大学学生实习总结

时间:2023-01-05 13:03:42 总结 投诉 投稿

大学学生实习总结(集锦15篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的大学学生实习总结,欢迎大家分享。

大学学生实习总结(集锦15篇)

大学学生实习总结1

  一 实习公司简介

  xx市xx食品有限公司成立于20××年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。

  二 实习总结

  实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的'价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。

  实习收获:

  1. 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。

  2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。

  3. 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。

大学学生实习总结2

  在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

  毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

  1、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。

  2、经过了1个多月的.旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。

  3、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

  4、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

  导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!

  实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。旅游管理大学生实习总结二

  不知不觉我的实习生活就结束了,在这个短暂的4个月了,我发生了很多变化。亦都对很多事情产生变化和质疑,实习使我明白社会。

大学学生实习总结3

  我被转到十楼地病科了,而在食品检验科,我所见过的最先进的仪器,除了电脑外就是ph计,浊度仪,色度仪。

  十楼,唯一与实验有关的就是碘半定量试剂,拿一小勺盐,滴上一滴,如果变蓝,说明是加碘食盐,如果没有变化说明是不加碘食盐,而其它的,就是操作电脑。

  在十楼把五月份的调查问卷统计完的时候,就开始又一次进行调查问卷,所谓的评估工作,在此期间的主要收获有两个,一个是转遍了兰州所有的`县区,还有就是吃了好多好多肉。大学生毕业实习总结

  我操作电脑的工作还包括帮主任住电脑上输入他用笔写的文件,输入电脑打印出来以后他还要认真修改,对个别句子还让我帮他斟酌,有好多似是而非的句子,我觉得应该改的,但他说这些说不清楚的可可不难乱说。下乡做评估工作的领导,名单上有七八个,但主任说最多也就去一个,写不写是我们的事,而如果出了问题了,是大家的事。

  当官的事,我实在是搞不懂,办公室里的文件,我只能帮忙打出来,再看一看有没有写白的字。

  下乡时通过他们的谈话我才知道, 大学生职业规划,他们的升级是一种考核制度,五年为一个单位,在一个岗位上工作时间达到五年才有资格参加考试,考过了就升一级,长工资。而有的人,就一天又一天地计算着一个又一个五年,升到副高,升到正高,退休。

大学学生实习总结4

  实习单位基本情况

  泰州**科技控股有限公司是江苏省高新技术企业,主要从事ir/uv/tl烘干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。

  公司于xx年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术,开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备,食品烘干设备,木地板烘干设备,桑拿烘干设备,印刷烘干设备,金属烘干设备等。以及涂装设备,涂布设备,水处理设备,水性材料,印刷机,丝网印刷,植绒设备等。

  XX年1月,**公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂,成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管,及中国最优秀的烘干ir/uv/tl整机及模块组合等;**公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英,德国耐高温镀金材料,日本优质灯丝,保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。

  实习的目的和意义

  理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到**科技有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的'将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。

  实习方式和内容

  这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们的产品。

  实习总结

  在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

  电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。

大学学生实习总结5

  通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且积极创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结

  一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

  二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的`第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

  三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

  市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

大学学生实习总结6

  大四实习是我们大学生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。我们怀着一半欣喜,一半忐忑的心情来到了xx中实习,短短xx周的实习生活转瞬即逝,在这收获的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。

  我们实习的年段为初一年级,而我被分派到初一(5)班担任实习班主任并担任初一(5)班的实习语文老师。在xx周的实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的'态度投入到课堂教学及班级的管理中。

  xx个星期的教育实习结束了,它是我人生的一次重要经历,是对我心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。它在形成我合理的知识结构,能力结构以及帮助我增强对社会、国情、初中教育现状的了解,激发我对初中教育事业的理解和热爱,培养优良的师德、师能、师艺等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我会更好的学习专业知识的同时,更多的了解有关中学教育的理论知识,以便更好的运用于日后的教学中,如果以后我要作为一位中学老师的话。

