副主任年终工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗？以下是小编整理的副主任年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
副主任年终工作总结1
尊敬的领导、同志们：
大家好!
自20xx年底村委换届担任副主任以来，自己深感责任重大。这两年多来由于有镇党委、政府的正确领导，有村党支部的大力支持，有“两委班子”成员默契配合，两年来我努力工作，不敢有一丝懈怠，积极为民多办实事好事，为╳╳村的发展献计献策，搞好╳╳基础设施建设工作，改善村容村貌，提高广大群众生活质量，保证了本村的各项工作在全镇有名次，有成绩、有亮点。
为了在以后的工作中，扬长避短，继续发挥自身的长处，弥补自己的短处，更好的把工作做好，现将我自己今年以来总体工作情况，向各位领导和在座的党员、群众代表做以下汇报：
一、加强自身学习，努力提高思想素质和业务水平
我当选为村副主任以来，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习十八大精神特别是十八届三中全会、四中全会主题，在思想上、行动上同党中央保持高度一致。努力学习国家的法律法规，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，为我们村的经济发展作出自己应有的`贡献。
二、认真履行职责，努力做好本职工作，为人民群众办好事、办实事
作为村委会副主任，做好本村的日常事务，按时完成上级各部门下达的各项工作任务，积极配合村两委开展村里各项工作任务，服从服务于班子集体工作的目标，团结带领村委会成员在党支部的
领导下管理村务。本人在工作中本着公平、公开、透明的原则，耐心做好村内各项工作。积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。
1、做好便民代办服务工作
届期共为村民代办服务上百件，做到了村民来一件办一件，每做一件事从不推三脱四，尽自己最大的努力做好每一件事情，保障了村民来办事情的合法权益。
2、做好“一事一议”、市级财政奖补项目和天然气及自来水项目工作。这两年任职期间，积极配合村两委完成我村机耕道路硬化╳╳公里。配合村两委完成了我村╳╳工程在本村内的实施和协调工作，20xx年高标准农田项目建设在我村实施的协调工作，配合村两委完成了我村╳╳户村民用上了自来水，解决了部分村民用水难的问题。
3、关注民生，保证参保率和参合率。届期内和村组干部一起做好农村新型医疗保险和新型城乡居民基本养老保险的宣传和收缴工作。向村民宣传政策，讲明利弊关系，引导村民转变意识，提高认识。
4、积极解决村民困难，保障其基本生活水平。
届期内积极配合协助村两委对我村╳╳个组的农户实际排查，每年的春荒救灾的确造成了困难的农户，按政策要求，给予了落实解决。对我村重度残疾人及╳╳户残疾人帮助灵活就业，积极为他们落实了残疾工具和一定的经济补助，协助做好我村低保应保尽保及五保户安置入住敬老院的工作，让他们的生活得到了妥善的安排和保障。
5、认真落实粮直补、农资直补和退耕还林政策，保障农户权益。届期内遵照党中央、国务院惠农政策，促进粮食生产，支持农民春耕，按时造册上报粮食直补，农资综合补贴和退耕还林数据，每年村民按时领取到了各项补助资金。
6、做好扶贫互助社资金管理工作，培育壮大支柱产业，实现农民收入持续增长。
截止20xx年12月底我村共有╳╳户参与此项工作，全村累计投入各类扶贫资金总量╳╳元。其中：上级财政投入╳╳元;吸收村民入社╳╳户，入社资金╳╳元;从扶贫社建社以来有效投放互助金按时收回互助金及占用费，没有一户拖欠扶贫款，保障了扶贫款合法有效运转，使本村部分村民户在种养殖业短平快项目收入明显提高。
三、积极参加上级领导组织的会议，认真提出建设、批评和意见
届期内按时参加镇上召开的会议，认真听取领导讲话和上级会议精神，用以指导村里工作。在讨论各种报告和我村规划上提建议，出主意、想办法，为村里多争取上级项目资金支持和领导支持，对存在的问题和没有做好的工作提出合理化建议。
四、存在的不足
1、对村副主任应尽的职责和义务还没有充分发挥出来，需要进一步学习、理解和实践。
2、工作上存在顾此失彼的现象，顾得一处顾不得下处，缺乏统筹安排。群众工作做的还不到位，不能达到每位群众都满意。
3、思想工作做得不够细致深入，有时候与党支部配合不够默契。
4、创新意识有待加强，还跟不上形势发展的需要。
五、下一步工作打算及今后工作的努力方向
针对以上自己的述职，我将虚心接受各位群众对我的评议，提出的宝贵意见越多，对我的进步帮助越大。我将在以下几个方面进行努力：
1、做好自己的本职工作，不断提高自己服务群众的能力。
2、做好╳╳土地和房屋确权登记工作、╳╳铁路前期准备工作，做好拆迁安置补偿工作。
3、利用扶贫社资金平台，帮助带动我村村民种养殖业的发展，使我村村民的经济收入有明显的提高。
4、作好发展规划，搞好农业产业结构的调整。以高标准农田建设为基础，调整╳╳村的产业结构，打造高产、标准化、适应市场需求的农田，帮助村民增加收入。
在我任村副主任以来的时间里所做的一切工作，都离不开广大群众的支持与监督，离不开上级党委的正确领导，在今后的工作中，希望大家一如既往地给予支持和监督，使我不断提高自己的工作水平和服务能力，为╳╳村的经济发展和社会进步作出更大的贡献。
谢谢大家!
副主任年终工作总结2
尊敬的领导、同志们：
大家好!
