中控工作总结

时间:2024-03-14 16:42:02 工作总结 投诉 投稿

中控工作总结(通用12篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的中控工作总结,欢迎阅读与收藏。

中控工作总结(通用12篇)

  中控工作总结 1

  尊敬的各位领导、同事:

  自20xx年xx月20号从xx销售案场特约客服调入和苑客服前台以来,在公司领导的关怀下,在部门领导的细心指导下,在同事的全力配合下,我对物业管理有了一些初步的认识,对前台的工作也已经基本熟悉和了解。物业前台是与业主打交道最直接最频繁的部门,因此员工素质的高低直接影响着公司形象。刚开始我对前台的工作不是很了解,认为前台就是接听电话,处理一些繁锁的日常事情。接触之后才知道,前台面对的是形形色色的业主,要为他们解决一系列问题。接待业主,我们要做到热情周到、微笑服务,这样就算业主带着情绪过来,也能让他满意离开。一旦遇上业主投诉,我们不能不理不管,要听业主说清楚事情的经过,要有耐心,细心解释,安抚好业主,并且第一时间配合处理并且做好记录。我相信每处理好一个投诉就是一种成长。我努力适应新的工作环境和工作岗位,从不会到会,从不熟悉到熟悉。虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

  一、20xx年是二期的房屋交付、装修的高峰期,截止到20xx年12月21日,交房共计户,交房率%。办理装修共计户,装修率%。前台总共接待的`来访来电户。

  二、步完善的做好前台本职工作,主要负责业主的来电来访登记,业务咨询,交房签约,办理装修,费用的收取等。这几项工作看起来简单但真正做好也不容易,

  (一)、要细心的管理好业主资料,并且及时的更新好业主信息台帐;

  (二)、要耐更一心倾听业主的诉求;

  (三)、要抱有积极主动为业主解决问题的态度来服务。

  三、部门之间的协调:对于前台来说,很多的信息都是从前台发散出去的,每天所派发的工作联系单都涵盖了客服部、工程部、秩序维护部及保洁部等部门,有时所面临的问题则可能需要几个部门的同事一起去配合处理,这就需要我们去联系协调各部门处理跟进.

  四、与第三方的协调:比如可视对讲、网络。业主投诉其有故障,就需要我们去联系第三方厂家进行维修。

  五、坚守岗位,认真受理业主、住户的电话。

  中控工作总结 2

  20xx年是天津市红磡物业管理有限公司管理分公司稳定发展的一年,对于中控室是值得荣耀的一年。

  我部门在经理的领导部署下,基本完成了这一年中各个阶段的工作任务。10年中控室最重要的三件事,就是业主天津银行入驻前的装修安全、入驻后的消防安全和基金办公室的装修安全工作。

  一、业主天津银行入驻前的装修期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:

  1、在装修公司没有进入施工现场前,应熟悉装修蓝图,并根据宣武门大厦的建筑图和消防设施设备做好预防火灾措施和火灾应急预案;

  2、在装修公司人员进入施工现场时,严格检查装修人员在客服部办理的进门证及其所携带的工具,非装修人员及不符合标准的工具不准进入大厦;装修人员离开施工现场时,严格检查其是否将大厦物品带出;

  3、在中控室认真监看装修公司的每一次进料和出料,并收取出料证;严格监视装修人员是否在大厦非施工楼层走动;

  4、每日固定两次巡检、并不定时抽查各楼层施工现场,检查是否按规定开出动火作业表规范用火、是否安全用电,保证没有漏电情况和大厦已有消防设施设备是否摆放正常不被建筑垃圾遮盖;

  5、确保装修楼层安装新消防设施后,在中控室的火灾自动报警器上输入编号,并留下图纸和编号。

  今年xx月,在物业经理的带领和中控室各位同事团结协作下,圆满的完成了工作任务。

  二、业主天津银行入驻后的期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:

  1、依据宣武门大厦建筑图纸、装修图纸和消防设施设备并与本物业领导及各部门商讨制定详细的火灾应急预案;

  2、每日提前到岗检查前一晚重要地点,并填写记录;检查完毕后认真监看各个屏幕,确保非银行人员及其相关人员进入大厦;并保证在岗期间屏幕前无无人监看状况;同事们常常放弃休息换着吃饭;

  3、在中控室随时关注楼宇自控系统和火灾报警系统,注意夏天新风机组和排风机组的正常运行保证通风、冬天供热保暖;一旦火灾报警系统报警能立即实地查看,如为误报立即解决使系统恢复正常;若发生火情可以及时按火灾应急预案灭火;中控人员曾多次解除误报使业主放心踏实的完成工作;

