单位后勤工作总结

时间:2022-05-07 12:39:39 总结 投诉 投稿

单位后勤工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的单位后勤工作总结,欢迎大家分享。

单位后勤工作总结

单位后勤工作总结1

  各位领导,各位同事:

  回顾一年来的工作业绩,我主要做到了以下几点,现总结如下。

  一、严明号令,一切行动听指挥。

  一年来,对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行。对于上级对下级的管理我做到了伟大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盘棋,上下一条心,政令畅通,号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门,我当机立断地就执行了起来,而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成,再如领导通知我开会学习看电视,也从没有搪塞推脱借故不参。

  除此之外,在工作中我还常常用军事化的战略思想来规范自己,用三大纪律,八项注意的条条来约束自己。要告诉大家的是,我的这些坚果行为决不是与生俱来的,都是毛泽东思想照耀我的结果!是改革开放政策温暖我的结果!是社会主义荣辱观滋蕴我的结果!

  二、遵章守纪,以身作则扬法威。

  伟大领袖毛主席早就教导我们说,纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律,就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到,不早退,不旷工,不赌博,有事请假,重大事情及时向领导汇报。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价,不搪塞推脱,不敷衍塞责,不阳奉阴违,不暗渡成昌。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺利开展,维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。

  请同志们别笑,遵章守纪绝非小事。从小的来说,他是对一个单位机制正常运转的维护,从大的来说,他是稳定,是安定团结。他是对我国来之不易的安定团结的政治局面的稳定,是对中国特色社会主义大好形势的稳定,是对改革开放胜利成果的稳定。是对党的路线方针政策顺利推行的稳定。他是贯彻执行党的路线方针政策的重要手段。他是国家和人民走向繁荣富强的重要法宝。他是革命人民从一个胜利走向另一个胜利的自豪和娇娆。

  三、爱岗敬业,恪尽职守创佳绩。

  一年来,在所党支部的正确英明领导下,我坚持坚守,恪尽职守,创新管理,发挥优良,优秀地履行了自己的工作职责。做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生,做到了对电动门的每星期一清洗,对车库的每月一保洁,对寝室和办公室做到了空气畅通,窗明几净,没有一点蜘蛛网,防止了疾病的传播,美化了工作环境;做到了每晚八点钟以前关电动门;做到了对车库车辆的责任管理;做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记,对身份不明的闲杂人等一律进行了驱敢和拦截,保障了院内职工的财产和生命的安全;对来访的信访人员做到了以礼相待,微笑服务,说话和气;对来办案的刑侦人员和交警做到了彬彬有礼,热情服务,不厌其烦。

  如有几个晚上半夜三更,交警同志说要到监控室里查看肇事车辆,我的睡意立刻就消失了,毫不犹豫地起床为他们开了门,再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹,我二话不说就给他们指明了去处,匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性;对于随地在大门口及大门口旁侧拉尿和丢东西的旅行者进行了严厉地苛斥和批评;对公司和上级来的检查团做到了火一般的热情和尊重;对90%以上的职工做到了有春天般的温暖和热情。对院内花草树木做到了特别的呵护和关爱。

  对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。做到了随时迎接公司和所里的工作检查,而不是三天打鱼两天晒网突击应付。对于树上的鸟儿我也做到了尽量的保护,别看它们很讨嫌,经常拉屎到我的摩托车上,但是它们也是大自然的一员,是我们人类的好朋友,你还别说,就它们那悦耳动听的声音也可让我们多活好几年的。

  此外,我还做到了不玩忽职守,不徇情枉法,不徇私枉法,不贪脏枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,廉洁自律。做到了安全保卫的综合管理,群防群治。做到了勤俭节约,艰苦朴素,克勤克俭,不铺张浪费,空调非极热极冷时不打开使用。

