员工半年工作总结

时间:2023-05-04 16:16:30 工作总结 投诉 投稿

【精】员工半年工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的员工半年工作总结,希望能够帮助到大家。

【精】员工半年工作总结

员工半年工作总结1

  时至今日,我进入XX银行已经快一年了。在20xx年的上半年,我先后在总行公司部、XX行授信审批部学习和工作过,现对自己上半年的工作进行总结。

  总行公司部:在公司部期间就任综合员。日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、OA系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理三法一引报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。临时工作包括搜集整理本部门XX项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与20xx第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、人民银行X中支、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。

  XX行授信审批部:来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与市一院病房大楼贷款申请项目实地调研。

  如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的'情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。

  换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。

员工半年工作总结2

  本人决心认真提高业务、工作水平,下半年里。为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  单位领导及各位同事的支持与帮助下,回顾这半年来的工作。严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、营业部的日常管理工作:

  自己清醒地认识到营业部经理的助手,营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部。有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。

  二、加强自身学习。

  员工身上的`担子就很重,随着扁平化的实施管理开始。而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在问题和今后努力方向:

  本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,半年来。吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少,对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我误解。

员工半年工作总结3

  20xx—20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面

  1、提升服务品质。

  首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

  2、顾客投诉接待与处理。

  在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  3、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  4、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

  我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

  5、白银店工作。

  在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来

  处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

  6、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

  总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的`大家庭。一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。

  作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最校加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在

  材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为××事业添砖加瓦。

员工半年工作总结4

  20xx年,饭店管理公司在馆x委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作总结如下:

  一、上半年的工作回顾

  1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任

  我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行x校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行x校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。

  2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度

  为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行x校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。

  3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率

  饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行x校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30。96万元,其中干部学院为:19。95万元,梅岭地税培训中心为5。01万元、中国农业发展银行x校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。

  4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目

  20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。

  5、做好本职工作,热诚为外派人员服务

  饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的`通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

  二、存在的问题

  20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:

1、市场的发展趋势和市场调查不细;

2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;

3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

员工半年工作总结5

  来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:

  1、工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度

  2、工作不耐心 : 干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心

  3、资金管理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支

  4、工作总是存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的`错误。

  在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。

员工半年工作总结6

  不知不觉间,XX年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就XX年上半年自己的工作情况进行总结

  一、所得

  1。由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解;

  2。工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;

  3。与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;

  4。性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;

  5。态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;

  二、不足

  1。工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;

  2。情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;

  3。缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;

  在以后的工作中一定时刻注意自己的`不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。

  自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。

员工半年工作总结7

  转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到干部这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况如下:

  一、加强学习,提高素质

  首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。

  其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

  此外,根据组织安排参加了干部初任培训。在为期一周的培训生活中,通过干部宗旨和行为规范的教育以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。

  二、踏实肯干,完成工作

  在交通科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

  第一,配合领导做好我市规划的相关编制工作。通过参加委里几次规划讨论会议,我了解了规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到规划编制工作是我委乃至我市的'主要工作之一。在规划编制期间,通过到相关局委学习调研,听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我市整体状况的了解,为我能更好的处理其他工作奠定了基础。

  第二,做好全市交通能源项目的汇总上报工作。根据我委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促相关委局和单位进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我市交通能源项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我市交通能源情况的了解,同时也为我市规划提供了强大的项目支撑。

  第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。在科长和同事的指导帮助下,我逐步掌握了项目的审批程序和处理方法,了解我们的工作职能。

  第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了《我市交通现状分析》、《我市能源基地发展建议》、《交通能源经济形势分析》等多篇文章和信息,在此过程中逐渐提高了自己的文字写作能力。

  第五,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

  半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

  1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家干部。

员工半年工作总结8

  上半年来的工作过去了,回顾过去的上半年,从各个方面来讲我是有很多进步的,对于这份工作我一直都是保持着认真的态度,在这方面我从来都不会忽视,在工作当中认真的履行自己的职责,我一直都相信这对我是一个很大的提高,未来还会有更多的事情等着我去完善好,在工作当中还是应该要认真的做好的,我也和周围的同事相处的很好,未来还会有更多的事情是我应该要努力做好的,上半年过去,我也需要总结一下。

  我平时认真的完成好工作,学习一些更加深层次的业务知识,虽然每天的工作不是很多,但是我从来不会放松自己,在过去的上半年当中我还是能够调整好自己的方向,这一点是一定的,只有努力维持好的本职工作,才可以做到更加细心,在xx这里我清楚的意识到了这方面的态度,在日常的工作当中还是应该要更加的认真才是,作为一名xx的员工一个好的工作态度一定是要有,我也是能够清楚的感受到自己的职责,有些事情上面我应该主动一点去做好的,平时我不断的去做好,这些细节方面的工作,这些也是我应该履行好的职责,不管是做什么事情都应该落实好下去,我也清楚的感受到了这些,在这样的环境下面,我也认真的做好了分内的事情,总的来说我还是非常有信心的,我相信这些都是可以端正好的,我也一定会让自己继续接触新的东西。

