保卫部工作总结

时间:2023-03-04 13:12:41 工作总结 投诉 投稿

保卫部工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的保卫部工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保卫部工作总结

保卫部工作总结1

  今年以来,安保部在酒店领导的正确、坚强、有力的领导下,以创造安全和谐的家园环境为主线,以安全管理为抓手,坚持安全第一,预防为主的方针,着力通过人防、技防、物防三种资源的合理配置,重点区域、重要环节、重大活动的严格管控,扎实推进了安全环境群众化、安全管理网格化、安全管控制度化、安全工作常态化、安全检查专业化和安全举措动态化。截止目前,酒店无一起责任事故发生,无一项重大安全隐患,无一件治安安全事件,实现了一手抓安全,一手抓经营,两手抓两手都过硬的工作目标。现将我部本年度的工作总结范文如下:

  一、加强领导,提高认识,积极营造安全管理工作群众化氛围

  我酒店历来重视安全工作,始终坚持把安全工作列入重要议事日程,当成头等大事来抓。年初,由安保部牵头,酒与各部门签订了安全责任书,明确了安全责任主体,并把安全工作列入年度目标考核内容,实行安全一票否决制度。

  为加强安全管理,近期,又召开主管级以上管理人员安全动员会议,认真学习省委省政府有关安全工作的文件,统一了2全员思想,增强安全责任意识。同时,酒店各部门分别召开全体人员动员大会,进行层层动员,使全体员工充分认识到安全工作的重要性,通过动员会议、专题板报、专项教育等一系列的宣传教育,一方面,提高了员工落实安全工作的主动性,实现"要我安全"向"我要安全"的意识转变;另一方面,也使酒店倡导的大安全观,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人员安全、财产安全、设施设备安全深入人心,为安全工作的有序开展营建了良好的环境氛围。

  二、源头治理构建酒店立体防范体系,实现安全管能力的网格化

  为推进安全管理工作的顺利开展,今年以来酒店从三个层面入手构建立体防范体系,一是建机构。按照一级抓一级、层层抓落实的原则,在酒店层面成立了以总经理为组长的安全领导组,在各个部门成立了以部门经理为责任人、骨干人员为成员的安全工作组。同时,增设了部门安全员,将安全工作抓到岗位上、安全组织建在岗点上,安全的触角延伸到班组上,实现了三级安全网络全覆盖。二是明责任。我们始终坚持"谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责"的原则,对酒店的所有区域进行明确分工,实行网格式责任区分,部门与主管,主管与领班,重要岗位、关键岗点与员工签订安全承诺书。使安全管理切实做到横向到边、纵向到底、不漏部门、3不留死角;三是重投入。在安全管理上,总经理明确提出,要不计成本,不惜代价,必须做严防死守,万无一失。为此,为确保消防设备运行正常,今年1-8月份酒店先后投入xx多元对500具灭火器进行了维修保养;为消除安全隐患,投入x万余元对厨房的运水烟罩进行了清洗;投入x万余元增设监控摄像头x个,使酒店监控点位达到了x个,实现了全方位、全时段、全覆盖进行监控的目标;投入x万元与专业厂家签订消防系统和视频监控系统维保合同,确保了设施设备始终处于完好状态,x余万元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增强。

  三、建立群防群控安全网络,实现安全管控的制度化

  针对当前酒店政务接待多、大型会议多的特点,对安保的日常安全和政务接待安全提出了新考验。为此,我们坚持内紧外松、主动与公安、警卫部门对接、重点监控等方法,通过制定详细的安保方案、应急预案,增设流动岗哨,人人都是安全员,同时,保部加大检查的频次、力度和范围,建立起酒店内部的安全群防群控安全网络,确保接待工作万无一失。今年以来酒店成功接待了首届xx会、全国xxx工作会议、第十七届xx博览会等重要会议,安保工作受到了各方的肯定。

  同时,结合日常安全管理中存在的弱点、难点和盲点,4积极推行制度化管理,通过坚持24小时执勤制度、每隔一小时巡楼(车场)制度、节假日领导带班制度,夜间访客登记制度,动火审批制度、*****入酒店审批制度等42项安全管理制度的严格落实,为酒店的正常经营提供了强大的安全保障。

  四、结合实际积极探索安全管理的新模式,推进安全管理工作的常态化

  开门七件事,作为酒店行业来讲哪一样都少不得,哪一样更含糊不得。酒店始终把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科学的发展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同时,结合酒店的工作实际,积极探索新形势下酒店安全管理的新模式。一是三会必开。即每日晨会安全必讲、每周例会隐患必须反馈、每月安全工作分析会必讲评,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。从今年以来,着眼于安全工作的大局,酒店确立了岗点日检、部门周查、酒店月检制度,并设立安全工作点检卡,通过近一个月的努力已初步建立起岗点日检查,部门周检查,酒店月检查的安全检查体系,今年1-8月份酒店大检查10次,使安全工作真正步入了规范化、体系化运转的轨道;三是三考必会。为了提升全员的安全意识和实际操作技能,酒店提出了人人安全基础知识必会、特种设备操作规程必会、消防设施设备的使用必5会。先后组织了百题安全知识考试,共有n人参加测试,均达到良好以上成绩。分批次组织在店xx多名员工进行消防安全培训,培训中,突出学习了防火、灭火、逃生等相关知识和法律法规,并结合一些案例有针对性的给大家进行讲解,使所有员工提高了消防安全意识。今年,我部组织了酒店员工宿舍区火灾扑救疏散演练,参加的x名员工主要演练了如何报警、如何扑灭初起火灾、如何逃生等问题,真正掌握发生火灾时的应急处置办法;x月x日,组织酒店x人进行了消防器材的实操演练,演练内容包括灭火器实操演练、灭火毯的使用及逃生面具的使用,进一步增强了酒店广大员工的.防范意识和自救能力。

  五、突出重点把握安全管理工作的规律性,着力推进安全专项检查专业化

  作为服务行业,消防安全、食品安全和特种设备安全是安全工作的重要内容,我部按照省人民政府办公厅《关于印发深化消防安全五大活动,开展清剿火患战役工作方案》通知要求,及时对存在的消防安全、消防隐患和薄弱环节进行自查和复查,逐条逐项进行彻底整改,共进行大型火灾隐患排查x次,共查出火灾隐患x项,下达隐患整改单x份,最大限度地消除一般火灾隐患,全面整改重大火灾隐患,使酒店消防安全环境得到明显改善。

