季度工作总结

时间:2023-03-21 08:20:48 工作总结 投诉 投稿

季度工作总结范文15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的季度工作总结范文,欢迎大家分享。

季度工作总结范文15篇

季度工作总结范文1

  一、工作内容

  1、新员工传帮带

  由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。

  (1) 日常人事工作的交接

  请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。

  (2) 季度劳动合同整理并上交集团盖章

  带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。

  (3) 车费报销

  教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。

  (4) 新员工转正

  传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。

  2、人才派遣管理

  学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。

  3、 降温费核算工作

  学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。

  4、职业规划项目

  配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。

  5、人力资源规划

  (1) 配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开

  (2) 完成广东公司基层管理者任职历史的梳理

  (3) 配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)

  (4) 广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团

  (5) 完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写

  (6) xx年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团

  6、跨部门协调与沟通项目

  接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的.组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。

  二、个人亮点

  1、完成职业化转变

  包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。

  2、学习能力进一步提升

  对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。

  3、执行力

  一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。

  4、沟通能力有所加强

  与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。

  5、项目管理和方案编写能力有很大进步

  大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。

  三、个人不足

  1、与公司高层领导的沟通技巧

  由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。

  2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题

  对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。

  3、很难保持长久的工作激情

  喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。

  4、项目进度的管控能力有待提升

  由于职业规划项目一直是集团职业规划中心在管控,分公司职业规划岗只是协助集团完成项目工作,因此自身在负责项目工作的时候对于项目进度的控制能力较弱,需要进一步的锻炼提升。更多工作总结尽在工作总结频道

季度工作总结范文2

  8-10月季度工作总结

  一、基本工作

  1.电话转接工作。接听电话时客气礼貌,耐心听客户的来电,给客户留下良好的印象。

  2.来访客户接待。及时通知同事客人来访,带领客户到指定的房间,倒水。尽量热情接待所有客户。

  3. 收发传真。接收、发送传真。帮助有需要的部门准确及时地发送传真,收到的传真也及时送交有关部门。

  4.收发信件。收到的普通及快递信件、包裹、印刷品签收后能做到及时转交到本人手上,有不在公司同事的信件,帮其保管,以便同事回公司后查找,如过下班后遇同事需要发急件快递赶紧联系能过来取快递的公司加班等着快递公司来取;催督快递公司取件和送件。

  5.下班前的日检。每天下班之前,检查前台的灯是否关闭,电脑显示屏、空调,每周五做好交换机模式转换工作。

  6.做好每月办公用品及其他台帐统计。每月25号,做好行政费用计划表,上报财务,本季度办公用品领用共计921.9元。

  7.发送快递。提前准备的空白快递单据,请快递公司打印我公司名称及地址,员工在其填完单据后,电话通知快递公司来公司取件,物品寄出后,妥善保存快递底票,以备月底对帐之需。遇有公司员工反映快递没有及时送达,立即与快递公司取得联系,尽快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解决的办法,保护公司员工的利益。对于快件未能及时送达的情况,进行记录,像领导反映情况。遇到同事邮寄私人物品时及时记录并标注记号。以便结账时确认,8、9月快递费合计约600元。 8.影印名片。为需要的同事印制名片,首先向本人确认名片信息,请名片公司传真小样或网上发过模版,确认无误后出名片。名片送达公司后,妥善保存小票,以备月底对帐之用,本季度做名片4盒,共计88元。 9.办公设备的使用、维护与保养。

  10.订水。随时观察公司用水情况,及时与送水公司联系好送水本季度订水150桶。

  11.订购午餐。每天及时确认订购午餐人数,确保午餐及时送到,本季度餐费共计14080元。

  12.预定火车票。确定出差人出差日期、地点、出票时间,出差人员填写订票申请单经领导审核签字后及时预订火车票,并通知本人火车票的`发车时间与票价。 13.配合二部面试接待,配合公司通知面试人员,发短信或邮件告诉面试人员地址时间,面试人员到达后热情接待并准备好相关试题引导到相关地点进行答题,面试人员登记及实到情况做好记录做好文员相关工作。

  14.做好办公用品的出入库、节约资本尽量限制办公用品的发放,月底做出办公用品领用与库存报表;电话单明细表经孙经理审核交财务。 15.月底司机值班表的排列。 16.各类月底报表等。 17.经理交代的其他事宜。

  以上是我这三个月所做的一些工作,有不足之处希望领导多多指正,我一定会认真改正,在不断改进的同时增强自已的能力。 以下为本人在绩效考核表上的自评。

  前台接待专员绩效考核表

  员工姓名:郝艳霞职位:前台文员 部门:总经理工作部

  地点:

  评估日期:自 20xx 年8 月 1 日至 20xx年 11 月 1 日

  1. 主要工作完成情况

  2. 工作能力

  3.工作态度

  请您把合适的分数写在相应方格上,如涂改,请涂改者在涂改处签字,平后准时送交人力资源部。

季度工作总结范文3

  第四季度办公室的行政后勤工作,在办公室的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,人员团结一心,密切协同,圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作:

  一、机关的行政管理工作

  1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有:***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。

