IT部上半年工作总结

时间:2022-07-18 13:44:18 工作总结 投诉 投稿

IT部上半年工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的IT部上半年工作总结,欢迎大家分享。

IT部上半年工作总结

IT部上半年工作总结1

  上半年,拖轮管理部在公司党政的领导下,紧紧围绕企业中心,认真履行职能,切实落实“三会”精神,强化船舶基础管理,加大船舶日常检查,开展单船建设,维护队伍稳定,所抓的工作收到了良好的成效。

  一、上半年主要工作

  (一)、坚持预防教育和查处相结合,强化船舶基础管理。船舶基础管理工作是拖管部工作的重中之重。针对部分船舶还存在的习惯性违纪行为,拖管部采取坚持预防性教育检查和查处相结合的方式,从“突出重点、量化标准、管教并重”入手,力反安全生产中违章行为,收到了良好的效果。

  1、突出重点,即查即改。

  按照年初拖管部制定的工作思路,主要从船舶存在的薄弱环节入手,突出重点,抓问题整改。今年上半年,查出船舶私拉乱接电线现象;台帐记录有的不规范等10个方面的问题,对查处的问题,责成船舶按时限整改,不能超过一往返航次,在对船舶的监督检查上,不讲“情面观”,立项跟踪检查、督促整改落实。

  2、完善制度,规范行为。

  制定规章是规范行为的依据,规范行为是规范行动的保障。针对船舶在“了望、电话的守听和联系、信息的收传用、航行交接班制度、“四会六制”和安全活动日质量、驾驶台纪律”等方面存在不规范行为,拖管部制定了《关于六项安全基础工作的若干要求》,从量化上、程序上、行为上作出了硬性规定。针对有些船员在船籍港不能按时回船,及时下发了《关于重申拖轮船员按时回船制度的通知》,规范了船员行为。

  3、透析原因,管教结合。

  基础管理是船舶负责人容易轻视的一项工作,有一重要原因是:船舶规章制度执行不严,落实不力。为更好地抓好规章制度落实,增强执行力。一是抓了船员增强制度意识,扭转船员爱打折扣的习惯;二是加强监管,制止船员执行不到位的行为,重点方在规章制度的执行力、管理文件的执行力、日常具体管理要求的执行力上,促动了船员执行制度的自觉性。

  4、督促落实体系,规范船舶工作流程。

  拖轮船舶体系3月1日开始实施,我们指定了专门的领导负责分管体系工作。同时督促船舶“三大员”认真抓,安全监督长要履行好体系推进员职责,定期组织员工学习体系,加强日常检查、监控,严格按体系规范工作流程,促进船舶基础工作上台阶。

  (二)、坚持内港检查和随船检查相结合,加强船舶现场管理。拖管部始终把船舶航行安全摆在首位,把现场管理作为重心,坚持对抵港船舶必接必发的原则,认真检查,精心部署,一改过去让船员进办公室汇报的`固定模式,主动上船和随船检查工作,及时发现问题,及时解决。

  1、加大接发船和随船工作力度,提升工作质量。

  今年以来当天到开船舶明显增多,接发船工作量也自然增大,为确保接发船工作质量,拖管部制定了相应措施,严格按规定对船舶消防、机务、基础台帐、劳动安全等项目进行检查与工作布置,已接发船累计达720多艘次,其中外港接发船20多艘次。为了配合公司搞好大件、特殊任务的安全运输,认真做好新任船长的陪班工作,拖管部先后派教练船长随长江220xx、220xx轮等4艘船舶工作,圆满地完成了任务。上半年,共随船20人次,共计95天。使现场管理工作收到了良好的效果。

  2、发挥船舶“三大员”作用。

  要加强现场管理工作,我们注重发挥好船舶“三大员”的作用,激发他们的责任感和工作热情,使他们在不同的岗位积极履行各自的职务职责,今年1—6月,就政委兼安全监督长在纠违上达534件次,有力的维护了安全稳定。

  3、加强重点船、重点货物、重点人员的跟踪管理。

  今年以来,船舶发生了几起汉浔线煤炭因各种原因货主拒收的现象,引起了公司领导的高度重视,为了杜绝此类事件再次发生,拖管部密切关注拖轮编队驳船的货种,遇到装运汉浔线煤炭就重点对船长、政委提出要求,如:长江21016轮、220xx轮先后拖运汉浔线煤炭就杜绝了此类事件的再次发生。对新任船长及所在的船舶,我们根据不同季节、不同水位、不同航段特点特别强调指出需要注意事项,要求船舶认真贯彻执行,负责分管安全口的领导每日要收集航道信息,通过电话和短信的有效方式对现场船舶进行预控和监控。

  (三)、坚持船舶文化和精神文明创建相结合,加强船舶单船建设。加强单船建设,是加强职工队伍建设,提升船舶管理水平,保证安全,提高单船经济效益的重要基础,是提升星级船创建水平,推动企业两个文明建设协调发展的重要手段。

  1、统一船微着色,树长航品牌。

  根据公司党政领导的要求,先后对所属拖轮标志的企业船微进行了统一着色。按时间要求保证了57艘拖轮统一着色的完成。

  2、制定规范读本,规范员工行为。

  按照公司统一规划,拖管部广泛征求意见后,拟编了新的《单船建设标准》和《单船建设读本》。下发了治理船舶“脏、乱、差”的通知和《拖轮考核标准》,制定了《拖轮船舶船员行为公约》,促进了单船建设活动的开展。

  3、编写宣传提纲,提高员工认识。

  拖管部先后拟编下发了单船建设宣传提纲60份,对单船建设的意义、内容、手段等几个方面进行了诠释,内容言简意赅,通俗易懂,有效地扫清了员工的模糊认识。

  4、船岸联动,齐抓共管抓创建。

  拖管部要求船舶党政工团各级组织,齐心协力抓船舶单船建设,重点突出船风船貌建设。一是拖轮政委、船长与拖管部总支、行政签订了“五杜绝”船舶劳动纪律专项治理责任书”,明确了船舶政委对劳动纪律专项治理负第一位责任。二是督促抓好船容船貌形象建设。总支行政将船舶外表清洁、船员房间和公共舱室整洁、物料备件舱室的整齐划等作为一项日常管理检查的工作,反复强调船舶内务规范管理。

  (四)、坚持教育和真心诚意服务相结合,加强船舶队伍建设。

  员工的思想稳定工作是其它各项工作的保证和基础工作,做好员工的思想稳定工作是管船单位的一项基本职能。为此,我部把员工的思想稳定作为一项重要的日常工作来抓。

  1、加强宣传教育,培植员工爱岗信心。

  一是党总支开展了以“长航集团十大亮点”、企业改制上市的发展战略和公司“三会”为主要内容的形势任务教育等的大讨论活动。二是利用接发船、随船等时机,在全体船员中宣讲公司“三会”、“安全、机务”等会议的精神,组织开展安全生产月、“转变观念”和“反违章”大讨论活动。三是抓好宣传报道工作,及时宣传拖轮和船员中典型事例,截止6月30日共向长江航运报、长航凤凰网、公司信息网报送42篇稿件,超额完成半年28篇的任务,报道在船员中反映强烈,对先进事迹表示要好好学习。

  2、加强部务建设,提升部门员工服务水平。

  一是具体工作实行分工负责制。根据公司体系文件要求和工作职责,拖管部进行了明确分工。二是加强部务制度建设。制定了拖管部部训、部务建设方向目标和服务承诺;三是加强了员工素质教育,提高服务质量。先后组织大家学习体系12余次,学习内容涉及到船舶各项工作,让大家能真正熟悉船舶的基本运行情况。四是狠抓管理员工劳动纪律,树立机关窗口形象。