  另外,今年4月份我还参加了省高管局举办的运动会(象棋赛),并顺利地进入了决赛,虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名,但也是在运动会的闭幕式上是念了名的,至于后来为什么没有奖品了,那就不是我的事情了。总之,我的工作赢德了各级领导和社会各界的广泛好评,加速推进了中国特色社会主义的和谐进程。

  四、八仙过海,争前抢先显手段。

  孔夫子先生说过,学如逆水行舟不进则退。那么在竞争如潮的今天,在忧心肿肿忧患重重的今天,在世界金融危机冲击的今天呢?争钱抢先,争先保岗自然就成了我奈以生存的头等任务了。因此在打扫卫生保清洁锁好大门保安全的同时,我秉诚以人为本强服务,以苦为乐写奉献,扎扎实实练本领,健健康康提素质,兢兢业业保木碗,智智圆圆谋发展,坦坦诚诚为人梯,虚怀若谷做人民,唯有牺牲多奉献,才有岗位好划船的信念。一年来坚持做到了三伏酷暑不离岗,三九严寒照扫雪,一年四季风雨无,老当益壮更如铁。

  艰难险阻脚下踩,辛酸苦辣心中埋,只要岗位不弃我,脏活累活我都来。难事苦事抢着揽,好事易事让人干,不耻下问虚心学,披荆斩棘战强顽。由于有了这样的信念和忧患意识,我对岗位更是倍加珍惜和热爱了。但是,时不待我,岗不惠我。

  在坐的只要是老同志都知道我的岗位是怎么来的,不访告诉大家,我的岗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出来的,在当时的情况下是没有竞争对手的。如今则不同了,就连外面的几只癞克马也在鲫鱼我的位置。为了保住岗位求生存,安身立命谋发展,我只好下定决心吃大苦,厉兵秣马创手段了,如,在工作中我就做到了坚持向徐黎学习,一丝不苟,兢兢业业,业务熟练,诚恳待人,乐于助人。

  在事业方面,我就做到了坚持向航空专家吴大观学习,孜孜不倦,与时俱进,无限创新。在生活方面,我就做到了坚持向好八连学习,艰苦奋斗,勤俭创业。在精神文明方面,我就做到了坚持向白求恩学习,毫不利己,专门利人。在信仰方面,我就做到了坚持向王瑛学习,公而忘私,坚持原则,秉公办事。在自我建设方面,我就做到了每天坚持锻炼身体,强壮体魄,体重现在已经达到了82公斤。此外,我还做到了每星期坚持学习毛主席著作,学鲁迅文选和尖端物理。做到了加强纪律性,革命无不胜,敢于正视歪风邪气。做到了和广大的贫下中农心连心,同心同德干四化。做到了虚心接受贫下中农的监督和批评。

  五、团结协作,共克时艰奏华章。

  所谓协作就是部门与部门之间的横向联合,工作上的原则性和灵活性的灵活运用。

  协作之一,经常到费亭里协调解决矛盾,虽然有时候话语不多,但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是,费亭走一走,不抖也得抖,费亭站一站,不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了一定的贡献。协作之二,甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄牛。因为只有这样做了,收费人员才更有心情和动力去收好费服好务,最终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实,在不到半分种的时间内我就关实了。

  协作三,积极配合所里的一切工作。做到了积极参加公司和所里举办的各种活动,做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神,做到了不因小事与人斤斤计较,不因大事玩世不恭违法乱纪。人生是美好的,未来是美好的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。做到了与同志们团结一致,齐心协力,不勾心斗角,不尔愚我咋,不斤斤计较,高风亮节,虚怀若谷,共创未来之伟大创举。

  六、默默奉献,平凡岗位写人生。

  谈起我的岗位来,的确很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只蚂蚁来形容它。当然就更谈不上有奥运冠军的光环,有主席的操劳了。每天过的就是一种日出日作,日落日息的平谈生活,早上7点钟起床,然后就是打扫卫生,再然后就是坐在办公室里控制电动大门的开关,从早到晚不断地重复这个动作罢了,若遇到有外来车辆和陌生人员进入院内,就盘查登记一下,就这么简单。除了领导布置的其他任务以外,我的每天基本上都是这样度过的。

