我的一年工作总结

我的一年工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的我的一年工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

我的一年工作总结1

　　2019年卫生监督工作在上级主管部门和卫生局的正确领导下，我们坚持“监督到位、指导到位、服务到位”三为一体的工作模式，把卫生监督工作作为卫生工作的重点来抓，不断强化监督执法意识，狠抓监督制度的落实，大力开展专项整治活动，监管行业的卫生基础设施建设有了较大进展，全县公共卫生状况和医疗秩序有了明显好转。现将2019年卫生监督工作开展状况汇报如下：

　　一、突出重点，强化协作，提高依法监管水平

　　(一)强化卫生许可意识，规范卫生许可行为

　　依法开展卫生行政许但是卫生监督工作主要职责，全县卫生监督员认真开展学习《行政许可法》活动，了解《行政许可法》的规定，明确本级卫生行政许可事项条件、程序、期限，规范了行政许可行为。对卫生行政许可我们实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制。公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目，为申办者带给须知等材料，热情接待申请人，耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等，受到群众的好评。同时，严格把好准入关，逐步提高准入条件，使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。今年我县卫生许可食品生产经营企业700户，其中生产加工企业8户;食品批发零售企业425户;餐饮业60户;群众(校园)食堂3户;食品摊贩32户;公共场所72户。监督覆盖率为100%。培训从业人员286人，培训率为100%。1

　　(二)用心开展专项整治，确保监督不留空白点

　　1、食品卫生监督工作。食品卫生监督工作是今年卫生监督工作的重点，在加强经常性卫生监督的同时，用心开展了多次专项治理整顿工作，元月份开展食品生产经营卫生许可证专项治理整顿工作，共检查食品生产企业10家。共检查生产加工单位7家，经营单位100家，餐饮单位51家，集贸市场3个，检查卫生许可档案资料700余份。使全县的食品卫生有了较大好转，食品卫生监督覆盖率为100%，从业人员健康体检合格率为99.5%。

　　2、公共场所卫生监督工作。完成了2017年直管单位涉及生活饮用水卫生安全产品监督抽检工作，对涉水和饮水产品生产企业实施现场卫生监督10户次，现场采样20份，完成桶装饮用水专项检查，并公示抽检结果。

　　3、校园卫生监督工作。十一月份我局与县教育局联合对66所校园70余家食品和公共场所实施了食品安全专项整顿。对3家单位进行了行政处罚。完成全县校园卫生档案建档工作，保证了6月份学生高考期间食品安全。

　　(三)集中力量，加强传染病防治监督检查

　　有效地开展以传染病疫情报告、医疗废弃物、生物制品等为重点全面开展传染病防治卫生监督工作，开展了医疗机构、采供血机构、大型厂矿医疗机构和社会办医机构传染病疫情报告和消毒管理工作监督检查，对疫情报告职责单位进行了传染病疫情报2

　　告监督检查，促进和规范了医疗卫生机构传染病疫情报告工作的开展。依据传染病防治相关法律，围绕本县重点传染病防治问题，结合县监督检查方案组织成立了两个执法检查小组，以地域划片的形式，把工作任务安排到组、落实到人，举办培训班，明确传染病重点监督检查的资料和方法，为扎实开展监督检查工作打下坚实的基础，提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。今年共出动监督人员350人次，对全县医疗、卫生、保健机构进行执法检查，县级医院3家，乡镇卫生院及分院18家，村卫生所及个体诊所360家，对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。

　　(四)突破职业卫生瓶颈，放射防护安全的监管到位

　　针对企业职业健康体检率低、防护措施不到位、职业卫生管理制度和档案不健全等问题，进一步加大职业卫生宣传贯彻力度，重点加强从业人员的健康监护和职业卫生监督指导，深入开展职业病危害专项整治，督促用人单位进行整改落实。今年我们会同安监局对全县涉及职业危害的厂矿进行了检查，开展了职业健康检查，全年共完成体检4600人，并对3家重点厂矿单位建立了职工健康档案，为下个年度职业卫生工作打下了良好的基础。

　　我们组织对医疗单位放射工作进行检查，共检查医疗单位25个，持有放射工作许可证25家，放射单位都取得《放射工作许可证》，医疗单位放射工作人员都取得《放射工作人员证》，并进行预防性健康体检。

　　(五)扎实开展手足口病防控的监督检查和“问题奶粉”的清查

　　今年年初，我国部分地区发生手足口病流行，根据国家“手足口病预防控制指南”和上级手足口病防控工作的部署，认真落实各项手足口病防控措施，有效地控制了手足口病在我县的发生和蔓延。县卫生局抽调20名卫生监督员组成4个检查小组，重点对医疗机构、托幼机构、校园、餐饮业、自来水厂开展手足口病防控工作的监督和检查。出动卫生监督车辆25台次，共检查2000户次，自来水厂12户次，共制作各种卫生监督文书200余份。

　　(六)周密部署，部门联动，用心开展打击非法行医专项行动县卫生局、县公安局、县食品药品监督管理局联合行动，各部门既按照各自职责开展工作，又相互配合，在县卫生局、县卫生监督局的配合和支持下，对全县非法行医活动进行监督检查，重点是查处无证行医、医疗机构聘用非卫生技术人员、医疗机构出租、承包科室、非法从事诊疗活动、药店坐堂医生等非法行医活动，共检查各级各类机构、单位、个人105户次，出动监督人员72人次，出动车辆25辆次。查处无证行医1户次，取缔1户次，罚款9000元，没收药品器械价值3000元;查处医疗机构出租科室1起，罚款2.3万元;查处承包科室2起，没收非法所得及罚款共计7.1万。查处药店坐堂行医1起，没收非法所得及罚款共计7020元。透过专项行动，有力地打击了各种非法行医违法犯罪活动的势头，进一步规范了全县医疗服务市场秩序。

　　二、强化内部管理、促进效能建设

　　我们建立完善了监督稽查制度，深入开展监督稽查工作。2017年我们受理群众举报、投诉违法案件5起，立案5起，处理结案率到达100%;对举报、投诉案件，我们及时进行了依法督促办结，切实维护了广大消费者合法权益。日常工作中，我们注重强化了被监管单位负责人是卫生安全第一职责人的思想，强化宣传引导，层层签订卫生安全职责书，从而提高了经营单位主动整改、自觉遵守卫生法律意识的主动性，构成了卫生监督部门和被监督单位齐抓共管的良好局面。专项培训工作：9月份，举办了食品、餐饮业、校园、卫生管理人员、负责人等培训班，学习法律法规及量化分级管理的有关要求。进行卫生知识培训。全年参加食品卫生专项培训共1286人。

　　三、2017年的工作思想及举措

　　为实现2017年的.工作目标任务，我们将采取如下举措：

　　(一)进一步理顺和协调卫生监督局与疾控中心、乡镇卫生院的工

　　作关系，紧紧围绕提高工作效率、降低工作成本、减少工作摩擦、密切工作关系等创新运行机制。

　　(二)进一步加大违法案件查处力度，争取法院加大执行力度和与工商等职能部门的密切合作。

　　在卫生行政案件的强制执行中，县法院行政庭给予了我们大力的支持，我们将继续争取县法院的支持，加大卫生行政执法的执法力度，推动卫生监督工作全面开展。在卫生行政许可工作中，协调县工商部门按照卫生法律法规的规定，在发放工商营业执照时，务必凭相关行业的卫生许可证进行登记或变更登记。把卫生许可工作做得更完整、更好;加强与安监部门的合作，争取在职业卫生监督上有新的突破。

