综合管理部工作总结

时间:2023-05-12 11:18:17 总结 投诉 投稿

综合管理部工作总结(通用15篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的综合管理部工作总结,希望能够帮助到大家。

综合管理部工作总结(通用15篇)

综合管理部工作总结1

  20xx年7月3日,我有幸来到公司综合管理部工作,在部门领导的关心和指导下,在同事们的`热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况总结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。

  上班伊始,我认真学习了《综合管理部部门工作手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境。

  主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1、20xx年7月,参与公司“三十周年”系列纪念活动。配合拍摄团队完成公司宣传片的拍摄,对公司宣传画册进行改版、校对。

  2、20xx年9月,参加公司“20xx善行者走进隰县”活动;20xx年10月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”汾西站活动;20xx年11月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”沧源站活动;20xx年12月,参与筹备公司“20xx年新年茶话会”文艺演出活动。

  3、负责综合管理部部门协同报送工作。在接到通知后,根据要求准备材料、填写表格,经部门领导审定后,在规定时间内报送材料。

  4、配合第四党支部书记处理日常党务工作。第四党支部于20xx年9月11日正式成立,自公司党委调整基层党组织设置以来,第四党支部召开了两次党员大会,一次支委会,一次党小组会,进行了一次党课学习,参加了两次讲座。

  总之,在短短的六个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

综合管理部工作总结2

  20xx年旺季自7月1日开始,8月31日止,XX综合管理部协后勤开展为期60天的旺季工作圆满结束,现总结如下:

  地面安全保障篇

  在分公司领导带领下,综合管理部旺季期间开展地面安全检查6次,重点检查对象为在建工程、地面设备、车辆、食品安全等,特别还对车辆外包单位和布草清洗外包单位进行实地督查,掌握了一手资料,做到地面安全心中有数,安全压力传导到最前沿。

  生产运行篇

  在旺季开始之前,部门召开全体旺季动员会,做好旺季安全教育工作,在旺季生产期间结合分公司安全大检查活动开展安全隐患排查并制定相关整改措施,确保旺季生产期间地面运行安全;综合管理部在旺季期间根据航班的增加,机组车增加了2个时间段的接送;航卫旺季期间进行高温巡诊及防暑降温知识宣教活动,为一线部门员工提供健康咨询;迎战18号台风“温比亚”!分公司综管部靠前指挥、后勤迅速准备,应急人员待命,仔细检查户外设施,检查清点沙袋、排水泵等防汛物资,确保随时可用。

  后勤保障篇

  旺季期间,后勤与一线充分沟通,每日制作了冰镇绿豆、酸梅汤并打包提供给一线部门,空勤餐厅、员工餐厅同步供应,为一线员工提供坚实的后勤保障。

  为丰富员工业余活动,先后推出“美食节”、“纳凉观影节”等活动;

  从场地布置、饮食、活动安排等方面积极配合公司工会保障了公司“宝贝100”员工子女下令营活动。

  员工咖啡吧、理发室、母婴室正式投入使用,为全体员工带来暖暖的福利。

  安全第一、防患未然、警钟长鸣,开展电梯困人演练。

  为更好的'保障旺季生产,为空勤人员提供更好的服务,对所有飞行、客舱用准备室、业务准备室加装纱窗,同时停车场遮阳网更换。

  在飞行、客舱准备室、业务准备室及各大楼电梯配置驱蚊花露水及风油精。

  在梅雨季节过后后勤将出勤楼床上被褥进行晾晒及除螨,给机组及入住人员带来一个良好的入住环境及睡眠。

  用心守护,不负期待,综合管理部将一如既往为一线员工提供专业又有温度的服务,为分公司发展保驾护航!

综合管理部工作总结3

  自三体系认证工作半年以来,得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助。综合管理部坚持以服务为宗旨,在综合管理部全体员工的共同努力下,为公司的经营、生产活动提供了有力支持。综合管理部贯彻三体系目标,认真履行各岗位职责,圆满完成了综合管理部承担的各项工作任务,发挥了参与政务、管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用。特别是对公司环境和职业健康安全,具体工作情况如下:

  一、履行职责情况:

  (一)强化服务意识,提高执行能力

  综合管理部的工作性质,决定了它在执行公司各项决策中的服务中枢地位。为此,综合管理部从提高人员思想认识入手,不断强化大家的服务意识,不断提高执行能力。

  1、通过学习教育、健全制度等措施,是综合管理部每一名工作人员都能够自觉认识到:服务是办公室的立身之本、辅政之基。同时,自己在日常生活工作反复提出优质服务和无差错执行理念,以精益求精的精神,不折不扣的执行各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精,确保公司各项决策、部署的高校执行;

  2、加强员工教育培训工作,提高员工的岗位技能和综合素质,从公司的复产、待岗中心的培训、到今天的全面生产,让员工参加考试竞赛。机关部门领导的学习,通过“做最有用的好员工”电视授课,明白了成为企业一个好员工,在平凡的岗位中做着不平凡的事迹,认真履行自己的每一项职责。

  (二)加强队伍建设,打造优秀团队

  综合管理部是公司工作的重要部门,队伍建设十分重要。加强文化教育传播,办宣传栏、出简报,让员工踊跃投稿,提高整体企业文化,收集并合理处理员工意见。

  二、安全保卫工作

  1、加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。与各相关单位签订了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。及时完善了消防资料,并归档保管,便于工作的顺利开展。

  2、加强安全防范措施,保持内部良好秩序。3、加强对保安队伍的建设,和保卫培训。

  4、加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。

  5、加强值班、值宿工作。对值班人员加强监督和检查,确保了公司夜间重要守卫目标的安全。

  6、防火工作落实:一是开展防火检查;二是根据省公司要求开展了“春、秋季防火工作”,制定具体实施方案,并悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是强化员工安全意识。四是根据建筑消防要求,更换了综合楼及附属楼不规范的.消防应急疏散标志灯具20个。五是加强各种消防设施和器具的维护和保养,对损坏、不符合规定的灭火器进行修复和更换。

