近期工作总结

近期工作总结(15篇)

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的近期工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

近期工作总结1

　　客房部上半年以来紧紧围绕管理公司及酒店的大纲要求，在周总的指导帮助下完成了各项工作，在取得了一定的成绩同时也存在着一些不足：

　　一、培训方面

　　1．每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。

　　2．针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导；针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。

　　3．房务和总机人员的交叉培训，从四月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。

　　二、管理方面

　　1．因近日接待学院科研部会议，克服人员的不足，全员加班加点，互帮互助，完成开荒卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量。

　　3．专项计划卫生的`开展，对房间的卫生的死角起补台的作用。针对开荒以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况，岗位制定了专项计划卫生计划，要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划，虽然一开始遇到了一定的阻力，但是通过不断的宣导，最终还是得到了各位员工的理解。

　　4．岗位的销售意识不断增强，1-5月份岗位工完成了房餐贡献元，超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步，

　　5．常态化个性案例的梳理、创新和执行，对个性化服务不断的创新和跟进，获得了宾客的一致好评，对长住客和VIP客人配用专用的洗发沐浴，增加专门的鼠标垫，为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务，节假日为客人提供特殊的小礼物（旺仔小馒头）等，通过我们的不断努力，使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。

近期工作总结2

　　班干部竞选后，各位班干各项工作渐渐进入正轨，我也不断教予方法帮助他们完善，我也时不时找班干谈话问问他们有什么困惑或好的方法思路等。对于表现好坏的学生进行相应的奖惩和单独教育，班级总体算是较好的状态。可我发现还有很多细问题没有做好。如早读午读秩序还是不够好，路队长不善管理，组长收作业没理清等。这些一样样，一点点都等待着去改善。可是有时真的有点分身乏术……

　　每天的每天，有很多工作要做，教学要思考，真正去做好我有点心有余而力不足，但是我在想，在努力。我在努力地提高自己工作的效率，我在找方法，我在反思。

　　近来出现在我头脑中的有三大点：

　　一宽容与爱。宽容但不纵容，这是我要做的功课。

　　每个孩子有他自己的.特点，如别所以，是一朵花，有各自的花期和色彩，有的呈现的是艳丽，有的是含蓄，有的是半露，有的一直不肯开放。教育最好的就是因材施教，最大化的帮助其成长的更好。有的孩子他努力了，他就是目前的水平。有的错误他也想改，他也想优秀，可是他做起来真的有困难，由于各种原因。如我班有两三个孩子的字，由于他的学习能力等，看上去就是乱画很潦草，你让他改他还是那样，你一说他，他就流泪了或者沉默或者答应好好写。结果总是如此这般。我也跟家长沟通过很多次。我只有想如此这般的孩子，如此这般发生在孩子身上的种种，需要我们老师的宽容和更多的爱。

　　二“多说无益”。

　　爱，我们很多爱，很有责任心，我们多么希望孩子个个优秀，我们多么期望他们改掉坏毛病，做品学兼优的学生！我们渴望！于是缺乏经验和方法的我，说得很多。我不断提醒他们，我不断和他们讲道理，我不停地嘱咐，我不停地教导。我苦口婆心，我循序善诱，我于情于理，我绘声绘色，结果往往他们无动于衷。那天我把班上经常不写作业不订正的孩子叫来办公室（我已经不止两三次提醒他，我已经不止两三次和家长沟通，我已经不止两三次请他来办公室），我又一次对他进行教育，我问他这样对不对，好不好，我告诉他父母在外工作很辛苦，我跟他说要改掉毛病好好学习……我的这种耐心和宽容，可能成了纵容了？同事点醒我说，不要跟他说这么多，没用，直接叫家长来！“养不教，父之过”，你就是当面跟家长讲清楚。嗯，我听取了他的建议，当天我请了家长。我发现我很耐心，我和家长好好地讲，我说我们也不要责怪谁，不要责怪孩子打骂孩子也不要是托管老师没做好，我也不想责怪你们，我们来解决问题。后来家长保证作业的问题不会再出现几天不做不订正现象。结果这段时间他们真的做到了！我不想说在这件事上“多说无益”，如果不是我的一而再再而三坚持，家长也不会重视。他们当时能理解也不用我打那么多次电话还请他们来学校。但同事的这句话点醒了我要再该说的地方说，不该说时不说、少说、捡重点说，有时要直截了当些。我有个读初中的弟弟，他有些顽皮习惯不是很好，学习也不理想，我也经常说，我家里人也经常说，很多时候都没有用，这跟我教学生是一样的，或者说跟处世是一样的，多说无益！

　　三后进生转化。

　　看到班上那些学习有障碍，那些顽皮的孩子，那些不在乎学习的孩子，我总在想能怎么帮帮他们。有些孩子上课基本不听，有些孩子从不开口发言，有些孩子字很糟糕，有些注意力很不集中，有些孩子动作太慢……不是没做什么，而是一直在做，很努力地在做。可一个人的精力是有限的，能力是需要提高的，在这个过程中挺煎熬的……孩子，你懂吗？

近期工作总结3

　　从7月份再次入厂，现我对近期的工作总结一下，如果大家感觉我还有做的不够的地方，请多提出宝贵意见，本人虚心接受。工作总结如下：

　　一、订单的整理。

　　以前大家都感觉订单下下去想问个交期和进度怎么样了，很难得到一个明确答复，经常性的回复和实际相差很远，包错货发错货时有发现，弄得业务员很被动，配货时经常是这张单配一部分，另一张单配一部分，导致货出不了，仓库库存又过多，订单都跟不上客户的货期。例如：以前“伽叮”4JA1的一个月2500只都完成不了，现在经过整理后，一个月5000只都没有问题。大家对订单的交期都非常明确。

