生态文明建设学习心得（通用20篇）
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编收集整理的生态文明建设学习心得，欢迎阅读与收藏。
生态文明建设学习心得 篇1
我国已经拥有五千年的历史了，但真正能穿越历史的就只有生态文明了。
如今，生态文明建设又进行全面的开展。从原来的四体变成了现在的五体：“生态文明建设，政治建设，文化建设，社会建设与经济建设"而其中的生态文明建设又是最重要，这不就又给予我们更深的忠告。
生态文明是一种形态，是人与自然，人与人，人与社会和谐共存的成果。人与自然是生态系统中不可缺少的部分，我们应当树立：“尊重自然，顺应自然，保护自然”的观点，让我们尊重和爱护自然，进行“绿色发展，低碳发展，循环发展”的活动。让自然远离破坏，远离威胁。曾经有人说过：“热爱自然，亲近自然，融入自然为最大快乐，是人类追求的志趣。”对待自然就应该公平，友好。
与生态相联系的就是文明，现在，人类对文明的了解有很多，文明从远古到现在一共有三个阶段，一：原始文明，是石器时代；二：农业文明，有大量农耕技术；三：工业文明，也就是现在，利用资源生活。文明是人类文化发展的成果，是人类改造世界的物质和精神成果的总和，是人类社会进步的象征。
可是，文明讲究的是节约能源，生态讲究的是保护坏境，对于人类社会的一步步改革，地球上局部的资源已经接近尾声，一些不再生资源也可能将消失在地球上，仅仅是局部受破坏，但也对人类造成了巨大的影响。地球上的沙漠化越来越广泛，植物越来越少。人均淡水资源占有量仅为世界的14，是少之又少。可别让我们的眼泪成为地球上的最后一滴水，全球气候变暖，天然气。石油。煤矿物质等资源急速枯竭，这些都是需要救援的`，我们应该尽量少开发，多循环；要节约，少浪费，用生态理性代经济理性，建设制度，制定标准。一棵树好栽，一片森林却难养，我们要同舟共济建立小康社会，不能等到地球上的资源都枯竭了，你才知道后悔，世上是没有后悔药的，等到那个时候，河水干涸，树木枯萎，大片大片的沙漠就在眼前，但那是人们的自作自受。要想走的更久。更远，就得从这一分一秒做起，一起保护环境。
每一个人心中都有一个梦想可大可小，可远可近，都取决于你自己。在我的心中一直有个愿望，就是人类生活在地球上的时间还能比现在久几千几万倍，不让人类变成下个灭绝的生物！
生态文明建设学习心得 篇2
“滴答，滴答，滴答”，从厕所传来一阵阵漏水的声音，吵醒了我的美梦，哦，原来是水龙头没关紧啊。但是我却没有抱怨，而是不顾寒冷，穿着秋衣秋裤去把水龙头关紧了。你可能会说，不就是几滴水嘛，计较什么计较，你也太小气了吧！
这位朋友，众所周知，水是生命之源，而现在全球局部地区缺水，如果再不采取行动，世界上剩下的最后一滴水，就是人们的.泪水！你想想看，一秒钟浪费一滴，一分钟就是60滴，一小时就是360滴，一天就是8640滴，一周就是60480滴，一个月就是259200滴，一年就是3153600滴！多么惊心动魄的数字呀，难道我们不应该节约水资源吗？
而我，也不是从小就有这么高的觉悟，恰恰相反，我却曾经是一个喜欢浪费水的孩子。这是幼年就开始的事情了。
记得小时候，我自从接触到那种叫“水枪”的东西时，特别爱不释手，尤其最爱一边欢快地笑着一边把水装进那可爱的小水枪里，然后一阵乱喷，或用它来攻击“敌人”，或用它在地上写下一个个大字，画上一幅幅漂亮的画。总之，只要看见那晶莹的水花被太阳镀上一层金色又耀眼的光芒，我小小的心里就充满着无限说不出来的快乐。
我到了六七岁，儿时的最亲密的玩伴之一——水枪，渐渐被我疏远了，后来竟不知丢到哪里去了，紧随其后，洋娃娃很快取而代之，占领了我的心。我开始像每个小女孩那样死缠硬泡，终于让爸爸妈妈给我买回了一个又一个的娃娃。
生态文明建设学习心得 篇3
地球孕育了人类，是人类的母亲，她提供了人类生存、生产和发展的最基本的前提条件——良好的生态环境。
然而人类在不断的发展中却逐渐遗忘了地球的恩惠，肆无忌惮的破坏生态环境，作为地球的一员，人类的一员，湖南的一员，我们可曾想过昔日的地球草木葱茏、鸟语花香的样子呢？
弘扬生态文明，共建绿色家园，就要认清恣意破坏环境的危害，地球虽有“水球”之称，但是可供人类利用的淡水仅占总量的2.47%。
就在前几天，我们全家去郊游；当我们路过长沙的一家化工厂时，看到了工业废水正顺道往前流，那本来清澈的河水变得非常脏，一些死鱼浮在水面上。再看河两边，草都枯萎了，小花也低下了头。这些情景令我非常难过。
弘扬生态文明，共建绿色湖南的班团活动。共建绿色湖南的重要重性为主。
世界上最美的颜色是什么，毫无疑问，是绿色。绿色是大自然赠与我们人类的宝贵财富，绿色是人类文明的`摇篮。
