后勤个人工作总结

时间:2022-10-06 12:14:01 工作总结 投诉 投稿

精选后勤个人工作总结模板汇编十篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的后勤个人工作总结10篇,希望能够帮助到大家。

精选后勤个人工作总结模板汇编十篇

后勤个人工作总结 篇1

  噼里啪啦的爆竹声又要临近了,辞旧迎新的一年又要开始了,孩子们的寒假又要来临了,我们一学期的工作也要结束了。平安度过一学期的同时,后勤工作也在围绕纲要和园务计划的前提下,做到了“三个确保”、“四个力争”,完成了“省平安校园”的创建。现将本学期的后勤工作总结如下:

  一、确保校园建设、教育教学、办公、生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。

  经过暑假对班级地板的更换,首先要求班级将卫生彻底清理干净,做到无卫生死角,玩具柜及幼儿桌椅按要求摆放,保证幼儿的安全性和活动空间。园区内的花草树木联系专人安排除草、修枝,在进入冬季前对树木做防寒、防虫的处理。班级的种植园地按幼儿年龄特征准备植物种子,由保育员带领幼儿种植,进行日常的浇水等照料,使幼儿在种植活动中了解植物生长的过程。

  对于教育教学物品,根据各年级组需要,要求各年级组长上报,领导批示后,统一购买,确保活动正常开展。办公用品及生活用品按计划进行分批购买,常规用品分2次购入,其余物品按需采购,物品分类由专人保管,做到不浪费、不虚耗、不滥用。开园经过8年,已有不少物品需要维修,班级物品中,对于修好能够确保安全且正常使用的给与维修,对于已到使用年限或者修了也容易坏的,出于安全角度考虑,我们及时向上级打报告给予更换,避免发生安全事故,保证正常的活动开展。

  二、确保幼儿园财务管理规范、详细、帐物相符。

  进一步建立健全财务管理制度,使得管理制度化、规范化,严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度,规范物品采购过程控制,强化仓库管理,做到账物相符,账账相符。采购物品严格按照财务预算执行,本学期计划内的实际支出基本控制在预算内,但由于维修物品较多,预算未做出此部分支出,采取了集中维修物品清单及价格,统一汇报批示,于学期末合并结算。

  保育教育费的收取严格按照物价局的批示,教育局的指示,在开学初按学期收取费用,除保教费和每月按实收取的伙食费外,不再收取任何费用。幼儿的油画棒、水彩笔及幼儿用书等,一律由幼儿园提供。

  三、确保幼儿园水电、饮食及各处安全,杜绝事故的发生。

  开学前对班级物品、水电器进行了逐一检查,修理好后摆放到位。大型玩具由厂家专人检查后做了维护工作。全园的水管和电路都请专业的水电工做了全面的检查,对于上学期发现的厨房下水道经常堵塞的情况做了进一步的检查,发现由于下水管道的设置不合理导致下水不畅,在对管道进行了重新排布后问题得到了改善。

  在日常的教学活动中,由班级老师通过教学、游戏、晨锻等多方面进行了安全教育,增强幼儿的安全意识。组织大班幼儿参观了江宁消防中队,了解到许多消防知识,也看到了一些消防设备,在学习的同时对消防员叔叔们敬佩不已。配合“11q9”消防日,全园在不通知的情况下,安排了一次演习,厨房人员在第一时间关闭电、气闸门,各班教师及幼儿在听到哨声后,立即丢下手中物品,教师组织幼儿按照逃生路线从各楼梯及安全门有序的撤离至东、西两面的操场,并汇报人数,小二班以最快的速度38秒撤离到西操场,全园以2′15″的速度全部安全撤离。

  本学期开始,为了更好的保障幼儿入离园的安全,将门禁卡刷卡机挪到了第一道大门处,以杜绝入离园时可以不刷卡直接从操场进入教室的安全漏洞,在9月初统一发放了幼儿入园门禁卡后,要求除门卫和保安外,行政值班人员也要在入离园时间携报警器站刷卡处值班,确保每位家长必须刷卡后才能进入,未带卡的由老师领进班级,或确认后将幼儿送出,确保幼儿的安全。

