销售书籍的读后感

时间:2022-03-24 15:09:32 读后感 投诉 投稿

销售书籍的读后感范文(通用14篇)

  读完某一作品后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,何不写一篇读后感记录下呢?但是读后感有什么要求呢?以下是小编精心整理的销售书籍的读后感范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售书籍的读后感范文(通用14篇)

  销售书籍的读后感 篇1

  《销售经理的22条军规》是我今年看的第一本书。主要从团队、沟通、业绩、危机四个方面解读了管理的一些处理方法。特别是大部分观点中有一些销售人与经理的对话,情景再现,通俗易懂,作为初为管理者的我来说,受益匪浅。

  读完此书,让我印象深刻有四点:

  一是团队管理中的“务实更要务虚”。实是看得见、摸得着的东西;虚就是看不见、摸不着的事情,虚的部分才决定未来发展的高度和深度,所以,务实固然重要,虚实集合,产生共鸣才是团队真正需要的。

  就如同现在的绩效管理部,所有的事务性工作是支撑部门的稳定发展的基石,这就是务实;在务虚方面,我们要强调部门的愿景——SFE方向,强调团队成员的管理能力,强调所做事情的不可替代性。在战略上植入发展、培训、心境,确保团队的稳定性。

  二是“授权”。授权的目标是同时提高团队的效率和信心。目前部门加上实习生17个人,扁平化的管理模式已经不能满足现在团队的稳固发展,在巧总的建议下,提升四个小组长,各自分工明确,正所谓事无巨细,这样一来,一方面加强了事务性工作的具体管控,另一方面提高的团队成员的工作积极性。

  三是“沟通的五个标准”。即主动、及时、准确、有效、书面沟通。在部门内部要建立沟通常态化,管理者要主动和团队成员沟通,同时也要要求团队成员主动找自己沟通。

  春节期间看了此书,索性回公司之后就和团队成员沟通,她们反馈有时候是觉得我忙,没有及时、有效的沟通,在上一波全员沟通中,也已明确告知团队成员,遇事主动、及时沟通,方能准确、有效的传递相关信息以致解决相关问题。以此处理好人际关系,提高部门内部的团队凝聚力。

  四是“了解客户的四大背景”。就身在绩效管理部的我而言,客户分为两类,一是销售人员;二是团队成员。团队成员背后的所有相关事务都是为销售人员服务,由此可见,我目前的首要各工作是了解团队成员的背景以及需求,沿着提供的内容和线索,走进大家的内心世界,建立有效的沟通渠道,以便更加有效的满足部门的发展。当然我目前的重点客户即为四个小组长。抓重点客户的主要问题,让资源的使用更加有效,以至于团队的稳定发展。

  《销售经理的22条军规》看完之后,我静下心来思考怎样才能将我们绩效管理部带好。我觉得可以从以下四个方面来入手:

  一是从工作氛围方面。建立良好的工作关系,创造积极的工作环境;

  二是从工作态度方面。调动团队成员的工作积极性,帮助团队成员设定正确且可实现的目标;

  三是从工作活力方面。善于沟通,引导团队成员积极反馈及解决问题;

  四是从工作目标方面。知人善用,合理分配各项任务,帮助团队成员达到目标。

  销售书籍的读后感 篇2

  通读了《销售中的心理学》一书之后我了解了本书的作者博恩。崔西一位首屈一指的关于个人成长的权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得的伟人。也许是我个人的悟性太低还是没有那种天分,只从本书中得知了一个优秀的销售人员不仅要有积极向上的精神面貌,自信豁达的生活态度而且要有明确的工作计划,丰富的谈资储备。