  三、员工生活质量改善工作

  (一)为保障员工在工作中良好的工作状态,综合管理部所属部门职工食堂,员工就餐问题上进行了深层改善。

  1、在饭菜的质量上,要求食堂提高饭菜的档次。

  2、在种类上,增加饭菜品种,争取做到适应每位员工的口味。

  3、提高食堂员工的个人素质,加强服务管理。同时,在食堂卫生上下功夫,让员工能够吃上放心的饭菜。

  (二)单生楼的重新建设

  1、重新粉刷员工宿舍,为员工提供更好的生活环境。2、为员工宿舍安装热水器,方便员工的日常生活。

  四、厂区绿化的工作:

  加大厂区绿化,种植草坪、树苗、鲜花和苜蓿。让全厂的每位工人更加的贴近自然,改善职工的生活环境。在9月份,组织除草工作,预防火灾发生,提前处理安全隐患。

  五、垃圾处理的工作:

  制定相关的垃圾处理要求,实行分类处理,尽可能的二次回收利用,特别是对办公用纸的回收利用,生活垃圾的处理。

  六、制度的完善

  在重新启动后,由于以前的工作制度有一部分已经不能适应当前的形势,特对《员工手册》、《制度汇编》、《岗位职责》以及《岗位任职要求》更进一步的推进全厂的工作。

  七、工作中问题:

  在三体系准备工作中,尽力做到方方面面,也难免有疏忽。在工作中发现:

  1、管理工作不够精细,岗位职责落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行还不够严格。

  2、协调平衡工作不够理想。

  3、对环境污染管理还不够完善。

  4、对全厂员工的思想教育,公司文化传播力度还不够。

  为解决上述工作总结中发现的问题,制定了以下工作计划:

  1、进一步完善各项工作制度,汇编员工手册。加强员工教育,打造高品质的员工队伍。

  2、建立健全本部门的管理机构,明确分工,定期检查部门的日常工作。

  3、加强对新员工入职的思想政治教育,熟知公司规章制度。

  4、加强信息调研工作,加深对实际问题的调查研究。

  5、进一步完善并加强员工的培训工作。对各岗位能力评价,充分利用有材之人。

  6、合理规划厂区绿化,定期及时清运锅炉炉渣,和生活垃圾。

  7、强化检查监督。量化工作,明确标准,落实责任。定期考核抽查,发现问题及时督促整改。

综合管理部工作总结4

  综合管理部在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、主要工作:

  (一)办公室工作

  1、接收上级文件247份,发文113份、贷审会会议纪要38期,转发上级文件75份。

  2、内部刊物:由各支行(营业部)、部门进行投稿,发行刊物7期。

  3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险,并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。

  4、七月份汇缴20xx年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。

  5、根据财政部门要求,办理并征缴20xx年残疾人就业保障金。

  6、建立金融许可证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的`利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。

  7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。

  8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作,及时准备并递送董事会会议资料

  9、办理企业年金事宜。

  10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等,购买宿舍并办理相关手续事宜。

  11、完成农六师XX市安排的植树任务。

  12、按时交纳银行业协会会费,并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。

  13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。

  14、认真做好20xx年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。

  15、配合会计事务所审计部门,为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料,确保该工作有效有序的开展。

  16、做好后勤保障工作:办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下,办公室转变工作意识,努力成为各部门的服务者,为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下,完成了国民村镇银行的日常管理工作,印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证,办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。

综合管理部工作总结5

  20年本部门在公司领导直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,各项工作都取得了一定成效。作为公司的综合职能部门,综合管理部在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了各项工作任务。现将20年度综合管理部工作总结如下

  一、20年工作回顾:

  20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

  1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

  2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。

  3、文档文秘工作:

  不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的'收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

  4、人力资源工作:

  20年随着公司员工队伍不断壮大,对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下,促进人力资源的优化配置,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,

  发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。20年度的工作:

  1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。

  2、20年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。

综合管理部工作总结6

  20xx年综合管理部各项工作在公司主管领导的指导帮助下,在各部门的精诚合作和配合下,紧紧围绕公司生产运营目标,结合部门的工作职责,按照“服务周到、行动快速、团队致胜”的工作方针,大胆尝试,积极创建并认真推行好的先进的经营理念和管理模式,有效地发挥了部门职能作用,使各项工作得以顺利开展,并取得一定成效。

  20xx年1月,公司荣获中共榆林市委、榆林市人民政府颁发的“榆林市创建省级卫生、环保模范城市工作先进单位奖”荣誉称号;3月,荣获榆林市人民政府颁发的“20xx年度全市贡献财政百强企业”、荣获榆林市安全生产委员会颁发的“2009年度安全生产工作先进单位”荣誉称号。

  第一部分 重点KPI绩效工作完成情况

  1、1-11月份可控费用完成情况

  2、现场管理工作完成情况汇总:

  第二部分 主要工作回顾

  一、结合部门体系管理要求,认真落实和细化管理

  1、实行晨会、周会及月度会,使各项工作落到实处。

  通过召开每日晨会、每周工作例会及每月月度工作回顾会制度,使大家明确每天的工作目标,按计划有步骤地完成,并就工作中存在的问题及时进行跟踪改进。树立了为生产经营主动服务、为流程制度专业支持、为管理监督有力保障的思想意识,使办公室工作在服务质量、工作执行、职能管理制度的落实及团队团结协作等方面,得到了很大提升和高效运转。

  2、建立健全管理制度,使各项工作有章可循。

  随着公司的日益快速发展壮大,综合部行政工作更加要求精细化管理,围绕管理工作重点,对行政、后勤、安全管理等各项工作从管理制度、工作职责分工、环境卫生检查等方面逐一进行建立、补充和完善,共计新建立5项管理制度,补充、完善10项管理制度,从而加强了部门各项管理工作基础建设规范,制度执行力逐渐提升,日常工作规范有序进行,使每个人工作有章可循,有据可查,明确岗位职责。

  3、严格控制各类经费,减少公司费用支出。

  本着热情周到、服务细致、管理控制、费用节约的工作要求,按照内部可控费用的预算考核标准,严格控制公司各项办公、车辆、差旅、业务招待费用,2010年1-11月份共节约业务招待费40663元,车辆相关费6866元,差旅费17106元。职工招待所住宿接待共计105人次,收取费用22160元,食堂外来招待用餐共计产生费用6984元。职工宿舍加强用电管理,1-11月份共收缴超额电费6608元。2010年共完成重要接待活动50多次,接待各级来访客人100多人。通过办公室全体员工的共同努力,精细各项活动组织,严格执行各项考核制度,使各项可控管理费用均在预算考核之内,并略有结余。