绿，环保的颜色。有了绿色，便有了清新的空气；有了绿色，便有了沁鼻的花香；有了绿色，便有了健康的生命、有了希望。同学们，我们是二十一世纪的新主人，国家的未来要靠我们建设，环境也要靠我们保护，我们要勇于承担起保护环境的责任，共同维护地球母亲的安全，共同创建和谐美好的绿色校园。
而且绿色，又不仅仅是物质、颜色上的，共是精神上的。明东林党领袖顾宪成所撰《明联谈趣》中谈到一句“风声雨声声声入耳，家事国事事事关心。”这说明新时代主人的我们不能满足于物质的需要，更要是精神的追求，做到物质与精神与精神有机的结合起来，让我们绿色校园更美好。
让我们捡起一张纸，节约一滴水，珍惜一朵花，爱护一棵草……用实际行动来履行我们的承诺，弘扬生态文明，共建绿色家园。
生态文明建设学习心得 篇4
水，是大自然赐给人类的和世间万物的宝贵财富。它不仅滋养了时间万物的生命，还哺育了人类文明，比如黄河就是华夏文明的发源地，埃及文明也是靠尼罗河才发展起来的。任何一种生命都需要水分，人体要是缺水90%以上，就不会有任何生命迹象，人体对水的需要远比对食物的需要大，所以不管是什么生物，第一需要是氧气，第二就是水了，可见水是多么金贵
虽然水是那么重要，可是目前的水源情况并不是那么乐观。在人类步入21世纪时，一场可怕的“水源危机”正在袭卷全球，世界上竟有80多个国家，20多亿人口面临着淡水资源危机。其中26个国家的3亿多人生活在缺水生活的状况中。就连 我国都有300多个城市缺水，100多个城市严重缺水。生活在缺水地区的人们，每天都要走到很远的`地方去挑水，还有的人们因为喝了受污染的水，得病死去。这一连串的数字和鲜明的例子，说明了水源的污染的严重性。
可是为什么 那么多的水都被污染了呢？究其渊源，是因为人们把工业废水和生活废水排到了江河湖海里。对于水源的回收和利用，科学家们已经想出了很多办法。对于水的节约，尽管政府已经宣传，但每次都收效甚微，不起太大的作用。其实我们想节约水并不难，只需要每次洗手时少用一些水，洗完之后关紧水龙头而已，解决“水源危机”是个大问题，但还是需要我们的举手之劳，就像广告上说的：“每天节约一滴水，难时拥有太平洋。”
同学们，让我们一起保护“生命之水”，建造美好的家园吧！否则，地球上的最后一滴水将是我们的眼泪。
生态文明建设学习心得 篇5
生态文明是人与自然关系的一种和谐状态，是对人认识自然、掌握和尊重生态规律水平的一种评价，是人对环境保护的认识、态度和行为方式发生变革的结果。生态文明建立在物质文明基础之上，反映了社会的发展水平，与社会发展阶段密切相关。我们所面临的生态破坏、环境污染，是发展中的问题，需要我们在发展的进程中加以解决！建设生态文明，就要改变人们的生产方式、生活方式和意识形态，建立起尊重自然、与自然和谐相处的习惯。生态文明要求发挥公众的作用，采取有利于自然的生活态度、生产方式和消费习惯，建立人与环境良性互动的关系；不仅要提高节约资源保护环境的意识，还要将节约落实到日常行为中，形成良好的环境文化、社会氛围和消费习惯，才能实现生产发展、生活富裕、生态良好的全面小康社会的'目标。生态文明的实质是实现人与自然的平等。
我们只有一个地球，地球资源是有限的，而人类却在无限的开发着地球的资源，使地球渐渐成为一个空球。现在，我们身边的树木越来越少了，据数据显示：世界的森林大约每分钟就有30公顷消失，一年大约有14万平方千米森林消失。树木减少了，意味着空气质量也越来越差，再加上一些废气污染，使空气质量更差。每次回到我的故乡千岛湖，最喜欢的就是看星星了，因为在城里空气差，看不到星星。如果我们平时少开车，多乘公共交通工具，少用纸巾，少用一次性筷子，保护了树木，就会使空气质量渐渐好转。
现在地球上的淡水资源越来越少了，淡水迟早是会被用完的，就如广告说得一样，世界上最后一滴水，是人们后悔的眼泪。地球上的水尽管占地球的70%，但淡水仅占其中的十万分之一。如果我们平时节约用水，保护水资源，从身边的小事做起，如：洗拖把的水可以冲马桶等，使水重复利用。
为我们的子孙后代，为一切生物，为了地球的未来，我们要保护环境，共建生态文明，共享绿色未来。
生态文明建设学习心得 篇6
生态文明，是指人类遵循人、自然、社会和谐发展这一客观规律而取得的物质与精神成果的总和；是指人与自然、人与人、人与社会和谐共生、良性循环、全面发展、持续繁荣为基本宗旨的文化伦理形态。它体现了人们尊重自然、合理利用自然、保护自然、与自然和谐相处的进步状态，是一种千古传承的优秀文化。建设生态经济区就是以保护自然环境和维护生态安全为基本理念，以循环经济、绿色发展为核心价值，以人与人、人与自然、人与社会和谐发展的物质文明、政治文明、精神文明、生态文明为载体，就是要在全社会牢固树立生态文明观念。
