人秘股工作总结

人秘股工作总结(4篇)

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的人秘股工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

人秘股工作总结1

　　一年来，人秘股在院部正确领导下，认真执行院部各项规章制度，履行人秘股的职责，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。及时做好全院职工调资、晋升、聘任、干部职工再教育等工作；认真加强人事管理、后勤工作。积极协调各科室工作，为医院发展发挥积极作用。

　　一、继续开展“医院管理年”活动，进一步加强医德医风建设，促进医院发展。

　　1、是完善院务公开制度，医院人、财、物大事都经集体讨论决定，及时在院内公布；二是严格收费管理制度，认真执行《市非营利性机构医疗服务价格》，严格禁止科室私收费、乱收费、分解项目收费，各科室医疗服务价格公布上墙，接受广大群众监督；三是提高服务质量，设立新农合、城镇居民医保报销专门窗口，方便群众报销工作。

　　2、继续开展“医院管理年”活动，对全院职工进行医德医风考评工作。根据医院制订的“医务人员医德考评制度实施方案”，对全院的医、药、护、技等卫生专业技术人员进行医德考评工作，医德考评小组根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论，并做到一人一档。人秘股定期进行检查，不断提高医务人员的医德医风和良好素质，树立治病救人，文明服务的新形象。

　　二、不断深化医院经营管理、体制改革，加强各环节的'财务计划和管理。

　　院部在统收统支的前提下，不断深化经营管理，落实经济效益责任制，调动各科室工作积极性，临床科室实行定工作指标、质量指标及奖罚制度、收入超额分成制度；门诊医师发放工资总额、定挂号上缴、超奖欠罚制度；功能科室实行收取医疗设备折旧、超额分成；药库、药房实行按季盘点、帐实相符、超额按比例分成制度；各下伸所站收入列入医院核算，按季盘点上报财务。今年来还推行多项目标、责任奖罚等制度，不断提高全院业务收入及全体工作人员的待遇。

　　三、人事、后勤工作。

　　1、人秘股认真做好人事行政管理工作，按上级要求，做好干部职工的工资调整、福利、退休、抚恤等管理工作。今年来，按上级要求，认真做好全院职工工资正常晋升，按时保质完成任务，使全院在职及退休人员及时领到新工资，全年共有143人次按时调整工资，办理退休4名，办理抚恤金2名。同时按上级局要求，对医务人员进行培训考核，及时收发各级文件，上传下达，规范管理，按时按质完成上级任务。

　　2、严格考勤制度。人秘股负责统计各科室考勤情况，不定期到各科室检查，制订《考勤制度》、《值班制度》、《请假制度》，鼓励向院部举报脱岗人员，力求使每位职工自觉遵守。

　　3、抓好医院环境卫生，保持医院整洁的卫生环境。后勤人员每天清洁医院卫生，人秘股定期组织对公共卫生场所进行大扫除，对各科室进行卫生检查评比，奖勤罚懒。

　　4、加强医院防盗、防火、防风意识。认真开展“安全生产”工作，根据上级指示，成立医院安全生产领导小组，制定防火制度，签订《防火措施自查整改责任书》，医院各通道出口配备显示牌及灭火器，并于11月份更换了17支灭火筒，加强门卫、车棚管理人员防盗意识，确保医院后勤安全。

　　5、积极组织医务人员无偿献血4人次。

　　6、协助院部组织全院职工召开“广东扶贫济困日”活动并开展现场捐款活动，全院共有122人捐款17640元。

　　四、财务管理制度。

　　财务设置严格遵守有关法律、法规，按新会计法完整设置会计帐簿、会计凭证，做到科目运用准确、登记清晰、签章齐全、会计报表真实、及时填报、帐实相符，专人管理票据，按时上缴领取，统一使用财政局印制收费单据，各科室张挂物价公示栏，开源节流，一年来做到集体有积累，职工收入增加。

　　五、人才设备配套。

　　今年来，院部继续重视人才的培养，聘任上级医师来院加强业务，5名报读各类大专、本科专业，积极鼓励职工自学成才，奋发进取，晋升考共有4人取得师级资格，3人取得士级资格。

　　以上是人秘股工作总结，认真对照上级要求，仍存在一定距离，例如医院物资、后勤管理、防患意识较淡薄等，仍需进一步加强，在新的一年里，人秘股有决心继续努力，不断改进不足，协助院部做好各方面管理工作，更好完成人秘股工作，争取业绩跃上新台阶。