  四、力争进一步完善服务设施。

  幼儿园在经过8年的使用,各班级地板已经开始出现部分破损、隆起的现象,虽然没有在预算中列出此项设施的支出,但在园上级领导来实地查看后,大家都想着给幼儿一个更安全的环境,同时也为了让幼儿更好的生活、学习,同意增加此项开支。经过审批后,在暑假时集中为所有班级更换了新的地板。

  考虑到时间长会发生电路老化的问题,同时也有班级电路经常跳闸,我们在开学前请来了专业的电工为全园的电路进行了一次大检查,将各班级、活动用房及厨房的电路都重新做了整理,对会超出负荷的进行了重排,会产生问题的进行了维修,确保电器的正常使用,也是解决了安全中的.一大隐患。

  同时解决的还有刷卡机的电路问题,由于刷卡机需要插电的原因,开始装机时只能将刷卡机装在方便接电源的玻璃门处,形成家长在进入铁门后才刷卡的现象,为了解决未刷卡就能进入校园的安全问题,请电工对门口的电路做了新的排线,在铁门处安装了防水插座,解决了刷卡机的电路问题,更重要的是解决了入离园的安全隐患。

  五、力争进一步完备服务项目。

  为了更好的为家长和幼儿服务,让幼儿在园的学习生活更加的开心,我们坚持从开园以来结合各种节日,组织丰富的活动供幼儿和家长参加,同时提供各种节日礼物。大班毕业时,为每位幼儿送上一份精美的学习用品,祝愿他们能够成为一名优秀的小学生。同时,我园从上一个学年开始为幼儿提供所有教学活动所需用品,包括油画棒、水彩笔、幼儿用书等所有物品,真正做到除保育教育费外,无任何其他费用,让家长减少不必要的开支。

  六、力争进一步提高服务质量。

  结合托班小朋友年龄和生理的特征,保健老师为他们单独制定了营养美味且容易消化的食谱,而厨房人员更是尽心尽力的将他们的菜切得更小,做的更细致,保证托班幼儿吃到营养可口的饭菜。每月一次的伙委会反映伙食费的收支平衡问题及针对本月中幼儿不喜欢的菜做出反馈,进行合理调整,提高幼儿进餐的兴趣。

  流行病高发的10月份期间,通过对家长疾病防控的宣传,班级每日的开窗通风、臭氧消毒、熏醋、消毒液拖地等方式进行空气消毒,班级教师对幼儿的卫生要求,如:早上入园先洗手、咳嗽不对着其他小朋友等,全园无流行病爆发。11月末进入寒冷的冬季时,保育员做好防寒保暖工作,调整好空调和热水器的温度,饭菜加盖保温,让幼儿暖暖的过好冬季。

  七、力争进一步提高服务效益。

  口试、现场操作消毒液配比和规定时间床铺整理,这都是本学期对保育员的技能技巧的考核,通过全面的评比,提高她们的工作质量,对考核的前三名做出一定的奖励,提高她们的工作积极性。

  八、努力方向

  省平安校园的创建,使得幼儿园的整体安全进入一个新的高度,对于后面的安全工作,仍继续开展自查、检查的方式,坚持将安全放在首位的工作态度。加强精细化的管理,完善各项制度,更好的将后勤工作开展下去。

后勤个人工作总结 篇2

  期末工作是学校即忙碌又紧张的时候,在校领导的正确领导下,在后勤主任的带领以及优秀共产党员和群众的密切配合下,我们出色地完成了学校的后勤工作。为“七、一”党的生日献礼,我们后勤组全体党员努力做到以全心全意为党、为人民服务为宗旨,在工作岗位上践行着的党的使命。下面就本期的工作向党、向领导、向群众做以详实汇报:

  一、常规工作。认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,后勤人员提前一周将教材分类,并进行分发。确保教师提早地拿到新书,保证了教师的备课质量,并保证了学生开学的前一天,拿到所有学习课本,确保了学生们的使用。