　　(三)突出工作重点，促进各项业务工作全面开展。突出抓好食品卫生、职业卫生和医疗卫生的卫生监督工作。食品卫生监督，突出抓好餐饮消费行业的卫生监督工作，保障餐饮消费安全。职业卫生监督，重点做好接触有毒有害因素工人的健康监护，保障工人的健康权利;医疗卫生监督，强化医疗机构和医务人员的依法执业观念，规范医疗机构执业行为，保障人民群众就医安全。

　　(四)进一步加强卫生监督队伍的素质建设。加强卫生监督员在职业务、法律知识培训，开展卫生监督员年度考核工作。广泛开展职业道德宣传、教育，将职业道德教育作为卫生监督员培训的一项主要资料，同时建立激励机制，对突出的先进典型予以表彰、宣传，为全县卫生监督员树立学习榜样。建立外部监督制约机制，公开理解社会监督。除设立举报箱和举报电话外，还从社会各界聘请社会监督员，定期召开会议，及时收集和听取意见和要求，做到有报必查，有查必果，违法必究。

我的一年工作总结2

　　一、民生工程目标

　　目标序号1：确保对口扶贫村农民人均纯收入增长幅度高于全市农民人均纯收入增长幅度4个百分点。

　　完成情况:结合对口帮扶的都江堰市紫坪铺镇沙湾村实际，科学确定扶贫项目，制定有效帮扶措施，狠抓资金落实到位，有力促进了该村灾后重建和经济发展，达到“农民人均纯收入增长幅度高于全市农民人均纯收入增长幅度4个百分点”的目标。

　　目标序号2：加强“成都通”电子政务平台和电子商务平台建设，10个新建点位审批;配合“成都通”完成违章信息查询技术接口开发和上线。

　　完成情况：XX年8月，实现了在“成都通”电子政务平台上的电子警察违章查询功能。同时，完成了“成都通”10个新建点位建设开挖涉及交通占道审批办理手续。

　　目标序号3：加强食品安全监管，协助加大对制售假冒伪劣食品和不合格食品的查处打击力度。

　　完成情况：全力配合工商、质监、卫生、食药监、烟草等政府相关部门开展整顿和规范市场经济秩序工作，加强食品安全整治，取得了实效。全市公安机关共认真查破涉及食品药品安全类案件，违规、违法案件查处率达到100%;投诉案件结案率达到100%。

　　目标序号4：积极开展就业促进工程，协助动态消除“零就业”家庭。

　　完成情况：将XX年市级单位编制外后勤公益性岗位30个目标任务分解由市局后勤服务中心牵头进行落实;市级单位社会公益性岗位1200个目标任务分解到交警支队落实;超额完成了市级单位编制外后勤公益性岗位目标41个;超额完成社会公益性岗位1700个目标任务。

　　目标序号5：开展医疗救助工程，协助完善精神病人医疗保障机制，确保对重性精神病患者实施阳光救助。

　　完成情况：今年，按照成民发〔XX〕110号文件精神，安康医院负责收治有暴力倾向精神病人或者有暴力行为的'流浪乞讨精神病人，共收治85人，已出院80人。

　　目标序号6：协助开展环境治理工程，确保城区空气优良天数311天。

　　完成情况：牵头支部市建委、市交委、市城管局等相关部门，定期开展扬尘污染联合执法行动。加强机动车尾汽检测，严格按照双怠速法及自由加速法技术规范对车辆进行定期检测。

　　二、奋斗目标

　　目标序号7：依法从重从快严厉打击刑事犯罪活动，严厉打击严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪和关系民生的侵财类犯罪。

　　完成情况：突出主责意识，以为期六个月的“保平安"护民生”夏季会战为契机，严厉打击各类违法犯罪，切实维护了社会治安平稳。

　　目标序号8：坚决打击xx支部和非法支部;对境内外敌对势力、民族分裂势力、宗教势力的渗透破坏活动，做到发现早，控制严密，处置得当。

我的一年工作总结3

　　我这一年来的时间过得真快啊，从实习到现在就一年过去了。看到自己的好朋友又在自己以前实习的那个医院实习，好羡慕哦，实习的生活真好，什么事都有老师担着。哎，实习终究就是实习吧，这是人生中得一个过程。这一年中我的生活也算是多姿多彩吧，还是没有浪费，有过收获，有过失败，当然还有泪水哈。在医院实习的时候呢，也算是我觉得自己过得最开心的时候吧，虽然有时候很累，但是觉得很开心。这也许就是方家小姐所说的我有受虐倾向吧！说到方家小姐，我还真有点儿想我们那一组的十个同学了，不知道你们现在在干什么哦。在这一年里发生了很多事情，让我也长大了很多，现在也不像在学校里那么天真了嘿，至少发现了社会的现实，社会的残酷吧。当然，我也该自己狠狠的批评一下自己，做得最最最失败的就是在感情上，是很容易受伤的，因为太用心了哈，希望以后不要有任何男生追我了。我现在什么也没有，不想在谈朋友了，因为我现在提起男朋友就伤神加伤心啊，我在爱情上确打八实输不起也伤不起，我发现自己现在没有工作，那些人也许是觉得自己还有一张可以看的脸蛋，才和我谈朋友，我要的不是这些，我不是那种没有出息的'人，只是不想接受现实的残酷，还不想这么早就在社会上了。实习完了之后的几个月是我觉得人生中过得最空的时候吧，也没有工作，每天都在家里等成绩，当宅女，当然也怪我自己，找到工作不去做，就想耍，该挨整，自己扇自己的耳光吧，自己骂自己大坏蛋吧。

　　成绩还有几天就出来了，自己也应该对自己的人生做一个计划吧，如果是考起护士证了呢，就离开达州吧，我确实不喜欢达州，然后出去呢好好的找个工作，安心的干吧，打算把这一辈子都献身给护理事业吧，毕竟我喜欢这个职业，就得好好的干。也许像我这种没有追求的人干不出来一番事业，还是对得起自己的，至少能有一碗饭吃吧。如果没有考起护士证呢，就留在达州吧，自己找个工作好好的做，也不三天打渔两天晒网了。

　　在我这实习的一年里，我最感谢的是黄江，我已经有一种依赖性了，喜欢他每天下班时给我和我同学做的饭菜，我都学会了炒酸辣鸡爪，家里的人还夸我炒得好呢。还有大冬天的他给我洗衣服，我和他吵架他从来也不还我，呵呵，是值得嫁的男人，他是我人生中一个永久的记忆，永远也摸不去，同时我也对不起他。

　　我的人生到底是怎样的呢？是过的好，还是不好？我现在充满了幻想啊，真希望自己今晚做梦能梦到起，呵呵，我大白天就做白日梦呵呵，不过还是得靠自己去闯哦，路选择得好久过得好呗，路选择得不好就过得不好呗。接下来说说自己的理想吧，我希望我自己能成为一名真正的白衣天使，为人民服务。呵呵，老天保佑哦，还有远在天国的外公保佑外孙女能拿到证证哦。

　　还是那句话工作没有爱情来得快，但是能给自己一碗饭吃，而爱情没有。写完了，已经有四年没有写过这些了，写作水平变烂了，写得乱其遭八的。

我的一年工作总结4

　　一、齐心协力，共创佳绩。

　　酒店梁总经理为领导班子的率先垂范，组织指导干部及全体员工，结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。

　　1、配合亚运安检。

　　为迎接广州亚运，根据省政府的指示精神，在亚运期间，夜总会由各级管理人员带头并组织员工进行每天的配合治安科的安检工作，金伯爵得到治安科的赞扬。

　　2、安全创稳定。

　　酒店总办给各部门制定、下发各项安全预案，金伯爵夜总会做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。

　　3、配合保安部，抓好安保工作。

　　严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统各个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