目前我国面临的日益严峻的生态状况告诉我们：必须摆正人类在自然界中的位置，正确处理人与自然的关系。人与自然万物是唇齿相依，息息相关的。人不是大自然的“主宰者”或“统治者”，而是大自然家庭中的一员。为了人类的生存和发展，我们必须走出天人对立的误区，回归和谐，走可持续发展的道路。而这不仅是政府的事，更是大家的'事，个人的事。
学校的学生和教师都是资源的消费者。同时，作为社区的成员和现在的或未来的公民，教师和学生同时又是社区发展的负责人，有责任对社区的可持续发展作出贡献。在创建绿色学校的活动中，教师要对学生进行环境保护教育，倡导绿色文明，落实环保行动。在抓好普及的同时，教师应更加注重内涵，坚持在德育、科技活动、团队活动、社会实践等各领域对学生灌输环境意识和环境道德观念，充分发挥课堂的主渠道作用，向学生渗透环保知识。在各个学科教学中，教师应将知识的讲解与环保意识有机结合，寓教于学，寓教于自然，使学生在潜移默化中提高自身素质。同时，成立环保活动课外小组，开展丰富多彩的课外活动，从更多方面对学生进行环保意识渗透，充分发挥活动课在环保教育中的作用。
环保知识是二十一世纪人才的必备素质之一。作为一名教师，应该深入地认识和理解环境问题的重要性，通过不断地学习，提高自身的环境知识、意识、技能、态度、价值观和行为等环境素养。然后，以身作则，言传身教，为生态文明建设做出自己最大的贡献。
生态文明建设学习心得 篇7
经过改革开放三十多年持续快速发展，我国逐渐出现了资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化等一系列问题，若不及时加以制止，我国未来经济的发展必将受到制约。十八大报告首次提出五位一体总布局，将生态文明建设纳入社会主义事业总体布局进行部署，体现了我党的生谋远虑、高瞻远瞩，也为我党今后的工作指明了方向。建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来、关系到可持续发展战略能否实施的.长远大计，我们要重视之，并把这一思想体现于政策制定中，贯彻在实际行动下。通过本次公需课学习，心得体会如下：
一是加大环境保护力度。在社会公众层面，在全区大力倡导“保护环境，人人有责”的观念；在决策管理层面，牢固树立可持续发展观念，在项目审批建设中实行环保“一票否决制”。从建设生态文明全局着眼，将保税区打造成适合商建、适合人居的生态文明品质之区。
二是鼓励发展绿色环保产业。建设生态文明，既要保持经济健康快速发展，又要毫不放松节能减排。以绿色、环保、低能耗为发展主流，坚定不移走生态型、环保型发展路子。发挥政府的导向作用，积极引导投资进一步向社会公共服务事业、新兴科技创新、生态环保、资源节约等领域转移。努力运用新材料、新结构、新技术、新设备，改善过度依赖资源环境的现状，坚决淘汰落后产能。
三是优化生态环境。我们只有一个地球，没有良好的生态环境，我们就没有未来。首先要改变以往先发展后治理的观念，坚持预防为主，防治结合，逐步推进河道污染，水土流失等相关问题的综合治理工作；同时努力加快经济发展方式向集约型转变，节约集约利用资源，提高资源利用率。
四要健全生态文明制度。人少靠道德，人多靠制度。根据党的十八大报告要求，把资源消耗、环境损害、生态效益纳入经济社会发展评价体系，建立健全体现生态文明要求、推动生态文明建设的长效机制。在政府工作中，以考核体系为指引，逐步推进生态文明建设各项工作；在民生工作方面，继续实施政府节能补贴工程，大力发挥政府在生态文明建设工作中的引导作用；在企业管理中，加大监管力度，有效遏制浪费资源现象，健全生态环境保护责任追究制度和环境保护赔偿制度，并严格执行，对于破坏环境的单位或行为人严惩不怠。
生态文明建设是一项长期必须坚持的伟大工程，关系到我国经济能否持续健康发展，关系到可持续发展战略能否继续实施，更关系到我们中华民族能否延续。保护生态环境，建设美丽中国，你我共同参与。
生态文明建设学习心得 篇8
森林相当于地球的上“肺”，没有森林城市，没有生态文明，我们也不可能存在这世界。
首先，“森林城市”也就是绿色环境，这让人的印象是树本茂盛的一个城市，那么我心中的理想城市:蔚蓝的天空，有朵朵白云的点缀，宽广的道路有一辆辆低碳环保公交车的点缀，清撤的溪水，有一片片森林的'点缀啊!草地是绿茵茵的蝴蝶在森林中翩翩起舞，这多么像一幅美伦美奂的画啊！这才是我理想森林城市！可是，眼前的是……
其次，现在的生态文明变化是发展循环经济，走清洁、安全的发展道路，实现社会、经济和保护环境的可持续发展。我们还要重点保护河流，水资源这些对象，还要保护大自然森林，还尽力要退耕还林的政策实施。工业企业的能源，水源等，都会污染排放，影响着人们的安全生活，所以工业企业要注意排成有计划的排放污染，这就是目前的大自然。