  (一)、强化安全教育,杜绝隐患,把安全作为学校工作的底线。

  (1)成立专门机构,学校一把手校长任组长,做到一级对一级负责。

  (2)健全安全制度,加强全校教职工安全意识,使安全工作有章可循。与各室、各年级组签订安全责任状。定专职安全员。

  (3)加强宣传、利用讲座、画廊、发宣传资料,对师生进行广泛宣传,使安全工作深入人心。

  (二)、校园安全是学校工作的重中之重

  每天上学、放学进出校门,我们都安排专人把守校门,不畏严寒酷暑始终坚持着,为学生的生命安全保驾护航。

  定期开展学校安全工作大检查,如校舍安全、消防安全、用电安全、交通安全、食品卫生安全,成立义务消防队。做到早发现早处理,防患于未然,使学校的治安环境以及其他的安全工作保持正常有秩。

  二、学校基础建设

  (一)积雪压顶,不清则漏

  我校房顶是平顶,一下雪就会累积,这些年冬天雪又大,天长日久房顶上的雪就会堆积如山。天气逐渐变暖,冰雪融化就会渗漏屋顶,楼内就像水帘洞一样,因此我们就要在冰雪融化前清理积雪。面积达20xx平方米左右,学校教师少,而且还要爬到五楼顶端,岁数大,恐高的,能够上去人少之甚少,而且还要保证正常的教学。每年三月开学前校长都亲自带领后勤组人员爬上五楼清理积雪,全力以赴在积雪融化前清理干净。为学校减少了高额的经济损失。

  因为房顶铺的是油粘纸,每年清理积雪过后,油纸就会有破损的地方,雨季一到同样会渗漏屋顶,这样一来,每一年的维修就成了我们后勤工作的首要任务,为了给学校节约经费,我们买来油粘纸、汽油喷灯,自行处理漏水点,减少了人员经费,为学校节约了开支。

  (二)学校操场坑洼不平,学生受伤情况时有发生,家长反响强烈

  雨水沉积,使得我校操场出现坑、洞现象,由于我校地下防空洞面积较大。学校内一进大车、重车就会压塌,或是雨水较大时也会发生塌陷,孩子们在操场上活动经常会出现跌倒,扭伤等情况。家长找到学校后勤,让学校进行操场翻修,可是翻修是需要一大笔经费。对于我们一个只有三百人左右的小学校来说,公用费不到五、六万,要想翻修操场是需要尽百万左右的工程款,对我校来说那就是天文数字。对于这样的问题我们只能做以简单的修复。如:出现坑洼的地方我们就找来碎石买来沙子、水泥自已抹平。出现塌陷地方我们就到外面工地买来成车的工地用土填埋塌方位置,并设有专人看守,以防学生们在下课,放学时出现安全事故。仅仅如此也会给学校带来不小的开支。

  (三)水压低,入厕难,卫生难清扫

  开学初学校用水非常困难,水压低,水只能上到二楼,有时甚至二楼都上不去,严重的影响了我校师生入厕难、清扫难等问题。经过多方查找原因,发现我校水管进户管老化,生锈,水表堵塞,经过与动力自来水公司协调,为我校重新更换了水表。我校请来专业水暖师傅拆除了原有不用的电子阀,更换了进户管线,水压得到了初步缓解,基本上能上到四楼。但好景不长,到了五、六月份水压又不如从前,还是只能上到二楼,再次找到自来水公司协调,原因就是进入夏季,人们用水量大,使得自来水压力不能直接传送到位,如果想解决此问题就得安装压力泵或者安装水箱,我们请来水暖师傅说压力泵对学校来说,不太合适,一方面是泵的价格比较贵,另一方面就是只要用水就会起动水泵,泵的寿命也就相对应缩短。而安装水箱又是一个庞大的'工程,费用也高,后续的问题也是很多,需要有一个专门的屋子放水箱,而我们学校教室紧缺,又倒不出这样的地方,这真是又出了一道难题,我们的卫生员只能天天拿桶从二楼拎水到三、四、五楼清扫,加大了卫生员清扫的工作量。但这也不是一个解决问题的好办法,我们还在想办法找出一个解决问题的最佳方案。