  上周接到一个郑州市关于医疗及电镀污水处理的客户询盘,应客户要求,我和宋经理带着我们公司近期正在调试中的两个相关工程的工程概述及我们公司的相关资料去拜访客户。如期到达客户的公司接待我们的是我从开始一直联系今迈公司环保部专员王女士,她大概有二十四五岁见面后简单的聊了一会她就看我们带过去的一些资料,之后便简略的询问了我们污水处理的一些反应原理,虽说年龄相仿但经验还是略有差距,再加上主客之分,我和宋经理在与她的交谈中已经略显青涩。随后王专员带我们便引见了梅经理,谈话时间不长便草草结束。我们约定两天后他来我们公司参观考察,我们临走时他也许是不想给自己留下一个问号或许是真的憋不住了,便捎带着问了一句:“你们是不是刚刚进入公司工作?” 回到公司后一等二等却再无音讯,心中满是疑惑WHY?是因为客户最近比较忙?客户出差了?客户老婆生孩子了?阅读了《销售中的心理学》我再也不用那些骗鬼的理由来自我安慰了。我终于知道一个优秀的销售人员给的客户的第一印象非常重要。一个优秀的销售人员的衣着穿戴甚至发型都必须趋于商务化,给你的客户一种职业感、专业度、成熟度、干净舒服利落;一个优秀的销售人员必须有足够的自信,即便你的普通话不够标准,每天早晨你也一定要告诉自己:俺中!俺行!俺可以!俺是最棒的!俺最牛!

  一个优秀的销售人员的行为举止要落落大方,从初见客户与客户握手开始,你的一举一动都会直接影响到客户对你个人的感觉。见面握手时要带有适当的力度让客户从所有不相干的事里云游回来。保持一个舒服坐姿(站着的话证明要么客户有事要么不愿意这个时候与你谈论)不要交叉你的双手或双脚并打开你的双肩这样会让对方感觉更愿意接纳你,如果客户坐下之后保持了一种交叉的封闭状态,那你就需要打开客户的心扉,你可以选择递上一张你的名片打开客户交叉的双手之后,就可以开始你们的谈话了。

  谈话首先要保证有话题可谈,这就需要你有相当丰富的知识储备。你首先就得对你的产品有很好的了解,暂且不说能做到在你做梦的时候提到你的产品,你都能给对方一个完美的答复,至少你能更了解你的产品特性,分辨出哪些才是你的准客户,随后你就需要多了解你的准客户所处的行业现状,以及准客户的兴趣爱好,从这些中找到你们的交集从而展开谈话否则你只能和准客户比较眼睛的大小了。

  然而侃侃而谈并非一个优秀销售员的行为,倾听客户的心声才是你成功的关键。倾听能让你更多的了解客户的需求。但是你面对一个不善于言谈的客户时,你就需要活动一下你的脑袋,你可以选择提出一些开放性的问题,去引导客户畅谈他的需求了。

  我通读《销售中的心理学》全篇之后,领悟到作为一个销售人员,保持一种自信豁达积极向上的生活态度,热情开朗真诚相待的个性理念,立足于对方立场看待问题、思考问题、解决问题思考随后也就不存在问题了。

  销售书籍的读后感 篇3

  最近一直在看一本书叫《销售团队管理》,书还没有完全读完,但学到的东西已经不少,而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥,而以实用为主,配以各种经典案例让你在学习的过程更加深了印象,被评为“销售主管的第一本书”决不为过。

  书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。

  第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思:销售经理就是个大业务员。实际上,这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理,但销售经理业绩一定要好,这是肯定的,销售经理业绩好不行,还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是:“大家好才是真的好!”

  第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个成功的销售经理要具有三个主要素质:管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题,不可以亲力亲为,这样就又陷入到业务的层次上了,而应该作为一个教练,指导销售员,激励销售员,让其独立的完成最终销售。

  以上内容仅仅是书的第一章所阐述的,个人感觉还是很受用的,当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人,希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次,也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。

  销售书籍的读后感 篇4

  《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。

  《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。

  销售是一种本事,营销是一种艺术。

  市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。 本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。

  书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。 需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。

  本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。

  销售书籍的读后感 篇5

  这周把平克的几本畅销书读完了,《全新销售》探讨了新的时代背景下如何理解和做好销售工作。正如平克所言,销售这个词已经不是原来的推销员这种原始概念,而是把自我营销出去,进入主流社会的分工协作中。

  平克提到了非销售的销售这个概念,如今我们40%的时间都在做着销售工作,通过沟通协调,说服老板给予资源支持,说服同事配合自己的工作,说服客户购买公司的产品,控制项目范围和进行交付。