自20xx年底村委换届担任副主任以来，自己深感责任重大。这两年多来由于有镇党委、政府的正确领导，有村党支部的大力支持，有“两委班子”成员默契配合，两年来我努力工作，不敢有一丝懈怠，积极为民多办实事好事，为xx村的发展献计献策，搞好xx基础设施建设工作，改善村容村貌，提高广大群众生活质量，保证了本村的各项工作在全镇有名次，有成绩、有亮点。
为了在以后的工作中，扬长避短，继续发挥自身的长处，弥补自己的短处，更好的把工作做好，现将我自己今年以来总体工作情况，向各位领导和在座的党员、群众代表做以下汇报：
一、加强自身学习，努力提高思想素质和业务水平
我当选为村副主任以来，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习十八大精神特别是十八届三中全会、四中全会主题，在思想上、行动上同党中央保持高度一致。努力学习国家的法律法规，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，为我们村的经济发展作出自己应有的贡献。
二、认真履行职责，努力做好本职工作，为人民群众办好事、办实事
作为村委会副主任，做好本村的日常事务，按时完成上级各部门下达的各项工作任务，积极配合村两委开展村里各项工作任务，服从服务于班子集体工作的目标，团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。本人在工作中本着公平、公开、透明的原则，耐心做好村内各项工作。积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。
1、做好便民代办服务工作
届期共为村民代办服务上百件，做到了村民来一件办一件，每做一件事从不推三脱四，尽自己最大的努力做好每一件事情，保障了村民来办事情的合法权益。
2、做好“一事一议”、市级财政奖补项目和天然气及自来水项目工作。这两年任职期间，积极配合村两委完成我村机耕道路硬化xx公里。配合村两委完成了我村xx工程在本村内的实施和协调工作，20xx年高标准农田项目建设在我村实施的协调工作，配合村两委完成了我村xx户村民用上了自来水，解决了部分村民用水难的问题。
3、关注民生，保证参保率和参合率。届期内和村组干部一起做好农村新型医疗保险和新型城乡居民基本养老保险的宣传和收缴工作。向村民宣传政策，讲明利弊关系，引导村民转变意识，提高认识。
4、积极解决村民困难，保障其基本生活水平。
届期内积极配合协助村两委对我村xx个组的农户实际排查，每年的春荒救灾的确造成了困难的农户，按政策要求，给予了落实解决。对我村重度残疾人及xx户残疾人帮助灵活就业，积极为他们落实了残疾工具和一定的经济补助，协助做好我村低保应保尽保及五保户安置入住敬老院的工作，让他们的生活得到了妥善的.安排和保障。
5、认真落实粮直补、农资直补和退耕还林政策，保障农户权益。届期内遵照党中央、国务院惠农政策，促进粮食生产，支持农民春耕，按时造册上报粮食直补，农资综合补贴和退耕还林数据，每年村民按时领取到了各项补助资金。
6、做好扶贫互助社资金管理工作，培育壮大支柱产业，实现农民收入持续增长。
截止20xx年12月底我村共有xx户参与此项工作，全村累计投入各类扶贫资金总量xx元。其中：上级财政投入xx元；吸收村民入社xx户，入社资金xx元；从扶贫社建社以来有效投放互助金按时收回互助金及占用费，没有一户拖欠扶贫款，保障了扶贫款合法有效运转，使本村部分村民户在种养殖业短平快项目收入明显提高。
三、积极参加上级领导组织的会议，认真提出建设、批评和意见
届期内按时参加镇上召开的会议，认真听取领导讲话和上级会议精神，用以指导村里工作。在讨论各种报告和我村规划上提建议，出主意、想办法，为村里多争取上级项目资金支持和领导支持，对存在的问题和没有做好的工作提出合理化建议。
四、存在的不足
1、对村副主任应尽的职责和义务还没有充分发挥出来，需要进一步学习、理解和实践。
2、工作上存在顾此失彼的现象，顾得一处顾不得下处，缺乏统筹安排。群众工作做的还不到位，不能达到每位群众都满意。
3、思想工作做得不够细致深入，有时候与党支部配合不够默契。
4、创新意识有待加强，还跟不上形势发展的需要。
五、下一步工作打算及今后工作的努力方向
针对以上自己的述职，我将虚心接受各位群众对我的评议，提出的宝贵意见越多，对我的进步帮助越大。我将在以下几个方面进行努力：
1、做好自己的本职工作，不断提高自己服务群众的能力。
2、做好xx土地和房屋确权登记工作、xx铁路前期准备工作，做好拆迁安置补偿工作。
3、利用扶贫社资金平台，帮助带动我村村民种养殖业的发展，使我村村民的经济收入有明显的提高。
4、作好发展规划，搞好农业产业结构的调整。以高标准农田建设为基础，调整xx村的产业结构，打造高产、标准化、适应市场需求的农田，帮助村民增加收入。
在我任村副主任以来的时间里所做的一切工作，都离不开广大群众的支持与监督，离不开上级党委的正确领导，在今后的工作中，希望大家一如既往地给予支持和监督，使我不断提高自己的工作水平和服务能力，为xx村的经济发展和社会进步作出更大的贡献。
谢谢大家!
