景区国庆总结

时间:2024-04-16 09:49:56 林强 总结范文 投诉 投稿

景区国庆总结范文(精选14篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的景区国庆总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

景区国庆总结范文(精选14篇)

  景区国庆总结 1

  “十一”黄金周恰逢《中华人民共和国旅游法》实施,区旅游局按照国家、省假日办要求,根据市假日指挥中心的统一部署,详细安排了我区十一黄金周假日旅游组织服务和保障工作,让市民游客度过一个欢乐祥和、繁荣有序、人气旺盛的黄金周假日,呈现旅游接待取得了质量与数量同步增长、经济和社会效益双丰收的喜人局面。整个十一黄金周期间,我区旅游市场旺而不乱、热而有序,现将旅游工作情况报告如下。

  一、精心组织、周密部署、狠抓落实,确保假日旅游市场安全有序

  为贯彻《旅游法》的正式实施,结合十一黄金周假日旅游工作的'具体要求,进一步规范我区旅游市场秩序,保障旅游者和旅游经营者的合法权益,区旅游局在黄金周前开展了“第二次旅游市场检查周”活动。检查中,区旅游局重点对全区重点旅行社、星级宾馆、景区景点以及其他相关旅游企业共开展检查行动18次,出动检查人员33人次,联合工商、物价、质监等政府相关职能部门检查3次。从检查总体情况来看,各旅游企业都能按照相关工作要求认真学习贯彻《旅游法》,积极开展诚信经营和优质服务,取得了明显成效,旅游市场秩序不断规范,行业自律意识不断增强,企业经营管理水平和服务质量不断提升,旅游市场环境得到明显优化。

  二、活动丰富、亮点突出,旅游景区(点)接待稳定增长

  “十一”黄金周七天,我区各旅游景点处处洋溢着欢乐祥和、喜庆平安的节日气氛,呈现出一片花的海洋、人的海洋和欢乐的海洋。湖游园活动丰富多彩。梁洲金陵盆景园内举办的“南京市第九届职工盆景艺术展”,汇集了南京市职工盆景作品200余盆,代表了我市职工盆景艺术的综合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中国传统盆景文化的精彩很好地结合到一起,展现给观众一个巧夺天工的奇妙世界。翠洲举办的“阿u泡泡巨人儿童嘉年华”活动,数十只“活恐龙”穿越空降湖,数十大主题版块亲子游艺项目,给南京市民提供了一个狂欢的好去处。环洲莲花广场举办的“湖国庆美食游乐游园会”人气很旺,回味美好过去,让游客们流连忘返。红山动物园综合表演馆内的“南京市红山森林动物园俄罗斯马戏节”,节目精彩分呈,小丑、魔术等表演引发了小朋友和家长们阵阵喝彩。

  三、回归理性、喜忧参半,旅游行业亟待规范发展

  从全市的旅游统计数据中分析,主要星级饭店平均客房出租率72.6%,同比增加7.2个百分点,营业收入同比下降3.1%。其中五星级饭店平均客房出租率73%,同比增加3个百分点,营业收入同比下降7.5%;四星级饭店平均客房出租率75.7%,同比增长11个百分点,营业收入同比增长1.7%;三星级饭店平均客房出租率67.6%,同比增加4个百分点,营业收入同比持平。统计结果显示,旅游饭店经营接待呈现复苏状态,平均客房出租率保持增长态势,而且星级饭店经营情况总体好于非星级饭店。今年十一黄金周《旅游法》正式实施,促使旅游行业亟待规范发展,特别是旅游价格回归理性,使得更多的游客选择自助出游,放弃跟团旅游,特别是省内及周边城市短途旅游倾向于选择自驾游。同时,9月份已经出现游客跟团出游高峰,也对十一出游带来影响。

  景区国庆总结 2

  从10月1日至10月7日以来,我县共接待游客57.01万人次,同比增长18.61% ;实现旅游总收入4.32亿元,同比增长16.99%。国庆黄金周期间,我县旅游市场供给充足、需求旺盛、运行平稳、安全有序、未发生重大旅游安全事故,无重大旅游投诉,广大人民群众度过了欢乐祥和的国庆假期。

  一、应急值班为游客安全保驾护航

  “国庆”节假期值班情况总体较好。节前,我局对“国庆”节假期值班工作进行了周密安排部署,要求全县旅游行业精心安排,切实做好节日旅游接待和值班带班工作,严格落实岗位责任,严肃值班带班工作纪律,及时、准确、全面地报送信息。节日期间,局领导均在岗值班并检查指导各景区做好游客接待相关工作,同时值班人员做到在岗、守岗,保持通讯联络畅通,坚持每天下午报告值班情况。我局联合县市场监管局、XX海事、XX镇政府等部门开展联合执法检查,有针对性对各旅游景区、星级农家乐、旅行社和旅游星级饭店开展安全隐患大检查大排查,并对各旅游企业提出了工作要求,保障国庆期间广大群众安全。同时我局应急工作领导小组,深入景区景点开展安全及社会治安巡查,发现问题立即处理

  二、自驾旅游成为主流方式

  散客是今年旅游市场的主体,而自驾游是游客出行的主要方式。今年国庆节期间,广西全区高速公路实行免收小型客车通行费制度。到我县自驾游的主要以广西区内游客为主,部分区外自驾游主要来自广东、湖南、贵州等周边省份。

  三、“引客入融”政策为旅游汇聚民生

  我县领导高度重视“引客入融”的政策措施,多渠道鼓励“引客入融”的奖励办法。自2018年以来在各景区纷纷推出对广东籍游客实行部分A级景区门票优惠。同时本季度(秋)鼓励国内外合法经营的旅游企业组织外来游客品尝苗味,体验金秋烧鱼季活动,奖励第一、二个报备的旅游扶贫专列项目。