  过去的'上半年我和周围的同事相处的很好,做好细节方面的事情非常关键,我能够对自己这方面的能力有着非常客观看待,这些事情还是要努力维持下去的,我也会进一步的去提高自己的能力,现在包括未来我还是要持续发挥好自己的状态,这也是我应该要维持下去的,工作当中我保持好的态度,我也对自己是非常有信心的,在这方面我保持着好的方向,我也是清楚的意识到了这些,现在和未来我也清楚的感受到了这些,不管是在什么时候这些都是我应该要认真去做好的,我清楚的感受到了这一点,往后的上半年我也一定会让自己保持下去,做好相关的准备,现在包括以后我一定进一步的提高自己的能力,感谢周围同事的关照,在这一点上面我会认真在做好自己的本职工作,在明年的工作当中我一定会进一步的去规划好,做出更好的成绩。

员工半年工作总结9

  时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在______工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

  _______是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾______

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望______

  在即将结束的__年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的_____年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的'任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱。

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

  总体来说,我对__年充满了期望,新年新气向,希望在_______年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

员工半年工作总结10

  时间在不知不觉间又是过去了上半年,回头看这上半年的工作,自己也是尽责的去做好了,虽然有疫情的影响,但是最终自己的工作也是完成了目标,也是下半年自己的努力以及公司积极的去作出改变得到的成果,我也是就这年的个人工作来做个总结。

  年初的时候,我们都是有着积极的心态去面对工作,期望这上半年是更加的顺利和成绩做的更好的,但是到了春节,情况却是很糟糕,疫情的到来也是让我们几个月的时间很难去达成目标,不过我们也是没有去放弃,而是不断的去学习,公司也是积极的和大家一起去想办法,去思考新的一个增长点,去努力的完成工作的目标,通过努力也是让我们找到了方法以及去作出的改变,的确是不容易的,但是我们的付出也是没有去白费,不但是大家都是得到了一个学习和成长的.机会,同时也是尽力的去弥补这段日子的工作任务,年中到来之后也是完成了差不多百分之八十的任务,可以说此次的改变也是非常的重要,而到了下半年情况也是得到了好转,我们也是积极的去做好该做的工作。

  做好工作的同时,个人的学习和改变其实也是一直没有去断过,也是疫情的危机告诉我们很多时候我们也是需要去多学习,多找方法,而不是靠着以往的经验就足够了,而是面对突发的情况,也是要有去解决的能力,只有如此,我们才能更好的去把事情做好,同时也是面对危机可以转为自己的一个机会,通过学习我也是改变了很多,特别是下半年的工作自己也是做得更为出色,和以往相比也是更加的灵活一些,同时也是通过此次的机会让我看到自身其实也是有些问题之前是没有发现的,也是让自己能力得到提升,当然也是有一些新的不足被发现,我也是继续的努力做好,来不断的进步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,这不但是在本岗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力优秀那么也是可以更好的适应挑战。

  上半年过去了,这上半年也是发生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改变,但是我们也是坚持改变,去度过了危机,也是找到了机会,工作做好了,自己也是去得到了很多的一个成长,可以说是非常有收获的上半年,在今后的工作里头也是要不断的去突破,去改变,去做好自己的工作。

员工半年工作总结11

  一学期的时间眨眼间就过去了,在这个学期中有忙碌,也有休闲的时候。通过学生会各部门的努力与配合,本学期各项工作在第一时间内有序顺利的完成,生活部是学生会中的一个重要的部门。我们的主要职责是:关心并监督同学的生活学习,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便,并且定时定期检查寝室卫生,配合学生活动的后勤工作和学生会其他部门的活动等。本着“一切为了同学,为了一切同学,为了同学一切!”的宗旨,圆满的完成了本学期我们部门的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。作为负责人,现将本学期工作进行总结。下面是我对过去一个学期生活部的工作进行回顾与总结:

  1、日常工作的开展:

  每周三晚上19:00,由我分发各个年级各个寝室的打分表。部门所有人自由组合,两人一组对本学院各个寝室进行打分评比,并且我也会参与到日常的寝室检查工作之中。每个组检查完寝室,大出评分代码,作出点评并一式两份--纸质与电子,方便每位同学的传阅。每周三晚我们还将进行部门会议,推荐优寝并上报差寝和检查过程中出现的各种突发状况。最后由我统计汇总并将检查结果上报给负责老师,作出奖惩。

  2、部门活动开展:

