秘书个人工作总结

时间:2022-08-21 07:46:16 工作总结 投诉 投稿

秘书个人工作总结合集15篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的秘书个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

秘书个人工作总结合集15篇

秘书个人工作总结1

  20xx年X月X日是我来到中海团体上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,和同事、领导的帮助,我已完全融进到了中海团体这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的进步,固然工作中还存在这样那样的不足的地方,但这半年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。

  2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的.拟稿,和各类活动会议通知的拟写。

  2、秘书工作

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对各部分、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  3、行政办公室工作

  行政办公室是公司运转的一个重要关键部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外,协助办公室处理临时任务。

  4、企业文化活动积极参与

  一年来积极参与了公司的打球运动、员工文娱活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  半年来,不管在思想熟悉上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作整体思路不清楚,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,头脑动得未几,没有想在前,做在先。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度往迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,获得更大的进步。

秘书个人工作总结2

  办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

  一、上半年工作小结

  办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

  当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了x人以上大型会议x场,上级督导检查会x场,工作指导会议x场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。

  办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件xx份,其中需上传下达办理的xx份,由办公室直接办理的x份,占办文率的xx%。

  信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。

  综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的`良好氛围。

  二、存在的问题与不足

  今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。

  一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

  二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。

  三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。

  三、下一步工作打算

  一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;

  二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

  三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;文书档案工作水平全面提升,争一流;

  四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。

秘书个人工作总结3

  一、坚持学习,努力提高自身素质。

  勤奋学习,是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说:“活到老,学到老”,我在各方面一直能严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。一年来,我总是把学习放在突出的位置,高度重视更新旧知识,掌握新技能;具有较强的学习紧迫感,能够抓紧学习、刻苦学习,善于学习、善于重新学习。主动学习了公文写作知识、法律、计算机操作、教育教学等方面的知识,开阔工作视野,提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。不断改进学习方法,坚持做到系统学习、终身学习,坚持理论联系实际,坚持学以致用,增强学习能力,提高学习实效,争当学习型教师。

  二、勤奋工作,认真履行岗位职责。

  一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情,干一行、爱一行、钻一行、精一行,在本职岗位上不断创新进取,努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中,我能自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来,努力做好本职岗位工作。

  在秘书工作方面能端正文风,力求文字材料实事求是、言简意赅,摈弃假大空,做到了深入实际、深入教职工、深入学生,以求真务实的作风,开展调查研究,全面分析综合,找准问题关键和实质,提出科学合理的解决方案,切实发挥好参谋助手作用。在教学方面能为人师表,一身作则,热爱学生,育人为本,始终本着以培养出新时期合格人才为最终目的,具体实践中研究教材、研究学生、结合实际,以严肃的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。能始终牢记共产党员为人民服务的宗旨,坚持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,养成良好的生活作风,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,始终保持共产党员的先锋模范形象,在工作中力求解决实际问题,团结同志,协调联系,进一步改进工作作风,以严谨细致的态度努力完成了各项工作任务,保证了学校工作的高效有序运行。

  三、尽职尽责,发挥参谋助手作用。

  学校党政办公室秘书是学校领导的参谋助手,在学校整体工作中起着承上启下的重要作用,因此,一名合格的文秘人员,最主要的应该做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。正为如此,所以,我到学校办公室以来,始终不忘加强自身业务学习,认真学习文秘知识和计算机知识。

  1、加强业务知识学习,提高工作能力。

  秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。所以我非常重视资料的'日常收集和整理。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手参谋作用。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。

  2、强化工作职能,服务中心工作。

  一是积极配合办公室主任认真开展工作。二是严格把关,规范公文行为,抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,提高了办文质量,加快了办文速度。三是抓住热点,做好信息反馈。四是服务大局,不断提高接待工作水平。五是耐心细致,搞好服务工作,学校日常服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