  四、“金秋烧鱼季”引爆国庆旅游市场

  国庆长假恰逢XX县农忙时节,我县各乡镇纷纷向八方游客以体验苗族风情、赏玩秀美山水、品味苗家美食为主题的秋收文化系列活动—金秋烧鱼季,为游人全景展现苗乡的风情风俗。10月1至3日在香粉乡金兰村田塘瑶寨进行开田捉鱼、丰收宴、篝火晚会、火塘坐妹、打油茶和苗族斗马等精彩活动;10月2日在县城金芦笙国际大酒店举行吹芦笙、打同年、观斗马,“达配,达亨”踩堂舞,“高山流水”敬客人,火塘坐妹叙情谊等金秋同年宴特色活动。10月1日至7日在香粉乡雨卜村雨卜苗寨,特别推出苗族长桌宴、烧鱼、烤竹筒饭、吃手抓酸菜、喝苗家油茶等活动,晚上游客还能观赏《雨卜苗韵》民族风情实景演出。向游客展现大苗山的特色传统文化,游客满意度得到进一步提升。

  五、精彩的`旅游活动为各景区(点)添魅力

  XX山水秀丽,生态环境优美,民族风情浓郁。国庆黄金周各景区(点)推出丰富精彩的文化旅游活动吸引众多游客,彰显深厚独特的文化魅力。

  1.民族体育公园景区。中午在公园景区斗马场举行精彩的斗马比赛,吸引众多区内外的游客前来观看。晚上在公园景区芦笙广场有常态化的芦笙踩堂活动让游客体验。

  2.双龙沟景区。游原始森林、品尝苗族风味餐、走广西第一条悬索玻璃桥(表白桥)成为双龙沟景区的主导产品。国庆期间,双龙沟在原有体验项目上,在景区梦呜苗寨大舞台特别推出视听绝伦的大型实景演出《苗魅》,采用源于生活艺术的淳朴模式,将苗家儿女的浪漫人文特色与现代时尚的民族文化结合,从歌舞、器乐、打击乐以及发自内心的呼唤等声影色交融一体,形成一幅幅富有浪漫乡愁情怀的炫丽生活画卷,生动直观地展现苗家儿女朴实善良、能歌善舞、热情好客、奋发激昂,讴歌苗族人民向往幸福美好生活的愿望。观看《苗魅》节目的游客,在节目演出结束后,还可以进入梦呜苗寨的吊脚楼里体验火塘文化坐妹体验、打油茶、喊苗酒等原生态的苗族文化。吸引众多区内外游客慕名前来,不仅带动双龙沟旅游经济发展,还带动整个XX的苗族文化旅游产业发展。

  3.老君洞景区。游客可游览隐仙洞、宋桥、徐霞客雕像、摩崖石刻等常规景点。节日期间景区还举行芦笙踩堂、祈福等主题活动,让游客体验感受苗族最高的迎客礼仪,欢迎四面八方的游客到来。同时景区内举办了簸箕宴活动,让游客品尝到苗家特色美食,受到游客一致好评。

  4.七彩农场和归报乡村旅游区。在七彩农场内除了开展稻田抓鱼、自助式烧烤、自助窑鸡(窑红薯)、亲子拓展(亲子厨房)等特色活动以外,餐桌上还重磅推出新鲜美味的石斛养生汤。国庆期间还新增房车营地、营地party、田园婚礼、T台展示、水上乐园、游园活动等体验项目,吸引周边区内外游客纷至沓来;在归报乡村旅游区,游客在欣赏特色民族表演的同时还能体验金秋烧鱼季的乐趣,品尝当地民族特色风味餐宴,打油茶、吃糯米饭、尝山珍、饮糯米甜酒等一系列丰富的活动,助推乡村旅游的经济发展。

  5.芳馨农庄和三泉农庄。游客可以观赏上百种生态花卉盆景,国庆期间还能品尝到民族特色的金秋烤禾花鱼、土窑烤香猪、烤全羊、全苗宴、苗家特色菜等美味佳肴,每天都吸引上千游客前往消费体验,助推星级农家乐的经济发展。

  景区国庆总结 3

  20xx年国庆假日旅游工作,在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下,在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下,全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神,切实抓好各项工作落实,旅游市场呈现出健康平稳、持续繁荣的良好局面,全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。

  一、基本情况

  国庆长假期间,XX旅游市场稳定、秩序良好,没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故,实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的目标。据统计,10月1日—7日,全市累计接待游客346.3万人次,同比增长19.66%,实现旅游总收入17.41亿元人民币,同比增长21.05%。其中:湄洲岛国家旅游度假区累计接待游客15.97万人次,同比增长21.91%;XX工艺美术城累计接待游客16.8万人次,同比增长21.52%;九鲤湖累计接待游客12.23万人次,同比增长20.49%。

  二、主要特点

  (一)全域旅游如火如荼。随着我市全域旅游行动的推进,可供选择的旅游景区迅速增加。传统品牌景区以丰富内涵、提升品质不断焕发新颜,如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖,礼行三献”仪式,祖庙聚集了众多慕名而来的游客,现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大战、登高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目也吸引了许多年轻人。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋,蓬勃发展,占领了XX旅游市场的半壁江山,如仙游县的仙水洋、书峰乡,秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村,荔城区的后黄、壶公山、逸林农庄,涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛韵森林人家,城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。

  (二)自驾车引领旅游市场。随着经济的发展、私家车拥有量剧增,互联网的'力量、旅游资讯的普及,以及个性化需求的驱动使得自驾车旅游越来越成为人们举家出游的主要方式,在国家大力建设高速路网以及节日期间高速公路免费政策的推动下,自驾车旅游市场更是一片红火。节假日期间,我市各主要旅游景区停车场天天爆满,通往景区的道路也排起了车队长龙。

  (三)省外游客数量增加明显。随着高速、高铁路网建设的不断完善,这个假期,我市的省外游客数量明显增加,来自广东、浙江、上海、江西、安徽等地游客给我市旅游市场注入新的活力。特别是今年我市加大了旅游宣传推介力度,围绕“妈祖圣地·美丽XX”主题,充分利用传统与新兴媒体力量,组织了一系列有影响的宣传推介活动,通过会场推介、同业拜访交流等形式大力宣传我市丰富的旅游产品,推介多样的旅游线路,各旅行社也纷纷推出各种优惠,招徕游客。

  (四)休闲度假游日益旺盛。在快节奏的现代社会,公众对旅游的需求不再是传统意义上的走马观花,而是住下来,放慢脚步,放松身心,寻求别样的体验。据统计,我市国庆假日期间,过夜游客数量有较大幅度提升,增幅达到24.11%。主要星级酒店及中高档酒店在节假日期间的出租率达90%以上。商务酒店与民宿则成为新兴的主力,还有一些景区开辟露营区,睡帐篷、看星空,广受年轻人的喜爱。

