项目总结报告

时间:2022-07-31 18:17:16 总结 投诉 投稿

项目总结报告_模板

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的项目总结报告_模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

项目总结报告_模板

项目总结报告_模板1

  一、20xx年的主要工作内容根据公司任命,20xx年本人作为项目经理,20xx年1月至3月参建垃圾场进场道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在三十里铺至朱寨沥青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公园I标主园路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。

  二、各工程项目的在本年度的完成情况

  1、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部完成,累计完成产值288。9万元,在责任成本内完成任务。

  2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累计完成产值13873773元,在责任成本内完成任务,工程质量、进度等各方面得到业主的表扬。

  3、朱三路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成,而且还通过及时沟通变更了计价方式,对工程质量和公司利益都得到了保证,累计完成产值2810747元。

  4、三角州公园I标主园道路在1个月内即完成主体施工,因为承包单位的附属工程进度不一致,造成沥青面层施工延迟两个月才进行,累计完成产值195。5万元。

  5、在施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺,累计完成产值109万元。

  6、自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工现场,积极配合业主征地拆迁,加班加点抢进度,在合同工期内基本完成全部施工任务,累计完成产值20xx万元,工程质量、进度、安全等各方面都得到业主的表扬。项目部也克服了异地施工环境不熟悉、工程造价低等困难,不仅完成了任务,而且还赢得了市场的认可,更是为公司获取了小部分利润。

  全年累计完成直管项目7个,累计完成产值4321万元,协助完成太利路修补沥青料生产,阜谢路水稳料、沥青料生产,沙河路桥水稳料、沥青料生产,产值74。5万元。为公司上缴管理费及税金累计950万元,毛利率为21。6%。

  三、为做好项目经理工作,采取的相应管理措施

  1、把握项目本质的措施

  项目,是为创造独特的产品、服务或结果而进行的暂时性努力。为此,在每个工程项目开始阶段,我重点的工作内容是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主商签合同。但是每个工程的特点是不相同的,最主要的就是把握好本项目的特点,在开展工作时才能有主线贯穿始终。比如阜南路项目的特点就是工期紧,那么在控制上就要交叉作业、流水施工;老子路项目的特点是设计标准高、工程造价低,那么在控制上就要重点把握,节省一些非关键费用开支。

  2、项目计划控制

  项目计划分为时间计划和成本计划。时间计划就要按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,按日计划去落实,只要坚持做日计划,当日不完成不休息,结果都是能够顺利完成的。成本计划牵涉到工料机的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量计价方式,一来可以防治消极怠工,提高生产效率,二来可以适度降低项目部风险,管理程序也相对简单。比如老子路雨污水管道铺设工程,通过筛选比较,选择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍,不仅劳务分包单价低于以往类似工程,而且队伍整体施工能力强,自身风险认识管理能力强,2个月时间完成4958米的管道铺设、191座检查井的砌筑和7万余方的.回填土,这个效率是无可比拟的。材料管理方面采用消耗指标与完成工程量对应的方式进行控制,进场统计根据施工方案统计出项目部需采购材料的品种及数量,按计划提前进场,按日统计,落实有权领料人制度,当日或单个工序进行单独核算,整体控制不得超方,如产生合同外变更增加,则及时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高,按单机工作耗油量登记加油,记录工作时间,改善操作手的工作条件,延长作业时间,提高单机工作效率。比如老子路对机械操作手加强关心关怀,在两节期间不仅提高的伙食标准,还从节点绩效中提取每台机械200元的标准设奖,激励操作人员主动加班加点,挖掘机实际完成工程量接近每天2个台班,在不增加机械租金的情况下给项目带来更大的收益。

  3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行

  作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须也应该百分之百达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现的问题,特别是灰土养生、水稳碎石材料级配方面做的不够,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。

  4、项目整体控制的应变

  项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道,每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。通过诚实可信、保质保量的实力、能力的展现,为公司赢得市场认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部的交流沟通,产生了一些误解,本人也将努力改正这些不足。

  四、工程管理的几点体会

  1、市政工程项目合同清单的风险责任主体

  目前市政工程招投标分为固定总价合同和清单报价两种。采用固定总价合同需要公司经营部对照图纸计算出对应工程量按照定额来进行计价,那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项,就会对公司下达的责任成本和项目部现场成本管理造成较大影响,与公路工程综合单价计价管理模式相比,这种项目会大大增加项目部在现场与业主签认工程量、索赔漏项等相关工作量,对最终责任成本认定也增加了难度,争取到了尚可,争取不到多数又会转化成项目部内容管理风险中,公司不予认定。目前采用清单报价的项目,业主提供清单的准确与否,本来风险是应由业主承担的,可现在多数业主又会在招标文件中约定投标人必须在答疑时限内指正,如不能及时指正就会认为投标人默认并且今后不予增补变更。那么在有限的时间内公司经营部能否指出错误,并且代理机构能否及时受理给予补遗调整难度都不小,如果全部问题都留在施工中发现解决,协调工作难度可想而知,对现场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量。

  也就是说,在目前市政建设的市场环境下,无论采用哪种计价模式,清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来,或者直接在项目经理身上,争取好了对公司及项目部都有利,争取不到,项目经理的压力和如何处理的难度又有多大。

  2、工程技术人员工作心态的控制

  目前公司工程技术人员的心态把握难度最大,在新的用人机制刚刚建立,原有的人事管理体制又在并行,牵涉到现场工程技术人员的业务发展、个人的薪酬待遇以及社会保障等各方面存在的不一致现象,加上小型内部专业分包过多,造成现场工程技术人员都向往项目经理、项目总工岗位或搞个小型分包,而不注重内修素质的培养,不注重专业技术的学习进步,普遍心态浮躁。带来的后果就是技术人员专业技术不过硬或现场把关不严,造成现场反复出现质量问题或者返工,往往这时项目经理也只能根据事态大小生个闷气或者对个人有个处罚,损失无法弥补。

  3、项目类别划分的建议

  目前公司对市政项目、桥梁项目、公路道路项目仅按合同额划分工程类别对市政项目影响最大,一是市政项目合同额中一般不包含10%的暂定金额,二是市政项目往往工期较短,综合月产值较高,也就是劳动强度较大、工作时间较长。

  建议项目类别划分时,考虑月产值因素。

项目总结报告_模板2

  xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

  一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

  xx年x月x日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达xx%。

  今年x月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;xx月xx日,小区xx栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标

  1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,xx月收费率已达xx%。

  2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元。

  4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元。

  5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

  xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止xx月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率xx%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度:

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的.客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房xx余户,办理装修xx户,处理、传递、记录各类整改单xx余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单xx份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率xx%,合格率xx%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

  日常管理、服务工作规范化:

  项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止xx月初项目经理部合计罚分xx分,奖分xx分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止xx月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

  四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

  3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

  回顾xx年,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

项目总结报告_模板3

  要开始入手一个新的javaweb应用应该遵循这样一个原则

  1、首先是整体框架,也就是通常所说的三层构架:

  数据库+应用服务器+应用

  2、其此是框架各个部分所处的环境,就是数据库,应用服务器的os都是什么,怎么沟通,怎么在对应os下调配数据库以及应用服务器。

  3、再次应该是应用服务器和数据库的连接,这点很重要,要查找相关资料怎么配置应用服务器和数据库连接,以及使用的数据库连接池技术。

  4、然后才是了解应用的构架,也就是所谓的项目源码了,具体使用了那种mvc模式,使用了什么日志工具,测试工具、编译工具,还用要是你去熟悉一个公司的项目的话,这个公司可能有自己的web相干开发工具

  我用visio做了一个图形应该是这样的顺序

  用我最近的具体例子来做说明吧:

  1。首先是3层构架

  数据库是mysql,应用服务器是resin,应用基本上是struts+hibernate,这里明确了学习目标应该是:

  mysql的相关使用方法

  resin的相关使用方法

  2。其次是os数据库和应用服务器放在一台主机上,OS是linux,但是日常的开发环境是windows,所以用到了常用的ssh对主机进行管理,这里明确了学习目标应该是:

  Unix相关命令

  Ssh的`使用方法

  3。然后是数据库和应用服务器的连接方法,使用mysql的jdbc接口,这里明确了学习目标应该是:

  Resin对数据库连接的配置方法

  Mysql对数据去连接有什么要求

  4。最后是应用代码层

  这层应该是最后学习,但是我们往往习惯对整个系统没有弄清框架就开始这层的研究,这就导致在研究中不断出现有关框架的各种问题,而又要中断当前学习,开始查找另一个资料。

  我开始就犯了这个毛病,所以进度缓慢。

  这里我的项目使用了hibernate+struts作为基本框架,用Ant进行编译发布工作,使用eclipse作为ide,另外用到的java工具有jfreechart,quartz等,再有自己公司开发的web框架工具包

  这里明确了学习目标应该是边参照源码一边学习Struts,hibernate,ant,eclipse,jfreechart,quartz,自己公司的工具包,然后再在数据库的角度对整个业务逻辑做出理解。

  当然,以上四步中肯定是有些工具和技术已经掌握了,我们所要面向的是我们没有掌握方面,然后最终达到掌握系统的目的!要注意我们的目的是上手新平台不是学习新技术!