  《全新销售》提到了我们需要建立三种核心能力,相对于老的ABC法则,Alwaysbeclosed一定要成交,新的ABC法则,内外和谐,情绪浮力,头脑清晰(这几个英文单词我记不住了)。内外和谐是指和客户接触时,把自己放在弱势的位置上对自己会比较有利,理解他人立场,进入他人的头脑,容易根据他人的观点来协调自己的行动;情绪浮力是指,事前通过自我问答方式得出做事的原因和策略;事中要调整自己的情绪,一般积极情绪和消极情绪比例3:1,销售工作经常会被拒绝,需要保持积极的心态,消极情绪则是自省式的自我控制和提醒;事后进行复盘,锻炼自己的意志力和乐观的心态。头脑清晰内容,平克提了六种技巧,少即是多别给客户太多选择和选项;客户希望先有满意的体验,再购买;多用标签,即和友商对比的优势;利用微量负面信息突出正面信息;有潜力比有实力更有吸引力;发现问题比解决问题更重要。

  最后平克讲了销售话术的作用,比如我们跟客户建立联系,需要设计一套开场白话术。平克在书里介绍了六种话术,

  ①一词话术;

  ②提问话术;

  ③押韵话术;

  ④主题话术;

  ⑤微博话术;

  ⑥故事话术。

  都是很实用的技巧,特别是微博话术中,平克提了皮克斯制作动画片的故事框架图,利用这个框架图可以在140字以内把销售话术讲清楚。戏剧里的即兴表演也很有用,销售跟戏剧有共同之处,销售员会精心设计流程,列出常见问题清单,再加点即兴发挥,用套路完成销售过程。切身服务,赋予意义,工作,我们要明白我们所服务的是活生生的人,是有感知的,在打动他人时,不是靠生硬的产品和效果,我们提供的是服务,让对方体验服务,明白这种服务是跟他们切身相关,对他们有好处的。而我们所做的是通过改善他人的生活,进而改善整个世界,这是所提供服务的意义。

  销售书籍的读后感 篇6

  我是怎么教HR挖人过来的呢?

  我做电商运营。有一晚,我收到了竞争对手电话,想挖我。但她并非直接提条件,而是“靠近-提出”策略,先询问我司情况,包括架构,业务,薪酬福利之类的。但我私人原因并不算跳,不过还是继续聊聊,想了解一下情况。

  这位HR业务还行,一方面是“靠近-提条件”策略效果确实不错,但另一方面,感觉总是没抓到重点——总是不能抓到促使人行动加入的点,我想了想,于是这么跟她说:

  “我知道你们HR也就是这几个大公司相互之间挖的,你也应该打了不少电话。虽然我不太感兴趣,不过可以给一些建议,让你从我们这里挖的时候,效率更高。”

  然后就围绕《销售脑》的四个观点出发了:

  一、是围绕痛点,我们痛点算比较多的了

  我们公司算外包,压榨得算厉害,薪酬福利压得厉害,甲方事多压力大;但有相对规范的流程,适合新人或刚转行,对那些薪酬福利要求不高,想获得入行经验的人。所以痛点会比较多,前期靠近可针对性筛选。

  二、是凸显诉求,这就对比来说

  比如对手有打车补贴,我们没有;对手能平衡工作生活,压力小,双休,不用做自我总结,我们工作压力大,对接甲方,单双休,要做恼人自我总结。

  三、是价值证明

  可以推荐App第三方软件评价公司,或者跟跳过来的同事联系也没关系,这边可以提供。

  四是传递旧脑,这里可操作的点更多了

  侧重讲讲生活与工作,以及学习的东西,毕竟在这里确实很忙,工作压力很大。

  最后HR说我特别有挖人的天赋,因为就这套东西真的挖了好几个哈哈哈。

  销售书籍的读后感 篇7

  读后感已经欠了很多篇了,倒不是没时间写,而是一本电子书看了很久,才四五分之一,那样就写了也太不负责了。昨早上天下雨不能出门,就拿着以前买的销售大师翻翻,突然想到,这个可以凑数!