副主任年终工作总结3
一、今年主要做了以下几项具体工作。
(一)深入组织学习创先争优和科学发展观工作。按照乡党委政府的要求，开展学习了创先争优活动的基本内容、基本要求等实践活动，做好创先争优软件资料等。
(二)计划生育工作。计划生育是一票否决的工作，必须时刻抓紧这根弦。作为村主任助理，积极参加有关计生工作的各项活动，如下队通知尿检等。认真做好本年度省市县三次计生大迎检工作。
(三)积极协助村两委搞好农村经济发展和产业结构调整工作。在全体村干部的积极努力下，我村通过招商引资与北京思壮公司签订租地协议，在合淮阜高速路旁建立草莓育苗基地，我与村两委积极协助基地建设工作，此次招商引资为我村剩余劳动力提供了就业保障，增加了农民的收入。同时和村两委带领我村蔬菜大棚户到外地参观学习，引进先进技术、经验。
(四)秸秆禁烧工作。根据乡政府关于秸秆禁烧会议精神，村成立灭火领导小组，组建灭火消防队员，我积极做好秸秆禁烧宣传工作，做好晚上值班巡逻工作。
(五)民生工程工作。
1、卫生改厕工作。在乡改厕领导小组的领导下，挨家挨户实地查看卫生厕所完善情况，并对卫生厕所进行户编码喷印，对少数厕门不整齐、化粪池密封不严等情况，现场指导整改落实，确保工程质量。积极协助村两委下队宣传卫生改厕。目前我村已落实16座卫生厕所，圆满完成了上级领导下达的任务。
2、“低保”工作。协助村两委初步摸底“低保”名单。下队通知村民代表、村民党员、廉勤委员到村党员活动室开会，集体评议“低保”名单，积极做好后勤工作，确保“低保”工作公平、公正、公开。
3、“农家书屋”建设和管理工作。在乡文化站夏站长的带领下，先后对我乡杨店村、甄湾村、向东村三个村的“农家书屋”开展如火如荼的组织建设，对这些书籍进行了接收、搬运、登记、分类、编号等，在大家积极努力下5000余册书籍全部落实到位。此项民生工程有效地解决了农民群众“买书难、借书难、学习难”等问题，在农村经济发展中发挥了重要作用，深受广大农民群众的欢迎。作为管理员，主要做好借阅登记和卫生服务等，我村农家书屋工程得到了国家新闻出版总署领导的高度评价。
(六)全员人口信息录入工作
这项工作任务繁重、工作量大，贯穿整个六月份。不仅工作日按时、按量完成既定标准，就连节假日也不休息，自愿加入加班行列。在工作分工明确、责任明确及大家的共同努力下，这个6月底基本完成了信息录入工作。
(七)乡档案文书材料录入、归档工作
这项工作任务也非常繁重、时间很紧迫。由于村里事物比较繁琐，不能集中时间到乡里录，录入进度相对较慢。在县档案局领导的指导下、唐委员的督促下，我们加班加点，终于在国庆节放假前完成了软件资料录入、归档工作。
(八)人口普查工作。人口普查是一项重要的国情调查，对国家管理、制定各项方针政策具有重要的意义。在此次人口普查中，我作为村普查指导员积极参加人普培训学习，协助书记认真选好普查员，努力将素质高、责任心强、将以往有人普工作经验的人纳入到人普工作当中并对他们进行了有效的业务培训。积极落实好各项普查工作，使普查工作取得了圆满成功。
(九)宅基地确权发证工作。按照乡党委政府的要求，我村成立了宅基地确权发证领导小组，作为小组成员，我积极协助村两委对我村一千多户房屋进行了测量，确保了我村宅基地确权发证工作的顺利完成。
(十)阳光村务工作。根据上级有关文件精神要求，结合我村实际，精心组织，和村两委一起扎实推进我村“阳光村务工程”建设工作。特别是对我村资产、资源、资金即“三资”进行了全面清理。同时成立监督委对清理结果进行核查。摸清了我村的`“家底”，扎实的推进了我村“三资”清理工作。按照“四议两公开”工作法，力争村务公示公开，切实维护好我村党风廉政建设成果。
(十一)清洁家园、植树造林工作。自12月29日我乡召开清洁家园植树造林工作促进会后，我村及时召开了村两委会，成立了清洁家园植树造林工作领导组，村委班子按路段分工负责，我负责对蒋巷路段路边垃圾、杂草、草堆及各种乱堆乱放物进行了清理。
(十二)民防应急工作。在乡民防办的的带领下，我与村书记到岗集镇参观学习了民防应急工作法。回来后，根据我村自身实际同时结合先进经验作法，按照乡民防办的要求，我村成立专门机构加强应急管理、制定了村总体应急预案及地质灾害、重大动物疫情、地震、火灾、卫生、信访、道路交通、建筑物倒塌等专项应急预案，并且各项制度上墙。
同时加强应急队伍建设、积极开展各类应急培训、认真开展应急演练、大范围开展应急科普教育宣传，从而使我村民防应急工作上了新的台阶。
(十三)慰问工作。今年“六一”、“七一”、春节等期间，和全体村干部慰问了在校“留守儿童”、“五保户”、“低保户”、“老党员”、“特困户”等。
二、工作体会
(一)农村工作枯燥乏味，且牵头万绪。恩格斯讲过一句话：“即在平静时期，一切都变得庸俗了”。我们农村的文化生活和城里生活相比显得单调而乏味，出行坐车不变、信息相当闭塞，而且农村工作牵头万绪，这就需要我们能按耐住寂寞。如今迈向社会、踏上工作岗位，需要给自己一个正确的定位。首先，我已经是名村官，同时我也是刚刚踏入社会的大学毕业生；其次，我是名村干部，要树立正确的为群众服务的意识。
(二)工作与学习要互相兼顾。作为一名年轻的大学生村官，工作上要尽职尽责，积极完成上级下达的各项任务，努力为群众办好事、解难事。在工作之余，要加强对农村政策法规、农村实用技术、党建基本知识、农村工作方法等方面的学习，以利于提高工作质量和效率。
三、明年工作目标。
1、积极协助村委会抓好计划生育工作。
2、认真执行上级党委政府和本村党员大会的决议及其他关系本村的发展事项。
3、协助村委班子积极探索农村产业结构调整，不断增加农民收入。
4、时刻以党的标准要求自己，积极拥入党的怀抱，时刻接受群众的监督。
回顾一年来的工作，我虽然取得了一些成绩，但离乡党委政府的要求还有一些差距和不足，我将力争在新的一年里，团结奋斗，扎实工作，为建设社会主义新农村而努力奋斗!
