【推荐】季度工作总结模板合集9篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家收集的季度工作总结9篇，欢迎阅读与收藏。
季度工作总结 篇1
在医院院领导的正确领导下，药械科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务态度，将药械科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：
1、以创建二级医院为契机，用医院评审标准来带动科室各项工作，进一步规范科室各类人员职责，逐步创建和完善二级医院药剂科构架。
2、加强科室的管理，定期组织科室人员培训学习，提高窗口服务技能和态度。
3、加强医院药事管理，定期组织召开药事管理与药物治疗学委员会会议，对医院各科室用药情况进行通报，指导医院各科室合理用药。从而杜绝一切药源性事故的.发生，以确保医院临床用药的合理性、安全性。
4、积极贯彻执行《处方管理办法》，进一步完善门诊处方的点评工作，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
积极参与卫计局组织的处方点评，对点评中存在的问题及时改正。每月对院内处方进行点评，及时指出不合理处方，并与相关医生进行沟通，提高医院处方质量。
5、通过制定各科室药物不良反应信息收集量化指标，
落实我院药物不良反应信息上报和与监测管理方面工作。本季度已完成2例药品不良反应上报工作。
6、继续做好国家基本药物制度在我院的实施工作，组织落实基药网上采购及阳光积分申报，严格执行药品零差率销售。本季度基药网上采购及阳光积分均达到相关要求。
7、按照《抗菌药物临床应用管理办法》要求，继续组织开展医院抗菌药物使用相关管理工作，开展医院抗菌药物医嘱点评工作，逐步提高我院医师合理使用抗菌药物水平，降低医院门诊及住院患者抗菌药物使用百分率。将抗菌药物使用指标控制在规定范围内。
8、及时了解各科药品、器材需要动态，了解药品、器材使用后的反馈信息，及时采购储备相关药品和器材，保证了临床科室药品、器材的及时供应。
季度工作总结 篇2
三月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作!
(一) 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情还是不可避免。
(五)通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一) 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，
做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的`热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
季度工作总结 篇3
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个第三季度，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：xxx（xxxxxx钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；xxx）xxx单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的.，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、第四个季度工作计划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保xxxx的大货能够准时出厂。做好xxxx秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
季度工作总结 篇4
宣传部是一个多姿多彩的部门，由于工作性质和内容的不同，我们不但与多彩的颜料，水彩打交道，还与丰富的的活动相关联，因此我们工作的很有激情与活力。
宣传部作为学生会的重要部门之一，是学生会不可缺少的一部分，承载着我院各项工作的对外宣传，是我院对外的窗口，是向校内所有师生提供信息平台，也是向各学院展示自我的一个舞台。
每学期，新生入校，和其他各部一样，宣传部也要进行每年一度的迎新纳新工作，学生会各部都注入了新生气，新活力，新鲜的血液，也就有了动力。今年我们部的纳新进行得十分顺利，新一届学生人才济济，再加上通过新生见面会老部长和新学生会主席的介绍，大一同学对宣传部工作特别有兴趣，热情很高，我们纳新时前来面试的同学相对多。考虑到宣传部工作的特殊性，今年我们和学院记者团安排在一起进行纳新工作。我们作为大二的学姐学长本着既为学生会负责又对新同学关心的态度，在面试过程中会提问一些与部门工作相关的问题，也会询问一下他们开学军训生活学习情况缓解一下纳新的严肃紧张的气氛。通过面试的接触，我感受到他们都会有能力，很有才，最后留下了最具综合能力最能胜任的六名。当时我就很感动，也很骄傲接下来一年有他们一起工作，因为他们真的很出色！
在以后的工作中我仍会很注意部员之间的的沟通交流问题，我们要工作出色，私下关系也要够铁，这样融洽的关系才会有更