  (四)大树挡门,阻塞防火通道,枯枝、虫子学生家长烦

  1、我校门内外各有一棵枯树,严重影响了我校的防火通道,树上的枯枝在刮风下雨时,时有折断,树上的虫子,蚂蚁经常会掉落到接送孩子的家长身上,家长反响强烈,找到学校后勤,一致要求学校对其治理。可是我校多方与区园林局沟通未果。通过拔打市长热线,区园林局领导上我校视察,经过检查,确定我校门内外的这两树严重阻塞了防火通道,处理的意见是门内的树可移至学校内其它地方,但门外的一棵树属公共树木,需要区园林局上报市园林局才能做出处理。得到这样的结果,使得学生家长对我校工作的认可,家长们一致认为学校能够为她们的孩子办实事,真正为孩子们着想,只要是家长要求的,学校都能尽力去做,受到了家长们的好评。

  2、修枝剪叶,排除隐患

  学校内有近30棵大树,春秋两季枯枝掉落的比较严重,很容易发生砸伤学生事件,因此学校后勤利用星期日学生休息,学校自费进行了专业修剪,使得校园内变得整齐,规范。

  三、财务收支透明化

  本学期在区财政局的统一要求下,我区全部应用网上电子记账,做到收支透明化,有效地接受了群众的监督,做到了花一笔记一笔,收一笔开一笔。

  完善保管室各种制度。建立了物品入库登记制度、物品外借登记制度、低值易耗品领用制度。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有登记。对所有保管室财物进行了归类整理,室内卫生清洁,物品摆放有条理。进一步对固定资产进行管理,清产核资帐物相符。

  四、严把食品关,做家长放心事

  食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生近300人,午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。

  (一)服务至上,不断改进加强食堂供应及舍务管理工作。

  (1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。

  (2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前安排好学生食谱,下发到每位学生的手里,让学生与家长共同监督学校食堂工作,食谱的制订与实际吃到的是相辅一致的,让家长把孩子放在学校满意放心。

  (3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。

  (二)随着国家大力度的对食品卫生安全的检查,区保健所,体委科对我校的监管,卫生监督所的检查指导,使得我们顺利地通过区食品卫生安全检查,因此食堂工作也取得了一定的成绩,检查的通过不代表我们可以放松要求,我们还会坚守食堂管理要求,让我们的孩子吃到放心的饭菜,让家长们满意。并且准备下一步迎接市卫生监督部门的检查。

  (三)端午献真情

  为了让全校教职工过好每一个端午节,学校食堂每年端午节都为教职员工准备一份粽子,今年食堂换了新职工,有些年青的职工不会包,我就把之前在食堂干过的师傅请回来教她们,这样一来她们也就基本学会了包的方法,虽说还不是成手,但免强也都包上了。近五百个粽子都是她们加班加点赶制的,目的就是让全校职工能在过节的前一天拿到学校给职工的这份心意。

  以上内容,是本学期我校后勤组的全部工作,他详细地记录了学校后勤工作的点点滴滴,工作中有辛酸,也有喜悦,无论过程怎样,我们需要的都是结果,往往家长看到的也都是结果,那么过程也就只有我们后勤人员心理自己知道,希望用我们默默的工作态度换来学生、家长、全校教职工的满意。

后勤个人工作总结 篇3

  个人工作总结

  各位领导、同志们:

  春去秋来,即将告别繁忙而充实的20xx年。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事们的肯定。展望未来,我对英俊镇的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把今年工作以来的情况总结如下: 一、认真学习、端正态度,努力提高自身素质

  在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,不断充实和完善自己。

  二、求真务实、开拓进取,认真履行岗位职责

  我负责整个机关的后勤事务性工作,包括采购、机关后勤保障、机关食堂的管理等。具体工作如下:

  1、食堂工作。自从负责食堂管理工作以来,我虚心学习,努力创新,使食堂服务工作有了大步提升。一是凝聚人心,调整人员。尽管食堂只有3名临时工,但还存在着年龄大、矛盾

  多、不信任等制约工作效率的问题,我针对现实问题采取了积极帮厨,个别谈心,集体民主畅谈等方式,与他们交朋友,掏心窝,很快就化解了隔阂,取得他们的信任和支持,不仅大大提高了工作效率,鼓足了大家干劲,并且在下一步人员调整打下了坚实的情感基础,稳定愉快地实现了食堂人员的新老交替。二是精细管理,狠抓卫生。卫生是食堂的底线也是食堂的门面,面对以前工作一起干,到处有死角的现实,我在主食、副食、改刀等具体工作分工中指定了负责人,另外划定了卫生责任区,制定了奖惩措施,大大提高了后勤人员的积极性和责任心,使得食堂卫生得到全面的改善。三是创新菜谱,主动服务。食堂中心工作就是为机关干部服务保障好,我提出了主动服务的理念,一方面不断丰富食堂菜谱。我与大师傅经常交流,将我以前在部队炊事班和网上学习的菜谱结合机关食堂实际进行丰富和改善,保证每月出一品大家爱吃的新菜。另一方面注重服务精细化。比如执法大队有一个回族同志,我们除了在制定菜谱时注意意外,会进行小盘菜的改善,尊重该同志的民族习惯;有的同志不能吃带油的主食,在早餐是会增加粗粮和馒头;有的同志胃不好,不能总吃米饭,我们就在午餐中准备面食等等,得到大家的好评。

  2、机关后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事无巨细,出现问题及时解决,自己解决不了的`协调相关部门处理问题解决问题。把机关办公楼的后勤管理作为工作的重点来抓。

  (1)组建新机关食堂,保证广大干部职工的正常用餐及食品安全。(2)安装调试净水设备,使饮用水达到纯净水的级别。(3)完成了锅炉调换、地热维修工作,保证了机关干部温

  暖的办公环境。(4)做好整个办公区域的监控设备安装调试,提高了安保级别。(5)对会议扩音系统进行了调试,安装了覆盖整个办公楼的音响系统。(6)对机关公务车辆的用油进行统一支付,统一分配,提高效率,杜绝浪费。(7)负责新区所有的设备维修、护理、统计、调换。包括照明设备、上下水管道、食堂设备、锅炉等。

  3、市长公开电话。负责公开电话工作以来,我虚心学习相关政策法规,按时转件,及时回件,根据职能部门的答复耐心对村民反映的问题进行解答,确保能解决的问题协调职能部门急办,不能解决的问题说清楚原因,让村民满意。 三、缺点和不足

  1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。

  2、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。

  3、点子不多,对后勤工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能独当一面。

  今后的工作中,我将认真总结经验、吸取教训、克服不足,在组织的关怀培养下,通过自己的不懈努力,成为一名优秀的乡镇干部。

后勤个人工作总结 篇4

  20xx年本人在后勤管理处领导的指导教育下,以坚持加强管理,提高管理、服务水平为重点,以保障食品安全、消防安全、生产安全及人员管理安全为核心。积极配合中心主任及同事开展工作,较圆满的完成了本年度工作任务,现总结如下:

  1、每月对全校食堂、公寓燃气锅炉房及上海年代酒店进行一次煤气管道漏气检测,并留有记录,一但发现问题监督整改并落实到位。

  2、每半个月联系专业消杀公司对全校食堂进行一次病媒生物防治消杀工作,避免蟑螂、老鼠等害虫带来食品安全方面的问题,并留存消杀作业记录单。

  3、做好本中心会议培训及上级部门检查的记录工作,所有培训会议及检查、例会等均留有照片及记录。

  4、对食堂各个区域设备每天进行巡查。发现问题及时联系人员进行维修并落实维修情况。

  5、按照规章制度对食堂进行不定时、全方位检查管理,发现问题及时教育整改。

  6、开餐后进行食堂大厅的巡查工作,保障供餐期间安全有序,发现问题及时解决,如有不能解决的.及时向上级领导汇报。

  7、完成好领导交给的临时性任务,配合好学校其他部门的相关工作。



后勤个人工作总结 篇5

  繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

  我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

  作为后勤的一名工作人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的'给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。

  学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息的时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。

  在一年的后勤工作之中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

  本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

  由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。

后勤个人工作总结 篇6

  我作为一名后勤,其实对于工作也是比以前熟悉了很多,转岗过来做这份工作,自己其实也是有些失落的,但是我也是尽责的做好了,而在逐渐熟悉工作的过程之中也是得到领导的肯定,自己也是感受到其实自己是更为合适这份工作的,也是感激,在此也是对于我履职以来后勤的一个工作,来小小的总结下。