副主任年终工作总结4
本学期来，我作为主要协助德育主任抓好学校的八年级德育工作。虽然学校德育工作涉及面广，头绪多、任务重，但在吴校长的指引下，在两位徐主任和陈主任的带领下、，在班主任的热情支持和帮助下，我较圆满地完成了自己分管的工作。下面我就从两个方面，对我一年的工作进行总结：
一、老老实实做人，踏踏实实做事
1、进取。
在工作作风上认真严谨，讲求实效；待人处事上光明磊落、诚实、守信；生活作风上端庄稳重，亲切大方；在公共场所和学生面前做到衣着整洁得体、语言文明规范，举止端庄大方，努力在各方面都成为师生们的'楷模。进取，是我工作的原动力。
2、真诚。
热情真诚地对待身边的每一个人，是这做人的原则，比我年长的教师我敬之为长辈，青年的视之为朋友，我常为他们取得优异成绩感到由衷的高兴和骄傲。我始终以一颗真诚之心与本处室人员团结协作，促进了德育处整合力的形成，促进了学校稳定和发展。
3、正直。
在工作中始终坚持正确的立场，不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。因此，我常告诫自己，凡事要以集体利益、教师利益出为
发点，去思考问题，说真话，做实事。
4、服务。
作为德育处一员，我常勉励自己要树立“服务育人”的理念，这一学期来我也是本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的思想，以大局为重，以集体利益为重，全心全意为师生服务。在工作中做到了“全力”和“全心”以赴。
二、诚诚恳恳地反思
反思这一学期的工作，我还存在许多不足：
1、工作开拓意识不够，不敢放手大胆工作，工作水平有待进一步提高。
2、看问题始终站的角度还不是很高，视野还不开阔。
3、处理问题缺乏灵活性，个性比较耿直，对矛盾的化解缺乏刚柔并济。
在今后的工作中，自己想用“四个要”来自勉：做人要讲德，做事要讲责，学习要坚持，心胸要宽广。
副主任年终工作总结5
时间过得真快，转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作，总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：
一、提高认识、端正态度
总务后勤工作是服务性的工作，我们始终坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的理念，及时召开总务后勤人员会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。根据上级指示要求，结合本校实际，有计划、有组织、有步骤地落实总务后勤工作。
二、明确责任、合理分工
本学期，学校后勤工作与以往有了明显的变化。学期初，总务处根据学校工作计划，组织召开总务处人员会议，让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责，合理分工，做到人尽其才，人尽其责，使学校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落实。同时，注重团结协作，改进工作作风，多思考、多学习、多听意见和建议，及时处理事务；对学校环境、卫生、食品安全、校舍、设备等进行巡查，发现问题及时反馈并协调处理。
三、尽职尽责、落实工作
1、落实常规工作
（1）学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作（学生宿舍和教室的安排，学生床铺和课桌凳的调配，学生宿舍和教室灯具的更换和安装等）。
（2）组织总务人员定期和不定期对学校的'校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。
（3）经常巡查校园，及时更换校园路灯和照明灯等，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。
（4）节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、床铺、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。
2、修缮校园设施
（1）合理利用校园修缮费，先后对学校食堂门窗进行改装更新，对男女生宿舍门窗床等进行改造加固，修缮学校洗澡室，对学校新建厕所进行投入使用，全校学生拍手叫好，进一步改善了师生的生活环境和教学环境。
（2）组织人员对破损的门、窗及床铺进行加固和焊接，对学校的教职工大水池、食堂的水缸进行了清洗，让师生安全、安心。
（3）对校舍经常与政教处领导进行不定时组织检查，及时汇总上报，发现不安全因素，随时采取措施，认真落实整改，消除安全隐患。
3、规划、美化校园
（1）在学校领导的统一部署下，根据季节特点和学校实际，先后对校园进行进一步的绿化美化，使校园更规范、环境更美丽。
（2）定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫，保证苗木顺利生长，创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
4、加强对学校食堂、小卖部的管理
食堂管理工作是总务处的一项重要工作，本学期起，学校食堂管理模式又一次改革，所以食堂管理工作更是我们工作的重点。校长特别还召开了一次食堂员工和分管食堂工作的领导会议。对食堂工作作了重要讲话，收集相关建议。
（1）提前检修食堂设备，确定食堂工作人员，与食堂工作人员签定协议，备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
（2）贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗，坚持饭菜留样和餐具消毒，保证师生的食品卫生安全。
（3）健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度和小卖部管理规定等，依据制度行事，以制度管理人。
（4）加强管理，督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养；适时召开食堂工作人员会议，对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
（5）抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
5、规范学校财产管理