  (五)旅游消费环境明显改善。落实“‘放心游福建’旅游系统投诉快处先赔实施办法”,极大地保障了游客在莆旅游期间的合法权益,为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环境。截止目前,全市没有接到重大旅游服务质量投诉和安全问题投诉。

  三、主要做法

  (一)强化责任担当,确保假日旅游安全工作落到实处。一是突出抓好交通出行安全。针对当前自驾车旅游不断走热、户外探险游逐步升温的特点,加强对自驾车、探险旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切实做好安全保障和应急救援准备工作。二是加强旅游节庆活动安全管理。加强对重点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域的安全监管,及时发现和排除安全隐患。三是加强协同合作与信息沟通。合理安排游览活动,切实控制好高峰时段游客量,严防拥堵、踩踏等突发事件发生,确保实现“平安旅游、安全旅游”的目标。

  (二)丰富产品供给,努力扩大假日旅游效应。进一步强化旅游与文化、体育、养生、研学等方面的融合,谋划一批节庆氛围浓厚、群众喜闻乐见的旅游产品。针对当前大众化、多样化、个性化的旅游消费需求,积极开展健康向上的、富有地方特色的文化娱乐活动,推出内涵丰富、形式多样的乡村生态、民俗文化、休闲度假等假日旅游产品。

  (三)加强全方位市场营销,扩大旅游品牌效应。进一步加大重点、特色景区(点)的推介力度和宣传声势,推出丰富多彩的假日旅游产品,做热假日旅游市场,满足游客的个性化和多样化需求,特别是加强对自驾游、自助游等散客的针对性宣传,不断强化各项旅游营销措施,扩大“妈祖圣地·美丽XX”旅游品牌影响力。广泛开展诚信服务和优质服务活动,强化文明旅游宣传,让游客在“美丽XX”度过平安、祥和、开心的国庆假期。

  (四)综合治理,规范服务,保持假日旅游市场有序运转。一是加强对假日旅游市场的规范和引导,严查非法经营、违规经营、欺客宰客和强迫、变相强迫消费、低价恶意竞争等行为,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。二是认真开展综合整治,净化旅游市场环境。三是加强业务培训,营造文明优质旅游氛围。四是严格值班工作,做好旅游投诉处理。让来莆游客“游的放心、玩的开心”,全面提升我市旅游服务质量。

  景区国庆总结 4

  今年“十一”黄金周适逢建国六十周年,又和传统的中秋佳节重叠。为了圆满完成十一”黄金周各项工作,##县建立健全假日旅游协调工作领导机构,加强组织领导,落实责任分工,使国庆旅游黄金周成绩斐然。现将有关工作总结如下:

  一、“十一” 旅游黄金周主要经济指标

  今年黄金周为8天。假日期间天气晴好,气温宜人,为游客旅游度假提供良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛,主要旅游经济指标全面刷新。

  一是游客接待增长超过两成。全县累计接待游客10.6万人次,同比增长28.36%。其中,白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为1.1万人次,皖东烈士陵园日均接待游客300人次。

  二是旅游收入增幅超过三成。全县旅游总收入586.6万元,同比增长39.81%。

  三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%,同比增长18.65。其中,白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%(加床),白云宾馆客房入住率平均为90.2%。

  四是星级宾馆餐饮收入增幅超过三成。全县旅游宾馆黄金周期间餐饮收入116.42万元,同比增长35.23。其中,白云宾馆餐饮收入为58.64万元。

  五是星级农家乐营业收入增长超过两成。全县农家乐黄金周期间营业收入16.84万元,同比增长21.76%。其中,柏露山庄黄金周期间营业收入7.51万元。

  二、“十一” 旅游黄金周游客特点

  一是今年黄金周游客主体是散客,占游客总数82%,其中全家外出度假又是主力军;二是自驾游越来越多,白鹭岛生态旅游区日均收停车费1.5万元;三是江苏等外地游客人数超过省内游客;四是游客停留时间增多,过夜游客比例增加;五是游客消费大增,今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业,皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放,为游客提供更多的消费选择。

  三、“十一”黄金周旅游工作的主要特点

  一是旅游管理部门加强监管。县局领导多次深入景区景点调研,协调解决问题。黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。

  二是旅游企业一手抓旅游促销,一手抓员工培训管理。黄金周期间虽然游客众多,接待服务井然有序。

  三是市县旅游和统计部门主要领导黄金周期间深入景区调研接待统计工作,加强对旅游统计工作的`监督和指导。

  四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工作,指导企业加强安全生产工作。

  五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工作,及时上报统计数据和工作信息

  景区国庆总结 5

  20xx年xx县国庆黄金周假日旅游工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下,通过全县相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

  黄金周期间10月1日—7日,全县共接待游客x万人次,同比增长x%;实现旅游综合收入x万元,同比增长x%;10月4日接待游客达x万人次,实现单日最高接待量。其中重点旅游景区xx接待游客x万人次,门票收入x万元;鄣山接待游客x万人次,门票收入x万元;徽杭古道接待游客x万人次,门票收入x万元,太极湖村接待游客x万人次,门票收入x万元。游客出行呈现集中爆发趋势,乡村旅游、户外拓展、皖浙天路自驾游等旅游线路受到广大游客的欢迎。

  假日旅游市场呈现以下特点:

  1、国庆期间,高速公路对7座及以下的小型客车进行免费,加上私家车保有量逐年增长,以及国庆期间交通部门对道路交通进行时时监管,保障了出行的质量,旅游出行方式自驾游居多。来绩溪县旅游的散客化趋势突出明显,以家庭为单位的自驾游占市场主体。

  2、中短线旅游客源市场占主体。来自省内、xx和xx、xx等地区的游客最多,苏浙沪游客占比超x%,成为绩溪较为集中的客源市场地。此外,高铁沿线xx和xx市场游客人数增长显著,同比增长近x%。

