市场管理员年终工作总结

时间:2023-01-16 15:37:01 工作总结 投诉 投稿

市场管理员年终工作总结(5篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的市场管理员年终工作总结,希望能够帮助到大家。

市场管理员年终工作总结(5篇)

市场管理员年终工作总结1

  中云所XX年的工作,在中心党委的正确领导下和全所干部职工的共同努力下,紧扣年初与中心签订的XX年的工作目标管理责任书各项指标,突出重点,全面开展各项工作,取得了较好的成绩。尤其是圆满成功地完成市场五期租赁,市场经营收入也创历史新高。截止11月30日,中云所共实现市场经营收入3246860.50元(预计到11月30日),占年度目标任务的124.89%,超年度目标任务646860.50元,实现人均年创效24.98万元,截止XX年,中云所已实现市场退路入室总收入1650万元,已全部收回市场建设总投资,七年上了七个大台阶。目前,市场已开始进入赢利期和良性发展期。本年度实现市场设施出租率达98%以上,利用率达到99.5%。同时,中云所还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、培育和发展新经济增长点、加强职工学习教育、强化队伍建设、招商引资等方面取得较好的成绩。在此,我代表中云所领导班子,向关心支持中云所领导班子工作和长年辛勤在工作一线的广大干部职工表示忠心的感谢。

  现将XX年的工作情况总结报告如下:

  一、紧紧围绕年初中心与中云所签订的XX年目标责任书各项工作指标,突出重点、平衡协调,促进市场持续、稳定发展。

  年初,中心与中云所签订了XX年目标管理责任书,明确了中云所本年度的工作目标和任务,我们及时召开了所务会,向全体工作人员传达了中心的目标管理责任书具体要求。使全所干部职工明确本年度的工作目标,使大家从思想上得到高度统一。我们依据目标责任书,结合中云所工作实际,相继与副所长、各管理组组长、各单项工作责任人及管理员层层签订了XX年目标管理责任书,目标明确,责任到人,全面有序地开展工作。

  在确保市场稳定发展的前提下,增加市场经营收入是中云所XX年度重中之重的工作,千方百计挖掘各方面潜力,不失时机地培育新的经济增长点,增加市场经营收入。尤其是今年的市场五期租赁能否较全年增收,取得好的经济效益对于我们能否完成今年的收费目标非常重要。因此,今年的市场五期租赁我们采取早动手、早准备的办法。7月上旬开始我所先后召开了三次专题会议,明确要求大家要以8月份的续组为契机,加大市场宣传力度,紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线,深入市场调查研究,密切关注业户的思想和动态,及时答复业户提出的问题和反应的实际困难。租赁前,我们积极走访市场业户,向业户发征求意见表500余份,走访40余户,对其进行调查、摸底,并选了部分业户代表进行面对面的座谈,倾听他们的意见和建议,从而掌握了第一手资料,同时结合市场实际情况,制定了切实可行的市场五期租赁方案,并成立了由中心分管领导主持的租赁领导小组和以所长为组长的租赁工作小组及五个职能小组,责任明确、目标清楚、层层把关。由于准备工作充分,我们对市场海产区内开门营业房进行大副提高租金办理续组,对东大门北侧的面食柜台和南侧调整后的海产柜台进行了竟标租赁,市场租赁收入也创历史之最。市场在获得较高经济效益的同时,保持持续的发展,市场五期租赁取得了圆满成功。

  二、积极开展党员先进性教育活动,形成党员带职工、党员帮群众、学以致用,全面提高工作效率、工作质量和服务水平。

  年初,中云所党支部根据上级党委的安排,相继分段开展了党员先进性教育活动,通过开展教育活动,全体党员进一步明确开展先进性教育活动的重大意义、指导思想、基本原则和要达到的基本要求;坚持教育活动与推动当前工作相结合;坚持以正面教育、自我教育为主,重在提高党员干部队伍的思想和政策水平;坚持发扬党内民主,走群众路线;坚持边学边查、边整边改;坚持综合治理、标本兼治。