出色的工作成果。分配工作做方面，我根据自己对他们的认识，通过征询他们的意见，分配给他们各自喜欢的工作。每星期我会问一下他们想不想出去玩，我相对熟悉环境可以带他们出去散心放松一下。在十月中旬我开了一个自我批评为主的小结会。会上，我首先问他们对我上阶段的工作安排有什么意见与建议，我是很诚心的问的。但可能是他们不好意思说，接下来我就对前段工作总结了一下，然后自我批评说出自己感受到的工作不足。大家都很感动，交流后我提出拉自己的改进决心，说了一下下阶段的工作任务与要求。通过这次交流我们的关系更加融洽了，我十分喜欢这样的交流，我认为也是很有必要的。
接着纳新告一段落，学生会各项工作也都密集有序的开展起来，宣传部也积极配合运作起来。第一学期（上半年）都是学校活动开展最活跃的时期，所以也是学生会工作最繁忙的时候，尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多。我进入宣传部工作一年的工作锻炼中，终于深切体会到了学生干部为学生服务的真正意义，这一点在宣传工作上尤为明显。我们忙碌着，快乐着。
我们部门的成长经历可以从日常工作中，开展及参与活动中，协调和配合三个方面来总结：
一，在常规工作方面，首先我们能够圆满完成院团委、学生会布置的工作任务，每个月的工作量都完全达标！
二，部门内部管理方面，首先严格按学生会管理条例执行，同时采取了一些有效的措施，加强部员之间的交流，同时吸收一些好的建议。
这个学期我们部门做的主要工作有：宣传部工作总结1、传达上级通知和协助其他部门出海报，做宣传；
2、对宣传板，宣传栏的管理；
3、协调学生会其他部门的工作；
在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了一定的成功：
1、出海报，通过这一块，每次我们办板报大家都会按时到并且做好了充分准备，各自出谋划策，最后博采众长。当然，我们也会考虑学习方面的'情况，每次接到老师或其它部门办版报的任务，我都会提前通知各干事，我会根据他们的时间协调每次办报的时间，既不耽误出示版面，又可以尽量让大家聚起来交流合作高效率完工！他们总是会用心的积极准备，很多时候我们都是牺牲自己的休息时间用在工作上，大家谁也没有半句怨言。就是我们部员会很友善，我们不会计较工作量，我们允许有些部员有特殊情况，我们会理解支持他，并很自然的完成本属于他的工作块。这在我们部形成了一种默契，从没出现工作时没人的情况。这样加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个部门更加团结有力！！
本学期主要有大概以下若干次工作、通知及海报的宣传：
1、科技文化艺术节；
2、实验技能大赛；
3、金话筒校园主持人大赛；
4、一二九诗歌朗诵；
5、冬季长跑运动赛；
6、六系合办迎新晚会；
7、文化遗产知识竞赛；
8、传统文化知识竞赛；
三，在配合各部门举办各种活动上，我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时、到位，充分发挥学院的窗口作用。让我院的各项工作以更快，更好的方式展现在全校师生的面前，提高化工学院学生会的影响力。每当看到师生驻足于长廊尽头，我们心中就会有一丝的欣慰和感动。
季度工作总结 篇5
在本季度里，根据县公司精神，以安全生产为中心，以经济效益为目录，把工作实效提高到任务过半，现将我所三季度的工作总结如下。
一、主要工作成效
1、把创建一流供电企业作为促进各项工作的龙头，全面分解创一流责任目标，增强创一流工作的责任感，从而进一步落实工作责任，开展自查整改措施，确保目标实现，具体体现在行动落实上，除完成各项指标外，基础资料的建设，微机化管理提前准备。
2、安全目标实现，上半年我所坚持以人为本、从严管理、实现安全目标。
3、经济指标完成前半年累计完成总供电量746.9478万kwh,总售电量442.6887万kwh，综合线损率4.07%，电费回收率100%，全额收缴电费2147117.89元。各项经济指标都圆满完成。
4、全面完成春检春试工作。
5、各台区进行了用电大检查工作。
6、全面开展了所管辖区内用户的'摸底工作。
二、提升优质服务质量
进行优质服务学习培训，从履行服务承诺入手，坚持24小时值班制度，积极为客户排忧解难，热情接待客户的来访来信，主动走访客户，了解服务情况，接受监督。根据电压监测情况，即时了解、掌握电压质量，保证合格的供电电压质量。在报修抢修记录中，我们既保证了时间承诺的兑现，在第一时间到过抢修现场，又保证了抢修质量，使用户满意率达到１００%。我们时时刻刻提醒自己，对客户的合理要求，是一项永无止境的优质服务的工作态度，要发自内心，更要体现在行动上。
三、下一步工作计划
1、创一流企业工作基础资料的完善。
2、线路设备摸底统计的完成。
3、加强工作作风的进一步转变。
4、扎实完成过夏六防工作，保证线路设备的安全健康运行。
5、坚定不移地以安全为中心，全面完成各项任务。
季度工作总结 篇6
作为xx一名财务主管，在第四季度以来，我在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。
履行职务情况：
作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是：