（1）完善学校财产管理制度，教室、宿舍财产落实班级管理（出现损坏，由班主任负责组织人员修理和更换，在此我感谢全体班主任），各处室的财产由各室负责人负责，强化财产管理，做到帐、卡、物相符。
（2）认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。
（3）加强学校财物管理的力度，充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地使用物力，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理，用管结合，责任落实到人。
（4）管理好、使用好学校账务，做到科学合理、公正、公开。
（5）坚持勤俭办学的方针，在经费使用上，贯彻勤俭节约的原则，做到需要与可能相结合，全面安排与保证重点相结合，克服形式主义、平均主义、铺张浪费等现象。严格把好日常经费使用关，从学校实际出发，处处精打细算，做到合理开支，真正为学校节省开支。
6、做好各种疾病防控工作总务处根据各级文件要求和会议精神，结合本校实际，通过黑板报、标语、班会主题、知识讲座、升降旗仪式宣传等方式，向师生宣传各种疾病防控知识。发动全校师生共同防控，做好校园消毒工作、校园卫生工作等，杜绝各种疾病在校园内发生和传播。
四、资助工作落实完成
本学期在县资助办领导大力支持和校长关心下，我校大力开展形式多样的宣传活动，使学生资助政策家喻户晓，深入人心，确保学生资助工作顺利实施，我校寄宿生一共1235人，其中受助学生共783人，受助总金额489375元，其中七年级286人，八年级240人，九年级257人，经过努力全面完成上级下达的各项资助任务，为解决民生问题，推进我校教育均衡的发展创建和谐沙陂初中洒下了辛勤的汗水，同时在上级安排资助工作档案交叉检查中也得到了检查组一致好评。
总之，一学期里，在校长带领下我们总务处人员尽职尽责，努力为学校教育教学活动的顺利正常开展提供保障。但是，由于自身水平和能力有限、思想观念更新不快，致使学校后勤工作仍然达不到预期要求。在今后的工作中，我们将更加努力，使学校总务后勤工作更上一个台阶。
副主任年终工作总结6
20xx年，在学校各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的帮助下，我着力从办公室工作的实际情况出发，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，基本完成了各项工作任务。
现对一年的工作总结如下：
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务、人事等多项工作，是上级部门传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善处理人际关系。
在工作中，我始终铭记一学期前接受此项工作时校领导对我提出的要求，不断增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我按照上级工作要求，全力完成部门内管理、对外协调任务,并使自身的工作水平得到了提高，有力地促进了部门各项工作的顺利进行。
1、起草公文。做好文秘工作是办公室的重要任务。在过去的一个学期里，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等二十余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料40余篇。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的完成情况直接反映学校的工作作风和外在形象。曾经在校务会议上校领导特别强调办公室的工作直接影响学校的形象。为此我在努力做到诚恳、热情、细致、周到的基础上，还专门学习问候、敬茶，以及会议、宴会时的排座等接待礼仪。尽力保证每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、规范了学校内部事务管理。制定了考勤制度、值班制度、财务管理制度等等学校管理制度，使管理更加规范、科学，有章可循。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。无论大小型会议，都要求办公室做好各项会前准备，如下达通知、布置会场等；会中严密准确地完成记录、热情周到的服务；会后及时清理会场、编写会议纪要等。
5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合，其中档案管理是一项专业性较强的工作。在这方面我的知识储备可谓是一片空白，为了切实做好学校档案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋学院办公室池老师和周老师请教办公室档案管理的知识和工作程序。但仍存在较大的问题，需要进一步改进。
6、印章管理。过去的一个学期里共用印章36次，其中1位中层以上领导因公带公章外出4次，出纳由于银行需要申请带公章外出2次。本着严肃、认真的原则，每次使用公章前我都会认真询问公章使用事由。
7、人事管理。办理新进员工的五险一金及人事代理，每月认真核算学校教职工的五险一金及个税。
8、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的'精神，树立荣誉感。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度、值班制度等，要求办公室同志要带头执行。
反思工作中的不足和差距
由于初接手办公室工作，加上工作头绪多，在工作上常出现顾此失彼、考虑不周现象，经过反思，我觉得自己还存在以下几个不足需改进。
1、文件材料的质量还不高，办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。特别作为办公室副主任应用公文的写作能力需要更进一步提高。
2、办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。
3、辅助学校领导决策的能力不足，要求我做好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验，为领导提供有价值的信息，帮助领导制定规划、协助领导抓好中心建设。此方面能力还需加强。
4、因时间与精力有限，每周三晚的心理学选修课程中与学生交流沟通不足，对如何调动学生学习积极性研究不够，教学的方法也有待于进一步完善。这需要我更好的平衡行政工作与任课工作的时间安排。