  六、借助活动契机引深三项工作,实现安全管理举措动态化

  今年以来,酒店领导对安全工作给予了特别关注。尤其是在各类安全易发、突发、频发的各个阶段,酒店领导亲自安排部署,从春节期间强化火灾隐患防控、夏季防汛期间进行防洪防汛的专项安排、对电气线路的专项检查、锅炉设施设备隐患的专项排查.今年x月x日至x月x日在全酒店范围内开展以"强意识、查隐患、保安全"为主题的专项活动,我部拟写活动方案,确立了教育动员阶段,安全隐患排查阶段,总结整改阶,全面实现酒店的安全管理目标,目前教育动员阶段已经完成,安全隐患排查活动正在进行当中。

  我部加大了内部安全基础管理工作力度,一是加大政审力度,1-10月份对酒店全体员工(包括外租单位)共x 余人次上公安机关网比对,确保从业人员政审合格;二是调整监控摄像头点位,增设x个外区监控点,消除监控盲点;三是强化资源平台,按公安厅有关要求,酒店重要出入口共x个点位与公安监控网并网运行,实现了资源共享,提高了应急反应、处置能力,真正实现了中干受教育、员工强意识,酒店的安全管理工作实现了动态化管控。

  七、下一步的工作重点根据酒店的年度工作安排部署

  继续把安全工作作为一7项重点工作来抓,要高度重视安全工作,形成"全员动员、综合治理"的基本格局,时时刻刻保持高度警惕,严防各种事故的发生。

  是建立和完善各种应急预案,提高救险常识和应急能力。

  二是完成x层的消防验收工作。

  三是做好"119"消防宣传日的宣传工作。

  四是继续抓好"强意识,查隐患,保安全"活动,把安全隐患消灭在萌芽状态。

  五是认真完成酒店下达的各项安全工作。

  安全工作只有起点没有终点,任何形式的活动都要归结于确保安全的主题上,我们将在酒店领导的正确领导下,认真落实各项工作安排部署,发扬成绩,取长补短,不断推进酒店安全管理水平再上新台阶,不断开创酒店安全管理工作的新局面。

保卫部工作总结2

  自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来,在领导的大力支持和各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,现将xx年度工作情况想上级领导汇报如下:

  一、坚决服从上司的领导:

  认真领会执行公司的经营管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

  二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针:

  时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

  三、大力加强人员的招收工作:

  解决了保卫部人员不足的问题,使工作得以正常开展。

  四、结合xxx区实际情况:

  制作出带有xxx区特色的工具书,对以后保卫部的'工作起到了指引和规范的作用。

  五、制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定:

  在日常工作中具体实施运作。

  六、将警卫冬季用品:

  大衣、棉鞋、手套等的购置工作落实,解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。

  七、从新对员工宿舍进行了规划:

  为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基础。

  八、将指挥中心内的设施设备逐步完善:

  使得指挥中心能够得以提前展开工作,使园区内的监视力度大大加强。

  九、经理是部门管理工作开展的基础重要环节:

  开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。

  十、本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

  2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

  xx年的工作仅仅是个开始,今后我会加大管理力度,争取将我部引领到一个新的高度,让我们放手过去,一起展望美好的xx年。

保卫部工作总结3

  20xx年,我行安全保卫工作,在认真贯彻落实省分行安全保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“平安建行”活动为中心工作,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务快速发展和创建“平安建行”活动顺利推进营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的'安全保卫工作总结汇报如下:

  一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

  二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础

  安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

  2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2、1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,特别是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造,作为现场实施责任人我们经常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格按照“消防法”规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、安全可靠。保证其完全符合“消防法”的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为保护全行员工生命和国家财产,奠定了坚实的基础,

  三、加强检查监督,强化规范管理基础

  加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

保卫部工作总结4

  20xx年是公司不断开拓市场的关键之年,也是实现跨越式发展的第二年,安全保卫部按照公司安全任务的总目标,有力结合安全保卫工作实际,始终将安全生产的各项保障工作和创新打基础的发展思路作为全年的首要工作任务。

  一年来,我们严格按照公司经理部的统一部署,以全年工作目标为核心,本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”、“确保安全”的工作方针,从讲政治、保稳定、要平安的高度,紧紧围绕确保生产区、生活区平安这个中心环节,着重从规范管理,落实责任抓起,从增强广大业主、群众的安全意识和自我防护能力入手,抓落实、抓效果,以重点防范和隐患整改为落脚点,来强化安全防范工作,有效地保障了公司全年安全生产的顺利实现,促进了工作的稳步发展,增强了安全保卫部的创造力、凝聚力和战斗力,在多次检查、考核中受到了称赞与好评,使公司安全保卫工作上了一个新台阶。在这一年里我们的各项工作均取得了良好的成效,现将全年的有关情况报告如下:

  一、领导重视 措施有力

  任何工作没有上级领导的高度重视,都不可能取得决定性的成果。只有各级领导真正提高思想认识,并从行动上给予支持,才是做好各项工作的前提。我公司的安全保卫工作能够取得这样的成绩,最直接的因素就是上级领导重视的成果。首先,公司的主管领导和相关部门非常重视本部的工作,每次召开各类大小会议时,都要对生产区、生活区的安全、防范工作反复进行强调,安全工作责任重于泰山,要求我们做到万无一失。在对安全方面的各项投入上,公司更是毫不吝啬。并落实各单位责任人积极协调各部门沟通联系,确保了全公司上下对安全工作的强力支持,给我们的工作提供了有力的帮助,使我们在工作中把握住了方向,从而紧扣安全环节,顺利地开展好各项工作。

  二、强化培训,提高素质

  1、加强人力资源管理,建“学习型、创新型”团队。做好队员的入队、在队培训工作。使队员对公司的基本情况和如何开展安保工作做到心中有数,减少盲目性,让每位同志都争做“学习型、创新型”的优秀队员,在队伍中形成了一种积极向上的比、学、帮、赶、超的竞争氛围。从而,使队员个人素质得以提高,本部的管理服务水平得以提高,树立了良好的队伍形象。

  2、从实际出发,本部制定了严格的岗位规程、工作标准、考核标准。本部根据队员不同的工作职责,组织队员学习《保安服务操作规程和质量控制》让队员熟知岗位职责,同时制定全方位的考核办法,制定量化考核标准,实行定性和定量参加市局统考和队内复考相结合的考核方式,,增强了考核的可操作性,减少了人为因素影响,建立完善考核机制,通过考核机制的建立,增强了队员的危机感、紧迫感,促使每名队员不断提高自身素质修养。