项目总结报告_模板4

  一.实习目的和任务

  1.目的

  (1) 通过学习,对—般工业与民用建筑施工前的准备工作、整个施工过程和监理的基本知识体系有较清晰的了解

  (2)理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑制图、建筑结构、建筑施工等),并为后续课程的学习积累感性知识

  (3) 通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础

  (4) 通过工作和劳动,了解房屋施工的基本生产工艺过程(桩基础工程、钢筋工程,混凝土工程,装饰工程等)中的生产技术技术规范和监理细则

  (5) 了解目前我国施工技术与施工组织管理与监理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工、水平的远大志向

  (6)与工人和基层生产干部密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹

  2.任务

  (1)培养学生尊重生产实践,注重调查研究,勤于总结,能够抓住重点,分析问题,全面的辨证的看问题的思想方法。通过对已建和在建的建筑工程的参观、考察、及参加施工和实践管理中的实践环节,学生收集分析和掌握原始资料,了解设计意图、设计方案、施工技术、施工组织及管理技术,学习前人的生产实践经验,井分析存在的问题,为今后解决工程实际问题打下基础。

  (2) 在生产实习中受到一定的工程实践训练,培养学生理论联系实际、解决实际问题的能力,提倡运用所学的基础理论与专业知识,在生产实践中,大胆提出创新的见解和技术革新措施建议,提倡创造精神与科学态度相结合的作风。

  (3)培养学生热爱劳动,热爱劳动人民的思想品德,尊重施工人员的劳动,树立谦虚谨慎的工作态度,和多看、多听、多问、多记、多总结的“五多”学习方法。

  (4) 了解建筑工程在我国国民经济中的'地位,培养学生认真学习、坚决贯彻党和国家经济建设的方针政策,特别是有关建筑建设的方针政策,激发学生热爱土木工程专业,树立为建筑建设作贡献的精神。

  二.方式和组织形式

  以班级为单位由实习老师带队到在建和已建工程进行参观,听取有关人员的设计、施工管理、监理等方面的报告。如果是在建工程,应深入到工程的施工现场考察或跟班进行技术值班等活动。

  三.实习内容

  1.了解该实习工程的自然条件。包括地形地貌、地质、水文、气象等设计原始资料。

  2.了解该工程枢纽布置的特点和任务。

  3.了解该工程各种建筑物的结构形式及特点,并了解为什么要选择该种形式。

  4.了解该工程施工分期和施工进度计划安排。

  5.了解该工程投资等情况。

  6.了解该工程在设计、施工等方面采用了哪些先进技术和经验。

  7.了解该工程监理方面的情况。

  四.实习时间

  xx年7月15日——xx年8月4日(三周)

  五.注意事项

  1.进入施工现场要戴安全帽、穿胶底鞋。

  2.未经许可不准乱动工地机具设备,不准损坏施工工具,学习了解并遵守工地各项安全规程规定。

  3.对施工人员要文明礼貌,不要防碍施工作业。

  4.守纪律,集体活动准时集合。

  5.有事离开岗位和驻地需向负责老师请假。

  6.注意安全,无论是在旅途、还是在驻地。

  六﹑实习主要内容

  按照我们土木工程本科教学计划,我于xx年7月15日至8月4日在XX市进行了生产实习。实习要求是,采用分散实习方式,学生到指定的实习单位以基层技术人员或管理人员助手的身份,参加现场工地生产活动和技术管理工作。学生可根据工程具体情况选择以下几项内容进行实习:

  1 组织安排生产和施工管理。

  2 各工种工程的施工工艺;

  3建筑机械化施工的配套和组织;

  4 编制施工预算及单位工程组织设计;

  5 工程统计,施工质量检查及验收;

  6 经济核算及技术经济分析。

  我所到的单位是XX市城规监理有限公司的一个监理项目部,实习的职务是土建专业监理员。这次生产实习,是我第一次真正接触监理工作。在工作的时间里,我在专业监理工程师的指导下,对金豪华府项目的小高层进行了监理实习。

项目总结报告_模板5

  根据区建委要求,我项目部针对“迎接建设部全国巡检”对施工项目进行全面自查工作。由于项目工期紧张,工作业面不同安排不同作业组,各作业面按施工工期要求加大人员、机械、材料投入,各工序之间衔接紧密,进行平行施工作业。以项目工期、安全、质量、效益、环保五项指标为控制对象,以项目经理为中心,以具有多年类似工程施工管理经验的管理人员为核心,以现代化管理技术和目标分解承包责任制为管理手段,强化组织管理职能,全面认真履行合同。

   一、项目部质量大检查

  1、重、难点工程严格按照设计文件和合同要求编制了施工组织设计方案和总结,并报监理单位审批。具体检查施工组织设计方案、总结如下表:

  施工方案、总结统计表

  2、进场材料经过自检、检测频率符合规范要求,检测记录、报告齐全 3、材料自检和工序检验按照规范完成,试验台账记录齐全 原材料检测

  由项目部试验室对所有的原材料进场前对该材料的出厂合格证、厂家自检报告及材料使用说明进行检查并登记。对于不符合要求的严禁进入现场。对于地材如砂、碎石等由试验室对料源进行实地考察后,并检验合格后决定是否采用,对于不合格的地材不允许进入工地。 对于进入工地的所有材料通过具有检测资质的检测中心检验合格后,方可使用;对于检测不合格的材料,严禁使用,并立即清除出施工现场。

  4、工程施工原始记录齐全; 5、施工技术交底工作记录齐全

  6、严格执行监理指令,质量问题的整改落实到位,都已符合设计及规范要求。

  7、内业资料规范,符合要求,且与工程施工进度同步。

  8、施工过程控制,在施工过程中技术交底及时到位,防止出现差错或返工现象。

  9、工序检查,每道工序施工前、施工后要严格检查,防止出现施工不到位违反规范的情况。

  二、项目部安全大检查

  1、专项安全技术措施,具体检查内容见下表:2、在工程施工之前对一线施工人员进行安全技术交底;

  3、已编制各项安全生产应急预案并选择其中具有代表性的在监理单位的安全监督下进行了现场演练;

  4、各种施工机具设备和劳动保护用品有定期检查记录; 5、在施工现场内按规范设置安全警示标志标牌;

  6、结合施工场地情况,定期组织安全生产检查并有详细的记录; 7、因自开工以来安全工作做的比较到位,目前施工过程中还为发现重大安全隐患;

  8、对于施工过程中发现的安全隐患做到随时发现随时整改; 9、安全生产经费使用及保险办理符合合同规定;

  10、项目设有专职安全管理员,施工单位项目负责人、技术负责人、专职安全生产管理人员都有安全生产管理资格证书。

  三、工程质量管理

  1、)建立、健全质量保证体系和质量管理体系

  项目经理部以贯彻is09001标准为主线,以保证和提高工程质量为目标,施工过程中,建立一个从设计源头开始到计划、质量、安全环保、综合协调、物资设备采购,再到工程试验、项目施工保证的质量保证体系,把质量管理各阶段、各环节的质量职能严密组织起来,形成一个既有明确任务、职责、权限,又相互协调、促进的质量保证体系。

  ⑴、建立、健全质量保证体系和质量管理体系;

  ⑵、施工前首先组织有关工程技术人员认真学习、讨论掌握技术规范,尤其是新工艺、新技

  术,保证在施工中严格遵照执行,主动接受监理工程师的检查验收;

  ⑶、在参加各分项工程验收过程中,坚持验收标准,对不合格项目决不能勉强接收;

  ⑷、凡用于本合同工程实体的一切建筑材料,包括外购材料,均应事先进行检测试验,其结果必须取得监理工程师的认可,同时保证检测样品与使用材料一致;

  ⑸、坚持各分项工程和每道工序完成后经自检合格,报请监理工程师验收,对工程质量不满足设计和施工规范要求的项目经理部自觉安排返工,直至满足设计和规范的要求为止; ⑹、施工的重点、难点部位,由项目总工程师或施工负责人现场指导施工作业,确保施工质量满足要求;⑺、建立健全工程技术档案管理制度,并指定专人负责。对施工中形成的各种技术资料、图纸、文件、会议纪要等进行收集、整理分类存档备案;

  ⑻、特殊控制:

  节点部位过程中,加强项目管理力度,确保质量的关键,因此,必须严格控制:

  2)、施工工程中的质量检测

  施工前首先组织有关工程技术人员认真学习、讨论掌握技术规范,尤其是新工艺、新技术,保证在施工中严格遵照执行。在技术室、质检室的.主持下,在做好自检的工作下,主动接受和配合监理工程师的检查验收,各道工序层层把关。在分项工程验收过程中,坚持验收标准,对不合格项目决不能勉强接收。

  3)、施工完成后的质量检测

  每项工序质量控制结束后,要及时对控制结果进行评价和对质量偏差进行纠正。为了消除不合格的原因,防止不合格的再发生,应按照纠正措施控制程序对不合格进行评审,分析原因,制订纠正措施,跟踪和记录纠正措施的结果,并对其有效性做出评价。

  4)、各分项工程质量检测

  坚持各分项工程和每道工序完成后经自检合格,报请监理工程师验收,对工程质量不满足设计和施工规范要求的项目经理部自觉安排返工,直至满足设计和规范的要求为止。 5)、科学的管理措施

  项目部建立严格的质量保证体系,由项目经理和总工程师牵头,将质量篇二:质量安全自检自查报告(中安)

 

项目总结报告_模板6

  (一)项目概况

  1.项目情况简述:项目名称,建设地点与位置,项目性质,项目主要技术特点,项目业主.