大学学生实习总结7

  通过四个月的顶岗实习,使自己获得了很大的收获,也明白了许多的道理,使自己的思想愈发成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表现在几个方面:

  1、思想上通过过这次顶岗实习,我感觉自己最大的变化就是思想变得成熟了,不再像学生那样幼稚了,开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情,开始懂得任何事情的完美都必须付出十分艰辛的努力,社会是很现实的,也是很公平的,一份付出就会有一份收获,不要幻想未来,要做一个有思想有目标有计划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己的工作负责,一丝不苟的做事,任何一点细微的疏忽,将给企业本身造成一定的经济损失,也会给个人的安全造成一定的影响。

  2、工作上在京东方实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度,精益求精的工作作风,增强了我的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的助理工作,设备都比较昂贵,PM检查时需要仔细判断,运输和放置时需要格外小心,任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队,每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的发展,团队的发展才能让每个人都受益,让公司受益。

  3、生活上养成了良好的生活习惯,保持身体健康。广泛的参与公司的举办的业余活动,丰富自己的业余生活,白夜倒班对身体的伤害很大,但制造业这种生产形式就注定了这样的工作规律,所以日常生活中保持良好的生活习惯对身体健康有着直接的影响,上四休二也给我们预留了相对充裕的时间,参加业余活动能够很好的调节身心,减轻压力。出门在外也第一次体会到了公司与学校的差别,懂得了如何来克服这种不适应。

  顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。

  实习的'日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。

  通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢科室里的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝京东方的前景更加辉煌,祝我们电子学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。

大学学生实习总结8

  一、实习目的

  学校之所以推出这样的实训,是为我们明年的实习做准备。作为一个初级的市场营销专业,通过这次实践训练,我们有更好的素质步入社会。通过营销方案和剧本的准备,再到实地模拟营销。通过这些实际的销售,我们可以把书本上的知识和实践结合起来,检查自己这一年的学习情况,通过实践更好的运用销售知识。在实践中,要掌握营销模式的基本思想并能在实践中灵活运用,不断总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立分析解决问题和做事的能力。

  二、实习内容

  本来我们实习的内容是学生批发自己的东西去卖,但是我们组的领导把我们分成了两组。经过小组讨论,为了把风险降到最低,我们最终决定11号到14号在市场卖水果,15号到20号批发衣服。摆地摊期间,我们要求同学们严格要求自己,以推销员的身份出现。

  三、实习收获

  通过这两周的校外实习,我有很多感触,我两年的专业知识终于可以用实际行动来证明了。虽然只是短短两周的实习,但我感觉收获很大,深深体会到了业务员的辛苦,以及这个行业对于企业所占据的重要地位。但是我感觉要把这个行业推广好真的不容易,也感觉业务员好像不太受消费者欢迎。我以前也想这么做。但是,通过这次培训,我深深明白,做好销售推广行业,才是最伟大的事情。我觉得推销行业很能锻炼人,包括个人的沟通能力,适应能力和口头表达能力等。在这短短两周的培训中,我全身心地投入到了培训中,感觉自己已经是一个真正的销售人员了,但是销售能力还有待提高。那几天我天天蹲在自己的地摊上,感觉自己像个小老板,每天起早贪黑。做什么都不容易!我认为销售全靠技巧。销售是相通的,但是我们卖的产品是不一样的。在我们了解了产品的基础知识之后,我们需要的是针对相应的产品,展示相应的销售技巧,从而最大化产品的价值表现,为企业创造更多的效益。我觉得作为一个销售,必须具备以下几个要素,但都不行。

  (1)精神状态要足,即对自己从事的事情要有热情。高素质的销售人员只有保持良好的精神状态,才能做好销售工作。没有顾客会对萎靡不振的推销员的产品感兴趣,只有保持良好的精神状态,才能发挥自己最大的潜力。