人秘股工作总结2

　　一年来，人秘股在县政府、办公室领导的支持和关怀下，在兄弟股室的密切协作下，按照工作目标任务，围绕县政府中心工作和办公室工作重点，外树形象、内强素质，不断提高服务水平，扎实改进工作作风，力求各项工作精益求精，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结如下：

　　1、规范公文办理。严格按照收文、发文办理的程序和要求，及时收取、登记、办理上级来文来电，保证在最短的时间内送到相关领导或相关部门，领导签批意见后及时转发相关部门或乡镇办理。一年来，共办理各种文件3000余件，其中中央、国务院、省、市下发文件1509件；传真文件1420件；下发各类文件200多件。

　　2、规范文件制发。严把公文质量关，坚持做到凡是办公室起草文件或部门代拟稿，均先由相关文秘人员起草或初核送办公室分管领导审核后，再送相关领导签发。对部门或乡镇来文，实行严格审核、归口办理的办文程序，对不符合公文规范办理的，一律退回。一年来，共制发各类文件950份，其中以县政府名义下发的文件512份，以办公室名义下发的文件237份，各类会议纪要201份。

　　3、规范清退工作。认真做好公文的.归档、清退、销毁和保密工作。指定专门人员负责文件清退工作，做好绝密文件的清退管理、机密级和秘密级文件的办结管理，按要求完成好密级文件的清退及销毁工作。认真开展规范性文件清理工作，及时公布停止执行县政府规范性文件，保证了文件管理的规范化、程序化和科学化。

　　4、规范档案管理。严格按照归档范围，归档各类文件，做好分门别类，确保立卷归档的档案案卷质量。20xx年，圆满完成20xx~20xx年度档案装订归档工作。

　　5、做好保密工作。严格执行上级保密工作要求，完善保密制度，切实加强自身保密工作建设，本着预防为主的原则，规范密级文件管理、计算机信息系统保密防范和管理、电话通讯管理和密级会务办理等。

　　6、做好培训工作。为进一步规范全县公文办理和政府信息公开工作，今年8月份我办特邀省政府办公厅文电处调研员戴聪生、信息公开处主任科员陈靖对全县公文办理人员进行授课，取得明显成效。

　　7、其它工作方面。高质高效完成县领导、办公室领导交办的其他工作任务，确保政令畅通。严格执行公章使用规定，认真做好申请和使用登记，杜绝因公章管理使用失误造成重大损失。同时还完成了其他的一些日常工作，包括人事信息管理、日常后勤事务的处理保障工作、各种会议的会务保障等。

　　人秘股工作尽管单调、枯燥、琐碎、繁杂、工作成效较不引人注目，但人秘股全体工作人员团结协作，主动补位，互相补台，形成了良好的工作氛围，保证各项工作的顺利推进。在总结成绩的同时，我们也清晰地认识到股室自身存在的不足：如工作效率还有待进一步提高、催办有时不及时等。

　　在新一年里，我们将紧紧围绕县委、县政府中心工作和办公室工作重点，拾遗补缺、发扬成绩、弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，按照20xx年工作计划，全面提升工作效率和服务水平。

　　一是进一步规范公文流转，提高办文时效、质量，确保不被省、市退文通报。

　　二是做好上传下达、文印、档案、保密等工作，确保不出现差错。

　　三是高质量完成县政府全体会议、县政府常务会议、县长办公会议以及其他综合性会议的会务工作。

人秘股工作总结3

　　20xx年，办公室在单位领导的直接领导、关心和指导下，在各股室的大力支持配合下，认真贯彻党的十六大和县委、县政府各项会议及文件精神，以“三个代表”重要思想为指针，按照“服务、参谋、协调、效能”的指导思想，立足岗位，狠抓落实，扎实工作，经过人秘股全体人员的共同努力，较好地完成了本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。

　　一、发挥参谋服务职能，当好助手

　　人秘股是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。围绕我办的工作重心，努力提供优质服务，是我们工作的出发点和落脚点。一年来，在领导的关心支持下，在股室全体工作人员的共同努力下，克服了工作量大，日常事务繁杂琐碎，人手不足等困难，全面完成了各项任务。