  3、旅游接待人数稳步增加。随着宣城旅游年卡的正式发布,绩溪县共有7家景区加入了年卡活动范围,吸引了大量宣城市内的`本地游客。

  4、加大旅游宣传力度,利用微博、微信等自媒体平台,在节前加大国家生态文明示范县、中国天然氧吧等系列宣传力度,充分预热黄金周旅游市场,节日期间及时推送景区接待、特色产品等游览信息,为游客营造舒心顺心的旅游环境。

  5、节前周密部署,提前启动假日旅游工作,召开了“十一”旅游黄金周节前工作会议,对假日旅游进行了安排部署。节日期间坚持领导带班和值班制度,实行景区驻点值班与巡查执勤相结合制度,各有关乡镇在景区安排值班人员,协助景区维护旅游市场秩序,县直有关单位组成景区景点执勤队,发挥全县旅游综合执法办公室、旅游警察大队、旅游巡回法庭、市场监管旅游分局职能,开展联合巡查,在xx、鄣山、徽杭古道等景区景点及沿线进行巡查值班,维护有序稳定的旅游环境。公安、交警、城管、市管、交通、物价、乡镇村干部和各景区通力合作,确保了道路畅通安全及旅游市场稳定。黄金周期间,全县旅游系统工作人员坚守岗位,旅游市场秩序良好, 道路交通井然有序,无重大旅游投诉。

  6、针对节日期间自驾出游暴增这一情况,县交管部门在重要节点和集散区域设置了多个交通指挥岗和驻点执法队伍,保障交通顺畅。各大景区利用LED电子屏幕、网站网页、微博微信发布旅游资讯,现场工作人员加强引导。在全县各景区、各游客聚集地设立文明旅游志愿服务点,志愿者主动服务,倡导游客文明出游,旅游氛围更加文明和谐。

  景区国庆总结 6

  为认真做好20xx年“十一”黄金周旅游安全工作,自9月下旬以来,我局会同相关部门扎实开展了多层次的旅游安全检查工作,全面落实各项旅游安全措施,确保了20XX年“十一”黄金周旅游安全。

  现将具体情况小结如下:

  一是加强领导,强化安全生产措施落实。下发了《关于认真做好20xx年“十一”黄金周旅游各项工作的通知》,要求各涉旅单位完善安全生产组织机构,从管理体系上突出旅游安全的重要性,以最精干的'力量来抓好安全生产工作,进一步对重点环节和设备监管,制定严格的制度,区分不同类别,突出不同环节,如旅行社的用车安全,宾馆饭店的防火、防盗及餐饮安全,以明确的责任来强化措施落实。

  二是加强旅游安全检查,发挥旅游安全监督管理作用。确立分管领导负责、综合业务科具体抓落实的方式,开展了为期一周的全方位安全检查。特别是在今年9月23日太极洞开放20周年庆典之前,展开了多层次的旅游安全检查工作。由县卫生局牵头,对各星级宾馆进行了全放位的卫生检查;由县安监局、旅游局牵头对景区景点等进行了细致检查;由县旅游局对旅行社进行了深入检查。使各涉旅单位安全生产措施进一步得到落实。

  三是加强安全值班,巩固安全形势。为进一步抓好安全工作,我局要求各涉旅单位在黄金周期间制定了值班表,建立及时报告制度。同时,在9月27日,根据群众举报,我局执法人员查处了一家未取得合法手续而从事旅行社业务的旅行社。

  景区国庆总结 7

  今年国庆黄金周,我市假日旅游工作在市委、市政府的坚强领导下,市旅游行业规范整治工作领导小组各成员单位齐心协力,行业上下精心部署,全力备战,各项工作取得了明显成效。加之在创建省级旅游度假区、创建国家5a级旅游景区、旅游标准化建设、央视广告促销等工作的有力助推下,今年国庆黄金周我市旅游市场人气空前火爆,旅游经济指标再创新高,全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

  旅游市场信息统计综述

  为准确把握旅游市场信息,节日期间,我局联合商务、城管、工商等部门,采用市场巡查,发放游客、酒店、旅行社、特产四类问卷调查表1300份(调查样表见附件1),回收有效调查表1000份,街头拦访近300人次,电话询问80余人次,游客留言360人次等方式对旅游市场进行了深入调研。经统计,全市共接待游客37.6万人次,实现旅游综合收入1.55亿元(统计方法及数据来源见附件2),同比分别增长31.3%、33.4%。景区(景点)门票收入155万元(古城景区122.5万元、同比增长16.8%,天宫院景区4.5万元,锦屏山和大佛寺及古城院落共28万元)。我市共接待旅游团队210个,团队人数3267人次,导游(讲解员)共讲解877场次(含单景点和天宫院),服务游客达12594人次,游客对讲解服务满意率为71%。游客以休闲度假为主要目的,对阆中旅游最感兴趣的是文物古迹、民俗风情和山水格局,对我市总体印象满意率为75%,首次来阆的游客占72%,回头游客占28%。

  主要特点和亮点

  一、客源市场结构有所调整,阆中旅游品牌已深入人心

  经调查,国庆节我市客源比例分布为:川、渝、陕传统客源占65%,北京、上海、广东远程客源由4%增至12%,其它地区游客由10%增至23%。还出现了不少来自美国、港澳地区的入境游客,阆中旅游品牌已深入人心。究其原因:一是顶级媒体持续宣传。今年,我市继续在央视一套和新闻频道的《早间新闻》栏目投放阆中旅游10秒广告,引起强烈反响,吸引了不少远程游客;二是成功争取省级营销重点。今年,在我局的积极争取下,省旅游局将我市列入全省旅游促销重点,在台湾举办了阆中旅游专场推介会,并借助省局广阔的宣传平台,积极向境内外市场宣传推介阆中古城,拓展了我市的境内外客源市场;三是力抓活动营销不放松。今年2月,我市邀请省内外知名旅行商、媒体记者举办阆中旅游产品展示和旅行商答谢会,并在北京、上海、深圳设立营销代理中心;4月邀请中日新报、意大利时报、中国新闻摄影报等40余家媒体记者莅阆,举办《图说阆中》全国摄影大赛;在成、渝、津等客源市场参加国内旅游交易会、博览会,成果丰硕。四是狠抓网络营销不松劲。对阆中旅游政务网和阆中古城旅游信息网进行了改版升级,及时发布阆中旅游动态,两网日点击率均高达6000余次。