再次，我们没有森林，会产生气候异常，没有森林，会产生风沙的巨增，没有森林，会产生洪涝灾害，没有森林，会使大量的物种大量的灭绝，生物多样性的减少。所谓的生物多样性就会不断的减少，这些难道不是威胁到了人们的自然生活吗？所以我们要多参加植树造林，文明对待城市！植树中，自身体会植树的艰辛与快乐，有更多的是感动，正因为这是我们一辈子生活的城市与大自然。
最后，我们虽然无法阻止人们乱砍伐森林，但我们可以节约每一张纸，不用一次性筷子了;我们虽然无法阻止人们大量用水，但我们可以节约用水，将水循环利用;我们虽然无法阳止人们开一辆辆高端汽车，但我们可以低碳环保行走出行!绿色的家园，森林的城市，从我做起，从小事做起！就如夜晚的夜里，没有弯弯的月亮，闪烁的星星一起点缀的话，就是一片漆黑的，不能有那样美丽的星空夜晚，繁星点点！所以森林城市，生态文明，多让工业企业的资源更好的去排放，人人少用一次性筷子饭盒等……
所以我们的森林城市，生态文明呢？人人都付出一点点。正所谓“城市是我家，护靠大家啊！”创建一个森林的城市，弘扬一个生态文明的城市啊！这样一来，这城市，何常不是森林城市，又何常不是生态文明的城市呢？
生态文明建设学习心得 篇9
祖国大地哺育着我们。我们在这儿世世代代生长、繁衍，建设着我们美好的家园。
现如今环境关系到我们人类的生存与发展；关系到子孙后代的生长于繁衍；关系到人类文明的未来……可是，我们大家又有谁去关心这个问题呢?大家一味的认为我们美好的家园就是绿色的，给人一种清新、安静的状态。对，可谁又会想到现在的环境是怎样的呢?若是你沿着河边散步，一阵微风轻轻吹来，阵阵恶臭顿时向你扑面而来。若你向水中望去，简直可以称得上是大杂烩呀！看！水面上飘着垃圾袋、饮料瓶……水中的鱼都被熏的露出了白肚皮。谈到这儿，就没人会设想一下吗?如果一直这样下去，我们的生活会如何?如果一直这样下去，地球会如何?趁现在还来得及，我们应该保护环境！它关系到人们未来的生存危机！
现如今科技发达，经济市场更是如雨后春笋一般，一夜之间爆发。国家的许多资源被众多企业们不是破坏了就是浪费了。我国的资源也是有限的，部分也需要以进口作为补充。许多河流湖泊也被工厂所排放的污水严重污染，导致周边的人无法饮用！
这些问题在人们眼中已是十分严重，可现在有一个最严重、最值得令人们谈讨的问题——雾霾。
幸福的生活已经起航。如今家家户户基本上有了小汽车，无论是出门游玩还是上班，走到哪儿都离不开车。再加上工业将大量的工业污染物排放于大气中，二者一结合，严重的污染了空气中的环境，使雾霾的严重性再一次加深……资源的破坏，河流的污染，雾霾的加重，祖国母亲身上的负担越来越重了。为了祖国母亲，应该努力的改变这一切，使这一切变得更加生机勃勃，焕发活力。空气是心脏的动力，也是我们的`呼吸机，我们都为了心脏的动力都应该去保护空气，不要让它蒙上一层灰色的面纱。水是生命的源泉，也是哺育我们中华儿女的乳汁，保护生命的源泉，不要让清澈的河流不再流动……
我要让天变得更蓝，水变得更清，树变得更绿，空气变得更清新，阳光变得更灿烂，大地变得更生机……一切都是缤纷的世界！
建设美丽中国，建设美好家园，要从身边做起，从点滴做起。积极保护生态资源，使地球母亲恢复它原本的样貌！努力创建美丽中国，美好家园！为了祖国的明天，不懈努力！
生态文明建设学习心得 篇10
翻开《文明美德，伴我成长》这本书我很快就被书中的故事传说给吸引了，里面有许多令我感动的故事传说，当看完这本书时，我心潮起伏思绪万千。
里面有许许多多的生动而又感人的故事传说，刻画了一个又一个鲜明的形象，树立了一个又一个文明的榜样：身残志坚的霍金；替子还债的“诚信老爹”吴乃宜；舍己救人的张家春老师；植树造林的杨善洲老人……
榜样是面镜子，我们照见了自己：我们的一件羽绒服穿个一两年就不穿了，多浪费啊！这些衣服还可以捐给贫困灾区的小朋友呢！面对霍金，他全身不能动弹，也不能说话，却用自己的智慧解开了宇宙之谜，而我们呢，遇到一点小小挫折就放弃了；“诚信老爹”吴乃宜，失去了三个儿子和家庭的财富，不顾自己年届77岁的`高龄，毅然辛苦劳作，替自己的儿子们将债务一一还清，而现在有些老板拖欠农民工的工资！那些“老赖”是何等的可恶！当地震来临时，27岁的张家春老师第一个冲向门口，用自己的身躯支撑快要倒塌的门，让孩子们从自己的胳膊下钻出去，而我们很多人面对一个小偷时，都不敢喊出一声“抓小偷！”；现在有很多人对于自己贫穷的父母则大喊大叫，毫不关心，甚至虐待老人，这些人禽兽不如！杨善洲老人退休后辛苦种树，奉献给家乡满山绿色，而很多人为了一己之利，而乱砍滥伐，破坏大自然……面对这些高尚的人，我们还没有感到羞愧吗！
正如歌德所说：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”没错！“人无礼而不生，事无礼则不成。”文明礼仪是做人的根本，是人与人之间和谐交流的基本原则。只有一个素质高有教养的人，有良好的文明礼仪的人，才能受到人们的尊重与欢迎。