　　（一）做好各项呈请，为领导决策提供决策参谋是人秘股的一项极为重要的任务，我股室根据本部门对外联系多、接触面广、传递速度快的特点，围绕每月年的工作安排，对各阶段信息进行收集、整理、筛选，努力做到为领导决策及时提供资料。

　　1、分解落实全年的工作计划任务，抓好各项工作的督查及反馈，及时整理并呈送领导阅示。

　　2、做好了信息的收集工作，及时给各相关及上级部门发送果品工作简报等各种信息。

　　3、做好了外国专家及上级领导来ｘｘ考察与调研的接待工作。

　　4、开展了作风教育整顿活动，干部职工素质进一步提高。

　　（二）较好发挥了协调与服务的功能。在做好为领导服务的同时，努力为基层服务。尽管事务繁杂，我们坚持“能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办”的原则，认真做好每一件事。无论是那个部门还是个人来拟文办事，无论节假日还是下班时间，我们都能随叫随到，并不厌其烦地热情接待，能办之事马上就办，难办之事尽力办，努力做到高效、快速，从不拖拉推诿。

　　（三）强化督查督办工作。规范发文程序，加强文印管理，及时将工作中存在的问题呈报分管和主管领导阅示。同时，严格执行领导批示，抓好落实督办工作。

　　二、强化效能建设，保持保量完成日常工作

　　人秘股承担的任务繁杂，公文及人员来往频繁，办公室不仅是内部事务的参谋部门，还是对外联系的窗口，只有加强内部管理，忙中不乱，有条不紊地开展工作，才能保证政令畅通。我们十分重视常规性工作与突击性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份内份外，相互配合，讲求实效，计划之事早筹备，力求当天工作不隔日，突击之事不慌忙，在保证各项重要工作实施的同时，保质保量地做好日常政务、事务、外事等各项服务工作。

　　（一）搞好文字材料工作

　　1、认真完成大量的工作。一年来，共办理我办发文件，无论工作量大还是量小，我们都力求做到耐心细致，不出现大的文字失误，除此之外，认真完成了县委、县政府下达的各类调研、总结等方面的大量文字材料等各方面的工作。

　　2、做好收文的'登记、传阅、催办工作，一年来收到的文件、信函等，都做到了有记录、有处理意见和处理结果。每份材料都基本上做到准确、无误，保证了上级机关的精神得以传达、贯彻和及时回复。

　　3、认真办好会务，力求高效有序。认真做好各种会议的准备工作，除我办的工作例会外，我们还成功筹办了20xx贵州麻江蓝莓黑树莓学术交流暨产业发展研讨会。

　　4、以认真的态度做好文件交换工作。一年来，在公文邮寄及交换工作中，均能做到及时准确无误送达，从未出现遗漏和丢失现象。

　　5、搞好服务，当好勤务兵。一年来，认真的完成了领导交办的其他各项任务。在我股室工作人员的努力下，我办档案工作达到县二级标准，单位年终综合目标考核荣获三等奖。

　　（二）搞好机关内部的接待工作

　　一年来，我们认真做好了无论是上级、同级还是群众的接待工作。在接待中始终保持热情、周到、耐心、细致的工作作风，得到了好评。

　　（三）搞好交通、通信等服务工作

　　1、加强管理，努力做好各项后勤保障工作。全面完成了ｘｘ网的建站及管理工作，及时作好信息更新。

　　2、切实保证工作用车需要。合理安排、科学调度，尽量满足有关股室及单位正常接待工作的需要，切实保证单位车辆的正常运转，从未出现车辆调度失误。加强车辆的内部管理，吸取先进经验和做法，进一步完善车辆的维修及管理制度。

　　三、加强政治学习，努力提高整体素质

　　一年来，办公室根据单位行政及党支部的统一部署，认真执行有关决定，顾全大局，尽心服务。积极参加深入学习贯彻“三个代表”重要思想，学习贯彻党的十六大精神、县委十次代表大会精神和保持共产党员先进性教育活动及干部职工作风教育整顿活动的要求，认真学习有关材料。通过集中学习与个人自学的方式，达到凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的。