  2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。

  3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作,对机关水、电节能用具及时进行维修保养,杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会,对直属单位能源消耗进行了督导和软件培训,坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据,每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表,年度上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总年度表,并做好能耗消耗分析报告。我委的能耗连续3年稳中有降,连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。

  4、车辆管理。

  根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署,我委开展了公务用车专项治理活动,印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示,并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统,及时将数据上报省公车治理办公室,对我委的违规车辆进行纠正处理。

  加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的`安全教育,提高司机的服务意识和安全行车意识,一个季度来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上,做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险,每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总,今年的车辆运行费用较往年下降25%。

  5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理,此项工作日常繁琐,维修项目繁杂,为了不影响机关人员的办公,办公室加强行政服务意识,及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调,争取问题和故障不过夜,由于人员出差或其他原因不能及时维修的,加强沟通协调,及时解决,保证领导和处室人员满意。

  6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作,每个节日前办公室都下发放假通知和节日注意事项,组织机关和直属单位进行安全工作检查,发现问题及时解决,确保机关和同志们度过每个祥和的节日。

  7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补,对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁,排水系统进行了疏通,对院内进行了绿化,对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。

  8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。

季度工作总结范文4

  一年之计在于春,城铁公司工程部在公司领导的关心支持下,倒排工期、提前部署、群策群力,积极推进高栏港疏港铁路专用线工程建设,现将工作情况汇报如下:

  一、完成的主要工作:

  一期工程项目前期工作已基本完成,全力推进一期工程开工准备工作,多方协调联系,积极推进石化专用线和集装箱专用线规划方案。

  1、高栏港疏港铁路专用线一期工程

  (1)、项目可研报告上报省交通厅、省发改委审查

  1月x日,省交通厅复函省发改委要求审查项目可研报告,经过公司领导的积极斡旋,省交通厅于2月x日组织召开了项目可研专家审查会并于2月x日出具专家审查意见,省发改委于2月x日开始对项目可研报告进行审批前的.公示,3月x日公示结束,待省交通厅出具行业主管部门审查意见后,省发改委最终批复可研(含招投标核准意见及节能评估报告批复意见)。

  (2)同步推进初步设计文件审查工作

  3月x日工程部在陈总带领下赴中铁四院进行初步设计文件内部审查并形成内部审查意见,3月x日,设计单位根据我司内部审查意见修改完毕。3月x日,我司与中铁一院签订初步设计审查合同,并提供初步设计文件给中铁一院开始第三方审查工作。

  (3)一期工程用地方式得以明确

  根据交通集团领导的指示精神,为加快推进项目进程,我司积极准备项目建设用地报批材料,向市国土资源局提交了《关于明确高栏港疏港铁路专用线一期工程建设用地为划拨用地的函》,以明确本项目用地方式。经过不懈努力,最终取得市国土局的批复,书面明确高栏港疏港铁路专用线一期工程用地性质为铁路交通设施用地,城铁公司可采取划拨方式供地。此项工作的完成为下一步建设用地规划许可证的办理、用地划拨等工作指明了方向。

  (4)一期工程安全预评价报告通过省安全生产协会评审

  2月x日安全预评价报告通过专家审查会审查,3月x日,修改后的安全与评价报告上报省安监局,近期将获得报告备案批复。

  (5)完成项目用地标高测量工作

  1月x日至20日,工程部完成了项目用地标高的测绘工作并统计土方工程量,对建设场地地面标高及路基处理工程数量进行了核实。

  2、石化专用线和集装箱专用线工作

  为进一步做好高栏港疏港铁路专用线总体规划,服务于公司总体战略布局,3月x日,公司会同市港口管理局、市规划局高栏港分局、市国土局高栏港分局、珠海港控股集团等相关单位召开高栏港疏港铁路专用线方案论证会,针对集装箱铁路专用线走向、石化专用线车场扩建、铁路专用线货物堆场选址等问题进行了深入探讨,由于牵涉利益相关方纵多,阻力较大。目前工程部正积极落实石化专用线和集装箱专用线具体规划方案,堆场货物种类及规模,并继续与各方联系沟通。

  二、存在问题:

  1、项目可研报告审批进度缓慢。

  项目可研报告属省交通厅、省发改委交叉审批,程序繁琐、审批周期较长,需加强联系沟通,加快审批进度。

  2、用海手续还不完善,用地手续无法办理。

  项目用海手续所涉及的防洪评价、海域论证、海洋环评三个专题报告都已通过专家评审并获得项目用海预审意见,但海洋环评尚未获得批复,海域使用权证无法办理。

  三、下一步工作计划:

  1、加强省交通厅联系沟通,推进一期工程项目可研报告审批进度。

  2、加快推进一期工程初步设计文件第三方审查工作,待可研报告批复后第一时间上报审查初步设计文件。

  3、积极协调各方关系,落实石化专用线和集装箱专用线规划方案。

  4、跟进项目用海手续办理,做好用地报批准备工作。

季度工作总结范文5

  时光飞逝,转眼又到第四季度末,回首这一季度的工作,紧张而又平淡,在这一个个紧张平淡的日子里,一步一个脚印脚踏实地的走来。我积极认真地做好本职工作,完成好各项任务,下面我就这一季度的思想、学习、工作和生活方面做一简要的总结。