  岗位没有其他人顶替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,乐此不疲,无怨无恨。众所周知,我住的房子只有一层,隔热和防寒的功能都很微弱,所用的空调也只有一匹,且效果很差。条件虽然很艰苦,但是四年来我从没有向组织上有过任何申请和牢搔,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蚕一样无私地奉献着自己的所有。不仅如此,在工作中我还做到了不因利小而贱为,不因责大而胡为。在困难面前,我坚韧不拔,百炼成钢。在成绩面前,我不骄不燥,百尺竿头。三伏酷暑不离岗,三九严寒照扫雪,一年四季风雨无,老当益壮更如铁。

  浑身闪耀着一种对生活无限乐观的乐观主义精神。在空闲之际,我就看看电视,主要是看新闻联播,朝闻天下,第一时间,特别关注,法治在线等等老幼皆适的电视节目,一方面享受一下生活,另一方面扩充一下自己的知识面。这便是我一年来的工作和生活的完美写照,平凡而伟大!眇小而灿烂!有道是,等闲识得东风面,万紫千红总是春。莫愁前路无自己,天下谁人不识君。一道残阳铺水中,半江瑟瑟半江红。朋友,人生是短暂的,尽情地享受生活吧!工作也是我们生活的一部分!奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊!

  明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高科学化,勇创未来智谋化,老骥伏枥八百里,一切管理现代化。风萧萧兮易水寒,我将上下而求索。总结报告完毕,请各位领导各位同事批评指正。

单位后勤工作总结2

  20xx年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:

  一、水电安全管理方面:

  1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。

  2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。

  3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。

  4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。

  二、物资计划、采购管理

  1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。

  2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。

  三、加强氧气、消防、污水处理管理。

  院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。

  1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。

  2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。

  3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。

  四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证。

  自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。

  五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。

  我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。

  六、强化食堂管理。

  医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。

  七、20xx年工作计划、安排。

  20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。

  1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。

  2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清

  3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。

  4、进一步加强医院水、电安全管理。

  5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。

  6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。

  7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。

  8、完成领导交办的其他事情。

单位后勤工作总结3

  上半年后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。现对上半年工作总结如下。

  一、做好后勤服务的工作

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。主动加强服务,提高员工的服务意识。加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  二、加强基础工作建设

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。后勤部进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。突出工作重点,落实管理目标责任制。完善基础运行工作,推行目视化管理。建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。加强工作总结,促进管理提升。加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  三、加强后勤员工队伍建设

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,上半年后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  四、履行后勤保障职能

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  总之,后勤部依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

单位后勤工作总结4

  转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成后勤管理员岗位所在的单位)后勤管理员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好后勤管理员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在后勤管理员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的后勤管理员所有工作任务,履行好×××(改成后勤管理员岗位所在的单位)后勤管理员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成后勤管理员岗位所在的单位)后勤管理员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:思想上严于律己,不断提高自身修养

  一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成后勤管理员岗位所在的单位)后勤管理员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在后勤管理员工作岗位,但我时刻

单位后勤工作总结5

  这上半年的工作结束,后勤工作是非常重要的,对于我而言能够在xx这里做自己喜欢的事情非常得不容易,不管是在什么阶段,这些都是一些基础的,我也渴望能够得到大家的认可,我们单位一直都是非常的宽松,但是我对自己一点都不宽松,在这个职位上面就应该努力一点,让自己慢慢的积累经验,有些事情是需要有一个过程的,上半年来我也是非常用心的在工作,我希望在下半年的工作当中努力实现过去没完善好的工作,现在回顾过去的半年,我认为我还是需要给工作一个交待。