  有好几个世界级的销售大师,我把我这次看到的两位写下。原一平,我记得特别清楚。身高一米四五,三十多了一无所有。没钱吃饭一天只吃两餐,晚上就睡公园的长凳。命真是比苦瓜还苦,但他依然每天对着每个人微笑,用他的话,这是价值百万的微笑。有次别人看到他这么开心,想请他吃饭,虽然特别饿,但他还是拒绝了,这位绅士特别敬佩他,最后成了他的大客户。

  乔吉拉德,简直就是疯子。每天身上带着大把的名片,甚至吃饭付钱的时候,也把名片递上,特别重视人脉,同时在销售汽车时,不欺骗客户。他的250定律现在仍然是非常有效。

  很多人对自己说,我不具备大师的激情与能力,所以不会那么成功。是的,百万圆桌会员可不是人人有分,出人头地的人也只是书上或电视上才能偶尔看到。不过大师的某些东西我们可能具备,不服输呀,不抱怨,或者是每天开开心心的呀,不能每天都做到,但是很多时候能做到,相信我们做个小人物还是可以的,你们说呢?

  销售书籍的读后感 篇8

  我的职业是业务员,从我开始选择做销售这一行业的时候,我心里一直觉得这个职业是个有行动力的职业,每天都面对着不同的事,不同的人,面对着不同的挑战和机遇。

  一个人如果没有从内心想改变自己,继续呆在自己很享受的舒服区内,将永远走不出一条属于自己的成功之路!

  成功靠的是什么?答案是:80%是态度,20%是能力,静下心来仔细想想,我到底想成为一个什么样的人?有勇气、有自信,爱心、正直的人,每天都那么开心,精神饱满,乐观积极向上,能感动周边的人一起去享受美好的生活。书里说的很对,想成为什么样的人,就该想像自己就是那种人,碰到什么事情,就应该想到我如果是那种人的话,我接下来我该怎么做?这不就有答案了,把自己当成自己的老板,命运由我自己主宰,碰到什么事情,都应该自己积极的揽下来,我来负责,我来搞定,就算搞不定公司有那么多的后盾支持,我害怕什么?成不成功比不重要,最重要的在过程中我学到什么?我总结到了什么?下次碰到我该怎么处理才更好?罗马不是一天建成的,成功的销售也是日积月累的成就的,我必须勇于面对面对!

  书中有句话说的好“如果你害怕陌生拜访,那么克服这种恐惧就是直接陌生拜访,不断的重复陌生拜访知道这种恐惧消失。”“去重复做让你恐惧的事情,恐惧就会消失”在工作中我害怕打陌生电话,我害怕第一次拜访客户被客户拒绝,我该怎么说?被客户拒绝了我是否真的就轻易放弃?天天觉得自己做了很多很忙碌的事情,但就是没有成效。对于我面前的状况我想说的是,我应该多与客户面对面的沟通,第一次不会和客户讲什么没关系,下次我做好准备,再去,不断尝试,不断改进,不断去完善!能力是不断与客户沟通锻炼出来的,不断重复的说,你在别人面前就会越来越自信!不害怕公众演讲,赶鸭子上架,不敢怎么知道自己不行呢,别人能干的我一样也行!这样自己成长的更快!

  在产品方面我一直很欠缺,所以在产品销售过程中,我心里一直过不了这一关,没自信!每天通过熟练产品,不懂可以请教技术部,自己能力不提升,客户怎么可能选择自己呢?

  总结:

  第一、做销售顾问,而不是销售业务员,我是产品或服务的解决者,而不是进行简单的别人给什么型号我,就卖什么产品的人,在与客户沟通中我真正了解到客户真正的需求了吗?