  (2)你要有足够的自信,对你所从事的行业保持充分的自信。只有你有足够的自信,才会有一颗乐观向上的心,只有这样,你的销售事业才会蒸蒸日上。我发现一个问题。如果那天保持愉快的心情,那天要做的事情也会很顺利。相反,如果那天你一直保持着消极悲观的情绪,那么那天你真的感觉自己像个鬼,所有不好的事情都会有感觉。所以,一定要对自己充满信心。即使事情不顺利,你也要相信,难过的日子会过去,快乐的日子会到来。相信自己,就是保持一颗积极乐观的心,不怕跌倒,微笑着,站起来继续大步前进,光明总会到来。

  (3)身体准备。推广这个行业真的很难。面对不同性格的.客户,你的精神和身体压力远远超过你的想象。因此,你必须做好一切准备迎接挑战。客户的无理挑剔,无理取闹,将是销售人员每天都要面对的。而且有些客户会把生活中的压力爆给业务员,业务员要做的就是忍着,尽量说好听的话讨好客户。面对客户的投诉,销售人员要做的就是尽可能用不损害客户利益的方式来处理客户。所以,我觉得促销是一个很有挑战性的工作。面对沉重的压力,销售人员一定要懂得调节自己的身心压力,平时要坚持锻炼。

  (4)产品知识的准备。销售人员在开展一项营销工作之前,必须做好产品知识的准备,了解企业的文化,产品的性能以及产品的所有知识。所有这些东西,推销员都必须做透彻的研究和了解。业务员只有做好产品知识的准备,才能更好的和客户打交道,才能更好的发挥营销这个行业的作用。

  (5)为客户做准备,当我们了解了相关的产品知识,就是我们销售的第一部分。为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户。只有对顾客了解的越多,才能更好的把握顾客心理,与顾客建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,进而分析顾客是否有购买意向,推荐适合自己的商品。

  (6)专业知识的准备。接待客户时,由于对产品知识不熟悉,当客户询问性能和产品时,我总是不能很好的介绍。就是这么一点产品知识,反映出你是个新手。如果你不懂,客户不会和你一起买。因为你无法给他提供适合他的产品。所以产品知识是销售的关键。

  只有充分掌握作为销售人员的必备素质,才能做好销售工作。当然,我们这次的培训不是很彻底,因为我们只面对身边的同学推销我们的产品。对于所谓的压力,我们感受不深。进入社会后,我们会面临无法想象的挑战。但是只要我们勇敢,只要我们愿意吃苦,我相信我们一定能取得自己的成功。加油,我们的未来!

大学学生实习总结9

  我是民航中专航空运输专业毕业的,可以说,现在的工作是非常对口并且可以让我学以致用。即便如此,在6月210日的培训前,我对旅行社的认识几乎是1张白纸,如果有,也是凭借自己的所见所闻略知12罢了。春秋培训学校为新员工安排了非常基础却又极其实用的课程,包括最为追本溯源的春秋发展史,以及有关企业运行的旅行社业务—计划、调度概述,线路销售,质量管理,订房采购与订房操作等等。与此同时,还向我们介绍了北京、4川、湖南、云南、广西、海南和华东5市等多条热门常规线路,让我们直观地对公司的旅游产品有了根本的认识,为我们讲课的都是从事多年旅游工作的前辈们,那些资深的讲解和深动精辟的展示将1幅幅绚丽夺目的自然风景画呈现眼前,对于刚入门的我来说,简直是块引人入胜的奶酪,让我对旅游产生了浓厚的兴趣。其实,旅游的魅力源于自然,却又赖于设计和开发,而春秋正是承担着这样1个责任,把纯天然毫无装饰的自然风景包装成适合游人前往欣赏的旅游胜地,如何实现这种转换并将之成功地推广就是我们工作的目的所在。