  作为一名后勤工作人员我的主要工作就是配合单位各部门,一直以来都不会让自己出现什么大的问题,这也是需要有一个正确的认知的,首先我在个人能力上面我把这些看的非常的重要,只有一点点积累知识,让自己在这个过程当中学习锻炼,我现在也是渴望继续加强自己,提高后勤工作经验,我需要让自己充实起来,有些事情还是是应该要有一个客观认识的,在这一点上面绝对是不能够有丝毫的质疑,这是对自身能力最好的一个证明,上半年是不断积累的一年,让我也锻炼了很多,有些事情发生了就应该客观的去看待,在这一点上面是非常关键的,后勤平时也是繁忙,这也是对自己能力不错提高,不管是在什么阶段都应该持续下去。

  上半年来我非常认真的提高自己能力,我愿意主动的去积累知识,也愿意持续的发展,在能力上面我受到了很大的提高,我知道只有不断的挑战自己,在这一点上面还是需要认真才是,只有不断的提高自己能力,才可以让自己发挥出更多的价值,我一定也会把后勤工作做得更好,这是单位对我的信任,我也会让自己继续持续做好后勤工作,对于上半年来的表现我还是应该上心一点才是,现在回顾起来的时候还是有非常有意义的,自己做的每一件事情都是非常有意义的。

  这半年来有很多不足之处,我还是需要调整好,做这么一份工作我确实还是需要好好努力,虽然有些工作是比较简单,可是我一直都是精益求精,我会让自己持续下去,做这份工作不能辜负单位的期望,只有一点点提高自己的业务能力才行,我也会去改正自己不足之处,本着哪有需要哪有后勤的原则,下半年更加努力。

单位后勤工作总结6

  20xx年的工作转眼间就结束了,但是我们的工作却依然没有停下。作为公司的后勤人员,在经历了一年的工作后,我自己也有很多的感触和想法。加上自己在这一年间累积下来的经验,就有了很多需要总结的东西。

  一年的后勤工作,我不仅了解了工作,更了解了公司,虽然学习了前辈们的经验,但是在一些后勤的琐事中,我还是找到了更加适合自己的工作方式!现在,我将这一年的工作情况总结如下:

  一、个人方面

  后勤的工作实在是琐碎且复杂,仅仅是在日常的工作中,我就有很多要学习的地方。在这一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加强了对公司日常卫生的管理方面,详细的记录了公司的日常耗材,对各员工所使用的器材登记到人等。

  在x月的时候,我还学会了打印机、复印机等办公机械的保养,进一步的提升了自己的工作能力。

  二、工作方面

  在工作中,我严格的要求自己,强化自己的工作能力。

  在考勤方面,我会定时查阅,记录,严格的审核。保证每个月的考勤情况都能严格准确的有所记录。并及时的整理归类。

  工作环境方面,我会在日常的工作中注意办公环境的情况,需要改进的地方及时的向员工或者是保洁员提出,为公司维持一个良好的办公环境。

  在公司器材的管理上,我常常去检查和维护,如果公司的器材出现了问题,我会第一时间联系售后或是物业进行处理,及时处理,及时检查,并记录下问题的原因,防止再次出现问题。同时,我积极的学习如何去保养器具,延长公司器材的使用寿命。

  在今年的工作中,我通过积极的和供货商沟通,降低了我们办公用具的开支,为公司节省了不少资金。同时在日常的用电用水消耗中,我也做出了不少的标语和告示。x月后,我们公司的用水用电小号都大大降低。

  三、不足的地方

  诚然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方还是有不足的地方,我在将自己的不足反省后统计如下:

  1、工作中的经验不足:在处理一些陌生的工作时,还是比较没有效率,需要多多的学习;

  2、在文笔方面不足:和前辈们比起来,在做记录和通知的时候还是有明显的不足;

  3、工作依旧存在马虎:要更加严谨的对待自己的工作。

  四、总结

  在一年的工作中,我明白了后勤不仅仅是琐碎的小工作这么简单。在为各部门提供便利的同时,也同样在推动公司的前进!所以在今后的工作中,我会更加的努力提升自己,为公司发挥自己的光热!