  通过开展教育活动,全体党员深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质,进一步树立发展是硬道理的思想,进一步强化全心全意为人民服务的宗旨观念,进一步密切党群、干群关系,增强党的凝聚力、战斗力,进一步增强干部职工解决工作中出现的新问题、新矛盾的能力,不断提高员工的市场管理水平和服务质量。由于所党支部严格落实党委XX.2号文件精神,使得教育活动与实际工作、与群众关心的热点问题、与转变工作作风,加强廉政建设有机结合起来。开展教育活动过程中,每位党员都写出了不少于4万字的学习笔记、3篇心得体会和不少于3000字的阶段性总结及查找问题的整改方案。召开了由中心分管领导参加的民主生活会三次,广泛开展批评与自我批评,把问题摆在桌面上,把危害讲在明处,解决了会上不说,会后乱说的问题,达到了非常好的效果。同时,我们借教育活动的东风,号召党员带职工,党员帮群众的“一帮一”活动和理论联系实际,在实践工作中,体现出党员的先进性,在教育活动中,所党支部先后收到近二十条合理化建议,党支部进行疏理后,以不同形式向党委、向中心进行汇报。其中,中云所向中心提交的改善市场购物环境一揽子方案,主要内容来自于党员的建议,启动龙洲路综合市场也是由党员提议,支部组织实施的.。

  三、借创城之势,进一步改善市场购物环境,提升市场经营档次。

  改善市场购物环境一直是中云所长期抓的一项重要工作之一,但由于我们市场产生的垃圾量大、业户卫生意识较差、保洁队伍人力资源的不协调等因素,导致市场环境无根本性转变。今年三月下旬,经所长办公会研究决定将四月份定为“胶州农贸市场环境卫生活动月”,全面推行改善市场环境与强化保洁监督,强化经营者摊前卫生三包,管理组日常管理“三位一体”的紧密互动管理办法,全所上下齐抓共管,人人有责,并对屡教不改的个别业户实施了扣除保证金处罚。经过卫生活动月的专项治理,市场购物环境有了根本性的变化,为防止反弹,中云所又采取了一系列的措施和预案,确保了市场环境的良性发展。五月初,中云所借我市创建省级文明城市的东风,根据市场经营的需要,先后向中心审批了改造市场设施、提升市场档次的一揽子方案:一楼北区钢结构盘框,解决了亮证经营,规范了用电线路问题;对熟食品42节柜台、肉杠33节柜台,羊肉、面食13节柜台进行了不锈钢板包装改造;对南四楼平台进行了防水处理;对南北大门两侧营业房门前封闭进行了统一规划、统一质量标准、业户出资的标准性搭建;对熟食防尘、防蝇罩,统一标准,业户出资制做,实现了部分设施业户出资补充的尝试;一楼南大门的公开栏、电子公平称、五个大门及南区盘框等设施的去锈粉刷;市场群小海区路面垫铺山根土压实等工程项目,均是借创城之势,中云所的积极争取,中心的正确决策实现的,解决了中云所几年以来想解决而未解决的问题。新的设施投入使用后,中云所相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用,提高了市场经营档次,为市场的稳定发展和市场的五期租赁打下了良好的基础。

  四、挖掘和培育新亮点、增收点,走创品牌市场、多元化经营发展的之路

  胶州农贸市场作为我市的农贸系统市场,经过近年来的快速发展,其影响力、拉动力之强已日益明显。而现在的市场经济发展已呈多元化发展趋势,我们更应顺应经济发展新潮流,设法挖掘潜力,走创品牌市场,多元化经营发展之路。

  今年以来,我所一班人以“双学三创”活动和保持党员先进性教育活动的开展为契机,积极大胆、改革创新、不断转变观念,开拓思路,把招商引资做为全年工作的重中之重来抓,经过反复商谈和不懈努力,最终以真诚和恒心促成我市药品零售龙头企业——青岛救多善大药房正式落户胶州农贸市场,并签订了8年的租赁合同。救多善的落户,不仅调整了市场二楼的经营结构,盘活了市场内部分闲置资产,而且活跃了二楼的经营,增加了二楼的人气,促进了市场二楼快速、健康的发展,同时为中心每年创收5万余元。

  此外,经过充分调查研究,中云所在市场五期租赁过程中,对市场一楼南区的内开门营业房大副提高了租金,每房每年上调3500元,一项增加市场经营收入84000元;对一楼北区猪肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上调2500元,增加经营收入72500元。据统计,仅科学、合理提标和调整部分经营结构、实现增收23.3万元,再创胶州农贸市场年经营收入的历史新高。