  一、思想方面

  在工作业绩上要优于普通群众;还应热爱本职工作,踏实工作,干一行,爱一行,精一行,兢兢业业,恪尽职守。

  为此,我努力提高自己的思想觉悟,时刻提醒自己要有大境界、大胸怀、大眼界,始终以满腔的热情投入到工作中去。

  二、理论学习方面

  加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。

  三、工作方面

  思想境界的提高和理论知识的加强,还要体现和用于工作实践,只有知和行的统一,才能学有所得、学有所用,学习才不流于形式。

  首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在工作中循序渐进地改进,知和行统一还不够,还需要长时间的知行统一磨练意志,达到知、行、意的统一,才能将缺点和不足改正并形成习惯和自觉自发行为。

  其次,在认识到自己的不足和缺点的.同时,也要自信地发现自己的优点;对照标准,哪些是自己做得好的,要继续发扬;哪些自己做得比别人好,要敢于肯定。

  今年xx月,我开始从事组织员这个新的岗位,陌生而又新鲜,新的业务需要学习,新的岗位需要补充知识,需要职能角色的转变,知识体系的更新;为此,除了吃饭睡觉和周末,我把办公室当成家,经过短暂的学习和熟悉,自已感觉已不像初来乍到时的紧张和惶恐;

  当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容,只有不断加强业务技能的学习,才能适应企业发展的需要;只有不断的提高自己的理论素质,才能适应社会发展的客观要求。

  四、生活方面

  在紧张充实的工作学习之余,我认为我的生活是很有规律的,没有别的不良嗜好,但缺少体育锻炼,今后我要挤出一定的时间,锻炼身体,培养一些兴趣爱好,有益于身心健康,才能更好地为人民服务,为企业服务。

季度工作总结范文6

  XX年是xx新区蓬勃发展开局年,目前装置运行平稳,硫酸分厂开创了日新日高,质量全优,安环零事故等一系列喜人成绩。为企业步入良性快速发展的轨道做出了不菲的贡献。截止九月底,本班累计完成标酸x吨,发电xc吨,副产蒸汽xxx吨。下面就几个季度以来的工作如下:

  一,安全管理:我们班组本着‘安全是最大的效益’的思想理念,根据公司文件精神,分厂具体培训计划,认真组织员工参加安全学习活动,在班组中讲解安全事故案例。特别是现场检修操作规程。新员工技能培训,使每位员工都树上良好的安全意识。经过班组员工的`努力未发生一类安全.环保事故。

  二,严格落实分厂,车间各项管理制度,狠抓工艺指标管理。在水耗,电耗,磺耗根据系统负荷和磷铵用气需要合理调配,使各岗位在生产中紧密配合。在最大限度上节省每一度电,一吨水,同时多发一度电,多产一吨汽时指标偏离分析原因,及时分析处理,做到工艺指标平稳,生产连续稳定开车。

  三,将相关指标分解到岗,具体实施方法落实到人,进行随时跟踪抽查,发现因操作原因没有及时调节一律实行考核。将磷铵产汽流量与汽机,风机排气流量相对比。循环水泵,酸泵,风筒电机变频与系统负荷合理搭配调节。循环水,废水综合利用等,使大家明白消耗在生产中的重要性。

  四,注意培养员工成本意识。从日常工作,行为中节省每一滴水,一度电,个人简历拒绝长明灯,长流水现象,能不开的照明灯一律停用,能不用水冲洗的地面一律清扫,对不良现象加以规范,逐步养成节约习惯。

  五,对生产现场,设备区域卫生划分落实到岗,明确责任人。没有到达要求实行考核,并责令其整改,清扫认真,完成质量较好的给予相应的奖励,以严格考核相关制度提高了员工的积极性。

  六,加强班组员工思想政治工作,对情绪不稳定的及时谈心,了解原因,有困难的给予帮助。利用班前会,民主生活会,统一思想,提高认识。同时推荐班组骨干参加公司,分厂组织的各项学习,培训,娱乐活动。不断提高思想觉悟和技术水平,为组织生产奠定了基础。

  下季度的工作任重道远,现在现在已进入秋季,天气转凉,我们的水耗,电耗,磺耗有下降趋势,但是由于锅炉加热器未投入使用造成系统酸温持续偏高。不但不能满足新区用汽需求,而且在一定程度上制约了我们的生产。为完成全年目标任务建议从以下几个方面解决:

  酸温:干吸系统进行技改,添加一台酸冷器,从根本上解决系统负荷大,工作总结酸温不易控制难题,这样不论季节,可长期满负荷生产。

  汽耗:在目前蒸汽供不应求情况下,尽量协助好磷铵,硫酸生产,使蒸汽放空为零。将新改造的液硫输送管道尽快投入使用,使系统在低负荷时可满足生产。

  水耗:将给水,炉水,饱和,过热取样点冷却水引人循环水池,这样循环利用,日积月累可大大降低水耗。

  水份:目前水份达不到要求使转化阻力呈上涨趋势,除在工艺上严格按要求控制外,在原料上要把好关,以进含水量低,纯度高的硫磺为原则。

  电耗:以能满足系统工艺,环保,指标要求为前提,尽量在最适宜的调节范围内达到系统工艺指标。在低负荷时尽量降低透平机转速,提高汽浓,充分利用好汽轮发电机多发电。

季度工作总结范文7

  20xx年,公司上下牢固树立安全“红线”意识,以党的十八届五中全会精神为指导,以学习宣贯新《安全生产法》为主线,以强化安全生产责任落实为重点,以开展“五查五反五整治”、“安全生产责任落实月”和“安全生产月”和活动为抓手,坚持“命”字在心,“严”字当头,“实”字落地,努力克服了生产压力大、节假日多、季节变化等不利因素影响,严细新实抓安全,履职尽责强管理,实现了安全生产。现将20xx年安全工作总结及20xx年安全工作打算汇报如下:

  一、20xx年安全工作开展情况

  1、提高认识,强化管控,安全生产形势持续稳定。

  今年以来,面对严峻的经济形势与困难挑战,我们牢固树立“越是困难越要抓好安全”的理念,教育员工认清形势,转变观念,做好打硬仗的准备,树立艰苦奋斗、连续作战的思想,坚定知难而进、顽强拼搏的信念,履行雷厉风行、执行到位的作风,以时不我待只争朝夕的精神,确保全年安全目标的顺利实现。认真贯彻落实1月6日全国和全省安全生产电视电话会议精神,结合上级文件指示精神,制定下发了《关于做好20xx年安全工作的意见》等一系列安全文件。严格执行公司安全办公会制度,共组织召开了32次安全办公会议,对安全生产中遇到的问题进行研究,对下步工作进行部署。同时,利用网络、板报、安全活动日、班前会等载体,认真学习宣贯企业安全生产责任体系“五落实五到位规定”、企业安全生产应急管理“九条规定”、用人单位职业病危害防治“八条规定”等系列法规、规定,并根据新《安全生产法》及现场实际,修改完善了公司安全管理制度及操作规程,依据国标《化学品生产单位特殊作业安全规范》要求,对特殊作业证进行了更新,从制度上进一步促进员工正确处理安全与生产的关系,把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针落实到企业生产经营活动中的各个环节,为全公司20xx年安全目标开好头、起好步提供了制度保障。

  2、落实责任,强化考核,安全责任意识不断深化。

  责任是安全之魂,世间万事成于严、作于实。按照《企业安全生产主体责任规定》,进一步完善了安全生产责任制度,年初根据上级工作安排,公司主要负责人签订了企业安全生产承诺书,各层级签订了安全责任状,形成了一级抓一级、层层抓落实,纵向到底、横向到边的安全生产网络。下半年,在全公司上下开展了安全责任重温活动,严格落实年初签订的安全责任状条款,重新明确了各层级管理人员的责任,将各级管理人员制止“三违”指标、罚款指标及值班带班制度落实情况与工资挂钩,真正发挥了经济杠杆的调节作用,各级管理人员的履责意识得到了进一步提升。

  3、统筹规划,细化措施,安全系列活动成效显著。

  精心打造企业安全文化,是搞好安全生产的必要前提。在安全生产实践中,我们把安全文化建设渗透到生产的全过程,达到了“物化于行、内化于心、外化于形”的效果,营造了“人人讲安全、时时讲遵章、处处有提醒、层层有关怀”的安全文化氛围。一是根据上级《关于全面开展“五查五反五整治”活动的通知》要求,重新审视我们面临的`严峻形势,成立了活动领导小组,明确了工作思路,开展了系列安全检查活动,切实增强了忧患意识、“红线”意识和责任意识。二是认真落实市安委会工作安排,于三月份开展了“安全生产责任落实月”活动,组织了“生命至上、安全为天”征文比赛,进一步浓厚了安全生产氛围。三是大力开展了“安全生产月”活动,提前制订了活动方案,先后举办了“安全生产月”活动启动仪式、主题签名、安全征文及“安全生产有奖知识现场问答”等活动,积极选派人员参加市举办的安全生产法律法规电视知识竞赛,进一步浓厚了安全氛围。

  4、多措并举,强化执行,安全管理水平逐步提升。

  一是实施安全检查不断线。我们在安全检查上始终坚持走动查、突击查、回头查、交叉查,

  不搞形式、不走过场,截至目前,共组织安全综合检查31次,查出的问题均按照“五落实”要求进行了整改验收,确保了问题整改不留死角。二是治理安全隐患不手软。紧紧围绕“人、机、物、环、管、法”六个方面,执行好“班组一班一排查、车间一周一排查、公司一月一排查”措施,及时排查出与季节、现场作业环境变化相关的隐患,确保做到“五落实”,把各项隐患消灭在萌芽状态。三是突出抓好班组建设不放松。强力推进班组建设的基础工程和“基因”工程,把班组制度建设放在更加突出的位置,全面推行班组自治,突出抓好班组长选拔、班组长培训、班组成员素质提高三项工作,成功举办了班组长论坛活动,邀请优秀班组长分享自己的管理经验和心得体会,提高了班组长整体素质,夯实了安全发展根基。四是完善风险预控举措不懈怠。将“一想二看三改四干”真正融入到日常工作中去,加强对岗前、岗中风险排查,实行现场交接班,告知安全注意事项,确保了员工上标准岗、干标准活。