  第二、成为销售“医生”

  把自己比喻成医生,客户是病人,牢记三个步骤检查、诊断、开处方,让自己成为主导者,而不是被客户牵引的

  第三、成为思想战略家,每一次的拜访,每一次订单的机会,必须重视,做好备战前的计划,这个客户是什么情况的,我必须了解到那些信息,我该怎么做搞定它,一步一步的事先计划好

  第四、以结果为导向,销售要有同情心,当然也要有野心,我们的目的是什么,我所做的一切是为了成交,不要害怕跟客户说成交,有些事情,不要把自己摆的太低,该争取的时候就应该勇敢去争取!不说你怎么知道客户不愿意呢

  第五、练习黄金销售法则---换位思想

  怎样让客户喜欢我,我怎样去跟客户介绍我的产品,客户会接受?换位思想,假如我是客户我希望什么样的业务员用怎样的销售陈述,我会去接受?客户就是一面镜子,你对他好,他就对你好。

  要想改变必须先改变自己的观念,别人说了一百遍也没用,只有自己真正的领悟了,才有救!我很感激我能看到《销售圣经》这本书!

  销售书籍的读后感 篇9

  刚刚阅读完一篇长长的文章,日本著名销售大王河濑和幸所著的《销售技巧》。

  掐指算来,我竟然从事销售行业也有好几年光景了,尽管有一段时间是乱七八糟,并没好好的认真的把老妈教的销售经验往脑子里记,但是,我一直固执地认为,每个人都应该是独立的个体,都该有自己独特的个人魅力,与众不同。就像这世上没有完全相同的树叶一样。

  我有我的行事准则。

  河濑和幸42岁才开始从公司的一名员工调职为一名销售员,从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员,他闯下了一片属于自己的天地。现在的他能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液,在一天内卖掉50台8000日元的自行车,再加上200瓶价值2300日元的橄榄油,他的销售手段令店内员工瞠目结舌。

  如果沉下心来,仔细读完整本书,你会发现,他所提到的问题都是每个销售员都会遇到的各种瓶颈问题。

  在我心中,没有绝对的事情。

  广义上,也许人们会认为,最优秀的销售员自然会是看起来手脚很麻利,说话流畅,卖的最多的那个。

  但是,在我个人看来,我觉得最优秀的销售员是那种会让顾客因为这个销售员而不自觉的喜欢这家店,甚至会在往后带来无数回头客的销售员。

  兜售东西其实并不是一件丢脸的事,反而是去让人摆脱丢脸,赢得自信的一个好办法。

  你会因为一件物品,和一个陌生人去问好,然后进行简单的交流。

  胆小的人,最应该尝试销售这一行,你如果能做到和每个进店的顾客面带微笑的问好,交流,那么,你会自然而然地变开朗,因为日久天长,这样的你,一个面带微笑的你,会变成一种习惯。

  相信我,真的,任何习惯都是需要时间来过渡的。

  无论销售什么东西,最起码的是,对得起自己的良心。

  销售书籍的读后感 篇10

  首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会,使我能够在工作闲暇之余,学习与营销相关的理论知识,做到理论与实际相结合,因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书:《销售攻心术》,作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗,本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具,对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍,对我今后的工作也起到了一定的指导作用,主要有以下几点感悟:

  一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”

  结合着自己日常的工作来看确实如此。实际上,每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易,所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更多的是与旅行社经理之间进行心理上的'交战。根据一项调查表明,在众多的大企业里,80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的,而这20%的人也并非是俊男靓女,也不一定都能言善辩,唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。可见,在营销过程中研究客户心理就是在争取最大的成功。

  二、抓住客户的“从众”心理

  一般来说,群体成员的行为,通常具有跟从群体的倾向。比如在日常消费上,就是随波逐流的“从众心理”,当我们身边的同事说某某商品好时,就会有更多的人“跟风”前去购买。“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。当然,凡事都有这一现象,旅游也不例外,营销人员努力将景区优质的旅游产品推向市场,景区又将优质的服务推向顾客,当然,顾客也会将我们优质的旅游产品和优质的旅游服务一传十、十传百,迅速的复制开来。所以也可以说人与人之间的信息互递就是最有利、最广泛、最值得信任的宣传。

  三、鼓起勇气,战胜胆怯

  在现实工作中,我们经常会遇到一些否定的话语,遇到一点点挫折,这时往往就会对自己的工作产生怀疑,失去了再次走访交谈的勇气,甚至半途而废,试想一下,如果一个营销人员不能敢于推销自己、不能敢于面对困难,又怎会打动客户并得到客户的信任与支持,所以想成为一名优秀的营销人员,不管什么时候,都应该鼓起勇气、坚定意志、勇于面对,不到最后关头就决不言放弃。