　　4、服务创优。

　　加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善业务接待部门整天形象，不断提高员工的优质服务水准。

　　二、拓宽客源渠道，持续发展。

　　在新乐酒店、粤北明珠的大力冲击下，夜总会保持平稳的发展。各级管理人员及其员工，加班加点，任劳任怨，努力完成酒店董事会下达经营指标、管理目标。调整了各职能岗位管理人员，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有客源基础上，主动进行客户拜访工作，可逐步再次减员增效，明显促进了下半年营业额的提升。

　　三、投诉处理。

　　客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等种.种问题，本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到基层管理人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的`客人投诉，争取了较多的酒店回头客，营业额有显著回升。

　　四、人员调整，提升管理者素质。

　　在现有人员编制的基础上，减少编制，以精干、高效为用人原则，根据经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。果断地调整了各岗位管理人员，增强了留下人员竞争上岗意识和工作责任心。依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。将认真工作的员工提为部长，将不称职的管理者及员工予以劝退等，推动了各项工作的开展，为完善管理机制提供了保证。

　　五、以质量为前提，抓好营业工作

　　1、楼面部。

　　为保证夜总会基本运作优质稳定，设立的班前会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在夜总会的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

　　2、客务部及业务部。

　　在与新乐酒店、粤北明珠的竞争中，对我们夜总会的冲击非常大!从酒店的实际出发，在现有客源的基础上，除了对熟客热情不减之余并加强自来客的应酬力度!

　　3、公主部。

　　服务行业的特征是流动较大，针对公主人员频繁流动，为保持公主部人员的稳定，做出了先对的措施：加大公主的招聘力度，不断吸收优秀的新生血液，挖掘有一定客源的DJ公主;在工作中给她们营造一个舒适、温馨、快乐的环境，增强归宿感。

　　4、小食部。

　　不断推出新款、美味小食的同时，成本高的少送，杜绝赠送超标，成本逐渐下降。

　　5、酒吧部。

　　酒水出品严格把关，存酒实行专人管理，由经理级监督，以减少出品漏洞。

　　6、DJ房。

　　为了满足客人需求，对音响设备不定时进行维护，提供更好的音质让客人享受。

　　六、以降耗为核心，抓好维保工作

　　根据董事会、总办关于节电节水的通知精神，夜总会研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向干部员工提出节能降耗要求。做到人离电关，杜绝长流水，班前班后要检查，防范于未然。

　　七、抓好培训工作，提高员工素质

　　1、管理人员讲座。

　　按照制定的全员培训计划，不定时召集对本部门各级管理人员的专业培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

　　2、夜总会全体军训。

　　为了让员工有集体荣誉感、增强团体意识，组织声势浩大的军训，做到能在太阳下晒、能在风雨中立!

　　3、部门培训。

　　部门在酒店组织培训的同时，并自行对本部门员工进行岗位业务技能的培训。做到“每季度有计划，每月有培训”。抓好对各岗位的培训工作的同时，分阶段、分内容对员工进行培训和考核。培训内容包括岗位技能、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。

　　八、客户反馈，酒店仍存三类问题

　　一年的工作，经过共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。

　　1、

　　设施设备不尽完善。

　　某些房间电脑音响设备老化严重，不少客人颇有微词!

　　2、管理水准有待提升。

　　一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一

　　二表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

　　3、服务质量尚需有优化。

　　从多次检查和客人投诉中发现，各部门各岗位员工的服务质量比较，有优有劣。平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

　　20xx年的到来，我们金伯爵夜总会全体人员都满怀希望，我们将改正过去一年中的工作不足，把新一年的工作做好，为酒店发展尽一份力。

我的一年工作总结5

　　自20xx年6月来清丰县公安局工作至今已一年有余，作为河南省首届基层政法干警招录体制改革试点毕业生，我带着中央政法委的期望，河南警察学院的重托，怀揣着对人民警察事业的崇高理想来到基层开始工作。在基层工作的这一年的时间里，我得到过荣誉，也经受过坎坷，收到过群众的称赞，也承受过警务工作带来的巨大压力。这是我成长进步的一年，也是我蜕变打破旧有思想创新工作的一年。

　　工作伊始，我被分配到清丰县公安局双庙派出所工作。这里地处清丰县东南部，虽紧邻濮阳市华龙区，但却是清丰县17个乡镇中经济发展较为靠后的乡镇之一，农业依旧是全乡支柱产业，超过四分之一的人口输出到外打工，经济发展十分落后。刚到双庙派出所。所长分给我一个警务室和十个行政村让我管理，看到这样的辖区环境，并没有扑灭我开展警务工作的一腔热忱，我从最基础的警务室工作入手，科学建立完善警务室台账，进行台账式管理，将极大的热情投入到为辖区群众的服务中去。同时，发挥自己的写作特长，积极宣传基层警务工作，将“双庙派出所”“王家警务室”这个名片推广出去，通过信息交流，网络互动，使辖区群众及时了解并主动参与到辖区社会治安的共同维护管理中来。

　　自20xx年12月濮范高速公路开工奠基以来，其一波三折的命运一直为濮阳市、清丰县各级领导所牵挂。特别是因征地、取土、施工车辆轧路、料场临时用地复耕、房屋及农作物损失补偿等原因，沿线农民多次阻工，严重阻碍了高速公路施工的正常进行。为确保施工顺利进行，双庙派出所一班人积极响应上级领导工作指示，迅速成立工作小组，从工作中找问题，从辖区治安入手，开展隐患排查和整治，严厉打击严重阻工违法行为，并与宣传、教育、调解、处罚于一体，协调多个部门，多方联动为市重点工程濮范高速公路建设保驾护航。20xx年10月，我的一篇题为《五载风雨促和谐，公正执法保发展——记清丰县公安局双庙派出所全力保障濮范高速公路建设》的纪实文章在“人民网—河南频道”“河南日报—濮阳视窗”上发表，受到社会各界的广泛关注，从此也开始了我以文字为载体，以媒体为阵地，为公安工作吐新声、促宣传、谋发展的征程。

　　20xx年11月甘肃“校车事件”发生后，校园安全成为全国上下普遍关注的话题。常抓不懈的中小学、幼儿园校园安保工作成为中心工作列入日常工作。作为辖区民警和全乡校园安保联络员，我义不容辞的担负起检查、督导校园安保的重任。先后十余次会同乡中心校，对全乡2所中学，15家小学，11家幼儿园进行集中检查。对发现存在的问题及时指出并下达整改通知书，并实时监督整改落实情况，对整改不到位仍非法办学的幼儿园坚决予以取缔，并不定期的进行“回头看”禁止“死灰复燃”。20xx年12月至20xx年3月，我撰写的《双庙派出所进行校车治理，确保校园安全》的系列文章被《河南法制报》先后四期刊登发表，使广大读者及时了解到基层派出所在农村中小学、幼儿园校园安全方面采取了哪些措施，取得了哪些成效。

　　作为一名刚刚参加工作的基层民警，如何化解群众矛盾纠纷，维持辖区治安的和谐稳定，一直是我在日常警务工作中探寻的话题。在农村警务工作中，最常遇到和最难调解的群众矛盾莫过于桩基纠纷和争地边儿了。因为新农村建设、村庄统一规划、宅基地再分配等多种原因，导致农村桩基纠纷、争地边儿等矛盾纠纷时有发生。而且因为牵扯到宅基地长久使用，矛盾双方系近邻，矛盾存在衍生已久等，这类矛盾调解起来的难度很大，甚至无从下手。河南省公安机关“三访三评”大走访活动的开展，给我提供了一个用实践检验各种调解方式方法的大平台。通过积极参与调解，化解矛盾纷争，通过向老民警请教学习调解的`方式方法，通过数十次的实践检验，我慢慢积累起一套调解这类矛盾的经验方法，并将其形成文字，撰写成稿《只有付出真诚，才能以心交心》。20xx年5月《人民公安报》“人民网”采用并推广了我的这一经验做法。