  3、真心诚意为船员办实事。

  认真开展了员工思想状况调研,密切关注员工的思想动态,了解员工家庭情况,有针对性的做好思想稳定工作。今年以来,先后到医院、船员家里进行走访慰问22人次,解决员工困难补助74人次;还对外港打转开航的船舶,主动询问船舶和。船员有什么困难和需要,积极做好联系安排车接送船员,送文件、备件和高温慰问等工作),对当天到开的船舶全力做好后勤服务工作。

  二、存在的主要问题

  一是有的员工在市场经济利益的驱使下,总认为当前收入偏低,在少数船员中存在工作激情不是很高现象。二是有的年轻船员参加考海证,出现船舶船员调动较频繁的现象,机动船员上船工作,对船舶管理建设带来一些压力。三是公司有的部门对拖管部工作职能认识不清,往往有事就向拖管部推诿,总以为是拖管部的事。四是船舶经济指标考核项目中,有的指标船舶目前难以承担。如对拖轮一季度水电费考核结果表明,存在所定的考核标准难以控制的现象,船舶反响较大。五是由于拖轮船龄普遍达到老龄化的原因,船舶设备老化严重,日常检修工作频率增多,劳动强度加大,再加上当天到开次数增多,员工情绪有波动。六是上半年,拖轮船舶发生了几起违章行为,表现出船员安全意识还需加强。七是单船建设的宣传教育力度还需不断加强。

  三、下半年工作措施

  1、继续抓好船舶基础管理工作。通过分步立项抓重点,加大检查,不断提高基础管理质量。

  2、针对员工调动频繁,船舶工作衔接出现不及时的现状,拖管部将对支援员工履行职责的情况制定考核意见并进行定期考核,督促履行职责,提高工作效率。

  3、突出“三大教育”,加大企业形势任务的宣传与教育,强化船员安全思想意识和制度执行力教育力度。

  4、认真做好员工工资待遇上认识的偏差等方面的解释工作,讲清公司的发展前景和福利待遇,注重与船员思想沟通,多感情投入,增强广大船员的责任感,最大限度地调动广大船员的工作热情,为完成公司年度安全生产任务,积极工作。

  5、针对当天到开航次数增多,积极做好后勤服务工作,抓好修理船期间船员伙食、督促船舶合理安排劳动力和工作。

  6、在开展船舶“三大员”队伍建设活动中,进一步完善“三大员”的考核机制,重点放在对“三大员”工作业绩等的检查和考核上,做好船舶“三大员”合理配备的建议工作。

  拖轮管理部党政一班人将一如既往的在公司党政的领导下,紧紧围绕公司“三会”提出的任务,履行好“四大职能”,抓好各项工作,维护好安全队伍稳定,为公司完成各项指标作出积极地努力。

IT部上半年工作总结2

  上半年财务部门的工作,在总经理的正确领导下,将财务基础工作进一步拓展和细化,面对各种纷繁复杂的业务,不断创新、不断进步,围绕公司的经营目标,提高工作效率,转变观念,完成各方面的财务工作以及总部的安排各项工作任务。

  一、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况;采取有效措施,将管理费用和销售费用的实际发生额控制在预算额度内。配合股份公司推行的“加强事前预测、事中控制”的财务管理理念,积极创造条件拟订月度利润计划,并采取措施加强计划的日常控制。

  二、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款;

  三、加强成本分析、成本控制。对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。

  四、增强零基预算管理工作,督促检查各部门数据录入情况,以

  及台帐的建立情况,并重点关注水电费、排污费、民工费、运输费、酒液采购与领用、仓损酒损、赔偿酒等项目,确保BI系统数据正常,进一步提高BI工作对企业经营管理的指导作用。

  下半年工作计划:

  一、严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度和管理办法,以厂为家,树立员工的良好形象,遵守和执行各项劳动纪律,带领财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。

  二、稳定财务队伍,进一步提高财务人员的综合素质,继续推进岗位之间的交叉培训工作,增加相互工作的认知、理解程度,增强相互之间工作的有效配合,并增强部门员工责任感及企业归属感,保证财务人员队伍的'稳定,使公司的财务核算水平进一步的提高。。

  三、积极参与公司的成本管理,对当月的生产成本指标进行分析,将各项能耗、物耗指标与股份公司下达的指标进行对比,对于超标的项目,要求生产部门进行分析,提出整改措施,并限期整改。并结合公司的能耗、物耗指标考核方案,落实成本考核的奖罚。

  四、加强应收账款的管理,协助公司领导做好公司的资金回笼,根据公司要求合理调节折价比例,控制好费用,有效控制应收账款的增长。

IT部上半年工作总结3

  20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了,工程部在各级领导的带领下,与其他部门携手参与内邓高速公路工程建设已经近两年半。回首20xx年过去的半年,我们经历了紧张而艰难的施工大干阶段。工程部每位员工在整个施工阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自身业务水平;同时在思想上每一个人都严格要求自己,作风上艰苦朴素、求真务实,为XX公路工程建设尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20xx年上半年工作进行总结:

  一、施工技术的管理

  XX公路自20xx年开工以来,已经施工两年多,根据现场的施工情况,20xx年无疑是整个施工过程的攻坚阶段。施工线路长、工期紧、资金紧张,公路工程常见的各类工程我项目均有所涉及。工程部作为项目施工管理的灵魂部门,肩上的重担可想而知。从工程部的人员构成来看,我们的技术力量其实很薄弱,有经验的施工人员数量有限,多为刚刚毕业分配到项目上实习的大学生。因此日常的施工技术管理工作就更要求每一名技术人员有着较高的综合技术水平。面对异常繁重的施工任务,项目领导做了一个大胆的决定,将实习大学生全部派到施工一线去,让他们从基础做起,首先熟悉现场的各个施工工艺流程,同时加强业务培训,在最短的时间内尽快成长起来。

  施工技术部是负责全线的施工技术工作的主要部门,主要包括各个重难点工程的施工技术方案的编制,现场施工技术的指导,工程质量的控制;我们总是以高度负责的态度做好每一步每一处,将技术指导与质量控制放在第一位。

  技术人员坚持以老带新,导师带徒的做法,关键部位由技术扎实,业务能力好,责任心强的老技术人员带徒弟主管负责,同时对各个主管技术人员划分责任区段,各管一段,责任划分明确。在各个工序施工中严格技术交底制度,让每一作业人员明白怎么做,严格遵循技术图纸及施工规范在规范允许范围内,同时与工地实验室配合做好各种原材料施工的质量的控制工作和抽查工作。我们的原则就是“严把材料进场,严控施工过程,做好施工服务”。

  目前,我标段路基工程已完成大部分,现场施工逐步转向路面工程。经过积极筹划、准备工作,黑白站已建设完成,并且已经业主验收合格投入使用。现已完成底基层试验段施工XXm,下一步路面工作将全部展开;全线的XX个桥涵结构物施工也已基本转入上部构造施工阶段。这样的施工进度与每一位参建人员的努力是分不开的。作为施工技术指导、施工质量控制的职能部门,工程部始终以饱满的热情、积极的工作态度,发挥着其不可替代的作用。

  二、施工生产组织协调与施工现场管理:

  我部门在苦练基本功的同时努力做好施工现场的生产组织协调,深入施工一线,抓施工重点,控制关键环节。针对我项目施工线路长,人员机械分散的施工的特点,合理统筹,在有限的时间里发挥人员机械的最大效率,同时做好各自负责区域内的技术服务工作。与此同时,培养技术人员的管理能力,使之能有效应对现场突发问题,正确处理与各施工队伍之间的关系,充分调动各队的施工积极性。在资金紧张阶段,施工队情绪低落,工作热情不高,我们鼓励每一个技术人员多与施工队沟通,给他们鼓劲,努力去做施工人员的心理安抚工作,平稳的度过资金短缺期。

