物业项目经理工作总结

时间:2023-12-24 09:42:53 总结 投诉 投稿

物业项目经理工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的物业项目经理工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业项目经理工作总结

物业项目经理工作总结1

敬重的连首长:

  在这半年来由连队正确领导下和关心、协助下,自己能够加强学习,坚决自己的志向信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋勉进取,我将从以下几个方面对全年工作进展总结。

  一、政治思想:

  踊跃参与政治理论学习,思想比拟稳定,能够谨慎学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的.进步,让新学问不断的充溢自己。这一年来,我能很好的协作班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建立尽心竭力。

  二、军事训练:

  部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,谨慎的学习驾驭各种军事技能,娴熟操作各种,在这一年来的军事训练中,我能遵照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本事。

  三、作风纪律:

  作风纪律是一支部队战斗力强弱的干脆表达。留意个人养成从点点滴滴做起,集合站队快速,歌声口号洪亮对自己的小节和不良习惯都有很好的订正。

  四、完成任务:

  在完成任务上,能够发扬特殊能吃苦,特殊能耐劳的精神。

  五、平安保密:

  平安保密工作也是我们的重要工作,时刻要坚固平安保密这根弦。

  存在问题:

  1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见学问和外表学问。

  各种笔记记的不是很全。

  2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素养不强,体能训练还有待提高。

  3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。

  4、完成任务方面有时候标准不是很高。

  以上的我一年来的工作述职,取得的成果只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经历教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

此致

敬礼!

  总结人:xx

日期:xx

物业项目经理工作总结2

  自20xx年进入物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

  一、参与公司规章制度的制定与修改:

  《物业公司工程部表单、流程图》、《物业公司工程部岗位职责》、《物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

  二、物业公司办公室的'装修:

  协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

  三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:

  业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

  四、业主室内工程建设遗留问题处理:

  工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

  五、及时解决业主合理的要求:

  水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

  六、花园设备设施运行:

  电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。

  七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:

  电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

  八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管:

  冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种根据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。

  九、配合开发商的工作:

  上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)提供施工水电,得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,确实保证了小区供水供电基本正常。

  十、对部门员工进行合理化的管理:

  在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足,要善于运用他们的长处,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励(三名员工获得“服务之星”),严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。

  在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:

  一、现行工作值班制度做局部调整,根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。

  二、实行维修保养岗位责任制度,各种设备设施维修保养责任到人,签许《设备设施维修保养责任状》,实行主管监督机制,根据员工的实际能力选择合适的岗位。

物业项目经理工作总结3

  自20xx年进入物业公司工作以来,我们始终都是仔细工作,努力学习,乐观思索。伴随着物业公司管理团队的不断壮大,作为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门特别重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都打算着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益动身,从源头把握好成本关。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作力量,还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和关心,在公司的关怀下,多次外出进行专业学问的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作力量提高很快。从而,对我们的进展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

  一、参加公司规章制度的制定与修改:

  《物业公司工程部表单、流程图》、《物业公司工程部岗位职责》、《物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

  二、物业公司办公室的装修:

  帮助图纸设计、材料选购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

  三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:

  业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修留意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。急躁的向业主解释室内装修应留意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发觉一处,整改一处,情节特殊严峻的扣除违约金(10家左右)。

  四、业主室内工程建设遗留问题处理:

  工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面凹凸不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特殊辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特殊是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不准时修理,让我们的工作很被动。

  五、准时解决业主合理的要求:

  水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,准时解决业主的心中怀疑,为业主供应优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多询问,多方协作才会做得游刃有余。

  六、花园设备设施运行:

  电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的`修理多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的平安运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满意小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后预备年前确保业主用水正常。

  七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:

  电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验

  收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、平安栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置缘由,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防掌握室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、凹凸压配电屏、掌握屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目供应合理化的建议,帮助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

  八、协作财务部对常用工具与材料的选购与保管:

  冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种依据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。

  九、协作开发商的工作:

  上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美供应装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)供应施工水电,得到房产公司的全都好评。特殊在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,的确保证了小区供水供电基本正常。

  十、对部门员工进行合理化的管理:

  在了解员工的同时准时发觉他们的特长与不足,要擅长运用他们的特长,关心他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要准时给与嘉奖(三名员工获得“服务之星”),严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。

  在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的乐观性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:

  一、现行工作值班制度做局部调整,依据小区设备设施实际运行状况支配人员轮番值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。

  二、实行修理保养岗位责任制度,各种设备设施修理保养责任到人,签许《设备设施修理保养责任状》,实行主管监督机制,依据员工的实际力量选择合适的岗位。

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