  4、每日正常两次巡楼并记录,检查各楼层消防设施设备使之可以正常使用,为此中控的同事层层不落的亲自清理消火栓、灭火器,让设施不仅外观整洁干净使用也可以更加方便。

  在这几方面,中控室的全部同事会在即将到来的20xx年也全部做到,不拉空的完成每日日常工作。

  三、业主基金办公室入驻前的装修期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:

  1、在业主基金办公室入驻前的装修期间,中控室的同事们不仅良好的做到了业主天津银行装修时需注意的地方,例如施工方的.用水用电和进出,还更好的配合公司其他部门与业主天津银行、基金办公室之间的沟通,做到装修不干扰银行工作、银行工作不影响装修质量和速度,使装修公司正常交工让业主入驻;

  2、这次装修期间,中控室有的同事放弃休息时间天天到岗,只为有保障安全的装修让业主入驻的更及时更放心。

  短短两个月内,在领导的领导下和与其他部门的配合下,所有同事圆满的完成了各项工作,这一次是对中控室新同事非常重要的历练。

  10年中控室在其他工作方面进行了完善,具体内容如下:

  一、加强了对地下停车库的监督

  由于b1停车库安保系统管理,中控室并没有过多关注,但是随着b1b2归属于本物业管理,中控室对地下停车库加强了监看并进行监督,使业主停车更加便捷。

  二、增加了新的同事新的力量

  中控室一直人员缺少,有时候并不能更好的完成日常工作,但在下半年培养招聘到了新同事,这样会在新的一年里使原有工作和领导给予的任务完成的更好。

  中控工作总结 3

  中控人员岗位职责

  1、掌握控制室电脑设备的工作原理和工艺生产规程,准确识别、熟练操作各种符号标识,遇紧急情况能作出果断反应;

  2、必须时刻保持与主管和其他岗位的联系,设备起动前应该得到现场人员认可,生产工序中有异常反馈信息应立即汇报,得到指示后方可操作,如因操作不当或不负责任行为造成损失的,要承担相应经济责任;

  3、严格按照公司下达的`配料方案进行生产,做好当班生产记录; 4、维护设备的正常运行,做好当班记录; 5、正确使用各种安全防护措施;

  6、要保证中控室内清洁、安静、整齐、干净、安全,杜绝闲杂人员聚会聊天;

  7、认真做好交接班记录,坚持“十交五不接的原则”。

  注:十交:交任务、交操作、交指标、交质量、交设备、交安全环保和卫生、交问题、交经验、交工具、交记录。

  五不接:设备不好不接、工具不全不接、操作情况不明不接、记录不全不接、卫生不好不接。

  中控工作总结 4

  一、中控工的职责

  接入中控的参数分为两大类:操作参数类如磨机出口负压、出磨温度、给煤量、风机进口阀门等,设备参数类如电机绕组温度、收尘入口温度、电机电流等。当然有些设备参数也是操作的辅助参数如磨机电流、窑电流等。从参数的分类即可看出中控工不仅是对物料的粉磨或煅烧过程负责,更重要的是对设备运行安全负责。

  中控工的职责首先是设备运行安全和人身安全,其次是质量,最后是产量。人身安全一是体现在开停机上,一定要现场人员确认后方能开机,这是必须牢记的基本操作。二是在异常情况如预热器塌料、高温风机跳停之类,我们此时必须考虑其对现场人员可能产生的伤害,及时与现场人员联系通知避让,同时采取有效措施保护设备。要了解设备的功率、额定电流等基本参数,在运行定时或不定时通过画面切换、查曲线等方式对其进行关注。要了解各设备的相互关系知道开停或调整一台设备参数会对其它设备产生何种影响。

  在运行中的调整,要想到这个参数变化会引起什么连锁反应。例如分解炉温度如果长期偏低得不到纠正,C1出口温度会降低,增湿塔出口温度会降低,窑头会窜料、篦冷机料层会加厚,窑头收尘入口温度会增加等等。我们还得为此进行一系列的操作和调整。所谓操作要有预见性,正是表现于此。

  产质量方面,中控工通过不断地总结,某个参数变化将引起产品质量发生多大的变化心中要有数,并为之采取行之有效的措施以免不合格品的产生,必要时可牺牲产量。质量与产量之间永远是矛盾的,一个优秀的中控工通过一系列的操作,要么使系统在稳定的平衡点运行,或者通过有预见性的操作避免大的波动,达到产量与质量的最大平衡。