让我们先养成一个个好习惯，提高自己的修养水平，帮助其他有需要的人，建设我们美好的家园！——那就是文明。
生态文明建设学习心得 篇11
久雨放晴，天空碧蓝如洗，真是一个风和日丽的好日子呀！上周六，吃过早餐，妈妈带我到凤凰广场上玩。
今天的广场比往日显得格外的清新、洁净，市政府墙壁的瓷砖像一面镜子明净，四周精心栽培的花圃草坪像一幅幅画，使广场的环境更显出幽雅漂亮。密集翠绿的草坪好似一张绿地毯，让人心旷神怡。广场上有健身的，有坐草坪上的，有躺在草坪上看书，多么悠闲而洒脱！
正在这时候，一位漂亮的小姑娘带着一只可爱的小狗慢慢走过来。这只狗身上穿着手织的白色套装，露出淡黄色的头和尾与白色套装首尾相应，黄白相间搭配得恰到好处，很是协调，如同于洁净的狗与这位高贵的主人一样协调。正当我细细欣赏的时候，它却跑近草坪，东闻闻，西闻闻，终于干了一件令我惊讶的事———在草坪上拉了一堆屎，散落在洁净的`“地毯”上显得很刺眼，我愣住了。更让我想不到的是狗那高贵的女主人却对她的小狗说：“小宝贝，快走快走，别把身子弄脏了，多丢面子。”说着，她牵着小狗到别处溜达了。原先在草坪旁边打羽毛球的一对恋人闻到臭气也捂着鼻子走开了。一个大约三、四岁的小妹妹惊叫起来：“妈妈，你看那里好脏、好恶心。”她妈妈扭头一看，若无其事地说：“大惊小怪，狗屎有什么好看的！”说完，拉着小妹妹也走开了。
“保护环境建设生态文明，人人有责。”可为什么狗主人却要逃避责任？为什么那些哥哥姐姐，还有阿姨们见了都不理不睬呢？为什么他们只知道享受广场的环境美，却不去珍惜保护它呢？保护环境建设生态文明，要从身边做起，从我做起。我赶紧掏出纸巾，弯下腰屏住呼吸，把那堆令人讨厌的狗屎包起来，丢进垃圾桶。妈妈自豪地夸奖我说：“好女儿，你做得对，你做了文明小主人。”说完，妈妈也掏出纸巾轻轻擦拭着那几棵被狗屎污染的青草。
我和妈妈对视着笑了，小草也笑了。
生态文明建设学习心得 篇12
我在认真学习了《xx-xxx-x农村信用社规范化服务实施办法》，了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化，是为了提高农村信用社的服务水平，树立农村信用社良好的社会形象，增强行业竞争力。
信用社营业场所位于城区，是展示两个文明的窗口，所以我们的营业场所的服务环境要达到方便客户、整齐定位、洁净舒适、美观庄重。在日常的工作中，保持营业场所的干净清洁、墙面张贴的各种宣传资料、通知、公告等必须规范有序，营业市大门外保持畅通、方便客户出入。营业室内不零乱随意悬挂，柜台上配备的便民设施，摆放整齐有序。严禁私拉乱接电线，保证安全。
在工作过程中，要认真执行国家金融政策、法规，不泄露国家机密，商业秘密，客户的账号、户名、密码和存款数额严格按照储蓄业务操作规程和有关制度办理。员工上班期间，应统一着装，严格遵守作息时间，不得发生打架斗殴，吵架漫骂，摔打办公用具。严格要求临柜人员做好三个关照、四个一样、五个主动、六个站立、九个不准。
在规范用语方面，做到：称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和、使用文明用语、杜绝服务禁语，逐步普及普通话。在服务过程中做好认真负责、严格操作、精通业务、减少差错。临柜人员办理业务应坚持四清，做到凭证要素齐全，印章到位，整齐清晰，记账文字、数字书写端正，更改规范。按章操作，熟悉业务，尽量减少差错，做到及时、认真、准确、快捷。
在现在顾客就是上帝这个时代，我们一定要注重服务质量，如果顾客对我们的核算质量提出批评，我们必须查明原因，酌情当面或登门赔礼道歉并及时纠正错误。
通过规范化服务的学习，我了解到目前工作中的不足，在接下来的工作中，我们一定尽量规范服务，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立信用社良好社会形象做出自己应有的贡献。
公路收费作为社会性服务行业，每天为来自五湖四海的司乘人员提供文明优质的服务。让他们愉快而来，满意而归是我们的宗旨。所以在全省收费站开展好文明优质服务活动，对打造高速公路文明优质服务品牌有着重要意义。但什么才是优质服务呢?如何做好优质服务呢?优质的服务就是让人感到温馨、舒畅、满意的服务。提倡三颗心是要求每个职工有耐心、责任心及能保持平常心态。常言道：智者千虑，必有一失。在日常收费过程中收费人员每天面对性格各异，素质不同的司乘人员，难免会因为一点小疏忽或其他原因而招致他们的抱怨。他们有抱怨说明我们工作没做到位，遇到这种情况，我们不应一味冷处理，而是要耐心聆听他们的抱怨甚至是责骂，让他们把心里话说出来。当遇到这种责骂甚至是他们因情绪失控时的责打等特殊情况，我们更应该保持一颗平常心，做到骂不还口，打不还手。克制自己，不以物喜，不以己悲。避免感情用事，并了解其中的原因。拿出我们最大的责任心去解决问题，他们会提意见有抱怨说明他们对提供的服务是有一定的期望和信赖。正因为有希望才有失望，有失望才有抱怨。
