油田总院学习参观心得

油田总院学习参观心得

　　当我们有一些感想时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的油田总院学习参观心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、强劲的管理是该院各项工作严谨有序的保证

　　该院20xx年门诊量232万人次,日均门诊量约为7000人次,高峰时可近万人次。如此大的门诊量，其门诊秩序井然有序，这足以显示其强劲的管理水平。据该院人员讲，该院为保证门诊工作秩序，规定机关科室每天派一人到对口科室门诊进行分诊，以保证工作秩序，降低了患者不满意率。

　　另外，做为一家三甲医院，该院20xx年床位使用率超过100%，平均住院日8.1天。这一点上值得我们深思。我院目前床位使用虽未满负荷，但个别科室床位使用率一直居高，从医院当前来看，还不具备为这些科室增扩床位的能力，因此提高诊疗技术、加快床位周转、降低平均住院日是这些科室增收创效的主要途径。

　　二、数字信息化技术为该院高质量管理奠定雄厚基础

　　该院数字化建设一直为各家医院所称道。就我对口科室而言，该院的人事管理、绩效考核管理均纳入了信息化管理序列，这一方面提高了科室的工作质量和服务质量，另一方面也正如该院院领导所讲的那样，无纸化办公降低了该院的管理成本。

　　在这一点上，我认为我院应该提高对医院信息化建设的重视程度。一是借助信息化手段，简化我院工作审批流程，减少科室往返审批等待时间，提高部门办事效率。二是借助信息化手段，促进医院精细化管理。我院信息化建设初成规模，但仍不够完善，这致使许多工作不能实现精细化管理，甚至因无法得到有效数据支持而停滞或浮于表面。如我部门提供给院领导的经济分析报告，就因为这个原因不能深入分析，不能为院领导决策提供强有力的依据。三是借助信息化技术，实现无纸化办公，降低管理成本。大庆石油总院依据信息化技术实现了无纸化办公，这不仅提高了该院的管理效率，也降低了该院的管理成本。我院尽管信息化管理成规模，但在降低管理成本上收效并不明显。据统计20xx年全院计算机耗材支出为57.78万元，其中打印纸支出11.53万元，打印机墨盒及硒鼓支出37.37万元。这中间其实有很大一部分费用完全可以通过实行无纸化办公而降低。就拿我部门而言，信息化技术完善后，每月员工工资表、科室核算资料、绩效分配单、绩效考核、医院经济运营分析以及人事各项材料均可通过计算机程序完成，这必然会降低部门的管理成本。

　　当然，一分钱支出对医院而言微不足道，但一分钱却是上亿元的基础。所以不管是谁，都应该树立一分钱管理理念。

　　三、人才队伍建设是该院工作致胜的法宝

　　该院在人才队伍建设上舍得下血本，每年都选送本院技术人才去国内外进修学习，今年他们又拿出百万元资金专门用于人才培养。这一点我觉得我们应该向该院学习，加大对本院现有人才的培养力度。特别是各用人科室，更要把眼光放长远一些。人才培养是一项长期工程，不能只注重短期效益。

　　另外该院的团队精神也值得我们学习。因为无论从地理位置还是管理机制上来看，该院都不具备显著优势，但是该院的人才队伍却很稳定，人才流失现象很少，这一点与该院对人才重视程度有关，也是医院的团队精神发挥了有效作用。

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