　　近年来，随着农村生产力的发展，经济建设能力的提升，机械化、规模化、合作化、雇佣化农业生产转移出大量农村剩余劳动力。受农村贫困和利益的驱动，涌现了民工潮及农民外出经商学习等普遍的社会现象。在离乡人口中，有相当一部分人没有能力将自己的家属、子女安置在其所在城市，只能留在农村家中。留守家庭、留守儿童的出现，给农村的社会治安带来了一系列的危机和问题。一是留守儿童成为一些犯罪的隐患和根源。二是留守家庭的安全状况令人堪忧，“两抢一盗”等侵财性案件屡有发生。三是农村消防隐患问题突出。我经过对农村社会治安状况的深入调研，走访留守家庭，总结借鉴经验，在王家警务室建立起了“五项制度”服务留守家庭，同时，成立“留守家庭安全互助会”通过自我互助防范与警务管理相结合，有效维护农村社会治安。20xx年8月，我撰写的调研文章《维护农村治安稳定需关注留守家庭》一文被《人民公安报》、《法制日报》刊登发表。

　　参加工作的第一年是我思想转变的一年。这一年，我深悟感知到基层公安工作开展之不易，基层执法环境给初入警营的年轻民警提出了更高的要求，那就是要将人民警察核心价值观“忠诚、为民、公正、廉洁”八个大字深入落实到日常的警务工作中，真心实意的为人民服务。在我从警生涯的第一个年头，我一如既往的热衷于用文字将它记录下来，算作我人民警察事业的开始，并贯穿始终。

我的一年工作总结6

　　要写总结，但题目类似于自传，因为不想陈旧、不愿习惯、不想应付----

　　总结虽是任务，可愿意把它看作一次机会，在适当的时候，比如听着音乐啊吹着凉风啊，想着曾经一张张如花的面庞啊，静静地审视自己----这时的审视便有感情亦很深入，能清楚的看到自己的优劣，甚至读懂自己的心，这会有利于下一段的进步，此时的总结便不仅仅是一种工作，因为真实的反思而自我醒悟，从中会感受到别一种愉悦，现在就是----

　　我这一年依然带高三，愿意带他们是因为他们的相对成熟，感觉无论知识或心灵更易沟通，其实教书也像交友，必要相互懂得才能达到一种至高境界，这种境界说通俗些就是一种默契，默契的课堂充满了知识与理解，它有威严但不全靠威严，对于身处其中的每一个人都是一种快乐----无数人在不懈的努力，但是达到的很难。我为此的努力是，充实自己的知识，打理自己的语言；照顾自己的着装，从各方面完善自己，争做智慧魅力型教师------

　　记得我的第一节课----因为有精心的准备，融知识与趣味一体、将严肃与微笑为伴、呈现了干净与端庄，学子们给了我不低的评价，所以还算成功！但我知道，难的是日久天长的相处，如果不能很好地给以知识的铺陈承诺的兑现，那么不久的便是失望，而一切的努力与梦想也会幻为无有！

　　所以我将努力，虽然有二十年的课内与课外的专业知识的积淀，谁都会以为我的课堂毫不费力，但是认真的准备好每一节，洞悉每一个考点重点，反复思索以怎样的方式展现---依然是这一年我的习惯。因为这个习惯，我对于知识的把握更熟稔，对于习题的讲解更有风格。“教学相长”，真是的，这一过程中成长的不仅是学生，也还有我！

　　艺术生因为更多的照顾了专业而忽视了知识，被冠以基础薄弱，为了照顾大多数的听课情绪，很多建议是问题的简单化，但是高考不会因为我们而简单，这样的处理只会是他们更难以接近理想！我的想法与做法与各位稍有迥异，一直尊重他们不止是语言上，将丰厚的知识努力融汇灌输，增加该有的难度，学会做题，提高能力更是一种真正的.尊重！事实证明，我这样的处理，他们会更喜欢-----

　　为讲解的清晰会列举出人意料的事例，为活跃气氛会有语言的少许幽默，注重着装的干净与色彩的搭配，给学生舒服的感觉。我努力想要自己知识与魅力同在！

　　弘扬班级积极的力量，也关注学习困难的学生，不以成绩品评优劣，尊重他们的选择----这一些也被学生喜欢着！

　　无论怎样，我会让学生认可，我的态度是认真的，我的能力是不浅的，我这样的老师是合适的-

　　今日我们怎样做教师？其实早已不单单是知识的传授，熟悉课堂的管理艺术，善于沟通，能懂得学生的心理，将平等尊重的理念深存于心是我们教师最该有的素质。默契的课堂能够建立与这一切是分不开的。

　　我庆幸自己的懂得，遗憾自己的不够努力，虽然有不少学生的尊重与喜欢，但我依然没能完全拥有自己为之骄傲的默契的课堂！

　　遗憾的还有：作为高三教师，对于本组教研活动的参与不甚积极，与同事们的听课交流也寥寥无几，自信也罢，自负也好，这多少都失去一些学习的机会；与人相处好虽然了许多，但偶尔还是太个性了些！要知道，与相投的人友好是自然，能与不喜欢的人和谐更显成熟！

　　这一年，有成绩但不甚满意，下一年，当继续努力！！

　　无论世事怎样，比如浮华与形式，能做的是坚守自己的信条，好好地的教书，认真的生活！

　　感谢附中这个平台，给了我展示的机会！

我的一年工作总结7

　　主要任务是学习贯彻全省旅游发展大会精神，这次全市旅游发展大会。安排布置全市旅游业发展工作，分析研判形势，动员全市上下积极行动起来，超前谋划旅游资源开发建设，推动旅游业跨越式发展。

　　印发了市委、市政府关于加快旅游业发展的意见，会议传达了全省旅游发展大会精神。市旅游局就旅游业发展和行业管理工作作了发言。刚才，市委张书记的讲话，充分阐释了发展旅游业的重大意义，对全市旅游业发展作出了全面安排安排，请大家认真领会，抓好落实。下面，就贯彻这次会议精神，再强调几点意见。

　　一、加快旅游业发展。

　　发展思路上有新拓展。市加快旅游业发展具有丰富的资源、较好的基础，当前正面临着难得的机遇。各级各部门要进一步转变观念，放宽视野，把旅游业放在经济社会发展的大格局中来超前谋划，发展大旅游，开拓大市场，形成大产业。

　　一是与历史文化相融合。旅游是文化的载体，文化是旅游的灵魂。近年来，市依托文化节会，为旅游业发展搭建了良好平台，但融合得还不够深、不够精。要大力推进历史文化资源旅游化，通过革命激进教育、香包刺绣、绘画等创作和演艺、节会、全国乃至国际性学术会议等多种载体，使无形的文化形象化，零碎的文化系统化，丰富旅游资源，拓展旅游空间，空虚旅游，提升旅游品位。

　　二是与城镇化相协调。城镇在现代旅游中扮演着客源地、集散地与目的地的三重角色，旅游业发展的支撑点和大本营。快速推进城镇化进程中，无论是旧城镇改造，还是新城镇建设，都要充分考虑旅游功能，把每一个工程都作为一处景观来雕琢，更多地汲取人文元素，植入旅游基因，赋予旅游，使城镇建设风格个性化、功能人性化、建筑风景化，使城镇文明和旅游发展和谐推进。