  3、认真履行了以下职责。

  1、根据学校领导指示,负责起草全校性工作计划、报告、总结、决议和起草或审核以学校名义下发的公函文件及其他有关材料。

  2、协助校领导安排党委及常委会、校长办公会、党政联席会、中层干部会和组织全校性的会议及重要活动,并做好会议记录。

  3、协助校领导了解、检查学校党群、行政部门对上级和学校的指示、会议决议、工作计划等的贯彻执行情况,并提出建议和意见。

  4、根据校领导指示,负责组织、协调校内有关部门或单位共同承担的综合工作。

  5、在校领导授权范围内,负责协调学校日常综合性党政事务,以及处理校内有关突发事件。

  6、负责学校党政工作方面的接待和来信来访的处理工作。

  7、参与学校和办公室的综合性工作,完成办公室安排的其他工作。

  8、负责学校作息时间调整和节假日的放假安排以及节假日、特殊时期的值班安排。

  9、负责协调学校对外整体形象宣传工作。

  10、负责学校机关办公用房的协调、安排工作。

  11、负责学校车辆的调度及管理、维修、保养工作。

  12、完成上级部门和校领导布置的其他工作,配合其他部门做好相关工作。

  13、负责学校文印室的管理。

  14、协助办公室主任全面开展办公室相关工作。

  四、存在不足。

  一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力。三是在工作上,个人想得很周全,但落实不够充分和扎实,有时也有一些私心杂念,认为主要领导不重视,个人还着什么急,这其实是不负责任的一种态度,是不利于学校长远发展的一种错误思想。

秘书个人工作总结4

  今年我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将我的工作情况总结如下。

  一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平

  面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来,我一方面坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

  二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力

  秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的.质量,我抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,每接到一项工作,我都认真分析,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力。

  三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象

  办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退,没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,尽量做一些力所能及的事情。

  在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是一种工作效率的体现。用心向领导学习。身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高。

秘书个人工作总结5

  自20xx年x月转到秘书工作岗位上以来,在领导的大力支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年度工作情况总结如下:

  一、强化形象,提高自身素质

  具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,在业余时间里重点系统地学习了《劳动法》、《人力资源概论》、《现代公司管理》等课程并已在今年成功地取得了人力资源管理专业的本科毕业证书,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力,有效地提高了理论水平和思想政治素质。在工作中,坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象,正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,树立牢固的服务宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

  二、强化服务,积极履行各项工作职能

  坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。

  1、严把三关,确保公文处理质量。生产制造部是一个运作的核心部门,所以每日需领导审批的文件也很多,最多量时每日有四、五十份文件,这时就需要秘书对文件信息的传达严把“文字关,用印关,保密关“。自上个月参加《专业秘书及助理训练营》培训课程以后,学以致用,将每天需报批领导的文件分类整理,分别列纲,将附件不齐或文件格式不规范的及时补回或改正,确保领导收批的文件的正确性与规范性。

  2、快速反应,完成临时任务和紧急工作。工作中坚持“凡是应该办的迅速办理,能在当天完成的绝不拖到明天,能在一小时之内完成的绝不拖到一小时之外“。当然,工作中也不全部是紧急任务,有时的工作也要反复的理解,反复的思考,反复的比较,务求达到最佳的工作效果。

  3、务实高效,做好会务安排和接待工作。今年上半年以来,在x月份举行部门季度会议一次,接待工作两次,分别是xx区维修部和x科领导部,每次接到任务后我都先制定详细的待办计划,按照计划在会中抓好每一个细节,会后及时总结经验。前事不忘,后事之师,不断从经验中吸取教训,提高办会水平。

  4、勤于动笔,增强文字功底和思维能力。草拟各类文件和报告,负责办公会议的记录、整理,做好部门有关文件的收发登记工作,在此项工作中细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  5、深入实践,强化协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的`一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调部门之间关系,正确处理问题。在上半年的越级沟通会中,同事们提出了很多建议,领导将此项协调工作交给我处理。在近一个月的时间里,通过与各个部门的沟通、协调,已将此项任务完满地完成。