  去年,三楼家具超市原租赁人未能履行合同、中途撤出。面对举棋不定的三楼家具超市和低迷的家具市场,在对外重新租赁面临重重困难。超市频临倒闭的关键时刻,中云所勇挑重担,毅然向中心提出由中云所做为多元化经营的试点直接经营管理,得到了中心党委的认可。正式接管超市后,中云所采取了一系列措施:如安排一名爱岗敬业的管理员担任超市经理;对超市内部进行了装修;加大招商力度;扩大对外宣传,促使家具销售等。通过采取一系列措施,在稳定原有厂家的同时,今年新招厂家3户入驻超市,并实现超市年收入15.6万元,比XX年度增收4.6万元,在激烈的市场竞争中站稳了脚跟,对我们多元化经营是一个大胆的尝试,开阔了视野,拓宽了我们的经营思路。

  五、切实抓好日常经营管理工作,全面推行岗位目标责管理。

  为进一步规范日常管理工作,使各项工作有目标、有秩序、有的放矢地开展,根据我们所与管理组、管理员层层签订的目标管理责任书要求,我们实行了岗位区域管理目标责任制,每位工作人员都有自己的责任区域,负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养,水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”,如出现责任问题,则直接追究责任人的责任。

  在日常管理中,我们还引导和教育职工要正确处理好管理、经营、服务的关系,注意与业户多沟通,多联系,平常多深入业户了解他们的经营状况,及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难,有效拉近与业户的距离,有利于日常管理工作的开展。在一线工作中,我们号召全所职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏同志的格言:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。

  六、强化市场治安管理工作,营造安全、舒心的购物环境。

  市场的健康、稳定、快速发展离不开安定的交易环境,中云所一直把治安工作,当作重点工作来抓,不断强化市场治安管理;加强和提高市场治安人员的业务管理水平,严厉打击欺行霸市、打架斗殴、市场偷窃等市场犯罪行为,同时对于交易中出现的各种纠纷,也是及时协调解决,避免事态的扩大。XX年,市场治安机动分队,共处理治安案件32起,其中,移交派出所4起,调解处理28起,批评教育43人次,有力地震慑了犯罪,保护了市场稳定。

  七、认真做好中心考核和临时交办的各项工作。

  中云所在做好日常管理工作的基础上,还认真筹备、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我们成立了专门小组,由专门责任人采取定期或不定期方式检查市场消防设施,及时发现并消除消防隐患,确保市场消防设施正常运行,不出任何问题;如市场流动人口计生管理工作,也是由专人负责,做好流动人口相关人员的资料存档等,在上级组织的几次计生检查中没出任何问题,得到一致好评。为了能让消费者购买到新鲜、放心的蔬菜,我们由专门负责人每天严格按照规定做好无公害蔬菜的检测工作,并于10月13日顺利通过了青岛市财委的抽查。此外,我们在市场宣传、租赁合同管理、水电管理、市场统计、等工作中,也是由具体责任人负责管理,按照各项工作的具体规定和要求,全面落实好,均取得了较好的成绩。

  中云所在XX年度工作中,涌现出大量的先进人物和好人好事。如:副所长徐立洲、杨家升同志,一心扑在工作上,严以律己、不怕困难、率先垂范,勇挑重担、模范地遵守中心、中云所的各项规定制度,团结和带领全所人员,为全面完成各项工作目标任务,做出了重要的贡献;党支部委员、三楼家具超市经理王安亮同志,爱岗敬业,不辞劳苦,严格要求自己、敢于挑工作重担,大胆探索和实践多元化经营的实质,追求进步,在广大业户和经营厂家中树立了较高的威信和良好的形象;二楼管理组组长丁淑霞同志,工作严谨泼辣、大胆负责、严格要求自己、身兼数职,从不叫苦,是一名素质较高的管理组组长;组长李圣章同志、马良友同志、治安组长栾福清同志、原一楼管理组组长刘成才同志,副组长杨华山、宋雪薇、刘中坚,管理员朝春裁、袁城、张良、匡兆森等同志在各自的岗位上大胆管理、乐于奉献,吃苦耐劳,在一线工作中实现了自我价值。