　　三是与新农村建设相结合。农村是旅游发展的广阔天地，现代都市人向往田园生活，回归大自然，探寻原生态，乡村旅游成为一种时尚。新农村建设中，要充分考虑旅游业发展的要求，规划要与旅游相衔接，基础设施建设要与旅游相配套，环境建设要与旅游相适应，大力发展乡村游、民俗游、观光游、采摘游等，使新农村成为旅游业发展的大舞台。四是与产业发展相融合。围绕吃、住、行、游、购、娱六大要素，积极盘活各类旅游资源，综合开发旅游项目和旅游产品，带动旅游纪念品、民俗文化产品生产制作销售，带动餐饮服务、酒店住宿、交通运输、商贸物流、文化娱乐等产业发展，延长旅游业的产品链、服务链、经营链，提高旅游经济的整体效益。促进旅游与工业、农业、林业、水利、体育、文化等相关产业和行业的融合，加快发展工业观光旅游、农业观光旅游、生态旅游、体育赛事和健身旅游等旅游新业态。利用我市20xx年举办全国红运会的契机，大力推介和组织开展红色旅游，红运会与红色旅游的结合上实现创新和突破。

　　二、加快旅游业发展。

　　规划编制上有新水平。编制旅游发展规划，思路要新，起点要高，措施要实。新，要体现在思路和运作机制创新上;高，要体现在旅游业发展的定位上;实，要体现在规划的可操作性上。要在前一阶段工作的基础上，加快制定一个总体规划、四个专项规划，即：全市旅游业发展总体规划、红色旅游规划、民俗文化旅游规划、重点景区(景点)建设规划、乡村旅游规划，构成完善的旅游业发展规划体系。强化旅游规划的权威性，坚持先规划、后建设，加大监管力度，防止盲目开发和低水平重复建设。

　　三、加快旅游业发展。

　　王牌景点建设上有新突破。立足建设全国重要的红色旅游基地、西部重要的`特色旅游基地，努力争取和实施一批在全国、全省叫得响、有较高知名度的骨干项目，做大做强标志性王牌旅游景区。突出打造我市旅游“四大名片”

　　一是立足老区丰富的革命遗迹，打造红色革命旅游品牌;

　　二是立足底蕴深厚周祖农耕文化和岐黄中医文化，打造历史文化旅游品牌;

　　三是立足丰富多彩的民俗文化，打造民俗文化旅游品牌;

　　四是立足“天下黄土第一原”和子午岭自然风光，打造黄土生态、乡村旅游品牌。坚持在奇”字上造势，特”字上作文章，精”字上下功夫，充分挖掘景区、景点的丰富和独特魅力，进行全方位包装、精细化雕琢，使每一处景观特色鲜明、引人入胜。

　　四、加快旅游业发展。

　　体制机制上有新活力。

　　一是优化政府管理体制。依照政府主导、市场运作、企业经营、社会参与、依法管理的思路，积极探索适应市场经济要求、顺应现代旅游发展规律的管理体制。健全旅游监管网络，规范旅游市场秩序，维护旅游消费者合法权益。

　　二是提高开放开发水平。大力吸引国内外客商到市兴办旅游业，培育充溢活力的现代旅游市场主体。加强区域交流协作，与众多的旅行社和景区建立广泛联系和庞大游客网络，把庆阳融入周边地区大旅游圈线路，实现线路相连、景区互补、客源共享、互利双赢。

　　三是拓宽投融资渠道。依照“谁投资、谁经营、谁受益”原则，把旅游项目招商作为招商引资工作的重点，充分调动社会力量投资旅游项目建设。金融机构要扩大对旅游企业和旅游项目的贷款规模，支持旅游企业通过市场手段融资。

　　五、加快旅游业发展。

　　服务保证上要有新举措。

　　一是加强交通设施建设。围绕解决游客“进不来、出不去、走不动、回头路”问题，精心设计旅游精品线路，围绕快速便利、不走回头路、形成大小循环线，加快构建立体交通网络，从根本上改善旅游交通条件。

　　二是加强人才队伍建设。强化旅游人才培养，提高从业人员专业素质和服务技能，努力建设一支综合素质高、业务能力强的旅游工作者队伍。

　　三是加强宣传推介。围绕打造精品线路、招牌景区、特色旅游产品，提炼叫得响、打得出、能诱人的宣传广告，谋划提出“南有丽江、北有庆阳”形成南北呼应之势。设计特色鲜明、主题突出的旅游标识，综合运用各种手段、各种媒体，强化旅游景点、品牌的宣传和推介。

　　四是加大支持力度。市财政每年安排旅游发展专项资金1000万元，县级财政也要安排一定资金，作为导向性投入，带动各类资金投入旅游发展。发改、建设、财政、交通、国土、林业、文化、商务、环保、水务、电力等相关部门要从旅游发展的需要动身，立足自身职责，积极发明条件，大力支持旅游业发展，全市形成合力发展旅游业的良好格局。

我的一年工作总结8

　　很快的一年就快要结束了，为了更好的做好今后的工作，总结经验教训，作为一名人民教师我一直兢兢业业，但是感觉仍有所不足。新的一年应该有新的气象，我要做出改变，改变自己的教学方式、方法，能够更好的教育学生，也不辜负社会上，家长上和学校领导的期望。我特此在这里做出一年的工作小结：

　　一、思想工作方面

　　俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。并且一起带动其他老师开展提高教学水平。

　　二、教育工作方面

　　这学年，本人担任五年级班主任，班级人数较多，又一直面临着新课程改革。虽然我连续教了三年五年级，但每一年的教材都在变动。因此，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动，认真记录好听课笔记。在教学中，认真钻研新大纲、把握教学的重点难点，积极开拓教学思路，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重阅读有关教育教学的书籍，并进行部分载录和写些心得体会。

　　三、遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　四、业务进修方面

　　要想给学生一杯水，首先老师得有一桶水。因此，老师就得不断地学习、充电。我在教学之余，除了认真参加学校的业务学习外，还挤出时间去函授学习，力争达到现在的教育教学要求。

　　我还主动出去同外边的老师多接触，出去学习，努力提高自己的业务教学水平。我努力提高着自己

　　五、我的心得

　　一份耕耘，一份收获，我的`努力相信也不回白白付出，同学们的成绩都有了很大的提高，我在心里感觉真的很欣慰。我将始终坚持一个信念：“表里如一、清白做人”坚持创新教育是我的座右铭，正确处理好与同事之间的关系。

　　做好一个老师并不难，难得是要始终做好一个老师。学生家长对老师的期望都很大，希望把他们的孩子教育好，这虽然是我的分内事，可是真的挺有困难的，毕竟每个人学生的家庭情况和个人情况都不一样。党的十七大说好了，要紧紧把握住这一代孩子的教育，我投身教育事业就是为了教育好下一代，因此我绝无怨言。

　　我始终坚持做好一名老师。

　　这是我一年的工作总结。

我的一年工作总结9

　　xx-xx年，在县卫计委党组的坚强领导下，我所党支部紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大核心任务，加强思想建设、作风建设、制度建设和党风廉政建设，在落实公共卫生监督和医疗卫生监督各项任务中，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥，完成六安市卫计委下达的xx-xx年六安市公共卫生重点监督检查等五项工作，有效维护了人民群众的健康权益。现将全年党建工作状况报告如下：

　　一、抓学习，强化党员思想政治业务教育

　　扎实开展学习活动，坚持中心组学习制度，“三会一课”制度，采取集中学习，个人自学，专题讲座等形式，以《全国两会政府工作报告》、系列讲话、十八届五中全会精神、“三严三实”、“四个重温”资料为主题，组织9次集中学习，并认真做好笔记，撰写学习心得。组织党员到xx-xx县廉政教育基地参观学习。充分利用全国卫生和计生监督培训平台开展法律法规和业务技能学习，我单位卫生监督员累计在线培训学时到达1400余学时，其中张绍宣同志在线培训646学时，位列全国第8名。3月9日至13日，单位组织开展了相关卫生法律法规的学习培训，全体职工参加了学习和测试。用心组织人员参加六安市卫计委和六安市总工会联合举办的六安市卫生计生监督技能竞赛。参赛的3名队员分别获得公共卫生监督一等奖、放射诊疗和职业卫生监督一等奖、医疗机构和传染病监督三等奖的好成绩。