  本学期本部门未开展过大型活动,不过开展过几次部门内部的小型活动,主要的目的是为了更好地凝聚部门各个成员的的工作之心,态度之心,竞争之心。尤其是在“金沙江畔风情小烧烤”将我们部门的各个成员的个人能力充分的体现,看到的是同学们的另一个闪光点。本次活动将我们部门的成员之间拧成了一股绳,向着更美好的明天一起奋斗,共同把部门建设的更加得辉煌。

  3、配合工作:

  在读书月中,由宣传部主办的“读书月”猜灯谜活动,由我们部门出动成员去友情赞助一下,并作出评论,提出了自己的意见,共同将该活动举办的圆满。在举行的欢送晚会--情忆留夏梦进春华,我部门各个成员带上工作证,积极参加并投身于活动的筹划与现场的控制。在学生会各个部门的大力支持与配合下,该次活动举行的非常成功。

  总结之后就是计划,旧的学期已经结束,而新的学期也已经到来。古话说的好:兵马未动,粮草先行!

  我校的生活部是服务于同学们寝室的安全,及关于外出迟到问题 的一个部门。

  虽没有繁杂的事务,但与同学们息息相关。俗话说会生活的人才会学习,爱学习的人才爱生活。也许生活部不是最风光的部门,但我认为生活部是最为与同学们贴近的,不可或缺的一部分。然后,我们是以检查达到我们的目地的,所以我认为我们更要以身作则,起到良好的模范带头作用。才能做到服人服己。所以接下来我谈一下我对自己及我们成员的要求。

  第一,我们生活部所涉及的主要内容是寝室的违规电器以及卫生情况的检查,还有晚归等等内容,这里不再一一列举。我认为我们更要做的完善无缺,才能服众。

  第二,我们的检查工作要做的'仔细准时准确,而且公平公正。不会让同学们会有反正查的也不严随意点也无所谓。或者我们跟他熟也不会扣我分这种侥幸心理。部门半年工作总结

  第三,沟通问题,谢老师对我们说的一句话我很赞同,语言和善态度坚决。我们同学都是一家子,即使他们工作做的不好,那是他们的问题。但我们立足于同学们,服务于同学们态度定要和气视为自己姐妹。但为了同学们也为了自己我们的态度定要坚决。谈了我们对自己的要求。接下来就是重要的计划了。

  所谓没有规矩不成方圆,所以理所当然的。我们要有自己的工作制度分配,和自己的一些规定。

  首先分配,虽然我们人不多,但工作质量不能少。我们分为两组,一组由我组织,然后一组由副部组织。然后我们查两次。以做到无缺漏的目的。然后,如果有状况要准确的记录,把实况反应与该班班长,并于解决。如果再三。会考虑反映给上级部门予以处置。做到错改优奖。接着,是部门的一些规定。要求工作准时,更不能缺席,若真有急事可以先反映给我,并得到上级部门的批准,方可。最后,是部门的改进。我们要积极的溶于同学们,并从中听取意见给与我们工作改进。

  一学期的工作即将投入开始,新的挑战也随之即来。俗话说:机会总是留给有准备的人!没有人能看得到以后的事情发展,那么现在的计划要想赶得上命运轮盘的转动那么就得付出更多的努力与更多的思考。虽然我知道我并不是那么的完美,但是有一句话说的好:没有完美的个人,却有完美的团队!我也相信在我们干事及干部的齐心协力之下,必定会有一个不一样的生活部展现在大家的面前!

  抱最大的希望,付最大的努力,做最坏的打算,迎接我们未知的挑战!

员工半年工作总结12

  一转眼半年过去了,回顾这半年来的工作,物业部保安紧紧围绕着物业部保安求发展的总体战略,全起保安员工完成本职工作外,办公室二次搬家保安队员不说一句话,一个字“搬”。从日常的交接班中,锤炼严格的组织纪律观念;从每星期三、四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中,锻炼整齐划一、团结一致的优良作风;在消防安全工作方面,在罗总、和刘经理的合理周密的安排下,对商城全起员工、和全体商家、有消防中队配合一起,进行一次商城大型消防演习,派出所领导也到现场观参看,得到了公司领导及消防中队领导的好评。平时对消防抓的也紧,新员工入职对他们都进行消防培训,必须达到每个员工都会灭火,让他们知道消防的重要性。通过一系列的思想教育培训引导,使部门员工服务意识更加牢固。我们增强了使命感和紧迫感,为确保世贸商城各类大型活动的顺利举行无重大责任事故,对员工作了专项的技能培训。

  总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,以适应未来商城发展的需要,特作如下总结:

  一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务技能上有较大提升

  服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业陪训。因此,在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。