　　四、总结经验找差距，开创工作新局面

　　20xx年，我们的工作取得了一定的成绩，这得益于领导对人秘工作的高度重视和正确领导，得益于各兄弟股室的通力协作以及人秘股工作人员的共同努力。在总结工作的同时，我们也清醒地看到，我们的工作离单位领导对我们工作中提出的标准和要求还有一定的差距，在20xx年的工作中，我们将继续围绕果品办的中心工作和目标，围绕存在的问题，奋力拼搏，尽心服务，努力做好参谋助手和协调服务中的各项工作。

　　（一）勤抓政治学习，提高办公室工作人员的思想素质和理论水平。通过集中学习和个人自学，不断提高队伍的思想素质和理论水平，贯彻落实中央、省、州、县的各项文件精神和要求，为做好工作提高有力的思想保证和理论依托。

　　（二）深入调研，提高参谋助手水平。统筹安排时间，尽力多下基层了解情况，及时整理呈报资料，为领导决策提供有力、详细的参考。同时抓好督查督办工作，使督查工作逐步实现制度化、规范化，为各项决策落到实处提供有力保障。

　　（三）尽心尽责，提高日常服务水平。完善我办各项管理制度，努力做到开源节流。办好对内对外文件公文发送、接收与交换工作，拓展与其他部门的交流。

人秘股工作总结4

　　XX年东乡县统计局办公室工作在局领导的正确领导下，认真履行办公室“围绕中心、参与政务、处理事务”的工作职能，办公室的同志，克服困难，积极工作，努力做到为领导服务，为全局干部服务，为乡镇(场)基层服务，全年工作基本得到了较好完成，具体表现在以下几个方面。

　　一、办公室工作完成情况

　　1、较好地完成了全局文件、材料的撰写、审核、印刷、分发工作，XX年共制发局文件31期，第六次人口普查文件26期，较好地保证了文件质量。

　　2、在全年工作计划的基础上，每月按时制定月度工作计划，一方面上报局领导，作为县局工作计划的一部分，另一方面作为各股室月度工作计划贯彻执行。

　　3、认真做好财务室的辅助工作。遵守财经纪律，执行财务规定，及时做好协助会计结帐报帐手续，努力开源节流，确保资金运行安全，同时积极当好领导资金运行的参谋，使局有限经费发挥较好的效益。

　　4、提升了档案管理水平，在全局各专业人员的积极参与下，在有关人员的积极帮助下，在办公室张如秋同志的积极努力下，局档案室进一步加强了档案制度建设，整理以前没有及归档的相关文件资料，建立了档案管理明细表，整理和规范了局专业档案和文书档案。

　　5、完成了信息的编写上报工作，及时将局的工作情况向上级统计部门反映，这是办公室的一项主要工作，各级统计部门都十分重视信息工作。XX年，办公室共上报信息九十二期，其中由办公室人员撰写的47篇，超过了市统计局要求的撰写任务，其中在办公室撰写的信息中，被市采用37篇，被省采用12篇。

　　6、进一步完善了制度建设。根据局领导的要求，制定了《东乡县统计局参加会议签到制度》和《东乡县统计局会议会务及就餐安排报告制度》，参加会议情况签到制度得到了县委、县政府的充分肯定，县领导多次会议上介绍了我局建立制度的情况。从目前两个制度执行情况来看，参加会议情况签到制度贯彻执行较好，大家已形成了一个习惯。

　　7、参与了加强基层统计基础工作。根据局党组用三年时间夯实统计基础的工作目标，局办公室积极参与抓好基层统计基础工作，一方面积极参与基层统计基础情况调研，了解情况，明确思路。其次是制定对各乡镇（场）的目标考评文件，确定目标。第三是参与检查。第四是以会代训，多次在统计人员会议上强调加强基层统计基础工作的意义，得到基层统计工作者一致认可。

　　8、进一步加强了全局人员的考核，根据上级统计局和县人事局的要求，建立了县局目标考评制度，做到季度考核提醒，年终考评促进，同时进一步做好年度股室岗位目标责任制考核工作。

　　9、做好文件资料、报刊杂志的收发工作。每天上班之前都由办公室及时从县文件柜查收文件资料，同时进一步加强了文件的传阅工作，使各股室能及时看到文件，还努力做好电子政务工作，在加密网上及时收发和传阅文件。

　　10、完成了人口普查办公室的职能工作。统计局办公室作为东乡县第六次人口普查领导小组办公室，担负着全面第六次人口普查的相关日常工作，较好的完成了组织、协调、服务、后勤、收发、咨询、监督、考核等一等系例工作。