  在总结成绩的同时,我们也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱环节,主要表现在:

  一、组织职工对法律、法规、市场经济理论、加入世贸组织理论、成本核算意识、投入产出比例等方面的理论知识学习不够;

  二、部分职工的经营市场观念和多元化经营理念,认识不够、理解不足,对重点工作重视的不到位,导致了主次不清、满足现状、没有树立科学的发展观,给中云所的大局工作带来了一定的潜在危害;

  三、个别同志的创品牌市场意识和市场经营意识较淡薄,只懂得粗犷性的表面管理,而不懂得深层次的经营管理,不能正确处理管理、经营、服务的关系,不适应市场经济快速发展的要求;

  四、极少数同志的大锅饭思想,即:平均分配主义仍较严重,思想观念较陈旧,岗位责任履行较差,缺乏竞争意识,缺乏上进心等。

  这些工作中的不足和薄弱环节,中云所将在今后的工作中引起足够的重视,早计划,早安排,不断加以改进和提高。

  总之,在XX年的工作中,在中心党委正确领导及全所干部职工的共同努力下,中云所各方面工作取得了良好的成绩,胶州农贸市场顺利通过了青岛市文明委、青岛市工商局、青岛市财委检查升级,为“青岛市规范化管理文明市场”、中云所党支部被中心党委评为“先进党支部”、中云所被中心评为“先进单位”等称号;有五位同志先后被胶州市委组织部评为优秀党员、被胶州市政法委评为“社会治安综合治理”先进个人;被中心党委评为“优秀党员”“优秀科所长”“先进工作者”等荣誉称号,保持党员先进性教育活动显著。我们将继续响应中心党委的号召,以加快发展为主题,多元化经营、增收节支为目标,加大目标责任管理,认真总结,虚心学习兄弟所先进经验,抓机遇、迎挑战,为胶州农贸市场的繁荣稳定和持续发展做出更大的贡献。

市场管理员年终工作总结2

  一、加强学习、转变思想

  从刚毕业的大学生到城管队员,从一线执法到大队办公室,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力的同时,为成为一个好的和称职下属而不断进取。

  城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。

  二、注重实效、认真履行职责

  把领导交办的工作做好,为人民做好事,做实事。

  三、切实加强个人素质建设

  “四个注重”。

  注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。

  深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的'工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

  四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力

  在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易。要求自己做到:

  1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的队员。

  五、存在的问题和不足

  1.政策、业务水平还不高,要不断学习。

  2.工作还不够细致,有时急躁。

市场管理员年终工作总结3

  20xx年以来,x市场监管所在根据旗局相关文件精神要求,立足辖区自身立场,进一步加强了对农资市场的监督管理力度,保障了农业顺利的生产。x市场监管所始终将农资市场的监管当成一项重要工作来抓,经过大半年的检查工作和市场监管执法人员的不懈努力,x市场监管所辖区内农资市场形势大好,得到了消费者的肯定。

  x市场监管所根据辖区农业种植面积广的特点,对农资市场进行了一系列的.监管措施:

  一是配合旗、市局对化肥进行了抽样检验,其中有一例复合化肥抽样不合格,进行了立案查处,案件现已结案,罚没款8400元。

  二是对辖区内节水滴灌带及相关材料的生产企业和销售市场进行了重点排查。在执法检查中发现1户个体工商户经营“三无”农资滴灌带,已立案查处现已结案,罚没款2500元。

  三是对辖区内农业生产专用设备市场进行重点排查。在执法检查中发现1户个体工商户经营“三无”农机具打药机,已立案查处现已结案,罚没款3000元。

  四是对辖区内农资经营户的主体资格进行全面的排查,对所有的经营户立档归类,确保辖区内底数清。

  五是对辖区内农资经营户在经营过程中是否履行进货查验制度进行了全面的检查。

  六是对各农资经营户的进货渠道、索证索票、销售记录等经营行为进行了检查。

  通过近大半年的检查整治,有效的维护了x所辖区的农资市场秩序,严肃了市场监管执法队伍的表率作用。

市场管理员年终工作总结4

  一、工作情况

  (一)理论学习情况。

  作为一名刚参加工作的市场监管人员,我注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,深入学习《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《化妆品监督管理条例》和《行政许可法》等法律法规知识,增强法制意识,自觉遵纪守法,无违法乱纪的行为。认真学习了省市县镇市场监管各类文件、会议精神,不断掌握市场监管工作的方式方法,为今后的工作夯实基础,通过学习,强化了自我教育,积累了一定的工作经验,为今后做好基层市场监管工作夯实良好的政治思想基础。