  2.项目决策要点:决策的目标和目的.

  3.项目建设规模与主要建设内容:建设规模(指决策生产能力,实际建成生产能力);主要建设内容(指建筑物,装置和设施等).

  4.项目实施进度:项目周期各主要阶段(立项,可研,评估,可研批复,初设,开工,竣工验收等)起止时间,工程进度表,建设工期.

  5.项目总投资:决策批复总投资,初步设计批复概算及调整概算,竣工决算和实际完成投资.

  6.项目资金来源及到位情况:资金计划来源和实际来源,资金到位情况.

  7.项目运行及效益简况:目前项目运行简况,生产能力实现简况,财务经济效益简况等.

  (二)项目建设全过程总结

  1.项目前期决策总结:

  项目立项:立项理由,依据和目标,立项上报与批复时间及文号;

  可研报告:编制单位及资质,主要结论,完成与上报时间及文号;

  可研评估:评估单位及资质,评估主要结论,完成时间及文号;

  可研批复(或核准或备案):批复单位及批复时间,文号;决策批复主要结论及主要指标(项目总规模,主要建设内容,建设方案,主要经济效益指标,总工期,总投资等).

  环保评价与报批:环评报告编制单位,时间;环评报告批复单位,时间,主要批复意见. 其他报批手续:项目规划,用地,水土保持等报批手续情况.

  2.项目实施准备工作总结:

  勘察设计:勘察,设计单位选择方式(招标或直接委托);中标单位名称,资质及分工,主体院;设计完成时间及主要设计指标;审批单位,审批时间及主要审批意见.施工图设计进度,设计管理方式.

  资金筹措:资金计划(可研批复)融资方案;实际落实来源渠道及融资方式;融资担保及风险防范措施;资金结构变化及原因.

  采购招标:招标方案报备手续;设计,施工,监理,设备,物资与咨询服务的招标方式(公开或邀请);招标组织形式(自行招标或委托招标);标段划分,主要中标单位;招标过程的监督机制;招标效果.

  合同谈判与签订:谈判的程序,主要补充条款;合同签订的依据与程序;采用的合同文本格式.

  征地拆迁:征地,拆迁数量,涉及地域和人数;安置方式及效果;赔付补偿标准,征地拆迁安置总费用等.

  开工准备:法人组建情况;有关报批手续(用地规划,征地许可,施工许可,开工报告及批复等);施工场地(四通一平),施工组织设计,进度安排,资金计划准备情况等.

  3.项目建设实施总结:

  组织与管理:管理体制(项目法人建立情况),管理模式(法人直接管理,交钥匙,总承包,代建),管理机制(法人治理结构),管理机构,管理规章制度,管理工作运转程序等.

  合同执行与管理:合同种类(设计,施工,设备,材料,监理,咨询等);各类合同执行情况,重大违约原因,责任及处理结果;合同管理措施;有哪些成功的.作法与失误等.

  四大控制与管理:分别就实施过程中工程进度,项目投资,工程质量,安卫环控制等方面

  的目标,为实现各目标所采取的控制措施(管理办法),取得的效果,以及存在的问题进行总结,从中得到的主要经验与教训.

  重大设计变更:有哪些重大设计变更,变更原因与变更手续,变更对项目投资,进度与功能的影响.

  资金使用管理:各实际来源渠道的资金到位情况;资金请领与支付管理制度;资金供应的适度性;支付签证程序.

  工程监理情况:监理履行职责的情况.

  4.项目投产竣工总结:

  生产准备:作了哪些方面的生产准备;管理与生产人员对工艺设备的适应情况;试车调试,试运,生产考核情况.

  竣工验收:各单项工程交工验收情况;全面竣工验收的时间,组织形式;遗留尾工及处理情况.

  资料档案:工程资料归档情况;档案专项验收及管理制度.

  5.项目运营情况总结:

  运营管理:运营管理体制,管理机制,机构,规章制度,企业发展规划等.

  生产运行状况:生产运行是否正常(稳定,长周期).

  实际生产能力:设计能力实现程度;未达设计能力的原因(工艺设备 市场需求 ) 技术改造:技改原因,目标,内容,投入,效果.

  原材料消耗指标:主要消耗指标是否达到设计要求.

  运营成本和财务状况:成本构成;盈亏状况等.

  产品方案与市场:主营产品,产品占有市场状况及竞争力.

  生产物资供应:原材料,燃料,动力等供应的可靠性.

  (三)项目效果和效益评价

  1.项目技术效果评价:

  工艺水平:工艺可靠性,流程合理性,对产品质量的保证性,对原材料的适应性.

  装备水平:各工序,工段设备能力是否符合设计;能力是否匹配;性能参数是否满足工艺要求;寿命是否经济.

  技术水平:先进性,适用性,经济性,安全性.

  国产化水平:设备国产化率,自主知识产权等.

  2.项目财务和经济效益评价:

  财务效益:赢利性,清偿力,外汇平衡分析.

  经济效益:国民经济赢利性指标.

  3.项目经营管理评价:

  管理体制与监控; 组织结构与效率; 激励机制与协调;

  规章制度与程序; 人员结构与能力; 领导水平与创新.

  (四)项目环境和社会效益评价

  1.项目环境效益评价:

  环保设施与投资:主要环保设施建设内容及环保投入.

  排污状况与指标:主要污染物及排放指标,环境控制标准

  环保管理与监测:管理机构,人员,设备,制度;监测机构,手段,标准,制度(频率).

  项目环境影响:对地区环境质量的主要影响.

  生态环境与影响:所在地生态指标,水土保持,植被保护等.

  资源保护与利用:资源开发,保护与循环利用等.

  2.项目社会效益评价:

  主要受益群体:全国性,地区性.

  对经济发展的影响:宏观经济,区域经济,行业经济,当地经济.

  就业机会:提供的固定就业岗位与季节性,临时性工作机会.

  收入分配与生活水平:收入增加,生活条件改善情况.

  财政税收:本项目为国家和当地增加的正常税收.

  (五)项目目标和可持续性评价

  1.项目目标评价:

  工程目标:工程实体是否按设计内容全部实施完成.

  技术目标:各项技术指标是否达到设计标准.

  效益目标:财务和经济效益是否达到预期目标.

  影响目标:环境和社会影响是否实现.(直接目标,宏观目标)

  2.项目可持续能力评价:

  内部因素:财务,技术,环保,管理,机制等.

  外部条件:资源,政策,市场,物流,生态,环境等.

  (六)项目存在的主要问题

  (七)项目建设的主要经验教训与结论

  从项目实施过程的回顾与总结,项目效果和效益的评价,环境和社会效益评价,项目的目标实现程度及可持续性评价等几个方面进行综合分析,总结归纳项目建设的主要经验,教训与结论.

  (八)相关建议

  结合经验教训,从改进建设项目管理,提高投资效益出发,提出改进工作的建议.

项目总结报告_模板7

  在通过将近一个月的项目中,使我学到咯很多的东西,也让我看到了我自己的一些在知识上不足,也将使我在后面java web的学习中还要更加努力,以便在以后能找到自己适意的工作,也不枉费在朗沃9个多月的学习,在这次项目中让我学到了很多的东西,不只是代码上的知识,也学谍咯java框架上的一些基本东西,还有层次结构的好处和又来,比如:MVC思想,MVC的又来有开始的两层结构到三成结构的过度以及两层结构的优缺点,以及现在流行的三层结构的优缺点,DAO模式的应用,对象的封装,socket通信的原理以及用socket发送对象等很多的知识点,怎样实现封装使得更好的保护数据,实现java的三大特点,使代码的耦合度降低提高内聚力类和类之间的依赖性降低使模块和模块之间的层次分明,实现代码的复用和实现结构的复用使得开发一个系统的性能更加的优异。

  在这次项目中使我对java面向对象的认识有了更时刻的印象,对“万物皆为对象岜整个理念有更深层次的理解,通过和老师的交流和上网了解的一些知识,其实搞软件的实质并不使在代码上实现一个什么什么的功能,你只要愿意去着你用你所学的知识肯定能够实现某一个功能,但学软件的最根本使分析和设计,所以现在市面上会设计的人才使最来钱的人,在软件开发的生命周期中编码其实使占很小一部分工作,数据库设计人员和java的框架技术人员使很赚钱的,也只有对在对象上有更多的了解你才能从代码层次上上升为另一种理念过后你才能在以后的编码中设计出更加优异和性能更高的代码,也只有这样那么你将来才有可能成为一个合格的程序员(不时编码高手),在二个项目中的开发中使我团队开发软件上有了了解,也使我了解了在团队开发软件的时候的`一些注意点,不能随便更改类名,方法名悻变量及其修饰符,如果你一时兴起该了的话那么在项目融合的时候问题机会层出不穷,就有可能使你的项目失败,所以规范时很重要的,代码的规范将很大层次上的说明你对代码的熟念度。

