企业培训总结

时间:2022-04-13 08:55:35 总结 投诉 投稿

企业培训总结(15篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的企业培训总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业培训总结(15篇)

企业培训总结1

  前段时间,我参加了企业组织的培训,接受了系统、全方位企业知识的学习和辅导,受益良多。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

  六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

  正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

  听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

  李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

  来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

  我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

  创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。

  一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

  一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

  公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!

企业培训总结2

  自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:

  一、培训开展情况

  目前,培训主要包括三类,综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。

  详细情况如下:

  二、培训存在的问题

  培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。

  培训工作存在以下问题:

  1、入职培训课程设置还不够完善

  目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分xxxx行业新手,他们不仅需要对xxxx知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。

  2、入职培训涵盖范围还有待扩大

  目前,新员工入职培训仅涉及xxx,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好。

  3、内训师团队建设还有待加强

  当xxx突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以xxx从xxxx赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应、、、、、、我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺,综合影响培训效果。

  4、部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差

  培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。

  5、培训形式过于单一

  目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。

  6、培训计划较难执行,效果打折

  我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。

  7、公司学习风气不高,影响培训意识

  理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识。

  三、培训工作计划及建议

  1、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系

  对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。

  2、关注优秀员工,扩充内训师队伍

  通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。

  3、提升内训师培训技巧

  组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享。

  4、丰富培训形式,提升培训效果

  在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受,将观念的理解转变成行动力。

  5、重视培训后效果跟踪

  培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法、、、、、、这些都需要我们各级负责人的持续关注。

  6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视

  所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效。

  回顾20xx年的培训工作,有成绩也有不足,感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望xxxxxx年的培训计划,有动力更有挑战,相信只要有公司领导的支持和关怀,公司的培训工作定能更上一层楼。

企业培训总结3

  安全生产工作是公司管理的一项重要工作,安全生产的实现在于安全意识的塑造与培养,回顾半年来,我公司在安全生产管理取得了一定的成绩,这与公司一贯地坚持"安全第一、预防为主、综合治理、持续改进"的方针,坚持强化安全责任,深化隐患排查,严格监管,加强安全宣传教育是分不开的。我们的做法主要是:

  全员参与,覆盖面广

  公司一直坚持落实全员安全生产知识培训的目标,要求每个员工都能够接受安全教育培训。在上半年,我们举办了全员参加的消防安全培训活动,从2月份的消防安全培训,6月的安全生产月活动,并计划在11月进行全员疏散演习。此外,每个新员工入公司前都必须进行三级安全教育,做好安全相关的岗前培训。同时对员工进行以发布通知、全员会议等形式宣讲安全生产知识,形成员工,对管理人员也进行了相关的安全知识培训等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位员工,实现了全员参与,全员接受教育的目标。 安全教育,形式丰富

  公司的安全生产教育,我们的培训方式既包括传统的学习培训方法,又辅以图片宣传、视频观看、现场操作等。培训期间我们还进行了消防演练,并且讲解灭火器的使用方法与现场操作,参观消防应急救援设施,在公司内安排消防

  逃生演练等等,我们还开展了形式多样的项目,通过丰富多样的方式来巩固知识,既能轻松的完成培训,又能最大实效的掌握知识,最大量的在生产操作过程中起到作用。

  安全责任,逐级落实

  安全生产教育不仅是在知识层面的讲授,更重要的是在责任上的落实。公司从年初就签订了各部门安全责任书,并逐级落实签订安全责任书,各部门落实了安全生产责任,同时也保证了安全教育日常化、细致化的开展。

  安全意识,自我升华

  安全生产教育的最终目的是要将安全意识植根于每个职工心中,是要提升职工的素养,并培养处处留心安全的习惯。众所周知,习性的培养不是一朝一夕的工作,要转变职工们的安全意识,并朝着"要我安全"向"我要安全"的提升,只有长期的坚持,不断的教育才能实现。公司安全生产教育从一开始员工们的不自愿与不自觉,到后来的积极配合参加,这让公司的安全管理工作人员看到了希望,安全意识的自我升华,前提是安全教育的不断坚持,后续便是安全生产的正常运行。公司上半年度的安全教育系列活动,在取得丰收的同时,也让我们对下半年度安全生产管理充满了信心。