对于司乘人员的抱怨可能听起来逆耳，但却是他们发自内心的一种讯息，一种珍贵的获取批评，建议，方法的讯息。面对这些对改进我们工作有价值的讯息，我们应该有高度的责任心，要细心收集，整理分析，认真研究。迅速有效的处理问题，从而树立良好的'高速公路社会形象。具备了上述这些，无疑是做好优质服务的先决条件，但这还不够，还需要每个收费员养成四种习惯：坚持原则、微笑、热情、真诚。从而更好的体现出我们的优质服务。首先是微笑，微笑是人与人之间交往最具魅力的名片;微笑能为人带来快乐，表达友善，传达诚意!但是满脸堆笑并不等于微笑，作为高速公路收费服务从业者，微笑有其特定的内涵。它需要我们在坚持原则的前提下溶进热情、真诚。当然，每天让自己脸上保持一个不错的微笑，要求自己每天对工作充满热情，待人真诚而又能坚持原则地完成工作并非一件容易的事，而优质服务恰恰需要我们持之以恒地从这些方面不断的努力，它是一个只有更好，没有最好的长远的没有终点的目标。所以我们才需要养成良好的习惯而不是刻意的做作。只有这样才能让自己轻松长远的投入工作，才能坚持不懈的为过往司乘人员提供优质服务，为打造甘肃省高速公路文明优质服务做出更大贡献!
生态文明建设学习心得 篇13
自从幸运加入了信合大家庭，我便告别了书生意气，挥斥方遒，指点江山，激扬文字的年少轻狂，开始肩负起实实在在的责任，生活模式从自由轻松转变为紧张有序。
我是一名乡镇信用社的柜员，三十多平米的营业室，二尺见方的电脑台，便是我的工作空间。每天，当清晨香甜的空气开始灌输我的身体，便开始准备迎接我们的顾客，愉快的心情让灿烂的笑容挂在我的脸上，带着真诚的微笑守候在我生命的窗口，对进门的顾客热情地说一句您好，请问有什么需要帮忙的?与顾客道别时送上一句感谢你对我们工作的支持，欢迎您再来。虽说有防弹玻璃的阻隔，但它不能阻碍我对顾客心贴心的服务。每当我看到透过面前的小小窗口，让这些朴实无华的百姓不断了解金融知识，从而得到方便实惠的时候，我都感到了幸福和快乐，因为我践行了自己的责任，或多或少帮助了他们的生活。
为顾客服务是我的使命，更是我的责任。责任不是一个空洞的概念，它是一种永不消失的精神动力。没有责任，就没有大唐的贞观之治;没有责任，就没有越王勾践卧薪尝胆的成功;没有责任，就没有马克思的《资本论》光耀后世;没有责任，更没有一个国家和民族的崛起和繁荣昌盛。台湾享誉30年以道德教育为本的忠信高级工商学校校长，把天下兴亡，匹夫有责修改为天下兴亡，我的'责任。他说：‘以天下兴亡为已任’是孟子思想。禹是人，舜是人，我也是人!他们能做到的，我为什么不能呢?天下兴亡，我的责任，唯有这个思想，我们的国家才有希望。作为信合家庭中的一员，信合发展，同样是我的责任。
也许有人会说，柜员的工作那么细小，能担负起多大的责任?的确，我们所从事的是程序化严密化的工作，每天记账、结账、做传票、写账簿，没有赫赫显目的成绩和惊天动地的事业，甚至有些单调而枯燥。但是一个参加信合工作十几年的师傅给我讲述了这样一个故事，美国福特公司的创始人福特，大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他同时应聘的三四个人都比他学历高，形象好。当他敲门走进董事长办公室的时候，发现门口地上有一张废纸，便顺手把它捡起来，扔进了废纸篓。应聘的结果出乎意料：同批应聘的人中只有福特被录用了。董事长的解释是：福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能看见大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事。几十年后，福特成就了这家因改变美国汽车产业地位和整个美国国民经济状况而扬名天下的福特公司。
为此，我一点也不小看自己的工作。因为一个人对社会、对单位的责任，更多的是从一点一滴的小事做起的。作为一个临柜人员，就必须在骨子里面要有一种意识：每时每刻做好一点一滴的小事，就是在履行我的责任!防弹玻璃和柜台上有灰尘，影响整个信合形象，及时动手把它擦干净，这是我的责任;营业室内文件、登记簿、各种凭证以及各种用品摆放不整齐，主动伸手把它摆放好，这是我的责任;顾客对我们的服务有质疑，及时做好解释并努力改进服务，这更是我的责任。古人云：一屋不扫，何以扫天下。说的就是世上无大事，请先把自己周围的纸屑捡起来!