　　二、订单的协调与生产计划的.跟进。

　　以前生产上面虽然做有生产计划，但是生产上面都没有按要求执行，协调跟进方面也做的不够，缺少跟生产上的沟通。还是跟不上客户货期，而且各业务员想了解下自己的订单的进度都很难，要想下一张新订单，对仓库的成品库存数量又不了解。现我从做了一个订单的备货表与成品表放到网上以后，方便业务员对自己订单的了解与成品库存的了解。

　　三、对仓库人员与物料的整理整顿。

　　1、仓库人员的团结力量大了，以前都是一盘散沙，现在发挥出了一个团队精神，彼此都是紧紧拧在一起，相互帮助，责任心也更强了。

　　2、仓库各物料的整理及划分区域这一点我就不详细多说，只要大家到仓库看看，就是最好的见证。

　　四、辅助消耗的控制。

　　在郭总的指导下，这一点在8份跟9份的报表上大家都能看出成绩。

　　以下是各位对本人的评价，希望各位提出宝贵意见，我将在今后的工作上加于改正，彼此共同进步，本人非常感谢！业务员评价及意见

近期工作总结4

　　近期学习工作总结鉴于近一阶段事情较多，工作学习出现众多状况，现就近阶段工作、学习作如下总结，以便更好的服务于以后的发展、改善：

　　一、工作任务及完成情况：

　　1、 本质学习任务：这段时间对于课程学习情况只能用四个字概括：极其糟糕，近期学习工作总结。各科学习均不到位。

　　2、 课余学习任务：日语：此项学习任务现已夭折。C语言：虽有坚持上课（有缺课情况）但课堂效果不好，学习情况不尽人意。

　　3、 其余非文化学习科目：党课：经过长达一个多月的学习，已经顺利结束考试（完成任务）团课：刚刚开始，讲座不错（正在进行中）

　　4、 学生会工作：已尽最大努力在海报、宣传栏、新闻稿等方面工作，收到一定效果，但占用大量时间、精力。

　　5、 记者团工作：院报工作积极配合，文萌报已尽最大努力。进行了主题采访、资料收集、新闻文艺稿件的撰写工作，参加了团内几乎所有可参与的工作。

　　二、原因分析：

　　1、 本质学习任务：首先，对科目学习的兴趣有所下降，根本原因是无目的性，感觉所学无意义某种情况下已经处于完全被动了。 其次，杂乱的事太多，包括学生会、记者团工作及生活琐事，占用大量的时间，导致学习问题集中太多，最终不知从何着手，产生烦躁情绪。 再次，对于学习热情及工作太情绪化，充分暴露了心态的弱势及不够成熟。

　　2、 课余学习任务：对于日语的放弃。开始选择的时候是基于兴趣，当兴趣减弱之后，它只是会占用我大量的时间、精力，这是我的一个错误路线，工作总结《近期学习工作总结》。至于C语言和所有科目一样，缺少课后时间的`操练。

　　3、 其他非文化学习科目：此任务基本完成。

　　4、 学生会工作： 并不是你的所有努力都会得到认可，但也不是你的所有努力别人都看不见，很多事并不全是一个人的原因。

　　5、 记者团工作：从某些方面说我做的很失败，首先，做事太过细腻，考虑太多，缺乏魄力，其次，太把自己当回事，再次，责任心太强。

　　三、生活、交际问题：

　　1、 容易把第一印象作为对一个人的定义

　　2、 做事太感性，感情用事

　　3、 心胸不够宽广，太过计较

　　4、 太情绪化、哎面子，不懂以阳光心态对人做事

　　四、解决方法：

　　1、关于学习科目，学会分清主次，分配时间，要增强主动性，能力范围内的事情尽量去做，有些东西可以看重，但不要太重，学会时常总结，把中要的事情放在首位。

　　2、关于其他学习任务：多学的出发点是好的，常常自己的某个决定都是在某个特定环境下才成立，所以在做决定的时候要全盘认真的考虑后再做决定，否则只会分散精力。

　　3、关于学校工作及杂事：该看重的看重，不该看重的别太看重，很多想法换个角度去想就不是那么重要。

　　4、“如果三天没有见到一个人就请别轻易评价他”。尊重所有人，以平和、友善的态度去对待所有人，不要过多的暴露自己的个性情绪，做事要多思考，有针对性地去做。要记住“只有你自己会在乎你的自尊，在别人眼里那一文不值”，不要把面子看的太重，要学会理解，宽容任何一个人和任何一个非原则性的错误。

　　五、思考与总结：

　　一件事你可能做不那么完美，但你得努力去做。·责任心，这是个好的素质，值得保持并发扬，但针对饿哦个人最大的问题是在于主次轻重不分。·一定的努力学习分配时间的能力，坚持原则，不要把自己看的太重要，把所有的责任揽在自己的身上，如果让自己太累，那么你就失去了所有资本，因为你已经心有余而力不足。·很多事情，如果你看淡了，其实完全可以有更好的方法和更好的结果出现，切勿患得患失，要活得潇洒一点。