  3、不断加强专业知识学习,强化军事体能训练,定期组织队员进行专业理论知识学习和正规军事技能训练;并坚持不懈地开展教育和培训,提高干部、班长、队员的安全意识。我们不间断地组织开展安全培训、事故分析会、安全知识会议等活动,强化安全管理制度和规范、标准、法律、法规等知识普及的安防教育和培训。通过学习、训练、教育提高全体队员的业务能力、安全防范能力和自我保护能力。

  三、制度管理 措施到位

  只有完善的制度,才会有完善的管理。我们一直重视对安全工作制度规范的建设,把整章建制作为一项重要的基础工作来抓,作为安全管理规范化、程序化建设的一个重要方面。在实践中我们深深地体会到,各项规章制度的规范和安防值勤行为养成的重要性和必要性。在日常工作中,我们坚持警钟长鸣,并不断用日常工作养成来强化队员的自我约束能力。

  1、 我们按照公司的实际情况和上级政府主管部门的各项管理目标,有针对性的制订了一系列的规章制度,建立了激励机制,奖勤罚懒,如《安全保卫部考勤制度》、《物资门出入管理制度》、《小区机动车辆管理制度》以及《车棚管理员岗位责任制》等共计50余项管理奖惩细则,有效发挥监督自查作用,提高全体队员的工作责任心和执行力度。对涉及公司、小区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。使陋习和违章现象得到了有效遏制,养成了除陋习、树新风的工作作风,从而增强了团队凝聚力。

  2、坚持本部会、干部会、各中队会、班前会等会议制度。定期认真组织和安排召开总结近期的工作情况,指出各中队和现阶段存在的问题,及时表彰先进、通报出现的问题,严格执行本部责任事故追究倒查制,做到对出现的问题不隐瞒、不漏报,使大家在会上能够及时的了解各个中队工作的实际情况从而相互借鉴,对于工作、管理中的漏洞及时提出整改方案并落实措施,会议同时传达上级的有关文件精神,让大家准确的了解公司的生产经营状况和工作要点,以及国家的各项方针、政策,本行业的法律法规等应知应会内容,最终制定工作计划,落实各项管理制度。

  3、签订责任书。明确干部、队员的工作职责。将安全工作作为对干部、队员考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,分工明确、责任到人。为了提高安保工作责任感,各中队签定安全责任状。建立了科学有效的管理体系,建立了安全保卫工作责任制、责任追究制和突发事件处置预案制度。形成逐级负责制,将安全防范的各项工作列入全年的目标考核之中,同时进行绩效考核,严格执行责任追究倒查制度,对造成问题、事故的,要严肃追究直接责任人和相关领导的责任。

  4、构建两项机制,为打牢基层基础工作注入新动力。在建设管理文化过程中,我们以公司先进的企业文化为依托,贴近实际、贴近工作、贴近队员,建立和完善了一套“梯级激励机制”和“劳动竞赛机制”,严细管理、科学决策,这是全队干部、队员智慧和汗水的结晶;是我们坚持脚踏实地,不断总结自己和他人成功与失败的经验教训,付出大量艰苦努力的丰厚回报;是我们在企业文化沐浴和推动下所取得的丰硕成果。在保证各项工作顺利开展安全的前提下,我们努力向创建科学化管理挑战,把人性化精细管理做到实处,把“以人为本”的服务理念落到实处。

  四、安全防范,强化重点

  1、安全工作必须按“突出重点、兼顾一般”的工作原则, 我们首先加大对重点部位安全设施的投入,这必要的设施投入,是从根本上把安全防范工作步入了由“人防”向“技防”的转变。建立公司内重点部位警报布控室(探头),该室由警卫巡逻队负责开展日常工作。其主要职责为对重点部位及易发案地点进行定点技防布控。并将逐步开展为对公司内部所有重点要害部位进行布控,从而确保公司安全。现共计安装固定探头Xx个。临时移动探头Xx个。警卫巡逻队对重点部位及易发案地点进行技防布控,发挥公司重点部位报警布控室技能作用,加强定向管理,有效地防止了被盗事件的发生。物防(犬防):公司内部、业务处室、重点要害部位在巡逻检查中,发现部分未安装防道门、窗,现已上报公司,并做出计划,进行安装,数量为Xx套。综观我公司已实现的安全要求,这就是与各项安全防范的措施是分不开的。

  2、加强安全宣传、检查工作力度。充分利用公司闭路电视、宣传窗和简报进行安全的各项宣传。同时做好安全检查工作,确保生产安全。每到节假日前期,我们都要把安全、防火、防盗等工作作为重点检查内容之一。今年十月国庆节放假前,保安队为了提醒住户特别是外出旅游的业主,在各个楼栋单元张贴“温馨告示”提醒大家关好门窗等注意事项,有了这样的提示,在假期期间有效的降低了发案,群众也非常感谢。汛前、冬季,及时对公司内部电线等易发案地区进行安全大检查。发现问题及时整改,必要时上报公安处下发隐患通知书,确保生产安全有序进行。

  3、重点突出是核心。任何工作都有一个核心所在,抓住了核心,就抓住了重点。安全工作也不例外,核心就是突出抓好重点方面。在确定重点的时候,我们认为那些容易出恶性事故的、影响安全的方面是整个安全的重中之重,抓好这几个方面就抓住了核心。要确保安全正常运行,内部保卫工作就直接关系到生产能否保持正常的秩序,这与公司的切身利益息息相关。我们在抓这方面工作的时候,不但重视企业保卫工作,还要加强与有关方面的沟通合作,紧紧依靠广大业主群众,依靠各方面力量,实现公司生产秩序的持续稳定。

  4、我们的重点还要抓好企业业主内部管理,预防不良事件的发生。随着国家法制建设的不断完善,企业不但要依法行事,更要用法律来加强内部管理,防止各种不良现象的出现,我们针对个别业主偷盗公司物资的问题,采取了一系列措施加以监控并对个别业主进行了严厉处理,有效地控制了这一长期困扰企业的问题。杜绝了不良事件的发生,收到了很好的效果。安全工作是一项既有重点,又必须长期坚持努力抓好的工作,不但关系到个人的命运,更关系到企业的命运。我们必须保持高度的责任心,保持清醒的头脑,保持敏锐的警觉性,让安全警钟必须在我们的耳边长鸣。