提倡我的责任，就是要从根本上树立责任意识，要求每个人在其位、谋其职，并且知其责、践其责、负其责。服务三农是信合的历史使命与责任，融资创造又是信合面临的艰巨挑战。我们的责任，绝不仅仅是为客户办好每一笔信贷业务，也不仅仅是保持着营业场所的窗明几净，更不仅仅是把客户看作信合产品的使用者，而看作是存在潜在价值的人，根据客户当前和未来的需要，通过这隔着防弹玻璃的窗口，做到与客户的持续交流，架起所有百姓与信合手握手的桥梁，这才是我们窗口服务的真谛。
我是信合一名普通的员工，我不是为了生活而工作，而是责任，让我在责任中体验生活，在责任中享受生活。每天坐在那为顾客服务的窗口前，用计算机键盘敲出满天霞光，用算盘珠拨落万颗星辰，守着一份责任，一份热情，一份收获，独自享用着那来自窗口的责任与快乐……
生态文明建设学习心得 篇14
先贤说“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”所谓的细节，就是事情的细微之处。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”可见，细节对事情成败的关键。对于我们收费员来说，为过往司乘人员提供文明服务就是工作中的重中之重。文明服务不应该仅流于表面的动作、手势，更应该从每一个细节之处得以体现。在平时的工作过程，我注意到了两个小细节，做好这两个细节可以使我们的`文明服务更容易得到司机们的认可。
一、等待纸票确认时，向司机做好解释
纸票因为需要收费人员人工输入入口站代码，比读卡机直接读取IC通行卡要慢，而且须由监控中心确认以后才会显示交费金额，因此需要有一个等待时间。司机往往不清楚缘由，就会觉得是我们收费人员的工作不熟练、操作失误造成的。这时，我们应该向司机耐心的解释清楚原因，让司机耐心等待几秒钟。这样更容易避免司机产生不良情绪，并得到他们的理解和认可。
二、车牌号不清楚时，提前留意，为准确输入正确的车牌号节省时间
每天过往的车辆中有不少车牌都不是很清晰，或是太脏已经看不清数字、字母，或是时间太久数字、字母上的漆已经磨掉。这时，车牌抓拍器往往抓拍不到清晰的车牌或者抓拍成错误的车牌，这时需要收费人员手动修改车牌。在车辆进入车道时，收费人员提前观察车辆，看清楚车牌号，可以省略向司机询问车牌号的过程，直接手动输入正确的车牌，缩短司机等待的时间，提高车辆的通行速度。
使高速公路更高速，是我们每一名收费员的义务和对过往司乘人员的负责。从文明用语到微笑服务，从唱收唱付到快速收费发卡，每一个细节都需要我们收费人员认真对待。只有更加快捷、准确的为司乘人员服务，让司乘人员感受到我们收费人员工作的魅力，才是真正做到了文明服务。
生态文明建设学习心得 篇15
联社下发优质文明服务材料之前，我们联社也组织了大规模的优质文明服务的培训，从服务技能，服务方式等多方面进行面授，虽然有一定成效，但还是缺少自觉执行优质文明服务的氛围。今天我们全体员工共同学习，使我们深刻了解到开展优质文明服务已是一项一时一刻也不能放松的工作，从每个员工思想深入提升了优质文明服务认识。近几年省联社公开面向社会招录大、中院校的毕业生员工，文化层次有了很大的提高。用优质、文明、高效的服务，充分展现了新一代信合人的风采，也充分展示信合事业正蓬勃向上的希望和朝气。
伟大往往盈育在平凡之中。这次优质文明服务学习，里面并没有太多的豪言壮语，也没有惊天动地的伟大事迹，就是每个不同岗位中所发生的一些平凡的.小事，也就是这些平凡小事中的主人翁认认真真地把这些小事用心去做好，用优质的服务想客户之所想，急客户之所急，从而也激起每个员工自觉的从自己本职工作做起，从现在做起，一步一个脚印，干一行，爱一行，精一行。只有这样，我们的服务水平才能上新一个台阶，信用社的整体形象才有更高的提升，我们的业务发展才有质的飞跃。
我会全力做好优质文明服务，将“严格，规范，谨慎，诚信，创新”的十字行风融入到工作中，不断提升服务意识，树立“服务第一，客户第一，信誉第一”的服务理念。大力弘扬全心全意，热情周到为客户服务的职业精神。
生态文明建设学习心得 篇16
为了提升学校教职工文明礼仪水平，工会组织了这次文明礼仪学习活动。在这次文明礼仪学习后，我才注意到，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从衣着服饰到文明用语，似乎都有太多的忽略，比如在平时工作中着装不得体、文明用语声音太小等常见问题我好象都没有多加注意。
培训部是学校的一个窗口，每天都会接到很多电话，接待很多学员。报名期间，可能出现一个人同时接待几个人的.情况，还出现对个别学员需要重复回答几遍才能解释清楚的情况。在这种工作情况下，文明礼仪就显得非常重要。如果对待每个学员都耐心细致，礼貌得体。从他们的立场出发，让他们感受到被尊重，才能让学员们对培训更加满意。相反的，如果因为个别现象，表现的不耐烦，服务不到位，会严重影响我们的生源和口碑。简言之，一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方面都能展示一个人的素质修养，甚至一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求接待好每一个人，做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种政策，真正为学员服务，让他们真正地感受到我们的真诚！
生态文明建设学习心得 篇17
为促进学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，弘扬传统文化，使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行，礼仪伴我长”为主题的教育活动。
具体是：
开展“我身边的礼仪”故事比赛，“校园竞开文明花”演讲比赛，“画身边的文明礼仪”等活动。
利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深入开展日常行为规范教育，大力推进文明礼仪。
通过活动，我想谈几点体会：
1、教师一定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中，我们要注意自己的一言一行，因为那会影响到学生，作为班主任一定要严格要求自己。
2、建立文明监督小队，各小队要认真实施监督任务。