  在这次项目中使我对层次模型有了了解,在你那到一个项目文档的时候你比不使马上就开始编码而是,找到每个层次上类,找到边界类,根据相应的业务设计出数据库原型,在数据库原型出来之后在设计数据库的表和表之间的关系,只有层次模型在你脑海中有深刻的印象的时候那么你的编码当然也就很顺利的实现,层次模型一旦建立那么你代码上实现就围绕这个架构来写,那么你的系统才有可能成功,这样在添加业务或者使更改业务时才很方便更改一个地方不会影响到其他的层次,这样才有可能提高你系统的灵活性和扩展性,这也时衡量一个系统好坏的标准,在这次项目开发中用到咯大量的配置文件比如:用属性文件来建立socket连接,用xml文件在找业务类,这样有使我对配置文件的好处又有了一定的了解:合理的使用配置文件时提高代码灵活性的一个方面,在建立套节字连接的时候用配置文件可以很方便的更改我在那个端口号上建立连接,在看不到源代码的时候我也可以更改在其他端口上建立socket连接,在业务的时候用xml文件来找相应的业务类,这样就可以在还要添加业务的时候只需要在xml文件中在添加业务,在写起相应的代码就可以实现,用配置文件找业务还又一个好处就是在调用业务的时候不用对业务类静态的创建一个对象,而是用反射的方式找到调用那个方法,而是在程序执行的时候在创建对象在对象用完之后在释放资源,这样就可以减少电脑内存的消耗,使得程序的性能更加优异。同时也增强了代码的灵活性。

  在用JDBC获去数据库连接对象的时候,其实时很有学文的咯,你如果在用连接对象的时候就要数据库建立连接对象,在用完诸后就关闭连接对象,在很多用户同时来运行你的系统的时候,就将产生很多的连接对象,这样有使得你的系统性能降低,很好的解决办法就是用数据库连接池:在程序启动的时候就建立最大连接和最小连接,当多用户请求的时候只需从数据库连接池中那出连接对象,这样就可以减少多次连接对象,开始在最大连接对象和最小领接对象的选择上又有了问题,创建最大连接时多少呢?最小连接有是多少呢?如果一开始最大连接数过多,而用户有很少那么就浪费资源,并且系统启动将会很慢,如果最大连接数过少那么程序启动很快但在启动后运行程序时有会很慢,最小连接数如果很小,那么在很多客户访问的时候将会很慢,合理利用数据库连接池将会很大部分的提高程序的性能、在这次项目还用到了日志文件来记录错误信息,在这次项目中还用到了很多的知识点我就不一一的在这里列举了。顺便给大家几道面试题(是前面部的同学给我说的):

  1、谈谈final、 finally、 finalize的区别。

  2、HashMap和Hashtable的区别。

  3、说说你对ejb的认识。

  4、GC是什么? 为什么要有GC?

  5、谈谈你对抽象类与接口认识?

项目总结报告_模板8

  自2月份开始,我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作,至此为止已近6个月时间, 从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力 人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

  一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测 试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组 一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题 跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

  二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决 问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中 行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

  三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶 段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入 力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的`进行验证 操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解 决。

  四、 测试成效方面。中信x-funds2.0系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问 题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测 试,测试结果符合客户要求。现中信x-funds2.0系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

  四、 个人得失方面。作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提 高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加 强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

  拓展阅读:项目实施总结报告格式

  一、项目基本情况.(重点突出这是一项什么技术?应用在哪里?主要起什么作用?)

  二、项目执行情况(.重点在于合作方参与的主要人员及对本项目的主要贡献)

  三、技术创新点和技术解决方案(即主要的关键技术有哪些?是如何解决的?)

  四、科技成果转化、产业化经费投入情况,包括总经费、科研经费投入、省科技厅补助经费、市、县(市、区)补助经费情况。具体相关凭证(复印件)证明材料请与《浙江省科技项目经费决算申报书》一齐作为附件以纸质方式提交。

  五、成果转化、产业化完成的技术和经济社会效益指标。包括:新增产值和利税情况、新产品开发情况、获取标准、知识产权情况、人才培养和公开发表论文等情况。涉及节能、减排的项目,具体说明节能(节约标煤)、减排(减排COD和SO2情况。

项目总结报告_模板9

尊敬的各位领导,各位专家:

  您们好!

  首先,热烈欢迎省卫生厅和各市卫生局领导和专家莅临我区指导检查工作!重大公共卫生妇幼项目工作作为一项惠及千百万人民群众的民生工程,一直是我区卫生工作的重点。特别是20xx年,通过加强组织领导,强化责任意识,抢抓发展机遇,加大宣传力度等一系列工作措施,确保了两个项目的顺利完成。下面,我就20xx年度全区重大公共卫生妇幼项目工作开展情况向各位领导和专家作简要汇报。

  一、基本情况

  XX地处XXXX,辖XX个镇XX个街道办事处,人口XX万,其中:农业人口XX万,20xx年人均XX万元,农民年人均纯收入XX元。全区共设XX所区级医院、XX所妇幼保健站、XX处镇卫生院、XX处社区卫生服务中心,XX处社区卫生服务站、XX所标准化村卫生室。区级医院均设有保健科,配有XX名工作人员,负责医院的妇幼保健工作;区妇幼保健站内设保健科,配有专职人员XX人,履行对全区妇幼卫生工作的指导培训职能和承担全区妇幼卫生信息管理工作;XX个镇卫生院和XX处社区卫生服务中心均配有专职妇幼人员,履行对片区所辖镇街和村级妇幼卫生工作的指导职能;全区各行政村村医或社区医师,承担基层网底的妇幼卫生工作,全区妇幼保健网络基本健全。

  二、重大公共卫生妇幼项目开展情况

  (一)强化组织领导,明确职责任务,不断健全服务网络

  在总结20xx、20xx年项目实施经验的基础上,结合我区的工作实际,与区财政局联合制定了20xx年度《XX农村孕产妇住院分娩项目实施方案》及《XX农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目实施方案》,成立了重大公共卫生妇幼项目办公室和专家技术指导组,负责全区项目实施。

  积极有益尝试,不断创新服务方法。结合我区计卫联手工作优势,创新工作方法。区政府召开分管镇长(主任)及卫生院长、计生办主任参加的项目启动会议,区卫生局召开了卫生院院长、区直医院分管院长及妇幼专职人员专题会议,区计生局召开了全区计生办主任工作会议,安排部署此项工作,形成了齐抓共管的工作局面。

  强化硬件建设和人员培训,逐步提高服务能力。全区各镇卫生院、区妇幼保健站均配备了专用电脑、IC卡读卡器、身份证验证机、POS机及平推式打印机,确保了工作的顺利开展。人员方面,我们抓住各卫生院成立公共卫生服务办公室的机遇,各镇街均充实配备了妇幼人员,相关的操作人员参加了全省妇幼保健信息系统重大公共卫生服务项目培训班,提高了整体工作能力。选派区级医院妇产科专家对全区镇卫生院,重点是设置产科的医院进行业务技术指导,全面提高了镇卫生院产科服务能力和人员技术水平。

  (二)重视宣传发动,努力营造良好氛围

  为提高群众参与的积极性,我们采取多种形式大力宣传普及项目服务知识。一是充分利用新闻媒体。制作宣传专题,宣传重大妇幼卫生相关政策、健康教育知识等。二是印发宣传资料。分别制作下发住院分娩、增补叶酸宣传彩页和“增补叶酸预防神经管缺陷,住院分娩保障母婴安全—致农村妇女的一封信”等宣传材料12000余份,以通俗的语言和图片宣传重大公共卫生妇幼项目知识。三是层层深入动员。组织镇街卫生院妇幼人员、乡村医生、村妇女主任、村干部分片包干入户宣传发动,将口服叶酸预防神经管缺陷、住院分娩补助等宣传材料送到每个家庭。通过广泛宣传,为项目的实施营造了一个良好的服务环境。

  (三)加强资金管理,做到专款专用

  一是制定健全了两大项目的资金管理办法,保证项目资金使用安全。为更好的开展工作,我们制定了《XX重大公共卫生妇幼项目资金管理办法》和《XX重大公共卫生服务妇幼卫生项目督导评估方案》定期开展督导考核,面向全社会公布了监督咨询电话,加强了项目资金使用管理。二是做好项目资金使用的监管。各卫生院都设专人负责此项工作,妇幼专职人员负责材料审核上报,由财务进行资金发放,做到规范结算程序,并按照医院财务会计制度的要求实行项目资金审核、报账。申请表、登记表填写认真完整、各种需提供的资料齐全,发放程序规范。三是对项目运行中可能出现的问题和潜在的`困难做了充分的评估,尽可能把风险控制在最低程度。为确保两个项目资金不会超支,与财政局协调后,制定了应对措施,确保项目正常运行,维护政府的公信力。