  总之,想成为一名优秀的营销人员是很不容易的,今后我将继续学习研究相关知识与技巧,从慢慢的了解、学习、掌握到最后的善于运用,使自己在工作中增加成功的筹码。

  销售书籍的读后感 篇11

  销售,在我们日常生活中是一个相当常见的事情,我们每天都在外面可以见到甚至接触到销售.简单来说,销售就是把自己的商品卖出去,这样的行为就是销售,销售由买卖双方才能构成,是一笔完整的交易.我想我们很多人都做过销售,像我,我就做过一段时间的销售,我对销售方面也有些了解,下面我就跟大家分享分享。

  个人认为,销售可以算是一门学问,也可以说是一门行为心理学,销售说简单是很简单,说难也挺难的,因为销售就是买东西,只要把商品卖出去,那就可以啦.但是它说难也挺难的,因为在销售的过程中,我们会碰到许多的情况,遇到很多不同的人,每个人都有自己的想法,自己的情绪,也就是每个人都是不同的.而我们在销售时的任务就是把我们的商品卖给对方,对方也接受,那就是销售成功,交易完成就标志着销售成功。

  首先,每个人在刚开始做销售的时候,都会进入一个层次,那就是受到自己的情绪控制,在销售中,控制不了自己情绪的话,那就等于不想对方购买你的商品,所以销售中就千万要控制好自己的情绪,这是销售的前提,想做好销售,首先就要通过这一关,跨越这一层次.当你跨越以后,只是你不会赶走客人,但是却也留不下那些正在犹豫的客人,这种情况下,你可以说你还不是销售,控制情绪只是它的准备阶段.如果想做好销售,还要在销售过程中不断积累经验,不断学习前人的宝贵结论,总结出自己的一套销售方法,并掌握自己的销售诀窍,这对于销售人员是重要的,而且这套方法对于你的一生来说,可以说是无价的,受用匪浅的东西。

  再是,当你拥有自己的销售方法以后,你需要做的还有就是把这些方法运用到真真实实的销售过程中去,面对不同的人,运用不同的方法,这样才能取得销售效果.很多人都是拥有丰富的销售方法,但是面对事实案例时,用不了这些方法,就如有翅膀的鸟儿,却不会飞,这就是空有一身能力,但是发挥不出来一样的道理,怪叫人可惜的。但如果能在销售中积累自己的经验的话,那就是再好不过了,这些经验都是自己的,在销售的过程中也用的自然,虽然销售的对象是不同的,但是销售却也有很多的相同问题,有时可能你变通一下,就能达到你想要的销售效果,这不就是很可观吗! 曾经,我做过一件这样的销售,是店家给我的条件,也没什么特别的,但是,如果我们通过变通,把条件改的文采点,再加上附加点比较次要的售后服务,很快就可以把商品销售出去,这就是销售经验。但是很多人不懂,他们觉得只是购买者没有买的意思,所以他们才不能销售出去,这不是销售的范围,但是这样的想法就大错特错了,因为对方可能本来就有购买的意愿,但是你却在介绍时,不能把这件商品对购买者有用的地方,不能完整的把购买者需要的信息告知对方,促使对方觉得这件商品对自己没有用的,所以就更不可能买啦,原因很简单,没有相应价值的,顾客当然更不可能掏钱购买,这种常识我想销售人员也应该有。

  最后,如果想成为一名优秀的销售人员的话,还需要拥有一副好的口才,口才对销售人员来说,可以达到如虎添翼的效果.不过有口才,但是却没有控制自己的情绪,反而是情绪控制你,那有口才也没用;如果有口才,但是没有销售方法,那可能会让你达到一定的销售效果,但绝对不会是最佳.其实最好的是情绪、方法、口才相结合,这样才能达到销售的最佳效果,可见这些要素的重要性。

  其实,总结一下吧!销售就是把东西卖出去,而销售就是需要三大成分,分别是:控制情绪、积累经验、好的口才。想做一个成功的销售人员,就必须达到这三方面,精英是靠磨练出来的,并不是嘴皮子吹出来的,毕竟你销售的东西是卖给别人。销售的任务就是能观察出这个消费者的购买意向,加上能准确判断出消费者的需求,对症下药才是最有用的销售。