  五、发挥职能,保驾护航

  1、消防工作。

  消防工作是我们在安防工作的重中之重,本部严格战备执勤纪律,督促消防办公室定期对消防自动报警系统、器材、装备进行检查、清洁和维护,我们经过市场调研,与有资质、实力雄厚的消防维保公司签订了消防维保合同,以此来保证火灾自动报警系统的正常运行,从而为公司的消防工作打下一个非常坚实的基础。

  2、公司安全防范工作。

  (1)、严防公司违规物资出门方面:

  把好出门关,防止丢失是我们的重要职责。在对进出人员的管理上,本部严格检查出入证,共查获转借、过期证件Xx余起,全年为公司挽回经济损失近Xx万元,有效地维护了资产的流失。确保了公司的合法利益,使不安全、不稳定因素及时地被消灭在萌芽状态。

  (2)、 公司安全巡逻方面:

  发挥巡逻作用,排除治安隐患。在Xx月份公司发生被盗案件后,本部及时召开会议研究方案,对值守区域的薄弱地点,加强了防范措施,以人防、技防相结合的方式,提高值班人员的工作责任心,积极开展专项守侯工作任务,遏制了发案。

  3、公司、小区安全防范工作。

  (1)、开展保安防范新举措方面:

  保安队伍立足本职,积极创建社区平安环境。有效的维护了社区治安秩序的稳定。发挥职能作用。针对我小区分散、较远和长住、暂住人口多、流动性强、人员复杂等特点,按照“谁主管,谁负责”的原则,积极争取市局地方派出所和上级有关部门的支持,同时充分调动社会力量,不断扩大管理覆盖面,逐步建立起适应管理协调一致、齐抓共管的良好局面,取得了明显成效。

  (2)、小区大门管理方面:

  经过两年保安工作的实践, 本部配置的有效保安力量已基本形成了文明值勤、秉公执勤的工作作风,使保安工作走上了规范化道路。在小区出入大门的检查验证工作当中,切实为业主家属起到看家护院的作用。我们针对部分新分来的保安员对小区各个楼栋分布不了解的现状,在年初统一制作了小区分布图,张贴在各个门房,使每名队员能够直观的清楚以便于为业主群众询问、服务。

  (3)、小区巡逻防范方面:

  加强保安巡逻,发现和识别有违法犯罪嫌疑的人员,杜绝被盗、抢案件的发生和消除不安全隐患是巡逻防范的'主要工作任务。全年共计排除治安隐患Xx起。

  (4)、协助打击各类违法犯罪活动是保安的重要职能,也是保持社会长治久安的基本手段。

  20xx年我们积极配合地方公安机关,协助打击犯罪,增强群众安全感。如此以来,有力地打击震慑了不法,为“平安社区”创建活动增添了光彩。全年共计协助抓获打击吸毒人员Xx名,其中盗窃双料违法人员Xx名。

  四、强化服务,树立形象

  1、更新观念,全方位服务。在公司结不断发展壮大的关键时期,以公司大局为重,全力维护公司的稳定工作,树立了良好的警卫形象。同时,本部组织安排保安人员配合基建施工工作。

  2、本部作为公司的窗口单位,自始自终将文明服务、助人为乐为业主排忧解难作为自己的行为准则,凡是业主遇到爬楼解困、帮扛重物、为住户开解锁等难、急的事件,本部总是随叫随到,在第一时间出现在现场。全年本部为业主群众排忧服务达Xx余件,得到群众的一致好评。

  3、拾金不昧,树立正确的荣辱观,做广大业主群众的忠诚卫士。本部全年返还群众丢失的财物共计Xx起,在小区住户中赢得了良好的口碑。今年Xx月Xx日,本部保安门卫在Xx小区大门处捡到一个装有Xx元现金和Xx张有价汽油票等物的钱夹,在场的几名门卫严格按照本部的有关制度,立即将此钱夹上交中队报本部,最终经多方联系失主将钱夹归还,失主意想不到地称赞,并拿出部分现金感谢被我们又婉言谢绝,该失主回去后当日就送来了感谢信。

  4、为业主子女排忧“搭桥”。Xx月秋雨连绵,Xx小区通往Xx中学校的路上由于下水管道破裂,积水较高,给学生和接送子女的业主家长带来不便,保安中队立即采取搭建砖块、木板小桥的办法,为学生解决了这一实际困难。虽然队员们的鞋潮湿了,但看见从这简陋的小桥过路的行人队员们却欣慰的笑了。

  五、 劳逸结合,以人为本

  1、为活跃业主文化生活,本部按照公司成立Xx周年“庆祝活动的具体要求,通过近一个月的排练,在晚会上,成功地组织了一次“大合唱”传统歌曲教育活动,用那雄壮的歌声激起了本部团结奋进的斗志,收到了很好效果,增强了团队凝聚力和战斗力。通过各类文体活动的开展不仅增强了我们这个集体的凝聚力,同时受到公司领导的好评。

  2、 把关心业主疾苦,解决业主实际困难作为一项重要工作来抓,业主婚丧嫁娶,领导组织操办,探望生病业主和家属,生活困难的通过组织渠道予以帮助,节假日慰问业主,酷暑给一线业主送降温品,严寒解决取暖问题。把本部组织的温暖送到每个业主手中,消除业主后顾之忧,一心一意投入到工作中去,本部领导对同志们工作中支持,政治上关心,生活中体贴,时刻把队员的利益放在第一位,本部一单亲队员因家庭条件差、居住环境小,中队向本部反映这一情况后,立即着手找来废旧桌椅,为其家中打扫房屋,给孩子了一个温馨的学习环境,同时尽可能的调整了她的班次,让她能够兼顾孩子和工作两不误,真正做到以情感人,以情化人,以情教人,让大家充分体会到集体这个大家庭的温暖与关爱之情,从而使全体队员上下团结,全身心地投入到工作中去。

  六、存在的主要问题和下步的打算

  我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是现今安全保卫工作的难度越来越大,公司安全保卫工作的形势仍然比较严峻。社会的治安环境存在不利安全的因素。近几年来,在有关职能部门的集中综合整治下,公司公司周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素对公司、小区安全的影响还比较大,安保工作的难度也不断增大,其一是易发案地点较多且非常复杂,其二是我们大多数的业主自我保护意识和安全防范能力不强,这些将大大增加了我们内部安全防范工作的难度。我们20xx年在安全保卫的各项工作中做出了一定的成绩,但我们的工作还有着一些漏洞,存在着不足,今年Xx月起在公司公司内连续发生几起被盗、骚扰的案件,小区也有住户、电动自行车等被盗的现象发生,这将给我们的工作提出严峻的考验,我们不骄不躁正确对待这些问题,积极采取相应的补救措施予以落实整改,下大决心弥补漏洞来克服不足。