  4、文件督办及时,规范管理,为公司的各项文档工作提供第一手资料。

  1-11月份共计办理各类外来文件470余份,从签批、传达、催办到归档,及时到位。整理并立卷全厂压力容器资料49卷,公司特殊证件16卷,办公资料的存档等工作都能按管理要求顺利完成,为迎接总部及市级各类档案资料检查提供了第一手详尽而完备的资料,做好审计检查基础性工作。

  5、行政管理分工明确,责任落实到人。

  按照办公室行政管理实际,拟定了《综合管理部员工岗位职责》,明确每个人的职责、权

  限,做到办公设施及时维护保养,办公用品、职工劳保按计划认真采购及时发放,公司内外部业务接待工作服务周到,积极主动。并出台了 《综合管理部2010年内部二次考核办法》对各岗位相关责任人落实责任,进行严格考核。

  6、计算机管理步入制度化、规范化、流程化发展轨道。

  按照计算机管理要求,对公司所属各办公电脑进行巡查,并对存在问题的计算机进行及时处理。对采购的计算机耗材建立登记入库、出库管理,做到有据可循、有帐可查。建立公司《计算机管理台帐》、《计算机维修管理台帐》、《IP管理台帐》等,并及时更新,使计算机管理向制度化、规范化、流程化迈进。

  1-11月份共计采购电脑6台,显示器2台,合计费用27400元,传真机2台,费用2260元,计算机耗材等合计费用约20591余元,并及时对设备进行了固定资产登记,按规定对每台设备进行为期1个月的设备试运行工作,做到安全运行,帐物相符,账账相符,有据可查。

  7、消防安全、厂区安全是公司安全管理的重中之重,加强安全防范势在必行。

  消防安全是综合部的主要安全工作之一。今年在全厂范围内共组织进行了3次消防演练,拟订了《榆林公司、渭兴公司生活综合楼联合消防逃生演练实施方案》,为演练的.顺利开展做好计划性准备工作,组织了3次消防安全培训工作,同时在淡季文体活动中,进行了抛接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防专项比赛。通过演练培训,加强了员工的消防安全意识和安全自防意识,经过公司坚持不懈的主抓和推进,使员工在紧急事件中的应急反应、自我救护、紧急上报等各个环节上都得到了有效提高和高度重视。依据《消防周查核表》制度,每周对公司范围内所有的消防器材查核一次,并对问题进行汇总反馈,在每周的十项通报中通报,使消防安全管理工作纳入到各部门的重点工作之中,做到有备无患,安全防范。

  厂区公共现场安全管理、车辆安全行驶、环境卫生清洁、生活区安全用电管理等工作都能严格检查落实,顺利开展。认真执行“6S”现场管理检查工作,对生产现场的清洁卫生,物品摆放,周转箱的使用率,垫板的使用情况,安全用电,包装部生产瓶渣的清洁管理、公司公共区域环境卫生管理等,通过每周一个重点项目现场查核,加强公司员工现场管理意识,并形成了良好的工作习惯,逐渐提高了生产现场的管理水平。

  8、扎实管理,全面提升保卫工段整体形象素质。

  为了加强公司安全、保卫工作的基础管理,组建了公司应急小分队,配备了雨衣、雨鞋、手电筒等应急设备,为可能出现的突发事故做好必要的后勤保障。建立完善的保卫工作管理规定,厂区公共安全、车辆安全、环境安全等管理规定,门禁SOP操作流程,公司升、降旗

  操作流程,门卫交接班制度,保卫人员体质技能和专业技能的学习培训,通过专业管理工具的实际应用和认真执行,保卫工段的工作面貌和工作能力大有改变,工作完成效率不断提高,保障了公司财产和人员安全,以及公司正常的生产、生活秩序。

  9、加大现场管理力度,促进公司环境卫生工作的良好持续发展 。

  “6S”现场管理是榆林公司从2008年6月开始的一项重要工作,综合部作为“6S”现场管理和推进部门,在宣传、查核、考核方面结合2010年的“6S”现场管理计划,运用09年摸索的“6S”现场管理经验以及在总部的学习所得,积极开展工作。结合下发的《关于实行“6S”现场管理的通知》及《现场管理检查考核细则》,形成了一套有指导、有计划、有检查、有整改的不断完善的工作流程,并在每周的十项检查通报中跟踪、监督。

  环境卫生是生产现场管理中不可忽略的重要一环,从2009年开始至今《周五卫生清洁打扫日》活动常抓不懈并成绩显著。今年以来综合部坚持召开月度环卫、安全工作会议,并将开会地点前移到生产现场,发现问题做到及时解决和纠正,提高了办事效率和任务落实,依据《安全、卫生查核表》,严格执行现场日检查,每周五卫生清洁日检查制度,专项滚动查核制度,并在每周的十项检查通报中考核兑现。同时也加强了与佳丰公司劳务环卫队的密切协同合作,共同完成了多次重要的省、市创建省级卫生、环保模范城市活动和青啤总部的质量、卫生、生产运营现场审计工以及省市重点的外事接待工作,今年公司荣获中共榆林市委、榆林市人民政府颁发的“榆林市创建省级卫生、环保模范城市工作先进单位奖”荣誉称号,促进了厂区环境卫生的良好发展,真正实现了环保工厂和绿化工厂的工作目标。

  二、建立和谐的企业文化阵地,确保了公司生产经营工作顺利运行。

  1、确保食堂饭菜保质、保量、保卫生,让员工快乐生活,快乐工作。

  1-11月份共计组织召开职工月度伙食会议11次,成立了职工伙食会,通过每月的伙食会议,让员工充分参与到食堂的管理中来,听取建议和意见,做到及时改进和提高,实际运行情况证明食堂严格执行了公司标准要求和管理规定,确保了采购物品保质保量,饭菜质量健康卫生、食堂内外环境卫生干净整洁。1-11月份的就餐营业收入基本保持平稳,就餐环境整洁舒适,员工生活健康平安。3月份对食堂全体人员进行了身体检查,确保工作人员健康上岗;4月份在食堂大厅看板增设每日食谱公示栏对职工进行温馨提示,对每周每日的饭菜食谱执行模式化和制度化并实行动态管理;10月份职工食堂增加了小炒窗口,每周中午开设三天小炒售卖;为了确保食堂饭菜质量高、卫生好,饭菜花样每日不一样,公司支持购买了垎烙机、电炸机、保温机、饭菜售卡机,安装了天然气灶炉,天然气报警器,维修了食堂