  二、新兴景区倍受青睐,阆中旅游大格局已见雏形

  经修葺的'张飞庙重新开放,滕王阁景区节前开园,淳风寺景点开门迎客,构溪河湿地最宜生态游,天宫院景区客源走向成熟。以阆中古城为核心的“风水古城、神奇天宫、构溪湿地”的阆中旅游大格局已见雏形。据统计,天宫院景区游客火爆,农家乐爆满,实现综合收入100万元;淳风寺景点共接待游客2500人次,消费以香火祈福为主;构溪河接待游客2。5万人次;游客对新开放的滕王阁景区赞不绝口,认为其规模、内涵、品位远胜江西滕王阁;红军纪念园人潮涌动。另外,嘉陵江水上游达3700人次。这些新的旅游景区和旅游产品极大丰富了我市旅游市场,对拉长旅游产业链,建设休闲旅游城市起着重要作用。

  三、文化旅游活动异彩纷呈,旅游节日氛围浓厚

  今年国庆,市文旅局除在保留传统文化节目的基础上,以“金秋祈福迎国庆·阆中古城欢乐游”为主题,增加新项目,充实新内容,全市洋溢着喜庆祥和的节日气氛,为广大游客提供了丰富的节日文化旅游盛宴。一是景区文化活动丰富。古城景区精心打造了“古戏楼前听古戏、南门遗风太极舞、状元府内赏茶艺、秦家院里听红歌、张飞巡城展雄姿、秀才赶考中状元、阆苑古城听仙乐、江风渔火对情歌”八大参与活动,受到游客热捧;并在状元牌坊、贡院广场、张飞庙广场和游客中心设置旅游咨询台,深受游客好评。天宫院景区以“天宫祈福品风水”为主题,精心设计了唐代风水宗师袁天罡、李淳风扮相留影活动,并以天宫传说为题材,演出天宫乡戏。二是群文艺术活动繁荣。国庆期间,本地群众以各种形式演绎阆中深厚的文化,油画展览、重阳节活动、各种文艺队伍相继登场,真正让阆中的节日市场实现了“文化和旅游和谐共生”。三是涉旅企业积极性高涨。国庆期间,各涉旅企业开展各项活动吸引客源。联欢活动、游园活动、民俗表演、打折优惠、免费讲解等活动层出不穷,尤其是华珍牛肉、保宁醋公司在古城推出免费品尝活动,引得参与游客争相购买。

  四、自驾旅游渐成时尚,游客逗留时间延长

  国庆期间,游客自驾车占我市停放车辆的九成,阆中古城、滕王阁、大佛寺、锦屏山、天宫院等景区停车场及城区街道停满了私家车,俨然成了全国车展秀。调查表明,自驾游的自由空间是车主们追求的快乐旅游状态,越来越多的游客把自驾游作为了自己的首选出游方式。据统计,国庆高峰期,圣索亚、万驰及桃园、金龙、丽晶等三星级酒店的入住率高达108%(有加床),普标平均价位为420元;古民居客栈入住率达100%,普标平均价位为360元,来阆过夜游客大幅增加,停留时间延长。

  五、假日工作扎实有效,旅游市场规范有序

  为顺利推进黄金周各项旅游工作,节前我市印发了《关于做好全市“十一”黄金周假日旅游工作》的通知,对黄金周工作进行周密部署,启动假日旅游工作。节前,市委副书记、市长蒋建平带队检查黄金周备战情况;市委常委、总工会主席郑元勤主持召开旅游安全专题会议。9月8日至20日,市文旅、公安、工商、卫生、安监、城管等16个部门联合对涉旅企事业单位进行综合执法大检查。节日期间,市文旅局坚持24小时值班和领导带班制度,公布了咨询、投诉电话,给游客提供全方位服务。节日期间,全市未发生一起旅游安全事故,接受旅游投诉4例,都得到妥善处理。

  存在的问题及建议

  根据节日市场调研反馈结果,游客意见主要集中在以下方面:城区交通规划、管理及标识系统有待完善,加之停车位少,个别物管监管不到位,导致游客出行不便,车辆多有刮伤;张飞大道改造未完工,导致交通不畅,城区灰尘较大;出租车脏乱,随意上下客,服务质量亟待提升;古城核心街道洗脚店太多太杂,日常管理不足、游摊散贩多;城市公共服务引导不足,公交站台(如圣索亚酒店处)设置不合理,游客出行不便;住宿价格较高;游客夜间可参与的项目少;至景区的公路上旅游标识较少;大佛寺、状元洞、白塔之间无观光车,游览不便;旅游资源整合力度不够,锦屏山客流较去年有所下降。针对上述问题提出如下建议。

  一、加快旅游重点项目建设,打造休闲旅游城市

  在“十二五”开局之年,市委、市政府响亮提出了“建设中国最具吸引力的国际休闲旅游城市”奋斗目标,将阆中古城创建为国家5a级旅游景区和省级、国家级旅游度假区是实现这一奋斗目标的有力抓手和载体,而且这两项工作时间紧、任务重、难度大,目前必须全面推进,加快实施。其中,12平方公里创建区域内的内外部交通体系建设、夜休闲娱乐项目开发、配套设施和服务功能的完善、高星级酒店创星等工作更是迫在眉睫。

  二、加强古城核心区商业规划引导及日常规范管理,打造古城旅游名片

  阆中古城是我市旅游名片,自实施步行街管理以来,古城恢复了她应有的宁静与闲适。但从黄金周市场来看,业态引导和日常管理急需加强。借鉴其它景区经验,在古城核心街道实施经营准入制度,组建商业审批组,对店铺装修、经营项目是否具有文化性和景观性进行前置许可,合格后才予以颁发工商执照;可对核心街道之外的古街商业进行引导,根据不同街道文化内涵,打造特色旅游街区,进而调控古城景区商业行为。建立古城景区管理规章制度,加强执法和日常监督,实现古城景区管理精细化、长效化、品牌化。