  我们要进一步加大安全保卫工作的力度,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我们的安全保卫工作水平。总之,我们在公司的关心支持下,通过全体队员积极配合、努力工作,圆满地完成了公司交付的各项工作任务,为公司的稳定、发展做出了一定的贡献,取得了较好的成绩。

  在今后的工作中,我们要以顽强的工作毅力和扎实的工作态度,继续充分发挥职能作用,竭力做好各项保卫工作,20xx年是崭新的一年,我们将开展以“夯实基础、工作达标”为主题的安全服务达标年。在公司经理部的领导下,本部全体队员将牢固树立以人为本、全心全意为公司、业主服务的意识,以昂扬的斗志,饱满的热情,以激情进取,志在超越的奋斗精神为指导,为公司创造安全、和谐的企业氛围,为公司的快速发展,为确保企业改革和内部稳定做出新的贡献,从而为公司及全体业主创建一个文明、祥和、安全有序的工作环境而工作,为把我们的企业建设的更加美好而努力奋斗!

保卫部工作总结5

  我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

  银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

  一、立足本职工作,处理好每向任务

  年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的'记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。

  接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!

  二、勤学苦练、强化自身素质

  无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。银行保安年终总结俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

  在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?

保卫部工作总结6

  半年以来,安全保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮助和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况的下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全发展作出了应有的贡献,按照要求圆满完成了上半年公司交给的各项工作。

  一、组织健全,制度完善,责任明确。

  上半年,公司需要加强安全防范的主要工作有春节长假、五一长假、办公室搬迁以及公司扩股增资等重要事项,我们牢固树立“安全才能发展、安全就是效益”的观念,根据企业安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善。年初,我们修订了《***公司安全保卫工作制度》和《***公司安全保卫部处罚办法》等相关制度与政策,完善了《***出入登记制度》,把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的各个环节,同时建立健全了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,副职具体抓,业务骨干配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标责任状,建立上级抓下级,下级对上负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。

  二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力。

  由于社会治安形势严峻,又遇天气炎热季节,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,工作落实是保证,为了提高安全防范能力,我们本着安全第一的原则,舍得花小钱,保大钱。对人员实行半军事化管理,对酒.的消防通道进行了改造,对全公司的灭火器等消防设施进行了安全检测,对网络数字监控系统进行了定期的维护保养,及时排除安全隐患,使其稳定工作,实现远程监控。

  三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力。

  在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的还是人,人防是所有事故隐患发生的根本保证,因此在日常的...的工作中我们围绕人这一因素,把思想工作放在首位,加强教育引导。一是.取多种形式对人员进行新《消防法》的培训,使全体人员了解新《消防法》的内容,明确其重要性。根据公安局要求对人员进行了企业生产安全防范知识培训,收到了较好的`效果。二是加强大型活动和节假日期间的安全保卫工作。特别是对春节、五一、忙假以及办公室搬迁等制定了详细的保卫措施,实行领导主管、全员负责的指导思想,在此期间,没有发生任何事故差错。三是每月都要召开一次安全教育及工作总结会议,组织人员学习安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了人员的安全防范意识。四是加强对重点部位以及夜间的安全巡视,保障公司财产安全。五是加大对出入物品的检查力度,上半年查处了两起偷***事件,一起偷***事件,两起外来车辆损坏公司设施事件,对当事人及时进行了物质处罚和思想法制教育, 不仅教育了当事人,又警示了其他员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用,全公司上下员工都能做到遵纪守法、依法办事。

  尽管取得了一定成绩,但还是存在许多不足,主要表现为:少数同志对当前公司的安全形势认识不足,制度落实还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理。今后,我们将继续加强人员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我公司的各项工作顺利开展做出应有的贡献。

  下半年主要打算:一是认真贯彻落实公司的各项指示精神,大力加强安全保卫工作。二是加强人员思想教育,认真组织人员学习有关法律法规。三是加大检查监督力度,及时排除安全隐患,保障公司人员财产安全稳定。

保卫部工作总结7

  20xx年,保卫部以创建平安校园、和谐校园为中心,实现了学校政治大局平稳、校园治安环境明显改善、校园交通管理有序、消防安全无重特大火灾事故的目标,为保学校安全稳定,做出了应用的贡献。现将本年工作总结如下:

  一、深入调研,掌握动态,维护学校政治稳定

  1、收集师生中的有关信息,经研判后对有价值的信息及时上报学校和相关部门,全年报送情报信息XX篇。

  2、“XX·XX”前夕,配合有关部门对我校学生准备组织的`敏感活动进行调查,成功阻止了他们的活动,避免了对学校产生负面影响。XX月XX日全处对学校所有露天公共场所进行24小时巡查守候,保证了学校没有出现与“XX·XX”有关的活动。

  3、加强网络管理。工作中及时发现和处理网上有害信息,重视在网上与师生员工的沟通工作,在学校信息反馈平台上回复信息XX余条。

  二、立足防范,保障校园安全

  1、加强治安、消防安全宣传教育工作。在新生入学期间,印制XX份《新生入学须知》张贴在XX栋学生宿舍的门栋前;对学生发放安全常识宣传单XXXX余份;组织消防安全演习;对XXXX余名本科新生进行消防安全知识讲座,并给XXXX余名新生发放了《学生宿舍消防安全》宣传单;在全校各二级单位开展“1XX”消防安全宣传活动;组织消防安全知识讲座XX次;组织_名职工参加了XX市消防局举办消防培训班的学习。

  2、加强治安、消防检查工作。全年治安检查中发现治安隐患_起,下达治安隐患整改建议书_份;全年组织消防安全检查XX_余次,发现火灾隐患XX起,下达火灾隐患整改通知书XX份,已整改及部分整改XX起;XX月XX日学工处、保卫处、后勤物业联合对本科生宿舍进行了消防安全大检查;维修各类消防器材XX具;新增各类灭火器具XX_具;全年学校没有发生恶性刑事案件和重特大火灾事故。

  3、巡防布守,多抓现行,打击犯罪。全年抓获现行XX起,抓获犯罪嫌疑人XX名。驱赶盗窃嫌疑人和违法犯罪嫌疑人XX余人次。

  三、加大交通管理力度,改善校园交通秩序

  1、实施了校园机动车门禁系统管理。_月_日学校机动车门禁系统正式运行。通过门禁系统管理,减少了车流量XXXX辆/天,机动车出入校园规范有序。

  2、加大校内违章车辆的处理力度。全年查获在校园内行驶的无证、无牌摩托车XX余辆,其中移交东新交通大队处理的有XX辆(含收缴留学生的摩托车XX辆);处理违章校园循环车XX台次;对在校园内违停车辆张贴“机动车违停处理通知”XXXX余张。