近期工作总结5

　　我校学校图书馆馆藏丰富，共有图书约3万余册，人均21册，配备了现代化的电子借阅系统，全体学生凭图书证借阅图书，上学期图书馆总借阅量为16533册，人均借阅量为12本，图书借阅率高。青年路校区依托图书馆推广阅读，面向全校学生征集馆名，最终命名为“青青书屋”。图书馆全天开放，学生可利用课间时间、下午课前30分钟、社团以及阅读课时间前往图书馆借阅图书，图书馆为每个学生办理图书证，同时采用电子借阅系统，方便快捷地为学生办理借阅手续。同时为学校家长义工和全体老师办理图书证，让图书为更多的人群利用，使其价值最大化，让图书真正流通起来。

　　学校开设图书馆课程和阅读课，每周一节阅读课，其中两周一节图书馆课，图书馆课由图书馆老师和阅读老师共同完成，按照《图书馆课程》的内容和大纲，每学期初发放量化表，制定每节课的任务和内容，《图书馆课程》打印成册，发放给阅读老师们，及时教授学生图书馆利用教育、阅读策略和资讯素养等相关内容。

　　学校成立阅读组，同时图书馆配合各个学科开展教育教学活动，特别是英语、科学、美术、语文、数学等学科都有不同程度的结合，开设相关的阅读结合学科的课程，召开相关的教研活动。

　　另一方面，阅读活动常态化，每个月一个阅读活动主题，有的结合学校工作，如开展森林课堂、艺术节等，开展阅读活动，有的结合节日开展，如万圣节、圣诞节、中秋节等系列活动，有的结合学校特色开展，如科技节、英语周等系列活动，举行了大大小小的一系列活动，比如故事哥哥姐姐在幼儿园讲故事、表演绘本剧、课本剧表演、经典诵读、故事剧场、书展、徽喜鹊爱心捐书活动、布偶剧梦工厂、自制绘本书、大家来找茬、寻宝、小牛顿科普擂台赛、与作家面对面、玩转科技畅想阅读等等活动，通过阅读推广活动，阅读活动更是校内校外同步开展，让更多的学生参与进来，了解图书馆，爱上图书馆，爱上阅读。

　　总之，我校图书馆利用率非常高，是全校学生最喜欢最向往的地方，每年的`图书经费和建设经费的投入使用，让我校图书馆越来越成为学校教育教学的中心，成为教师教学的助手，成为学生爱上阅读的起点。

近期工作总结6

　　近期，X来到X车销售部，保险额下降，原因种种，据X询问销售员与分析最近X部与X部的销售车的情况的（4月8日－4月12日），总结原因如下：

　　一、销售淡季

　　据销售员以往经验，年后三、四月份是X、X车的销售淡季，询问一下X经理，从四月一日到四月十二日，买了十几辆车；从四月七日－四月十二日X部买了十七辆车。

　　二、近来网点提车较多，团购车自入保险

　　X部近来销售车少一些，所以网点提车少；X部网点提车多一些，从四月七日－四月十二日网点提车九辆，保险一般不在X城入；另外四辆车分别是X队与X局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。

　　三、修路造成近来X、X销车下降，客户减少

　　近来，X路。修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，X部便派两个销售员出外做宣传，X部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。

　　四、一般客户入险情况的具体分析

　　在销售员销车过程中，X一直在旁跟随学习销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入X保险：

　　1、客户有的入，X向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保；

　　2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因X险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办。，或是另想途径；

　　3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向；

　　4、有的客户要挂X地方的牌子，只为省钱，所以不入X城保险；

　　5、有的.客户嫌X保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，S想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至；

　　6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

　　7、有些客户购完车后，说是暂时不用S公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，S想这也是一去不回头，再回S公司保险可能性就小了。

　　五、保险提成下降，影响销售员拉保险

　　咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当X去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把X当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

　　根据以上原因种种，X提出对我的要求和一点见意：

　　一、保险业务能力要继续提高，多向X学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向S公司来购车，以增大保险客源。

　　二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，X看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。

　　以上，是X近期保险工作的总结，不足之处，请X经理指正批评。有望更好的开展X部的保险业务。

近期工作总结7

　　平安工作是学校全面实施素质教导，进步教导质量的保障。我校在区教导局的正确领导下，以确保校园平安为目的，从加强师生平安意识，强化学校平安治理入手，对学校平安警备工作的落实常抓常管，狠抓狠管，通过健全制度，明确责任，强化步伐，狠抓落实，扎实开展了“安全校园”扶植运动，在保障师生生命家当平安、维护校园正常秩序、打消平安隐患等方面做了大量工作，确保了校园的平安与稳定，为宽大师生营造了一个平安、文明、康健的学习和工作育人情况。近期具体工作现总结如下。

　　为了进一步加强师生的法制看念和平安意识，进步学生学法、知法、守法、护法及自我掩护的才能，创建协调、安全、文明校园，4月16日下午，琵琶镇法律地点琵琶九年制学校举行了一场全校师生的扫黑除恶及法制讲座。

　　此次讲座中介绍了一些涉及黑恶势力的校园犯恶行为，以及针对这些行为学生必要从哪些方面掩护自身的人身、家当平安，并要求学生学好司法知识，培养辨别是非善恶的才能，控制自我掩护本领。

　　为增强家校之间的慎密联系，充分展示学校优越的校风校貌，让每一位家长进一步了解学校，了解学校的教导理念和教导孩子的方法，真正达到家校携手配合培养孩子的目标，对孩子的教导形成一股合力，更进一步增强对孩子的`教导。为此，琵琶九年制学校于5月15日召开以“携手同行匆匆发展”为主题的家长会。