  三、展望未来,努力把工作做得更好

  这半年来,尽管本人恪尽职守,尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性,多样性,不可避免地存在一些问题,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂的工作性质,要勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在工作中磨炼意志,增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、广泛的社交能力。三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

秘书个人工作总结6

  从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就20xx年我参加工作以来的工作情况总结如下:

  一、不足之处

  文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。

  二、优点与成绩

  秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

  三、经验教训

  (一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的`前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

  (二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

  (三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

  (四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

  通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

秘书个人工作总结7

  一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。

  一、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

  具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

  二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

  秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。优秀作文为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿,一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

  三、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

  领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

  四、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

  由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的.货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

  虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

  这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。

秘书个人工作总结8

  本人于xxx入公司,任总裁秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。

  思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。

  其次,在行为上改变自己。

  刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

  第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总裁秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总裁处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

  第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的`宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。

  第九年工作职责履行情况

  (一) 秘书工作职责履行情况

  1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。

  2、做好每一次的会议记录

  本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总裁做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。

  3、协助总裁做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。

  (二)税务员工作职责履行情况

  经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

  最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。

秘书个人工作总结9

  弹指一挥间,时间如同流沙般从指缝间滑过。不知不觉间站在学期末回首这学期的工作不免有些感触。秘书处主要负责学生会的会议记录,本学期以健美操大赛为主,物品保管、制作和更新学生会通讯录为辅。下面就从以上几个方面总结秘书处本学期的工作。

  一、会议记录

  会议记录是秘书处最核心的工作,由于我们部对会议记录有着优良的传统,所以在记录的格式、内容上都没什么差错,会议记录的记录格式和方法仍然沿袭了以前几届秘书处的工作方式,准确并及时的记录了学生会隔周一次的学生会例会和各部的例会,有助于导员、主席检查和监督学生会各部门的.各项工作。但是也存在一定的问题,如会议记录的笔记潦草、出现错别字的现象也是有发生。

  二、制作和更新通讯录

  本学期,由于新的学生会换届和招新,秘书处重新制作了第十三届公共管理学院团委学生会通讯录。由于工作的失误,为大家带来了诸多不便。为了导员、主席等可以随时联络到学生会各个成员,在制作通讯录时一定要仔细检查,每个都要反复核对,然后交给各个部自己核对一遍,没有问题再交给主席团和导办。

  以上就是小编今天给大家整理回来的秘书处个人工作总结啦,希望大家会喜欢!如果喜欢小编整理的这篇文章的话,就分享给你们的小伙伴们吧!欢迎继续关注我们网站的后续更新,谢谢大家!

秘书个人工作总结10

  春秋轮回,岁月如梭。转眼间,又是一个雪花纷飞的冬天。进入团学会已经有三个多月了,在这期间我经历了初选、复选、试用期,最后成为团学会一名成员,在秘书处从事干事工作。通过不断分析得与失、成与败,不断锻炼提升能力,自己正在逐步得成长。

  以下是我在秘书处的工作:

  1. 首先了解秘书处的工作职能,熟悉干事应做好的职工作。我积极配合处长处理秘书处的`统筹工作,提出一些创新方案。其主要体现在:档案袋的管理,团会其他各部财产统计,尤其为本部财产详细统计。除此之外,还负责通知的书写、收各部门的工作总结和计划以及会议的记录。

  2. 由体育部主办的系系品牌活动--

  3. 由学习部、秘书处协助的

  4. 在宿管部主板的

  5. 每星期积极的配合宿管部晚间查寝和生活部周一,周三查卫生等日常工作。

  我做了,因为我在团学会这个大集体中担任了这个职务就意味着一份责任,因此我时时刻刻都在严格要求自己。每当我不能很好的完成一项任务时,我会深深的反思、自责。看到底是工作时的态度不认真还是能力不够,分析其中的原因,然后改正自己的不足之处,希望