  3、加大交通管理力度。坚持每天上下班高峰时段,在行人多、车流量大的路口值勤,疏导交通。全年调解交通事故XX起,为学校追回经济损失_万余元;坚持驱赶校内“黑的”_台次。

  4、加强校内交通设施的建设、维护工作。全年新增、维修交通标牌XX_余块;施划车位XX_余个;施划道路线XX_余平方;新增、修补减速路共XX条;在违停现象严重地段安装道路防护柱XX_余个。

保卫部工作总结8

  年,后勤保卫工作在公司董事会正确领导下,公司各部门大力支持下,以“为生产经营服务,为员工生活服务”为宗旨,围绕公司正常生产、生活秩序为中心,强化内部管理及保障,充分发挥部室职能作用,实现了全年“无治安刑事案件,无火灾事故,无重大盗窃”的“三无”目标,为公司的生产经营创造了良好的内部环境。就一年来的工作情况总结如下:

  一、保安工作

  保安工作是企业活动管理中的重要组成部分,只有搞好保安工作,企业的一切工作才能有序的进行。为此,首先是提高保安人员的自身素质,注重仪表,着装上岗;二是强化出入人员管理,员工上下班打卡,中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证,对外来人员进厂必须办理相关登记手续;三是严格物资出入检查登记制度,特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂;实行二十四小时值班制和夜间巡查制度,并由公司领导带班;五是搞好民事纠纷的调解,及时化解矛盾;六是加强日常的车辆管理,按位停放、分区停放,有效扼制了乱停乱放现象。今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。

  二、后勤工作

  后勤工作是一项民生、民心工程,直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。为此,今年来,本着“服务于生产,服务于一线员工”的服务宗旨,做了以下几项工件:

  1.抓绿化形象。绿化管理是后勤工作的一个重要组成部分,也是后勤管理水平高低的标志,即为职工塑造一个幽雅怡人的工作环境,同时也提升了公司形象。常言道:三分种植,七分打理。在安排专人管理的基础上,定期对花草、树木打药、修剪等养护,有效防止病虫害,使苗木成活率达到了绿化标准;

  2.抓卫生重环境。环境卫生犹如一面镜子,折射出抓后勤管理工作的力度,除日常的主要干道及生活区、办公楼和职工公寓保洁外,利用公司放高温假期间,重点对卫生死角、生产车间和仓库门窗、墙面做了专项的除锈与整治,使厂区面貌焕然一新,受到了外来领导及客户的好评;

  3.抓基建发展。为扩大生产,今年新增了基建任务。

  1)喷漆工段厂房;

  2)修建废品专用仓库;

  3)铸造车间手工段漏雨进行维修;

  4)模具基地、“棚户区改造”。工程项目前期工作正在进行中,力争年底完成。

  4.房电水费收缴。公司生活区现有住户x多户,人口近千人,由于居住人员比较复杂,加之公司生活区还没有实行水改电改,以至房电水费收缴工作比较繁琐,需要以住户的.休息时间为准逐一上门抄表收费,为完成公司下达的收缴任务,后勤部与xxx签定责任书,房电水费的收缴直接与工资挂钩。

  5.把好食堂质量关提高员工满意度。职工食堂是后勤工作中的难点之一,管理的好坏直接关系到员工身体健康和生活便利的切身利益。员工心情舒畅的在公司就餐并满意是后勤部反复研究的课题。因而在管理上做到了责任明确:

  1)保证餐具清洗消毒及食品卫生安全;

  2)食堂工作人员强化服务意识,提高服务质量;

  3)在菜的品种花样上下功夫,荤素搭配,营养配餐,每天菜的品种在5~6个,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴,做到饭菜质量与价格合理。一直以来未发生一起食物中毒事故。

  三、存在的问题和今后努力的地方

  回顾过去的一年,虽然基本完成了公司下达的各项任务,但在某些方面尚存在不足,如:工作不够主动,门卫管理、安全生产、消防安全等管理力度还要提高。这些都有待于在今后的工作中加以改进。

  新的一年,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地的工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高,完善自己的工作能力,借鉴好的工作方法,把各项工作做好。

保卫部工作总结9

  安全保卫工作在公司的正确下,在各业务部门的大力帮助和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全发展作出了应有的贡献,按照要求圆满完成了上半年公司交给的各项工作。

  一、组织健全,制度完善,责任明确

  一年来,公司需要加强安全防范的主要工作有春节长假、五一长假、办公室搬迁以及公司扩股增资等重要事项,我们牢固树立“安全才能发展、安全就是效益”的观念,根据企业安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善。年初,我们修订了《xx公司安全保卫工作制度》和《xx公司安全保卫部处罚办法》等相关制度与政策,完善了《xx出入登记制度》,把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的各个环节,同时建立健全了安全保卫工作小组,坚持一把手亲自抓,副职具体抓,业务骨干配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标责任状,建立上级抓下级,下级对上负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。

  二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力

  由于社会治安形势严峻,又遇天气炎热季节,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,工作落实是保证,为了提高安全防范能力,我们本着安全第一的原则,舍得花小钱,保大钱。对人员实行半军事化管理,对酒库的`消防通道进行了改造,对全公司的灭火器等消防设施进行了安全检测,对网络数字监控系统进行了定期的维护保养,及时排除安全隐患,使其稳定工作,实现远程监控。

  三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力

  在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的还是人,心得体会人防是所有事故隐患发生的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想工作放在首位,加强教育引导。

  1.采取多种形式对人员进行新《消防法》的培训,使全体人员了解新《消防法》的内容,明确其重要性。根据公安局要求对人员进行了企业生产安全防范知识培训,收到了较好的效果;

  2.加强大型活动和节假日期间的安全保卫工作。特别是对春节、五一、忙假以及办公室搬迁等制定了详细的保卫措施,实行主管、全员负责的指导思想,在此期间,没有发生任何事故差错;

  3.每月都要召开一次安全教育及工作总结会议,组织人员学习安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了人员的安全防范意识;

  4.加强对重点部位以及夜间的安全巡视,保障公司财产安全;