单位后勤工作总结7

  经过一年的工作和实践,我对行政后勤工作更加的具有信心,同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯,干后勤不能怕脏怕累,不能“挑肥捡瘦”,做实做细在原有的基础上取得进步才是成绩。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺利开展,为公司提供了充分的后勤保障,无论是作为个人还是团队,在这一年中我都付出了辛勤劳动,取得了成绩也得到了锻炼。

  同时也深知工作要求的严格,不敢有丝毫大意,平时经常积极学习查阅资料,向各方面的老师请教,以方便把工作做好,现对整年工作进行分析总结:

  一、绿化工作的有序开展为公司的优美环境提供了有力的支持

  1、公司的绿化概貌和日常工作

  公司共有草坪60余亩,红花草1.5亩,百日红1xx余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平时主要的工作是对草坪的养护,一年四季按照计划的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换来了成绩,我们的草坪全年生长良好,往年出现的病虫害都得到了及时正确的预防或治理,全年生病期不到1个月,死亡率不到5%,可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。

  2、设计修建牡丹园,为公司的美化增色增力

  我们在xx月份新建了一个5亩大小的花园,花园以牡丹为主,从计划到施工大体完成共用了八周时间。从买土平地到种植,我们有条不紊的一步步进行。为了做好这个工程,我们利用上了所有可以调动的资源,生产部和物流部也给了极大的帮助和积极的配合。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵,樱花9棵、紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行合理的配置和安排。

  花园中还设计了美丽的小湖和林间小道,形如“玉如意”的小湖碧波荡漾,弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园,是放松心情的归宿,清新的小园让人陶醉其中。

  3、改造空地荒地

  公司东墙内一直是荒地,共有四亩左右,空地内多有建筑垃圾高低不平,并且空地中杂草丛生,多有石块和电线放在草坪内,我们在建成牡丹园后,迅速对其进行了改造,清理出了建筑垃圾约有40吨,把野草清理干净,以备明年春天种上草坪等绿化作物。

  二、做好住宿接待和管理

  宿舍管理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费,保障其正常供应,对需要修理的设备进行了维修;对物品进行了清查和建账。

  随着经验的增加,有很多问题都能进行提前预防,如水电的及时供应,电视信号的使用,物业处关系的处理,小物品的正常使用时的点检,夏天取凉冬天取暖的问题等。

  有多次公司宿舍随机出现停电停水的情况,都能有效组织人员备好必需品,以方便来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视设备的.情况,经过多次同有线电视供应商的联系,终使有线信号可以使用。

  一年来,圆满接待了公司到访人员,在生活上进行了温馨细致的服务。

  三、维护厂区环境卫生,做好除“四害”工作

  1、同xx市卫生局联系,按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。

  2、每天进行卫生检查,发现有不合适的地方及时清理,做好及时保洁。

  3、同菏泽专业的消杀公司联系,学习捕鼠方法和除“四害”方法,并对公司进行定期的消杀工作,获得了卫生部门的好评。

  4、对公司的死角(东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地)进行了不停的循环作业,使公司平时不合理的空地更为平整,为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的贡献。

  5、做好公用物品的养护和维修工作,使其每时每刻都处于一个正常使用的状态。

  四、5s现场管理工作的培训和现场整改

  1、针对公司现有的条件和情况,本年度共进行了12课时的培训,各部门在主管的带领下积极参加。由于对5s工作的认识已经加深,各车间都把5s现场管理工作当成了工作的基本要求,同时也在逐渐的提高职工的素质,让5s成为个人的良好习惯。

  2、提出了对新报到员工进行5s现场管理培训,新员工是公司的新动力,他们大多拥有极大的热情和工作动力,5s的培训正好适合他们的心态,容易起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。

单位后勤工作总结8

  后勤服务中心工作是机关工作的重要组成部分,为机关工作的正常进行提供保障。今年上半年,后勤服务中心在上级的正确领导下,团结协作,尽心尽力做好后勤各项服务工作。现将上半年的主要工作总结如下:

  一、加强资产管理,按需采购、保障及时

  在资产管理方面,上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照"谁使用、谁保管、谁负责"的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时我单位从加强内部控制着手,进一步规范我单位物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我单位采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。

  二、做好机关膳食保障工作

  为了给全体员工提供优质的就餐服务和伙食保障,机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,认真贯彻安全卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整洁,餐具实行严格消毒,让员工们放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食3种以上,两荤两素合理搭配。

  三、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作

  积极开展单位内部的卫生清理整治,集中清理整治院内外环境。对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除,清除卫生死角,定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作。

  四、做好各项目部生活区环境管理、防蝇消毒的检查工作

  项目部生活区做到定期消毒,食堂隔油池进行定期清掏。每个项目部都建立了消毒记录及隔油池清掏记录台账,要求按月上传到xx平台进行更新。后勤服务中心每月联检对各项目完成情况进行检查并打分,每月初对各项目xx录入情况进行检查并打分排名上报经理办。然后,我部门将检查结果、问题及时的反馈给项目部进行整改。通过与项目部这样及时的沟通与交流,使项目部生活后勤工作开展更加顺利有序。通过这种排名打分,也能够督促各项目之间的进步,互相比较,寻找差距,不断完善。

  五、日常后勤服务工作

  按时做好每月的考勤记录;月度工作计划;做好每月的水费、电费、电话费的缴费工作;食堂、办公用品等费用支票领取工作。

  今后需要做好在职职工药费单据收交、报送等工作。加强对各项目部行政后勤工作的服务与指导,做好对项目部的日常检查工作。做好对项目部绿色施工管理工作的服务与指导、监督与检查。做好机关本部卫生保洁及防蝇消毒工作。完成领导交办的各项工作。完善和补充相关的管理制度,强化后勤管理职责。加大对员工的培训力度,提高后勤队伍的整体素质。

单位后勤工作总结9

  在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的十七大、十七届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。

  一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。

  省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于20年3月18日正式启动,20年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,最大限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为最大限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。

  同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,最大限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。

  二、“软硬”兼施,落实责任,切实抓好经营性资产委托代管。

  针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。20w2年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。

  一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。

  二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。

  三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。

  四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。20年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。

  五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。

  同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。

  一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。

  二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔20 〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。

  三是对机关供水系统进行了维修改造。受20年地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅20w2年10月至20w年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,20w2年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。

  四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位情况。

  三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障能力。

  中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。

  一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书,落实交通安全责任。

  二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、责任意识和服务意识,不断提高交通保障水平。

  三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。

  四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。20年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。

  五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。

  四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。

  我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。

  一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。

  二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。

  三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。

  四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。

  五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。

  五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。

  我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。

  一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。通过悬挂“踊跃参加‘8.12能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。

  二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关闭后的清场工作,确保无长明灯和未关闭的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。

  三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。

  四是开展“节水宣传周”活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水

  五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。

  六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理“进机关”相关工作。

  以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理能力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作能力。

  二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。

  三是协助有关部门完成了2009年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。

  四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。

  五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。

  六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为创建整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即,工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获区爱卫会环境卫生“四星级院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。

  七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。

  积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,积极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,积极争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。

单位后勤工作总结10

  今年上半年,后勤工作以“后勤不后,教学为先,服务育人,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,扎实稳妥地推进了后勤保障工作,取得了一些的成绩。现总结如下:

  一、重视学习,提升服务素养

  后勤组定期召开后勤专门会议,转达上级会议或有关文件精神,总结前阶段后勤工作得失,交流工作心得,布置后阶段工作重点。上半年来,后勤工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。

  二、规范操作,优化过程管理

  各类票据办理规范,严格按规定程序操作,物资采购实行了部门申请、总务办理、权限审批的制度,规范了采购行为。严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。坚持了一周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和规范操作,保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。