  二、始终以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感

  加强安全防范措施、落实安全管理制度,确商城保安全经营“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确商城每个区域都是安全的,给客人创造一个良好的消费环境,给员工一个安全的工作环境。在领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,保证了消防设施设备处于良好的.工作状态,确保商城正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

  三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高物业保安部工作质量

  不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。在即部门绝大部分人员认识还不到位;总以为我们把消防设施管理好、维护好,保证商城财产、客人财产不受损失,客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了,对服务这个问题认识不足,不知道应该怎样去为客人服务。部门领导提醒及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

  认识注重细节,精细化管理是我们工作的又一个努力方向。通过观察分析,我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。

  四、存在的问题

  1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。

  2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

  3、个别班长对员工监督力度不够。

员工半年工作总结13

  来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:

  一、工作不细心

  在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引不必要必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律质量也要保证速度。

  二、工作不耐心

  干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心

  三、资金管理不严格

  在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的.利用资金开支

  四、工作总存在焦急的情绪

  为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。

员工半年工作总结14

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

  一、 思想修养

  作为一名员工,要想完成工作的`责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

  二、 素质提升

  在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。

  在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。

  在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资

  资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  三、 展望

  通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

员工半年工作总结15

  我自XX年1月到任梧贺办事处主任一职,至今已有七个多月的时间。对于做好梧贺工作,达到更高的标准,仅半年的时间还真的是太赶太赶。对我而言,工作虽然充满了汗水和泪水,但是眼泪和汗水没有白流,我们欣喜地看到在各领导、兄弟区域、流动团队的协同作战下,梧贺工作有了一个良好的发展趋势。

  此次,不仅有幸参与公司总部上半年的工作总结大会之外,还与来自我们运营中心的精英、骨干们一起聚在南宁,共同参加了“运营中心XX年上半年工作总结暨培训大会。”会议结束后,全体到会人员一起参与了公司安排的培训课程《管理其实很简单》,在共同的学习、探讨、互动活动中,同事们的发挥真可谓是八仙过海,各显神通。让大家在既紧张又激烈的团队气氛下共同得到进步,在加深了对彼此的了解之后,更增进了同事之间的感情和配合默契程度。

  XX年的上半年总结会上,戴总,陈永剑主管,刘桃主管作为运营中心的三位领导,在会上对桂东、桂西各办事处上半年的工作进行了点评,我代表贺州办事处作了上半年的工作总结汇报。领导肯定了我们在业绩上的进步,肯定了我们贺州所有人员这半年来工作的努力,同时也点出了贺州在业绩增长的同时存在的问题和今后需要更加努力的不足一面。对于下半年的工作,我计划用高质量的服务消化掉上半年大幅新增上来的用户,尽力减少用户回落,做好服务工作。另外,要充分的利用好上半年所做的铺垫工作,争取限度的新增。

  会上,桂东、桂西两个分公司的各办事处都派了代表对上半年的工作进行了总结汇报。从中,我也学习到了一些知识,了解到其他办事处较为成功的管理经验,业务拓展经验。相对其他办事处而言,我们贺州的团队建设是相对较弱的,从而导致我们在开拓市场、业务推广、服务展开时,都比较难推动,在贺州的人员储备方面,需要加强。

  会后,为期3天的培训课程有声有色地开展了,在进入公司近一年的时间里,这样的集体培训我还是第一次参与,培训的气氛非常融洽,四组团队临时组合,互助并互勉,在不断的竞争和团结一致中学到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下对团队、集体、领导、服从、责任等有了一些反思。

  在这次培训活动中,我深深地体会到:一个人的力量很微弱,任何一个人在这个社会上都是非常渺小的,用一个人的力量去单独完成一个团队的工作,这是完全不合理并且也不能很好地达到我们的目标。只有团队的力量才是做好工作、达成强大目标的有效源泉,才是强而有劲的推动力;作为一个团队的领导,只要团队中出现了任何的失误都是领导的责任;一个真正能把事情办好、具备多方面能力的管理者,想要成为这样的一个管理者,其应该有综合的素质和能力,能忍常人所不能忍之事。在这个问题上,我会继续思考,并不断提升自己,不断的与同事们共同进步,争创更好的业绩。

  在这里,感谢公司对我的栽培,感谢领导给予的支持与信任,我才能有机会在这个平台上历练成长,其次谢谢我们贺州团队的伙伴们,希望能在今后的工作中我们能更加地紧密合作,各自发挥更为重要的作用,最后祝愿我们的公司发展更快、更稳!贺州办事处在公司领导的带领下业绩飞得更高!

  时光飞逝,转眼间XX年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:

  我于XX年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的`关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。

  自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。

  现将XX年下半年汇报如下:

  一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

  二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种。

  四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

  五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。

  六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到,警钟长鸣!

  七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。

  在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

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