  5.加大对出入物品的检查力度,上半年查处了三起偷盗事件,个人简历两起外来车辆损坏公司设施事件,对当事人及时进行了物质处罚和思想法制教育,不仅教育了当事人,又警示了其他员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用,全公司上下员工都能做到遵纪守法、依法办事。

  四、存在的不足

  少数对当前公司的安全形势认识不足,制度落实还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理。今后,我们将继续加强人员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我公司的各项工作顺利开展做出应有的贡献。

  五、下一年主要打算

  1.认真贯彻落实公司的各项指示精神,大力加强安全保卫工作;

  2.加强人员思想教育,认真组织人员学习有关法律法规;

  3.加大检查监督力度,及时排除安全隐患,保障公司人员财产安全稳定。

  在新一年的工作中,我们将不辱使命,继续做好本职工作,牢固树立爱岗敬业的思想精神,不断发扬保卫部的优良作风,在思想观念上创新,在工作质量上创新,在工作方法上创新;努力改正自身存在的问题与不足,坚决杜绝发生重大安全事故,将安全保卫工作进行到底!

保卫部工作总结10

  转眼间20xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自我20xx年度工作作如下总结:

  一、严格要求、以身作则

  作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自我,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每一天坚持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

  二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突本事。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情景制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

  三、改革创新,力保部门正常运转

  由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务到达星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自我开始,以自我的`实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。经过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自我。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

  四、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益

  (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻xxx次,很大程度上确保酒店安全。

  (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

  (三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是经过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一齐安全事故。

  总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改善,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,仅有不断加强学习,充实自我,不断提高综合素质和管理水平,才能贴合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工必须会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

保卫部工作总结11

  8月份,保卫部在分管老总与公安分局的指导下开展工作,在维护常规管理的同时,主要是加强内部安全制度的宣传、治安隐患的`排查与治理、落实硬件方面下功夫,抓了几个典型,为开厂后的生产秩序维护开了一个好头,现将主要工作情况汇报如下:

  一、加强队伍的职业道德教育,进行了一次月总结会,重点加强了做好企业的形象窗口工作。

  二、全月督勤查岗62次,处罚违纪队员5人次。

  三、停止轮休,调整值班,增加曲酒车间督察人手。加强20xx技改工程施工用火管理及1010车间大修防盗。

  四、参加并完成了公司的内审,并针对部门存在问题进行了整改

  五、与消防支队一起进行了一次跨区域灭火救援演练(基酒七库火险、包装疏散)。

  六、完成了8个工作日专业消防技能训练与军事科目的训练。

  七、正在对公司电视监室及监控系统的修复。

  八、对工作失职的4名队员进行了处罚。

  下月打算:

  一、完成公司电视监室及监控系统的修复。

  二、完成好公司的20xx管理评审。

  三、进一步督察技改及大修施工人员。

  四、完成一次治安消防工作的宣传。

  五、继续抓好门卫执勤质量,做好企业形象窗口。

  六、坚持每日消防治安巡查,保证重点区域无消防安全事故。

保卫部工作总结12

  一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营。

  配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。

  一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)

  二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。

  二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。

  本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及_擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的`工作状态。

  三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。

  合理安排配置保安员按时上岗,做好交_工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、_停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。

  四、倡导团体观念,争当优秀员工。

  积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。

  最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的经验,但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来,来之能战的队伍。我相信,在总经理的正确带领下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。

保卫部工作总结13

  新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们大酒店再创了新的业绩。

  20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

  总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

  一、各项考核指标全面完成

  XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了95%。为酒店各部门进行消防安全培训达40多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的'工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

  如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

  今年夏天我市遇到了连续的高温天气,一度达到50度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在8月中旬,又遇一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了23个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到40个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

保卫部工作总结14

  20xx年,安全保卫部在馆领导的重视和关怀下及各部室的积极配合下,按照年初与博物馆领导签订的各项目标任务,努力抓好博物馆的安全保卫工作,在全体人员的共同努力下,确保了馆藏文物和田野文物安全,完成了全年的安全目标任务。实现了第十六个馆藏文物及田野文物安全年,现将全年的安全工作汇报如下:

  一、目标明确,责任到人,层层落实

  汉阳陵景区的安全工作点多、面广、线长,为了做好安全保卫工作,利于管理,我们将工作范围片区,分解到人,逐级签订《安全目标责任书》和《消防安全责任书》,今年共签订安全责任书108份,任务到人,责任到人,工作中我们团结一致,相互配合,相互支持,分工不分家,努力完成了上半年的安全目标任务。

  二、落实上级指示精神,积极排查安全隐患

  为贯彻落实国家文物局文物督发[xxx]2号《关于加强文物消防工作的紧急通知》及省文物局[20xx]65号《关于在全省文物系统开展安全大检查专项行动的紧急通知》等有关文件精神,预防文物安全事故,确保我馆文物安全,馆领导对此项活动非常重视,成立了安全隐患排查与整治小组,动员部署,制定措施,由安全保卫部具体组织实施,在这次专项行动中我们做的主要工作:

  (一)广泛宣传提高广大职工的安全意识,牢固树立“安全第一”的思想,切实落实“五个一次”安全教育检查要求(即:一次文物安全专题会议,一次文物安全检查,一次安全教育培训,一次安全演练,一次设备性能测试)。

  (二)组织部门人员学习相关安全教育文件,悬挂宣传标语,营造宣传气氛。

  (三)制作消防法制宣传栏,让广大游客了解做好消防对文物安全的重要性,从而提高人们消防安全意识。

  (四)在分管安全工作王润录副馆长的带领下,由各部门主任参加对全馆的安全、环境进行全面检查,共发现5处存在安全隐患,针对当前存在的安全隐患,制订了整改措施,在春节到来之前,全馆动员积极整改,已基本达到整改要求,清除了安全隐患。

  三、高度重视,积极做好消防安全工作

  隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,我们在消防安全工作,主要从以下几个方面落实这项工作。

  (一)组织形式多样的消防安全知识教育活动,制作消防宣传栏,悬挂消防宣传标语,邀请西安社会安全防火宣传中心周涛老师给我馆职工进行消防知识讲座,就如何逃生、自救、扑灭初起火灾及灭火器的`使用方法等进行详细讲解,择日又进行实战演练,使全体职工掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了广大职工消防安全意识和防