  设备及电器,大大提高了工作效率和服务质量,经过统计现在每日的就餐人数大约在90%以上。同时公司对食堂工作人员增设工作监督台,加强了工作人员的工作责任和竞争意识,全方位多角度为员工提供优质服务,为职工办实事,办好事,经过大家不断的创新和努力,也得到了职工们的好评和支持,让员工真真感受了快乐生活,快乐工作的乐趣,充分体现了公司稳定和谐、健康向上的企业文化良好氛围,使职工安心工作,愉快生活,为生产经营提供了有力保障。

  2、建立健全职工住宿管理,确保住宿楼安全、稳定、顺利。

  住宿管理纳入公司管理标准考核中,建立公司招待用餐、住宿管理规定,员工宿舍安全用电管理规定,以及宿舍楼安全、卫生日查核表,行政后勤工作运营查核表等,从制度上严格执行,实行每周1-2次安全、用电综合大检查,管理上认真考核和精细管理,全年对住宿楼共实施维修维护大小15次,对楼顶的防水维护,职工宿舍的管道、门锁、玻璃门窗等等的维修更换。加强公司内外部住宿管理,执行内外部住宿收费管理规定,经过认真管理考核,热忱的工作服务,各项工作有序开展。

  3、以人为本,彰显公司人文关怀理念。

  积极响应公司以人为本的企业人文关怀工作理念,认真执行职工生日慰问活动,1-11月份共计慰问职工11人次,发放生日慰问卡192人次,发放生日慰问金9600元,职工结婚庆贺15人次。为了保证公司员工健康有保证、遇事有救助的保护体系,公司于9月份为全体员工办理了职工意外伤害保险,解决了职工健康有保证的后顾之忧。职工丧事困难慰问4人次,组织公司及外协单位员工为因意外事故而逝世的公司职工王建林同志共捐款12650元,为白永朝同志捐款14740元,为青海玉树地震灾区捐款7170元。

  4、加强党总支和工会组织建设,充分发挥职能作用。

  在党总支建设方面:先后下发了《2010年度榆林公司党总支中心组理论学习活动工作安排意见》、《关于收缴2010年党费和工会会费的通知》及总部相关文件的转化学习等。始终坚持把理论学习贯穿于学习实践活动,不断创新学习形式,丰富学习内容,通过参加总部“创效先锋”活动、观看爱国主义影片、党性认识等培训,对党员进行引导、激励,进一步加强党员的带头作用,发挥党组织的保障和监督作用,极大地弘扬了社会主义道德风尚,推动了精神文明建设。7月1日,召开预备党员宣誓大会,发展预备党员10名,为组织增添新鲜血液。同时转正09年预备党员13名,党组织队伍不断得到发展壮大,公司已有正式党员38名。

综合管理部工作总结7

  总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,xx年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门xx年工作思路做如下安排

  一、增强服务意识,提高员工满意度

  综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

  二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动

  xx年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的'业余文化生活,进一步推动企业文化建设。

  三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

  在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。

  四、做好公司各部门的榜样

  进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

  五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手

  增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

  六、进一步提高以文辅政的能力

  不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。

  七、要积极推行目标管理

  进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。

  八、努力做好各项后勤服务工作

  努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。

  总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创水泥的美好明天!

综合管理部工作总结8

  临近年末,综合管理部在公司领导的带领下,在各部门的积极配合下,认真履行本部职责,落实领导布置的各项工作。现将年度工作情况总结如下:

  一、本年度主要工作

  综合管理部是公司的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎。我部员工全部做到顾全大局、服从大局、服务大局,工作中兢兢业业,迎难而上,为做好公司的各项服务工作奠定了基础。在处理各项日常工作事务中,大家积极发挥主观能动性,互相配合,不断提高服务水平。

  1、疫情防控及安全工作

  今年初受新冠肺炎疫情影响,公司延期复工,号召动员全体员工做好居家隔离。在此期间及时传达本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣传。每日向上级单位上报疫情防控工作日报。复工后,我部还积极配合公司所在街道派出所进行返京人员信息统计。加强对办公环境的消杀防疫工作,对到岗人员实行健康监测,及时上报境外及中高风险地区返京人员排查信息。疫情防控期间还配合办公地所属社区在做好疫情防护工作的同时做好消防安全工作,配置消防设施,清理安全通道杂物,并加强防火巡查。疫情期间无疫情情况发生,无消防安全事故发生。

  2、巡视、审计整改工作

  根据上级单位的整改要求,积极推进整改工作落实。针对XXX问题,认真开展整改,定期上报整改进程。对管理制度建设上的薄弱环节进行了弥补。严格按章办事,规范管理,强化日常监管,巩固整改成果。

  围绕巡视、审计反馈问题,我部共起草综合管理类制度、意识形态管理类制度、人力资源管理类制度等共XX项,修订制度XX项,进一步规范完善公司内控机制和管理流程。

  3、公文处理工作

  认真做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作。按照上级工作要求,按时完成公司季度经营工作报告、年度经营工作报告、巡视整改进展汇报、“十三五”总结报告等各类汇报材料的编制上报。完成公司内部文件资料的`编制、归档,公司总经理办公会及经营调度会会议纪要的起草与存档。做好文件处理和制发。本年度完成上级单位下发文件处理XXX篇,完成上报文件XXX篇,上报请示XX篇。工作中力求做到办事规范周密,办文高效严谨,行文准确,避免疏漏和差错。

  4、网络宣传平台管理

  为进一步加强意识形态管理,加强网络宣传平台管理,加强网络舆情监督、网络信息发布等重点环节的防控。每季度对公司官网进行自查,确保网站信息公开无差错,无不当信息和图片,无空白栏目,无未更新栏目。按期完成微信公众平台年审。撰写公司新闻稿件,并严格执行信息发布审核规定。本年度无违背主流意识形态的内容传播,无违反网络安全纪律的情况发生。

  5、后勤保障工作

  车辆使用方面,对现有车辆实施定点停放、定点加油、定点维修、定点洗车“四定”管理。车辆专人负责,用车实行领导审批、统一派车、使用登记等措施,在保障用车的同时严格落实车辆管理制度。