  三、开动思路、收集资料,努力寻找变更点,做好变更索赔工作

  俗话说“会干的不如会算的”施工企业要通过合理的变更索赔来达到企业的利润的最大化。我项目为保证变更理赔工作,成立了变更理赔小组,专人负责。我部门作为变更理赔工作的基础部门,小组成员深入一线,在现场的每一个施工过程中积极寻找可变更点。做好原始记录,留下影像资料,收集好第一手材料,及时整理、汇总、完善,为变更做准备。在满足设计和施工规范要求的前提下,多做利于施工、降低成本的变更,并翻阅各种资料寻找有理有据的变更理由。20xx年上半年主体工程基本接近尾声,争取尽快将所有遗留问题解决,为后期项目竣工结算做准备。

  四、内业管理工作:

  1、内业资料管理:各种技术方案组织技术人员及时编制上报,严格执行上报审批手续,努力做到技术方案编制及时,并具有可行性与指导性,对于已批复的技术方案及时分类归档。

  2、测量数据及时复核:测量外业完成后组织经验丰富的测量技术人员对测量数据立即计算复核,形成成果报告,用于指导全线的施工。

  3、各种报表的上报:根据现场实际完成情况,及时统计完成的实体工程量以及其他施工数据,在规定时间内按要求上报各种报表。同时建立健全各种台账及动态化管理工程量台账。

  4、计量申报:每一期对下计量协同计划部安质部现场核对实体工程计量;各分管专业工程师要对各自负责的'区域内的实体工程量负责审核上报。做好现场实际完成工程量的交工签认工作,及时将交工证书签回交予计划部以便对上计量。严格执行集团公司的《项目标准化管理办法》中关于对上对下计量的各种规定。

  5、做好信息化系统管理的录入工作,根据公司通知及下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。

  五、存在的不足与缺陷:

  1、参与现场管理工作较少

  前期技术人员在施工中,由于对技术工作投入精力较多,从而忽略对现场的其它的管理,如进度较慢,文明施工要求不足,项目部领导采取措施,要求在主管技术的同时,也加强现场的施工协调,文明、安全等方面的管理,使现场文明施工有了明显的改观。

  2、结构物、防护工程外观有待进一步提高

  由于绝大多数现场技术人员普遍趋于年轻化且缺乏施工经验,对一些细部工程的质量要求没有控制意识,导致部分工程外观质量欠佳,经项目部领导及时指导,技术人员加强了现场质量管理力度,严格把关,使后期的施工上部构造外观得到了有效的改变。

  六、未完成上半年施工计划的原因

  1、资金困难,主要原因是:

  ①变更暂定单价低;

  ②实际完成产值与计量支付差额较大;

  ③因本标段业主供应主材,资金短缺,资金需求量大影响材料进场。

  2、天桥征地问题未解决,影响天桥施工。

  3、部分“三改”设计不能满足当地村民要求,时常有阻工现象;

  七、20xx年下半年工作思路

  1、合理安排施工,确保施工计划完成

  技术人员提高现场协调能力,根据现场的实际情况,合理安排施工顺序,考虑大局,抓重点,确保项目部当月计划得以完成。

  2、施工收尾技术服务工作

  20xx年下半年将工作重点转移到上部结构、路面及附属工程施工。要根据剩余工程情况,制订施工计划,倒排工期,严格按节点工期要求安排好施工工序。坚持不懈地服务于施工一线,强化现场管理力度,加强精品意识。

  3、做好变更计量工作

  主体工程基本完成,技术人员做好现场的原始记录,对与设计不符或额外工程及时找监理签认,按月做好对下计量工作,不得出现超计及提前计的情况;及时做好已完工程量的交工验收工作,配合计划部做好对上计量工作。

  4、提出合理方案,节约成本

  技术人员认真学习规范研究图纸,满足施工质量和规范要求的前提下,尽可能提出合理化建议,加快施工进度,节约成本,提高效益。

  5、补充完善竣工资料,积极组织竣工验收等相关事宜。

  20xx年下半年是内邓项目收尾的最后半年,有个良好的开端,也要有个完善漂亮的收尾。在后期施工过程中,收集原始记录、照片、声像资料的工作不能松懈,质量检验资料完善签字手续,及时整理、归档。施工完成后,按要求做好竣工资料的收集、整理和归档,并转交给业主档案室,并配合计划部门做好对上和对下竣工结算工作。

  总之,工程部在总结上两年工作的同时也发现我们部门工作中的一些不足,如工作统筹安排不合理,与其他部门的信息沟通不畅等,对于这些工作中的不足我们坚决摒弃头痛医头脚痛医脚的思想,积极分析发生原因,努力改进,汲取经验,从而在这个过程中学习升华,把我们打造成为一个学习型进取型的团队,为项目,为公司再树辉煌。

IT部上半年工作总结4

  xxxx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报

  一、完成的工作

  1、理头绪、抓管理、树形象

  一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的'管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

  2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

  节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表xx户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

  3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修

  为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元,更换了小区xx扇单元门,清掏了xx口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门xx个,检漏修补屋顶漏水xx余户,更换住户玻璃xx多块、对xx多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井xx口、化粪池4个,修补拓宽路面xx多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了xx多个维修单,回访住户xx多户,业主对我们的满意率达xx%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

  4、建全档案,对各类手续进行年检

  为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

  5、对小区进行绿化美化

  为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株,装点假山边鲜花xx多盆,种植鲜花xx棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。

  6、加强宣传力度,配合城管、社区完成创城工作

  物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传创城理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了xx块宣传牌匾,张贴了xx多张天骄街道关于全民参与的创城宣传广告,发放了xx多张文明城市市民调查问卷及xx多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、创城意识得到了很大的提高。

  与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物检查大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动上帝》一文在6期物业专刊上发表。

  7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

  5月xx号5月xx号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

IT部上半年工作总结5

  在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店上半年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了上半年的各项任务,为我们xx大酒店再创了新的业绩。

  上半年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

  总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作总结如下:

  一、各项考核指标全面完成

  在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成上半年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率上半年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

  如在酒店停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在酒店,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在酒店值班,为酒店的顺利开张立下了汗马功劳。

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币x万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

  安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素xx次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,上半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。上半年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

  上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉

  上半年,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的.,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了xxx第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工xx、xxx分别获得了xxx米第一和第四名,由我部派代表参加的篮球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

  虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

  回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

IT部上半年工作总结6

  今年上半年,根据伊化系统和博源投资公司管理层的统一安排,结合博源公司现状及公司领导对投资管理部年内工作的部署,投资管理部在不断拓展部门业务,完善部门职能的同时,主要针对伊化系统内存在的问题,在公司领导的直接指导下,开展了以下几个层面的工作:

  一、处理系统内遗留问题

  参与长城资产管理公司评估处置伊化学公司转入的剥离贷款前的准备材料工作;处置海化破产清算遗留问题,编写海化破产清算工作总结材料;完成伊化学公司重组中所需的历年情况汇报材料。

  二、完善系统内股权结构管理

  根据集团有限公司的整体工作安排并领导指示,按照公司管理人员的参股限额标准,完成了伊化学公司、远兴公司、博源公司的部分管理人员的参股工作;办理了博源工程公司的人员参股,本次共参现金294.82万元。根据《股权管理办法》,办理了试验站离站员工和三总部部分人员的股权转让等有关工作。同时,利用参股资金,积极、稳妥地回购与伊化系统脱离了关系的持股员工的股权,并实施了20xx年博源公司的分红工作。