  销售书籍的读后感 篇12

  对于向来在推销领域不是很在行的我来说,这样一本书的吸引力还是非常大的。有时候我们选择一本书,想对某些领域的知识进行系统学习时,我更加青睐选择外国人写的书。倒不是崇洋媚外,而是我发现一个问题:

  中国的成功人士,比如互联网行业的马云、周鸿祎等人,他们的成功是大家有目共睹的。但关于他们的书籍全是旁人代笔所写。这些成功者很少亲自向大众分享自己的经验,那些所谓代笔者呢?要么选择快餐式的出书,求量而不重质(相同案例在书中多次出现)。要么选择妄自揣摩成功人士,在文章中偷换概念,简单粗暴地分析一下成功者做的某件事,以满足普通读者的剖析欲(比如马云从小侠肝义胆,好打不平,于是长大终于成功创立阿里巴巴的这种分析。可谓让人哭笑不得)。正所谓:“天下熙熙,皆为利来。天下攘攘,皆为利往。”,人家图个钱,咱无话可说。但我们是为了求学而来的,你们这些代笔者,不显得太功利了一些吗?

  决定一本书价值的诸多因素当中,作者是否言之有物而又有能力将内容完全表达出来是很重要的。然而最重要的,是作者本人是否就是运用书中道理的活典范。乔·吉拉德,被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”,保持着年销售汽车1425辆新车的记录。是选择这样一位大师向你“亲口”传授的成功秘诀,还是选择“快餐”写手自己理解的牛人故事,相信你也有了自己的答案了。

  书的内容始终和书名紧密相扣。吉拉德认为我们所做的许多事情都是再向别人推销自己。顾客买你的东西,是顾客对你人的一种肯定。女人接受你的爱意,是对你个人的一种接纳。就算你是个程序员,整天和计算机打交道,你也依然需要向你的上司销售你自己。归根结底就是,无论我们做任何事情,你都要先完全接受自己所做的事,认为自己所做的事情是最棒的,别人读到你眼中的热忱时,才有可能被你所感染。想要认为自己做得最好,你需要对自己有信心。有人说世界上最有力量的两个词,一个是:恐惧,另一个是:信心。恐惧让人止步不前,信心却能让你所向披靡。书中详细地向你阐释了如何培养自信的方式。此外,还有其他向别人更好销售自己的方法,比如:诚信、充满热情、耐心聆听、保持微笑、做到200%、站在客户角度替他们或我们(注意,这是个很重要的字眼,你和客户应该以“我们”为基础进行考虑)考虑等等。如果你用心看了,认真想了,坚持做了,那么无论你做任何事,都会开始变得有所起色。

  我曾经以为励志书大都千篇一律,无需多看。但乔·吉拉德的一席话改变了我的看法。他说:“美国之所以是一个创造出这么多成功人士的国家,其中一个重要的原因,就是美国人比其他任何地方的人所读的励志书都要多。”我想,持续不断地读励志书籍,就好比充电的过程。每个人都有倦怠期,这时候会变得缺乏自信、妄自菲薄。此时你就要找到其他那些信心满满的人进行交流,让他们给你充电。这样你才能恢复活力。作者还说过我一句话我觉得特别好:“离开那些向你传播负能量的人,去和积极向上的人做朋友,你的人生一定会有所改观。”

  销售书籍的读后感 篇13

  凭我对销售的认识,我觉得销售的确是一种非常复杂却又似简单的人性需求认识录。你不了解自己,你很难做销售,你不了解人性,你就会到处碰壁。销售中的心理学第一章是讲销售的内在博弈。

  决定一个人销售成败的是一个人的内在心理因素。我情愿认为这是指一个人的情商。一个情商高的人,一个善于人际交往的人,他就容易会取得成功。销售在我看来就是做人、做事。人做不好,销售也难好。决定一个销售人赚钱多少的,还是他内在的因素。自我意识就是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱,不可能超出你的期望。