企业培训总结4

  怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

  培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

  一、态度决定一切,理念产生力量

  第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望 我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回 有什么理由不去珍惜和努力呢 积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

  二、养成良好习惯,体现组训风范

  有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

  三、充实知识教育,提升专业技能

  国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

  培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,XX版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢 首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。

  四、技巧必不可少,演练实战是宝

  市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

  本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!

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企业培训总结5

  任职以来已有一年,在这一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要培训工作做简要总结。

  一、培训情况

  1.组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了**期,受教育员工**人,平均每期参加**人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

  2.关于公司级及单位培训:公司级培训共实施**场,培训人数为**人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;*月至**月各单位培训实施**场,培训人数为**人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

  3.特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,*月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为**人;*月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为***人,报名完毕,等待对方培训考证通知;*月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为**人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在*月接收的平沙锅炉班学员**人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了**人;*月接收了行车班学员***人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了**人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

  二、常规培训管理情况

  2.1培训设施管理情况:所有培训教室*月-*月使用**场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;**培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

  2.2培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,*月-*月,共收集培训资料纸制版**份,培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

  2.3关于特种作业台账的管理:自从*月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

  三、培训工作开展中出现的问题及对策

  第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

  第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。

  第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

  四、新年的展望

  在新的一年里,将重点解决好培训中出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

企业培训总结6

  xx公司自xx年年导入精益生产以来,坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,紧紧围绕公司培训目标,贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应快速发展做好人才、技术储备,提供了人才保证和支持。

  公司现有员工xxx多人,其中管理人员xx多人,专业技术人员xx多人。下设两个事业部,xx个管理部门。今年按照《xx公司员工培训工作计划》的要求,公司举办各种培训班xx期,培训相关人员xxx人次。车间级培训xx期,培训员工xxx人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训xxx多人次,组织到xx大学在职研修x人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务,实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。

  坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的能力精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式,自公司导入精益生产以来,取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作,不断组织精益生产理论与实践的培训,有效推进企业的精益之路。

  创建学习型组织的理论是美国管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工,究其原因有三:其一,这是每名员工认清xx公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二,这是当前开展精益生产,培养多能工,着力解决员工技能问题,寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三,对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。

  我们公司领导班子认为,无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展,只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径,也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天,知识的“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。

  创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,并在学习的过程中提高进一步学习的能力,在学习中改变心智模式,学会系统思考,用知识和发展的眼光解决前进中问题。

  按照公司提出的工作思路和要求,我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索,为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划,落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道,完善用人机制,所有xx的干部从一线开始成长,彻底打破界限,不拘一格选用人才,着眼于激发人才的活力,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制,大力开展提案改善激励制度,对解决生产、管理方面难题的给予奖励,在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。xx公司着力建立不拘一格的用人机制,做到“不以资格论贡献,不以阅历论现在,不以级别论能力,不以职称论称职,不以文凭论水平”。

  “赛马”不“相马”,让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供,给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分,有序竞争;有比赛规则,实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中,注重选拔与公司核心价值相一致的人才,对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛,不停地燃烧直至告别社会舞台,而现在,把人才看作是资源,人好比蓄电池,可以不断地充电、放电。

  现在的管理强调人和岗位适配,强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富,同时也要让他寻找到最合适的岗位,最大限度地发挥自身潜能,有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心,增强员工的忠诚度、责任感和归属感。

  落实每周一课的机制,开发好人才“第一资源”,为xx发展提供强有力的支持xx公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清xx公司面临的生存、发展形势,将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动公司培训工作总结工作总结。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲:从发展前景上,从员工的切身利益上,进行宣传教育。通过宣讲,公司员工认识到:只有公司的稳定发展,才有员工个人发展的舞台,才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。