  之前的自己在一线去工作,其实业绩不是那么的好,但是我也是坚持做着,认真的态度也是让领导知道我是个可以做事情的人,但是能力却是用的不对的地方,转岗来后勤,开始我也是不太适应,但是同事带着我渐渐的熟悉,知道如何的和他人相处,去配合做好工作来帮助公司的同事,去让他们更好的去做好事情,这些付出,也还是让我知道,其实自己还是可以做好的,学到的真的蛮多的,也是让我更加的体会到的`确工作不是那么的容易的,但是做自己合适的工作,其实也是会让自己成就更多,之前也是自己不太认得清自己,转岗之后也是发现领导的确是了解我的,后勤的工作我也是学的很快,尽快的上手也是为了让自己的事情能做得更好一些。

  岗位上,我尽责的去为同事们做好后勤的服务工作,不会松懈,而且很多细节方面的事情也是处理的很好,同时也是提了一下意见,而这些也是让我更加的知道自己是擅长这一些方面的,的确做业绩虽然收入高,但是压力也是很大的,同时自己做不好也是没有什么成就感,但在后勤上面自己确是得到很多的肯定,也是意识到自己擅长的方面是这一块,又是有一些工作和同事去积极的配合,让我也是感觉到做自己擅长的,其实才是对于自己最好的负责,也是可以让自己更为安稳,取得更好的一些成绩的。积极的态度也是让我的成绩得到认可,当然开始的时候的确是有一些不理解,也是犯了一些错误,不过经过自己的努力,我也是看到自己其实擅长的方面,自己却是没有比领导先发现,也还是感到愧疚,但能做好了我也是更为积极。

  工作的认可,当然我也是不会去骄傲,同时也是在逐渐做好的同时看到自己出现的一些问题,这些问题也是以后要继续的去改变,去让自己能更好的做好后勤服务,去取得更多成绩的。我也是不会辜负领导的期盼,去把后勤服务做好。

后勤个人工作总结 篇7

  第一,个人定位

  根据自身条件和公司发展需要,我定位在物流部。

  1自身条件:

  我用x提出的唐僧团队概念给自己定位。我有唐僧的坚定意志,有八戒沙僧的忠诚,但缺少孙悟空的专业技能,所以属于行政部门。

  2公司发展要求:

  公司前期运营是建设业务团队,招聘加盟商和公司人员的补充。根据需求,前期工作是招聘。由于我个人独立参与了招聘,所以我熟悉招聘的整个过程。具体如下:

  (1)参与网上招聘的全过程。

  (2)招聘前工作:接触人才市场,预约展位和招聘时间,转发招聘内容电子版,申请并支付招聘费用。

  (3)招聘现场工作。

  (4)招聘后工作:个人简历电子档存根,人才库建立,初审通过者电话通知复试时间。招聘费用收据上报出纳室。

  二目标

  在愉快的工作和不断的学习中,及时提高自己满足公司发展需要的能力,并做好行政管理工作。

  1、从个人目标出发,完全熟悉并开始行政工作,具备担任首席执行官助理的资格;

  2站在公司的角度,为公司的.成长发展尽一份绵薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造xx世界。

  三工作内容(职责)

  综合以上两点,定位职责有三点:

  (1)配合市场部做好后勤人员(前台、财务、文化)的前期招聘和招商补充工作;

  (2)继续日常后勤工作,培训一名接待员;

  (3)熟悉物流全程;

  1每日出席人数

  2接待工作

  3电话转接和记录

  4办公设备的使用和维护

  5文件归档(公司书籍、专业资料、客户档案)

  6物业:办公室的各项业务管理,与物业公司在水、电、信件、办公照明、植物、家具、钥匙等方面的协调。)

  7学习人力资源规划

  8学习金融知识和金融知识。

  四权利

  对公司所有员工的礼仪、办公室纪律、考勤、外出等事项进行全面监督。

  V方法学

  物流人员按照多做事、勤做事、务实做事、服务市场部和总裁办公室、遵循日常工作流程、灵活处理突发工作等基本原则开展工作。如果公司需要,服从安排,调动。

  我可以在公司好好工作,但我总是不起眼,我也想在公司多做点事。但是公司竞争激烈,优秀人才众多,让我感到压抑,不知道如何让领导更好的了解自己的能力,只能在不断的进步中寻找心理安慰!