最后，对一年来关心指导我工作的领导和支持理解我工作的同事们表示最诚挚的谢意！
副主任年终工作总结7
马上就要跨过20xx年，x小区现已步入正规，心里有说不出的感触。作为公司的重点小区，为了更好地完成下一步的工作，总结经验，寻找差距，规划前景。在公司领导的大力支持和x小区各同事的共同努力下，取得了一定的成绩，现将20xx年工作情况总结如下：
一、完善x小区服务中心管理制度
对每位员工进行了细化分工，使之管理力度到岗到人，制订了维修、保安、保洁、管理人员的《岗位职责》以及《奖罚管理制度》等从而大大提高了xx小区服务中心的工作效率，为全力打造xx物业品牌形象做出最大努力。
二、认真工作、内部沟通、外部协调
1、20xx年物业管理费、垃圾处理费、水电费等等按照公司规定全额收取并及时上缴财务。
2、维修的及时与否，是物业服务好坏的一个重要问题，为了打造良好的物业形象，20xx年我们张贴了24小时服务电话及投诉电话，为业主及时排忧解难。于20xx年x月份顺利接管了x楼以及外围商业物业管理工作，由于当时x楼用电自己管理全部费用由建管处与人事局本单位自行交纳，后来我们接管后一切费用由我们物业给各住户们收取代缴，当时水电系统很乱，但为了收费公平，水电费用核算更加精确，我们的维修人员加班加点的把x号楼各楼宇、各单元、各电梯内全部安装上电表，各楼宇、商业全部更换新的.水表。及时更精确的核算出我们的售电费用及各公摊费用并将收费明细表张贴于各单元做好各业主解释工作。给我们今后的工作做了一个好的铺垫。
3、公司今年上报了x小区小区创市优小区，公司办公室积极配合我们部门整理创市优小区文件资料，我们的房管人员也是自觉加强学习按市优标准实施各方面的管理及细节。在我们各同事的共同努力下我们小区得到了各级领导的好评。
4、x楼地下车库由于x渗水严重导致地下车库无法正常使用，公司于20xx年x月底重新查找漏点彻底维修，我们房管人员第一时间张贴通知、打电话尽快通知到每一户业主清理各车库内物品、打开各车库门配合工程部尽快维修完毕，以免给住户与公司带来不必要的麻烦。地下车库内无法停放车辆导致院内车辆停放紧张，这给我们的保安工作人员带来了很大的工作难度。我们的保安人员任劳任怨妥善安排小区内每一辆车，保证小区内车辆能够安全有序的停放，保持车辆出入畅通。加强人员出入管理，为地下车库维修人员办理临时出入证，每月对小区安全管理员进行培训，提高了我们的安全管理员的素质，杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，为住户提供一个安全的居住环境。
5、卫生工作是小区最不起眼确是最难保持的一项工作，根据x小区小区的楼宇情况，公司为小区各楼宇单元、园林景观内配备了垃圾筒。使我们小区显得更加整洁干净，给我们的保洁人员减轻了一定的工作量。我们将各保洁人员的`工作定岗定位，划分区域，从现实情况着手，使之责任到人。制定了一套完善的工作流程，卫生工作得到了大大的提高，得到了业主们的好评。
6、今年我们提前收取20xx年暖气费用，后因涨价有些业主未及时补交，我们的工作人员加班加点上门收取争取供暖率达到入住率。在我们大家的共同努力下20xx年我们的供暖费用共计收取x万余元。为了做好供暖工作，我们严格要求看泵人员做好设备运行记录，维修人员轮流查岗，以防有睡岗、脱岗现象的发生。
在立足做好自己本部门工作基础上，全力配合了公司工程部维修、销售部等工作，加强与开发公司工程部之间的交流与沟通，使之对工程上房屋结构、水、电、暖安装、小区园林绿化等多学习。协助好主管社区做好x市的创城工作。
三、收获
我在x小区服务以来，完成了一些工作，总结起来有以下几个方面的收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉工作，才能更好的胜任本职工作。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在工作中保持好的工作状态
3、只有坚持原则落实制度，才能履行好职责。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能与业主的沟通工作做好。
四、20xx年的工作存在以下不足
对一些设备的管理与维修工作了解深度不够，在以后的工作中将把设备的管理和维修作为学习中的重点并向一些有经验的同事及领导取经。
针对工作中的不足调整工作思路，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作管理能力。我相信在公司各级领导的正确带领下，大家的共同努力下，x小区服务中心将在20xx年工作中谱写出新的篇章。
副主任年终工作总结8
20xx年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在村“两委”的亲切关怀下，在领导、同事的大力支持下，我严格按照村委会副主任职责要求，始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，较好地完成了各项工作任务。现将一年年以来的工作总结如下:
一、做好村中日常工作完成各项任务
一年来，我和村组干部们共同做好“一事一议”和财务统计工作，积极宣传国家法律、法规、相关惠农、支农政策，落实宣传安全生产工作，并且做好各类报表、各种数据的整理归档，帮助群众各种业务。在做好本职工作，积极主动支持村党支部、联防队、人民调解开展各项工作。
二、稳定粮食、茶叶产业，大力发展本村核桃、竹子、烤烟产业
结合本村产业发展实际，在稳定粮食生产和茶叶产业的基础上，不断优化农业产业结构，大力发展核桃、竹子、烤烟产业。本村今年计划种植烤烟400亩，实际种植烤烟面积320.6亩，产量34769.5公斤，户均纯收入1842.43元。计划种植核桃、竹子各8000亩，截止20xx年11月30日完成核桃种植面积8297亩，竹子5716.02亩。
三、认真做好第六次全国人口普查本村普查工作
20xx年是我国第六次人口普查年，在人口普查期间积极主动协助本村人口普查指导员开展人口普查各个阶段的中心工作，确保了我村普查工作的顺利完成。
四、加强基础设施建设，解决群众生活难题
为了改善农村基础设施建设落后的现状，解决群众生产生活难的问题，在县级有关部门和镇党委、政府的大力支持帮助下，在基础设施建设方面，协助村“两委”维修入村道路4条，全长18公里；修筑机耕路2条，全长5.44公里，为群众维修硬板路3条，总面积5250平方米；解决饮水工程1件，受益人口150人，大牲畜200头；新建1个篮球场和1个打歌场，共协调资金21.95万元，其中现金14.45万元，物资折币4.5万元，群众自筹物资折币3万元，篮球场铺设水泥980平方米，打歌场铺设水泥420平方米；在农田水利基础设施建设方面，组织群众修缮农用沟渠5条，全长25.3公里。