  公司落实每周一课,规定每周三为xx公司的学习日,强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训,以文化力增强凝聚力,以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施多能工的技能培训,着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位关重工序岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。

  一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法,培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训效率大幅提升。优化培训措施,突出针对性和实效性。

企业培训总结7

  我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。

  这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

  其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。

  通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切。

企业培训总结8

  短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。

  说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

  培训的前两天,由人事部x经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。

  培训的第三天,人事部x经理组织我们全体新员工去xx休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总约束在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

  在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

  最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

企业培训总结9

  受系部的指派,我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到长沙德浦科技有限公司进行了为期一个月的顶岗培训,了解了很多书本外灵活运用的实际操作的贸易知识,丰富了感性认识,提高了动手能力,收获不少,为今后的教学增加了筹码。以下就是我的感受和总结:

  一、公司简介

  长沙德浦科技有限公司成立于20xx年,着落于长沙市芙蓉南路BOBO天下城。在总经理刘永明先生的领导下,主要经营高低压电气成套设备,德国菲力克斯产品和苏州中仁开关等,销往电力系统,以湖南、深圳和新疆为主要市场,经营状况良好。公司在经营主打产品的同时,开拓了新产品的经营,参股中图电子科技有限公司,致力于视频处理与光通讯产品的研发,针对安防行业对视频传输的需求,专门为安防行业开发了CT系列数字视频光端机,从而很好的解决了同轴电缆、双绞线传输距离近、抗干扰能力差,布线、调试麻烦等缺点。为公司打造了新的经济增长点,提升了公司的市场竞争力。

  二、业务操作流程

  1、寻找和接受新老客户的需求:通过电话联系或走访的形式,广泛收集需求信息营造商业机会。

  2、通过谈判确定商机:充分利用谈判技巧,本着达成交易的目的,灵活处理每一笔生意。

  3、签订合同:注意合同条款的完整性和准确性,不留后患。

  4、组织货源:注意货物的质量和包装。

  5、办理运输并交货:注意交货期。

  6、收妥货款:保证在约定的时间收到货款,特殊情况也可灵活处理。

  7、售后跟踪服务:办理安装和调试,并负责维修。应主动询问客户产品使用情况。

  三、总体感受

  在一个月的顶岗培训过程中,我亲身体验了整个公司运营的全过程,亲眼看到了公司员工为了获得订单所承受的压力和付出的努力,感受到比在学校更加激烈的竞争氛围。受到了很大的启发,具体有如下几点:

  1、做好公共关系工作是获得订单的重要保证。因为客户主要是国营单位,在营销时具有“特需”性,怎样做人比做生意本身显得更重要。

  2、周全的售前售后服务是持续合作的根本。良好的质量保证、及时交货和售后的安装调试可以赢得客户的好感和信赖,从而获得长期合作的机会。

  3、灵活的谈判技巧影响着交易的成败,商务谈判的机会无处不有、无时不有,更多是在通电话的时候,怎样在非面对面的情形下进行谈判应该成为以后教学中加强的课题。

  4、完善的管理制度,严格的管理态度是公司能够正常运行的保障。用制度管人比人管人更好,但必须是人性化管理。追求团队精神,营造和谐气氛。

企业培训总结10

  为期七天的培训结束了,七天下来说实话是有些累,但是内心却感到十分充实,因为这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习,我得出两个方面的重要经验,一个方面的经验是做事经验,另一个经验就是做人的经验,这两条经验十分珍贵,因为他们是我们的前辈经过实践得出来的,他们能够毫无保留的传授给我们,很值得我们思考和学习。

  一、做事方面,就是关于我们的工作的具体知识

  首先我们接触到的就是企业的财务知识讲座,财务知识虽然听起来是比较难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来确实有些困难,但是我们还是很认真的听了下来,因为财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课结束,收获甚多,我们对企业的资金运转、流动和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。