  火灭火实际操作能力,全馆人员已达到100%会使用消防灭火器,从而进一步推动了我馆消防安全教育工作。

  (二)制订完善消防安全紧急疏散预案。安全责任重于泰山,消防安全无小事,为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制,并保证员工能够处危不乱,科学避险,减少盲目慌乱事故的发生,有效地疏导游客迅速撤离危险地带,特别是让新来的员工熟悉疏散逃生路线,一旦发生意外时能确保游客人身安全。

  (三)定期对消防器材进行检查更换,今年我馆利用到期的灭火器举行了一次消防实战演练,使参加演练的人员都能熟练地掌握灭火器的正确使用方法,同时将到期灭火器进行更换。

  四、切实加强安防基础设施建设

  汉阳陵安全防范工程自20xx年7月正式开工以来到今年8月为止,安全防范工程(一期)任务已基本完成,目前共安装摄像机 165台(其中球形机 46台,枪式机 76 台,半球机 43 台);挖沟9700余米,报警点211 处, 门禁 25 套,广播系统对游客参观区域、办公区域、部分田野文物重点保护区域已全覆盖。主要交通路口都安装了摄像机。汉阳陵安全防范系统共有9大系统(入侵报警系统、视音频复核系统、电子巡查系统、出入口控制系统、内部通讯系统、紧急广播系统、防雷接地系统、传输系统、供电系统)。今后

  我馆的安全技术防范系统就要进入一个新的阶段。不论是从设计的规模上还是从产品的选用上,汉阳陵的安防系统都是一个质的飞跃。此方案能有效地对展厅、陵墓、遗址、田野文物等区域进行科学有序的管理,利用报警系统对重点防范区域进行自动控制,利用视频监控系统的可视手段在报警发生后进行目标跟踪和图像复核,满足监控管理要求及案件发生后查证,从而提高预防和抵制事件发生和加强防御控制能力。

  五、其他工作

  (一)完成了20xx年闹元宵锣鼓表演的车辆疏导秩序维护的安全保卫工作。

  (二 )根据馆领导统一安排,将检票工作由安全保卫部负责,2月26日与公共服务部进行了检票工作移交,从3月1日起正式负责帝陵馆、陈列馆的检票工作,同时,让检票人员对检票规定,尤其是国家对免票人员范围要准确把握,严格按规定执行,并做好进馆各类人员的统计工作。今年参观人员共计 人(其中:免票 人,团队 人,散客 人)。在免票中开免票单 人,政策性免票人。

  (三)完成了“5.18”国际博物馆日活动的安全保卫工作。

  (四)完成考古遗址公园安全保卫方面的资料准备工作,将汉阳陵国家考古遗址公园安全保障制度进行汇编,将

  20xx--20xx年的安全保卫工作照片装订成册,为国家考古遗址公园评审现场查看资料做好准备。

  (五)完成了在网上向全社会进行公开招聘监控人员工作,同时对招来的人员进行人员素质、作风纪律、行为举止、仪表仪容、及业务等方面培训。

  (六)为迎接第9个文化遗产日,省文物局准备在汉阳陵举办“徒步五陵原,感受大汉魂”启动仪式,保卫部为此次活动多次寻找从汉阳陵至长陵的徒步路线,在侯馆长的亲自带领下确定了徒步路线,因天气原因此活动没有实施。

  (七)完成了我馆文物去广州外展的押运工作。

  (八)11月8日陕西历史博物馆安全保卫人员来汉阳陵博物馆进行安全保卫工作交流体验活动,此次活动是博物馆安全保卫工作交流学习的一种新模式,也是陕西省博物馆协会安全专业委员会不断拓展文博系统安全保卫工作沟通交流的新途径。同时,也是我馆安全保卫工作向兄弟单位学习的极好机会。对我馆今后在安全保卫工作上如何管理,如何要求提供了宝贵的先进经验。

  (九)为了迎接消防宣传日的到来更好地落实省文物局xxx号文件精神,我们制作了消防宣传栏悬挂了消防宣传标语,营造了消防宣传的氛围。

  (十)为了做好我馆“五色共染汉家陵阙,八音同奏盛世华章”---汉阳陵深秋银杏之旅活动,部门全体职工齐心

保卫部工作总结15

  在本学期临近尾声的阶段,我对系保卫部在20xx年本学期的工作进行一番总结,希望可以总结出我们部门工作中的优点和弊端,为今后的工作提供一些参考。

  20xx年度我们系学生会生活保卫部的主要活动有:

  1. 关于内部日常管理,系部和院保卫部经常交流彼此工作情况,并对保卫部的成员布置近期工作、讨论具体的活动和工作方案,了解分配任务的进展情况以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足进行改进。

  2. 由于我系与其他系一样保卫部与宿管部结合一起,故此我系在做好保卫工作的同时亦经常巡视各寝室安全情况,将我系师生的安全保卫工作做到最好。

  3. 举办了一系列的环保维护活动,如:绿色环保活动、寝室内务比拼与班级文化建设活动等等。这不仅带动了身边的同学参加活动,也对系部和学院保卫部在学校中的各类工作顺利开展都起到了很大的帮助。

  4. 运用干事这一纽带,桥梁协助院保卫部更好地开展工作。

  5. 向学生进行安全教育,由我系主任进行宣讲,教育内容主要以消防安全、交通安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点。

  6. 与各班班长、心理委员(保卫委员)密切联系,对一些需要关注的同学有较好地了解与帮助。

  7. 宣传了学生寝室的用电安全,在本学期尚未发现寝室安全严重违规违纪现象。

  8. 加强法制教育,自防、自救教育与防火、防灾教育相结合。增强了广大师生的防范意识,提醒消除事故隐患,提高自我保护和自救能力。这是保卫部的一个重要功能。

  9. 认真服从院系领导和保卫部的'正确指示,积极配合其他兄弟部门的各项活动。

  在认真做好上诉各项工作的同时,我们也是不断提高自己部门的整体素质。首先,我们在保卫部的结构设置上面进行了整改,实行分工合作制的方法。将部长和干事的所长结合起来,将部门工作优化整理,获得高效。其次,我们对新招干事也是有一定的要求,不仅是养成了他们较好的礼貌习惯,同时对他们自身的能力也是有提高。最后,加强和院保卫部的联系,是我们部门这个学期较为正确的工作指示,同时也是获得较多经验的地方。这些对于我们部门将来的发展都是很好的帮助。

  总体而言,本部门在这学期的发展是令人欣慰的。我们整理并总结了本部门以前的材料,也认真地做了部门计划。严格按照我们的部门计划来办事,这样的提高是很明显的,同时也是我们值得骄傲的。我相信,在我们的共同努力下,我们的保卫部会发展的越来越好。

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