　　二、抓活动，搭建党员活动平台

　　用心开展党员进社区为群众服务工作。xx-xx年2月9日对建设社区的陈家新、施培新2户困难户进行了春节前的送温暖慰问活动。4月、5月开展二次党员进社区活动，自带清洁工具，对xx-xx春镇、小马家巷进行卫生清洁工作，帮忙辖区居民解决脏、乱、差问题。在纪念建党94周年活动中，开展走访慰问老党员活动，宣传党的方针政策，了解他们的生活状况、倾听老党员们的'诉求与心声，慰问了建设社区的卞修尧同志。开展礼貌建立活动，从7月31日开始，组织党员职工每月两次到东北内环路段开展环境卫生清理整治。

　　三、抓工作，体现党建工作成效

　　xx-xx年.我单位完成了辖区1105户公共场所、校园等管理相对人的监督覆盖任务。发放公共场所卫生许可证47户。换发生活饮用水卫生许可证5户。发放4户《放射诊疗许可证》。办理从业人员《健康证明》3500人。圆满完成“两会”、三月十五“古庙会”及高、中考和高二学业水平测试等重大节日和活动期间的公共卫生安全保障工作。出动

　　执法人员615人次，出动执法车辆220台次。

　　四、抓作风，规范卫生行政执法行为

　　认真落实《党风廉政建设职责制》，与各股室签订党风廉政建设职责书，强化党风廉政建设职责机制、监督检查机制和考核激励机制。公示单位服务承诺书、卫生行政处罚程序、办理卫生许可证流程图。实行首问负责制、限时办结制。严格执行卫生执法人员“十条禁令”。开展查找发生在群众身边的“四风问题”专项活动。

　　xx-xx年我单位的党建工作虽然取得了一些成绩，但也存在着党员管理教育发展不足，创新不足，群众活动开展不足等些问题。在今后的工作中，我单位将克服不足，不断完善丰富党建工作资料，努力实现党建工作的制度化、系统化和规范化。

我的一年工作总结10

　　一、在工作上

　　自己每天的工作基本上都是差不多的，但正是因为每天的工作都是差不多的，所以自己才能够清楚的知道在之前的工作中自己有哪些地方是完成得不够好的，在完成每一天的新的工作的同时也都自己之前的工作进行一个反思，这样就能够发现自己的不足，就能够在一次次的工作中去改正自己做的不够好的地方，每一天都能够有一点进步。这一年自己是很好的教学了所有的工作任务的，虽然在工作的时候也会出现一些小的问题，但我也会对自己进行反思，去找到自己身上存在的问题，并且去改正。

　　我自己是很努力的对待自己每一天的工作的，每一天的工作都是尽量的做到最好，虽然完成工作的速度是比较的慢的，但质量一直都是很不错的，我也在尽力的去提高教学完成工作的速度。在这教学自己也学到了教学的新的知识，对我的教学帮助是比较的大的，我觉得还是要教学的去学习的，这样才教学把自己的每一个工作都完成得更好，也能够提高教学的工作能力，是一举两得的事情。今年自己的工作能力是提高了不少的，虽然跟优秀的同事还是有一定的差距，但这个差距跟之前比是缩小了不少的，所以努力还是能够看到成果的。

　　二、在纪律上

　　作为公司的一员我深知遵守公司纪律的教学性，作为员工不仅要保证自己的工作能够按时的完成，同时也要遵守公司的规矩，不要做一些教学公司规章制度的事情。我在公司工作也已经有一段时间了，对公司的制度是非常的了解的，所以自己就更加的不能去犯纪律上的错误了，明知故犯是比犯错要更加严重的事情。这一年我没有迟到过一次，也从没犯过一次不应该犯的`错误，在这一点上我觉得自己是做得很不错的。

　　三、工作计划

　　新的一年自己也要继续努力的去完成每一天的工作，也要多对教学的工作进行反思，有教学的话多向领导和同事请教，更好的去完成自己的工作。虽然这教学自己的进步是比较的大的，但自己也不能够骄傲，还是要保持一个谦虚的教学去继续的学习，完成教学明年的工作。明年也要多花一些教学去学习新的东西，让自己能够在工作中取得更好的表现。新一年的工作马上就要开始了，相信自己在新一年是一定能够有进步的。

我的一年工作总结11

　　为做好辖区卫生监督协管工作，按照市卫生监督协管服务管理办法及辖区实际，在市卫生监督所的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全，有效地维护了博克图镇人民群众身体健康和生命安全，有力推动了助理卫生监督工作的开展。现将博克图助理卫生监督站2018年卫生监督协管工作总结如下：

　　一、加强学习、科学管理、进取创新，严格执法

　　我们助理卫生监督站针对卫生监督执法是政策性、专业性、技术性高度统一的特点，着重加强队伍建设。

　　(一)做好分工落实职责，将工作任务分解落实到各科室个人，进一步明确岗位职责、理顺工作目标，经常对各目标任务落实情景、卫生行政许可情景、卫生行政处罚开展等情景进行督查，发现问题及时反馈并进取整改，不断规范管理，全面提升了卫生监督员的执行力。

　　(二)在卫生综合执法工作中，严格执法，秉公执法，不徇私利，做到执法程序合法，文书书写规范，引用法律条款准确，行政处罚案件从立案到结案有专人负责。卫生行政许可审查发放程序逐步规范，从受理到现场卫生审查、签发许可证，严格执行“谁发证谁负责”的职责负责制。

　　二、继续严格卫生许可，认真履行行政许可职责

　　我们助理卫生监督站在开展卫生许可办理时，坚持以国家相关行业卫生标准为依据，在把好准入关，保证许可审批质量的前提上，进一步优化审批程序，减少审批环节，提高审批效率，做到严格审查、严格发证，坚决做到了受理审查程序合法，审查许可有标准、有时限，受理许可无差错为确。

　　三、重点监督检查计划完成情景

　　(一)公共场所卫生监督

　　我们助理卫生监督站对全镇的公共场所经营单位进行建档，建档率100%，同时建立了电子档案，纸质档案和电子档案相结合，确保经营单位资料的完善，同时做好档案的日常管理，及时更新，有效做到档案的最新化，并及时的进行网络直报，规范了资料的信息化管理。

　　严格对全镇51家公共场所经营单位(其中住宿业13家、美容美发场所18家、娱乐场所1家、洗浴4家、药店3家、化妆品5家、诊所3家、学校2家，其他2家)进行监督管理，监督检查每户4次数，监督覆盖率100%。按相关的法律法规的规定，要求公共场所经营单位开展艾滋病防控宣传工作。

　　(二)生活饮用水卫生监督

　　对铁路供水、学校等自建设施供水进行监督检查，监督检查铁路供水单位1家，学校等自备供水2家。抽查供管水人员4人，持有效健康证和卫生知识培训证8人。在检查中发现存在的问题，下达监督意见书，限期进行了整改，确保博克图镇生活饮用水的安全卫生。

　　(三)学校卫生监督

　　根据自治区2018年学校卫生重点监督检查工作要求，我们助理卫生监督站组织开展对2所中小学校监督检查，重点检查学校的传染病防控工作、生活饮用水的管理、教学环境、教学设备设施、学生住宿环境等卫生状况，针对每个学校存在的问题，提出整改意见，要求学校限期整改到位，消除安全隐患;今年9月份，针对麻疹疫情，深入到小学，督促指导小学做好各种防控工作，配合卫生院计划免疫科开展疫苗应急接种。有效控制传染病的发生，避免学校发生突发卫生事件。