  三、投资管理草拟了公司将控股子公司委托远兴公司管理的《委托经营协议》,对内蒙古博源工程有限公司20xx年经营指标完成情况进行了考核认定,并出具了考核报告。

  完成了内蒙古小额贷款公司发起人招标项目投标书的制作,完成拟设立的典当公司和担保公司设立材料的的准备工作,但由于公司对此项工作整体思路的调整,相关运作未能进行有效实施。

  四、招商引资工作

  在系统融资方面,上半年,在公司领导的相关安排下,利用合作开发色连二号井田的契机,先后与皖北煤电、温州化州集团接洽,洽谈合作事宜。重点与中能源电力燃料有限公司接洽,并安排其上牟单位大唐电力、开滦集团的人到鄂尔多斯考察。期间,与中能源签定《合作意向》,此后,经与其多次接触,深层次的进行洽谈和沟通。目前,正式合作协议正在洽谈中,但是,在牛总的领导协调下,已通过定金预付款方式,为伊化系统解决资金5000万元。

  在项目融资方面,年内接洽了包头信托、美国能源公司、北京友好之桥投资顾部有限公司、榆林经济开发公司等机构。上半年,对国内的机构、商业银行,重点参与并接洽山西信托、山西潞安集团,组织实施考察并谈判;接触包头商行、呼市商行并组织探讨融资的可能性。

  在开发蒙大基地方面,与奥斯能源开发有限公司积极接洽;在行业联合方面,参与了山东海化集团公司赴安棚碱矿考察的'接待工作及双方就合作事宜的初步谈判并形成纪要。

  五、系统内公司的协调

  积极与工商局协调,组织办理系统内公司的年检工作,准备系统内公司董事会、股东会材料,协助远兴公司实施股权分置改革工作。代中北公司办理相关变更工作,待办中北公司、大通公司帐务处理及纳税申报工作。

  积极协助系统内公司开展相关工作,其中,组织应对国家海关总署对博源联化的设备进口检查工作,协助博源联化与呼铁局外经公司谈判并签定铁路专用线修建合同。

  六、协调鄂建设银行、实施住房贷款

  按照集团领导的同意安排,抽调专人负责系统内人员住房贷款的办理手续,虽然此业务比较单一,但是手续比较繁杂。即使如此,截止目前,已完成前两批168户的申报、审批手续,实现住房贷款xxx万元。预计该工作可能会于三季度末初步完成。

  总之,在公司领导的正确领导和积极引导下,投资管理部的职能正在逐步强化,业务也在不断拓展,在阶段性和长期性工作任务的调整和实施中,投资管理部的管理工作将会不断迈上新的台阶。

IT部上半年工作总结7

  根据年初制订的工作计划,围绕20xx年度人事工作目标、责任,半年来,在上级部门及公司领导的部署和领导下,大致完成了以下几项工作:

  一、人事工作

  1、根据公司各岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘员工以分配各岗位,对新进人员进行实用观察。

  除每月向市社人事部门上报各类报表,包括人员培训、薪资情况等,,同时也完成了自查汇报及备查资料的准备工作;

  2、对保洁人员及卫生情况的严格管理以有较好的效果。

  3、上报市社(工资、培训)报表及(1—3)工资的补发和4月工资的上调工作

  4、根据公司政策规定对有关人员申请办理歇岗手续的签订及政策落实的解释工作。

  5、年初按照市社要求做好了员工劳动合同的签订,人事部门积极实现职能,把人才配置到能最大发挥作用的部门和岗位,充分利用人才。

  6、与培训机构的衔接及申报资料的补充工作。

  7、积极配合市场完成各项文化活动及拍卖。

  8、做好考勤机的日常运行、维护、升级工作,每月做好公司出勤情况的统计、核对、汇总工作,严格执行公司的考勤规章制度。

  9、严格按照规定和程序做好红头文件的`起草、审核、签发工作,确保政令的上传下达。

  10、完善文书档案后期工作的完善。

  二、行政工作

  1、认真执行有关政策待遇,完善各项规章制度,努力改进工作思路和方法。加强与上级领导沟通与联系,及时反映员工的切身利益,及时办理退休人员及辞退人员的待遇落实问题。

  2、购买女性安康保险及保安人员意外伤害保险的办理工作。

  3、组织员工健康体检,整理完善健康档案。

  4、完成员工工作服的制定。

  5、耐心细致地完成了职工福利发放工作,做到了准确无误。

  6、每月按时完成各个员工工资计算工作,努力做到准确无误。

  下半年工作计划:

  1、认真完成好人事科各项日常工作,包括劳资、人员调配、人才引进、离r退休人员管理、社会保险、档案管理等。

  2、完成领导交办的其它临时性任务。

IT部上半年工作总结8

  200X年公司创建江西省电力公司一流县级供电企业的考核年,是公司改革与发展的关键性一年。本部门坚持公司“三抓一创”工作思路,紧紧围绕同业对标创一流主线,紧扣实现公司经营扭亏为盈,实现同业对标工作排名前三位的目标,扎实工作,确保了电网安全稳定运行。为更好开展下半年工作,现将上半年工作总结汇报如下:

  一、科学谋划,加强管理。

  认真做好电网建设改造工作。一是科学谋划,精心安排,做好工程项目立项设计工作。三月份组织各生产单位对电网现状进行了仔细梳理,分析薄弱环节,各自拟订了改造项目计划,我部从全局出发,通盘考虑,认真分析高中低压电网现状,结合《公司十一五电网建设规划》,分期分批确定了电网建设改造项目,先后完成了第三期第一批县城网改造工程项目初步设计工作,第二批县城网改造工程立项工作。编制了《农村电网完善工程可行性研究报告》,制订了农村户户通工程实施方案。做到实施一批项目,筹备一批项目,规划一批项目。共完成了资金规模496万元的工程初步设计,资金规模213万元的工程立项,资金规模3100万元的农村电网完善工程工程可研报告。二是求真务实,追求质量,加强工程管理。从工程设计抓起,认真审查了35KV八都变、白水变改造工程设计。对10KV及以下工程先由运行单位进行现场设计,避免闭门造车,规避施工单位追求工程量随意放样的现象。加强了物资采购管理,严格招标采购程序,严把技术协议关,严把物资入库验收关。由生技、安教、审计、物质公司、修试公司、纪检专职等机关部门人员成立验收小组,对照国家有关规定及订货协议,对入库设备进行相关项目的'检验,形成验收报告,做到没有验收报告不付款。加强了工程验收管理,建立了运行单位验收,公司部门抽验的验收管理模式,做到验收单位不签字不结算。加强了工程结算管理,做到完成一项结算一项。施工队必须按时提交工程量、材料清单、施工记录、图纸给结算组,结算后,交审计部门现场核对审计。

  二、生产技术管理进一步规范,电网运行稳定。

  一是进一步强化了设备线路整治力度。线路运行状况逐步好转,结合春季安全大检查整改工作,上半年共消缺35KV线路设备缺陷处,10KV及以下线路设备缺陷处,完成了35KV枫江线城北新区改线工作,35KV白水变预试和防腐工作,完成了35KV八都变预试工作,更换了35KV电流互感器组,开展了线路拉线整治工作。消除了35KV对地距离不足缺陷起,继续开展了线路清障工作,多数供电所线路10KV通道状况好转。启动了台区接地电阻改造工作。二是坚持了电网运行分析制度,公司每月定期进行了电网运行分析,以电网故障跳闸率分析入手,找出薄弱环节,制订整改措施。三是继续加强“捆绑式”停电管理,每月初制订停电检修计划安排,严格停电审批制度,尽可能将业扩工程、各单位消缺工作捆绑一起。四是结合同业对标创一流工作,规范生产技术基础资料管理。