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全，负责税务检查、各种审计协调工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：元月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的`五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况：
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况;
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这三点：
①我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为100%。
②认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。
③在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人第四季度以来所获得的一点成绩和经验，是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
季度工作总结 篇7
按照市委、市政府关于扶贫工作的统一部署，我局作为第三批扶贫工作单位，为进一步做好帮扶工作，我局认真贯彻落实帮扶举措，充分发挥自身优势，积极为村委出谋划策，帮助协调资金为村里脱贫致富，尽自己最大的努力改善贫困村现有的面貌，现将一年来我们的具体做法汇报如下：
我局帮扶的对口村是灵寿县青同镇苗朱乐村，该村位于县城北部丘陵地带，距县城5公里。全村180户，总人口890人，耕地面积1200亩，靠天种植，矿产资源缺乏，林业及畜牧业都不发达，经济发展缓慢，所以被市委、市政府确定为第三批扶贫村。我局在接到此次扶贫任务后，领导非常重视，把帮扶工作及时列入了议事日程，经局党组研究由局长亲自担任扶贫工作主管领导，由办公室主任负责具体工作，并且在时间、车辆等具体问题上给予充分的支持。
我们多次与村、镇有关人员座谈，并进行实地调研，在我局充分了解扶贫村的实际情况及群众在农业生产、日常生活中遇到的困难和问题后，我们考虑到司法局是个穷部门，如果从每年不多的办公经费中拿出钱来去资助贫困村几乎是不可能的，但是我们可以结合本职工作，有针对性的'积极帮助村里出谋划策、协调资金来源。首先，我们针对该村村民整体人口素质较差、文化水平低及思想落后的状况(该村现有残疾人口20人，有其中相当一部分是出生时先天残疾)，及时与我区计划生育部门协调，为村里送去了许多有关优生优育方面的宣传资料，用发展的眼光，从长远的角度考虑改善这种现状。其次，我们结合自己本职工作，从进一步提高村民文化意识、思想观念等入手，向村民开展法律扶贫活动，为他们宣讲法律知识，送去相关书籍等，深受村民的喜爱。再次，根据我局实际情况，在我局办公用品都非常紧张的情况下，为村里筹措了两台办公电脑。最后，我们积极与村委协调沟通，决定帮村里筹建、发展养羊基地这一投资小、见效快的项目，从而初步改善脱贫的面貌。就此事我们与县扶贫办等部门积极联系，努力争取扶贫资金。
明年我们计划帮助村里在初步建好养羊基地的基础上，再进一步扩大养殖规模，一方面努力争取扶贫资金，另一方面还是从提高人口素质入手，充分发挥自身优势，更进一步的开展法律扶贫活动，争取三年下来把扶贫工作开展的有声有色，达到精神与物质的双赢。
季度工作总结 篇8
20xx年一季度，宝坻分公司的安全工作围绕贯彻落实公司两级安全工作会议精神，按照年初确定的安全工作指导思想，进一步落实安全生产责任制，以安全生产标准化运行工作为重点，针对安全处来宝坻分公司进行的安全大检查中发现的安全隐患，全公司上下共同努力，克服了一季度因气温底、节假日多，职工容易忽视安全生产等困难。顺利地完成了一季度的安全生产工作，一季度我们主要抓了以下几项工作：
一、突出安全考核机制，落实安全生产责任制
1、签订责任书，加大安全考核力度。
在总结20xx年经验教训的基础上，结合二级单位和机关科室存在的重点和难点问题，修订完善了安全生产目标责任书。并于20xx年元月19日召开了安全生产工作会，会议主题围绕提高全公司安全管理水平，减少各类事故的发生。会上，分公司经理王有明同志与各加油站经理签订了《中国石油天津销售宝坻分公司安全环保质量责任书》，明确了安全生产责任指标和考核指标，将安全责任与绩效挂钩考核，落实了安全责任。各加油站迅速召开了本站的安全工作会，贯彻落实宝坻分公司安全工作会议精神，进一步完善了安全管理基础台账。
2、坚持党工团齐抓共管。
分公司党委、工会、团委等各级组织也按照安全工作会议精神进行了布置和安排。通过继续开展“创先争优”、“党员监督岗”和“党员身边无事故”活动，引导全公司各个岗位上的党员同志，带头“反三违”，主动查隐患。公司工会和团委积极参与到各岗位的安全生产工作，增强了现场危险辩识和防范能力。
二、加强安全教育培训，提高安全防范意识
抓安全工作首先是要先抓好安全培训，宝坻分公司围绕今年的培训计划，一季度，主要开展了以下工作：
1、坚持周一安全活动制度。在今年的安全工作会上，公司主要负责人及主管经理要求全公司各加油站要组织开好每周一的安全例会，安全科每周一要抽查一、二个加油站，参与加油站的安全活动。