　　家长会上，各班班主任和任课教师介绍了学生在校学习、生活环境，并就如何正确引导孩子培养优越的学习、行为习惯以及防溺程度安工作与家长们进行了交流与沟通。

　　同时，各班班主任要求家长们确认了寄宿生生活补助发放的信息，并邀其逐一具名画押。此次家长会，拉近了学校与家长间的间隔，融洽了教师与家长们的关系，对学校和孩子们的成长起到了优越的匆匆进作用。

　　5月15日下午，琵琶九年制学校组织开展了校外租房住宿学生平安隐患排查运动。在副校长王万保率领下，全校班主任先生深入我校周边居民出租屋，对校外住宿生进行了走访，重点反省了学生租住点是否危房、周边情况是否平安、学生是否按时归寝、有无在住宿点私拉电线、私接电器等环境。

　　总之，平安工作是学校工作的紧张构成部分。我校将以高度负责的精神和饱满的工作热情，创造性地扎实工作，把学校平安工作进步到一个新的程度。

近期工作总结8

　　金沟河镇中心学校20xx上半年计划生育工作总结 半年来，我校计划生育工作在上级主管部门的正确领导下，认真学习《计划生育条例》以及“一法四规”，牢固树立“国策”意识，把计划生育工作置于重要位置，踏实工作，取得了显着成绩，现总结如下。

　　一、重视和加强计划生育工作，党政一把手负总责

　　我校高度重视计划生育工作，成立了由校长任组长，分管领导为副组长的学校计划生育工作领导小组，建立了岗位目标责任制，真正把计划生育工作落到了实处。一是提高认识，可持续发展战略中人口问题是关键，抓好对青少年的人口教育及女职工的计划生育工作是学校义不容辞的职责。二是加强制度建设，领导小组定期组织学习上级有关文件精神，明确我县计划生育工作的整体状况和本校下一步需要解决的问题，统一思想认识，制定工作措施；三是抓好计划生育阵地建设，开展形式多样的计划生育教育活动。我们按照上级要求，对女职工进行婚育培训，宣传国家计划生育工作政策，开展计划生育知识竞赛、演讲比赛，寓教于乐。

　　二、强化基础建设，实行严格管理

　　计划生育工作是我国的基本国策，也是一个单位和部门的`重要工作之一。工作中，我们彻底摸清底数，严格分类管理，及时变更信息，坚持育龄妇女定期学习、检查制度，严把晚婚、一胎生育、独生子女费落实关，真正实现了计划生育工作制度化、经常化、规范化管理。

　　强化基础，严格管理。工作中我们彻底摸清底数，严格分类管理，及时变更信息，真正实现了计划生育工作的规范化、制度化、经常化；为保证制度的贯彻落实，我们还把计划生育工作纳入职工考核评估之中。另外，努力加大对计划生育工作的投入，确保了计划生育工作的顺利进行。

　　坚持三为主的方针：宣传教育为主、避孕措施为主、经常性工作为主，把宣传教育放在计划生育工作的首位，普及常识，提高全体教职工实行计划生育的自觉性。

　　以上措施的实施，确保了我校计划生育工作任务目标的落实，我校计划生育率、女职工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口与计划生育统计合格率、避孕节育措施落实率均达到100%。

　　三、强化人口教育工作，让中学生从小树立国策意识

　　我们充分利用《健康教育》、《生物》、《地理》等课程，加强学生的青春期生理卫生教育和计划生育知识教育，要求任课教师制定严格的教学计划，认真备好课，上好课，并把考试成绩计入学生档案。我们还组织了1次专题报告会，从人口与资源、人口与发展、人口与社会等多个方面对学生进行教育，从而使他们从小树立计划生育是我国一项基本国策意识和控制人口发展，稳定低生育水平是全社会的责任的观念

　　我校计划生育工作在上级党委政府和各级主管部门的领导、支持下，经过我们自身的艰苦努力，取得了一定的成绩，但我们深知离上级的要求还有不小的差距。今后，我们将进一步加强学习，认真履行职责，创造更好成绩。

　　20xx年7月

近期工作总结9

　　借调至省公司客服部工作已有10日，在这段时间里学到了以前不曾涉及的新知识，体验到不同的工作氛围，掌握了工作需要具备的基本业务技能。在部门各位领导、前辈的关心和指导下，工作已逐渐步入正轨，个人的各方面素质也在不断提升。现对近期工作及学习情况总结如下：

　　一、 工作情况概述

　　一是负责销售管理系统的相关工作，包括人员审核、人员统计、分析数据、制定合同编号、与各城市相关部门沟通等；二是负责提取交叉销售保费数据；三是协助同事完成合同置换、审核兼业代理文件等工作。

　　二、 学习情况概述

　　1. 学习本部门的工作制度：对于出勤时间、工作中需注意事项、着装及基本礼仪方面都有了深刻的认识。

　　2. 学习本部门的基本工作职责：了解到本部门是我公司工作涉及面较广、工作量较大、工作强度较高的综合部门，总公司及省公司对我部门工作都极为重视。

　　3. 学习销售管理系统的操作流程：经过前辈的讲解与指引，在了解销售管理系统的基本功能及作用的情况下，已可熟练操作此系统的大部分模块，并可以对所提取数据进行初步分析。