五、加强科技培训
为新农村建设培养新型科技人才建设产业基地，培育特色产业需要有文化懂技术的.高素质劳动者，因此，针对核桃、竹子、烤烟等新型产业，共完成农民实用技术培训80场次，受训人数达245人次。
六、做好社会矛盾调处，维护本村社会稳定
解决农村社会热点难点问题，建设一个良好的法治环境，是确保本村社会稳定的大事，自当选以来注重农村社会矛盾排查，共参与调解矛盾纠纷5起，参与人数89人。
七、存在的问题和今后的工作打算
一年来的工作，有成绩，更有诸多的缺点和不足。通过这一年的工作，我觉得我的工作能力还有待提高，做事情有时考虑的还不够周全。所以在今后的工作中我将主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下的新要求。以更加饱满的热情投入到工作中去，认认真真做人，踏踏实实做事，全心全意地为全体村民服务，切实履行好副主任的职责。
副主任年终工作总结9
由于工作的需要，20xx年九月开始，我分管中学部师训工作和初一级部教学管理工作。先将这一学期的工作情况总结如下：
一、中学部师训工作
虽说从毕业至现在，我都是在教务处协助主任，分管师训档案管理。一直以来我只是注重材料的整理，而没有真正接触师训活动的组织和管理。这学期，角色转变，我积极调整工作思路，积极配合小学孙玲燕副主任完成学校师训工作。总结的关键词是：协助、新教师成长。
常态化的教师培训，主题化的课堂教学培训，我总是积极主动的向孙玲燕主任询问各项细节，在协助工作中理解如何进一步的开展工作。师训的工作千头万绪，我始终坚持抓重点，那就是借助第五届“青蓝工程”的平台，加快促进新教师的成长。为了促使这批新教师尽快进入教师的角色，启动了“新教师助推成长专项培训方案”。
“新教师助推成长培训方案”分四个步骤进行。首先是“把脉课堂”，开学两周内，教务处领导分别深入级部，随堂听新教师的课，为新教师的课堂进行“把脉”，了解他们初入课堂的状态，主要的优势与存在的问题。第二步是“会诊课堂”，主要是结合随堂听课情况，组织召开全体新教师课堂诊断会，将随堂听课中发现的主要问题进行会诊、说明，使每名新教师明确改进的方向和要求。第三步是“改进课堂”，课堂诊断结束后，每位新教师的师傅教师利用两周时间，结合徒弟教师存在的主要问题进行跟踪听课指导，帮助徒弟教师将所学理论与教学实践有机融合，从而有效地改进课堂，提高课堂效率。第四步即“新教师亮相课展示”，在经历了课堂把脉课堂会诊课堂改进三部曲之外，新教师已对课堂有了真实的理解并基本能适应当前的工作节奏。此时，学校组织“新教师风采亮相课”活动，为新教师搭建平台，展示自我风采。
二、初一级部教学管理工作
初一级部的教学工作是关乎学生初中四年学习成果的基础中作。我始终将初一级部的各项工作围绕着其基础作用开展。总结关键词是：习惯、学习。
关键词一：习惯
教育家陶行知有句名言：“教育就是培养习惯。”尤其是初一级部，习惯的养成尤为重要。这不仅仅是对学生说的，也是对教师说的。
学生方面：
1、良好的学习习惯：每一个老师都应该致力于学生学习习惯的养成，从课前、课上、课后要很明确的告诉学生你对他的要求，并且要反复的强调、反复的强调，直到全部学生能符合你的要求。例如：课前学习用品准备；课堂上听讲、读书、写字、回答问题、做笔记、小测等等方面的要求；课下及时改错，及时巩固，家庭作业如何书写规范等等。【这里我着重要求所有的老师关注、重视学生集中注意力的问题，如听讲、做题等等】
2、良好的卫生习惯：这个不是班主任一个人的工作，每一个任课教师在去上课的时候，都有责任督促学生把地面的纸屑捡起来，课桌椅排好，讲桌收拾干净等等。只有反复的唠叨，学生才能不得不去做，最终习惯性的去做。
3、良好的行为举止：初一的孩子在小学的时候懒散惯了，现在很多行为举止都还是“撒野”的状态。比如说，初一必须穿校服或是运动服；初一的孩子看见老师从来不问好，扭头就走；学生在走廊里疯打闹等等，这些都是需要杜绝的.。
教师方面：
有句话叫做：“勉强成习惯，习惯成自然。”告诫所有任课教师不要一味把以前的经验放在这批孩子身上。学生在变化，我们的方式也应该在改变。因此，我的原则是“好孩子是看出来的”，尤其是对我们农村的孩子，教学质量的提高，我们不能过分依赖于家长，这是不现实的，我们更应该依赖自己。紧紧把握好在校时间，我们的教学质量才会有保障。因此，作为老师我们有一些行为也要养成习惯。
尤其是着重要求班主任做到：
A、尽快熟悉学生的一切信息，做到心中有数，尽快在了解的基础上调整座位，安排学习小组。
B、“五到位”中的早中晚必须到位早上不管有没有自习都要到班上看一看，有没有学生未到，卫生有没有清扫干净，学生自习的纪律怎样；中午学生吃饭情况，12:10学生要回教室安静下来，不要在走廊上乱窜，让学生及时午睡（举例初一四班）；晚上放学即使不是自己的晚自习也要5:40到位，简单总结一天并叮嘱学生注意安全。
C、结合学校的“班级文化建设”，制定本班的班规、班风、学风、目标，尽快形成自己的班级特色。
D、大胆选拨，善于利用好班干部、课代表、小组长。
E、搞好班级内、外卫生，严防出现卫生死角，严禁乱扔废纸、粉笔头等现象，养成随手捡垃圾的好习惯。
F、经常询问每一科的学习情况，每周一要让学习委员统计好作业情况，以便了解学生的作业完成规律。不要等哪一科出现问题了再去想办法弥补，要尽量做到“未雨绸缪”。
关键词二：学习
初一队伍里新兵太多了，包括我在内。但是，我们的队伍里还有将帅级的能手，例如陈芳老师、建英老师，秀敏老师等等，还有古寨来的骨干教师刘晓娜老师、吕建华老师。这些都是我们学习的对象。无论是谁，我们都应该有“学习”的意识，多听课，多集体备课，多问，多思考，争取让自己的业务水平更高一些。从自己的进步中找到成功的幸福感。
新角色的转变确实给我带来了很多的不适应，但是同时也带来了很多的挑战。尽快适应角色，尽快的开展创新性的工作将是我下阶段的工作重点。
副主任年终工作总结10
时间在忙忙碌碌中飞快流逝，20xx年转眼即逝。这是充满挑战的一年，也是幸福充实的一年。我忙碌着，也快乐着，现将一年工作总结如下：
一、坚定信念提高思想觉悟
我作为一名党员，一名教师，始终一如既往热爱我从事的教育事业，积极参加学校的各项政治学习和民主生活会踏实肯干，认真研究，在工作中不断历练自己的各项能力，在工作中不断磨炼自己的工作水平。作为教科室主任，我时刻以教师为重，全心全意地为教师的发展服务：在布置工作时，尽量用商量的语气和老师们讲清要求；认真做好教师和教研员之间的桥梁纽带工作，为教师的业务提升提供有力保障；老师们在工作中碰到困难的，我也总是能倾我所能，全力帮助。