  用餐管理方面,积极响应制止餐饮浪费行为,开展内部宣传。员工工作日午餐按人数定制,周末节假日不供餐,在保障伙食质量的前提下,加强成本核算,每周统计支出明细,每月公示月午餐菜金消费情况,本年度无食品卫生安全问题发生,无餐饮浪费问题发生。

  做好办公设备、办公用品维护及采买,定期对固定资产及办公用品盘点;及时缴纳水、电、燃气、物业费、车位费等办公费用;及时应对办公期间突发的设备、设施故障,及时安排维修,确保了日常办公使用。

  6、其他日常管理工作

  按期完成国家新闻出版广电总局、市场管理监督局有关工作。

  二、20xx年度主要管理费用支出情况

  截止到20xx年12月底,主要管理费用合计XX元,综合较20xx年节支XX元。具体支出如下表。(表略)

  三、下年度重点工作

  20xx年是公司发展的关键性一年,综合管理部将按照公司总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点的开展工作:

  一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。节支增效,加大办公费用控制力度,规范工作程序,促进工作顺利开展。

  二是加强思想政治学习,提高服务质量。进一步加强业务技能与政治思想学习,不断提高综合管理水平。

  三是做好综合协助、协调工作。协助领导做好重点工作的跟踪、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。

  四是配合上级单位党群、纪检监察部门做好党务纪检工作,贯彻落实上级工作部署。

  感谢一年来公司领导及同事们对我部门工作的支持与配合,我部门将不断提高工作能力和服务水平,为公司发展作出积极贡献。

综合管理部工作总结9

  一、 财务日常工作

  1、做好日常核算工作。

  (1)按照财务制度与公司的审批制度,办理资金的收付,手续完备、单证齐全;

  (2) 对于各种费用的报销严格按照公司的报销手续,对于各种不合规不合理的报销凭证都不予报销,坚持原则与立场;

  (3)严格支票的签票手续,按规定签发现金支票与转账支票;

  (4)及时核对银行帐,发现差异及时查明,保障公司的财产安全,并于每周编制银行流水,交总经理审核;

  (5)妥善保管好有关印章、票据等,做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档。

  2、协调好同各部门的关系。

  (1)在有关贷款的发放、贷款利息的计算、贷款的回收具体操作方面要与信贷业务部做到一个很好的沟通,发现问题时应及时提出并积极应对;

  (2)根据财务制度并结合实际情况,进行各项利息与服务咨询费的核算;

  (3)参与财务业务管理与培训,及时提供财务信息

  (4)按期完成公司营业执照与组织机构代码证的年检工作。。

  二、 行政事务类

  1、配合人力资源部进行外部的招聘与公司的面试工作;

  2、办理行政用品的采购、入库、出库手续;

  存在的问题与努力的方向

  财务方面:

  随着公司的慢慢发展与壮大,对财务工作的要求也越来越高。内部对公司成本、费用的核算与控制的要求不断提升,对经济业务的准确反映和有效的管控也越来越高;外部随着国家对小额信贷的越来越重视,金融机构对信贷业务的重点监管,这些都成为了财务工作的重中之重。作为***,有义务也有责任同公司其他同事一起齐心协力把各项工作努力做好,财务工作应长计划,短安排,资本要有效使用。对一个企业来说资本就是生命,其决定了企业发展的规模与速度,同时也决定了抗击风险的能力,而公司目前由于沟通不畅,经常会出现货物发出而未及时开票,从而导致货款的回笼期限延长,降低了应收帐款周转率,建议每月中旬与物流部门及成品发货员及时沟通,避免类似的问题再次发生。

  行政与后勤方面:

  1、由于目前综合管理部没有真正意义上与***分开,所以有些职能会交叉在一起,现公司对办公场所进行了切合企业形象的装修,第一时间为全体员工配置好办公桌椅、办公文具、办公电脑、办公通讯设施,逐步完备了办公场所的其他设施设备,公司标准配置办公资源和生活资源,提议建立资源管理表,仔细做好固定资产(具体指办公区域)的统计、编号工作,并建立台账及一系列相应的管理表格,年终***进行核对与价值评估,使公司的固定资产购入、使用、保管、维护、流动、处置整个过程得到应有的充分的监管、调控,做到资源的合理、有效配置,在不浪费的`大原则下,充分满足员工办公的需要。

  2、公司标准妥善安排了外来员工的住宿,并为员工宿舍合理配置了生活用品、家电、家具等必需品,提议对现有的宿舍管理制度应再完善,明确每个宿舍的具体责任人,对宿舍的用电情况应实行有效的管控。

  古话说的好“活到老,学到老”,现在的世界每天都在发生着巨大的变化,可以说是“日新月异”。而财务可以说是一个公司最核心与最重要的岗位,同时也是一个最容易出差错的岗位,所以要求我部门的每个员工勤于学习,自我成长,使得财务运作趋于更合理化、健康化。

综合管理部工作总结10

  转眼间一年也快过去了,我在团委工作也接近了一年,在这一年过程中,我学到了很多东西,得到了很多东西。不管学习生活,还是为人处事,不管是同学或是师兄,我都学到了很多。但是,在这个过程并不是一帆风顺的,也受到了很多的挫折或是困难,但我们都会克服。

  首先是我在组织部的工作,我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情,不管是他自己的生活所得还是他的学习经验,都会和我们分享。

  首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程,刚来近来团总支学生会,我有太多的茫然。刚开始,我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的`调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  第二,学习无止境,学生会工作只是学生生涯的一部分,重要的是在学生会里能学到什么,得到什么,而不是付出了什么。初进来时,我就在拼命地想我能学到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的过程中我才能学到东西。

  第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性,不管了团籍的交接还是其他的工作,都讲究效率。

  后来的部长竞选中,我做了部长。其实很无奈,我不知道综合管理部是做什么的,也不知道该做什么,我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动,惟独我们部门,什么都没有,很遗憾。我来到这那么久,没有为学生会做过什么事情。

  但是,我想,我会好好地努力,我相信我自己,也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性,我想我可以做到,就像我竞选时说的,我会团结我部门的力量,同时借助别人的帮忙,大家一起把学生会工作做好。