  以上简单的谈了中控工的职责问题。反映到我厂的具体操作上,设备问题多,配料、生料成分、入窑流量波动大,操作上更要细心,多总结经验。下面分系统分析目前操作中存在的一些问题,提出改进意见。

  二、煤磨系统操作

  煤磨系统的操作主要问题是开机时细度超标,产量偏低。对此提出以下建议:

  1、煤磨开机未投料前选粉机频率44HZ,引风机进口阀门开度应≦15%,投料后逐步增加拉风。摇磨或磨头发生堵塞时也应按此操作。

  2、煤磨出口温度控制70-75℃尽量偏上限以利烘干,从而达到高产的目的。

  三、立磨系统操作

  立磨系统的操作主要问题是窑尾收尘入口无负压、产品细度波动大。当然这其中有设备自身原因,有入磨流量波动大的原因等,因而对中控工的操作提出了更高要求。

  1、启磨时选粉机频率33HZ,系统风机液偶75%,进口阀40%,热风阀75%,循环风阀40%,先开启热风阀,然后逐步增加系统风机风量同步关小循环风阀,以免造成对窑系统风量的扰动。窑尾废气风机调节其液偶使其电流50A左右。待磨机入口温度≧180℃时启动磨机,投料量第一次设定为160t/h,料入磨后视回料情况逐步增加风量同步增加喂料量。

  如果是急停磨后开机,可将料位开关信号改为已送,开启主电机使之落辊,再开启回料提升机、回料皮带、入磨皮带,系统风机进口阀也应视回料提升机电流逐步增加,不能一步到位。

  2、运行中如果窑尾收尘入口无负压,首先应通知岗位工检查收尘器,同步可增加热风阀至80%或85%,关小循环风阀至25%甚至20%,但应考虑对窑的.扰动。一般如果窑尾收尘无负压,出磨负压也偏低,可以判定是窑尾收尘有故障,此时应考虑减产量或停磨。

  3、运行中如果入磨负压偏低,,可以适当增加循环风阀开度。

  4、正常情况下磨头负压值在-500pa左右。窑未运行时开磨,磨头负压会比较大,预示入磨风量不够,此时增加热风阀开度,关小或全关循环风阀,使磨头负压≦-1000pa。如果风量还不够,只能开启冷风阀,但应适当降低投料量。

  5、出磨温度的控制,以65-70℃为宜,对应系统风机入口温度85℃。波动越小越好。在操作中我们首先应当选择适宜的磨头喷水量,在收尘不冒灰的情况下适当开启冷风阀进行调节,同时密切关注增湿塔出口温度,提醒窑中控工控制其稳定。

  6、运行中注意摸索风量、选粉机频率、回料量、投料量、磨辊压力等与产品细度的关系。运行中的调节应有预见性,而且调节幅度不应太大。

  7、停磨后应迅速关闭热风阀,全开循环风阀。并及时通知窑中控将增湿塔出口温度控制在185-190℃。窑尾收尘进口冷风阀20%。如果窑尾收尘入口温度超过190℃,应迅速开大窑尾收尘进口冷风阀,循环风机进口阀开启10%,入磨冷风阀40%。

  四、窑系统

  窑与磨相比,一个是化学变化,一个是物理变化,控制起来相对难一点。系统相对也要复杂,如前页所述,一个变化可能引起一连串的变化,操作更要有预见性。窑系统可细分为回灰系统、生料均化入窑系统、烧成、冷却及输送系统。下面分述其运行特点和控制要点。

  1、回灰系统

  1)回灰系统一般在窑投料后开启。这时应视拉风时间长短判断回灰量的多少,分格轮可以选择间断开启以免回灰集中大量入窑对入窑提升机和窑产生冲击。2#链运机下无插板,如果窑停时未及时停生料磨1#链运机内会堆积大量生料,在启机时也应注意。

  2)增湿塔回灰应尽量避免打外排,产生湿底堵料时应及时检查喷枪雾化效果。

  3)增湿塔回灰要达到不打外排的目的,喷水系统与高温风机拉风的配合很重要。开高温风机前必须要喷水,因此开高温风机后应尽快投料。止料后应尽快停窑停高温风机,如果此时窑尾收尘入口温度高,可以关小或全关循环风阀,保证高温风机出口负压-100~-150 pa即可。

  2、生料均化及入窑系统

  1)当预热器出口无负压时入窑分格轮和气动插板阀必须关闭,以免热空气烧坏斜槽布和钢丝胶带提升机,这是对于设备保护的要求。此时如果入窑提升机必须运行,应将入窑三通阀打到入库位置。