　　11、完成了统计职称、统计上岗证、统计继续教育的报名、培训、考试等有关组织工作。

　　12、按时上报县委、县政府、县委组织部、县纪委、县人事局等部门的各种报表，包括日常报表和年度报表，并做到准确规范。

　　13、及时完成了市统计局等上级机关布置的工作任务，做到高度重视、态度认真、严格执行、确保质量，为上级机关工作的顺利进行贡献一份力。

　　14.完成局领导交办的其他任务，确保局领导政令畅通。同时还完成了其他的一些日常工作，包括物资的搬运和保管，日常后勤事务的的处理保障工作，各种会议的会务保障等等。

　　总体说，XX年办公室的工作是繁忙的，也是充实的，但从办公室的地位，局领导对办公室的要求来看，还存在不少的差距，或者说不足，主要表现在三个不足：一是人员数量不足。办公室人员现在只有张如秋一位同志，因此从对事情的处理不够及时，小到拿份文件、复印个材料、接个电话，大到会议文件材料起草印刷、分发，都是一个人。工作上的开拓性，处理问题的及时性、准确性上都明显不足。二是服务意识不强。办公室的工作就是为领导服务，为局干部服务，为基层统计人员服务，但在搞好服务方面，缺乏主动性，缺乏良好的服务态度。三是参与意识不足。办公室人员要主动参与局中心工作，站在全局高度主动超前思考，积极提前参与，但在实际工作中，被动应付工作，领导交办做什么干什么，满足于一般要求。四是创新工作不多，基本上还是沿续以前的办公工作方式方法，没有创造性的开展工作，工作疲于应付，工作亮点不多。

　　二、几点体会

　　通过XX年的工作，主要体会有以下几点：

　　1、做好办公室工作必须要有责任心。办公室工作在一定程度上对全局工作起到承上启下的作用，办公室人员的一举一动，一言一行都会对全局工作产生一定的影响，所以办公室人员首先要具备责任心，要对工作有高度的责任感，不光是上级部门布置的工作，凡是领导交办的事，都必须认真处理，及时办理，绝不允许有丝毫的'麻痹，否则，将会对工作造成不良影响，产生不良的后果，造成无法挽回的损失。

　　2、做好办公室工作要具备甘当配角精神。办公室工作是服务性工作，保障性工作，办公室人员一定要有甘当绿叶，甘当配角的思想，这是工作的性质，工作岗位决定的。要有平常心，要默默无闻工作，工作上要高标准，生活上要低标准，要乐于奉献，当好配角。

　　3、做好办公室工作要不断加强学习。办公室工作要做到超前，最根本的的一条是要加强学习，提高知识水平。目前，科技日新月异，现代化办公已成为现实，如果不抓紧学习，就会跟不上形势，就做不好办公室工作。所以加强学习，提高素质是对一个办公室人员最起码的要求。

　　4.做好办公室需要良好的心态。办公室人员一天到晚忙，但让自己说还真说不出来做了几件大事。有时几件事叠加在一起，忙得你头晕脑胀，可能别的人在悠闲喝茶聊天，这时你就得树立良好的心态，理解工作思路，分清轻重缓急，把工作按排且做好。

　　三、明年办公室工作的打算

　　明年办公室工作仍要根据全局的统一部署，围绕全局工作中心进行，在全市全省争优创先，重点做好五方面工作。

　　一是进一步增强服务意识，继续坚持三服务，为领导服务、为全局干部服务、为基层统计人员服务。

　　二是努力提高工作质量。要开拓创新、锐意进取，在办文、办事质量上有新的提高，在工作效率上有新的进步。

　　三是进一步改进工作作风。在做好办公室工作的基础上，积极参与局的中心工作，特别是在抓好办公室的基础工作中，做到规范、及时，发挥办公室人员的作用。同时围绕县委、县政府的中心工作，走出办公室，深入到各行各业当中，争当招商引资的先锋队员。

　　四是加强争先创优意识。严格按照领导的指示和上级的要求努力干好本职工作，争取在全省全市考评中得到上级的肯定和鼓励，证明自己，体现自己人生价值。

　　五是增强自身素质，加强思想道德修养。按照一个机关干部的标准要求自己，正确对待个人得失，淡泊名利，乐于奉献，甘当绿叶来衬托第一线的红花。

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