3、在学生中开展 “做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间使用文明礼貌用语，做一个好学生；能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动，做一个好孩子；能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵照交通规则、遵纪守法。
4、结合每周的升旗仪式，我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中，开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛，我们要把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的.结合起来。既庄严实在、又有教育效果。
5、把树立典型与带动全面结合起来。
我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，鼓励后进。
6、把学校与家庭结合起来。
学生的礼仪教育需要家长的配合，要经常和家长取得联系，和他们多交流，争取他们的支持和理解，共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。
相信，通过学校，家庭的共同努力，学生勤学、知礼，讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成，会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。
生态文明建设学习心得 篇18
礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。
身为教师，礼仪尤为重要，孩子天性好模仿，他们学习说话，待人接物，往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。我意识到，应当用一颗平等的心，平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，做学生的朋友，尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。
幼儿礼仪指幼儿在幼儿园、家庭、社会活动中所必须遵照的一些简单的行为规范。幼儿礼仪教育应是人之初的“必修课”。
学前期幼儿，可塑性强，易接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。对幼儿进行礼仪启蒙教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要意义。 幼儿礼仪分为生活礼仪、学习礼仪、公共场所礼仪三大部分。
1、生活礼仪：用餐礼仪：学会正确的用餐姿势；注意保持桌面、地面、碗内的干净与整洁；初步学会与人共餐时的礼节。仪容仪表：能养成保持身体和服装整洁、卫生的习惯；学会用正确的姿势坐、站、走。交往礼仪：在与人交往中，养成使用礼貌用语的`习惯，初步学会与人交谈的礼节；初步学会作客的礼节；能尊重父母、长辈，会根据具体情况与他们打招呼。
2、公共场所礼仪：能遵照公共秩序和交通规则；在公共场所活动时，能谦让，会尊重和原谅别人。学习礼仪：在活动中做到会举手、会听，服从活动的规则；在活动室内做到三轻：走路、说话、搬桌椅轻轻；学会商量，能尊重别人的意见；观看同伴的演出时，能保持安静、守秩序，结束后，会鼓掌表示感谢。请家长朋友在家庭以及生活中用和幼儿园同样的方法对待孩子，用“请…..”，“谢谢”，“对不起”，“没关系”等跟孩子交谈，成人跟孩子之间的任何问题，都要试着用语言解决，不可以打孩子。打孩子只能说明成人本身不成长，心理不健康。更不能用语言吓唬孩子。儿童的心理在质的方面和成人不同，成人要蹲下来跟孩子讲话，在人格上极大地尊重孩子。
生态文明建设学习心得 篇19
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有"礼仪之邦"的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放与现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把"文明礼仪"这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德。
所以，我觉得我们在平时的`工作中应真正地做到"注重细节、追求完美",力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习与掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨与谐。
生态文明建设学习心得 篇20
这次十八大关于生态文明建设的学习，我们是以问卷调查形式为主的实践活动，为此我们小组的成员在采访了校内同学，留学生和老师，在问卷中涵盖个人关于环保节约的行为习惯，以及生态文明建设的相关常识，了解到大家对这一热点的理解和环保意识。
通过这次学习，我们获益匪浅，我们知道大自然提供给人类可利用的资源是相对有限的。就我国来说，我们的家底并不厚，“老本”并不多。面对近二三十年内面临包括石油和天然气在内的各种资源严重短缺状况，一些人大声疾呼：中国“地大物博”的观念该改改了。必须把合理开发资源和保护环境，作为我国长期坚持的一项基本国策。树立地球是人类赖以生存的惟一家园的理念，热爱大自然，珍惜自然资源。
目前我国面临的日益严峻的生态状况告诉我们：必须摆正人类在自然界中的位置，正确处理人与自然的关系。人与自然万物是唇齿相依，息息相关的`。人不是大自然的“主宰者”或“统治者”，而是大自然家庭中的一员。为了人类的生存和发展，我们必须走出天人对立的误区，回归和谐。
“给自然留下更多修复空间，给农业留下更多良田，给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园。”我们想要与自然和谐相处，我们就必须要爱护自然，保护自然，尊重自然。党的十八大报告提出，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，而且要坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针。而所谓自然恢复为主，就是强调要求我们尊重自然界的规律，不要再发展的同时忘了自然界的规律，必须顺其自然，尽可能恢复原有生态的面貌与功能。
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