  三、加快旅游资源整合力度,打造精品旅游环线

  阆中旅游资源丰富,其山水城相依相融的完美格局、快速通道连接的淳风寺和天宫院、全长79公里的构溪湿地和全国历史文化名镇老观古镇等景区景点交相辉映。目前,应加快全市旅游资源整合力度,尽快开通景区间旅游公交,尽早实现统一管理和运营,建设完备的自驾车旅游导识系统,形成精品旅游环线,将古城核心景区客源“输送”至各大景区,促进阆中旅游“全面开花”。

  四、拓展宣传营销渠道,做足阆中旅游市场。

  以“what—营销什么”、“ why—为什么营销”、“ when —何时营销”“ where —在哪里营销”、“ who —向谁营销”五个“w”为着力点,继续在央视投放广告,创新营销方式,组建专业营销队伍。并结合当前网络飞速发展、网络应用无孔不入的趋势,加强网络营销,建立官方微博,做好中远程高端客源市场开发,进而提升阆中旅游深度影响力。力促阆中旅游电子商务平台建设,与旅游电子商务品牌企业居前三位的携程网、去哪儿网和芒果网“联姻”,抢占网络资源,使我市旅游业向成熟化、前沿化迈进。

  五、建立旅游三产质量提升长效机制,增强游客满意度

  根据调查,游客对我市总体印象满意率仅为75%。其中对停车、住宿、餐饮、购物的满意率偏低,这对我市旅游三产的服务质量提出了严峻的挑战。据统计,我市现有星级酒店11家,建成但未评星的高档酒店4家,社会宾馆120家,洗脚房、茶坊、酒吧、社会餐饮、歌城上千家,面对如此庞大、复杂的旅游市场,建议采取“执法检查+质量培训+协会引导”的三合一模式,成立由文旅、工商、安监、卫生、城管等单位联合组建的阆中旅游综合执法办公室,形成长效机制,凝成市场强势监管合力。继续实施“三名战略”,加大三产服务培训力度,在各个服务行业开展服务大提升活动。发挥行业协会职能,加强约束自律,切实提升阆中旅游游客满意度。

  景区国庆总结 8

  截至10月3日,国庆假日共接待游客69535人次,实现旅游收入60.43万元。游客出行呈现出自驾游趋势,黄河沿线景区线路,受到广大游客的欢迎。

  一、假日旅游工作组织情况

  (一)值班组织情况

  区文化旅游局全面落实领导带班、全员值班制度,全体机关干部坚持节假日不休息,实行24小时值班。如遇突发事件带班领导和值班人员,半小时内到达现场进行处理。

  (二)组织安全检查情况

  惠济区进行节前旅游市场安全检查。先后来到丰乐农庄、黄河富景生态世界、黄河逸园等景区,对企业安全规章制度落实、内部机构建立、游乐设施设备、安全教育、内部管理、应急预案防范措施等情况进行实地检查,并与有关人员进行交谈,提出意见建议。

  (三)组织市场检查情况

  对惠济区假期旅游工作给予充分肯定,同时要求辖区各旅游企业时刻把假日旅游安全工作放在首位,确保假日期间旅游工作零差错、零事故,为广大游客营造一个安全的'旅游环境,树立良好的惠济旅游形象。

  二、假日旅游市场特点

  1、凭借优越的生态环境和便捷的交通网络,很是适宜近郊旅游,极大的方便了周边市民自驾、自助旅游者出行。

  2、景区免费开放,广大市民穿行蜿蜒黄河长堤,体味母亲河博大情怀。

  3、游客多以领略自然风光、品尝农家风味、休闲度假为主。

  三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

  建立健全应急机制,及时应对突发事件,做到快速报告、快速反应、快速处置,确保节日旅游市场平稳、有序。实行24小时值班,节假日期间,全天开通旅游咨询、投诉电话,及时接受游客咨询,做到快速联络处理各类旅游投诉。

  四、其他需报送的假日旅游市场情况

  未接到旅游投诉,未发生旅游安全责任事故。

  景区国庆总结 9

  今年中秋国庆旅游黄金周在喜庆、欢乐、祥和的热烈气氛中圆满落下帷幕。国庆、中秋长假是我国第xx个黄金周。在县委、县政府的正确领导下,县旅游局积极与各相关部门通力协作,精心组织,假日旅游工作取得了良好的成绩,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

  全县共接待游客25.5万人次,同比增长45%。三大景区接待游客13.89万人次,实现门票收入108.03万元。其中,xx景区接待游客10万人次,同比增长50%,实现门票收入100万元,同比增长55%;xx景区接待游客0.82万人次,同比增长12%,实现门票收入8.03万元,同比增长17%。

  (一)假日经济持续升温,旅游带动作用凸显。节日期间,全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,游客擦肩接踵,呈现出繁荣的'节日景象。

  (二)传统景区魅力不减,新兴景区倍受青睐。xx、xx两大龙头景区,吸引了众多游客。此外,xx、xx、中国古典工艺家具博览城等景区异军突起,游客接待大幅增加。

  (三)自驾车旅游强势增长,出游方式多样化。全县主要旅游景区(点)自驾车游客明显增加,尤其是有组织的自驾车明显增多。在xx、xx、中国古典工艺家具博览城等景区停车场可以看到,游客出行工具以小车、面包车居多,而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。

  (四)客源市场扩大,旅游品牌影响力进一步提升。根据车牌号和问询调查等情况分析,客源范围从以前的xx、xx和xx等周边城市为主拓展到xx、xx、xx等省内城市。

  (一)领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府我县旅游业发展空前重视。由xx常务副县长主持召开全县假日旅游工作会议,精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视,周密安排,形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案,启动了假日旅游工作运行机制,建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。

  (二)加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我们按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的部署要求,坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位,作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间,我们多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组,分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查,发现问题,立即整改,实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时,及时妥善处理旅游投诉,有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。

  (三)坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间,全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨,认真履行职责,坚守工作岗位,发扬连续作战、拼搏奉献的精神,主动放弃与家人团聚,加班加点,昼夜奋战,为搞好假日旅游付出了辛勤劳动,圆满地完成了假日旅游各项工作任务。

  景区国庆总结 10

  20XX年国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。

  一、基本情况

  (一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。

  (二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。

  (三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。

  (四)市统计局对游客抽样调查表明:

  1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。

  2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。

  (五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。

  (六)主要景区(点)接待情况:

  南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。

  (七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:

  1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。

  2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。

  (八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。

  二、市场特点

  (一)假日旅游“旺而不曝”

  今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。

  (二)假日旅游市场有“五多”

  一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。

  二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。

  三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。

  四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。

  五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。

  (三)乡村游方兴未艾

  今年节日期间,以“新农村、新旅游、新体验”为主题的乡村旅游、农家乐活动,越来越受到市民和游客的欢迎,成为三亚旅游市场的新亮点,比较热闹的区域有“以打造5A级热带黎家风情乡村旅游景区和社会主义新农村教育示范基地”为目标的凤凰镇槟榔片区、“以农家乐生态旅游”为主题的天涯镇文门片区和“以民俗文化和乡村探险游”为特色的育才镇马亮片区-青法片区等。其中,槟榔河乡村旅游景区日接待游客500人次左右,比平时增长一倍多。

  (四)三亚旅游业对周边地区的辐射作用明显

  近年来,三亚旅游目的地卖点的大幅提升带动了三亚周边市县旅游业的快速发展。保亭的呀诺达热带雨林文化旅游区开业仅一年半,成为本次假日旅游的热卖产品之一,推出的`“踏瀑戏水”等“绿色旅游”活动,既为生态游注入新气息,又成为三亚“蓝色旅游”的重要补充,备受游客追捧。八天长假,游客接待量节节攀高,共接待游客2.5万人次,同比增长108.3%;君澜热带温泉酒店假日期间,平均开房率达90%,收入同比增长45%;七仙岭高尔夫球会打球人数同比增长两倍多;陵水猴岛前七天接待游客2.8万人次,同比增长20.5%。

  三、主要工作

  (一)及早部署,精心组织

  九月中旬,市政府启动假日办工作机制,印发了《关于做好20XX年国庆节中秋节假日旅游接待工作的通知》,对各项旅游接待工作进行部署;9月23日,市假日办召开“两节”旅游接待工作部署会,副市长、市假日办主任李柏青要求政府各部门、各旅游接待单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好“两节”旅游接待工作的意义,从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游各项接待工作、充分展示三亚旅游新形象四方面着手,确保“两节”旅游接待工作安全有序进行。会后,还专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实“两节”旅游安全和接待情况。

  (二)强化措施,营造安全三亚

  两节长假前夕,市委、市政府组织有关职能部门在全市范围内对旅游市场进行拉网式整治,做到纵向到底、横向到边,不留死角。旅游、安监、工商、交通、公安、消防、文体、海洋、海事、卫生、质监等职能部门节前节中全面开展旅游安全检查工作,重点开展对消防、食品卫生、旅游车船(艇)、摩托艇、潜水设施、饭店泳池、大众娱乐场所以及各类涉旅娱乐项目的安全检查,切实排除各种安全隐患。特别是长假前夕,今年第16号台风搅局,市假日办启动应急机制,按照市三防办的防风工作部署,启动旅游突发公共事件应急预案,跟踪做好应对和安全服务工作,先后多次向各旅游企业下发了台风防范相关通知,反复强调防台风工作,确保旅游安全。节日期间,交通部门加大旅游交通秩序整治力度;卫生部门加大餐饮安全检查监督和整治力度;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理,做好交通疏导等工作;物价部门加强景区、酒店等涉旅价格监管,假日期间市场价格保持基本稳定;旅游部门进一步完善了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,健全领导巡查带班制度、责任追究制度,各有关单位主要领导及相关人员保持通讯联络畅通,保证节日期间各种问题及时有效解决,保障了黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。

  (三)真诚服务,营造温馨三亚

  各单位按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针和市里的部署,结合实际,全面、周密地部署两节旅游接待工作。政府职能部门突出抓好旅游市场的节前整治规范,强化薄弱环节,做到万无一失;旅游企业适时推出具有三亚特色的假日旅游产品和服务,丰富市民和游客的节日生活。

  各单位积极树立“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的理念,大力弘扬“极力争取”的城市精神,努力在客源增长上有新突破,在旅游环境上有新改善,在旅游服务上有新长进,在城市知名度和美誉度上再上新台阶,真诚待客、细微服务,全面展示“美丽三亚,浪漫天涯”的良好形象。市旅游产业发展局在机场、田独、大东海设立“三亚旅游咨询服务站”,组织志愿者为游客提供酒店预订、旅游咨询、导游服务和交通服务,免费发放旅游服务手册、自驾车向导图等旅游信息资料;利用多语种咨询电话、媒体、互联网等媒介为中外游客提供信息服务,发布涉旅活动的温馨提示,引导游客消费;市旅游质监所热心受理游客咨询与投诉,为游客排忧解难和维权,深受游客好评;各景区、酒店、购物点等旅游接待单位推出人性化的服务项目,令游客深感宾至如归。

  (四)加强促销,强化旅游品牌

  结合新中国成立60周年庆典和中秋佳节,酒店、景区景点、商场、机场、车站等旅游接待单位通过亮路灯、摆鲜花、拉彩旗、饰街景等多种装饰手段营造节日的喜庆和祥和气氛;各旅游企业结合节日特点,推出群众喜闻乐见的文化活动和各种喜庆活动,让市民和游客过上健康、安全、喜庆、祥和的节日,并以欢度佳节各种活动为契机,进一步加强旅游促销,建立和扩大营销网络,做大旅游市场;不少企业利用“两节”的黄金时段,在网络和报刊、电视等媒体大做形象广告和产品广告,扩大三亚知名度和美誉度。

  (五)加强值班,强化市场监控

  市假日办各成员单位实行24小时值班制度,及时处理各类投诉和突发事件;市旅游产业发展局全面掌握和了解全市节日旅游市场情况,随时协调全市假日旅游工作。

  景区国庆总结 11

  国庆长假期间,我县天气晴朗,秋高气爽。各个景区的游客接待量同比增幅较大,旅游接待情况良好,旅游市场火爆依旧,安全有序。游客出行呈现出明显的家庭化自驾游趋势,特别是乡村休闲度假游受到游客热捧。

  主要特点

  (一)旅游接待人数攀升。国庆长假,全县共接待游客28.09万人次,实现旅游收入14112万元,分别比去年同比增长21%和20%。其中水帘洞景区63611人次,温泉旅游区51238人次,卧牛山森林公园17941人次。主要以休闲度假、探亲访友为主。

