业绩工作总结

时间:2023-05-03 16:23:54 工作总结 投诉 投稿

业绩工作总结15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的业绩工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

业绩工作总结15篇

业绩工作总结1

  六月份又过完了,这是我从评估公司转入二手房的第三个月。在这个月里,终于开单了,虽只收了5200的中介费,但终究是零的突破,回想这一单从房源、客户的开发到带看、谈价也是一波三折啊!总共带了五个客户看过二航设计院这套房子。仅最后的买方就带带了四次,第二次就给他算了后期费用。因带看次数太多,房东也显得很不耐烦,后来与客户谈价过程中,客户因想杀价,在交谈中直接以有事为由挂了电话,而我也忽略了客户的意图。对这个客户,我本都没抱什么希望,一个星期后,客户竟然主动与我联系,后来在同事的`帮助下,这一单顺利地签了。虽没有什么太大的感觉,但还是颇有些收获感的,至少在这个单的漫长过程中,客户和房东都认同了我作为一个经纪人的实在,这一点其实无论对买卖哪一方而言都很重要。

  在客户和房源的回访方面,由于杨经理的强硬措施,自认为做得还可以。更难得的是,自己也终于认识到了回访客户与房源的重要性,也终于从“被动回访〞层面过渡到了“自觉回访〞,只是在房源的开发和谈单上做得还不是很到位,这也是七月份需要重点突破的地方。

业绩工作总结2

  这一年即将结束。在这近一年的时间里,我通过努力获得了一点点收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,这样你才能把工作做得更好,你有信心和决心明年把工作做得更好。下面,我将对自己一年的工作做一个简短的总结。

  今年10月份来公司上班,同时开始成立销售部。进入公司后,通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,对预付费储值卡市场有了深刻的了解。能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户做好沟通,逐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度,对市场的把握也相对透明。在学习产品知识和积累经验的同时,我们的潜力和业务水平也比以前有了很大的提升。

  虽然我之前从事过销售相关的工作,有必要的销售知识和经验,但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的距离的。感觉自己还处于销售人员的位置,是因为工作没有做好,没有给销售人员足够的培训和指导,影响了销售部门的销售业绩。

  部门工作总结

  在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们讨论制定了销售技巧、公司产品的.核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告建言献策,提出了“做什么都不担心,做什么都在世界上”的核心主张,使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份,发出公司宣传资料3000余份,在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。

  从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说是销售上的失败。

  虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很大问题,主要是目前

  1)对销售中最基础的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条,无记录的有230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。

  2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清晰地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命的错误。

  3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。

  4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务潜力有待提升。

  市场分析

  目前x x消费卡市场有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我们

  公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

  在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

  市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

  20xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。

  4)建立新的销售模式与渠道。

  把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

  今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。

业绩工作总结3

  20xx年X月X日,我作为一个房地产新人荣幸的参加了地产代理这个大家庭,并在公司的工程城街区做置业参谋。非常感谢公司领导给我的这个时机!

  因之前从未接触过房地产,初到工程时,对于新环境、新事物比拟陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了工程知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!

  他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的.前沿。

  经过一段时间的学习,20xx年月日工程开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。

  其中工作中存在的问题分析如下:

  1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验缺乏。

  2、在引导客户方面有所欠缺。

  3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动。

  4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。

  新的一年工作方案及目标:

  1、明年公司的任务是4/5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。

  2、加强销售技巧。努力创造出适宜自己的销售方法和技巧。

  3、调整心态,建立自信心。

  4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。

  20xx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20xx年的工作。

  走过“动乱〞的20xx年,迎来“辉煌〞的20xx年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。

业绩工作总结4

  一、师德表现方面

  热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。

  二、教育教学方面

  1.认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,备课时认真钻研教材,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。掌握知识的逻辑,考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生。注意信息反馈,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  2.教学中,注重差生的辅导,课堂上更关注差生的表现,经常利用课余时间面对面辅导,同时,经常跟差生谈心,让他们对自己更加有信心。

  3.教学中虚心向老教师请教,积极开拓教学思路,把先进的教学理论、科学的.教学方法及先进的现代化教学手段灵活运用于课堂教学中,加强师生间的沟通,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。课后及时反思、总结,书写教学后记。

  4.积极参加各种教研活动,取长补短,提高自己的教育教学能力,任职期间经常参加校级、县级和市级的教研活动,并且取得了一定的成绩,我坚信,我付出才有回报,经历了才能成长!在一次又一次的教研活动中让我很快的成长为一名县级骨干教师。