  2)提升机的小收尘如果出故障,均化库内和提升机壳体都会冒灰,应提醒岗位工每2小时检查其下料管是否畅通。每次停机后重新开机时更应如此。

  3)紧急情况下止料可以直接关闭冲板流量计的气动阀,再将喂料PID切到手动将电动流量阀给“0”,同时停止两台罗茨风机,关闭充气箱PLC。

  4)随时注意仓重变化。如果仓重低于设定值下限应注意是哪个下料嘴不下料,并通知岗位工检查。如果仓重持续下滑,先检查是否因为气压太低导致气动阀打不开。如果仓重超出设定值上限,多半是电动流量阀故障,这种情况是相当危险的,应立即通知岗位工减小该下料嘴手动插板阀开度,同时通知电工修复。如果仓重超过120 t,则应现场关闭下料嘴气动阀,停止提升机收尘、关闭稳重仓负压管插板。

  3、烧成系统

  1)预热器应急风机根据分解炉中部温度450℃开停。

  2)窑辅传连转应开启液压挡轮,间歇翻窑时应停止液压挡轮。

  3)窑辅传不应长时间连转,应严格按规定翻窑。

  4)窑头罩冷却风机根据窑头罩温度450℃开停。

  5)窑头有正压或止头煤后应立即退出看火电视。

  6)止头煤后应退出喷煤管,一次风机25HZ30分钟后开启应急风机直到喷煤管冷却。

  7)窑胴体冷却风机在窑胴体体温度大于300℃时开启,小于250℃时停止,并随窑的开停而开停。

  8)喷煤管位置应每班在+200~-400位移动2次,每次100mm。正常情况下喷煤管外风应全开,适当关小内风,在任何情况中心风都不得全关。异常窑况需要调整喷煤管,必须向车间管理人员汇报。随时观察喷煤管火焰,发现异常及时处理。

  4、冷却及输送系统

  篦冷机的操作以稳定一室篦下压力为主,注意料与冷却风量相匹配。料越多,用风量越大,窑头引风机拉风也相应越大。同时窑头引风机的特点是收尘入口温度越高,抽风能力越弱。所以当窑内可能产生冲料时应提前加快篦速,增加冷却风机用风量,同时增加窑头引风机风量。一般对于一二三室风机我们调整风机进口阀以维持稳定的电流,四五六室风机根据料的多少决定进口阀开度。注意调整风机进口阀会引起篦下压力的变化。

  当一室篦下压力上升时,我们加快篦速会引起窑头收尘入口温度上升,同时篦下压力不久后又会下降。在操作中我们提高篦速后只要一室篦下压力有下降趋势就可以降低篦速,因为窑内在可能有无限多的料冲出来,这样就可以使窑头收尘入口温度不至于上涨得太高。当然如果窑内出料太多,有时我们不得不降窑速。

  窑头负压的控制,目前窑头负压波动太大,可以用查8h实时曲线的方法控制在-30~-50pa,以免前圈长得过高。

  5、窑系统操作

  1)点火

  点火前先开空压机、窑尾收尘、废气风机、高温风机风机油站、煤磨小收尘,窑尾收尘入口冷风阀的循环风阀全开,废气风机液偶15-20%,高温风机进口阀15-20%,保持窑头负压+10~-10pa,保证点火后窑头不倒烟即可。停窑时间越长,拉风量宜控制越小。一次风机25HZ,点火后逐步增加。直接喷煤点火先开窑辅传,翻出红料后给煤量1.5t/h起逐步增加。未见明火前不宜增加太快,以免爆燃回火。喷油点火时只要窑尾不冒黑烟,拉风量宜偏小控制。喷煤量1.0t/h起视燃烧情况逐步增加到3.0t/h,只要窑内见红料即可止油。止油时可减小拉风以免脱火。

  喷煤后应立即开启一室平衡风机。

  2)升温

  升温过程主要是风量不宜过大,初期以升窑头温度为主。窑头熟料转为樱桃红,则可加大拉风加煤加快升温速度。窑皮逐渐泛白时开启窑主传,同时开启高温风机及窑头熟料输送系统。开启高温风机前头煤量不宜超过5.0t/h。

  3)投料

  开启喷水系统,逐步增加高温风机液偶及进口阀开度,同步增加窑尾废气风机拉风量及头煤量。窑速逐步增至2.0rpm。当高温风机液偶60%,进口阀15%时以3.0t/h给尾煤升分解炉温度。分解炉中部温度达到850℃时将高温风机进口阀设定为45%,使C1出口负压≧-1700pa,设定投料量100 t/h投料,增加尾煤量。