  5、制定措施,强化落实,特殊时期秩序持续稳定。为扎实做好雨季“三防”和冬季“四防”工作,我们实施了恶劣天气领导干部双岗值班制度,要求各单位在大雪、大雨等恶劣天气尽量停止用电作业、登高作业、高空巡检等工作。加强了节假日和抗战胜利70周年大阅兵等政治敏感期的安全管控力度,严格落实好公司领导带班、值班制度,重点加强岗前排查和中夜班薄弱时段管理,做好酒精检测工作,密切关注当班人员精神状态,坚决杜绝“三类人”上岗。系统检修的安全、顺利开展与否,关系到下一循环的生产状况好坏,绝对不能掉以轻心、麻痹大意。为此,我们严把检修项目安全技术措施的制定、审核、学习、落实等各个关口,对作业人员、现场监护人员进行了检修专项培训和考试,作业前对施工人员进行技术交底,严格按照“四个必须”要求对外委施工队伍进行管理,查资质、签协议、细培训、严监护,特别是加强了属地管理,施工队伍在谁的责任范围施工,责任区单位必须指派技术员以上的管理人员现场盯靠。系统开汽前成立了领导小组,编制了《安全条件确认表》并逐项进行检查确认,迎接了市安监局及专家检查,及时报送了《企业开车报告》,最终圆满完成了检修任务。

  6、强化培训,务求实效,全员安全素质稳步提升。

  我公司始终坚持“培训、管理、装备”并重的原则,坚持把安全培训工作当成建立安全生产长效机制的重要措施之一来抓,全员、全方位地开展好安全培训工作。一是加强全员教育培训。 截至目前,共计培训员工4552人次,其中组织开展了厂级安全法律法规、消防、职业卫生、应急等15期培训,培训员工2775人次;组织车间级培训41次,培训员工1739人次;完成二级培训38人次(其中复训24人次,初训14人次)。上述培训均按照“一期一档”制度要求进行了存档管理,并建立了员工安全教育培训记录台账。二是提高安全意识和技能。各车间利用班前会、安全活动日时间,将上级政策、文件精神、具体要求传达到每位员工,并充分利用以师带徒、现场确认等方式,进一步做实“手指口述”工作,切实提高了员工操作技能。三是开展案例警示教育。按照“一厂出事故,万厂受教育;一地有隐患,全国受警示”的要求,认真吸取了天津瑞海“8.12”事故教训,组织观看了《违章作业害人害己》事故警示片,并利用安全办公会、安全活动日、班前会等载体,反复为员工讲解事故带来的惨痛教训,让员工谈感受,使案例警示教育活动成为一次震撼心灵的思想洗礼。

  7、源头管理,防患未然,应急处置能力不断提升。

  一是强化队伍建设。建设一支快速、高效、高质的应急救援队伍是应急工作的根本,我们在成员选取上采取了精英化策略,挑选了一些专业较强的人员组建了公司兼职应急队伍,邀请救护大队专业人士进行了紧急处置培训,应急队员24小时手机开机,应急响应随叫随到。二是加强实战演练。针对公司生产实际,组织了消防、雨季“三防”及紧急撤人应急演练,提高了全员应对突发事件的及时、即时处理能力。各车间组织员工学习了紧急停电、火灾、风暴潮专项应急预案,并以班组为单位,不定期开展了应急演练活动。三是加强消防管理。聘请市电气检测机构对厂区辅助用房电气设施进行了检测,并与专业机构签订了消防自动报警

  系统维保合同,每月对消防报警系统进行检查维护。同时,我们每月组织各车间、部室对厂区建筑消防设施进行自检,并组织消防专项检查,对发现的问题及时进行整改,防患于未然。

季度工作总结范文8

  20xx年第一季度,在县委、县政府的领导下,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会监督支持”的安全生产工作格局,在各乡镇和县安委会各成员单位的共同努力下,以继续深化“安全生产年”为重点,落实责任,狠抓整治,强化监管,稳步推进全县安全生产工作,实现了杜绝重特大事故,控制一般事故,降低事故总量的目标,为全县经济发展提供了良好的安全环境。

  一、安全生产事故控制情况

  截止3月底,我县未发生安全生产事故,事故控制指标执行良好。

  二、安全生产工作完成情况

  (一)落实安全生产责任制,建立安全生产长效监管机制。在3月9日召开的全县安全生产工作大会上,县政府和各乡镇、各安委会成员单位签订了《安全生产目标责任状》,强化行政首长负责人,严格落实“一岗双责”。使各级领导岗位有责任,行动有目标,一级抓一级,层层抓落实,构筑上下联动,综合监管的安全生产监管体系。