  5.作为一名骨干教师,认真帮带青年教师,新教师崔老师在学校教学活动崭露头角。在平时的工作中,我注重引导青年教师研读新课标和教材,并指导青年教师写好教案,在教学方法、学生学习方法、板书设计、如何备课、教材的处理技巧、课堂提问的艺术等方面进行指导,并且细致地解答他们提出的问题,使她快速成长。

  三、信息化建设工作方面

  除了学科教学工作以外,在任职期间本人还担任过办公科室负责人,学校功能室微机室负责人等工作。无论在任何岗位上本人都能做到一丝不苟井井有条,在各项工作的上传下达组织协调中得到同事的认可与好评。微机室管理方面,环境整洁优美设备运、运维良好,为师生提供了大量技术支持。微机室软件材料齐全,在各级各类督导检查中一直优秀从无整改反馈意见。工作中还勇挑重担,承担学校信息化建设工作。是学校网站负责人,三通两平台建设中多个网站工作管理员,柳河教育信息网信息上报员,还担任“体质健康”“扶贫补助”等多个教育管理操作系统管理员。在此类各项工作中,我做到了数据统计真实,上报更新及时。同时整理相应检查项目材料,在各级各类领导检查中得到上级部门的认可与好评,为学校获得信息化先进单位的殊荣贡献全部力量。

  四、业绩方面

  回顾多年的教学工作,也取得了一些成绩,连续多年在教学工作中成绩显著,参加上级单位组织的竞赛活动中屡屡获奖,获得“优秀教师”、“先进个人”等荣誉称号;虽然我在以前的工作中取得了比较优异的成绩,但这还不够,在以后的教育教学教研工作中,我还要不断地总结经验与教训,还要更加努力地搞好本职工作,力争在以后的工作中,做出更多更好的成绩,为党的教育事业做出更大的贡献。

业绩工作总结5

  我叫白雪敏,女,回族,群众,大专学历。x988年4月参加工作,一直从事收银审核工作,x998年取得中级技工职称,20xx年取得高级技工职称,现在无极县医院工作。自参加工作以来,政治方面,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策,不断提高思想政治觉悟,提高执行党的方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想,团结同志,服从领导。业务方面,刻苦钻研业务知识,学习财会技能,不断提高业务水平,多次受到领导好评,并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到无极县人民政府嘉奖,20xx年被评为行风建设先进个人。主要工作业绩如下:

  一、思想政治方面

  认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习马列主义、毛泽东思想、学习党的十六大精神,学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的思想觉悟。在工作中,自觉遵守财务纪律,严格执行财务制度,坚决抵制各种不正之风,树立全心全意为人民服务的思想,始终做到急患者所急,想患者所想,热情为患者服务。

  二、不断加强学习,钻研业务,努力提高

  专业技能热爱本职工作,严格按规章办事,自觉遵守财务制度,参加工作以来从未出现过任何差错。在日常工作中,力求细心,耐心,专心,热情,准确无误,团结同志、服从领导、吃苦在前,享受在后,从不计较个人的得与失。随着社会的进步和发展,对我们工作的.要求也越来越严格,所以,我努力加强学习,掌握最新的理论知识和各项方针政策。开阔视野,扩大自已的知识面,提高学历层次和业务水平,强化服务意识。

  严格执行财务制度,坚决抵制各种不正之风,始终做到急患者之所急,想患者之所想,热情为患者服务,在工作中力争做到精益求精,出色完成了各项工作任务。自参加工作以来,干一行,爱一行,虽然财会工作十分繁琐,又苦又累,但我毫无怨言,总是兢兢业业,勤勤恳恳完成好院领导交办的各项任务,服务态度热情,工作细心,对待患者如亲人。我的热情服务赢得了院领导和同事们以及人民群众的一致好评,而我自己也被多次评为先进工作者,被县委、县政府嘉奖。

  随着医院管理和科学技术水平的提高,对我们的业务水平和业务技能提出了新的要求,需要我们不断进行知识更新,学习新知识。我除了积极参加各种培训班外,还利用业余时间刻苦钻研业务知识,苦练业务技能,提高业务水平,掌握了高超的业务技能,能独立解决工作中的难题。尤其是全院微机联网后,我认真学习微机知识,克服各种困难,在不到一个月的时间内迅速适应了新的工作环境,在各项业务技能考核中成绩优异,为我院实现由人工收费到微机联网收费的转变中发挥了自己应有的作用。

  热情培养中青年技术工人,对青年工人在生活中关心,在技术上毫无保留地传授给他们,受到青年工人的爱戴。

  三、模范遵守工作纪律,努力工作,服从领导,听从指挥

  在工作中认真负责,遵守医院的各项规章制度,严格执行财经纪律,按规章制度办事,立足本职工作,敬业爱岗,不迟到,不早退,不串岗,不干私活,从不违纪收费,划价准确率和打字准确率在99%以上,做到了又快又准,对当天的账目日清日结,所有收费按财务制度规定及时上缴,在收费管理上严格按制度收费,不收人情费,对待患者如亲人,在出勤上出满勤,出全勤,在危险和困难面前积极主动,勇挑重担,乐于助人。