  另外,我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率,每次的会议过程不需要太长,只求能把工作重要地说。同时,我们各个部门都该更团结,发挥团体合作的力量,这样,我们的工作效率就可以提高。

  总之,我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。

综合管理部工作总结11

  一、 指导思想:

  始终如一认真贯彻集团20xx年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保Xx置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。

  二、 工作总体要求:

  1. 加强在编员工和一线销售队伍的思想

  5. 有效控制运营成本,开源节流。根据公司实际,采取有效措施控制支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;

  6. 重视财物管理,避免浪费;严格遵守财务制度,规范履行采购、报销审批制度,加强物品采购管理,建立健全报销管理制度;

  7. 重视企业文化软环境的不断改善,关心每位员工的生活,创造和谐一家、亲密奋发的.工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划教育;增强员工双岗(在岗和不在岗)的工作积极性;

  8. 健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发现问题及时解决;

  9. 配合销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;

  三、 工作安排:

  7月份,⑴20xx经营财年下半年预算编制;⑵固定资产登记造册工作;⑶一线销售人员的筛选补充工作;⑷机构调整和体制优化工作;⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作;⑹配合Xx置业资质手续完善工作;

  8月份,⑴二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);⑵配合银座2期各项证照手续办理工作;⑶配合销售现场的案场接待工作(同⑴);⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作;⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核;

  9月份,⑴三季度工作考核情况通报;⑵营销费用项目预算审计工作;⑶10月1号交房仪式筹备工作;⑷组织下半年度Xx市房地产综合市场调查筹备;⑸中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢度工作;

  10月份,⑴配合营销部Xx重点促销活动筹备;⑵配合售房部Xx案场活动筹备;⑶完善下半年市场调查预案的细节布置工作;⑷配合项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作;⑸配合营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作;

  11月份,⑴内部设施设备自查;⑵配合营销部Xx重点促销活动的后续跟进工作;⑶车辆检修保养工作;⑷资产盘查工作;⑸行政后勤工作常规检查;⑹设备设施的保养工作;

  12月份,⑴重点做好20xx年度上半年各项支出情况的统计工作;及时调整、合理安排上半年预算外支出项目;⑵统计好设备设施使用维护保养状态;⑶全年工作总结暨20xx年度工作计划;⑷员工薪资福利调查工作;⑸复审员工手册和企业文化建设案的修订充实工作;

  ⑹春节团拜筹备准备工作;

  结语:上述工作总结暨计划酌请领导修订指正!

综合管理部工作总结12

  综合管理部经历了20xx年整个年度的调整变化后,四个中心的职责已清楚明细,调整到综合管理部已进9月,回首总结这段时间的工作情况:

  一、人事中心

  1、招聘

  (1)网络招聘渠道主要为新安人才网,华东地区的各类招聘会以及与各大高校联合进行的校园招聘会,20xx年9月到20xx年1月公司招募员工约80多人次,员工经历公司介绍、管理制度、商务礼仪、基础业务知识等培训后分配到各岗位实训或轮训。

  (2)这期间,离职人员人数也相对较多,达到40多人,离职率较高的原因有诸多因素,主要表现为待遇、晋升空间、工作环境、试用期不符合公司要求等,双方未达成共识,造成离职的现象,今后人事部门对于完善工作细节和考核机制,特别是试用期人员的跟踪管理,需持续培养储备力量。

  (3)除了加强员工内部管理以外,拓宽对外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要点,拟在全国各主要城市进行网络招聘合作,尤其是储备全国营销中心的骨干力量。另计划20xx年4月-6月继续和各院校合作开展校园专场招聘工作,为毕业生提供实习、就业岗位,但不降低用人标准,持续选拔,宁缺毋滥,保证人才的基本梯队,降低用人风险,完善用人机制。

  (4)内部员工选拔,主要是已有员工岗位进行优化,通过人事档案的资料信息和人事部门日常的关心谈话来了解更多员工内心的真实想法,以此作为其职业规划的基础,从公司内部完善各岗位的优化,从员工角度多方面的给予进步空间,以达到公司发展和人员稳定的双重效果。另员工在不违背回避原则的前提下,可以推荐优秀人员到公司。

  2、培训

  (1)新员工入职培训:这是作为日常培训部分,新进的员工按小班制(xx人以内)进行集中培训,主要是对公司的制度流程、公司介绍、员工素养等进行岗前集中培训,9月以来新员工入职共开5班。

  (2)员工在岗培训:先后公司组织的大规模的技能培训,包括部门专业知识培训、数据培训、流程培训和营销人员的年中年终培训,同时最具意义的是培训先后统一规范培训教材,员工在课后可继续结合教材自我学习,巩固加深。

  3、薪资绩效福利

  (1)薪资标准已是公司有明确文件,在核算工资的背景下,就是要求完善员工档案,定岗定薪制度,还要完善人事工作细节,如员工的《入职申请表》,《转正申请表》、《岗位异动申请表》,一是明确发生异动的时间,最重要的是薪资在申请表中要清晰的罗列和审批,以便在工资核算中作为依据,既有利于人事部门的工作清楚连贯,更重要的是减少劳资纠纷,稳定员工工作情绪,不会产生不必要的误会。(2)绩效,加大绩效考核激励员工的工作积极性,一方面在今年的绩效考核方案中,有些部分过于复杂,所以绩效的推动不理想,所以今后简化绩效指标,更好的推动绩效考核,提高员工工作积极性,在绩效推动的同时对加工计件工作量、批销量、编目数据量等工作加大核查控制环节,避免造成管理真空,人力成本加大。

  (3)福利方面,一直按照法律相关要求为正式员工购买保险,但在新年度内为了加强管理,新聘员工社会保险统一在公司总部办理,其他地区不再办理。已在异地办理保险的,逐步转移到总部,公司根据合肥市政府的有关规定为转正员工交纳社会保险。

  4、人事档案管理

  (1)已完成的人事档案的整理,只是完成了相应资料的汇总存档,今后更重要的是要加强相关证书的验证工作,加强除了汇总存档之外对员工档案信息的建立和统计分析工作,完善员工的试用期协议和劳动合同签订细则