  那么如此庞大的企业又是如何实现这样的产品生产的呢?在培训中,我形成了初步的认识,无疑春秋的垂直分工管理给企业带来了和谐共进的原动力。因为只有各司其职,各尽其职1个大公司才能正常运转并且在有限的客观条件下发挥人力最大的效率。在根本上,我们做到了产品诞生的科学性和合理性,那么,如何将我们所孕育的产品推向大众呢?首先,我们的门市遍布全市,在布局上以靠近居民区为主旨,真正做到走近大众,让老百姓知道我们众多的旅游线路,从而产生兴趣。从前朝南坐的方式当然无法赢得当今日益竞争激烈的市场,于是,我们提出了“走出去”的套路,门市经理现身说法地告诉我们“与其坐等顾客上门,不如走出去挖掘客源”,这样主动积极的销售理念给了我震撼的启示,要想超越同行,必须付出更多的汗水。另外,春秋网络化批0体系也是强有力的销售保证,我们的`宗旨是要成为“旅游批发商”,在同行销售上,我们鼓励同行给我们输送顾客,参加春秋的旅游,让他们感受品牌的服务,从眼前来看,我们是亏了,但是获取了顾客的满意,我们的商机是无限的。

  在培训结束后,我通过了结业考试,正式成为了春秋的1分子,经历了两个月的实际工作,我对自己过去的工作是有所感悟的,从中我看到了春秋的希望,也看到了自己的发展方向。“不积跬步无以成江海,千里之行始于足下”,这便是我现阶段的工作现状,我从事的是最简单的开票工作,但是仍然发现了不少问题,工作中也有不少失误,这就是我需要改进的地方,同事和领导给了我很多的指正和提点,使我不断地掌握新知识,业务水平有了质的飞跃。如今,春秋自己的飞机早已翱翔蓝天,,只有了解整个生产的过程,那么,我该如何在自己的天空勾勒未来呢?首先,我必须脚踏实地地学习业务,不但要熟更要精,犯错不要紧,关键在于要从错误中总结问题,这才是进步的方向。其次,我应该充分将春秋的艰苦创业的精神运用到工作中,以新人勤奋刻苦的姿态面对工作。然后,做好本职工作的基础上,我要多多留意关心公司其它部门的运作我才可能有的放矢地确定方向,使之为自身岗位服务,也为自己将来更广阔的天地留下伏笔。最后,当然不能满足于现状,在可能的情况下,我希望自己可以有机会在本职工作上有上升空间,并且能在其它部门有机会尝试,当然我的前提是自身共作的成功,不能好高骛远地脱离实际妄想未来。

大学学生实习总结10

  寒假期间总是最让人期待的假期,如今,在我万般的期待和等待中,我终于迎来了自己大学阶段最重要的一个寒假,并从中经历了毕生难忘的一课——实习!

  说到实习,我的印象总是停留在学长们对我的描述中。他们说实习很辛苦,不仅没有的大学的阶段的悠闲,而且还有没完没了的工作。这些当初对高年级的都是辛苦的工作,对当时还不过大学新生的我来说,更是在心中留下了深深的“阴影”。

  但如今再看,尽管我小心翼翼的踏进了社会实践,但其中给我带来的体会却并不像想象中那样的可怕。在这里,我学会了新的知识,过这新鲜且充实的生活,更重要的是,我还在公司中认识了新朋友!了解了社会中很多我不知道的事情!和这些相比起来,在工作中的辛苦反而变得没这么重要。现在,实习期已过。我在此对自己的实习工情况做如下总结:

  一、培训情况

  培训期是我们的学习工作基本的能力的时候,因为要在短时间内掌握工作的那能力,所以还是较为辛苦。但尽管辛苦,但同时也是我们成长最迅速,改变最多的一个阶段。

  在培训期里,我一边严格遵守公司的纪律,认真遵守规定的上下班时间,以及众多的公司规矩。一边在领导的安排和指点下,认真学习的工作的基础,了解工作中很多的事情。在培训中,领导给我们的知识就像是压缩过的知识,虽然看着很简单,但仔细的细想的时候,却又发现有很多的细节。这些细节上的问题,我依靠自身在实践工作上的锻炼,较好的发现并完善了这些问题。如果实在没能做好的,领导也会在工作后细细的与我交流,及时的指出我的不足。所以在工作的学习上,我很快就掌握了工作的要点,并在成长和工作的发现中找到了乐趣,帮助我能在后来的实习工作中养成较好自学习惯。

  二、工作阶段

  结束了培训后,尽管不说完全掌握了工作的能力,但也已经差不多能较好的完成每天的任务了。随后,我也开始进入了正式的工作阶段。

  在这个阶段了,起培训的时候,任务要更加的繁重,领导也更加的严格。起初我还有一点不适应,但很快,我也调整好了自己的心态,让自己的以更加严谨,更加热情的态度,去努力做好自己的工作任务,偶尔还能和同事们学习的一些工作上的技巧。更进一步的完成自己的责任。

  一个实习下来,通过在工作上持续的锻炼和掌握,我已经充分吸收了工作的经验。且目前已经能较好的完成工作的任务,不用再像最开始那样边做边问。且我明白,在工作中我还有许多没有学到的知识,我还需要进一步的去加强,去完善。

  通过这次的实习,我认识到了社会,了解了在和公司。并且还交到了不少的朋友和前辈。相信在未来的工作中我一定会有更多的进步,更大的成长!

  大学生寒假社会实践报告1000字左右

  冷假伊始,带着兴奋的心情,回到了我那山青水秀的故乡。

  自从走进了大学,就业题目就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

  为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走进社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的'题目,在这段假期里,耐不住闲的我开始了假期社会实践——走进我准二姐夫家经营的酒店,做一名服务员。

  固然一天要站八、九个小时,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。

  在酒店里固然我是以端菜、斟倒酒水为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地往做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

  对于我们大学生来说,挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、进步自身能力的机会。由于打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中往,进步各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

  在酒店里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来。呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不著名遭遇吧!我并没有由于我在他们眼前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。

  在社会实践中,我们应该要把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就即是零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

  通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  很多在学校读书的人都说宁愿出往工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回炉再造。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份气力,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  22日开往广州的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!

大学学生实习总结11

  三个星期的实习很快就过去了,从中我对小学教师这个职业有了更深的了解,对教师的工作有了全面的了解,包括备课、上课、课后反思等整个教学流程,也包括作为班主任所要做的一些班级日常的工作。

  实习期间,在指导老师的安排下,听了一些语文课,初步体会到老师在课堂上怎样分析课文、怎样调节课堂气氛、怎样控制授课的时间等等。同时在实践教学的过程中也了解到怎样设计教案、怎样驾驭课堂、怎样引导学生纳入自己的教学设计中来,以及怎样处理课堂中的突发事件等等。一切了解都只是体验性的、初步的,我想这应该是达到学校安排这次实习的目的。

  现在,我总结了一些这次实习过程中的心得。

  一、一篇课文一般分为两课时,第一课时着重于识字教学,同时让学生初步了解课文内容。在识字教学中,通过反复的朗读来加深对生字词的印象,在朗读中可以采取多种形式,比如:齐读、男女生读、开火车读、领读等等。从课堂来看,学生似乎对这些形式倒是乐此不彼,特别是开火车读,学生的积极性很高。同时,识字教学中,对如何记忆字形这一环节,大多请同学来说自己记字的方法来帮助他们记字形。许多学生提出的办法确是让我们大惊失色,深深感受到学生思维的广泛性与新奇性。在写字教学中,老师大都先提问学生有哪些字比较难写,然后再根据学生的实际情况,进行教学,这样既能节约时间,也能提高效率。)

