公司前台文员试用期工作总结

时间:2022-05-11 05:15:05 工作总结 投诉 投稿
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公司前台文员试用期工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的公司前台文员试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司前台文员试用期工作总结

公司前台文员试用期工作总结1

  我于x年x月x日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。

  本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。

  当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的`领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。

公司前台文员试用期工作总结2

  一、在实践中学习,努力适应工作。

  作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的'工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

  二、主要工作。

  1、完成部门交办的事项。

  每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报。每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源。每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销。以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

  2、完成日常的正常管辖范围内的工作。

  更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张。处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题。每天登记纸张用量和拨出电话记录。更换饮用矿泉水。以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

  3、讯息处理和工作记录。

  过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门。注意传真内容及时转达给上级。以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

  4、来访客人通报及接待。

  事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

公司前台文员试用期工作总结3

  为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下:

  一、前台行政事务方面工作。

  1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。

  2、接待来访客人,并通报相关部门。

  3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

  4、打印、复印文件和管、理各种表格文件。

  5、监督员工考勤和外出登记。

  6、公司通讯录的定时更新。

  7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

  8、及时填充小会议室里面食品。

  9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。

  10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

  二、日常报销及月底账目方面工作。

  1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。

  2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。

  三、订购机票与酒店方面工作。

  通过网上搜索、对比价格优惠的.机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

  四、水果时间与考勤方面工作。

  1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

  2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

  五、人事行政方面工作。

  1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

  2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续。如发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

  今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。

公司前台文员试用期工作总结4

  看着外面已经开始凋零的树叶,看着一阵风吹来,他们就打着旋慢悠悠地飘落到了地上,我才突然意识到我来到这家公司已经快三个月了。刚来的时候,外面的树木都还是长满了树叶,精神抖擞的矗立在那里,一转眼,现在已经是秋天了,外面也早已是萧瑟的一片。我也由最开始的短袖换上了毛衣,由不熟练的工作到现在的慢慢上手,由不懂得如何为人处世到现在的四面玲珑。这些都要得益于我在公司的三个月试用期内的成长和改变。所以针对这三个月的成长和变化,我想在此做一份工作总结。

  在工作内容上,虽然我只是公司的一个小小的前台文员,但每天要处理的.事情也不少。我要保证每天办公室的清洁;负责办公室会议的准备工作,帮他们准备文件、准备茶水,还会议过程中还要记录下他们的重点内容;也要负责公司员工每天的考勤记录,做好一个考勤报表;有时候我们还要负责接待好公司重要客户的来访,安排好他们和领导在公司见面的时间和地点。

  在工作态度上,我意识到前台是公司整体形象的体现,是一个公司的门面,所以我不能再像以前那样整天素面朝天的,所以我像同事学习化妆技巧,学习得体的穿着打扮,好把我最好的一面展现给公司,展现给顾客,让公司知道我对这份工作的重视,对这份岗位的尊重,让客户感受到我们公司是一个高贵优雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心请教同事,不敢有任何怠慢。积极主动的去学习文员的工作技能,积极主动的去帮助同事解决他们还没有完成的工作任务。有顾客前来询问公司的事务,我都是用以最灿烂的微笑最友好的态度来解答他们的问题,热情周到的为他们服务。

  这三个月里,我用我认真严谨的工作态度来对待我每一天的工作内容,出色高额度的完成了我的工作任务,我对我在这三个试用期的表现也感到满意。但是我不会止于此,我还有很多需要提升的地方,比如报表制作方面、文件管理方面,我还有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力学习。我相信在公司以后工作的日子里,我会做的更好。我会再接再厉,我会同公司员工一起进步,一起为“把公司建设的更好”这个目标而奋斗。