  (2)对于离职员工也建立好资料档案,需加强追踪和分析,以了解离职背景下的公司招人用人上的问题,了解企业真正需要的人员。

  二、行政中心

  1、物资管理

  (1)邮件收发:邮件的收发已做到统计有序,但是在邮件邮寄的费用控制上,还有没有做完善之处,今后的邮寄需走审批程序,提前做好计划,来控制快递费用;

  (2)物资管理全面实行系统统计,不再只满足于之前的纸质领料单,系统管理之后方便统计,便于分析,此项工作本年内已完成的较好;

  (3)办公设备维修:今年对办公设备维修也实行审批制,一方面方便统计出公司各项物资的耗费情况,对采购是个有利的折射镜,另一方面各部门通过审批设备维修可以有序的进行上报,行政工作更有计划的开展,其中对维修情况的反馈为审批的又一大进步;

  (4)物资的报废程序:随着办公场所的调整,内部环境的整顿,今年先后三次对无法维修使用的物资进行报废处理,按照报废流程进行上报审批,一方面回收资源,最重要的是增强了环保意识。

  2、办公环境管理

  (1)文明办公的检查工作一直在执行,但是力度不是很到位,今后作为管理中需加强的部分

  (2)办公场地一直在优化,在各部门的配合下,已完成管理部门办公相对集中,业务部门办公相对集中,作业场地相对集中,方便工作沟通。

  3、采购

  (1)对各部门所需购买的无库存物资,需进行采购申请的审批,此项工作在今年内已完善,一方面明确购买方向,为零库存做好先决条件,另一方面也很好的控制了成本,只对必需品实行采购需求;

  (2)各种物资都有至少2-3家供应商进行选择,无论从价格上还是供货效率上进行互补。

  4、车辆管理

  (1)年度内实行车辆统一管理制度,《用车申请单》、《借车申请单》、《车辆使用登记表》等相关手续的`齐全,为车辆管理实行统一规范化;

  (2)车辆的定期保养保洁,专人对公司各车辆进行公里数跟踪,提示保养,办理专卡对车辆进行保洁洗车;

  (3)对车辆违章有专人进行跟踪,定期邮件电话通知当事人,并及时进行纸质文件的确认,催促自觉处理,对催促无效的强制执行;

  5、统一招待管理,节约费用

  (1)业务招待统一管理:按照级别对招待费用进行集中审批,杜绝浪费超标情况;

  (2)在执行统一招待管理的背景下,严格控制了文博会和南昌大学会等大型会议的会务费用,为公司在一定程度上节约了成本;

  (3)酒水领用实行按客户级别进行,与公司相关招待人员进行沟通,招待的过程中根据客户实际级别等情况分派领用不同档次的酒水饮料,所以20xx年度公司备用多种品种的酒水,高端酒如国窖1573,口子窖20年等,中档酒如口子窖5年装,家酒新款喝彩版等,底端泸州窖酒等,目的就是控制公司的各项费用开销,节约的都是硬性成本。

  三、总经理办公室

  1、用章管理:对于具有法律效应的各类公司章已实行统一审批管理;

  2、发文管理:对公司各类重要通知、文件经审批后集中发文,现发文程序已完善;

  3、完成出版发行单位年检事项;

  4、申报文化产业奖励

  四、网络技术中心

  1、计算机软硬件及其网络维护管理方面,此项工作主要包括公司计算机及网络设备的管理,保证公司及相关网络产品的正常工作,软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题及时解决,对已损坏无法正常使用的电脑进行重新组装,防治电脑及整个网络被病毒攻击,及公司打印机等资源共享设置等等。

  2、完成网站及数据库更新及备份的工作,及时检查处理网站及数据库相关问题,保障OA、erp系统正常运行。

  3、根据客户需求,构建网上荐购系统。

  4、电话以及弱电设备方面的维护与管理。公司电话数量比较多,在日常使用种,线路比较容易出现问题,及时发现问题,及时处理。保障了各部门电话正常使用。

  5、配合相关部门办公地点调整,对电话及网络重新规划与实施。相关部门办公地点的调整,其相应的电话及网络都要做相应的规划,然后做具体的实施。

  6、展会期间,配合组委会做相关的技术支持。

  五、质量控制中心

  1、实物质检:质检实行定量的工作方法,常规成品质检每人每日80件,批销质检每人每日90件。走货量大时,根据现场的情况进行调整,保证走货的进度。特别是11月和12月份,公司总动员加工,数量大,质量不稳定,质检人员全力质检,圆满完成了

  11、12月份的发货任务;

  2、数据校对:基础编目校对:编目009和019分编数据校对:多家客户数据校对方面存在问题及建议:

  由于数据人员的流动性比较大,数据的质量不稳定,这给我们的校对工作带来一定的困难,校对的数量和质量都会收到影响。同时,校对人员在校对过程中,也会出现差错,不可能保证数据百分之百的完美,我们会总结经验,力求把错误降到最低点。

  六、团队建设

  自综合管理部新的团队组建以后,几轮的优化组合,现有的配备人员已形成了较为融洽的团队气氛,在行政人事中心、网络技术中心和总经理办公室、质量控制中心等各环节的重要岗位骨干员工已形成互相学习,相互协作的气氛,而在综合管理部内部,从各中心负责人中,可以继续观察发掘具有管理能力的主管进行培养,主任级可以成为部门的负责人储备,主管级为部门的核心岗位,主办级有着向主管学习,服从管理的良好工作态度,基层骨干员工可以踏踏实实的劳作,实习期人员作为岗位的储备干部进行悉心培训,让多层次的员工不紧缺的同时,更好的进行优化组合,在各自的岗位上有激情的工作学习,提高工作效率,上级引导下级教导工作方法,下级对上级管理无条件服从的同时多多向上级学习,勇于推荐自己。这样,整个综合管理部的人员配备可以逐步完善,不是单靠规模也不是靠单独的人才力量,靠整个团队,整股力量将部门的工作做到最佳!