  三、积极配合,通力协作,扎实开展同业对标工作。

  配合企管部,根据公司单位机构的调整,重新修订了所站生产运行管理基础台帐、记录目录,建立了对标体系。变电、线路专职配合企管部每月对供电所、变电站指导检查评比,认真分析各指标变化情况,分析差距,制订提高措施。

  四、提前谋划,精心组织,做好迎峰度夏电网稳定运行工作。

  成立迎峰度夏工作组织机构,下发了《关于做好迎峰度夏工作的通知》,制订应急预案,组成了抢修队伍。现正组织实施迎峰度夏保电工程。

  五、注重新技术、新设备应用,提高电网设备技术含量。

  在设备选型时,严禁选用技术落后产品,大胆使用先进的新设备。针对县城网台区配电箱安全隐患多、台区负荷难监测的现状,结合农改工程,引进了集过流、漏电等保护功能的智能负荷开关,引进了台区配电自动化监测装置,引进了台区无功自动三相、分相共补技术。该项改造工程既提高了设备、人身安全系数,又将为台区降损起到直接和间接的作用,效果将十分明显。另外,根据农村线路无功负荷需求量变化较大的特点,防止无功欠补和过补,以及无功手工投退工作繁琐,经济效益不明显等因素,引进了10KV无功自动分组补偿装置,以上技术应用正在实施中。

  存在问题:

  (1)电网运行管理亟待加强。部分员工业务技能不高,责任心不强。少数供电所巡视工作不到位,配网线路瓷瓶等材料设备质量问题仍不断暴露,配网线路抗恶劣气候能力差。

  (2)本部门人员业务素质和管理水平有待进一步提高,工作重心偏离,农网改造和各种统计报表工作花费不少精力,深入一线工作时间非常少。

  下半年工作打算

  (1)从繁杂琐事中脱离出来,充分发挥专职的职能,以深入一线检查为主,加大供电所、变电站同业对标创一流的指导力度。

  (2)做好电网运行维护管理工作,加大设备整治力度,确保电网安全稳定运行。

  (3)继续做好电网改造工作,全面完成第三期农改工程。

  (4)扎实开展“线损管理年”活动,落实好线损管理技术措施,认真分析总结降损措施效果,使各项工作达到实效。

IT部上半年工作总结9

  上半年招商服务部在领导的重视和关心下,对照安仁工业集中区管委会20xx年工作管理考核方案,明确目标,突出重点,较好的完成了各项工作。

  一、上半年完成的工作内容

  1、招商引资工作。一是更新完善招商项目库,多渠道、多途径收集发布招商信息;二是按要求完成了省、市、县下达的招商引资任务、做好对客商的接待工作。上半年共接待客商20余批次,去广东等地招商2次,成功引进了钰晟电子、锐锋服装、恩达玩具等12个项目;三是科学规范包装项目,用好用足各项政策,做好向上争资工作。上半年包装争资项目3批次,争资金额达200多万元。

  2、报批报建工作。一是加强与国土、规划、建设等部门的对接,科学包装项目向上要政策争指标;二是做好了大金山工业小区五个项目土地报批资料,帮助温氏集团、钰晟电子等5个项目组织资料办理好国土使用证;三是组织整理了工业大道等4个BT项目的资料办理了施工许可证、质量安全许可证。四是协调整改了安达电子、硬质合金项目建设内容与规划冲突的工作,办理规划选址意见书10余份。

  3、联系项目工作。招商服务部20xx年对接的项目有:华辉服装、兆天服装、俊衡服装、着力服装、快乐自行车。我部坚持每周至少下

  企业一次,每天与企业主联系一次。目前兆天服装、俊衡服装、着力服装、快乐自行车已完成土方工作,其中兆天服装、俊衡服装、快乐自行车已完成规划设计预计下月开始基础动工。华辉服装已完成2栋厂房、1栋办公楼、3栋宿舍的主体正组织并完成150米的厂区道路建设,预计10月份投入生产。

  4、统计工作。一是依照“湘政办发?20xx?107号、湘统?20xx?106号”文件精神制订了20xx年统计工作管理办法;二是建立并逐步完善了集中区统计基本单位名录库和数据库(集中区规划面积、国土用地面积、工商注册登记号、投资和招商引资、技工贸总收入、上缴税金总额、高新技术产品产值、出口交货值等相关数据);三是积极分析集中区统计数据,保证每月1篇数据分析,1篇经济分析。其中3篇经济分析被市统计信息网采纳发布;四是主动加强与县统计局、经信局、商务局、重点办等有关联部门联系并集体共享集中区基本单位名录库和数据库。

  5、领导交办的其它工作。一是认真研究郴州市《关于进一步优化产业园区发展环境的意见》郴政发?20xx?7号文件,组织学习其他先进地区优惠政策,制定了管理权限、优惠政策下发的初稿;二是完成了申报湖南省新型工业化示范基地规划编制工作,积极将精细化工产业打造成特色产业基地。

  二、工作中存在的不足

  虽然我们的工作取得了一定的成绩,但是距离目标管理的要求还有一定的差距。一是联系的项目建设缓慢;二是经济分析的质量还有

  待于进一步加强;三是土地报批速度无法满足项目用地需求;四是项目报建赶不上项目建设速度。

  三、下半年工作方向

  1、调整招商方式,注重选商择资。一是有选择性的安排招商活动,把好招商质量关。安仁工业集中区发展至今拥有企业50余家,招商方式已经由重数量到重质量的转变,要加大招科技含量高、资本密集型、环境良好型的企业;二是有针对性的筛选招商行业,把好招商环境关。安仁的优势在于环境,环境污染大的`企业坚决不招;三是继续研究国家省市各部门的奖励政策,争取更多的建设资金。

  2、提高服务水平,推动项目建设速度。一是组织学习政策法规,提升服务水平,招商服务部始终把学习摆在第一位,在学习中找办法找途径;二是加大项目包装力度,做好土地报批工作。上半年国土部门督查、检查工作力度加大对土地报批工作影响颇大,下半年要努力将已整理的资料转换成报批的土地,另继续包装项目争取更多的用地指标;三是加快报建工作的开展,集中区在前两年项目建设快速发展的过程中遗留了许多报建工作,我们要在报建过程中吸取经验,早日将报建遗留问题解决,同时指导好正在建设的企业的手续办理。

  3、落实权利与责任,健全管理制度。一是对照安仁工业集中区管委会20xx年工作管理考核方案将工作内容落实到人、责任落实到人、奖励落实到人;二是积极服务企业推动项目建设,项目建设是工作的根本,要在下企业的过程中摸清企业建设速度慢的根本原因,对症下药,切实的为企业排忧解难做实事。

  在今后的工作中,我们招商服务部将进一步加大工作力度,认清当前的形势,从重点和难点入手,瞄准目标管理方案,争取全面完成各项工作,为集中区的发展做出更多的贡献。

IT部上半年工作总结10

  20xx年上半年,物资供应部按照煤气化公司的总体部署,结合本单位实际情况,立足科学发展,着力进行市场开发,充分调动职工的工作积极性,切实将思想和行动统一到“用心做事,追求卓越”的高度上来,努力促进公司健康和谐发展,实现了气化厂生产“安稳长满优”的经营目标。现将20xx年上半年工作任务完成情况汇报如下:

  一、20xx年上半年主要经济指标完成情况

  进入20xx年供应部按照冬季储煤,淡季减少库存,平抑煤价管理理念。在测算消耗、安全库存的基础上,根据气化厂生产负荷情况,创新管理思路,按生产提出的高热值煤与低热值煤6:4搭配的“算账生产”、“算账采购”理念。利用煤场改造消耗库存机会,调整采购策略,逐步加大了块煤采购力度,减少混煤采购量,全力组织采购,满足生产上用煤需求。

  物资供应部根据生产需求1至6月份共采购两煤76.35万吨,使用采购资金5.39亿元。其中采购块煤60万吨,平均采购综合含税单价731.12元/吨,与去年同比多采购块煤34.83万吨,平均单价同比去年上涨了92.76元/吨;采购混煤16.35万吨,平均采购综合含税单价624.28元/吨,与去年同比少采购混煤43万吨,平均单价同比去年上涨了187.20元/吨。

  20xx年上半年加大了直供商的采购力度,直供商共采购两煤了48.55万吨(其中华亭11.59万吨、义煤12.70万吨、酸刺沟11万吨、其他采购13.26万吨),占上半年采购量的63.60%,中间商共采购了27.8万吨,占上半年采购量的36.40%。

  采购液碱1107吨;硫酸162.16吨;盐酸297.5吨;异丙醚277.344吨;原水500.08万吨。

  二、主要工作完成情况1、煤炭采购方面

  (1)加强煤炭采购环节的管理

  a.对义马煤源地的监管。派出业务人员每周三次,对义马常村煤矿、千秋煤矿等进行巡查,对矿方的.产量、煤质以及竞争对手的情况进行跟踪纪录,整理存档,并每周召开一次部门会议进行通报。

  b.对外地煤源地的监管。派出2名工作人员长期驻守,对内蒙、甘肃等重点矿点的市场动态进行监控,每日向供应部发回信息,由供应部业务科进行记录分析。使我们更好的准确掌握市场动向。

  (2)建立信息专报制度,设立信息员一名,将每日煤炭采购情况在公共信息平台上发布,加强了供应部、煤质办,气化厂之间的沟通,各单位负责人随时能够了解煤炭供应情况,为生产储备提供数据支持。

  (3)根据《煤气化公司煤炭采购运输办法》,为加强煤炭采购管理工作,针对煤质管理和运输管理中需要解决的问题,按《煤气化公司煤炭采购运输办法》要求:

  1、审查所有承运商资质,对注册资金不足200万元承运商,要求所有承运商完成注册资金增资工作;

  2、对运输合同重新修订完毕,已通知所有承运商重新签订运输合同;

  3、完善规范了《煤气化公司煤炭采购运输管理办法违规索赔条款》,并得到有效执行,截至6月份共向违规承运商执行运输索赔10.57万元;因煤质问题,经统计共向供应商违约索赔索赔130万元。

  (4)认真执行《煤气化公司煤炭采购运输管理办法违规索赔条款》,截至6月份向违规承运商执行运输索赔10.57万元;因煤质问题,向供应商索赔130万元。

  (5)按照《驻场联络员管理办法》要求,为规范公司煤场管理,保证煤场正常运营秩序,分两次由供应部牵头举办煤场联络员培训班,由煤质办、气化厂安环部、供应部运输管理科从不同管理角度进行培训、考试,统一办理出入证,规范了驻场联络员管理,目前煤场管理秩序大大改观。

  (6)为提高采购煤质,制订了《承运义煤煤炭运输运费结算管理办法》,并得到很好落实执行;根据义煤煤质情况,供应部业务科同志,建立下矿登记制度,规定义煤每周下矿次数不少于3次/各矿,同时煤质办同志在人员少情况下放弃周末休息配合供应部,深入义煤各矿现场亲自采样,来加强煤质采购监管工作。对华亭、内蒙煤质供应部已派驻矿联络员到煤源地驻矿监管,并发挥了监管作用。

  (7)在运费下降上主要采取的措施:1、统一降低了各煤源地运费;2、在煤炭运费涨价时,采取不涨价、或缓涨价的措施;3、加大了义煤采购量。

  2、化工原材料采购方面

  物资供应分公司肩负着生产必需的化工原料盐酸、硫酸、液碱、二异丙基醚的采购供应工作,上半年我们将所有化工原料的采购工作全部纳入招议标范畴,通过实地走访、电话询问、网络查询等形式,了解各项原料的生产厂家情况、价格走势、供应能力,结合气化厂生产需求能力,制定招议标方案。在需要采购某项化工原料时向化工原料供应商发出招标书,由煤气化公司专家组成员组成招标评委,经过严格公正的招标程序,选择质优价廉信誉高的生产商作为该项化工原料的供应商,降低采购成本,确保化工原材料供应。

  3、企管工作方面。

  管理创新项目带动上,供应部对涉及煤炭采购承运商管控方法研究、煤炭采购供应商管控方法研究等6个项目,已分解到各科室具体经办人,并按照时间进度做好研究及成果上报;按照“以我为主”理念,管理创新具体做法:1、积极探索在计划、合同签订和与供应商的关系维护的方面如何体现以我为主理念;2、对供应商煤源地煤质、市场行情进行跟踪记录,做好淡旺季采购,平抑好成本,以促进煤炭采购管理工作上台阶。

IT部上半年工作总结11

  一、上半年工作总结

  20xx年是我们从事路政管理工作的开局起步之年也是全局的基础建设年,新体制、新机构、新任务对我们的财务工作提出了新的更高的要求,半年以来我局的财务工作在市局领导的正确领导下始终能够坚持路政管理工作为中心,全面提高服务意识,认真落实各项规章制度和工作流程,积极做好资金管理和保障工作,扎实高质量地完成了半年的财务工作。

  上半年在做好日常工作的基础上,主要做了以下几方面工作:

  1、组织全体财务人员认真学习、领会省局去年下发的新的预算管理办法、财务管理办法和会计核算办法。

  2、强化服务理念,做好各分局的检查、指导工作。20xx年我局的财务管理体制结束了连续八年的分局经费报账制,重新实行三级财务管理体制,各分局的财务人员对经费的科目、报表及日常帐务处理都比较生疏,年初市局财务科在人员严重不足的情况下及时到各分局进行指导,帮助分局做好初始化等基础工作,在日常工作中对各分局的提出的问题,能够做到不推、不拖,认真做好答疑解惑工作。同时市局财务科每两个月到各分局对会计基础工作进行一次检查、指导,使各分局的财务工作与市局同步开展。

  3、认真做好罚没款票证管理工作,保证各分局日常票证供应,不定期对各分局的票证管理及日清月结情况进行抽查。保证各分局收取的赔(补)偿费和罚没款及时足额上缴

  4、合理安排收支预算,切实有效地保证资金供应,财务收支预算是我们完成各项路政管理工作任务的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,在上半年的计财工作中,我们能从思想上充分认识财政预算的权威性和严肃性,在日常工作中严格执行《预算法》和各项预算管理制度,各项资金来源全部纳入预算管理,各项支出严格执行预算标准,进一步细化预算,在省局20xx年预算下达后及时分解下达到各分局,同时认真做好财务分析工作,收入与支出按月与预算对比、分析、查找偏差并予以纠正,杜绝各类支出的随意性和不合理性,保证市局机关和各分局的日常开支。