  在20xx年那场突如其来的非典面前,不畏惧,不退缩,在做好自身防护的前提下,听从指挥,服从安排,认认真真工作,不叫苦,不叫累,和本科人员一道克服种种困难,冲在抗击非典第一线,连续x0多天不回家,吃住在医院,保证了非典期间各种收费任务的完成,而且从没有出现过差错事故,受到无极县人民政府的嘉奖。

  面对新挑战,在以后的工作中,我将在“十六大”精神指导下,努力工作,抓住机遇、总结经验、查找不足,结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想,联系本单位的实际情况,继续发扬抗击非典精神,一不怕苦、二不怕累,迎难而上,兢兢业业地干好自己的本职工作,在自己平凡的岗位上干出不平凡的事,努力使工作再上新台阶,为医院的建设和发展,为救死扶伤和保障全县人民的身体健康做出自己的贡献。

业绩工作总结6

  在这一年的教学中,自己踏踏实实、勤勤恳恳的努力工作,认认真真的做好老师的本职工作。这一年是充实的一年,收获的一年,在这一年里不仅教学经验有所提高,相关的理论知识,实践知识也有所提高,并认真的完成上级所布置的任务,并取得了优异的.成绩。我所教的是七年级学生,七年级学生大多数是13、14岁的少年,处于人生长身体、长知识的阶段,他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃;但是他们的自制力却很差,注意力也不集中。掌握其规律教学,更应善于引导,使他们旺盛的精力,强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神,变被动学习为主动自觉学习。

  一、思想方面

  积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

  二、教学工作

  认真学习、吃透教材,深入钻研教材,分析学生的基本情况,找准教学的重点,突破教学的难点。力求为学生的终身发展,做到因材施教。注重学生的品质培养,能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果,在钻研教材时,多方面参阅资料。提前写好教案,备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动,积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息,认真批改作业,做好差生的转化工作。

  三、个人学习

  坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动,认真与老教师们备课,吸取他们的长处,改正自己的不足之处。

  积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务。为学生服务。同时,在本学年,我担任了校广播站的工作,管理各班级的广播站投稿情况,鼓励学生积极向广播站投稿,使学校的广播站得以正常运行。

  四、取得的成绩

  回顾过去的一年,我所任教的初一年级5―10班,生物取得了不错的成绩,平均分都超过了不同学校的同等年级,学生的知识也得到了相应的提高。

业绩工作总结7

  刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们答复客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验缺乏,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,

  及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,防止同一类过失的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

  随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的'客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝〞,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比拟令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。第二是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

  总之,这个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的奉献。

业绩工作总结8

  本学期,我担任初三(3)、(4)两个班的数学教学工作。初三年级的教学任务较重,教学工作压力较大。不过在各任课教师的相互协调和学生的积极配合下,我坚持“以学生发展为本”的指导思想,关注每位学生,帮助他们在原有基础上得到提高和发展。经过一个学期的努力,现将具体工作总结如下:

  一、面向全体因材施教

  在教学实践中,全面贯彻教育方针,面向全体学生,采用抓两头、促中间,实施分层教学,因材施教,因人施教,使全体学生都能学有所得。

  1、备课。精心钻研教材,细心备课;做到:重点难点突出,易混易错知识点清晰,并掌握好、中、差学生的认知能力,分层次设计练习题,分层次落实训练内容,使全体学生都能轻松学习,学有所获。

  2、授课。一是从问题出发进行教学。问题是数学的心脏,通过问题教学唤起学生的创造灵感,点燃创造思维的火花,激发学生学习的内动力,开启心智。从而使学生达到“三自”,即:自己发现问题,自己提出问题,自己解决问题。尤其鼓励学生自己提出问题,因为提出一个问题比解决一个问题更重要。二是情感教学。深刻领会“亲其师、信其道、乐其学”的效应,与学生建立深厚的师生感情,正确对学生进行学法指导。

  3、创造成功体验的机会。一是从多个方面给学困生创设学习时间空间,采用课堂多提问,一帮一合作学习,作业分层照顾,指导学困生自己提出问题等措施;二是利用课后时间与其谈心,树立正确积极向上的人生观,同时经常在学困生的作业上、试卷上写上一些鼓励的语言,及时与家长交流学生学习的情况,做到学校、家庭齐关心。