  (二)疫情防控工作。

  面对突如其来的新冠疫情,我积极在xX市场监管所的领导和同事的大力支持和帮助下,落实各项疫情防控工作任务。

  一是做好宣传,引导群众做好防控工作。我充分利用微信工作群、朋友圈等自媒体手段及时做好疫情防治基本知识的宣传和普及,逐所有商户发放宣传资料共890份,确保做到全镇商户知晓、自觉行动;在街道显眼位置张贴通告、告示,宣传引导个体工商户做好自我防护。通过上门走访、微信沟通、电话联络等多种形式,及时做好餐饮服务单位、个体工商、农专社、卫生室负责人等思想工作,帮助监管对象正确认识新型冠状病毒,及时推送发布疫情防控信息知识,引导他们不信谣、不传谣、不造谣、不恐慌。

  二是全面摸底排查,做好疫情监测、管控和信息上报工作。对全镇农村流动厨师管理,疫情防控期间,全镇所有流动厨师及专业加工团队,承接、承办农村群体性聚餐宴席,必须到本村村委会或镇市场监管所进行备案登记。累计备案登记较大型聚餐“三书一合同”48户,农村集体聚餐备案56户。

  (三)履职尽责,认真学完成了各项年度工作任务。我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排,不计得失,不挑轻重,积极参加全系统的各项活动。按照单位的安排部署,我认真积极对待,扎实有序开展,始终以高标准、严要求来脚踏实地的干好本职工作并取得了一定的.成效。

  一是开展各项专项整治。“药品领域违法专项行动”、“非洲猪瘟防控”、“陇原护老专项行动”、“化妆品质量安全专项检查”、“广告市场专项整治行动”、“网络市场监管专项行动”、“计量器具强制鉴定”、“煤炭质量专项整治”、“锅炉等特种设备安全检查”“端午、国庆、重大等节前”专项检查;“秋季学校食堂及校园周边检查”;配合“文旅局、公安局百里棋牌室清理整治”专项活动;“进口冷链食品”专项检查;“小作坊质量安全隐患排查”;“不合格药品集中排查”;“医疗器械专项整治”;“中药片饮片专项检查”;“火锅丸子(猪肉类)”专项检查;“劲酒系列专项检查”;“保健食品”专项检查;“农村食品安全”专项整治;校园及周边“辣条及五毛食品”专项检查;“严厉打击违法违规经营使用医疗器械”专项整治;“中高考期间食药安全”专项检查;“厄瓜多尔进口冻南美白虾”专项检查;“商标价格专项监督检查”等27专项检查,有效促进百里辖区食药安全、商品质量提升、商品物价动态监测,进一步提升行业领域的质量安全监管能力。

  二是其他结合工作开展情况。快检抽检相结合,监管全覆盖。积极开展快检检测工作,累计完成食用农产品快速检查12类162批次,有效保障农贸市场食用农产品质量安全;开展灵台县“双安双创”示范城市创建宣传;积极推进“明厨亮灶”、“智慧+监管”工作。对新开办的餐饮服务单位,引导其按照“明厨亮灶”的要求,优化布局场所,达到“明厨亮灶”要求;安装“智慧+监管”8户,开通并线上运行、实施了网络化监管,对辖区餐饮单位进行了量化分级工作,达到了以“点带面”全面优化监管;百里市场监管所联合支部委员会,扎实、认真、积极开展“主题党日”活动12次;小作坊办理换证业务25户、食品小经营登记证18户,办理到期健康证68人次,行政许可指导咨询458户次;指导持照企业、农专社、个体工商户办理年报累计265户次(不含空壳执照户年报办理106户),其中自行注销持照户3户,对出现填写年报过程中出现的异常情况,及时上下衔接,处理各种疑难问题。