  5、认真贯彻财经纪律、法规,进一步强化管理,规范会计行为,为进一步规范会计行为,加强财务管理,在上半年的计财工作中,我们认真贯彻《会计法》等国家财经纪律、法规及《辽宁省公路路政管理局财务管理办法》等相关规定,使全体财务人员都能够按章办事,增强维护财经纪律的自觉性,确保财务工作规范有序,同时继续强化会计基础工作,做好日常会计核算工作,做到收入有来源,支出有计划,原始凭证合规、合法,账账、账表、账实相符,按时编制好各种会计报表,做到数字准确、说明清楚、报送及时,为领导科学决策提供详实的资料,进一步加强对日常经费支出的管理,严格控制差旅费、会议费、招待费的开支范围和标准,同时认真执行“收支两条线”的管理制度,收取的赔(补)偿费和罚没款及时足额上缴,没有发生截留、瞒报及坐支的现象。

  5、进一步加强固定资产的管理,确保国有资产安全、完整,积极与有关科室配合做好省级行政事业单位资产管理信息系统数据的录入工作,借此机会也进行了一次彻底的资产清查,摸清了家底,对各类资产的使用状况做到心中有数,对将要报废的固定资产提前准备好相关资料并及时与上级主管部门沟通,争取尽早批复。

  6、在抓重点工作的同时完成好其他工作,上半年年我们按时完成了20xx年度财政决算报表的和20xx年财政供养信息的`填报工作及20xx年账簿的打印、装订工作同时积极为省局编写征稽史志提供有关的财务数据。

  二、存在的问题

  1、财务人员严重不足,特别是缺少熟练掌握会计电算化操作技能的财务人员。

  2、部分老旧固定资产已无使用价值急需办理报废手续。

  三、下半年工作安排

  下半年我局的路政管理工作任务仍然非常繁重,财务工作要继续坚持以路政管理为中心,加强财务管理,全面落实各项规章制度和工作流程,提升财务工作的科技含量,做到依法理财、扎实高质量地做好下半年的财务工作。

  1、继续严格执行国家有关法律、法规和省局制定的各项规章制度,加强财务监督管理,不断提高会计信息质量。

  2、强化预算管理,进一步细化预算,严格遵照预算编制的各项规定和要求,确保预算编制工作规范、有序进行,切实提高预算编制质量,认真、及时地完成好20xx年预算的编报工作,力争做到全面、细致、周到、收支理由充分,为明年的路政管理工作打下良好的物质基础。

  3、积极配合省局聘请的会计事务所做好20xx年及20xx年上半年财务收支及资产的审计工作。

  4、继续强化服务意识,按时拨付各分局的日常经费及办案费,保证各分局的罚没款票据供应,做好划转国地税人员的住房公积金的转移及路政划转人员公积金的缴存工作,同时要对各分局的财务工作进行检查指导,发现问题及时解决,同时不定期对各分局的票证管理及日清月结情况进行抽查,确保财务数据与内网的一致。

  5、进一步加强固定资产的管理,特别要加强路政划转资产的管理,年末前进行一次财产清查确保国有资产的完整、安全。

  6、坚持以人为本,不断提高财务人员的政治、业务素质,是我们做好财务工作的基础,下半年继续组织全体财务人员认真学习、领会省局最近下发的赔(补)偿费等非税收入收支管理办法等文件的精神实质,同时为顺应时代要求,提高工作效率,计划聘请新中大软件公司的客服人员,对全体财务人员(尤其是新进的财务人员)进行一次全面、系统的电算化培训,从而使大家的操作技能普遍有所提高,切实达到提升财务工作科技含量的目的。

  总之,在今后财务工作要在上半年的基础上,继续严格遵守并有效地实施各项规章制度,使每次财务业务的处理都有章可循,有标准衡量,确保财务各项工作有条不紊,为全面完成今年的路政管理工作做出我们应尽的贡献!

IT部上半年工作总结12

  20xx年上半年是钴盐产品生产形势非常艰难的一年。钴矿价格居高不下,钴盐产品则从高位不断下滑,市场形势已非常严峻。然而,在这一年的时间里,公司领导洞察市场,正确决策,克服来至市场各方面的压力,带领全体员奋力拼搏,扬长处,控潜力,使公司生产经营形势处于良好状态,以健康提升良好的企业形象展现于社会。

  作为公司生产经营后勤保障与对外窗口的供销部门,20xx年上半年在公司领导直接关心指导下,本部门员工通过不断学习和提高思想认识,以厂兴我荣,厂衰我耻为己任,努力工作,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。总结过去,展望未来,为此我部就20xx年上半年供销部工作总结汇报

  20xx年上半年公司保持生产规模现有优势,在面临各类原辅材料和其它物质价格居高不下,甚至下滑巨大的情况下,我部积极采取有力措施,多渠道出击,货比三家,认真调研市场行情,有针对地与供应商协商,把采购价格控制在合理范围,使我公司的采购产品,特别是用量大经常性采购产品,有较大幅度的下降,降低了生产成本,带来了明显的一定的经济效益。为保障公司生产正常运转,我部根据公司安排和生产计划,及时与相关部门联系,查看了解化工原料等消耗情况,跟踪供应产品到货情况,根据供应要求,提前与供应商洽淡供货等事宜,切实作好生产前须用的物质原辅料的保障工作。截止20xx年上半年6月6,共采购各类化工原料燃料硫酸3111。15吨,盐酸1992。97吨,液碱4763。03吨,纯碱497。6吨,亚钠1106。15吨,煤3014。75吨(其它其它物资未计)

  新的经济形势,对我部仓库管理工作提出了新的更高的工作要求。我部严格执行物资产品,原辅料的保管,帐目和制度执行情况,进行了大面积的检查,复帐,盘点,从结果看做到了帐物相符,清楚明了,分类合理,摆放整齐,发货准确,库存合理,保管良好,没有出现固保管方面给公司带来经济损失。在承担生产用滤布加工任务上,我部严格执行质量完好时间保证,满足生产需要好第一工作原则,百分之百确保生产所需,在保证生产正常使用的前提下,节约支出,对能修能补重新可以使用的滤布,做到物尽其用,发挥其价值,为降低消耗,节约成本,起到了一定效用。

  严峻的经济形势,给我部销售工作带来了一定压力。然而面对压力,我部全体人员产工不气馁,而是积极主动去面对。在公司领导的亲自指挥下,积极展开工作,把公司领导的经营战略,决策具体运用到销售工作中去,密切与客户的确联系,广泛搜集市场信息,并及时反馈到领导,供领导决策,认真较好地做好售前售中售后服务工作,增强了我公司在客户中良好的企业形象和很好的声誉。以实际满意的服务,取得客户的'信赖。为稳定现有销售渠道,发展新客户,今年公司领导多次亲自带队走访客户,调研市场,奔赴于广州深圳长沙株洲上海江浙等地,不畏劳累,忙碌的经营工作。20xx年上半年在公司领导的直接指导下,通过全体员工的共同努力,取得了较好成绩。今年共销售:氯化钴吨,碳酸钴吨,硫酸钴吨,氧化钴吨,加工产品吨,其中:逸豪美吨,瑞翔吨,实现销售收入,资金回笼达到100%。

  20xx年上半年我部在做好供销工作的同时,重点抓了管理工作,按照iso9001的质量体系要求,建立和完善了各项制度,建立了用户档案和统计台帐,做好顾客满意情况调查,设立了客户来电来函信息情况登记制度,完善了仓库保管物资,发放程序各项制度,使我部工作能较好地制度化规范程序化地展开工作,做好销售服务工作,树立企业良好的形象和很好的声誉。建立完善落实各项管理规章制度,认真落实iso9001体系运作,使我部的供销工作在20xx年上一个新台阶。

  我们对公司的前景满怀信心,新的一年在公司领导带领下,全体员工同心同德,勤奋工作,一定能更出色地完成各项工作任务。

IT部上半年工作总结13

  在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。

  20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

  总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。

  一、各项考核指标全面完成

  20xx上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。

  我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

  如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

  今年夏天xx市遇到了连续的高温天气,一度达到xx。x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我咳嗽保毫无怨言,仍然坚守在第一线。