  4、在下半学期抓好部分学生晚自修工作,形成学习小团体,带动班级、年级学习数学的'风气。利用网络资源,参考历年各省市中考题,了解中考动向,充实自身知识。

  二、团结奉献拼博进取

  团队合作。我们三位数学老师团结在一起,把初三教学工作摆在首位,齐心协力,采用听课、评课,使初三的数学教学达到扬长避短的目的。

  三、科学备考真抓实干

  1、制定切实可行的复习计划。

  具体要求是:明方向、对方法、细备课、深挖掘、精选材、强典型、准讲述、清思路、实效果。复习分三个阶段:

  (1)基础复习、

  (2)专题训练、

  (3)摸拟测试。

  第一阶段要求紧扣教材,打好基础知识,做到三个重视。

  (1)重视易混、易错知识点;

  (2)重视“三基”的落实,即基础知识、基本技能、基本思想方法;

  (3)重视学生的薄弱环节,实现的目标是对重点知识过程化,基本图形结论化,使定理图形化、图形公式化、公式语言化,即形、式、语言三为一体,让全体学生都有收获。

  (4)重视原理掌握,设计变式题目训练,杜绝学生死读书现象。

  这一阶段复习并不是对旧知识的机械重复和堆砌,而是查缺补漏、填平补齐,讲清知识的疑点,扫除知识的盲点,从而实现知识重组、升华的目的。第二阶段专题训练要求抓好考点。

  这一阶段设立了五个专题:一题多解问题,一题多变问题,题组问题,开放性问题,综合性问题。通过一题多解,引导学生从不同角度,思考问题,培养学生的发散思维;通过一题多变,使学生透过现象看本质,由命题的条件与结论的变化,拓宽思维;通过题组教学,使学生掌握某一类问题的思考方法,学会联想与类比,适当进行知识的迁移;通过开放性问题,鼓励学生大胆探索与猜想;通过解综合题,培养学生运用知识、解决问题的能力和创造性思维能力。第三阶段模拟测试。通过做卷,讲评,要求问题发现一个解决一个。针对学生能力不同,进行不同系列的练――评――练的教学活动。

  2、及时进行复习阶段验收。对每部分复习都有2套资料。

  (1)基础回顾;

  (2)拓宽发展。

  每部分复习结束都要进行验收,测试后认真阅卷,做好试卷分析、查找得失原因,有针对性的讲评,达到满分的目的。

  3、复习时处理好五个关系。

  (1)大纲、考纲、教材三者之间的关系;

  (2)讲与练之间的关系;

  (3)个人与集体的关系;

  (4)外订资料、网络资源、自编题的关系;

  (5)尖子生与学困生的关系。

  以上是我在初三数学教学实践中的一些做法,虽有所收获,但也还有些差距。我有决心与信心在今后的工作中加倍努力,一如既往,积极投身于新课标的实验中去,在学校的正确领导下,在同行教师的帮助下,不断总结新经验、新方法,使教学工作再上新台阶,争取再创佳绩。

业绩工作总结9

  三月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

  下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

  现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的`认识也有一个比较透明的掌握。

  在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度

  完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

  养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标

  我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

业绩工作总结10

  尊敬的各位领导,大家好,我是来自德州子公司的曲延文,20xx年毕业于山东城建学院、城市燃气工程专业。时光飞逝,日月如梭,转眼间我已在公司工作了5个年头。在此期间,由于工作认真仔细、积极突出,于20xx年由运行工调至预算员。在这些年的工作中,我思想积极进步、服从领导安排、认真完成领导分配及岗位工作的各项任务,并且不断加强业务知识的学习,用理论武装自己的头脑、用实践验证工作中的问题,脚踏实地做好本职工作。现将20xx年的主要工作总结如下:

  一、 工作开展情况

  回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有许多不足之处需要改进。20xx年开始之际,当看到重重的任务指标时,我感到压力巨大,但我没有灰心,没有放弃,怎样完成任务、怎样替领导分忧、解决某些困难,才是我应该有的心态。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验也不丰富,但我有一颗不断向前、永不放弃的心,我相信只要锲而不舍就一定能够成功。

  二、工作业绩

  1.工程现场管理方面

  虽然我的岗位是预算员,但我深知图纸设计、预结算、竣工资料审核工作,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。因工作需要,我不能旁站现场,但我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动。本年共开工27个项目,组织施工单位召开了33次《图纸会审》、《施工技术交底》、《施工组织方案设计》,施工过程中,我经常利用周末时间去现场进行学习,并指正施工单位的不足之处,同时,组织开展施工单位学习5次总部所下发的通知制度。参与竣工验收19次,并且测量实际工程量,自己当场绘制竣工草图,以备竣工资料审核时的核对。