  三、警钟长鸣,安全常抓不懈

  进一步明确了学校安全保卫工作职责和责任追究制度,并加强了学校保安人员的考核;签订责任书,学校与处室和班主任、任课教师、住校人员层层签订安全责任书,明确各自的职责。学期初为了防止个别同学乘坐社会车辆上学,学校以“告家长书”的形式告知家长乘坐社会车辆上学的危害,对个别骑电瓶车上学的同学进行有效劝阻。

  加强安全检查,学校组织相关人员定期进行安全检查,并向xx及时上报有关信息;开展多种形式的安全教育工作,除了常规的国旗下讲话、主题班会、黑板报等形式外,重点开展了师生消防安全疏散演练、灭火器使用演练、消防安全卡通、漫画比赛、家庭消防逃生路径设计等系列消防安全教育活动,增强师生消防安全意识和消防意外处置能力。

  成绩的取得归功于上级领导的正确指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。在下半年里,我们后勤工作人员将以崭新的姿态,饱满热情,投入到新的工作中去。

单位后勤工作总结11

  xx年上半年,由于单位职能股室人员调整,我由人秘科调入稽查科,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,通过半年来的学习与工作,较好地完成了自己的本职工作。现将这半年来的工作总结如下:

  13月份作为人秘科的一名工作人员,我全力做好办公室日常工作,服从组织和领导的安排,尽心尽职地完成领导交办或其它临时性工作。办公室事情繁杂,人少事多,但我丝毫没有马虎,做到及时接听电话、传真,做好文件报刊的收发、整理、归集工作、认真及时的报送了上年年度报表和各类统计数据月报的填写报送,做到人事调动、人员调资、社保三金及时办理,做好来人来访的热情接待,同时做好会议室及公共卫生的保洁工作,做好科长和同事的助手共同完成本单位的后勤工作,还协助其他股室办理一些力所能及的琐事,在工作中我力求做到积极主动,为确保日常办公室工作的顺利进行,一丝不苟地缜密处理每一项工作。

  4月份起调入稽查股任内勤工作,进入一个新的工作环境我能够虚心向同事请教,尽快的熟悉业务,进入角色,履行新的岗位职责,做好本科室的后勤。

  半年来,不管在哪个岗位本人都能够做到遵纪守法,爱岗敬业,创造性开展工作,取得了一定的成绩但也存在一定的不足:第一、新的岗位许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平业务知识还不太适应的岗位要求。

  下一步,我想努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律常识。加强对墙改、散装工作发展走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则真正做好领导和同事的助手;第三,做到团结通知,勤奋工作。遵守单位内部规章制度,维护单位整体利益,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。

单位后勤工作总结12

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结前年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况1余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20xx年,xx两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

  2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生2次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

单位后勤工作总结13

  20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

  20xx年工作总结:

  一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

  1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

  2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

  3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95、3%。

  三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

  1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

  2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

  经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

  五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

  为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

  20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

  七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

  2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

  3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加强规范化管理,完善管理制度

  完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

  2、加强培训,强化员工队伍素质

  加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

  3、细化服务措施,提高满意度

  实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

  4、加大人员思想引导,提高优质服务

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

  5、巩固6S推行成果,强化基础管理

  梳理20xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

  6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

  以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

  以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

单位后勤工作总结14

  作为企业的后勤人员,这一年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这一年来,同事们能吃好喝好,就是我最大的满足了。现在就这一年的工作做下总结。

  一、对企业负责

  作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,控制好成本,保障食材的卫生干净是我必须要做好的,在采购上面,我都是仔细的'去确认,由于企业大,人员多,采购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于采购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时采购人员没有吃回扣的情况发生,确保食堂每次的采购都能经得起核查的。

  对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必须要服务好企业广大的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。

  二、对员工负责

  作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新鲜的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满足大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是根据情况,提供正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。