综合管理部工作总结13

  在过去的20xx年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20xx年工作总结汇报如下。

  一、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作

  对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。

  特别是以20xx年2月中下旬的XXXX展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。、协助公司领导工作,完善公司制度

  在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。、认真做好综合办的日常支持与维护工作

  众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。

  在20xx年里,综合管理部根据各部门的不同需求,完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20xx年,综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。、人事管理工作

  在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由

  LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此XXXX公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。、调整公司组织结构,细致部门分工

  根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20xx年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的营销业务。、辅助市场部工作

  进入20xx下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。、协助各部门工作、协调部门间关系11新年伊始,XXXX公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。

  二、存在问题和不足、自身问题

  ①与公司领导、同事间交流沟通不够。

  ②作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的,③个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。④工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势⑤思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。

  LOGOXXXX公司

  ⑥缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化

  由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。

  三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平

  学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的岗位专家。、主动沟通、拓宽思路

  积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化

  办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。、充分信任同事,给予他们发挥的空间

  在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的`发展和成长空间,让他们在实践中成长。

  四、个人感受

  入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。

  首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持,我感到非常高兴的是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作

  LOGOXXXX公司

  领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。

  虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20xx年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

  综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。

  作为XXXX公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为XXXX公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。

综合管理部工作总结14

  刚刚过去的20xx年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

  一、人事管理方面

  1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔走在xx等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率4%,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。

  启发:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的`情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人

  员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。

  2、员工培训,20xx年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。

  3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工

  作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。

  4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算20xx

  年记录离职人员的离职动机,对前3项离职原因进行整改和优化。

  二、项目申报本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含20xx年获中央技改投资项目经费)。

  新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。

  三、LOWES验厂工作组织各部门做好LOWES的验厂工作,结合公司的软硬件实际情况,做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行,上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改,最后在12月复查时已整改完毕。

  启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20xx年LOWES验厂的重中之重。

  四、日常管理方面综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、思想汇报专题行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。

  首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。

综合管理部工作总结15

  1、抓好对员工的招聘和培训工作,及时为车间部门补充人员:经过努力,一年来,我们先后为企业招聘了约720名员工(含走掉的120人),目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人,人员数量已达760多人,达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业,面对未来,综管部自始至终地认真抓好教育培训工作。凡进厂的员工,全部进行目标教育和行为规范、遵章守纪培训,并对技术、质管人员进行重点培训,也对工段长、安全员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训,努力提高管理者的素质。

  2、健全各项管理制度:我们吸取西服厂成功的管理经验,并结合公司的具体情况,进一步完善制度和各岗位职责,并加强了对制度贯彻执行情况的检查落实,认真督促检查各职能管理部门的工作。

  3、 抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作:俗话说 “兵马未动,粮草先行”,在我们综管部正确领导和精心管理下,在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下,全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满足了全厂员工在生活生产上的需求。

  4、进一步加强各项管理特别是现场管理工作:根据工厂发展需要,将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的配合下每日数次检查现场管理情况,对一些员工现场的错误行为进行纠正,发现违反厂规厂纪的,及时给予处理。现在,员工上班时间讲闲话的较以前少了,打手机已基本没有,环境卫生也大有改观,工作台、凳子摆放也基本上整齐了,绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上,基层管理者工段长、班组长、统计员也开始重视现场管理工作。

  5、坚持不懈地抓好安全工作:工厂的安全、防火,责任重于山,丝毫不得马虎,所以白天在时时检查安全上的漏洞,消除安全隐患,检查处罚在厂区抽烟的人,夜里对门卫进行查岗,检查工厂各个安全门是否锁好,监控保安的值班工作情况。认真做好安全教育工作,多次召开会议进行安全教育,如召开了有一百四十多名男员工参加的会议,进行消防知识培训和安全教育、厂规厂纪教育,还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议,进行消防知识培训和安全教育。在总厂领导的指导下,还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急情况疏散演习。

  6、处理各种琐碎事情、棘手的问题:由于在开工后,工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工,综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题;新工人来,良莠不齐,不合格员工的辞退,违纪员工的处理、辞退,特别是一些刺头、斜头,处理时更是比较烦神,24小时之内,随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障,我们白天没时间,晚上来帮助他们解决电脑故障和进行维护,外来客人的接待工作,几次都是下半夜才到,有时是休息日到厂,都及时到工厂接待处理。还有的如员工生病,更得要及时的安排和处理。6月12日厂休日下午 1点多钟,综管部有关人员得知东台来的'几个培训工外出坐车遇到了车祸,在医院里找到后立即作了妥善处理,随即又赶往交警大队进行联系交涉,在住院期间,代表企业给予了她们无微不至的关怀和照顾,让她们及家长和学校感受到了厂里如同象自己的家一样的温暖。

  今后工作打算:

  下一年除了做好综管部的日常工作外,要着重抓好如下几项: 紧紧围绕企业下一年的工作目标开展工作:企业下一年的工作目标即计划到年底生产能力力争达到设计能力,全年产量力争实现40万件(套), 实现销售收入xx万元, 净加工额实现1000万元,从三季度开始, 净加工费120万元/月,四季度净加工费150万元/月,月产量达4-5万件(套)。要在人力资源上确保以上目标的完成,下一年要加强对干部的管理和考核工作,进一步抓好对员工的管理,在稳定员工队伍上下功夫,要把干部和员工的积极性调动起来,我们上一年在这方面做了一些工作,但还不够完善,我们也在不断总结,要把工作做在前面,让企业有一个好的氛围,好的精神状态。体现企业以人为本的理念,人们的需求不仅有物质方面的,还有精神方面的,我们的员工来自于方方面面,有纺校来的,有社会上招聘来的,在需求上也有一定的区别,我们要针对不同块块的不同需求,有针对性的做工作。开展好评选每月之星活动,鼓励人们奋发向上,争作贡献。丰富员工的业余文化生活,要让我们员工感受到舜天服饰公司生活丰富多彩、更加热爱我们的企业,要做到以感情留人、以机制留人、以发展留人。

  2、企业的贯标工作:iso9000系列标准是世界标准化组织综合世界发达国家质量管理的精华制定的国际标准,已为世界上80多个国家或地区采用。贯彻iso9000系列标准就是要求企业围绕质量方针和质量目标,建立和实施文件化的质量体系,明确职责,确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。我们要严格按照iso9000系列质量体系的要求来操作, 做好质量体系认证前的培训工作, 提升管理水平,力争在xx年通过质量体系认证。

  3、做好接待外商的验厂工作:欧美等一些国家开始强制推广一个新的国际贸易标准——社会责任标准,即sa8000标准认证俗称验厂。外商验厂的标准苛刻,但我们要接受挑战,我们要按照验厂的要求,做好充分准备,随时接受外商的验厂。下一年力争通过1到2个大的客户的验厂。

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