  在下一个任务中把它出色的完成。

  秋去冬来,时间过得真快,一学期即将结束。这一学期里,我付出了努力,付出了汗水,但我觉得很值,因为我收获了更多。我学会了怎样做人,怎样处理事情,怎样去同我身边的人处理关系。尽管有时会在工作中遇到一些不愉快的事,但我依然充满信心,充满希望,依然鼓足勇气勇敢地走下去。

秘书个人工作总结11

  本人于#入公司,任董事长秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。

  思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我心中牢固树立了的经营理念和价值观。

  其次,在行为上改变自己。

  刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

  通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

  工作职责履行情况

  (一) 秘书工作职责履行情况

  1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。

  2、做好每一次的会议记录

  本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的'讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助董事长做出会议的总结、得出的经营计划总方案。

  3、协助董事长做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。

  (二)税务员工作职责履行情况

  经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

  最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。

秘书个人工作总结12

  本人于20xx年x月入公司,任董事长秘书职务。近年来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。

  现将近一段的工作情况如下:

  通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职以来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,将企业文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。

  思想行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我心中牢固树立了的经营理念和价值观。

  其次,在行为上改变自己。

  刚入公司时,不重视公司,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

  通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

  工作职责履行情况:

  (一)秘书工作职责履行情况

  1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的'文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。

  2、做好每一次的本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助董事长做出会议的总结、得出的.经营计划总方案。

  3、协助董事长做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。

  (二)税务员工作职责履行情况

  经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。

  总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

  最后,我想对这个课程提一点。

  第一,我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。

  第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。

秘书个人工作总结13

  一、办公室日常管理工作

  办公室日常管理工作是秘书处的最常规工作,其主要包括学院各办公室值班人员的安排、通知的上传下达、会议记录、档案的整理分类等。

  该学期,我们严格按照学期工作计划执行办公室条例,与党支部协同合作,将新一批的入党积极分子安排到各个办公室进行值班,协助办公室老师的工作。秘书处重要的工作职能即为完成学院与各班级、团总支学生会与各部门的上传下达的通知工作,秘书处各成员都能意识到其枢纽工作关系到整个学院或组织的运转,工作性质极为重要,也基本认真负责地完成此项工作,使学院的工作顺利进行。

  秘书处各成员每天按时值班,听从上级安排,做好各项办公室日常事务,和常委、部长、以及各班班委的沟通良好。大部分成员的工作表现积极勤恳,得到了老师的赞许,其中一些优秀的积极分子还顺利通过考察加入中国共产党,成为了光荣的预备党员。

  此外,秘书处还积极配合学生会和老师的安排,做好会议记录登记,并将活动和例会相关资料进行整理归档,将重大活动资料装订成册交于辅导员存档,以备日后参考查看。同时,学院各个办公室的卫生打扫也是秘书处日常工作之一。

  二、勤工助学管理工作

  将勤工助学纳入秘书处管理,是本学年秘书处工作的一项新内容。勤工助学的成员是秘书处值班干事的重要组成部分,将其纳入秘书处进行统一管理和考察,更有利于各项工作的开展和勤工助学工资的派发。每一天,秘书处都对勤工助学同学进行考勤登记,每个月底进行公平公开的工作时间核算,并于月初将各勤工助学同学的工资上报学工部助学科。

  本学期,勤工助学的五位骨干成员还加入了毕业生就业小组工作,每人负责跟踪一个班的就业情况并进行定期汇报,同时还为各位师兄师姐传达老师的各项重要通知,在学院工作中起着非常重要的作用。勤工助学成员在办公室日常工作和就业工作上,不仅提供了个人的工作技能,还学会了如何更好地为人处世,为日后工作奠定了基础。