  4)正常煅烧

  因入窑提升机问题及窑振动,正常操作中首要问题是考虑设备能力。目前的操作中入窑提升机电流高值不大于115A,瞬间不宜超过120A,如果持续大于100A时必须通知岗位工检查,同时视情况减料或止料。高温风机液偶60%,进口阀55 ~-60%,三次风阀20%。如果入窑生料KH低,拉风量宜偏小控制。投料量在设备许可的情况下,以C1出口温度350-360℃为准。窑速3.0-3.2 rpm,窑电流300A左右。分解炉温度870-880℃,如果窑电流偏高,分解炉温度应偏低控制。头煤5.5t/h - 6.0t/h,生料成分低或投料量长期偏低宜偏下限甚至低于5.5t/h。

  “五稳保一稳”指“生料流量稳定、成分稳定、给煤量稳定、成分稳定、设备运行稳定”保“热工制度稳定”,在操作中首要问题是保证入窑生料流量的稳定。这不仅是保证入窑提升机不受冲击,对窑况、窑皮、熟料质量的稳定也具有重要意义。主要从两个方面引起注意。一是仓重的稳定,均化库喂料系统有问题要及时处理。二是当立磨或窑尾收尘运行不稳定时要有预见性的采取措施。

  5)止料

  止料先止尾煤,再止料并停止均化库内设备。待C1出口负压下降到一恒定值(物料全部通过预热器)后将高温风机进口阀减到30%,窑速2.0rpm,篦速20HZ,四五六室风机进口阀10%。空烧15分钟后停窑止煤挂辅传,减小高温风机液偶及进口阀。在调整过程中注意控制窑头负压及窑头窑尾收尘入口温度。止料后注意高温风机出口负压控制在-100~-150pa,如果窑尾收尘入口温度偏高可以减小循环风阀。如果窑头收尘入口温度偏高可以降篦速。

  中控工作总结 5

  我叫×××,是×××公司中控室普通的一个操作员,回顾过去一年当中的工作历程,虽然在工作上有不少的收获,但也存在着不少的不足之处,在领导和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作,现在将我一年来的工作总结

  1.这一年我对生料磨机的各项性能有了更近一步的了解,使我磨机操作水平有了进一步的提升,这一年当中生料系统也出现了不少问题,但相对于过去的一年来说问题少了不少,所出现的问题都在厂里的技术人员和相关部门的共同努力下一一解决,特别到了年末的时候,磨机的磨辊损耗越来越严重,再加上有些物料的易磨性差,导致磨机状况越来越差,但成品细度基本上都控制在了指标范围之内,较好的完成了本年度的生料粉磨任务。

  2.在这一年当中也存在着一些不足之处:一.精细化操作不到位,二.平时缺少对工作知识的总结,三.工作的认真度有待进一步的提升。

  改进措施:一.加强自我纪律的约束,不断提升自己的.精细化操作水平,二.加强平时的知识经验的总结。三.提高工作的热情认真度。

  3.在搞好自身业务工作的同时要和其他同事搞好人际关系,俗话说天时地利人和团结就是力量,只有团结一致才能有战斗力,努力营造一个良好的工作氛围,努力创造一个宽松愉快的工作环境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。

  总之,在过去的xx年当中,工作上虽然有一些不足之处和一些困难。但是这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去,非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx年的我,在本岗位上会做的更好 ,发挥的更出色!

  中控工作总结 6

  一、概况

  1.由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户百度公司的入驻,在过去的一年里,安保部本着“预防为主、重点布控”的原则,随着不同时期的阶段变化(华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻),工作重点也随之做着不同的调整。

  2.通过公司领导亲临现场指导,安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善,人员整体素质和对安全管理的`思想方针得到了进一步的提高

  3.这一年是安保部人员较为动荡的一年,先后有一些员工离职。公司及时的补充了新鲜血液,安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训,保证了安全工作的顺利进行。

  二、具体工作

  (一)华为撤离期间和大厦内拆除期间

  在大厦内拆除期间,为了拆除过程中的安全,安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里,不怕吃苦,不怕流汗,认真的完成自己的使命,没有出现重大事故和人员伤亡。

  (二)楼内装修期间

  1.消防管理工作

  ①为了装修安全工作能够顺利进行,与装修总包方(中建大成)签订了《安全责任书》

  ②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材(消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器)的状态或运行情况

  ③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患,及时发现及时处理;

  ④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作,及时发现隐患并监督整改;

  ⑤完成了灭火器检修和配备工作;

  ⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位,经审核后,开据动火证并对其进行口头指导和现场监督;

  ⑦保证四台监控主机正常运行、录制;

  ⑧将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。

  2.外聘保安工作

  ①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作;

