旅游局个人年度工作总结

时间:2022-03-31 18:36:21 工作总结 投诉 投稿

旅游局个人年度工作总结3篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的旅游局个人年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅游局个人年度工作总结3篇

旅游局个人年度工作总结1

  来旅游局这一年多的时间,我自己将旅游局的工作总结为:旅游规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在这些工作中。现将我XX年的工作总结如下:

  一、酒店、农家乐创星

  ①今年,我协助XX局按照《湖北省农家乐划分评定》要求,落实了160户的农家乐扶持奖励资金,共发放扶持款160万元。

  ②协助XX局、XX股长完成XX

  二、旅游统计

  ①负责市局旅游项目库的填报,填报的11个项目较好完成按季度及时添加信息和内容,做到了项目及时更新。

  ②为了保证旅游六要素统计工作的准确性,4月份我专程到交通局查找长途交通(铁路、长途汽车、渡口),市内交通(出租车、公交车)的`情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《8条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料,将收集到材料交给李股长。

  ③7月26日,XX旅游局在XX召开暨旅游统计工作会议,会议上XX局长和XX局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识,李股长和我还分别获得“2012年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施调查统计先进工作者”称号。

  三、人才培训

  ①3月23日至4月3日参加了XX市公务员初任培训,结业合格。

  ②4月份参加了XX日报通讯员培训。

  ③9月份与XX局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班

  ④4月份组织国际大酒店200余名员工在职教学院开展岗前培训。

  ⑤8月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作

  ⑥11月组织了XX省导游资格证考前培训,为考生讲解《旅游法》。

  四、旅游执法规范市场秩序

  全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。今年总共开展了6月份的“安全生产月”、7月份至9月份“百日安全大检查”、11月至12月“重点行业领域安全生产专项检查”活动。

  ①6月份与占局长一起到金沙大酒店、红烟宾馆、天龙旅行社、映山红旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要负责人签订了目标责任书。

  ②7月8日与陈局一起到天台山,在安监局的带领下,对对天河漂流开展了安全检查。

  ③7月4日参加安监局的“百日安全大检查”督促会议,占局长明确我为安全生产报送信息联络员,每周三下午5:00,报送上一周安全检查信息。每月28日总结这一个月的安全检查经验。另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。截止10月上旬,共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料34份。旅游局做到了每周有检查,次次有整改措施,每月总结按照上交。这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。

  五、党建

  党建工作今天我协助XX局完成检查工作。10月份学习型党组织评选中,我积极做好学习资料的整理和学习笔记的撰写,做到了不拖检查工作的后腿。目前我上半年的材料基本补充完整。12月20日之前我必须完成党建工作中,“五个基本”基础党建工作资料的整理和补充。这是组织给我的任务,也是组织给我的信任。我一定做到资料完备,笔记齐全,以高水准完成年终检查。

  六、宣传促销

  ①在领导的帮助下全年撰写旅游方面宣传红安的文稿(无重复)是83篇。

  ② 8月28日,在武汉东湖国际会展中心举行的XX中国黄冈文化旅游产业招商推介会,协助文化局撰写《红安文化旅游宣传片》的宣传稿。与陈局一起完成红安旅游商品展台的布置。

  ③每月报送旅游信息给县委办信息科室,保证了旅游局每月在内网信息采用拍名在全县均位于前四名。

  ④与《汽车之旅》杂志合作,整理红安红色、绿色、古色人文资源,撰写旅游攻略。杂志会在近期邮寄到我局。

  ⑤积极收集材料,和李局一起与省局、红安网技术人员积极沟通,开办红安旅游政务网。

旅游局个人年度工作总结2

  围绕加强行业规范管理,整顿旅游业秩序,服务企业,营造良好旅游环境的工作重心,我局以规范企业,服务企业为抓手,解放思想、开拓创新,扎扎实实地开展了一系列富有实效的行业管理工作。

  (一)继续执行企业成长计划,培育企业品牌,提升企业服务质量,增强企业竞争实力

  指导宾馆升星改造,严格行业标准,提高服务质量,南疆宾馆、xx宾馆已荣升四,柳钢宾馆升四星已通过自治区星评委验收,使我市成为今年全区升四星最多的城市;

  通过对企业的定期年检,不定期的旅游合同、市场宣传等方面检查,进一步规范企业内部管理;

  依据区旅游局颁发的《xx旅行社质量等级划分与评定办法》要求,开展全市旅行社的评定工作,通过对旅行社综合考评,我市有2家旅行社评为5旅行社,3家旅行社评为4旅行社,31家旅行社评为3旅行社,1家旅行社评为2旅行社。

  (二)加强行业培训,开展多形式主题活动,提高我市旅游服务质量,提升xx旅游的知名度

  加强校企合作,建立导游人才培养激励机制,加强导游人员年审和岗前培训;

  举办“风情xx”导游大赛,评选出“十佳导游”和“优秀导游”,以赛促训,提升导游员综合素质,我局选送参加区旅游局组织的20xx’xx导游风采大赛的选手取得了第十一名的历史成绩,通过参赛和表彰,较好的扩大了xx市在全区旅游系统的影响和地位;

  今年我市导游资格考试报名人数达700多名,创历史新高;

  与我市新闻媒体合作,举办“风情xx”美食大赛,打造本地美食品牌,并带动其相关产业链发展;