  2.设计方面

  在20xx年的工作中,我完成了图纸设计及其审核24份,图纸设计是工程项目开始的第一步,也是降低工程成本的关键环节之一,为了使设计院设计的图纸与现场相符,每个项目我都事先绘出CAD草图,标出每段的距离,并且加注照片作以说明,同时要求设计院在正常安全供气的.前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。

  3.预算审核

  预算编制是我这个岗位工作的根本,怎么做出一份合理、正确的预算书是我追求的目标。我们经理经常告诫我:预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。所以工作中,我时时提醒自己,一定要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。20xx年我共编制预算33份,无任何纠纷。

  4.竣工资料审核

  20xx年上半年竣工资料的审核一直是我的一块短板,原来对竣工资料不太重视,造成了施工单位编制的竣工资料五花八门、各种数据错误百出,为此给总部审核资料人员带来了不少麻烦。20xx年9月之前,共上报竣工资料23份,其中不合格23份,但经过9月所参加的工程管理培训后,我深刻认识到竣工资料在燃气工程建设中所占的重要地位,为此,我加强对竣工资料编制的学习,与施

  工单位召开《竣工资料编制与提交》专项会议,严格要求施工单位施工与编制资料的同时性。在9月之后,共上报竣工资料44份,不合格5份,虽然离100%的合格率还有段距离,但我会不断努力,以求达到百分百合格。

  5.结算审核

  20xx年共完成结算91份,100%完成了我们公司的所有结算,并且超额完成了公司下发的任务指标,可以说,这项工作是我感觉到比较欣慰的。20xx年初定制的任务指标是结算率80%,3月份公司总部在我们齐河组织了一次工程预算培训,会中秦经理提出,德州结算需100%完成,当时对我来说这是晴天霹雳,是不可能完成的任务,尤其是8月份付工的突然离职,这更是雪上加霜,我不仅需要做好本职工作,更重要的是需要肩负起工程管理的事情,我只得改变原有的工作思路,重新定制工作计划。为此我专门和施工单位召开结算上报计划,利用晚上和周末的时间来审核结算,功夫不负有心人,在20xx年12月的最后一天,终于完成了全部结算的OA审批,这对我以后的工作是种鼓励,让我相信,“世上无难事,只要肯登攀”。

  三、专业能力

  1.能出色的完成本职专业工作

  在预算员岗位的这几年工作中,从开工到竣工,我都进行了系统的学习和实践,在工作后进行总结,经过长时间的积累,终于使自己成为有一定专业能力的技术人员。

  2.具有综合分析和解决疑难问题的能力

  在预算工作中,难免出现一些使工作无法正常下去的因素。此时,我可以利用自己所学的知识和工作经验做出正确判断,并做出相应的调整,使工作平稳地运行下去,为此在施工单位中有一定的话语权。

  四、工作要求

  干中学,学中干,不断掌握方法总结经验。成绩属于过去,未来任务更加艰巨,虽然工作有了长进,但仍需不断提高努力:

  1.加强内在素质和外在形象的提高。从专业技能、文化知识方面充实自己、完善自己;

  2.加强工作的严谨和细致性,保证预算工作的独立和真实性,不出任何差错;

  3.积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验。

  当然,成为一名合格的“滨海人”、塑造良好的内在素质和外在形象,还需要在实际工作和实践中继续磨励,继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心下,各位同仁的帮助下,与企业荣辱与共,把提高自己,树立企业形象,作为持之以恒的目标而奋斗!

  最后,预祝各位领导:新的一年里,身体健康,工作顺利!

  谢谢

业绩工作总结11

  自区委部署深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动以来,xx街道在区主题实践活动办公室的指导下,坚持主题实践活动与街道中心工作“两不误、两促进、两提高”原则,统筹安排、精心组织,采取切实有效措施,主题活动开展得扎实有序,较好地完成了前阶段工作。下面就主题实践活动开展情况作简要汇报:

  一、上阶段工作主要情况

  (一)抓宣传发动,努力营造深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动氛围。全区深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动工作动员大会以后,我们高度重视,迅速行动,街道党工委专题进行研究,制定详尽工作方案,及时召开了街道深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动动员大会,对活动进行了周密部署和精心安排。一是加强组织领导。街道党工委成立了以党工委书记为组长、分管领导为副组长,党工委其他成员组成的领导小组,并设立了活动办公室,明确了专人为联络员。二是健全工作机制。制定了领导小组及办公室工作例会、学习考勤、工作人员职责及考核检查等相关制度,及时将活动开展情况以简报形式通报,并将活动开展列入街道年度综合考核范围;活动领导小组办公室加强督导、检查,及时解决活动中遇到的困难和问题。三是营造浓厚氛围。为加强对主题实践活动的宣传,营造浓厚的活动氛围,街道利用宣传栏、橱窗、简报等形式在干部职工中进行广泛宣传,为开展好教育活动奠定了良好的基础。