  二、建筑施工性的企业要注意安全的问题

  建筑施工企业不同于其他性质的企业,建筑施工企业一旦出现安全问题,那就是大问题。所以公司特意安排工程部的x经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和及时,这堂课讲的非常到位,考虑到我们是新来的大学生,x经理讲的很细致很通俗,用最简略的语言,最短的时间,给我们上了一堂意义深远而且即将影响我们一生的安全课程,一堂课下来,建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。

  三、切合我们的实际的单位的培训

  首先请了公司主管宣传的x部长给我们进行了关于新闻基础知识的讲座,新闻是我的专业,听起来格外的亲切,温故而知新。最重要的是x部长给我们的鼓励,它鼓励我们要多写勤练,并且积极向公司的各级媒体投稿。x部长的真诚和殷切深深的打动了我们,我暗暗的下了决心一定不辜负x部长给予我们的期待和信任,为公司争光。

  四、公司的领导给我们讲课

  x总是公司的老前辈,也是公司的技术核心,x总的课讲的十分精彩,他用powerpoint幻灯片的形式,图文并茂的给我们讲述了门窗的基础知识,使我们间理解透彻,记忆深刻。讲完课之后,x总又亲自带队,领我们到公司的加工车,让我们参观了门窗的加工流程,对x总所讲的知识又是一个巩固的提高。

  如果说做事是一个人的肉体的话,那么做人就是这个人的灵魂。相对于做事,做人显得尤为重要,要做事先做人,已经成为我们的共识。

  五、《新员工职业生涯规划》课程

  接下来的《新员工职业生涯规划》课程,由公司的人力资源部的x老师给我们进行。职业生涯规划,以前是一个很遥远很神秘的话题,而现在它却实实在在的摆在我们的面前,x老师以一个专业人士的角度,给我们介绍了什么是职业生涯规划,以及怎么进行职业生涯规划。

  她给我们介绍了,我们进行人力资源管理的目的是岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味的满足岗位的需要,转变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适岗率在选对人的前提下去培养人。客上陈老师更是语重心长的对我们说,我们做人一定要与人为善,她举了一个很简单的例子,说你打出去一拳,反弹回来的是一拳有时候还不止一拳。她告诉我们要有业务变革的能力、业务运作能力、人际关系能力。这些知识的传授是我们深深的感受到了我们在用人上的风格和特点,更反映出了公司用人原则的理性和成熟。

  在企业工作,一定要做到“三水”,即清水洗手、冷水洗头、热水洗脚。很中肯的告诫,听了这些劝诫,我也是陷入沉思,企业给了我们这个舞台,我们应该怎么表演?

企业培训总结11

  一周培训感想

  公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期一周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。

  1.这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司计量等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入计量的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。

  2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了吴老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的'时间是非常重要的。

  3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理,听了李老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。

  4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,

  学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!

  5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

  此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。 在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!!

企业培训总结12

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  在xx各级领导的关心和组织安排下,在承载无数希望的期待中,我们水上打桩工起重工培训班正式拉开了帷幕。

  在这激动人心的时刻,我能够作为一名学员代表发言,从内心感到无比荣幸。在此,我谨代表与会全体学员对上级领导及老师的关怀致以崇高的敬意和诚挚的感谢,感谢您给我们创造了继续学习探索的机会,一个理论与实践紧密结合的培训平台。

  此时此刻,是xx名求知若渴的学员期盼已久的时刻,从决定参加培训班申请报名到面试,再到准备笔试的过程中,我们有太多难忘美好的回忆。最终我们抓住了机会,在接下来的日子里,我们更要珍惜这来之不易的机会。我们来自不同的地域,因为共同的目标走到了一起,那就是努力成为一名优秀的高技能技术人才,做一名国家需要的优秀的劳动者。为此我们必须认真学习,提高素质,掌握扎实的基本技能,以优秀的成绩完成培训。