　　(四)医疗市场监督

　　我们助理卫生监督站全镇共有卫生医疗机构7个，其中：卫生院1个、村卫生所(室)2个;民营机构有：个体诊所3个。2018年我站根据上级文件精神，对本镇行政区域内的'每个医疗机构进行不少于3次的常规监督检查，不断规范各级医疗机构的各项工作。开展打击非法行医专项行动工作，共出动执法车8辆次，监督执法员32人次，及时将群众的举报投诉上报查处。不但震慑了违法分子，人民群众的就医环境也不断得到改善。

　　(五)传染病防控工作

　　我们助理卫生监督站开展传染病防控监督检查工作，检查全面覆盖了全镇个体医疗诊所3家、村卫生所(室)2个。对每个监督对象进行了不少于2次的巡回监督检查，保证了各项传染病防控工作的落实，有效地预防了各类传染病的爆发流行。

　　四、开展形式多样的宣传活动

　　构成全社会监督的氛围我们助理卫生监督站开展法律法规的宣传活动，努力营造良好的卫生监督执法环境。针对社会普遍关注的饮水卫生、职业病危害、传染病管理及非法行医等热点问题和行政管理相对人的服务行为，我站2018年以来共对全镇公共场所的58名卫生管理人员和从业人员进行了相关知识培训。结合“3._”消费者权益保障日、生活饮用水宣传周、6月安全生产宣传月等活动，共计印发放近_00多份简洁、通俗、易懂、实用的卫生法制宣传单，制作宣传展板，参加镇政府、市卫计局组织的《职业病防治法》等宣传活动。经过开展形式多样宣传活动和手段，使广大群众卫生法律意识和卫生知识得到进一步提高

　　我们助理卫生监督站加强信息报送工作，安排专门的信息报送员，及时在市卫计局政务信息平台上公开我站工作动态，让人民群众能够了解到我站的卫生监督工作情景，不断提高广大群众对卫生行政执法部门工作的支持和理解。

　　五、存在问题

　　(一)我们助理卫生监督站执法人员年龄偏大、素质偏低，在必须程度上影响各项卫生监督执法工作的质量。

　　(二)我们助理卫生监督员配备不足。我站7名卫生监督人员均为兼职，人员少工作量大，已远远不能满足当前监管任务和形势要求。

　　(三)非法行医现象仍然必须程度上存在，主要原因在于非法行医手段隐蔽、取证难度大。黑诊所流动性大，容易死灰复燃，难以彻底地消灭某些隐蔽性很强的非法行医活动。

我的一年工作总结12

　　上面的题目是一句很霸气的话，不是我的原创，是朱永新说的，他说：“教室是什么？四面白壁，加上几把桌椅，一个黑板讲台。有些老师会这么回答。然而，有的老师却说，教室是家，是自己的王国，是幸福的源泉。”在一年级驻班办公的这一个学期里，我从心底里理解了这句话，也第一次把“家”和教室联系在了一起。初次走进教室，我就在想，如何尽快让班级走上正轨，让每一只鸟会歌唱，每一朵花都绽放，我一直在思考着，实践着。因为热爱，所以执着，因为喜欢，所以主动。在这里，我做了很多实验，开展了一些行动：

　　一、首先，把教室打扮成家，让它具备衣食住行的舒适功能

　　既然是自己的家，就要打扮成自己喜欢的模样。开学前夕，虽然那几天没有课，孩子也没来报到，但是我们一年级的各位老师们整天很自觉地泡在教室里打扫卫生，布置环境，把桌子一张张拉到教室外面，用“威猛先生”一遍遍的拖地，教室内的宣传栏是汉老师领着徐鑫去量的尺寸，跑的广告公司，内容都是汉老师自己从网上找的；班牌上的画是挺着大肚子的厉斐老师亲自操笔给我画的，因为我实在不擅长画画。后黑板的水彩画还有前黑板的晨检记录，是赵翠芳老师带着美术组的老师们组团来给我画的，整整用了一个下午加半个上午，中午还又去补了几笔，经过大家的共同努力，陈旧的教室也焕发出了新的光彩。我尤其重视后面那张教师办公桌的布置，虽然逸夫楼上的办公桌很小，但是麻雀虽小，五脏俱全，我的桌子上什么都有：书架、书、笔筒、水杯、纸巾、湿巾、护手霜、铅笔、尺子、橡皮、红茶、绿茶、苦荞茶、充电器、热水袋、剪刀、胶带、胶水、订书机、订书针、小零食、润喉片、红笔、小红花、印泥，各种奖励卡等等，只有当你觉得坐在这里什么都不缺的时候，你才愿意一天到晚坐在这里。这一个学期，我就是一天到晚的坐在这里的，偶尔去趟办公室，会觉得缺衣少食的，要什么没什么，反而不方便了。当把这里当成家的时候，再也不会觉得打扫卫生是一种负担。所以不管多晚，只有把自己的教室打扫干净了，第二天早晨才愿意踏进来。

　　二、就这样坐在后面看着你慢慢长大

　　每一个孩子，都有他的闪光点，这句话是个真理，但不能够引起所有人的共鸣。我们常常会发现，班里总有几个孩子是干啥啥不行，每一次做不完作业的是他，每一次忘记你下的通知的是他，每一次给你惹祸的是他，这些孩子的闪光点到底在哪里？以前我也迷茫，现在我知道，你没看到他的闪光点，那是你看的还不够多，不够细。我们班有一个孩子，一直很让人头疼，上课动不动往外跑，常常要我出去找他才能回来，一不顺心就全然不顾的躺在地上嚎啕大哭，曾有一次在走廊里假装睡觉，多少人叫他他不起来，就这么一个孩子，那一天我竟无意中被他打动。

　　那天不是我的课，我像往常一样坐在教室后面，他像往常一样趴在教室的.走廊里。老师开始上课了，他仍旧没有回座位的意思。我有点生气，刚想叫他，发现他竟然在走廊里开始爬来爬去，我越发恼火，但老师已经开始上课，我不能大声训斥，我俯下身子在走廊里轻声叫他，他没听见，因为我也低下了身子，所以得以看清楚他正在走廊里捡废纸，我的火气顿时消了一半，他捡了三位同学身边的废纸，这时，走廊里有个塑料袋，可能是前一天哪位同学带来装雨衣的，我以为他会继续从袋子上爬过去，没想到他也捡了以来，小声的问问这位同学，这位同学皱皱眉头，再问问那位同学，那位同学把袋子生气的甩在了一边，最后他还是耐心的找到了失主，最后他爬回了自己的座位，开始上课。整个过程也就两分钟，我全程看在眼里，但是我的心却从勃然大怒变得清净平和。我就在想，幸亏我是坚持把这个过程看完了，如果我在一开始就训斥他，我根本就不会给他辩解的机会，我脑子里想的肯定是：你就是上课没有及时回座位，你就是天天不认真听讲，你就是没有好的行为习惯。

　　下了课，我把他叫到身边，问他上课为什么不回座位而要捡废纸，他瞪着小眼睛看着我认真回答：“因为我不想让你生气啊。我喜欢你啊”我哭笑不得，心想，你不回座位我就不生气了？他继续说：“因为你每次看到同学身边有废纸你都会发火。”我忍不住摸了摸他的小脑袋，他问我：“老师，你喜欢我？”我认真地点点头。他说：“其实我更喜欢你。”一个“更”字，顿时让我惭愧至极。瞬间，这个孩子在我心里的印象就发生了翻天覆地的变化，这不就是他的闪光点吗？