  (四)项目实施情况

  1、农村孕产妇住院分娩项目

  细化服务流程。各镇卫生院作为本辖区的定点补助发放机构,负责资格审核、资金发放、信息录入和统计汇总等工作,并通过各种途径进行公示,接受群众监督。计划生育部门提供分娩的孕产妇名单转给各镇卫生院。卫生院安排专人负责宣传、乡村医生通知到本人(不在名单范围内但符合补助政策的由本人持相关证件填写申请表并逐级审核),确定补助人员名单。

  具体工作流程如下:产妇本人或其家属领取并填写申请表(一式两份)后,由户籍地村委会进行审核,审核表需村书记、村计生专职主任签字后盖章张榜公示,审核通过后,由产妇(或其家属)携带相关证件到镇(街)项目办复核,镇卫生院要对照名单严格登记,及时填写汇总表(一式四 份),汇总表需由镇卫生院长、计生办主任签字,汇总表完善后,上报区卫生局审核批准,同时报镇政府、区妇保站备案(电子版,纸质版)。审批成功后,告知产妇到镇卫生院领取补助资金,领取时需持本人身份证,由本人或其家属领取并签字,确保简化流程,方便农村产妇领取住院分娩补助。

  2、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目

  我区叶酸发放主要通过三个途径。一是乡村医生负责了解本村育龄妇女的孕育状况,登记上报卫生院审核,并统一领取叶酸;负责本村准备怀孕的妇女的叶酸发放和随访管理工作,完成有关叶酸发放和服用信息的收集、整理和上报;及时上报本村高危待孕妇女信息,并负责其服用情况的随访、监督和登记。二是通过各镇计划生育服务站每月集中孕期跟踪查体契机,签订一部分服用叶酸知情同意书,进行发放,然后把基本信息反馈给镇卫生院,由镇卫生院进行登记随访和资料整理数据上报。三是通过民政局婚姻登记处婚检环节签订一部分服用叶酸知情同意书,进行发放,然后把基本信息反馈给镇卫生院,由镇卫生院进行登记随访和资料整理数据上报。

项目总结报告_模板10

  “安全第一,预防为主”、“抓安全,保质量”。在施工项目管理中安全和质量是相辅相成、相互统一的,工程质量形成于施工项目,是企业形象的窗口,在项目施工过程中安全管理疏忽不得,它伴随在工程质量形成过程中。工程质量的好坏直接影响安全事故发生与否,质量视为企业的生命,安全作为企业的卫士,以名优工程当作市场竞争的法宝,安全、质量管理则是企业管理的重中之重。

  20xx年,项目部在公司的直接领导下,以党的十八大精神为指导,围绕工作目标,质量和安全是每一个企业生存的基础,公司曾多次召开质量与安全会议,强调严把工程质量和安全,创精品工程对公司信誉的重要性,突出安全文明生产薄弱环节、重大危险源隐患的专项整治,确保全年工程质量安全工作有明显好转,工程质量总体受控,安全态势平稳,取得较好的成效。 对此,根据20xx年的工作情况,作如下总结。

  一、工程质量方面

  一直以来我们对所施工的工程项目质量相当重视,在工程质量监督机构的监督检查下,我们依据设计文件和技术标准进行精心施工,对于工程使用的设备和主要建筑材料、构件必须具有产品质量出厂检验合格证明和技术标准规定必要的进场试验报告。

  在材料、施工上加强管理,公司工程部人员经常到工地进行监督检查,发现问题及时处理。材料部严格把好材料的质量关和价格关,及时组织工程施工所需的物资材料。对每个工程项目,首先进行成本核算,根据预算,承包到施工班组,实行奖赔制度,凡工程中所需的材料,必须由工程部根据预算列出工程材料清单,仓库按单发料,这样一来杜绝了浪费和外流现象,提高了工程的效益,同时把责任制落实到每一个施工人员身上,广大员工责任性普遍得到加强,基本杜绝了由于质量引起返工而浪费材料的`现象。

  面对市场建筑装饰的激烈竞争,我们认识到提高服务质量和保证施工工程质量同等重要。具体做到了以下几点:

  1.加强施工工序的质量管理,重视土壤的处理工作、定点放线的处理、种植穴、槽的挖掘、把好苗木质量关、浇定根水、固定支撑以及后期的养护管理工作。在绿化种植施工前,现场回填的土方必须满足种植要求,不允许种植土中含建筑垃圾,并按设计及现场实况进行种植土方的平整、堆坡造型;所有进场的苗木必须满足设计要求才能进场种植,对已选定的苗木因在运输过程中造成枝条折损影响外观的,不允许进场种植,;绿化种植施工有其特殊性,完全按设计图纸进行施工可能最终的景观效果会不尽人意,参照设计施工图,并事前同专业设计师沟

  通,在保证最终景观效果的前提下,根据植物的生长特性,以及现场构筑物的布局及地形,对部分苗木的种植位置进行现场调配;在大乔木、棕榈科植物种植前,根据其树形选择好的观赏面后才确定种植。

  2.园林建筑及硬质铺装工程施工部分:所有园建饰面铺装材料进场前严格对照设计确定的样板,符合要求的才能进场使用;按照园林景观工程合同文件中有关铺装效果的控制要求,进行小面积试样,并经专业设计师确认样板后,然后进行大面积展开施工,确保园建饰面铺装的最终景观效果;因园建饰面铺装材料种类繁多,局部施工部位需从材料的质地、色彩、使用功能方面综合考虑,并根据现场实际情况进行合理调整,为确保最终的景观效果和使用功能,这就需要对原设计方案进行更改,涉及到这方面的问题确保在调整材料的情况下不增加工程造价,同时及时和专业设计师进行沟通,尽快完善相关手续。严格按设计施工图和相关规范要求对分部分项工程中的每一道施工工序进行监控,对现场巡视过程中发现的工程质量问题,及时要求施工单位进行整改,使工程施工中的每一道工序都得到严格控制;对进场材料中因在现场搬运中造成边角破损的,要求全部挑出,不允许使用,所有饰面铺装留缝必须符合设计要求,对缝要求整齐,地面铺装面平整并满足排水坡度要求。

  3.以不影响其它相关专业工程施工为前提,督促施工单位“抢”工作面进行施工,对现场需协调处理的有关问题,及时同部门相关专业工程师进行沟通,使园林景观工程的施工进度计划得到保障,同时要求施工单位根据现场的施工情况积极组织劳动力和施工用材料的进场;在工程施工中对需设计明确的工程施工部分,急需处理的及时同专业设计师沟通,确定后按设计意图通知施工单位先行进行现场施工,同时按正常程序上报文件,确保工程施工有条不紊的进行。

  4.积极进行质量责任意识的自查与自纠,以技术交底会议、施工过程中交底的形式对劳务人员进行质量意识教育、讲项目质量目标推进到最基层劳务人员的意识中。

  二、安全生产方面

  安全对于每个企业来说都显得尤为重要,它不仅关系到企业员工在生产中的自身安全,还涉及到因工程的施工质量对广大用户使用后的安全。为此,为了确保工程施工安全,我们建立了规范的安全生产责任制,实行、层层控制,明确安全生产指标和各项安全保证措施,与各个施工班组签订安全生产责任书,安全员不定期下施工场所进行监督检查,对查出的安全事故隐患及时签发事故隐患整改书,要求及时做出整改。

  我们积极进行职工安全培育教育宣传和职工的业务技术培训工作,对于新职

  工进行企业、项目部、班组的三级安全教育,并经考核合格,才准进入操作岗位,并且对每一位新职工都指定一名有经验的老师傅传授技艺,对其进行传、帮、带,使每一位新职工都能迅速掌握和熟悉业务技术,对于特种作业人员组织他们到市劳动局进行培训,取得特种操作证方可上岗。

  由于建筑工程施工环境较复杂,所以在接受每一项工程前,我们都仔细现场勘查,熟悉施工环境,制订施工组织设计方案和安全施工措施,在施工中严格按照行业安全操作规程,每天进行班前三上岗活动,确保工程施工安全。

  公司加强安全管理,严格考核制度,制订考核实施细则,确立安全生产的地位,明确年内安全工作各项指标,组织全体职工参加上级开展的百日安全生产活动,落实安全技术措施,增加安全防范意识,明确各级人员的责任,建立和健全监督制约机制,把安全管理各项工作贯穿整个施工过程。公司在每个安全例会上,把安全生产作为一个重要内容,结合上级有关安全生产法规、制度及安全生产事故通报等,进行专题部署,教育全体职工从思想上高度重视安全生产,树立起强烈的自我保护和保护他人的意识。

  施工项目安全与质量管理是一个系统工程,涉及企业管理的各层次,正确处理好安全与质量关系,才能确保施工项目生产的稳步向前。因此,项目部全体员工将继续努力,团结奋进,做出自己一份贡献。