  我相信很多人和我是一样的情况,他们的才华完全埋在人山人海中。我只能说,他们的不善表达和未能遇到伯乐,那些哀叹命运的人的感激,都是不好的。但是,我相信金子总会发光的,迟早我会在公司脱颖而出,实现自己的梦想!

后勤个人工作总结 篇8

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  (一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  (二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:

  一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;

  二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;

  三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  (三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  (四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  (一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

  在xx年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

  (三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

  (四)加强工作总结,促进管理提升。

  为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月做好个人工作总结的制度。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

  (五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  (一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

  员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:

  一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;

  二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近20xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。

  三是加强消防安全演练,20xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

  (二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

  消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

  (三)安全检查,及时消除事故隐患。

  后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,xx年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

  (四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:

  一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。

  二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  (一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

  20xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

  (二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。

  在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

  (三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

  后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:

  一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;

  二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;

  三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

  (四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

  为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  (一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。

  办好餐厅一直是后勤工作中的.难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

  (二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

  更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,20xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:

  一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;

  二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;

  三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,xx年基本未发生更衣安全事故。

  在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

  (三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

  六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

  后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

  (一)闲置资产管理,提高资产利用率。

  经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

  (二)执行采购程序,加强采购管理监督。

  在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

  (三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

  节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:

  一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;

  二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;

  三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,xx年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

  (四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

  七、工作中的问题与20xx年的工作重点。

  后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

  3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

  4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  针对以上问题,后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

  1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

  4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。

  总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤个人工作总结 篇9

  20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。

  在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

  一、食堂工作

  对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

  为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

  其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

  在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的`工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

  二、装修改造工作

  今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

  三、水电等维修工作

  我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证公司的用水用电安全运行。

  除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

  四、存在的不足

  一年来,在公司领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与公司领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

  针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

后勤个人工作总结 篇10

  学校后勤个人年终工作总结:xx—xx年度,我校总务处的同志在教育局、学校领导的关心支持下,积极做好本职工作,在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作,有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展,现总结如下:

  一、加强理论学习,提高思想认识

  总务处的同志,能认真学习“三个代表”重要思想,热爱教育事业,积极参加区教育局开展的各项活动,明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实培养目标方面起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。多年的.总务工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,我们树立了为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

  二、强化安全管理,确保师生安全

  安全无小事,事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门,深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求,扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患,发现一处,处理一处。

  1、本年度我校先后更换了近三十个灭火器,为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

  2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化,空开经常滑落现象,经过维修更换已解决此安全隐患。

  3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

  4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动,经检查发现门轴断裂,因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷,冷缩后与门框脱离,造成此门无法正常开关,经过及时处理更换配件已经正常使用。

  5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象,本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。

  6、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求,严把学校大门关。禁止外来人员入内,办事人员一律登记入访,上下学大门口一律由专职人员看守,确保学生安全出入校门。

  三、加强食堂管理,确保师生饮食安全。

  食堂管理是我校总务处的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

  1、本年度食堂接受了市一级园的验收,在检查中受到检查领导的认可,并给予了很高的评价。

  2、本学期小学部承办了两次教学年会,每一次招待就餐人数都达50人左右,食堂人员克服了每一次困难,在安排好幼儿园及学生午餐后全力以赴为客人们准备丰富的午餐。每一次活动都受到了领导的好评。

  3、本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训,做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训,在培训中增长很多有关食品安全方面的知识,在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求,本着以学生为本的指导思想,逐一对照标准,精心落实,使食堂更整洁,服务更到位,使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法,按照学校食品的相关制度具体操作,进一步完善落实内部管理制度,建立专人定期检查制度,使我校食堂的管理逐步走向规范。

  四、财务工作、关系学校的整体发展

  加强学校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。

  本学期我校有幸被区审计局抽检,在财务方面无违规现象,但也不免存在一些小问题,今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

  历史记载着我们的辉煌,时代赋予我们重任。今后,我们后勤人员力争更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

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