  (二)乡村休闲游备受青睐。随着我县乡村旅游景区的不断打造和提升,乡村休闲旅游越来越成为居民假日出行的`首选。全县精心策划乡村旅游线路,推出了绿色生态游、石窟文化游、休闲乡村游、康体养生游等精品线路。利用国庆小长假,家庭成员共同出游,带领长辈、孩子亲近旅游胜地、亲近自然,既饱览美景,又凝聚亲情,旅游使生活更幸福。

  (三)自驾游持续升温。国庆期间,继续实行小轿车免费通行,水帘洞、木梯寺等景区较好地满足了广大游客的需求,吸引了陕西、宁夏、青海、四川等省的自驾游客。与此同时,快旅慢游正在成为新的旅游方式。

  工作措施

  (一)领导重视,周密部署。国庆假期前夕,在全县旅游行业内组织开展了节前安全大检查活动,并对假日旅游安全工作进行了周密部署。各相关部门密切配合,加强了对交通集散地、旅游节庆活动场所、旅游住宿设施、景区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的安全管理,各景区对防火、防滑等设施进行了严格检查,并在危险、易滑路段增设了防护设施和安全提示,确保了假日旅游安全。

  (二)加强组织,靠实责任。各景区实行领导带班制度,值班干部职工坚守岗位,值班电话24小时畅通,由专人负责每天旅游安全、旅游统计数据及相关信息的处理工作。各景区全员上岗,工作人员各司其职,各负其责,及时处理游客咨询和投诉,维护旅游者合法权益,实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。

  (三)加强宣传,营造良好氛围 。在加强规范管理、提升服务质量、确保安全畅通的同时,加大了宣传促销力度,加强相关景区及旅游线路推介,满足不同旅客的需求。做好景区天气、交通、客流量等信息发布,加大文明、安全出行宣传。在各个景区设立了文明旅游志愿者服务站,为广大游客营造了文明和谐温馨的旅游环境。

  景区国庆总结 12

  国庆佳节,景区迎来了客流高峰。在此期间,我们全体工作人员齐心协力,确保了景区的有序运行和游客的满意体验。

  一、客流量与营收情况

  国庆期间,景区客流量较往年有显著提升,特别是XX日和XX日,达到了客流高峰。在全体员工的共同努力下,景区各项服务运行平稳,未出现大规模拥堵或安全事故。同时,景区的营收也实现了稳步增长,各类旅游产品和服务均受到游客的热烈欢迎。

  二、服务与管理亮点

  增设临时售票点和咨询台,有效分流了游客,提高了购票和咨询的效率。

  加强了景区内的安全巡逻,确保了游客的人身安全。

  推出了国庆特色活动,如民俗表演、互动游戏等,丰富了游客的旅行体验。

  对景区内的`卫生环境进行了严格管理,确保游客在干净整洁的环境中游览。

  三、不足与改进

  虽然国庆期间景区整体运行良好,但也存在一些不足之处。例如,部分游客反映景区内的餐饮价格偏高,且品种不够丰富。针对这些问题,我们将在今后的工作中加强与餐饮商户的沟通与合作,提高餐饮服务质量,满足游客的多样化需求。

  景区国庆总结 13

  国庆假期,景区迎来了大量游客,各项工作取得了显著成效。在此,我们对国庆期间的工作进行总结如下。

  一、客流量与营收

  国庆期间,景区客流量持续增长,特别是家庭游和亲子游成为主流。景区通过优化服务流程、提升服务质量,成功吸引了大量游客。同时,景区内的各类旅游产品和服务也实现了良好的销售,为景区带来了可观的营收。

  二、文化活动与宣传推广

  国庆期间,景区举办了一系列丰富多彩的文化活动,如国庆主题摄影展、非遗文化展示等,吸引了大量游客驻足观赏。此外,景区还加大了宣传推广力度,通过线上线下相结合的`方式,提高了景区的知名度和影响力。

  三、管理与服务

  在国庆期间,景区加强了管理与服务工作。一方面,我们增加了安保人员,加大了对景区内安全设施的巡查力度,确保了游客的安全;另一方面,我们提高了服务人员的素质,加强了对游客的引导和服务,让游客在景区内感受到了温馨和舒适。

  四、存在问题与改进措施

  虽然国庆期间景区的工作取得了显著成效,但也存在一些问题。例如,部分游客反映景区内的交通不便,停车位紧张。针对这些问题,我们将进一步完善交通设施,增加停车位,为游客提供更加便捷的交通服务。同时,我们还将继续加强管理与服务工作,提高景区的整体服务水平。

  景区国庆总结 14

  国庆假期是景区一年中最繁忙的时段之一,今年国庆期间,我们景区在各个方面都取得了不俗的成绩。

  一、客流量与营收情况

  今年国庆期间,景区客流量再创历史新高,其中外地游客占比明显上升。这得益于我们前期有效的宣传推广和优质的服务体验。在营收方面,景区各类旅游产品和服务均实现了显著增长,特别是特色旅游产品和纪念品销售表现尤为突出。

  二、服务与管理创新

  国庆期间,我们针对景区特点和游客需求,推出了一系列服务与管理创新举措。例如,我们利用智能导览系统为游客提供个性化的游览路线推荐;同时,通过加强景区内的巡逻和监控,有效保障了游客的安全。这些创新举措得到了游客的一致好评。

  三、文化活动策划与实施

  为了丰富游客的旅行体验,我们精心策划了一系列国庆主题活动,如传统文化表演、民俗体验等。这些活动不仅让游客深入了解了当地的`文化底蕴,也提升了景区的文化内涵和吸引力。

  四、总结与展望

  回顾国庆期间的工作,我们取得了显著的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。例如,部分游客反映景区内的餐饮和住宿设施仍有待提升。针对这些问题,我们将在新的一年中加大投入,完善设施,提升服务质量。同时,我们也将继续创新服务与管理模式,为游客提供更加优质、便捷的旅游体验。

  展望未来,我们将继续秉持“以游客为中心”的服务理念,不断提升景区的服务质量和文化内涵,努力打造成为国内外知名的旅游目的地。

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