  第二课时,主要是进行阅读教学。通过对一些指导理解重点词语、重点句子,并加以朗读指导来引导学生去领会文本所蕴含的道理和感情。阅读教学是衡量老师教学水平的很重要的一方面。这个教学过程中,有老师读课文文本的解读,也有学生自己对文本的理解,这就形成了老师与学生思想的交流和碰撞。这样,老师的引导技巧就显得尤为重要。引导得好,学生的思路能很好的纳入到老师设计的轨道中来,要是引导得不够理想,会引起课堂上的混乱,会给人一种思路混乱的感觉,当然学生也不能及时理解老师的意思,对文本的理解也会变得模棱两可。例如:在上“口语交际”的课上,我的意图是让学生树立起“对门外的陌生人一方面要礼貌待人,另一方面要保护自己。”的意识,可是学生却是一心一意地认为门外站着的就一定是坏人,并且想出许多的办法去制服他。不论我怎么引导,也不能把他们引导礼貌待人的这一方面上来,到最后只能由我自己点破。指导老师给出的意见是:我可以在学生第一次提到保护自己的时候,就及时板书,在黑板上写下“自我保护”,然后启发他们除了自我保护之外,还应该怎样?同时可以给他们一些情境提示,比如“如果门外这个人是你爸爸的朋友,你该怎么办?”,可能就比较容易引导到“礼貌待人”上来。这里就暴露出我在引导的办法上有些不妥,或者说是出现了突发事件,找不到合适的办法引学生入正轨。除此之外,我还想起了这堂课的另一个不足。有一个环节是情景表演,一个学生扮陌生人,另一个学生扮小明,进行对话。在学生表演的过程中,出现了一些问题,我知道应该提供一些情境性的帮助,说一些话好让语塞的学生继续下面的谈话,但是我不知道应该说什么、怎么说。这些都表现出我在引导学生时的手足无措,这些是我在以后的学习过程中应当重视的地方。)

  二、钻研教材,挖掘课文的重点词句,是备课的前提条件。只有在真正地全方位地把握住了课文内容,才能设计出一分精彩的教案。重点的词句是学生理解课文的支点,老师只有把握住这些词句才能很好地引导学生去理解课文。在这次实习中,在指导老师的帮助下,也了解到,在阅读教学中注重朗读,但不是段段都要反复朗读,句句都要读了又读。原先,我以为学生读是来熟悉课文(这是课外阅读的目的),并没有领会到课堂上的读是来帮助学生更深切地感受课文所寄予的感情。比如:《数星星的孩子》一课中,我让学生反复的朗读爷爷的第二次话,指导老师指出,这一部分的朗读可以一带而过,而朗读的重点应该放在张衡听了爷爷的话之后的`所想所做,通过朗读让学生体会小张衡的那种困惑、勤于观察、以及看到北斗七星绕着北极星转时的那种欣喜不已的心情。这才是有朗读知道价值的地方。

  三、把话语权交给学生,不要一味的说教。老师要做的是启发,然后由学生去自由发挥。其实,这比自己说教更需要技巧。但这能有效地培养学生的说话能力和想象力。这个方面,我的指导老师是特别注意的。在每篇课文的教学中,她都要求我们有这一方面的设计,比如《蜜蜂引路》中有列宁的两个心想的设计,《数星星的孩子》中有观察到北斗七星绕着北极星转后,可能又会想些什么的设计。在她自己上的《丑小鸭》课中,想象说话的设计更是比比皆是,借助两幅插图就设计了许多的情境,并出示一些句型,来帮助学生“说一说”。这是我们指导老师在教学过程中的重点,当然也是亮点。

  除了教学工作外,这次实习的另一个重要方面是班主任工作。班主任的工作非常琐碎。我觉得,在班主任工作中始终要坚持“一个标准”,就是细心。

大学学生实习总结12

  一、实习目的:

  为了培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出xx易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出xx易的主要操作技能。

  二、实习单位及岗位介绍:

  1、实习单位简介:

  xx革塑有限公司,座落于“中国箱包之都”——xx,始建于20xx年,是一家生产pvc压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,pvc压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积xx万平方米,总投资xx亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于地位。一直以来公司以国内贸易为主,自20xx年5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。

  2、岗位介绍:

  本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。

  三、实习的资料和过程:

  进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作资料:

  客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。

  报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。

  业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

  下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列状况可下达生产通知,通知生产部按时生产。

  验货:在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份贴合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。

  制备基本文件:根据生产部带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

  四、实习总结和体会:

  经过xx革塑公司的外贸业务员的实习使我明白到:

  1、理论与实际工作运用存在差别。

  学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的'。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你该怎样做才能达到目的。

  2、将国际贸易的理论和实践结合起来。

  通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且务必具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎样建立商业关系,这些是课本中学不到的。只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此务必加强自己各方面素质的xx,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们务必熟练地掌握好专业知识。

  3、自身定位,加强外语学习。

  在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中务必加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此务必掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

  4、提高自己的社会交际能力。

  在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。

  通过实习使我学到了许多知识,获得了一定的外贸经验,总之,实习生活是丰富多彩的。

大学学生实习总结13

  虽然怀疑,但不得不承认,昨天发生的一切如今仍历历在目:从开始的陌生到熟悉,从熟悉到习惯,其中有快乐,也有迷茫和彷徨。这些日子,我安然的在快乐中享受着,也不停的在迷茫和彷徨中思考着。

  有人说过:"使人成熟的,并不是岁月,而是经历。"通过两个月的支教经历,我不知道自己是否真的变得比以往更加成熟了,但它的确更坚定了我从教的信念,也让我明白了作为一名支教志愿者应尽的义务和责任。在这看似漫长却又短暂的两个月里,我想无论是思想上还是工作上或者生活上,我们都给自己画上了满意的一笔,画出了自己心目中完美的支教图画。

  一。思想上:端正态度,责任为重

  有人认为:志愿支教的老师只是匆匆过客,不用担心教学效果等,因此不需要付出太多,只需想着度过支教的两个月,打发时间,完成任务即可。可是我从一开始就没有把自己当做一名"流水教师",而是把自己当做本校正式老师对待的。我们的每一个举动都可能影响他们一辈子。所以我一直抱着"责任为重"的态度认真的对待我的支教生活。我想,这是作为一名教师应该达到的最起码的要求。

  二。工作上:积极配合,教书育人

  在工作方面,主要处理的是两方面的事情:一方面是配合学校的老师与领导做好学校举办的各项活动的准备;另一方面则是针对于学生的学习生活而言。

  在那里,除了教学以外,学校的各项活动也占了很大一部分时间,比如说他们举办的,数学竞赛,学生作品展,少先大队活动还有德育现场会等等。因此在那里工作的教师任务是相当繁重的每次要开德育现场会的时候,我们总是发挥所长,协助本校教师,设计标语,办黑板报,设计宣传栏,教学生唱歌,准备节目等。

  在教学方面,我坚持"教书为主,育人为辅,不放弃任何一方面"的观点。

  首先谈谈教书方面。教书其实并非自己想的那么简单,想要上好一堂课,花费的时间和精力其实是不少的,虽然讲的内容很简单,但必须要懂得怎样去讲,所以第一点必须做的就是精心设计每堂课程。其次,自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能。通过对比,自己什么地方不足,或者哪种方法能使学生更容易接受,便根据实际情况去改正,去采纳。这样能快速的提高自己的教学技能。

  辉县小学老师在调动课堂气氛这一点上做得是非常好的',这在我听得很多堂课上都得到了见证,所以我佩服他们,认为这是应该重点向他们学习的而且,毕竟我们是初次踏上教学岗位,肯定不及其他多年从事教学工作的老师有经验,所以向他们学习是非常有必要的我们不需也不能抬高自己的地位,在教学中也要虚心学习。除去这些以外,在教书方面还有许多需要做的,比如尽量按照学生的思路去备课,尽量使课堂气氛生动有趣,上课的时候,改变传统的"填鸭子"的教学方式,尽量照顾每位学生,采用师生互动,以学生为主体的教学方式等。