项目总结报告_模板11

  当前任职互联公司手机APP的专职项目经理,回顾以往的经历,对自己进行总结,也希望对阅读的人有所帮助。

  先介绍下我的职业路线:测试工程师—>技术支持工程师兼测试工程师(后面简称技测)—>技测部门主管—>技术支持部门主管—>客户项目经理—>研发项目经理

  之前的工作经历让我从不同层面有所收获,在做测试时,除了测试知识外,需要有足够的耐心,描述问题既要简洁又要符合逻辑;在做技术支持时,因为要直接面对客户,要学会沟通技巧,包括口头和文字沟通,要抗的住来自己客户和内部的压力;

  做部门主管,要关注的是团队发展和管理,学会了管理要因人而异,有人渴望知识,有人希望被尊重,有人喜欢耍小聪明,有人喜欢偷点懒…… 对上要知道领导关注哪些方面,定期总结,汇报及时且有效。

  以上的经历,在项目管理工作中有很大的帮助。

  做了将近两年的专职项目经理,分别经历了职能型和矩阵型的组织架构。

  在职能型的结构中,我的团队中包含了这样几种角色:研发、测试、技术支持,有专门的产品人员对接,但不向我汇报。

  在这样的团队中,从客户提出需求到最终交付,执行迅速,减少了部门之间的协商、优先级调整以及不必要的沟通成本,项目经理对所有决策和结果负责,我个人喜欢这种结构。

  在矩阵组织中,我一人负责5条产品线的项目管理,更多的是关注各条产品线能否按照计划完成,处理过程中遇到的问题,有项目相关的、做队员思想工作的`。

  对于项目管理来讲,矩阵型组织中,项目经理权利有限,难以施展。

  需要向各个职能部门申请资源,很多时候的使用的是参考权利。

  权利与责任是相匹配的,在矩阵型组织中,项目经理的成就感差。

  下面说说做手机APP的一些成长吧。

  最初我们做的是iphone的app,经历了两个多月的研发和测试,终于在年底前提交审核了,可是无论如何你也想象不到,我们第一版通过审核的过程是多么的煎熬。

  提审前查了好些资料,大部分是关于提审注意事项,也咨询了有这方面经验的同事,仍旧是被拒4次,前两次被拒苹果给描述的问题很明显,改了。

  后两次被拒的原因前后矛盾,我们不知所措,最后忍痛去掉了改功能才得以通过。

  在之后的版本升级时,打开了这个功能很快审核通过了。

  首个版本审核,花掉一个多月的时间。

  有了iphone上的经验,之后的ipad版app进展较为顺利,一审由于名称问题被拒,尽管同类产品命名结构是一样的。

  苹果的规矩是让人摸不着头脑的。

  两个月后我们开始了android平台上的同类app开发,这个项目从一开始就犯了一个严重的错误,其带给我们的教训是惨痛的。

  由于这三个版本的app功能、交互都是一样的,设计、测试、运营都是同一个团队,不同的是开发人员不同,且安卓的开发人员是新招的。

  这个项目开始,我提出了让产品进行需求讲解,但项目组内大部分人认为不需要进行产品需求讲解,因为之前iphone和ipad的版本都做过了,也都很熟悉,最终我让步了,同意产品提出的方案,产品和研发私下沟通讲解。

  结果在项目执行到中后期时,项目出现了严重的delay,原因是研发对于产品需求没吃透,做的过程中需要频繁与产品确认需求细节,有些功能不符合产品要求,研发估期不准确等,当时如果再按照之前的做法继续下去,项目根本不可控,何时能完工也不能确定。

  经过讨论,花了三个晚上,产品、测试、研发一起逐条过测试用例,一来确认测试方案正确性,一方面更细致的让研发了解产品需求,经过这个过程后,进行了一系列补救措施以及赶工,需求细节补充,用例修改,需求变更等,通过大家一致努力,最终项目晚了两周上线。

  通过这几个项目,总结如下:

  1、新领域项目,首先要弄清楚这个项目需要哪些角色参与,每个角色的工作是什么,以前所遵循的流程是什么。

  尤其对于空降的项目经理,要先了解这些内容,不要一上来就改变,除非大家认为急需改变的地方。

  待项目跑起来后,再不断修正流程,这期间一定要勤于沟通。

  2、在矩阵型组织中,要善于运用参考权利,建立自己的威信,否则后续工作开展会遇到很多麻烦。

  如果这时再去求助于上司,只会让领导觉得你太弱了。

  3、项目经理不一定要强势,强势的项目经理有时候会引起团队成员的抵触。

  在整个项目组中,项目经理最能用客观的眼光去看待问题的,要做到对事不对人。

  4、原则问题不可以让步,这种让步会带来无尽的困扰,且补救成本巨大;

  5、既定的流程要严格遵循,项目经理协助项目组建立高效的流程,除了建立流程,项目经理还要去检查执行状况。

  6、必要时采用问卷调查或访谈,这个方法可以用来解决人的问题。

  通过收集团队成员的反馈,也可以检查自己的判断是否有偏差,谈判时有据可依。

  7、对上报告,简洁有力。

  要善于总结,通过数据报表说明项目执行情况。

  遇到重大问题要及时向上汇报,汇报时要提供的解决方案,不要把问题直接抛给领导,要让领导第一时间知道项目进展,以及你解决问题的措施。

项目总结报告_模板12

  为了促进教师的全面发展,加强教师基本功的锻炼,磨练教学内功,提高课堂教育效率,提高教学质量。再结合本校实际情况,本学年学校的特色项目以简单务实、轻松有效为原则,举办了多种形式的教师基本功培训活动,总结如下:

  一、慢慢摸索,重在参与。

  因为我校师资力量不均,培训人才极少,因此我们摸石头过河的探索精神,开展一些我们力所能及的项目。根据本校教师基本功不强,又有一个美术专职教师的实际情况,就将培训内容定为简笔画培训为主,教学科研培训为辅。鼓励全体参加,重在参与。

  二、领导重视,学员积极

  我们学校的黄德喜校长在教育管理和教育教学以及书画方面也是有特长,所以此次培训项目,校长特别关注,每次活动总是很认真地参与。虽然校长在这方面基本功已经有厉害了,但是每次的作业都很及时。校长如此,其他教师更不用说了,能作到认真对待,积极参与,使整个培训工作有序开展。

  三、略有成效,重在坚持。

  我们通过这次培训,因为实在是学校条件过于薄弱,硕果累累就没有了,略有成效我们已经很知足了,但是只要坚持下去,也会有硕果累累的.那一天的。

  1、培训时教师精神饱满,教师参与热情高涨,展现出教师良好的精神面貌。

  2、这次培训达到了相互促进、共同提高的目的。在教师基本功比赛中,我校的施建岳、尤爱惠等老师在县里里都获得了一等奖。

  四、不断总结、不断反思,今年不断进步。

  我们的培训除了师资不足这个客观原因外,还存在不少的问题:

  1、教师的科研能力实在很薄弱,参加县里评比的积极性不强。

  2、也还有一些老师存在应付的心理,对培训不是很重视,但是本身基本功却又不强。

  3、邀请专家太少,专业引领方面远远不够

项目总结报告_模板13

  XXXXX有限公司

  U8 ERP项目总结

  回顾项目从13年12月份启动到14年4月U8项目正式上线,在整个项目推行过程中得到了XXX公司的领导们的大力支持以及各部门人员的积极配合与努力,截止目前,项目已经按业务规范正常运行。

  下面分如下几个方面总结XXXU8项目。

  一. 项目回顾

  1.1项目进度回顾 1.2项目各阶段执行结果

  二. 项目成果简述

  2.1进销存业务与流程的标准化 2.2XXX公司组织及签核流程逐渐清晰化

  三. 项目前后的U8使用分析与对比

  3.1 分析4月之前的旧账套为什么不能继续使用

  3.2 旧账套使用的功能简要分析

  3.3新账套使用的功能简要分析 3.4 关于621新账套数据补录说明

  四. 存在的核心问题

  五. 下一步需完善的要点

  六. 总结

  一. 项目回顾 1.1项目进度回顾

  1.2项目各阶段执行结果

  二. 项目成果简述 2.1进销存业务与流程的标准化

  XXX公司ERP项目从4月1日式上线,透过此ERP项目的执行已经规范XXX公司进销存业务与流程的标准化,如大宗原料申购,采购,领料,仓库,销售等流程,

  2.2XXX公司组织及签核流程逐渐清晰化

  对XXX公司的内控及管理水平有了定的一些改善,人员的工作也得到规范,比如:目前成品仓库、原材料仓库与备品备件仓库的现存量与仓库实物已经基本做到了帐实相符,但这只是万里长征第一步,需要坚持,不断的改善,有些环节,特别是生产、成本流程方面还是不能有效衔接,特别是物料配方、生产计划的按配方领料,物控,呆滞料等等问需要进一步加强与提升。

  三. 项目前后的ERP使用分析对比 3.1 分析4月之前的旧账套为什么不能继续使用

  602帐套存在较突出的问题如下,此分析已在《安徽XXX公司U使用现状及改善方案》

  中进行了详细的分析说明,现简述如下:

  3.1.1 基础档案设置与XXX公司实际管理需求不一致,这是根本性问题 3.1.2 流程和单据不一致,造成供应链的.进销存数据与财务数据脱节 3.1.3 财务科目设置不合理造成的财务报表标准化程度低

  3.2 旧账套使用的功能简要分析:

  基础资料(物料编码,单位,客户,供应商等) 调拨单,发货单,采购入库,财务模块。

  3.2.1基础资料设定是否合理,可以直接体现管理是精细,旧账账套使用的编码不能够体现出新料,回料,在产品的管理上无法做到清晰化,单位用KG,入库时用KG,但出库时又不需要称重,这样也无法做到精确的管理及核算。出现严重的一物多料号的情况。

  领料用调拨单,无法精确管控到材料出了哪里,只能在账上体现物料账由仓库到车间,对核算成本,领用等等造成数据失真

  3.2.2发货单:只是为了统计发给哪些客户,对库存没有真正的管控,只方便打印成像样的发货单据。

  3.2.3采购入库单:申购,采购前面的环节没有把控,没有规范化,不定期的申购,采购,本来库里有,若是没有查不到相应的信息,又得申购采购,采购回来,仓库人员要自己加上编码,做采购入库单,没有起到计划性的事前控制。

  3.2.4财务模块:虽然也在使用,但科目的核算,辅助核算不合理,库存没有细分到种类,费用类也没有规范的核算等等。

  3.3新账套使用的功能简要分析:

  基础资料(物料编码,单位,客户,供应商,公司组织,收发类别,销售类别,采购类别等)

  3.3.1营销部:

  《销售订单》 《发货单》 《委托代销发货单》 3.3.2生产部门:

  《领料申请单》 《产品入库单》 3.3.3、采购部门

  《采购订单》 《到货单》 3.3.4、仓库部门:

  《材料出库单》 《采购入库单》 《产品入库单》 3.3.5、各部门请购单据: 《请购单》 3.3.6财务部门

  存货核算,应收管理,应付管理,固定资产,总账及财务报表。. 实际运作流程简述如下:

  a、营销部确认客户订单后,在U8系统中录入《销售订单》,注意是直接销售还是委托代销,另外还要查库存制定《生产计划单》(系统外),下发到生产。

  b、发货时,由营销部根据据订单中的销售类型,在U8系统中录入《发货单》 或《委找代销发货单》,保存、打印发货通知单,由仓库审核后发货,并且打印多联发货清单。 c、生产车间物料计算后,需指定人员在U8系统中做《领料申请单》,可以每天计划第二天所需物料,统一录入

  d、当生产完成后,由品保检验后,在系统 中做《产品入库单》,将产品入库单号写在报检单上,交由仓库核对后,仓库审核后打印多联,完成入库手续。 e、各部门或生产部门所需要的物品需要找到U8中相关的物料编码,在系统中录入《请购单》,打印出来,经相关领导审批后,交由采购部。

  f、当采购接到《请购单》后,由请购单生成采购订单,发供应商。 g、供应商送货过来后,由采购在系统中录入《到货单》,通知到仓库。 h、仓库,根据到货单在系统中生成《采购入库单》,数量以实际点数为准,办理入库后,打印多联。

  i、仓库:根据生产提供的领料申请单,生成《材料出库单》,发货后打印多联,回联给到领料部门同时发货

  j.财务:以后业务发生完毕后,月底对仓库的盘点,应收应付都可以直接从以上业务取数,从而可以起到更加细化的监督作用,并能够分析出问题所有,有助于企业管理的提高。

  3.4 关于621新账套数据补录

  因为ERP新帐套启用时间定在了4月份。在4月份新帐套启用后,财务管理部针对财务审计及财务数据合规性考虑,提出需要补充1-3月份数据,由于新帐套已经启用,ERP软件系统的初始化工作已经基本完成,在目前启用的620帐套中补充1-3月份数据已经不可能实现,为了能够满足财务管理部对财务年度帐连续性和合规性的要求,故提出以下方案进行调整。目前已经选方案2.

  四. 存在的核心问题

  4.1 运作流程还缺乏规范性、一致性,信息不完全对称;

  4.2 产供销衔接不畅,销售、生产计划、采购,车间生产,集成度不高; 4.3 成本核算粗放,基础工作不到位,影响成本核算的准确性。

  五. 下一步需完善的要点 5.1 产品标准BOM的建立

  5.2 计划生产体系建立,按单生产,定额领料

  5.3优化成本核算方法,成本核算范围,成本核算基础数据归集 成本分析和成本预决测,建立目标成本体系,制定成本分析报表 5.4 建立产品积压分析及处理规范

  5.5 销售,仓库,生产,财务各种月报,周报,年报规范化,建立台账,库龄,账龄等相关分析数据,实现信息共享。

  5.6 部门,岗位职责需进一步清晰化, 建立跨组织的流程体系,并进行流程确认, 针对运作过程中发现的重点问题提出流程优化方案

项目总结报告_模板14

  20xx年中枢镇中医药健康管理半年总结 为按时按质完成中医药健康管理服务建档工作任务,在20xx年的基础上,我院召开了中医药健康管理服务建档工作培训会议,会议采取以会带训的方式对全乡乡村医生和卫生院部分医务人员及公共卫生科工作人员进行培训。

  本次建档工作卫生院总结以往的工作经验,由卫生院组织,乡村医生配合组成两个工作组,采取以整村推进、先集中建档后查缺补漏的工作方法,确保建档对象无漏建、重建现象。在建档工作中要求:一是乡村医生务必按照要求认真组织人员并参与中医药建档工作的开展;二是卫生院工作人员对建档工作认真负责,确保建档工作质量;三是以往未建档的老年人和0-3岁儿童一律建立居民建立档案和中医药健康管理建档工作一同进行,确保各种表格的完整性。

  中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容,我院贯彻落实上级文件相关工作要求,进一步加强中医药服务能力建设,积极推进中医药健康管理服务项目,以通俗易懂的'语言,讲述了每年为老年人提供1次中医药健康管理服务,儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导。老年人健康管理内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。

  中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。

  中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。

  在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导,具体内容包括:

  (一)向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导;

  (二)在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法;在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。

  截止20xx年6月1日,全镇老年人中医药健康管理服务已辨识2394份,覆盖率达到31%以上。0-36个月儿童中医药健康管理已服务850余人。

  下一步我院将进一步发挥中医药健康管理在基本公共卫生服务项目实施中的独特优势,以健康教育、社区义诊、入户随访等多种形式,加强老年人、儿童及亚健康人群等重点人群养生保健行为干预和健康指导,将中医药健康教育活动持续开展下去贡献一份力量。

  泸西县中枢镇卫生院

  20xx年6月10日

项目总结报告_模板15

  前言:

  在昆明公司这一年多来,发现昆明公司服务部在实施方面效果都不太好,表现在:

  一、实施周期过长,(一家医院使用到医嘱基本上都超过了四个月,标准版基本在两个月甚至更长,而签验收的时间长达一年的周期(比如官渡区人民医院、镇雄县人民医院等)

  二、实施效果不好,系统启用后实际使用没有达到计划,操作员操作不规范致使系统运行时频繁出现操作错误,而我们的技术人员就一而再再而三的跑医院处理尾巴工作,甚至坐20几个小时的车去安装一个客户端。HIS系统数据不能完全提炼出来达到医院要求,造成后期不停的补写报表,更改应用模式以达到医院的使用要求,颇为浪费人力物力。

  三、实施期间实施人员和医院方的关系不融洽,医院不满意我们的实施人员,而我们实施人员又对医院产生抱怨,甚至关系似同水火。

  由于上面三个方面的表象最终结果是实施不能按计划进行,收款不能按合同进行,服务满意度提升不起来,给整个昆明公司带来了发展局限,并留下种种隐患,为后期工作带来了很大的被动。

  针对上述种种,个人参照自己以往的实施经验和一些感想心得总结出来与大家探讨,希望能给于大家一些启发,最好是能为大家以后的实施工作带来一些帮助。

  一、 实施的目的

  简单的来说实施最终目的就是让我们的软件在医院正常使用而我自身对实施的目的的理解是,按我们公司积累的经验,运用标准化实施规范,让我们的软件在预期的时间里按照标准的计划进行软件在医院的应用,通过规范的实施以促进公司软件款项的正常回款周期,并让使用软件的用户满意,建立一个良好的相互合作发展的合作伙伴关系,为公司的后续市场挖潜铺好路,让医院通过使用我们软件来实现信息化管理,实现双赢。

  二、如何才能做好实施?如何保障实施的目的的实现?下面我讲讲我认为在整个实施过程中四个重要的环节

  1、 实施心态

  首先心态很重要,从中联企业文化的角度出发,我们要把“我是中联”彻底理解和运用,当你负责一家医院项目实施时,你就是一个项目负责人,这个负责人就不简单了,从工作上来理解你是整个项目的责任人,这需要一种高度的责任心才能从事的工作。从合作方面看,你是代表中联公司到医院来协助医院进行信息化建设的工程师,你带表了整个中联,时刻维持中联的形象和利益。你必须给院方面前树立一个医院信息化方面的专家形象。这样才能说服医院按你给于医院正确的软件管理应用方面的建议进行实施配合。如果你都说服不了医院,你如何让医院正确使用我们的软件?所以这点我认为是很重要的一点。