  (二)深化安全生产专项整治工作。一是非煤矿山方面,从春节后开始,安排部署了全县非煤矿山企业复工检查行动,对全县所有非煤矿山企业进行了系统的排查,并对存在的隐患现场要求整改到位。二是烟花爆竹方面,县安监局、公安、工商等部门联合执法,在春节前后对县城街道和各乡镇临时销售点和批发企业进行了全面检查,对无证经营和乱摆摊点进行了重点整治,三是煤矿方面,对县西沟门煤矿进行了专门安全检查,对存在的隐患提出了整改意见,督促煤矿限期整改。四是道路交通方面,以整治“三超一疲劳”为重点,加大了道路交通违法行为的查处力度,有效地减少了道路交通事故。

  三、存在的问题及二季度工作重点

  一季度安全生产工作的主要问题表现在:

  (一)部分企业的法人和职工队伍整体素质不高,法制观念及安全意识淡薄,企业法人安全生产主体责任落实不到位,职工的安全素质和技术能力低下,职工的安全操作技能、安全意识及自我保护能力均有待提高。

  (二)安全生产监管监察工作内容多、范围广、任务重,监管设施配备不到位,安全生产监管监察工作有待加强。针对上述问题及季节性特点二季度主要完成以下几项工作:

  一是组织开展“清明”、“五一”劳动节期间的全县安全生产消防安全综合大检查活动,确保节日期间的.安全。

  二是筹备和召开县安委会20xx年第二次全体会议。

  三是提前部署好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作。

  四是会同其他部门继续开展消防、在建工地、工矿企业、危险化学品、烟花爆竹及道路交通等重点行业和领域的安全隐患排查行动。

  五是深入开展企业安全生产标准化创建行动。今年企业安全生产标准化创建的目标是17家,进一步督促企业落实安全生产主体责任,保证企业的安全运营。

  六是在六月份组织开展好“安全生产月”的集中宣教活动,并通过更加丰富的手段、利用更多的媒体宣传安全生产法律法规。

季度工作总结范文9

  一、工作开展情况

  我镇按照县安监局工作安排,着力加大安全生产管控力度,深入贯彻落实上次例会要求。

  一是完善相关措施。继续推进危险化学品排查清理和重点行业领域专项整治,深入开展打击假冒特种作业证专项治理行动和大型商业综合体消防安全整治工作。

  二是继续抓好夏季安全生产工作。镇成立由镇河长办、水利站、安监办组成的专项检查组,不定期开展巡查和检查工作,在全镇10个村居所有沟渠塘坝设置警示标牌215处,防止溺水事故发生。

  三是抓好安全生产宣传工作。继续开展“安全生产月”和“安全生产淮南行”宣传工作,结合秋学期开学,落实学校安全生产责任制,要求学区管委会抓好开学安全生产宣传工作。

  四是抓好隐患排查治理工作。在开展自查自纠的.基础上,由镇分管负责人牵头随机抽查检查自来水厂、精英学校等单位。通过检查督查,发现安全隐患1处,要求企业建立责任清单,确保立行立改,彻底消除隐患。

  五是加大危险化学品企业监管。抓好危险化学品企业档案规范,加强危化品安全监管信息化建设。对镇域内2家危化品企业开展安全生产检查工作。

  六是继续抓好打击假冒特种作业证专项治理活动。我镇按照要求,全面部署开展专项治理活动。做到宣传到位,检查到位。要求镇内单位企业全面自查,确保本单位特种作业人员依法持证,安全上岗。并由镇安监员在辖区内单位企业开展证件检查,目前已排查出3家单位,9人次9个证件,未发现假冒证件及无证上岗人员。

  七是积极开展食品药品安全检查。我镇在9月初组织市监所、卫生院、安监办等单位对中小学校等重点区域开展点位排查。共检查超市、百货零售店、药店共9家,其中5家商店发现到期食品,现场要求立即下架整改到位。

  二、下步工作打算

  针对前阶段工作中存在的薄弱环节,下步将重点开展以下工作:一是深入开展安全生产攻坚行动,组织实施进企业安全生产活动;二是加大安全工作的宣传力度,增强安全防患意识; 三是深入推进安全生产“六项机制”建设工作。四是继续深入做好安全生产检查和隐患排查治理工作,促进我镇社会经济的持续、健康、稳定发展。

季度工作总结范文10

  20xx年是xx新区蓬勃发展开局年,目前装置运行平稳,硫酸分厂开创了日新日高,质量全优,安环零事故等一系列喜人成绩。为企业步入良性快速发展的轨道做出了不菲的贡献。截止九月底,本班累计完成标酸x吨,发电xc吨,副产蒸汽xxx吨。下面就几个季度以来的工作如下:

  一,安全管理

  我们班组本着‘安全是最大的效益’的思想理念,根据公司文件精神,分厂具体培训计划,认真组织员工参加安全学习活动,在班组中讲解安全事故案例。特别是现场检修操作规程。新员工技能培训,使每位员工都树上良好的`安全意识。经过班组员工的努力未发生一类安全.环保事故。