二、加强科研，营造科研氛围
1、读书活动。组织教师认真学习教育教学理论，加强教师的理论积淀。学校印发<浙江省中小学学科教学建议>人手一份，教师们在学科定位后，把全校教师分成语文、数学、综合类三大阵营，每月在教师会议室组织相关教师进行理论知识的学习，通过讨论、自学等一系列的形式增加各任课教师的理论学习水平。学校为每位教师免费征订教学刊物，让教师结合自己教育教学实践，边学习、边实践、边反思、边总结，把教育科研知识的普及、应用贯穿于整个教育教学过程的始终。除了引导教师阅读专业书籍外，还鼓励教师广泛阅读，组织教师参加浦发杯征文比赛。
2、教学教研。树立“科研兴校，科研兴教”意识，教育科研与教育教学实际紧密结合，引导教师关注、发现、反思教育教学中的真实问题，并从中选择研究的课题。选择课题要遵从“小”而“实”的原则，在学科教学中发现问题，在教育教学管理中发现问题，从当前教学改革的实践中发现问题，从成功经验中找出自己需要深入探索的问题等。在20xx年，全校80%以上的教师有自己的课题，其中王雁玲、朱燕英、徐岳燕、龚圆圆四位老师的课题在萧山区立项；鼓励教师们通过多渠道、全方位收集科研信息，记教学随笔，我会及时的`整理出论文评审的渠道和及时的热点，并指导教师进行论文的修改，帮助教师们有针对性的进行科研。一年来，全校共有11人次在区、市、省、全国级的论文获奖或发表，占全校公办教师的57。9%。
3、课堂教研。我校采用走出去，请进来的办法，为老师们搭建多个课堂展示平台。施雅萍、徐勤茂老师加入了“钱亚芳工作室”，接受特级教师常态化的指导。3月3日，我校尤泽峰老师在区品德四年级问题及疑难解析活动中执教了观摩课<走进新时代>。四月份王雁玲代表我校参加萧山区青年教师语文教学课堂展示，我校全体语文老师一起与她共同磨课，课前，就教案进行研讨，课后再认真修改，大大提高了各教师对上课与评课的认识。，5月19日，我校还承办了“探求语文本真、追求教学质效”为主题的“诗意山水”共同体语文教研活动，同时邀请语文教研员虞勇军老师作现场点评和“让学”的讲座。下半年，针对许多班主任在如何有效的开展主题性班队课方面的一些困惑，我校在六（1）班举行了一次“以爱育爱”为主题的班队活动研讨课，这节研讨课，得到了全校听课教师的一致好评。在校内，我们也组织青年教师多次开展语文、数学的教研活动，并邀请镇内名师严小琴、汪丽萍来校听课、点评。在每一次教研活动中，从研讨课前的备课、教学准备到听课及课后的评课总结上，教科室都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个教师的教学水平。
三、立足本职，做好分管工作
我在承担着学校教科研工作的同时，还分管着学校的德育、继续教育、家长学校、校园文化等工作，虽然工作千头万绪，但我还是认真学习，抓好各线工作。
1、继续教育。由于今年是“十二五”的第一年，所以继续教育在政策上有了很大变化。为了让老师们尽快适应变化，能拿足学分，我认真学习文件，及时传达文件精神，使每位老师明确自己的学分现状和努力方向。为每一位老师在省继续教育平台上注册信息，选课审核；组织教师参加杭师院的网上培训，对于个别老师，多次进行个别辅导；开展每学期的校本培训项目上报，组织各项培训有效有序的开展。
2、德育工作。积极协助校长抓好德育工作，把德育工作形成一个系统工程，使学校德育工作稳妥有序的开展，继续将“以爱育爱，给生命抹上爱的底色”作为我们学校的德育特色，从“处处能看到、时时能听到、常常能讲到”三方面入手营造良好的德育环境。开展丰富多彩的主题月活动，持续为敬老院献爱心十八年。
3、家长学校。严格参照“区示范性家长学校”标准要求自己。家庭教育规范、有序，并形成系列化。定期召开家长委员会，家长会，邀请瓜沥二小沈冬梅老师为一年级家长做了“美好习惯决定美丽人生”家庭教育报告；邀请教研室沈岚老师为全校家长作了“亲子共读”家庭教育报告，每项活动都有记载情况。
虽然身兼数职，但我也积极深入教学第一线。现在我担任一个班的语文课，另加两节信息技术课，每节课我都认真去备课，并运用课堂改革新理念去组织教学。
四、认清不足，找准努力方向
作为学校的教科室主任，我深深地认识到自己在理论知识，文化修养和管理能力方面的不足，对教师引领能力的缺乏，因此加强学习，不要让好文章好观点成为文字垃圾；加强反思，不要让好主意好点子成为过眼云烟；加强交流，不要让好智慧好成果在头脑中腐烂；加强积累，不要让好措施好成果只是昙花一现。这成为了我努力的方向。
副主任年终工作总结11
今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护师长的带领下，全体护师牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护师长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护师长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系!
我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护师都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。
活动期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护师长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力!
“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的`微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字：工作很棒，加油!会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!
针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护师都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注，夜班护师根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务!
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