  (二)抓重点难点,努力使深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动获得最佳效果。一是深入开展创业创新蹲点专题调研活动。蹲点调研是主题实践活动的第一项任务,也是“重头戏”,我们街道及时制定下发了《关于加强领导班子思想政治建设深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动的实施意见》,其中就班子成员的蹲点调研提出具体的目标和步骤。在4月初,街道各班子成员抽出一星期左右时间,到自己所联系的`社区、楼宇和重点工作项目,开展蹲点调研活动。围绕推进和落实海曙客货车队改制、楼宇“一带三”服务模式、“解难创优”实事工程等重点工作和今年的重点调研课题开展调研。蹲点活动中,街道班子9人,累计蹲点80天,完成蹲点手记9篇,撰写创新创业建议书9篇,召开各类座谈会25次,上门走访38户,深入社区43人次,深入企业25人次。二是扎实推进创业创新结对联系工作。班子成员根据工作分工,分别与1个以上的基层单位(包括社区、楼宇、重大项目)进行结对。帮助解决结对联系点创业创新的实际困难,指导开展工作,提供切实服务,同时大力培育创业创新先进典型。为顺利推进海客车队改制工作,街道在改制领导小组组织部署下,成立了信访维稳、清产核资、人员分流安置三个现场工作组,实质性开展改制各项工作,街道包括4位班子成员在内的11名干部配合有关部门进驻现场办公。由于部署周密,措施有力,通过召开职工代表大会、职工座谈会、产权交易、企业变更、人员分流安置等阶段工作,海客车队改制工作得到圆满完成。

  (三)抓工作结合,努力使深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动各项工作落到实处。在开展主题实践活动中,我街道与年初确定的“三项创新”主题年活动有机结合,按照上级有关要求扎实做好“规定动作”的同时,努力在“自选动作”上下功夫,统筹安排、整体推进。一是与基层基础工作相结合。通过加大资金投入、配强工作力量,使街道党员服务中心的软、硬件服务功能和水平得到全面提高。在辖区重点商务楼宇中开展以党建服务为统揽,以综治服务、经济服务、行政服务为主要内容的楼宇服务工作。二是与精品亮点工作相结合。深入抓好和谐促进员队伍建设。着力在完善街道综治中心规范化建设的基础上,将和谐促进员队伍建设的覆盖面进一步拓展到楼宇中,通过建章立制,提高工作水平,积极探索和创新工作方法,为各项工作的开展提供坚实的保障。利用辖区医疗资源的优势,大力推进社区卫生属地化管理,取得了阶段性成果。三是与经济基础工作相结合。坚持发展就是硬道理这一理念,完善“三项制度”,强化“三大机制”,即完善领导干部重点项目联系制度、服务招商引资制度、服务企业发展制度,强化合力联动机制、激励约束机制和扶强扶优机制,切实抓好街道经济发展。今年第一季度,街道新引进企业89家,注册资金16304万元,同比增长362%;新引进企业500万元以上的有11家,其中宁波新洲房地产有限公司、宁波海盛置业有限公司等四家企业总注册资金就达到了9000万元,居全区前列。

  二、存在的主要问题及下步打算

  上阶段,街道班子成员在百忙中抽出时间连续数天下社区、楼宇、重大项目蹲点,与群众零距离接触、与基层探讨解决热点难点问题,为基层的发展理清了思路。当然,在上一阶段的蹲点调研中,也存在着不少问题,主要体现在少数干部思想上重视不够,有应付心理,存在走过场的现象。这些问题,有待于在下一阶段积极改进。下一阶段主要考虑抓好以下三方面的工作:

  (一)进一步提高干部思想认识。把宣传工作贯穿整个活动的始终,不断加大宣传力度,提高干部群众对开展活动重要性、紧迫性的认识,特别要克服厌烦情绪和应付情绪,为活动开展创造良好的思想环境,促进工作上一个新的台阶。

  (二)进一步做好“调查研究、建言献策”阶段工作。一是认真梳理蹲点过程中收集的各类问题,形成规律性的认识,帮助指导基层切实地解决问题。二是要对照文件要求,将规定动作做到位。三是整理完成蹲点调研中的手记、创新创业建议书,形成经验,并汇编成册。四是做好先进典型的学习宣传活动。在领导干部中广泛开展学先进、找差距、议标准、比奉献活动。

  (三)进一步做好第二阶段工作。从5月下旬开始,主题实践活动将进入到第二阶段,即“破解难题、优化服务”阶段。要进一步细化优化活动方案,班子成员要从5月下旬开始,着手推进破解难题、下基层送服务、民主恳谈和民主听证等工作,努力克服制约创业创新的瓶颈因素,营造服务创业创新的良好环境。

业绩工作总结12

  问题:

  1:商品的配置结构不完善?