  二,严格落实分厂

  车间各项管理制度,狠抓工艺指标管理。在水耗,电耗,磺耗根据系统负荷和磷铵用气需要合理调配,使各岗位在生产中紧密配合。在最大限度上节省每一度电,一吨水,同时多发一度电,多产一吨汽时指标偏离分析原因,及时分析处理,做到工艺指标平稳,生产连续稳定开车。

  三,将相关指标分解到岗

  具体实施方法落实到人,进行随时跟踪抽查,发现因操作原因没有及时调节一律实行考核。将磷铵产汽流量与汽机,风机排气流量相对比。循环水泵,酸泵,风筒电机变频与系统负荷合理搭配调节。循环水,废水综合利用等,使大家明白消耗在生产中的重要性。

  四,注意培养员工成本意识

  从日常工作,行为中节省每一滴水,一度电,拒绝长明灯,长流水现象,能不开的照明灯一律停用,能不用水冲洗的地面一律清扫,对不良现象加以规范,逐步养成节约习惯。

  五,对生产现场

  设备区域卫生划分落实到岗,明确责任人。没有到达要求实行考核,并责令其整改,清扫认真,完成质量较好的给予相应的奖励,以严格考核相关制度提高了员工的积极性。

  六加强班组员工思想政治工作

  对情绪不稳定的及时谈心,了解原因,有困难的给予帮助。利用班前会,民主生活会,统一思想,提高认识。同时

季度工作总结范文11

  面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导。

  一、总体目标完成情况

  1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

  二、目标完成过程中的经验总结

  (一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

  (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:

  1. 质量问题偏多。

  玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。

  2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。

  在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。

  3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。

  (三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、自我剖析

  在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

  在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

  责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的'事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

  四、下季度的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争上季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

季度工作总结范文12

  一、制定20xx年区级课题计划。

  我中心紧紧围绕区委、区中心工作和罗湖亟待解决的问题,提出切实有效的对策措施,助推罗湖实现全面振兴发展,我中心起草了《罗湖区20xx年重点课题计划》,提出了供给侧结构性改革背景下罗湖区“降成本”和“补短板”的问题分析与对策研究,以棚户区改造与城市更新相结合推进老旧住宅区改造研究,罗湖区基层治理体系与治理能力现代化研究等16项区级重点课题。

  二、积极开展中心委托课题。

  20xx年是市委市提出的'城市质量提升年,围绕城市质量提升,我中心开展了《“城市设计”+“创意营造”:提升罗湖城市发展品质,打造国际创意城区典范》,并开展课题成果转化,形成系列研究成果报领导参阅。同时,围绕我区的棚改和旧改两大中心工作,我中心与相关专业机构一起起草撰写棚改、旧改系列书籍,其中,棚改计划6月出部分专题书稿;旧改预计书稿5月底完成。

  三、统筹推进20xx年区级课题。

  督促《罗湖区20xx年课题计划》课题完成进度。目前,绝大部分单位已完成20xx年区级课题,并报领导审核结题。其中,罗湖交通局负责《罗湖区落实东进战略综合交通规划研究》因招投标等原因导致进展缓慢,预计今年结题。

季度工作总结范文13

  一、 积极推进“二级”的各项工作。

  1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。

  2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完毕,审核后在各科即可试运行。

  3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度

  二、应急演练工作:3月下旬,在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临场督导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力,同时也暴露出一些不足,有的`科室指挥及配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还是达到了演练的目的。

  三、重点部门的评估工作:2月下旬,与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估,现场检验了科室的管理水平和业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,现场给与了及时的纠正,同时也锻炼了队伍。

  四、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。组织业务学习三次,于3月完成对全院护士的三基理论考试一次。

  五、深入开展优质护理服务工作。从1月开始在五官科病区继续推进,使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。

  六、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。

季度工作总结范文14

  20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

  我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第三季度的销售情况:

  7月总业绩:166700

  8月总业绩:241800

  9月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但xx一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的`一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  第四季度工作计划

  在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。(建议试行)

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划

  好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步:招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

  3、培训员工的快速成交法

  4、引发员工的积极性和责任感

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

  第四步:让员工去市场上锻炼

  1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

  2、公司也会更加的强大(目标:让xx网络做到苏北互联网的老大)

  3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

  4、让自己拥有奥迪A6L。

  5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

  xx网络——我人生的第二转折点!