　　这个事情，让我明白，想要了解一个孩子是需要多久的观察，多大的耐心，多巧的机缘啊。每个孩子都是一朵花，不过开花的时间不同。有人说“三分教，七分等”，循循善诱，步步为进才是成长。每天都有很多这样的事情在这一方教室里静悄悄的发生，我愿意一直坐在后面，看着你们长大。我想起台湾作家龙应台在《孩子，你慢慢来》一书中写道：“我，坐在斜阳浅照的石阶上，望着这个眼睛漂亮的小孩专心地做一件事；是的，我愿意等上一辈子的时间，让他从从容容地把这个蝴蝶结扎好，用他5岁的手指。孩子，你慢慢来，慢慢来……”所以，有时候班主任工作也不仅仅是教导或训练，更是一种陪伴，一同感受。

　　三、和家长一起做种树的人，打造书香班级

　　有本图画书叫《种树的男人》，讲述的是一位男人常年在普罗旺斯高原上种树，终其一生换来林木葱葱。作为老师，我将这样的品行与毅力当作对自己最好的召唤，愿意在童年的世界里，积极推进儿童阅读，让更多的家庭充盈书香，让更多的孩子爱上阅读，这是我这一个学期马不停蹄花样百出的去做的一件事。

　　从新生报到的第一天开始，我就开始和家长交流关于阅读的事情，因为平时见面的机会少，后来我就采取写信的方式，引领家长和孩子进行亲子共读，截至目前，我给每位家长写了十四封信，两万六千字，除了qq、微信上的交流之外，还收到家长手写的回信两百多封，我没有想到家长们收到老师的信会那么激动，那么重视，我的第一封信是《请跟我来》，第二封信是《静能生慧，乐在书中》，第三封信是《图画书应该这样读》，第四封信是《让我们伴着拼音，和孩子踏上阅读快车道》，我在第五封信《语文的美，我们在一点一点的接近你》中说：“只要能让未来变得美好一点，现实的每一点努力都充满着意义。

　　语文的美，我正在和孩子一点一点的接近。生活在继续，文字也不会停止，在越来越寒冷的季节里，让我们相互扶携，用爱取暖！不给孩子的童年留遗憾，也就是不给你们自己留遗憾，同时也就是不给我的职业生涯留遗憾！”没想到这个结尾感动了很多家长，有位家长在微信上晒图说：“再一次被感动，最后一段，眼睛湿润了。”家长们的回信也有让我感动的时候，我的第八封信的题目是《一生缘起在童年，让我们牵着蜗牛慢慢散步》，在我收到的家长回信中，有三封信让我泪流满面，其中一封信是一个看上去很内向的男孩妈妈的来信，初读这封信的时候，我正看着孩子们在做课间操，伴着《小苹果》那么欢快的音乐，我却泪如雨下。是这封信让我更深的走进了这个孩子的内心世界，说实话，我觉得之前对这个孩子的了解太少了，因为他的沉默寡言，就以为连同他的内心都是沉默的，可是看着这信，我才知道，孩子心灵的呼声有多么响亮。

　　信里说：“在读信之前，我先浏览了一番，是一篇感人并感触至深的信，我在想考虑要不要给他读，转念一想，应该没关系，他不一定能听懂……刚读了几句话，我看了一眼孩子，他很严肃的静静地听，等读到《上帝让我牵着蜗牛去散步》的前几句话时，他哭了，小声啜泣，我装作没看见，继续读了下去，后来他把自己的脸埋在被子里，我忍不住了，就问他的委屈，他就放开声的哭，上气不接下气。边哭边说：“妈妈，我是不是就是小蜗牛。”那一刻，我也哽咽了……渐渐地情绪平静之后，他还要求我继续读下去，虽然我知道第二个故事依然触动心灵，我依然读下去，我也被文字，被故事所感染，整个故事好像是孩子的心声。

　　我想到了他出生时幼嫩表情与无邪的眼神、想到了他蹒跚学步，牙牙学语，甚至想到了他抓起我们吃剩下的苹果头往自己嘴里塞的镜头，很多画面在我眼前定格后又离开，我也随着故事走到了现在，走到了现在的自己的不耐烦，对他的批评吵骂……孩子已经哭得泣不成声，我想抱着他，把他抱在怀里，作为自己过失的补偿，但是，他远离了我，爬到床的另一头在哭泣，剧烈的哭泣。

　　后来，我跟他约定，如果妈妈有时候再控制不住对你发脾气，只要你提醒妈妈，妈妈就停止。他用怀疑的眼光看着我，然后，断断续续的跟我说：‘妈妈我想跟你说几句话，你以后不要吵我，你吵我我会很难过，你表扬我我会很高兴，我会觉得我很厉害，很棒。”说实话，如果读不到这封家长的回信，我真的不知道这么封闭内向的心灵会有如此细腻敏感的心思。读完这封信，我一直想找孩子谈谈，总觉得该为他做点什么，可是我到底该做点什么呢？我突然觉得自己的语言真是苍白无力，我该怎样和这样的心灵对话？我想到了书，也许那会是一剂良药，我拍下了我大V店里的一个绘本故事，名字叫《孩子，你的名字叫幸福》。这是一个关于自信和幸福的故事，作为孩子，相信自己才能成功，作为家长，坚定的和孩子站在一起，接纳孩子和别人不一样的地方，这正是他的闪光点

　　除了写信，我和家长们达成共识，每天都给孩子记录阅读的时间和书目，我专门制作了阅读时间统计表，截至目前，每位家长已经给孩子连续记录了90多天，现在全班每位同学每天都会阅读，少的会在20多分钟，多的则每天坚持70多分钟，每半个月我们会进行一次阅读小明星和阅读小达人的评选。

　　我送给孩子们每人一本《日有所诵》，早读的时候，经常会听到他们边读儿歌，边高兴地哈哈大笑。

　　除此以外，我和孩子、家长们一起建造班级图书馆，孩子捐来的图书有200本左右，我自己的藏书有200本左右，我发给每位孩子一个借书证，他们现在完全可以自主借阅，自主还书。

　　本学期，我还邀请了八位故事妈妈走进我们的教室，为孩子带来精彩的故事。她们的课堂，成为每个周孩子最盼望的课。

　　就这样，我引领着家长们，家长们引领着孩子们，我们一起播撒阅读的种子，让教室处处溢满书香。

　　总有那么一天，他们之中的女孩子们会长大，变得或端庄，或秀丽，或温柔，或干练，总有那么一天，他们之中的男孩子们会长大，变得或潇洒，或帅气，或阳光，或稳重，无论何时何地，我都希望他们的记忆中都能存在着我为他们播撒的书香的种子，营造书香班级，其实是为孩子的一生打造底色。这几个月的时间，也许在局外人看来，既无惊心动魄，也不波澜壮阔，但是身在其中的我、孩子和家长们，却熟悉它的每一个涟漪，每一朵小花开放的欣喜，每一个灵魂苏醒时的清澈，每一个教育智慧赢得时的豁然。

　　我们一直在坚持，用最美妙的声音开启每一个黎明，用最美丽的姿态擦亮每一个午间，用最认真的态度完成每一次作业，我们坚持用最神奇的画笔描绘五彩童年，我们坚持用最认真的心情书写生命的传奇，我们坚持每天在台灯下和父母一起阅读，我们坚持舒展腰身，闭目养神，我们坚持做一件让世界变得更美丽的事，我们坚持以纯净的心灵与伟大的知识相遇相知，我们坚持从细微处入手，把简单的事做好！我有自己的信念：相信岁月，相信种子。只要行动，就有收获。只要坚持，就有奇迹。我愿一直向着明亮那方，虔诚地耕耘。

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