  (四)忠于职守,吃苦耐劳,努力做好各项工作(勤、绩) 我以高度的责任感和事业心,发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,自觉服从组织和领导的安排,做好市场监管工作,较好的完成了上级交办及个人所承办的各项工作任务。

  遵守单位管理制度,严守工作纪律。全年应出勤总计260天,实际出勤总计280天(含节假日值班天数),其中:请假6天(事假3天)。

  二、存在问题

  一是学习政治理论不深入,业务学习抓的不紧。对待理论学习有时有应付心理,只是满足于表面,而没有更进一步研究如何结合实际,将工作做的更好、更深入、更细致,放松了对政治理论学习,认为工作与学习没有多大的关系,学习理论没多大用处。在业务方面,满足现状,外业工作多,业务学习不足,对现代办公软件使用学习不够,电脑办公不能运用自如,办公自动化水平不高。

  二是法律法规、执法能力不足。作为刚入职半年的市场监管人员,对办案法律法规,执法程序不足够熟悉,缺乏执法技巧跟经验,执法能力有待于不断提高,对药品和医疗器械相关法律法规及业务知识掌握不够透彻。

  三是思想认识不足。工作上不求上进,认为只要过得去,不出问题就行,产生了懒惰思想。自我要求不严,缺乏大局意识,不能在考虑业务工作的同时考虑到整体工作落实,市场监管工作经验欠缺。

  三、下步打算

  一是加强学习,提高工作能力。作为刚入职半年的市场监管人员,干工作光凭热情不行,不更新自己的知识,提升自己的能力,就会出现“旧办法不敢用、新办法不会用、软办法不项用”的情况。在工作中我体会到,现在的商户对政策问题非常敏感,通过电视时时了解国家政策,但大多又片面主张权利,作为刚入职半年的市场监管人员不学习和掌握国家的法律、法规、政策等方面的知识,那么在工作中就不能更好地为商户服务,工作推动起来就不顺利,只有通过学习,把握政策、上情,提升工作能力。准确摸清下情、以理服人,才能头脑清醒、思路清楚,工作起来得心应手,所上的工作就能上新台阶。

  二是重视加强业务学习,提高依法执法行政能力。在今后的工作中,为了更好的适应准确运用到实际监督检查工作中,坚持边学边做,在工作实践中,不断巩固和丰富业务知识。适应市场监管工作的新形势和岗位要求,结合实际工作,坚持认真学习掌握相关法律、法规知识,坚持理论联系实际,把所学的法律条款从实践中来到实践中去,努力提高自己的行政执法能力和依法办事能力,认真履行法律赋予的监管职责,坚持以民为本,依法行政,为促进食品药品各项工作和人民群众用药安全有效,做出个人的一份力量,确保自己做一名合格的食药监卫士。

  三是着眼细节,提高业务能力。刚入职半年的市场监管人员工作离不开细心,无论是填报报表还是统计上报数字都需要认真对待,不在细节上马虎大意,才能真正做好当前本职工作。

市场管理员年终工作总结5

  一、今年以来的主要成效

  (一)观念认识有新提高

  今年以来,各县(市、区)局对网监工作的重要性有新的认识,把网监工作列入了工作日程,逐步将网络市场监管与实体市场监管同步推进,网监工作取得积极成效。

  (二)基础工作扎实推进

  1.网络主体基本摸清。通过走访约谈电子商务协会、第三方交易平台经营者和网站建设运营商,基本摸清辖区网络主体情况。全市现有各类网络经营主体达x74家,其中新罗区830家、上杭县288家、武平县x8家、永定县x9家、连城县x5家。

  2.主体数据得到完善。全市企业类经营主体采集率达89%,其中新罗区局、长汀县局、连城县局采集率均达90%以上。

  3.贴标工作稳步推进。全市提交贴标申请并经审核通过的涉网企业占全部涉网企业的36%,其中长汀县局74%、新罗区局73%、连城县局51%。

  4.监管措施不断强化。武平县局、漳平市局和永定县局通过发放责令整改通知书,推动电子标识申领发放工作;新罗区局约谈辖区网络经营者,发放《网络商品诚信经营倡议书》;各网络专管员运用物流倒查、运营商倒查和网络动态监测等手段对涉网信息进行监测。仅6月以来,就发现网络案源线索x条。