  这一学年来,秘书处对勤工助学的管理工作在实践中,不断完善,不断成熟,越来越发挥其作用,工作成绩受到了学院领导和老师的大力称赞。

  三、活动协调配合工作

  在重大活动期间,秘书处的工作也随之紧张,从采购物品、整理资料到后勤服务,很细碎但是很重要。在上一学期的团总支学生会成立大会、广东省第四届主持人大赛等重大活动期间,秘书处工作一直从前期持续到后期,虽然比较辛苦,但是协调好团总支与学生会内部的'联系,为团总支各项工作的开展调配协助人员,保证其工作的顺利进行,是秘书处的工作职责所在。

  本学期,秘书处继续发扬团队协作精神,在做好本职工作的基础上,积极参与到各组织以及学院各项活动中去。

  20xx年4月至5月是学院学术文化节的活动。从中文系自编自导自演的话剧《暗香》到新闻系品牌活动《广商新闻频道》,秘书处都参与其中,提供申请场地、活动材料、协助后勤等工作,保证了活动顺利开展。

  20xx年5月11日,秘书处配合毕业班老师联系了优秀的毕业生,到教务处申请了课室,在全学院学生中举办了一场优秀毕业生交流会,给参与交流会的同学提供了学习交流的机会,促进了各年级学生之间的联系。

  20xx年5月20日,秘书处配合公关部,协同新速度教育培训机构进行教师资格证和报关员考试的培训讲座。在为学院争取到赞助经费的同时,也为广大考生提供了一个了解考试、考试交流的平台,获得学校师生的欢迎。

  在我个人看来,秘书处所有成员都尽忠职守,全面贯彻了为学院和团总支学生会服务的宗旨,并取得了不错的成绩。

  在整个学年中,秘书处各秘书长积极分配工作,各值班成员也表现出团结和向上的精神,因为工作需要常常超时工作,大家也无怨无悔。秘书处总体上的这种精神,不仅让学院老师感动,也让作为秘书长的我很感动。在这一年的工作里,我尤其感谢副秘书长潘芳苇,她一个承担了勤工助学板块的所有工作,不仅态度勤恳,而且工作特别到位,为我分担了不少工作,彼此间的默契更让我心存感恩。

  经过一学年的锻炼,秘书处取得的成绩是有目共睹的。但作为学院一个较为重要特殊的部门,秘书处也确实存在一些不够完善的地方。例如,有时候通知传达不够及时,通知内容不够明确,和大家缺乏较为深入的沟通,使部分工作存在疏忽漏洞,增添了工作部门的麻烦。当然,我也想借此机会提出一些个人建议:

  1、各部门之间必须树立良好的团结协作精神,尤其对秘书处必须有一定的尊重意识。有个别部长认为秘书处就是打杂的部门,殊不知秘书处工作之量大且持续时间长。秘书处不等同于其他部门,有活动的时候才忙碌,而是天天都在工作,只是工作不为人知罢了。

  2、针对学生会成员有很多不是班内的干部,无法参加班内优秀学生干部或者团组织竞选;工作成绩突出,但无奖励等问题,个人建议可以建立一个比较完善的干部奖励制度。这样不仅可以调动学生干部的积极能动性,也可以为部分完全没有得到过奖项的干部一些精神鼓励。

  3、针对各部成员不能全权组织一次活动,不能对整个活动内容作一个全面的认识,以及活动后资料的整理等问题。我建议实行“权力的下放”,就是谁提出自己的活动计划,并且此次活动予与实施,那么此次活动的全部内容全权由该成员负责,并协助把活动的计划,过程及总结完成,及时上交秘书处存档。

  4、对于广大学生来说,他们不完全知道学生会是一个什么样的团体,也不完全了解学生会的人成天在忙着一些什么,对学校有何成绩等。个人建议可以将学生会的长远目标,近期活动,近期成果,近期计划安排等内容以海报或者公告文件的形式对本院的同学进行公示,让大家知道我们在忙些什么,我们真正忙出什么成果出来。