  ②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查,发现问题及时上报;

  ③安排保安员在园区外围进行安全巡视;

  ④安排保安队完成各类培训任务,包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训,与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训;

  ⑤规范了保安队宿舍内务标准,定期检查,保证了宿舍内干净整洁;

  ⑥对外围车场进行了重新的规划,安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。

  3.其他工作

  ①参加各级政府组织的安全会议和学习课;

  ②积极的与大园区物业、当地政府部门针对于安全问题的沟通、外联工作;

  ③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作;

  ④结合新客户,制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案,建立新的表格;

  ⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作,在进入冬季之前提前做好了防冻工作,对一些绿墙进行了补种。

  中控工作总结 7

  我进入恒达物业管理有限责任公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关青年公寓的安危,因此这一年来,我严格按照消防中控的`规章制度来进行工作,每日定期对公寓内的消防设施进行巡检,发现并排除消防隐患,及时做好记录工作。

  (二)积极主动地做好维修工作。一年来,我与同事配合,积极与报修住户联系,协商维修时间进行上门维修,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。

  (三)耐心细致地做好收费工作。自接手小红庙青年公寓和十三号楼收费工作的一年来,我认真核对明细账簿,理清财务关系,做好每一笔收费明细,及时收缴费用,确保了收费工作的有序进行。结合青年公寓和十三号楼的实际情况,在进一步了解掌握各项费用的收费标准收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照恒达物业公司的要求,定期予以收缴、催收。

  三、主要经验和收获

  在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好收费职责 ;

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理的收费标准了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)自己的维修技能还不够全面和熟练,对住户保修的一些情况不能及时处理。

  五、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (二)继续搞好与住户之间的关系,增进无业人员和住户的感情;

  (三)收好费、理好账,更好更快的完成收费工作。

  中控工作总结 8

  时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。

  记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。

  入司的'第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。温度很高,晚上还没有人,可我知道我必须去这样重复。在工作中看到自己一点点的进步自己心里面很开心。当我得知自己当选为xx年度先进工作者时,我告诉自己我的努力没有白费也不会白费,有付出终究会有回报……

  今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗?我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么?得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢?

  xx已经过去,迎来的是崭新的xx,新的一年,新的耕耘,新的收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己,成功就在眼前。

  中控工作总结 9

  xxxx年是甘肃稀土物业管理有限公司打基础、求突破、负重前进的一年,物业现场管理组围绕“完善小区功能、调整优化设施、实现收支平衡”的总体目标,立足本职工作,强化服务意识,确保了小区安全平稳运行。一年来,我们主要做了以几个方面工作:

  一、装饰装修管理工作

  小区装饰装修管理工作是物业管理的一个重要环节,它涉及到房产的安全使用寿命与小区整体外观的完好统一。

  1、根据《建设部110号令》、《白银市物业管理办法》和小区实际情况,现场管理组优化装修流程,强化监督管理。装修前与业主签订《装饰装修服务协议》、《装修安全须知》、《天然气安全使用协议书》等相关约束性文件,从源头上规范业主的装修行为。

  2、成立装修督察组,在装修过程中发动秩序维护员、保洁员巡查单元楼、室外公共部分,不间断做好对装修户的巡视、指导工作,发现违规现象及时制止,拍照留存证据并作出相应处理。

  3、装修完成后,装修督察组派出管理人员进行检查验收,填写书面验收报告永久归档保存。

  二、秩序维护工作

  秩序维护工作在物业管理活动中,关系着业主的生命财产不受损害,是小区正常运行的保障。当前复杂的社会环境和治安状况,也对物业管理的秩序维护工作提出了严峻的挑战。

  1、现场管理组按照公司要求努力建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍,注重培养秩序维护员良好的职业道德和业务素养,逐步提升秩序维护员的责任感、使命感。制定门岗工作流程与管理规定、消监控室管理制度、治安巡逻制度、消防巡查制度等十五项各类管理制度,以规范秩序维护员行为,明确各岗位工作职责,保证秩序维护员“事事有人做,人人有事做,做完有记录”。

  2、为做到管理与服务并举、防范与治理结合,我们充分发挥智能停车场管理系统、楼宇对讲管理系统、视频监控系统的作用,实行小区封闭式管理,杜绝外来闲散人员进入小区,一旦发现进入小区散发、涂写小广告、收破烂、摆摊设点的人员,秩序维护员会及时到场予以劝阻制止,督促其离开小区。堵不如疏、疏不如引,为从根本上治理“牛皮癣”顽症,9月份,我们在南北大门各设立一个“信息栏”,专门用于各类商家、住户发布商业信息,至此,单元楼内乱贴小广告的现象大幅下降,公共部位环境明显改善。