  销售与一个人的自尊有很大关系,自尊越强,对自己的认可度越高,销售能力和感觉就会变得越好。销售有很多技巧,可是很多时候人并不需要技巧。销售人员的障碍,通常就是精神和心理上的障碍,销售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会有恐惧,恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。当一个销售人员止步不前,举止欠佳的时候,那不是因为失败本身,而是对于失败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。

  所以我觉得提升业绩,最重要的就是提升自我意识和自我期望值。心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识?最好的最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持性的自我积极暗示,例如,我喜欢我自己,我爱我自己,我是最棒的!我真的很出色,我一直都很出色!我是最好的!另一个办法就是直面恐惧。不用太多言辞,就是直接面对它。你躲的越久,你就会越痛苦。说到底,销售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过,看谁更加有耐性和意志力。

  销售中的心理学第一章讲的内容很多,可是最核心的还是一个销售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功,一种消极的自我意识可以毁灭一个人的自信。这是最重要的,所以自我暗示要排在最重要的位置。其次,害怕失败和拒绝的恐惧是另一个需要克服的。销售就是要面对拒绝,没有拒绝就没有销售。怎么克服呢?直接克服。周恩来总理说的特别好,他说,“做着谈,何如起来行?”

  销售书籍的读后感 篇14

  上个星期读完了销售心理学,想着总要写个读后感吧!然后呢,就一直拖,就拖到了今天。这本书真的挺不错的,看完了这本书总感觉浑身充满力量,非常兴奋,非常想去尝试一下。

  第一部分本书主要是鼓励,只要你想做你就能做,要在各个方面鼓励自己,给自己的潜意识一个积极的暗示。你的潜意识会根据你口中说出话的命令来不断地暗示你每一件事。

  我可以控制潜意识,是不是自己的这个幻想也可以通过潜意识让它慢慢的减弱,这个还是挺影响生活的。每天给自己积极的暗示,最后潜意识里就真的以为自己很强,在和客户见面之前鼓励自己。当跟客户见面的时候你的举手投足就真的俨然是一个非常牛逼的销售。

  这个是最重要的,每天鼓励自己,把消极的情绪抛之脑后。

  第二部分,设立并实现全部目标

  这个部分就是如果做销售需要设立明确细致的目标,设立年目标、月目标、周目标、日目标。需要把目标定的很细致,每天要打多少电话,每天要拜访多少客户,当我们这么精确定制并且执行目标的时候就会发现自己的月收入目标和年收入目标很容易完成。一定要强迫自己必须完成,直到成为自己的习惯。

  一步一个脚印,到最后发现目标已经完成。我现在就发现自己的计划的事情完成度不是很好,比如:从今天开始每天五点半起床、每天跑步五公里。每当我制定这种计划时,基本上最长不超过一个月就持续不下去了。现在好像找到原因了,就是因为到最后我不知道每天做这个的意义是什么,我相信任何人都很难去持续做一件自己感觉没有意义的事情。

  首先应该有一个大目标,比如:我想要提高自己的语言表达能力,那么就需要每天早上花20分钟到半个小时的时间去对着镜子练习,那么只能每天五点半起来去做这件事。面相最终目标去做一件事,每做一天都离目标更近一点,这样就比较有动力去做。

  最后一部分,暗示的力量

  练习销售,每天对着镜子大声说话练习自己的声音。好的穿着,干净的穿着能够给自己自信。

  想变成成功者就去模仿成功者的言行,去模仿他们的穿衣,渐渐地你就会变成一个成功的销售

  以前好长一段时间感觉自己似乎没有未来,不知道怎样去努力,不知道怎样去奋斗,一天天一点目标也没有,还没有钱,感觉自己的人生都是昏暗的。

  但是现在想通了,花最多的时间精力去找到自己想做的,之后剩下的精力就放在努力上就好了。如果还是没有成功那只有两种情况,努力的方法不对或者坚持的时间不够久,这样一想真的感觉好多了。

  所以有时候一想其实人的一生也挺简单的,找到自己喜欢的、想做的事情一直坚持就好了,可是大部分人都做不到。所以有些人一生平庸,有些人不平庸,差距也就在于这一点。

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