  在育人方面,我觉得自己做得也比较多。

  辉县小学生上课的时候在回答问题方面是非常积极的,这与我自己小时候那种害羞的心理是完全不一样的虽然说这是一个好现象,但也由此带来了很多问题,比如这让学生产生了自私心理和对他人不尊重等。

  有时候,教师就像保姆,在对待学生方面,一定要细心,不可马虎。如果不时时注意学生的细节问题,有可能会使他们养成很多不好的习惯,最终影响他们的一生,所以需要随时帮助他们发现缺点并帮助他们改正。

  总之,两个月的支教生活让我收获不少。思想上的进步,工作上的关系处理,生活中的互助,一切一切都让我受益匪浅。当然,这其中也不乏不足之处,比如工作中的事必躬亲导致的后果,生活中偶尔出现的畏首畏尾等。但是,从总体上来说,我觉得自己对实习支教生活还算满意。

  我希望自己可以通过这次总结吸取经验,在以后的工作与生活中能够再接再厉,争取做得更好,走的更远。

大学学生实习总结14

  在_银行实习的六个月中,我学习了柜员的基本技能,通过了总行的柜员考试;经历了基层支行的打磨,体验到了做柜员的不易。在零售条线实习期间,我积极参加到了零售部的各项工作中,全面细致的学习了零售大资产、大负债、大综合的各项业务。现将具体实习情况总结如下:

  1、私人银行中心

  通过“双录”检查,我充分了解了理财、、基金、券商等理财产品的特征特性,如何防范风险与合规销售;在外出处理客户投诉的过程中,我学习到了如何与客户有效沟通,消除误解,从而建立信任;通过整理产品台账,让我对保险、私募、信托等代销产品有了更清晰准确的认识。

  2、财富中心

  在理财产品的`同业调研中,我暗访了邮储银行,华夏银行,徽商银行和中国银行,在实地考察中比较了他行与我行理财产品的优势与不足,和其他管培生共同完成了13家银行理财产品的。在梳理指标数据的过程中,我了解了各经营网点的指标完成情况与次年指标下达的依据和,调整方案与奖罚条例等。

  3、个贷和贷后中心

  在个贷和贷后中心的实习中,我帮忙整理个贷合同,进行贷后资料的审查,协助设计个贷宣传海报,对个贷审批流程和风险把控有了全面的认知。

  4、综合管理和社区中心

  在综合管理中心,我帮忙核算各项财务数据,参与理财宣传海报与折页设计,整理报销单据和凭证等多项工作。在社区中心,我参与了两天的社区银行座谈会,了解了明星社区支行的营销策略与管理方法;此外,我还整理了各经营网点宣传活动数据,丰富而有趣的各项活动拉近了光大银行与客户的距离,也让客户对光大有了一份归属感。

大学学生实习总结15

  这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自我独立解决事情的本事和照顾自我的本事,同时也不断弥补自我身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是十分容易的,可是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

  基本情景是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住很多的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,可是经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,之后看到其他的销售员都能够成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,并且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自我又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是十分让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供给超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的'时候供给讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来必须的回头客。

  虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一个运营模式和流程。超市每一天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

  实践认识:

  服务态度很重要,要掌握服务技巧。

  所谓态度,即是真诚和微笑,仅有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心境的需要来变换自我的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,仅有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  还有两点我们需要谨记:

  诚信是成功的根本。

  成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

  越在慌乱的环境中越要镇定,这样才能够井井有条的到达目的。

  由于春节期间购买的人很多,所以必须要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。

  经过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,仅有真正经历过了,才能有能那个资本说自我懂得那个理。

  总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

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