  3、避免车辆乱停乱放,保证小区良好交通秩序,是秩序维护职责之一。目前小区车辆比较多,地上车位较少,车

  辆乱停乱放严重,管理难度较大。为逐步改变混乱的交通秩序,我们实施以下举措予以应对,已初见成效。

  (1)、在小区主干道设置禁停交通标志,放置交通路锥,严禁主干道停放车辆。

  (2)、同时开启小区南北大门,引导所有车辆北进南出,实现有序通行。

  (3)、适时开放地下车库,进一步缓解地面交通压力。

  三、保洁工作

  xxxx年,是稀土仁和园小区的.“集中装修年”,长期处于房屋装修与业主入住交叉并行、装修垃圾与生活垃圾共存的状态,卫生清洁工作难度极大。

  1、建立管理制度,明确工作职责

  年初,现场管理组依据《三级物业服务标准》制定了《稀土仁和园保洁服务标准》和《保洁员考核管理办法》,以相关的规章制度来严格规范每位保洁员的日常工作、行为准则,使其能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和完善。

  2、划分保洁区域,定岗责任到人

  根据小区的实际情况和每位保洁员的工作能力、特长,对所有保洁区域定人、定岗,划分责任区。现场管理组采取定时检查、随时抽查、走访住户、接待投诉等方法,对所有保洁员的工作态度、工作效果严密管控、督促落实、奖勤罚

  懒,力争让住户满意。

  3、变思路提水平,环卫车进小区

  年末,针对小区集中装修期基本结束,住户日渐增多,生活垃圾日产生量节节攀高的现状,我们在学习参观其他物业小区后,积极与白银区环卫部门联系接洽,订购垃圾自卸钩臂箱四台,合理布设于小区。于12月起环卫车将每天进小区清运生活垃圾, 实现生活垃圾日产日清。

  回顾一年的工作,虽然我们基本完成了为业主提供优质物业服务的工作任务,但业主对服务标准的要求在不断提高,认真总结我们工作中存在的许多不足之处,我们决心更加努力的工作,针对存在的不足,脚踏实地,苦练内功,努力为业主提供一流的物业服务。

  甘肃稀土物业管理有限公司现场管理组

  xxxx年12月10

  中控工作总结 10

  20xx年即将远去,风风雨雨中又经历了不平凡的一年,在公司领导的正确决策下,在各部门密切的配合下,技术工作紧紧围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的工作方针,并且坚持贯彻集团公司质量管理体系的要求,各个技术工作人员以崭新的面貌、积极努力的工作精神,认真完成各项工作。20xx年以来各项工作有条不紊的进行,现将20xx年的技术工作总结如下:

  一、日常工作开展和落实:

  1.日常工作

  今年我公司累计生产混凝土将近33万方,实验室各种取样检测3000余次,制作试件4800余组。实验室严格按照国家标准(GB)、行业标准(GBJ)对现场材料进行抽样检验,实验室严格把好各项原材料进厂质量关,对不合格材料坚决杜绝,我们坚持“不接受不合格材料,不存储不合格材料,不生产不合格产品”的“三不”原则,确保出厂合格率100%,优质产品90%以上的目标。

  2.成本控制

  由于水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。我们公司一直选择XX42.5级和XX42.5级p.o水泥,以及XX高性能聚羧酸减水剂和XX泵送剂,用高性能聚羧酸配C35以上

  强度等级砼,用XXX泵送剂配C30以下砼。以上两种方案均取得良好的社会效益和经济效益。

  3.生产过程的质量控制问题

  今年上半年由于黄砂供应紧张、质量参差不齐、细度波动较大,并且砂中掺杂的大量的鹅卵石,卵石含量在5%~20%之间波动,给混凝土生产和配合比的调整带来了巨大压力,既要满足工作性能,又要满足设计强度要求。实验室每天持续关注并检测砂中含卵石量,避免了砼中粗骨料偏多、砼浆骨分离、泌水等现象,克服了砂质量不稳定的因素而导致的堵泵事故。

  4.技术方面的调控

  配合比中原来一直采用BTC增效剂,在水泥价格较高时使用能降低成本,但由于今年6~10月份水泥价格一直走低,在此期间公司停用一段时间的BTC增效剂,在10月份以后水泥价格有所上涨,故此又开始使用该产品。实验室始终掌握各种原材料的价格,不断调整配比,为企业控制质量的同时合理降低成本,增加经济效益。此外公司为占领市场先机,实验室运用磨细石灰石粉做了大量的试验并取得成功,目前作为公司技术的一个储备。