  2:卖场的空间设计存在缺陷?

  3:对卖场的性质模糊?

  4:活动的策划,折扣?

  5:店铺陈列主题缺少故事情节,季节性表达和POP商品解说?

  6:卖场灯光的问题?

  7:卖场的动线规划以及通道设计?

  8:店铺陈列细节表现?

  9:员工的激情?

  10:陈列的维护工作?

  整改建议:

  1:公司是否考虑店铺陈列的SKU数量,配货的波段,以及系列配货的比例。更重要的是季节性的配货。这也是决定库存的主要因素。

  2:店铺的空间设计,存在缺陷,尤其是高度,在陈列的时候受限制,也影响整个店铺的视觉效果,和形象。

  3:店铺的性质,我们是否有数据的分析,还是说生意不好就定C类的店。

  4:活动的不规则影响品牌信誉度和品牌在消费者心中的负面影响很大。店铺以店铺之间的影响力度有多大。建议新品活动的统一

  5:店铺是否可以根据我们要表达的主题和产品,制作一些KT版,和要表达的季节的氛围加以商品的解说,跟进。

  6:卖场的灯光损坏,角度的照射,没有合理的使用,我们要该换的换,该调的调。

  7:卖场的设计规划,整个卖场没有主辅原则,以及人体行走规律的习惯,在后期我们要科学化规划

  8:如店铺的'系列陈列,主题陈列不够明确。还有色彩的秩序,还有衣服出样的细节维护工作卖场的卫生,我们要加以改善。9:我们是否可以采用奖励制度,就是连带奖励,提升工作的热情和激情,让优惠让给我们的消费者,不如那出一点奖励给我一线的员工,销售更高的业绩,

  10:陈列后期的维护工作,小陈已经培训执行,陈列手册已发放各个店铺,我个人感觉后期要建设陈列考察表,给各个店铺进行评估,奖罚制度,靠公司的人去陈列,是没有办法去做到的因为店铺大多了啊,

业绩工作总结13

  四月份眨眼就过了,这一个月里的生意不温不火,算不上很好,但也不是很差。这段时间里看房的人根本处于正常线水平吧,成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套那么是分期付款。我这个月的绩效还算可以,比之上个月其实还高了一些。但是我个人觉得还是需要加强的,不仅是在销售成交量上,在我的销售技巧、工作方面还有待提升。

  我在这个月初,跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验,这也是我入职以来一直做的事,我做房地产销售的时间只有几个月的时间,还算的上是一个新人,所以很多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当注意的地方,学习一些销售方面的技巧,练就一副好口才。前辈们的经验对我这样的小菜鸟来说,是非常珍贵的。整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父〞了。

  这个月里,销售出的三套房子里,那一套全款的'房子是我一个人单独经手的,从选购到付款,全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是房地产旗下的欧式小区工程,楼盘里的房子根本上是以别墅为主,售价也在五百万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上,出门走几步就到了,而且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些,就可以支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅,可以算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候,几乎是一眼就看中了这一栋别墅,他在询问了我一番后,然后就没说话了。我当时以为只是问问,毕竟这一栋房子虽然环境很好,但是价格相比其他确实实是有些贵。之前也有很多人来询问我这栋房子,但是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购置的时候把我吓了一跳,但是我很快就保持了镇定。作为销售人员,这是应有的素质。给这位客户熟练的办理各种业务,最后把钥匙交给他的时候,我都忍不住松了一口气。

  不得不说,销售这一行真的是很锻炼人,需要应对好各种各样的人。我这份工作还只是开始,我还需要继续努力加油。

业绩工作总结14

  xxxx年4月毕业于xx大学xx专业,获得工程硕士学位。毕业后,我被分配到广东省建筑科学院结构研究所从事结构工程理论研究和试验。我于x年12月获得建筑工程测试工程师资格,并于xxxx年1月受聘,自该工程师上任以来,主要从事建筑检验鉴定及相关科研开发工作。他已经完成了100多个项目,效果良好,没有任何投诉。在过去的三年中,他获得了一项省科学技术奖和一项省建筑工程集团科学技术奖。专业技术成果总结如下:

  一、主持或主要参加结构试验80余次

  自就职以来,我主持或主要参与并完成了80多项结构试验,得到了业主和当地建设行政部门的高度赞扬。典型项目包括:〔1002〕〔1000〕二主持和完成20多个道路桥梁检查试验〔1002〕〔1000〕,主持和完成xxxx软土地基监测:占地面积210000多平方米,地质条件复杂。通过对软土地基的分层沉降、xxx等技术指标的测试,控制了软土地基的加固效果,为甲方节约了100多天的时间,并在xx×××××××挡土墙(塌陷)检测鉴定工程中得到了甲方(1002)〔1000〕的高度赞扬,利用探地雷达对西枝江挡土墙沿线河床深度进行了测试,发现xxxx现象。通过综合分析,认为挡土墙坍塌主要是由于河水的侵蚀,导致挡土墙前土体大量流失,从而使挡土墙抗滑被动土压力显著降低。该结论为工程事故原因分析和加固处理提供了重要依据。

  三、科研与规范编制

  规范编制方面,由广东省建筑科学研究院xxx所主要负责的'《广东省标准xx检测技术标准》和《xx工程质量检验评定标准》正在紧张编制中,作为两个标准的主要参与者,我对两个标准的制定提出了一些建设性的建议,并为两个标准的制定做出了贡献。

  自年月起,我作为主编单位主要人员之一,参与了广东省标准xxxx检测鉴定技术标准的编制工作,主要负责编写《ldquoxx安全鉴定》和《ldquoxx结构安全试验与鉴定方法》两章,并参与《ldquoxx》等章节的编写。目前,筹备小组已召开五次工作会议,并已完成对本规范的征求意见工作。

  四、论文发表和参与继续教育

  五、引导和培养新人

  引导xxx、xxx助理工程师等开展xx检测作业、xx测试作业等技术工作,指导本科生xxx,硕士生xxx等人进行xx检测、计算、分析和编制鉴定报告,指导硕士生xxx、xxx等进行了建筑地基的检验鉴定工作。目前,上述人员已能独立完成工作,成为本岗位的专家。

业绩工作总结15

  转眼之间,XX年已经结束,我们已经迎来崭新的XX年,在XX年的工作中,即取得了一定的成绩,但也发现了自身存在的很多问题,下面便将XX年的工作进行总结,同时对自己本年度的工作提出一定的目标与要求。

  一、个人业绩数据

  1、各项存款及贷款数据

  截至XX年XX月XX日,个人名下存款余额总计XX万元,,其中储蓄存款XX万元,对公存款XX万元,个人名下贷款总计XX万元,其中按揭及消费类贷款XX万元,小微贷款XX万元,其中弱担保贷款XX万元,小微抵押贷款XX万元,较年初新增XX万元。

  2、其他产品营销数据

  同时XX年中智能pos新增8户,借款人意外险销售XX笔,总保费金额XX元左右,网乐贷新增6笔,金额XX万元。

  二、日常工作总结

  1、新增业务营销方面

  XX年,个人方面将主要精力放在了小微抵押贷款的营销上,截至XX年XX月XX日,小微抵押贷款共新增XX户,审批金额总计XX万元,放款金额XX万元,但业务新增主要集中在前两个季度,反而三、四季度增长较少,同时XX年客户流失也成为一个比较重要的因素,抵押贷款方面共流失XX户,金额XX万元,这个结果还是不尽如人意的,通过对之前工作的分析可以看出,抵押贷款的新增主要是通过存量客户的挖潜、老客户转介的方式获得,而缺乏长期稳定的新增获客渠道,所以下一步的工作重点也应在做好存量客户维护的基础上,开放思维,深入思考,寻找更加稳定、直接的获客途径。其次,就目前零售客户经理的.考核办法而言,单纯的信贷业务增长已无法支撑目前的行员级别,对于存款的依赖越来越大,现在的零售客户经理更要往综合客户经理的方向去发展,在以信贷产品为基础的原则上,更应加强对客户的综合开发,通过对比可以发现,自己与分行优秀客户经理在客户价值挖潜上还存在这巨大差距,例如:借款人意外险销售,有贷户回存率、非储金融资产的开发都落后很多,这也是自己下一步需要努力的方向。

  2、小微团队管理方面

  XX年XX月初,分行成立XX团队,很有幸当选XX支行小微团队长,但也意味着身上的担子也更重了,通过一年多的努力,支行小微业务也有了一定的突破,今年5月份,XX加入XX支行零售团队,同时9月份XX离开XX支行,目前团队人员仍为XX人,但人员的配置只是团队发展的第一步,接下来的重点工作就应该放在团队的发展和规划中去,团队成立初期,并没有设立完善的工作制度,团队成员的工作方式缺乏统一性、尤其在营销方面没有做到统一方向、固定动作,下一步我们支行的小微团队也要形成固有的工作制度,人员虽少,但也需要有完善的团队制度,这样每一位团队成员才能各司其职、尽其所能,整个团队才能往好的方向。

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