  另外还有我个人的一点经验也是一个非常重要的认识。做为实施人员从进入医院那一刻起一定要把自己当作医院的一份子。当你真正把自己当成了医院一份子后,你在实施工作中的站在医院的立场为医院进行服务工作,这样的好处在与你会在相对来长时间的实施工作中不会产生孤独感,并且能让自己在实施中保持一种平和的心态工作,避免一些不必要的冲突。另外院方感觉到了你的这种心态后,医院会更好的接受你和配合你的工作,还会带来意想不到的好处。(比如医院活动带你参与,免费娱乐等等)

  其次是自我心态的调整,自娱自乐很重要,毕竟在外一个人实施始终是有些孤独感和工作压力产生的压抑感,拒科学考证一个人长时间的感到孤独和压抑时就会情绪不稳定,脾气变得暴躁,如果这种状态你的实施工作肯定是做不好的。随时都在发脾气的人,医院如何和你相处?会给你好脸色看?而这点是我的强项,我把我自己的解压心得提供给大家参考一下,在医院如果有条件上网的时候,那么网络上的一系列活动都成为我的解压手段,(游戏、电影、聊天)当然这些要在工作之余进行,否则你会死得很难看。如果没条件上网,那么你就在医院交交朋友,医院值得结交的朋友还是很多的,如果和医生交上朋友那么你可以免费看病,和药房人员交上朋友那么你可以免费吃药,和医技科室交上朋友那么你可以免费检查,如果和漂亮的单身护士小姐交上朋友那么你可以开展一段值得回忆的邂逅。。。。。。

  另外每到一个地方实施实际上也可以看做是一个变相的旅游度假,每个地方总有一些值得去看去玩的特色和景点,这也是不可多得的人生体验。

  这样的心态下我是完全把实施看做一个充满新鲜、刺激、丰富多彩的生活,而非看成一项枯燥苦闷的工作。

  最后一个心态就是享受成就感,人在世上无外乎追求的两方面,一个物质方面的享受,另一个就是精神方面的享受,而成就感是精神享受中最具代表的一个方面。当你用自己的努力完成了一个医院的信息化建设是多么值得骄傲的事情。我们都有这种经历,当经过一个或者谈起一家自己成功实施过的医院会给旁边的人说这家是我实施的,这时如果大家细心一点会发现说这句话的时候他的脸上会浮现出一种自豪的幸福表情。对这就是幸福,我们都要懂得如何去享受工作给我们带来的幸福,这才是积极的人生。

  2、 实施沟通

  实施环节最难做的工作是什么?我认为不是医院的要求和应用模式暂时不能满足,也不是人员素质低下,而是沟通。沟通不到位,你就不能完全理解医院的实际应用模式,以及真实的流程处理想法。并且实施过医院的技术人员都有个感受,医院的需求好像随时都在变,早上说了这种模式下午又变了,带来工作的被动性,并造成你辛辛苦苦加班加点做的工作付之东流,这时候你会有种说不出的无力感。而医院在使用软件过程中对应用模式感到不适应就会让医院产生怀疑态度,医院在这方面是很敏感并且具有一种惯性思维,如果你某一项不能满足或符合医院使用要求,那可以认为你整个软件都不行,不光怀疑实施人员的能力还会怀疑公司,带来很不好的负面影响。

  如何才能少做或不做无用工?如何保障工做进度正常按计划进行?如何保障实施效果?结合我的实际实施经验来看,只有做好沟通工作才能解决上面提出的三个方面问题。

  第一个沟通,是进场时的实施动员和应用模式确认大会,这个会议是重中之重,首先医院需要做相关准备,做为实施人员也要做相关准备,然后通过会议进行敲定落实,还要整理出文字报表让医院方的该项信息建设工作负责人和院长签字认可,最好是各个科室都要确认,但需要给医院说明实施模式确定后由于医院可能有些方面估计不完善会产生一些工作方面或使用流程方面考虑不完善的.地方,以后可以进行协商,但必须是医院相关领导组织讨论后再由会议的形式两方进行讨论和辩证后协商落实。依然要出具文字性的报告,这样才能让医院方认识到该项工作的重要性,不是随便改改就行的

  第二个沟通,是和科室实际操作人员之间的沟通,首先你要把自己推销出去,让医院的绝大多数人都认可你后再进行工作讨论和沟通交流。如果相互之间不认可,那这个沟通工作形同虚设。医院各个层面的人都对你本人认可,对整个实施工作也是非常有用的,医院相对来说人际关系方面相对复杂,你短时间内不可能了解透彻,那退而求其次就只有做好所有人关系,不得罪任何人,并且让所有人都能协助自己开展工作。

  第三个沟通,和项目负责人进行有效时时的沟通,也就是和信息科长、系统管理员之间的工作交流。因为在实施工作中,做为实施人员毕竟不是医院的职工,需要信息科长或系统管理员对医院的上下级传达你的意图。有些方面的协调工作也需要他们来配合进行。

  第四个沟通,随时随地的有目的有计划的向院领导汇报工作,这里看起来有点矛盾,但的确是需要这样去处理的。不光是院长方面要汇报,其他领导不管是否直接负责信息化方面工作的都应该让他们了解到我们工作的进度以认知我们工作对医院的重要性,并让领导们都积极参与和配合我们的工作。当然院长那里要正式的文字报告,而其他的领导只需口头汇报或聊天的方式进行。这个沟通工作还有一个用意,那就是给于院长和院领导高度的尊重,满足领导层的一种心态。当领导都认为你做事不错,为人严谨而不失和谐,那领导对你的工作配合就会大大超出你的期望了。

  第五个沟通,和公司的沟通。及时的想公司反馈项目进度,以及医院方面的想法。用实施日志或实施周报、电话等各种途径进行,不要怕麻烦。只有这样公司才能更好的配合实施人员进行工作协调,并帮助实施人员进行正确的判断,给于有效的建议和指导,更好的对实施人员服务。也让公司时时的把握实施动向,避免公司整个工作的脱节,也避免实施人员产生和公司疏远的感觉。感受到公司的关怀,相信有公司这个强大的后盾,任何事情都能处理好。这是很重要的一个方面,但目前我们昆明公司这方面做得相对较差,实施人员还没有养成良好的反馈工作的习惯。希望在以后的工作中加强。

  3、 实施规范

  其实上面第二点已经引出了一些规范的操作。这里再提炼一下需要重点注意的两个方面1)、每到一个实施步骤的启用和完结一定要有相关的文字报告并让医院签字认可。

  避免想上面说的医院的要求总是变来变去,文字的东西可以避免和约束医院对待问题处理过程的正式性。当某个科室或个人随意的提出变更软件应用模式时,你可以理直气壮的告诉他这是院领导协商决定的,如果你有这方面合理的建议请想院领导反映,然后我们两家公司一起在会议上讨论后落实,不是任何人可以随便改的。这样的话可以避免很多不必要和不切实际的无理要求。减轻实施工作量,也保障了实施的稳定性。

  2)、实施计划的制定一定要符合实际,并且要和医院双方一起来制定。还要罗列出保障措施。

  现在我们大多数实施人员制定实施计划时都是沿用以前的老方法,就是根据合同再结合我们的实施守则自行的制定,这种方法的弊端是实施计划虽然看上去制定的很好,但是到了医院却运用不起来,完全没有发挥出实施计划对整个实施过程的作用。引起的现象就是实施延期又延期,整个工作没有个主轴,做一步算一步。所以这里强调一下实施计划的重要性和制定方法,事先可以按老方法进行制定一个大纲,但必须到医院在实施前或实施协调会上让医院参与讨论后落实最终的实施计划,并且分清责任,是我们的责任造成实施计划不能执行我们付相应的责任,如果是医院方的责任一定要落实出来,比如加上实施没有按计划进行时院方责任为主应让院方付一定的实施经费补偿等方式来约束医院。

  4、 实施能力,内功的修炼

  要想轻松的实施,树立专家形象,做好沟通工作,自身的能力提升是离不开的。要善于总结和发现自己的不足,并及时的弥补。实施工作做的实际上是对一个人的综合能力的考核。表达能力、处理问题的能力、协调处理问题的能力、对软件的熟悉度以及对医院业务的熟悉度都是至关重要的,缺一不可。我们要做好实施也只有从这几个方面来提升自己。做为一个专业的HIS工作者也需要具备这几方面的素质。

  通过上面讲的这些个人认为其实实施不难,如果大家把这项工作看做是一个极富人生挑战的事情来处理,并积极的提升自己的综合能力,那么我想我们所有人都能做好实施。

  大家看完这篇手记后结合自己以往的实际工作看看是否对你有所启发和帮助?另外个人也有很多不足,文字表达能力也有局限,希望大家能参与讨论和补充并提出修改意见。谨以该文来期望在我们接下来的实施工作中鄙弃以往做得不的方面,用轻松欢快的心态来做好实施这项工作,为公司为用户为个人带来良好的收益。

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