  在这一年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

  三、加强工作总结,促进管理提升

  为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

  四、我的感想和收获

  后勤的工作是比较繁忙,同时也是需要有一个好的服务态度和细心的精神的,在这一年里,我不断的改进,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中,我要继续努力,继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

单位后勤工作总结15

  20xx年,后勤管理处把文明单位创建作为日常工作的重要环节,坚持加强领导、注重效能、整体推进的原则,紧密结合工作实际,扎实推进文明单位创建工作。一年以来,我们不断完善后勤管理制度,将后勤服务与文明创建紧密结合起来,从“制度建设、人员管理、责任落实”等方面努力实现工作程序科学化、工作内容规范化、工作方式公开化,树立优质、高效、规范、廉洁的后勤形象。

  现将后勤管理处20xx年度文明单位创建工作总结如下。

  一、改善学生宿舍环境,推进文化进楼宇建设。

  1.针对我校学生公寓没有统一规划的情况,后勤管理处在今年对所有学生公寓门厅进行了改造,统一规划制作了灯箱广告牌,使之形成充分发挥课堂外育人功能的文化阵地。

  2.对学生宿舍环境进行了改造,在每幢学生公寓均增设了洗衣机、微波炉、开水房,方便学生日常生活;针对老校区学生公寓较为老旧的现状,在暑假期间对1#、5#学生公寓进行了改造,并为学生增加了集中晒衣场,在青年教师公寓旁新增非机动车停车场两处,有效缓解了老校区设施陈旧的状况,这些项目的建设也充分体现了我校的校园文化建设特色。

  3.加强室外各宣传栏的整修、整合工作,共计整修宣传栏16块,新增宣传栏8块,积极配合校纪委完成廉政警示牌制作120块。

  二、推进节能降耗,建设绿色环保校园。

  1.建设学生公寓用电收费管理系统。今年5月份,我校顺利完成该系统的建设工作,该项目结合空调安装工程,将现在公寓用电收费系统更新换代,实现公寓收费系统与校园一卡通的对接,逐步将公寓用电收费系统接入校园能源监管平台和数字化校园系统。

  2.智能电表系统改造。今年6月份,我校经过智能电表系统改造,实现对恶意负载的检测,一旦系统识别到宿舍内使用大功率电器,即对使用的宿舍自动断电,有效遏制学生使用大功率电器,降低了宿舍意外性火灾发生的可能性。

  3.开展节能三期项目建设。该项目将有效的促进对我校行政办公及教学科研场所节电控制工作。目前该项目已列入20xx年提升计划。

  4.做好水电能源管理保障工作。

  (1)20xx年学校全年预计用电(不包含老校区家属区用电)7118918.8kWh,较去年同比上升3.2%;20xx年生均年用电量280.15kWh,较去年同比下降1.3%。

  (2)20xx年学校全年预计用水75.59万m3,较去年同比上升1.2%;生均年用水量29.75 m3,较去年同比下降0.7%。

  数字表明:我校全年用电用水量在科技大楼竣工投入使用和教室宿舍空调投入使用的情况下,依然实现了生均能耗下降的目标,这为文明单位创建增添了绿色环保的色彩。

  三、开展爱国卫生运动,倡导健康、文明的生活方式。

  1.广泛宣传,全员参与爱国卫生活动。通过校园网、宣传栏等途径广泛宣传爱国卫生工作,进一步提高广大师生员工对爱国卫生工作的认识,充分调动全体师生员工参与爱国卫生工作的积极性。

  2.开展健康教育和传染病防控工作,组织开展传染病防治知识讲座,提高医务人员业务水平,增强对传染病防控工作的应急处理能力。

  3.开展食品卫生安全宣传周活动1次,组织食堂从业人员培训5次,举办食品卫生安全知识讲座2次,同时还安排专职管理人员每天上午对食堂卫生状况进行一次检查监督,并做好相关记录,对不符合食品卫生规定的,及时要求社会服务企业进行整改。

  4.对教室、机房、图书室、实验室等公共场所安排集中消毒,每两周一次。

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