　　4. 学习交叉销售系统的操作方法：经过对该系统的熟识，现已能

　　对每日数据进行提取。

　　5. 学习CRM系统及客户实名制操作流程：通过总公司视频会议及前辈的介绍，对CRM系统进行了初步的学习，结合对客户实名制的学习，基本了解此系统的操作方法和功能、作用等。

　　6. 学习中介机构合同置换的相关内容：了解合同置换的种类、内容、要求、流程、时限等。

　　7. 学习兼业代理信息管理系统的操作方法：对系统操作流程、兼业代理机构申报文件的组成要素、排列顺序等基本了解。

　　8. 学习晨夕会的相关知识：仔细阅读晨夕会素材，了解晨夕会的运作方法、要求、作用等。

　　9. 学习公司领导讲话：对公司领导讲话、部门工作计划、工作总结进行阅读学习，领悟其中的会议精神。

　　三、 工作、学习心得

　　经过10天时间的工作、学习，让我有很多的体会：

　　1. 首先认识到我销售管理部/客户服务部是我公司极为重要的部门，而作为我部门人员，需要具备良好的沟通协调能力、观察能力、分析能力、学习能力以及实践能力等各方面的综合能力，而这些能力很多是需要在平时的工作中磨练和培养。

　　2. 良好的学习气氛。在这里工作的时间虽短，但却让我学到了比以前职场一年还多的知识和道理，这里的每一位同事，每天都在学习，用新的知识不断的充实自已，只有在方方面面提高自己的素质才能立足于公司，立足于社会。

　　3. 和谐的工作氛围。这里的工作氛围也是我从未体验过的，在这样的氛围中工作，不但工作质量和效率都有了很大的.提高而且也有助于提升个人素质。

　　4. 团队凝聚力的重要性。本部门的工作虽然分工很明确，但是每个人负责的工作都与其他人有交叉，这样使整个集体都能团结起来，共同努力完成工作，只有聚集所有人的力量才能使整个集体散发最耀眼的光芒，成为公司当中不可或缺的一部分。

　　以上是我对近期工作和学习的总结，感谢领导给予我这次来到省公司客户服务部的学习机会，感谢各位前辈耐心的教育和指导，才能让我在短时间学到如此多的知识和道理，同时对公司的企业文化、发展战略、工作氛围有了更加深刻的认识，我会珍惜这个学习机会，拿出百分百的信心和努力，认真对待每个学习项目，克服、改正自身的缺点和不足，争取按时、高效完成领导交代的每项工作。

　　二○**年四月十四日

近期工作总结10

　　时光荏苒，新年在即，20xx年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我们的力量。

　　一、全面完成公司下达的各项工作任务

　　在过去的一年里，技术部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的.大力支持下，经过自身的努力，为公司的生存和发展做了一些工作。

　　二、全面提高全体设计人员的技术水平

　　由于公司规模不断壮大、销售市场不断拓展，对设计人员的业务能力和技术水平的要求也越来越高。为了适应企业发展和拓展市场的需求，公司组织员工培训。为设计人员的技术水平提升奠定了有力的基础，同时全体技术人员刻苦钻研专业知识，努力提高自己的技术水平，基本上能够适应企业发展和顺应市场需求。

　　三、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战

　　一年来，技术部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、纷围和谐。与销售部、生产部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和设备上出现的技术问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

　　四、总结教训、弥补不足、以利再战

　　一年来，由于个别设计人员的经验不足，有时由于工期特紧，审图环节又没有足够的时间和精力，导致出现技术事故，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。

　　五、新的一年里的工作重点

　　在新的一年里，技术部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员技术水平，使我们的技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

　　六、希望与建议

　　希望公司能在条件允许的情况下，多为技术人员创造学习机会，使他们能多接触外界，提高技术层次。这样才可能迅速提高他们的设计水平，也有利于企业的全面提升和发展。

　　我坚信在新的一年中，技术部依旧会保持较高的战斗力和凝聚力。努力高质量地完成公司下达的各项任务。

近期工作总结11

　　班主任是学校德育工作的灵魂，是沟通学校与家庭、社会教育力量的桥梁。班主任工作为学生健康、全面、和谐发展提供了重要条件。为全面提高班主任的德育水平，推动和促进我校班主任队伍建设，切实提高班级管理工作的有效性，营造自觉、和谐、文明、奋进的校园文化氛围，5月10日上午，汉王中学召开了全体班主任会议。会议由汉王中学负责人刘少才主持，副校长谈杰、安保处主任杨恒、政教处赵倩老师及各班班主任参加了此次会议。

　　会议首先由分管校长谈杰对上半学期工作做了总结，并对下半学期的工作提出了几点要求。他希望：一、各班主任对营养早餐的发放要及时，要培养学生健康饮食的良好习惯。二、班主任要抓常规管理，从纪律、卫生、学习、安全等方面要常抓不懈。三、班主任要与科任教师多沟通，全面了解学生。四、要加强班主任师德师风建设，加强班主任自身修养。

　　随后汉王中学负责人刘少才做了总结发言与指导,充分肯定了班主任在日常工作中所做出的努力与付出，同时也明确了班主任工作的责任，他强调：我们要对学生进行文明礼仪教育及行为习惯养成教育，对学生的日常管理要走出办公室，利用下课时间，课外时间、利用一切可利用的时间。对培养学生的安全意识要高度重视，对学生要因材施教，严禁体罚学生，并希望在今后的工作中加大培养和管理力度，促进学生自主学习能力的提高。树立学生自主、自信、自强的`品格，为学生终身发展奠定基础。