2、加强特种作业人员的培训和办证、换证工作。一季度安全科已将今年即将到期的特种作业人员和安全管理人员资格证的审核换证工作进行统计，并已上报新上岗人员参加安全生产资格培训14人。
3、加强外来施工人员的安全培训。由于宝坻公司今年工程工作是在三月份进行的，外来施工人员较多，素质参差不齐，安全管理难度较大。我们将施工人员培训纳入一季度的重点培训对象。共培训施工队三支，六十余人，并全部进行了考核，提高了外来施工人员安全作业意识。
三、健全安全管理，全面推行加油站安全生产标准化稳步推进安全生产标准化工作。
一季度，安全标准化工作重点主要有两个方面的内容：一是在现场改善方面，安全科经常下基层单位、作业现场督促各站对作业现场进行隐患排查治理，完善和规范各项安全记录、台账、现场安全警示标志，并指导加油站员工、作业人员对作业活动进行全过程、全方位的危险因素辨识和风险控制，极大地预防和减少了作业过程的各类安全生产事故的发生，确保了安全生产标准化的'正常运行。二是安全生产标准化内审自评方面，宝坻公司于3月4日召开了“二月份安全工作会暨安全生产标准化推进工作会”，成立了以主管安全经理戴强为组长，相关科室负责人、加油站负责人及专职安全员任组员的宝坻分公司安全生产标准化内审自评领导小组，制定了内审自评计划，并分为二个小组对不同的区域及加油站进行自评工作。在各站的积极配合下，按计划安排，采取提问、现场检查、查阅资料文件等方法，对各加油站安全生产标准化量化考评表所有项目一一进行考评，并针对内审自评中发现的问题，制定了整改措施，明确了责任人和整改时限，逐一落实整改和完善。通过自评，宝坻分公司所属加油站均符合安全标准化三级要求。
四、突出重点问题，严抓隐患治理
1、加油站安全环保隐患治理工作是宝坻分公司当前头等大事。宝坻分公司在3月5日至3月9日之间，对收购和运行5年以上的加油站罩棚进行重点排查，共排查32座加油站，查出问题站11座，目前已申请隐患整改。于3月23日至3月28日对因风灾天气造成加油站损失进行明细统计，共计损失43万元，已申报安保基金赔偿。
2、努力做好职业病防治工作。职业病防治工作关系到职工的身心健康和家庭幸福，公司对各加油站严格落实管理，实行重点监控，加强职工劳动保护，加强作业环境改善。
3、做好春季防雷防静电风险管理工作。3月19日至3月23日，宝坻分公司开展了防雷检测工作，共检测加油站32座，橇装站11座，达标共计43座。
五、加强质量计量，严抓油品损耗
1、加强计量员业务培训，在岗计量员检证、取证已经全部完毕，储备计量员培训取证共计26名。
2、制定严格的油品损耗考核制度，每月对加油站进行打分排名，排名靠前的进行奖励、排名靠后无正常原因的加油站进行调整。
3、2月份对所有加油站加油枪精度进行检测，建立准确的加油机精度台账，细化考核。
4、宝坻区停用枪共计72把，使用油罐车铅封施封，建立停用枪台账。
5、狠抓运输损耗管理，运输环节通过数据分析，下站抽查对比发现问题车辆1台，并且申请该车辆停运。
6、加大检查力度，每月加油站进行2次油品盘点，不定期下站抽查损耗异常加油站，有效的控制了加油站弄虚作假、压油高、压油温等违规行为。
六、执行点巡检制度，落实防护措施
为保证加油站设备安全有效的运转，各个加油站设备大检查，按规定对特种设备进行定期检验，做到了设备定期检验，人员持证上岗，防护措施齐全。
第二季度季度重点工作：
一是积极做好事故隐患排查治理和重大危险源监控工作。严格落实事故隐患排查制度，对大检查和专项行动中发现的隐患分类排队，建立台账，实行挂牌督办，确保隐患及时整改到位。
二是继续大力开展安全生产专项行动。着力抓好危险化学品的安全隐患排查整治工作，加强油品计量质量管理，严把计量质量关，确保储存及销售的油品质量合格，计量准确，保障企业的安全生产。
三是做好安全生产宣传、培训工作。做好安全生产宣传工作，让安全生产深入人心，使干部员工更加深入的认识安全生产的重要性；加大对公司安全管理干部的培训工作，全力打造一支业务精、素质高的安全管理队伍，使宝坻分公司安全生产状况继续保持稳定并持续好转。
季度工作总结 篇9
第一个季度是我难忘的一个季度，在上个季度中，我通过自己的不断地努力我做到了很多的事，我们要很大的程度上做到工作上带有一股劲，学习了很多知识。
这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
营业是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。
干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。
快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的`价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。
总而言之：我要为我工作努力拼搏，我也深信我自己会成为一名优秀的员工。
【季度工作总结】相关文章：
季度工作总结06-25
季度工作总结03-03
季度工作总结05-07
生产季度工作总结09-01
物业季度工作总结11-10
村官季度工作总结02-28
护士季度工作总结12-14
部门季度工作总结01-13
工厂季度工作总结11-30
个人季度工作总结07-23