  祝愿:xx网络蒸蒸日上

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

季度工作总结范文15

  转眼间20xx年第二季度已经结束,在此对过去的一个季度进行总结:

  新开店总结:

  5月x日MD94正式营业,本次开业准备工作第一次由自己独立完成,总体进行的比较顺利。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方。

  收获:

  1、变通,积极解决问题。接货当天,店铺装修没有按时完成,要到陈列当天才能交付,这样商品就无法放在店内进行验货。当时自己的目标是,必须在第二天陈列开始之前验货完毕。在这种思路的引导下,同超市内部的保安进行进行沟通,在超市内各店铺打烊之后,在超市通道进行验货。在大家的共同努力下,晚上12点前顺利结束点货工作,保证了第二天各项工作的顺利开展。

  2、主动沟通,协商解决问题。在门店的装修过程当中,主动与工程人员保持沟通。一方面门店会配合工程人员:如宽带安装后需要电脑进行宽带检测,立刻安排人员准备到位;另一方面也会请求工程人员进行协助:如门店点货完毕后,所有商品都堆在超市过道内,需要隔日超市开业前全部搬到店内。如果门店人员呆在那里等到天亮再进行搬货,不太合理。经协商让工程人员和装修人员帮忙,在超市开业前把货搬到店内。通过沟通,协作,各方面工作都进行的比较顺利。

  反省:

  1、新老员工配置不合理:开业后门店的人员数量是到位的,但新老比例不合理:两名老员工,四名新员工。无法做到老员工对新员工的一对一进行指导,导致新员工进步缓慢。后期开新店的时候,人员一定要提前储备到位,保证开业后老员工的占比可以达到一半的比例,让新员工尽快成长起来。

  2、不细心:当天装修完毕后,请外面保洁人员对门店卫生进行清洁工作,由自己负责检查。当时自己检查的不够彻底,地面好多污渍没有发现,就通过检查付钱给保洁人员。地面的污渍后来安排门店员工进行清洁,增加门店人员的工作量。针对这件事进行反思:后期在任何情况下,如果由自己负责检查任务,一是要细心,检查到位,二是要严格要求,检查出来的问题必须解决,不能太好说话。

  自身成长:

  1、工作思路打开

  在MD94开业之前,自己大部分时间还是在MD82,处理的事务性工作也会多一些。在MD94开业后,自己就开始从MD82脱离开来,每天在不同门店进行检视。通过不同门店检视,一家门店做的好的会在区域内所有门店进行推广;发现各门店存在的共同问题,通知各门店进行整改。通过不同门店的巡视,让自己工作的思路一下子打开,解决了之前总是发现不了问题的局面。目前在发现问题上面还是有一些欠缺,较之前有了明显的改进。后期会不断强化发现问题、解决问题的能力。

  2、正能量和正面思维

  从xx年开始,就流行正能量,区域经理也教导我们要运用正能量。在平时的工作当中自己会去传达一些正能量的信息如:公司要开新店,开大店,今年的开店计划要走出江苏等等信息,这些信息无形当中会鼓舞员工的士气,对公司的未来充满信心。同时在传达的过程当中对自己也是一种鼓舞。

  最大的收获是从正能量引发出来的正面思维,在工作的过程当中遇到困难挫折的时候会用正面思维积极的解决问题,而不是把焦点集中在困难和挫折上。同样员工在工作上提出一些困难和抱怨的时候,自己也会去加以引导。如当店长提出招聘难的时候,自己则会引导:我们的焦点不应该放在招聘难上,而应该把焦点放在如何去招聘人员,通过哪些途径去招聘,招聘成功后如何去留住员工,这才是我们的焦点。只有往这个方面去思考的时候,才会有助于我们去解决招聘难的问题。而不是把焦点停留在抱怨招聘难上,抱怨不会对解决问题有任何的帮助。

  以上是对上二季度的工作总结,以下是对下个季度的工作计划。

  三季度计划

  一:目标完成:

  从7月份开始,各家门店的目标都经过了调整,在努力的基础上都是可以完成的。自己要带领店长保证各门店目标都能完成,对于一些有同期对比的门店,要保证同比上升幅度比前期更高。通过这些努

  力一方面保证目标的完成,另一方面通过积极的努力、通过上升的结果来提升八区的能量场,提升整个团队的活力。

  二:标准化整改:各门店的.标准化在细节上没有落实到位,体现在每次营运支持组的巡店上,一些常见问题多次重复出现,在下个季度会针对这些问题,加大监督力度,保证各门店的检查结果比本季度有明显提升,让区域内各门店被表扬的地方越来越多,不足的地方越来越少。

  三:人员培养:门店的管理者,丁晓雪、黄雪二季度刚走上管理者岗位,在带店的经验上还比较欠缺,杨晓琴是从小店到大店,身上很多地方都是需要去提升的。在下个季度要对这些店长进行重点培养,每周至少一次沟通,通过这个季度的培养,让她们能够完全胜任本职工作,缩小和其他店长的差距。

  四:商品管理:区域里面有两家业绩较弱的门店。老品相对较多,一直没有真正的流动起来。在接下来的两个月将进入销售旺季,会把门店的老品逐步调拨到区域内销售较好的门店,在8月底前保证两家销售较弱的门店老品全部消化掉。

  五:自我提升:刚担任区域经理的岗位,同其他区域经理相比还有很多的欠缺,如对各门店商品的统筹管理,思考问题的深度和广度等等。在接下来的一个季度当中一方面要多做,通过实践来不断的提升自己。另一方面要主动向其他区域经理进行请教,目标是在下个季度结束的时候,自己同其他区域经理没有明显的差距,跟上大家的脚步。

  以上是对下个季度工作的总体规划,每一点自己都会在接下来的工作中进行实践,每月总结进展情况,在下季度工作总结的时候会对工作成果进行检视。

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