　　认真仔细 奋勇前行

　　期中考试已然落下帷幕，新的征程已在脚下。为了让各位教师能以本次考试为例自我分析期中考试的成绩，找出优势和不足，以便下半学期更好的提高和进步，在教务处统一安排下，汉王中学于5月10日下午召开了细致详细的七、八年级学生成绩分析大会。

　　会议首先由教研室主任段小强对期中考试成绩从均分、及格率、优秀率三个方面作了详尽的分析。随后，汉王中学负责人刘少才从教师学生的基本情况、教学管理、教师队伍建设三个方面着手，简要总结了开学以来七、八年级的各项工作，充分肯定了在全体师生的共同努力下，七、八年级教学成绩和文明礼仪习惯等方面取得的显著成效，并从整体情况、科目的优劣势，如何改进三个方面对此次考试中出现的问题做了分析，针对科目的优劣势，明确提出了今后教学工作的方向。

　　本次成绩分析会是一次总结经验的会议，是一次鼓足干劲的会议，也是一次向期末胜利进军的会议。学校对老师们教学工作的肯定和鼓励，进一步增强了老师们的荣誉感、责任感和使命感，让大家进一步明确了今后教学工作的重点，理顺了工作思路，总结了教学的不足，树立了牢固的质量意识，这必将对全面提升学生学业成绩起到积极促进作用。

　　鼓足干劲创佳绩 团结协作谱新章

　　5月11日上午，在教务处的精心组织下，九年级全体教师集中在学校行政会议室，召开九年级阶段考试成绩分析会。会议由汉王中学负责人刘少才主持。副校长巩社清、谈杰及教研室主任段小强参加了此次会议。

　　会议首先由教研室主任段小强对四个班级上一阶段考试成绩做了分析比较。随后由汉王中学负责人刘少才对此次考试中出现的问题做了点评。会议着重点出了各班的优势与不足，同时为了总结经验扬长避短、发挥出更好的成绩，做到了挖实情、说实话、抓实效，把这次分析会当作一个凝聚力量、统一思想、攻坚克难、继往开来的分析会。

　　本次会议虽然简短，但极大的鼓舞了每一位九年级任课教师，大家众志成城，团结协作，在和谐的教学氛围中力争在中考中再接再厉，创造辉煌!

近期工作总结12

　　按照保烟专司[20xx]54号文件精神，自11月29日保定动员大会召开至12月20日这段期间，我局（营销部）党组高度重视此项工作，召开多级会议，制定实施方案，利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传，全体干部职工放弃休息天，和营销科人员并肩作战，进行了价签和价格表的印制和发放，在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组，规范成员间互相监督，共同遵守自律公约。具体工作概括为以下几个方面：

　　一、召开多级会议，落实保定会议精神，制定实施方案。

　　保定市卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后，高碑店市烟草专卖局（营销部）立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上，于11月29日下午至11月30日下午，利用一天半的时间，先后召开了党组扩大会议、班子成员扩大会议及全体干部职工大会，结合会议精神研究起草通过了实施方案，多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。实施方案中，成立了组织机构，明确了相关部门的职责，并把任务细化、分解到具体人员身上。在明确思想、统一认识的基础上，明码实价工作在高碑店市已经按步骤，紧张有序地开展起来。

　　二、入户宣传明码实价，协商零售价格，成立自律小组。

　　客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百，宣传内容为明码实价的含义和对零售户的好处，让零售户了解明码实价的意义和操作规程。专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的`同时也要同样做好此项宣传工作。自11月23日起，客户经理入户协商卷烟零售价格，分领中经营业态，征求价格工作认真、仔细，征求比例达到了辖区入网零售户的100。12月8日前，营销科进行了价格汇总，加权平均后以电子表格形式及时上报到分公司营销中心网络管理部。客户经理根据各自辖区实际情况，本着客户就近和交通便利的前提，在全市范围内划分、拟定出248个自律小组和小组组长候选人。在发放明码实价宣传材料、张贴价签和价目表的过程中，由全局十二名中层干部组成的6个小组，抽调部门科室人员，负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。

　　三、抽调其他科室人员，印制、发放实价标签和实价表。

　　12月9日从分公司领取回文字印戳和数字印戳，12月13日，分公司下发了全市卷烟零售价格。局（营销部）党组经认真研究，从办公室、安保科、专卖科、稽查队、专管所抽调精干人员20余人，协助营销科于12月14日至16日，三天的连夜加班，高质量地赶制出高碑店零售户所需的5万余张价签和1208张价目表。全局干部职工发扬连续作战的作风，放弃星期天的休息，分成八个小组，对全区20xx个零售户进行入户张贴价签和价表工作。办公室协调全局可用车辆、客户经理、专管员、后勤人员全部加入到这项紧迫而重要的工作中。繁重的张贴任务，在集体力量的作用下，圆满地于12月19日下午5时前完成。

　　四、多角度、全方位对社会和消费者宣传明码实价工作。

　　在深入零售户店面张贴烟草局和物价局联合文件基础上，我们在法律宣传日、12月16日，组织人员在繁华阶段，进行了明码实价的社会宣传，向行人详细讲解卷烟零售实行明码实价给消费者带去的好处。我们在局（营销部）主体楼、城区主干道、主要乡镇悬挂有关明码实价条幅20幅，内容主要为“12月20日全市卷烟零售实行明码实价”。12月20日，高碑店电视台对我局（营销部）明码实价的实行在中午和晚上的黄金时段进行了专题报道。