  在x月中旬,又遇“xxx”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。

  通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

  我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间xx多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评。

  我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

  安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的.,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。

  在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

  半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

  五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉

  20xx上半年,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工xx、xx分别获得了xx米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

  六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作

  在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。半年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。

  虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。

  一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。

  二是,我们的管理人员水平还有待于提高。

  三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

  回顾了20xx上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

IT部上半年工作总结14

  下面我对北京公司财务部门的工作进行总结。我的总结分为二个部分:第一部分财务部门上半年工作总结;第二部分财务部门下半年的工作重点,暨财务部门二线为一线服务的6条承诺。

  第一部分:财务部门上半年工作总结

  1、各种财务报表的编制和审核。财务部门每月制作和上报的报表加起来有近百个,包括每日上报的资金日报表,核对每日的收支明细;营业收入核对表,检查各门店每日的营业款是否在次日存入银行,以及存款是否与营业现金收入相符。每周要上报代金券回收情况,也就是我们门店上报的券是否按要求回收,与收银系统是否相符;每周还要上报证照发票办理情况。每月1日前要上报北京公司各店营业收入明细表、现金盘点表和银行余额调节表,每月5日前要上报上月各店发票盘点表、毛利率表和水电煤表,每月7日前要上报资产负债表、利润表、部门损益表、门店损益表和物流报表。每月8日前要上报资金预算表。每月10日前要上报财务分析报告、现金流量表和管理费用明细表。

  2、综合纳税申报。按照税法的要求,每月在15日前缴纳各店上个月的税款,每季度15日前上报各店的所得税分配表,每年5月底之前上报所得税汇算清缴表。

  3、新店开业的银行、税务工作。20xx年12月24日和25日分别开了唐山万达店和天津大悦城店,1月13日开了天津万达店,每开一家新店要办理银行刷卡POS机、税控机、发票、大众点评POS机、商通卡POS机,北京市区外的门店,例如河北和天津的新开门店的还需新开银行账户、三方协议、以及与税务专管员的衔接。

  4、配合会计师事务所、税务师事务所完成了20xx年度的报表审计和税务审计工作。

  5、审核报销费用。对于每一张报销的单据,都要审核发票是否符合要求,包括抬头是否是我公司的全称,是否是真发票,金额是否与报销金额一致,以及该项费用是否是合理支出等。特别是审核费用是否是合理支出,需要我们各部门各门店控制好本部门本店面的费用,财务部门在报销时也加强各种费用的控制。可以不花的钱不要支出,平时注重节约,节约用纸,一些文档可以双面打印;节约用电,人走关灯等。在不影响顾客和员工感受的情况下,倡导节约、低碳环保。

  6、日常账务处理。按照会计法和会计准则的要求,认真将每一笔收入、成本和费用制作成凭证,及时将每月的会计凭证打印出来,整理归档。

  第二部分,下半年的工作重点

  下半年北京公司财务部门在保证做好财务工作,财务、税务、统计工作不出差错的同时,要着重加强二线为一线的服务意识。以下是北京公司财务部门的6条服务承诺。

  1、门店的报销方面。自财务部门收到单据起若无特殊事情当日付款,最迟不超过2日内付款。

  2、门店的发票方面。每月月初财务部门根据各店的营业需要购买当月发票,若门店当月的发票用完,提前5天向财务部门申请可继续购买。一般情况下,请各店根据本店的营业需要预估本月的发票,根据上月剩下的发票,可适当多估20%,但不要估太多,因为估太多了,税务所与上个月该店的发票使用量比较,申购太多不卖。我们各店的税控卡上都记录有这个店上个月的发票开具明细。

  3、门店的水电煤费请购方面。财务部门在收到水电煤请购的OA后,当天写单据,当天发OA报审批,在工作流审批同意后,当天付款申请总公司授权放款。因为包括北京公司和总公司的领导有时不在办公室,无法签字或审批授权等情况,因此,需提前一周(即5个工作日)申请。

  4、工资的发放方面。根据行政人事部的工资表,每月15日以前(含15日)按时发放自发人员的工资,每月25日以前(含25日)按时发放离职人员工资。

  5、北京市内的七家门店的电话费在15日前缴纳。保证门店不因电话欠费影响门店营运。因为北京市的银行无法缴纳北京市以外省市的电话费,对于外地的四家门店,还是由该店长在当地的银行或营业厅自行缴纳。如果外地的.门店的电话费,还是我们单独去一趟河北或天津缴纳,需要一个人一天的时间,我们财务部门人员不多,成本也太高了。

  5、实行微笑服务。因为财务部门是一个与数字打交道的部门,平时工作表情严肃,但我希望我们做到门店或其它部门的同事到财务部门办事时,能给对方一个笑容,要优先将门店或其它部门人员的事情先办,自己的事情后办,减少门店或其它部门人员在财务部门等待的时间,如果门店或其他部门人员要求的事情目前办不到,要解释不能办到的原由,以及我们办理的时间或对方该如何做才能办理。

  6、财务部门人员手机保持24小时开机,随时接听办理门店和其他部门的紧急事情。

  以上是北京公司财务部门的6条服务承诺,在以后的工作中,若有需要财务部门解决的事情,也可以随时向我反应,我们能做到的尽力做到。

  时间过的很快(岁月如梭),转眼间一年已经过去了将近一半的时间,在以后的时间里,北京公司财务部门与大家锐意进取,齐心协力,共同把北京公司的各项工作做好,共同为北京公司的年度交上一份满意的答卷!

  谢谢!

IT部上半年工作总结15

  一,与其他单位联办培训班

  寒假开学后,培训部在领导班子的领导下,与多家单位合作,举办了短期培训班。3月13日,与市工商联联合举办了企业经理培训班,参系训对象为工商联的各会员单位;培训对象是劳动合同法,培训人数为100人。3月24日,与土地局合作举办了乡镇办事处土地法律法规培训班,培训对象为相关单位主管土地工作的和土地所全体人员。培训人数150人。3月28日,与司法局联合举办司法助理人员调解员培训班,培训对象为各司法所全体人员,培训人数为50人。3月28日,科技局联合举办农业科技知识培训班,培训对象为我市8个乡的支委及其他人员,培训人数140人。4月29日至30日,与机关工委联合举办市直机关预备党员和入党积极分子培训班,共两期,培训人数为200人。

  二,举办了第一期科级领导干部脱产培训班。

  根据市委组织部和我校的培训计划,从6月2日至6月30日,我校成功举办了今年的第一期科级领导干部脱产培训班。本期共讲授了13个专题,开设了一次“创新与发展论坛”,开展了一次群众工作站站长座谈会,进行了一次考试,利用半个月进行了社会调研,每个学员都书写了调研报告,整个培训班得到了有关领导的肯定。

  三,开展了送党课进机关下基层活动。

  七一前夕,我校应有关单位的邀请,先后选派了教师下基层讲课,从6月18日起,闫锦南、黄浩、侯宝海为建设局、粮食局、双塔办事处、桃园办事处、孙庄乡、邮政局、保定二中心医院、西后村、明慧街授课,培训人数总计570人。培训对象主要是党员、预备党员、入党积极分子,培训内容以党的知识、我党的历史经验、党的`章程等内容为主。

  四,选派教师到省委党校参加培训。

  为了提高我校的师资水平,在校领导的选派下,从6月16日至6月29日,谢颖新、李岩松二人到省委党校参加了师资培训。此次培训对二人的业务水平起到了很大的推动作用。

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