  (三)网络办案迈出步伐

  今年来,全市已办理网络案件8起,其中新罗区局3起;长汀县局、漳平市局各2起;永定县局1起。还有一批案件线索正在排查,已立案的正在办理。

  (四)组织保障得到加强

  加强了组织保障,长汀县局、上杭县局、连城县局、永定县局和漳平市局均成立了网监工作领导小组;长汀县局召开专题会研究网监工作,新罗区局召开党组会部署落实网监工作,并成立网络案件专案组;7个县(市、区)局和开发区分局实行了网络专管员制度;长汀县局、上杭县局、永定县局和连城县局下发了《关于加强网络市场监管工作意见》,连城县局还下发了《关于开展专题学习宣传网络交易管理办法的通知》;市局和永定县局、连城县局分别成立了网监执法大队、中队。

  二、存在的问题

  1.网络主体情况及主体数据不够完善。全市重复采集的相同网址数占涉网主体总数的23%,其中新罗区局和长汀县局重复率较高,分别为37%和36%;全市网络经营类型和域名填写错误率为70%。连城县局和长汀县局采集的辖区网络经营主体情况与实际情况存在较大差距,涉网主体信息采集工作滞后。

  2.贴标工作进度偏慢。部分县(市、区)局对涉网主体贴标工作的指导和督促不够到位,电子标识申请率低,武平县局、上杭县局和永定县局申请率分别仅为20%、6%和1%。

  3.网络案件查处力度小。部分县(市、区)局执法人员对查办网络案件的`思路不够清晰,对电子证据取证方式方法不够了解;部分县局网络案件查办工作不到位。上杭县局、连城县局、武平县局尚未查办网络案件。

  4.组织保障不够有力。各县(市、区)局组织保障工作不够平衡。新罗区局和武平县局尚未成立网监工作领导小组;新罗区局、武平县局和漳平市局尚未根据省、市局要求,结合实际制发关于加强网监工作的具体意见;大部分县(市、区)局还未成立网监执法中队。

  三、下一步工作要求

  (一)增强网监意识

  要加强国家工商总局60号令和岩工商市〔20x〕63号《龙岩市工商局关于印发加强网络市场监管工作意见的通知》的学习宣传,进一步树立网络市场和实体市场监管并重的理念,采取更加有力措施,深化网络市场监管工作。

  (二)做实基础工作

  1.加强主体身份管理。在做实网络经营主体信息采集工作的同时,加快推进电子标识申领发放工作,还原网络经营主体真实身份,亮标率应达90%以上。

  2.完善主体数据。各县(市、区)局、开发区分局要做好辖区网络经营主体数据库的采集、更新、维护工作,为加强网络市场监管奠定基础。网络经营主体的采集率和准确率均应达80%以上。

  3.组织专项行动。市局将于9至x月份组织开展全市系统网络市场监管专项行动,请各县(市、区)局和开发区分局认真准备、精心组织,确保专项行动取得良好成效。

  (三)加强案件查办

  把网络案件的查办作为网络市场监管的重要工作,加大网络巡查力度,及时监测、排查网络相关信息,多渠道获取案件线索;发挥执法办案骨干作用,及时交流、传授调查取证等执法办案技巧,加大大案和特色案件的查办力度,强力推进网络执法办案工作。

  (四)打造示范亮点

  积极推进新罗区培斜“淘宝村”网络市场监管服务工作,充分发挥职能作用,打造培斜“淘宝村”电子商务升级版;创建网络市场监管与服务示范点,以点带面促进我市网络市场监管工作上水平。

  (五)强化工作保障

  进一步加强组织领导,强化工作保障。各县(市、区)局和开发区分局要定期召开专题会议,研究部署和落实网监工作,强化措施,认真落实市局关于加强网络市场监管工作的意见。完善网络专管员制度;尚未成立网监工作领导小组和网监执法中队的县(市、区),要尽快落实,以强化网监保障工作。实行全市工商系统网络市场监管工作定期通报制度,实现情况互通、资源共享,加强对网监工作的检查督促,推动网监工作的深入开展。

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