　　五、广泛征求零售户和消费者的意见，并进行信息反馈。

　　在以上工作进行的同时，我们广泛征求了广大零售户和消费者的意见，对明码实价具体问题给予了详细解释。零售户普遍反映：拥护并支持卷烟零售明码实价，可以避免同行间的恶意价格竞争，能够有效规范市场行为。消费者反映：明码实价后，购买卷烟就近就可以了，减少不必要的路途奔波，任何经营卷烟零售店把价格摆在明处，购买更加放心了。

近期工作总结13

　　20xx年转眼又将成为历史，虎年对我们公司来说是极不寻常的一年，尤其是10月中旬发生的大客户集体“南迁”突发事件，让我切切实实看到了财务结算管理工作的许多薄弱之处，作为财务结算部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。一切为客户着想，一切为一线服务绝不是一句空口号，唯有先调整自己的管理理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，现查找问题如下：

　　其一、年初至今，财务结算部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头重脚轻没能全方位地进行管理。

　　其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，信息不对称，忽略了与一线员工的协调、沟通。

　　其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色。

　　其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

　　其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。

　　以上几点是财务结算部与我个人存在的最主要的问题根源，财务结算部作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，当好领导参谋，如实反映公司的财务情况以及收集竞争对手财务经营方面的情报，以便更好地服务于客户，服务企业”是我们财务结算部应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高服务水平、增强企业核心竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。因此，只有不断的反省与总结，部门管理工作才能不断得到提高!

　　面对企业眼前存在的种种困难，作为部门负责人，必须立足于岗位职责，加强责任心，企业的兴衰成败直接关系到个人的荣辱;作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，艰苦创业、改革创新、拓展市场、精益管理、永不满足、顾全大局。我们要把这种精神贯穿于具体的工作中中去，作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把一切为客户服务、一切为一线服务融入到工作中去，重点将放在加强服务与财务管理这两块，下面就工作计划与思路具体汇报如下：

　　一、完善公司内部财务结算管理制度;部门责任领导明确分工的职责，加强落实责任考核。

　　部门内部管理制度通过将近一年多来的实施，虽经不断完善，仍然有许多不合理的地方，为使部门的管理制度更趋于完善，财务部将结合总经理室的具体要求，与有关部门共同进行修正。

　　部门责任领导之间明确分工职责，按照年初总经理室签定的责任合同，组织落实强化到位，领导之间相互信任，遇事不推诿，搞好通力协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明。

　　二、针对此次客户南迁突发事件，强化服务意识，合理调整组合人力资源，加强部门凝聚力，继续加强培训力度与部门管理检查监督力度;

　　今年以来，人事方面至今一直未得到稳定，财务结算部的力量相对比较薄弱，通过近期突击检查工作与部门班组长以上人员等突击考核培训，我们根据部门现有各岗位人员的特点，重新对各班人员组合搭配，进行高效有序的组织;另一方面继续加强员工培训，让每一位结算员、收款员都要做到对新系统的业务熟悉，真正做到驾熟就轻，文化素质与业务管理水平都要有质的提高。今年x月新系统正式投入使用，各岗位的操作水平尤其是新员工的业务水平还有待于进一步提高，我们将在这方面加强培训，使每一位操作员都能够熟练掌握新系统，降低差错，减少客户排队等候时间，扎扎实实提高服务水平。

　　我们将针对此次事件，严格对班组长以上人员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，一切为客户着想，当天的问题当天必须解决，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

　　三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：

　　作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的.组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对各岗位人员要积极引导，做到上行下效，帮助员工解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让客户放心，让公司的老总与各级领导放心”。

　　四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能;今年是市场生死存亡的关键一年，我们将继续加强各项费用的控制，节费降本;行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。

　　五、收集同行业及竞争对手信息，搞好经营活动及财务分析，为领导决策提供有效的参考依据。

　　我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在公司财务分析上向集团公司财务专家学习、向部门老师傅学习、向网络及书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、收费定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

　　六、加强流动资金管理力度，控制好应收账款，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用：

　　公司发展至今，经营发展资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是工程项目资金占用量大、场地道路维修频繁、人工费用大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，压缩非经营性支出，合理安排资金，控制资金的流向，使非经营支出在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下，财务部将从工程项目资金支出与人工费支出这一块有效地跟踪好资金的运作。

　　总之，今后的工作中，我将不断地总结与反省此次事件自身的不足，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各兄弟部门共同进步，与公司共同成长。

近期工作总结14

　　时光飞逝，一个学期的学生会工作已经圆满完成。在主席团和团委老师的带领下，我们外联部都会积极完成每一项工作。首先，将本学期所作具体工作总结如下：

　　1、学生会纳新工作及成立大会。

　　在开学的一个月后，学生会进行纳新工作。经过层层筛选，从报名的100余人当中挑选出9名精英作为新一届外联部的干事。

　　2、召开部门例会、制定部门制度，完善部门联络、宣传平台。

　　九月，外联部召开了第一次全体会议。作为部长，我们向干事们全面的介绍了外联工作，并分配好讲解任务，规定检查时间。我们要求干事将每次开会的内容都认真做好记录，并通过邮箱等方式向学生会其他部门汇报我们开会的内容。