  与xx市一职校合作举办全市饭店技能大赛培训,提高了饭店服务人员的服务质量,增强了服务人员的服务意识,同时也为我局明年举办和参加全区旅游服务技能大赛打下了良好的基础;

  贯彻落实新《旅行社条例》,多次对行业进行条例的宣贯培训,强化了企业的法制意识;

  为规范我市重点景区导游讲解,丰富景区导游词内容,完成了我市A级景区、全国农业旅游示范点等重点景区导游词初稿。

  (三)加强旅游安全工作的监督管理

  全年开展了四次旅游安全生产大检查、一次“安全生产月”活动、创建“安全行车游”活动、开展旅游设备设施安全大检查等等;

  深入开展“隐患治理年”活动;

  要求各旅游企业依据企业自身情况制定《旅游突发事件应急预案》,并做好应急预案的演练;

  与城中消防中队在华锡大厦联合进行消防演习,通过实战模拟演练,解决应急救援预案中存在的各种问题,提高快速反应能力、应急救援能力和协同作战能力;

  举办旅游企业管理人员安全应急管理培训,提高旅游企业安全事故应急处理能力;

  加强同旅游业各相关部门的联系,加大联合检查的`力度,确保安全管理不留死角;

  做好甲型H1N1流感预防工作,制定旅游业防控应急措施,启动Ⅱ级应急响应;

  督促旅行社、旅游饭店、旅游景区和旅游客运经营单位等旅游企业进一步完善安全生产管理制度,明确安全生产责任制,做好旅游安全防范工作。

  (四)、深入学习实践科学发展观,加强机关效能建设

  坚决按照区党委、市委的要求认真开展深入学习实践科学发展观活动,学习贯彻科学发展观的根本要求。我局按照“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段开展各项活动。在开展学习实践活动过程中,我局按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求,我局确立了“大力推进‘经济升级,城市转型’,实现旅游业又好又快发展”的活动主题,明确了“开展‘二次创业’,以建设旅游名城”为活动载体。以深入学习调研、推动思想解放为基础,以解决发展难题、推动项目建设突破为重点,以推进科学发展、人民群众满意为目的。坚持把加强学习培训贯穿始终,把深入调查研究贯穿始终,把推动解放思想贯穿始终,把解决突出问题贯穿始终,把吸收群众参与贯穿始终,进一步加深了广大党员特别是党员领导干部对科学发展观的理解,形成了推动科学发展、建设旅游名城的共识,解决了一些影响和制约科学发展的突出问题。

旅游局个人年度工作总结3

  20xx年xx月,按照组织任命,我来旅游局任副局长,主要分管规划业务工作。一年来,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作局面,使自己分管的工作取得了较好成绩。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强政治理论学习,努力提高驾驭本职工作的能力。

  我调到旅游局工作时间不长,面对新环境、新业务,为尽快进入角色,适应本职工作,我始终坚持把学习放在重要位置,通过学习提高工作能力。

  第一,加强了“三个代表”重要思想和科学发展观的学习。重点学习了党的各项方针、政策。在学习中,坚持以学致用为宗旨,反复体会,掌握要领,提高自己的理论水平。

  第二,加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实,加强旅游基本理论基础,坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态,把握其运行机制,摸透其发展规则,凝聚理论素养,促使自己撰写书面材料,深入基层了解并掌握一手资料。

  第三,加强了工作方法的学习。虚心向局班子成员学,向局干部同志学,不断富经验、拓宽视野、增长才干,提高组织协调和决策指挥能力,为创造性开展工作奠定了基础。

  二、抓住工作重点,奋力创造工作实绩。

  一年来,我根据工作分工,结合旅游局的阶段性工作重点,统筹兼顾,强化措施,确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。

  今年,针对全市大力发展旅游业的势头,我市与北京九久兴恒基房地产公司就红山林场签订了承包开发协议。

  8月,我会同该项目的承建公司负责人深入红山林场进行实地调研,提供了大量数据和资料,藉此我起草了《关于开发建设镇市红山生态综合旅游基地项目的报告》,并上报乌兰察布市旅游局。

  9月,我市举办了首届商贸文化旅游节,旅游局作为主办单位之一参与其中,作为分管副局长,我牵头主抓旅游节的旅游咨询与宣传,为商贸文化旅游节制作了四块配套旅游宣传图板,对我市旅游景点进行了广泛的'宣传,不仅吸引了商贸节的游客,而且提高了我市旅游业的知名度。

  10月份,按照市政府的要求,市旅游局负责承办镇市旅游交通图的设计与制作,在此过程中,我与分管科室人员历时一个月,深入全市机关、企事业单位及周边旅游区进行调查摸底,大量收集资料与数据,使旅游交通图的设计与规划准确无误,美观实用。目前旅游交通图已定初稿。

  三、加强团结,为有效开展工作创造有利条件。

  工作实践中,我十分注重摆正自己的位置,处理好方方面面的关系,当好配角,唱好主角,形成整体工作合力。在班子内部,妥善处理好与班长、班子成员间的关系,研究重大问题和做出重大决策时,主动当参谋提建议,一旦形成决议,属于自己分管的工作,大胆承担任务,积极组织实施。遇到情况及时汇报,及时通气,争取协作和支持。

  对分管科室的具体工作,做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位,有效地推动了工作开展。今年,我围绕所分管的工作,做了一些努力和尝试,也取得了一定成绩,但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距,主要表现为:对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。

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