  5.今年的.工作难点

  由于检测公司(实验室)资质取消,今年的所有检测报告都是外包,出现了检测报告不能及时到位的情况。

  少数人员专业业务知识掌握不深不全,工作业务能力有待加强。 ?工作主动性不足,只满足于完成领导交办的任务,忽视了工作的积

  极性、主动性、创造性。

  二、20xx年的技术工作计划

  1.新的一年,公司实验室将积极参与行业学术交流工作,充分利用各种信息渠道了解和掌握国内市场先进技术动态,搜集相关技术资料,以本公司现有的原材料为基础,对新技术、新工艺、新材料进行反复论证和试验,争取为生产线提供更经济、更优质、更合理的配合比。

  2.在实验室检测人员以及原有材料部门共同努力下,继续保持“不接受不合格材料,不存储不合格材料,不生产不合格产品”的“三不”原则。

  3.加强人员培训力度,做好各部门的技术指导工作,针对与技术相关人员的技术培训,例如:给机操人员讲解和易性、坍落度、砂率等性能指标的概念,从而更好控制混凝土质量,以确保混凝土的最终出厂质量。

  中控工作总结 11

  辞旧迎新,从20xx年3月起,我也非常荣幸地成为住邦物业的员工。通过这一段时间以来与同事、领导一起工作学习以及配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。

  记得领导曾经说过一句话“消防无小事”我现在深刻的理解了这句话的含义,确实如此!作为物业公司的消防中控员,一定要以安全为宗旨,对于发现的每一个问题;处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式;不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长、不断的积累经验,所需要的就是我们每个成员不懈的努力和辛勤的付出。通过最近一次的消防演习,本人在对这种紧急突发事件,把握控制及临场操作有些不足,显得有些紧张.应该多学习对突发事件的处理及消防的四个能力,多学习并掌握一二期主机,并熟练操作及掌握,多学习一种消防主机的掌握对消防中控值机员来说不是一件多余事,而是多一个发挥自己的机会.

  住邦商务中心是集写字楼酒店住宅小区餐饮于一体的,人员众多客户实际情况复杂。因此我们的'中控、监控变的尤为重要,而中控部作为一线管理部门肩负着住邦商务中心的安防、消防则成为重中之重。我们的安防消防中控人员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防范措施。

  在即将过去的一年之中比较圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生,比如发现管道漏水,成功保障了各类活动安全有序的进行。今年公司组织了两次消防演习,在演习中我看到了公司领导英明指挥,各个部门同事间默契配合,还有我们中控室人员的临危不惧冷静沉着的工作。当然在日常的工作中也存在着毛病,但是我相信在公司领导英明

  领导下,公司其他同事的帮助下我会不断进步,圆满完成日常工作,完成领导交办的各项工作。我相信通过我们所有人员的共同努力,我的明天会更美好,我们的公司将会越来越壮大,我们住邦物业将会是一道永远亮丽的风景线。

  xxx

  20xx年12月25日

  中控工作总结 12

  我进入弘通物业公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的设备,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关金码大厦的安危,

  因此这一年来,我严格按照消防中控的规章制度来进行工作,每班定期对消防主机进行复位、自检,发现问题,及时做好上报和记录工作。

  (二)积极主动地做好检测工作。一年来,我与同事配合,积极与酒店联系,做了三次电梯测试,二次消防系统检测,一次系统调试。处置火警信息和故障,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。

  三、主要经验和收获

  在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,才能履行好中控职责;

  (四)只有树立安全意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于对新的设备操作实践少,缺乏设备处置故障经验,xxxx年的工作存在以下不足:

  (一)对新设备了解不够,特别是对通信系统了操作还不熟练;

  (二)自己的设备维修技能还不够全面和熟练,对设备终端出现的一些情况不能及时处理。

  五、xxxx年的.打算针对xxxx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)加强业务知识的学习提高,提高工作效益; dcv中国好文秘

  (二)在xxxx年要参加智能楼宇工程师培训和考试,并取得相应的资格证书

  (三)在xxxx年要完成对北京物业项目负责人等相关资格证书的复审

  六、对公司建议和要求

  (一)、随着物价飞涨,公司能否考虑一下对工资也上调一定比例

  (二)、公司每年组织员工出游是好事,但对不能去的员工也应该给予公平待遇,或者组织去玩或者给予经济补偿,并不是给买一点东西就算公平了。或者公司取消出游,谁都别去。他们不是不想去,因为工作关系,需要有人值班,他们才不能去玩的。

  总结人:

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