　　3、做好校运动会协场工作。

　　十月，我校举办了校秋季运动会。外联部干事和部长们联合学生会其他各部干事进行维持秩序、协场等工作。

　　4、参加学生会聚餐活动。

　　为了增进学生会内部感情，在学生会组织的大聚餐中，我们部门表现的十分积极，给主席团以及其他部门成员留下了深刻的映象。

　　5、协助组织班级风采大赛等活动。

　　在学生会承办的活动中，我们部门都担任十分艰巨的任务，赞助，道具负责等。干事都任劳任怨，展示我外联部积极向上的部门风采，使得活动圆满落幕。

　　作为学生会外联部副部长，我在本学期的工作可以总结为两点：

　　第一：组织、协调好部门内部的工作。

　　作为部门的，我在全力处理和协调好部门内部之间的关系，团结整个部门使之成为一个有机整体。明确部门干事的分工，同时，调动起干事的工作热忱，以各尽其能、共同参与为原则。以保证在运动会等各种各样的`校际大型活动中，发挥学生会的集体优势，使其能够顺利完成。

　　第二：认真完成外联部的各项工作任务。

　　外联部的工作，可以用十个字概括，即“沟通校内外，联络你我他”。外联部是学校与外界的一座桥梁，它负责吸收外界一切优秀的东西，将其带回学校，同时，将我院的优势及特色展示给外界。它是学院的形象代言人，主要负责对外接待、联谊工作。同时，在我院举办活动时，外联部负责对外邀请和接待工作。在本学期，无论是校内还是校外的活动中都可以看到外联部的身影。

　　总结这一个学期的工作经历，多样的活动使我受益匪浅，增长了见识以及工作能力。但是，在工作中也有许多缺点和不足，现总结入下：

　　1、在工作过程中，我想我还是欠缺踏实和稳重。对于每一项的活动的细节，我还应该更加周全的考虑，更加充分地准备，只有这样才能带领干事圆满的完成工作任务。

　　2、外联部的工作性质，决定了在工作过程中会有很多突发情况。我想，我还欠缺对突发事件的应对能力。并且，应该尽量避免自忌的个人情绪。

　　3、应该加强对自我和干事的管理。学生会是学校的代表，干事们的一言一行都会在同学当中起到影响。我觉得我应该从自身做起，规范言行举止。首先应该做到对老师有礼貌，尊敬师长。我想我应该更加注意细节，在细微之处做的更加完美。

　　4、应该加强联络传达能力。在本学期的工作中，也出现过人手不够等情况。我觉得我在对干事的联络、传达方面做得还不够好。应该避免事情无人可做的局面，要加强同干事们的联络。

　　5、我认为，我应该加强同各部门的协调。避免很多时候很多活动从各部门无法抽调出人，各部门之间的各种冲突。

　　6、外联部涉及到很多对外联谊的活动。我觉得我应该在干事们人身安全等问题上做更多的考虑。在每次活动完成之后，我都会给他们发短信确保他们平安到家。今后应更加加强在安全方面的注意。一个学期的学生会工作已经圆满完成，通过总结，使我自己明确了新的学期该如何去做，如何发挥自身优势，避免各种缺点。我在努力的提高自己、完善自己。希望在新的学期，在团委老师的带领下，学生会越办越好!我自身也将再接再厉，争取更大的进步!

近期工作总结15

　　来到公司已经有一年的时间了，自从来到公司后一直从事行政工作，一年过去，回顾一年的经历，对自己的工作进行总结。

　　一、工作态度

　　在工作中工作态度非常重要，我在公司做行政工作，对待行政工作的态度，我始终保持，认真细心，做好每一件事情，不因为自己从事行政工作就此轻视他，也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待，工作是需要不断努力才能够做好的，行政工作也是一样的，心中工作中每一次工作细节我都不会忽视，留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事，更不会，偷工减料，因为如果行政工作没做好，对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想，我既然来到了纪要对自己的工作负责，对自己所做的事情负责，我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。

　　二、增强工作技能

　　我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的，自己的阅历不够，在在工作的过程中也会遇到很多的问题，为此我经常的通过各种渠道，各种方式，来学习，我经常向老人请教，学习他们工作的经验，学习他们的工作方式，体会这些工作方式并自己去尝试去领悟，不断在实际的工作中去运用，对各种理论知识加强学习，掌握各种理论基础，只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手，公司里面的很多技能培训也经常参加，开拓自己的知识面，丰富自己的知识技能，通过一次次的实际工作，在失败中总结，在成功中分析，用心去学，去练习，把自己掌握的理论完全转化，从而提升自己的技能，让其融合。

　　三、分析问题解决问题

　　在工作中经常会遇到问题，我一道这些问题，并不会一下子就向领导，向其他同事请。教我会先自己去研究一遍去，分析这些问题的`原因，想办法把问题理清，分析透彻，抓住问题的关键所在，并把这是问题做好统计，尝试自己解决问题，通过自己的知识解决，然后就是通过网络想查询，方法，这样可以让自己对这个问题印象深刻，如果还是解决不了就会向其他同事寻求帮助，当同事解决了这问题之后我就会向他们学习，然后在分析解决之道，总结并把这些方法统计下来，这也是以防遗忘，再好的记性也不如把他记下来。

　　四、在工作中给自己定目标

　　想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标，我给自己设定了多个短期目标，和每日工作计划，通过对工作计划的坚持，以短期目标为点，一点一点完成自己的工作，这样可以很好的减轻工作压力，让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有出现工作乱套的现象，使得工作井井有条的进行了下去。

　　一年时间已经过去，在下一年我将会努力的去做好自己的工作，不断的完善自己的不住吸取经验，让下一年更好。

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