  以上便是我个人对秘书处工作的全部总结和建议。我希望下一届的秘书处会总结经验教训,不断完善制度,寻求更好的工作模式来服务人文,服务大家。

秘书个人工作总结14

  一、接待

  1、日常来访招待注意事项:

  2、商务宴请接待:

  注意事项:订餐订房,要熟悉各酒店饭店特色,菜品特色,价格,地址,联系方式提前熟悉酒店饭店环境,周到礼貌的引导宾客,点餐时注意菜品价格及菜肴搭配,结账前注意核对菜单,既要大方周到,又要节约成本注意敬酒时起身站立,宾客没坐下之前不要坐下来注意茶水,酒水,饮料的添加。

  吃饭时尽量融入其中,学会陪吃的艺术

  注意说话的态度语气,表情及肢体语言。做到大方得体,不卑不亢。

  二、会议

  1、一般业务会谈

  做好会议记录,资料准备充分(包括通讯录,名片等可能用到的资料),注意会谈中的细节,如提前到达会谈地点,弄清各方面的状况(如路线)为领导服务,随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记),交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机,核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料,做好文档保存,事情催办及协调工作。

  2、合作洽谈会议

  会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片。

  提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等。

  做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等。

  会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备状况了,出会议室时迅速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)。

  3、重要会议

  做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的.安排。(补充细节)会议资料的准备(补充资料)会后工作(补充资料)。

  三、信息收集

  1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工作带给及时有效的信息资料(如科技能源,项目申报等方面的最新信息)2、与商务接待及日常工作相关的信息收集、

  商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面、

  日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)、

  四、日常事务

  包括卫生整理,工作汇报等五、提醒备忘事宜。如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯。

秘书个人工作总结15

  回顾20xx年度的工作和学习,在机械学院领导的关心、支持和鼓励下,在同事们的帮助下,我圆满地完成了20xx年的工作目标和任务,忙碌中感觉充实,辛苦中留下回味,勤劳播种了收获,不足激励我奋进。20xx年我的工作岗位是研究生秘书和科研秘书,现将一年来的主要工作做总结汇报:

  1、思想方面

  在思想上我对自己严格要求,我坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,在繁忙的工作之余,我积极参加政治学习,有责任心,事业心,做到为人师表。关心国家大事,关心时事政治,工作上热心为老师服务,团结同事,真心待人。

  2、工作方面

  1)在科研秘书工作方面,认真搜集各个老师的科研资料,做好归档工作。协助主管院长管理、安排本单位与科技管理有关的各项工作,及时将相关信息在学院网页上发布;按学院、科技处的要求,组织学院教职工积极申报各级各类科研项目,协助有关人员作好项目的过程管理,保证科研项目能及时、高质量地完成;协助做好学院各级各类项目的鉴定(验收、结题)、成果登记、成果奖励申报、专利申报、项目及成果技术保密等工作等。

  2)在研究生秘书工作方面,在这一年认真做好研究生的服务工作,协助主管院长做好研究生的管理工作,做好新生的课程安排,二年级学生的开题以及三年级学生的中期检查和毕业答辩工作等,使得研究生培养工作能够顺利地开展。以及研究生的日常管理工作。

  3)在教学方面,主要包括带毕业生和实验工作。主要包括辅导7名毕业生顺利完成的毕业设计和毕业答辩,在实验方面负责机械学院的柔性生产线的`实验,包括10个班的认识实验,工业工程专业的部分实验工作。完成了专科班《计算机辅助机械设计》的教学工作。

  3、科研方面

  积极参加老师们的科研活动,努力提高自己的科研水平。今年发表学术论文3篇,其中ei收录3篇。

  4、总结和展望

  希望在明年的工作中,总结今年工作的不足和缺陷,争取明年的工作能更好的展开,把每一个任务争取做到最好,热心为老师们好服务,决不辜负校院领导和老师们对我的信任和期望,为学院的发展贡献自己的力量。

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