  为更好的达到预期目标,我代表全体学员决心提高思想认识,倍加珍惜来之不易的学习机会,认清学习和实践的重要性,正确的给自己定位,明确目标、端正态度,励志成为一名国家需要的优秀技术骨干。勤奋学习,做到认真听讲,做好笔记,积极发言,配合老师完成各专业课程任务,作为一名学员,学习就是我们的天职,学习本身就是一种投资,是为生存进行的积累,为将来发展的“储蓄”,我们理当养成学习的自觉性和主动性。满怀热情一如既往的充实大脑,做到学用结合,学有所得。

  相互交流,尽情分享,大家在一起取长补短,互相促进,增进友谊,加深了解,形成互帮互助,团结活泼的浓厚学习氛围。及时的向指导教师反馈学习情况,在教师指引下不断增强团队向心力和凝聚力,塑造一个其乐融融的大家庭。自觉遵守各项学习生活纪律及管理制度,服从教育培训中心的各项安排,尊重指导教师和管理工作人员,爱护公共财产和公用设施,严格规范一言一行。加强自身德育教育,健全自身人格,彼此尊重,坚决不做任何有损培训机构和企业形象的事件,杜绝打架斗殴等不文明现象的发生,向社会展现出我们优秀的精神风貌。

  朋友们,在xx文化熏陶下,在即将到来的学习生活中,我们要时刻保持勤奋自勉,不断增强自身责任感和使命感,在建设美好祖国的浪潮中奏响我们青春的乐章,勤勤垦垦踏踏实实的经营属于自己的那份天空。

  同时请相信我们全体学员会用自信勤奋和坚强的意志来武装自己,努力耕耘,丰满自己的羽翼,尽早的展翅翱翔,尽快的将所学技能应用到实际工作中,为公司企业注入新鲜活泼的血液,绝不辜负领导老师和父母的期望,早日用实际行动报答社会,从而实现自己的个人价值和社会价值。

  希望我们能够彼此共勉:人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌,辛勤耕耘,平凡的岗位同样会造就不平凡的事迹,踏踏实实做人,开开心心迎接生活的挑战,努力拼搏,相信我们都是最棒的。

  最后预祝各位领导老师身体健康、工作愉快,预祝全体学员,学业进步、学有所成。

  谢谢大家!

企业培训总结13

  很高兴成为了**公司的一名新员工,下面是我在这次培训后的一些心得体会:

  通过在xx这几天的培训,虽然只有这么短短的几天,自己也学到了许多东西,对xx的企业文化也有了更深的理解。制度创造生命力,文化延续生命力,管理加强生命力。一个好的优秀的企业,一定有着优秀的管理团队,优秀的企业管理制度,以及优秀的企业文化。xx所崇尚的文明、和谐、服从、配合、敬业、责任、精益、高效的企业文化是很值得其他企业学习和借鉴的。xx对每一位进厂的员工都要进行培训,培训内容不仅有部队的军事化训练,还有公司的管理制度的学习,甚至小到生活中琐事。企业文化是一个企业的生命凝聚力。只有好的企业文化,才能培养出好的团队,才能营造好的工作氛围。一切关键的因素都在于人的因素,吸引优秀的人才,培养好人才,管理好人才,最后还要留得住人才,企业才能保持长久的生命力。这就是自己在xx培训所学到的一点东西。

  今后,我们将更加严格要求自己,不仅在做人和做事知识方面要要加强学习,xx加油.朋友们加油..

企业培训总结14

  x年x月x日---x月x日,我在重庆xx参加了首届中职教师企业意识培训,满满10天的课程,自己受益匪浅。本次通过讲、做、活动完成了丰富的培训内容。

  一、学员听专家讲

  (一)国内顶级专家的讲解

  1.xx的讲座(7月8日)。他讲的主题是:如何把差生转化为合格的员工。通过听他的讲座我有以下收获:

  一是进一步理解了以下知识:

  (2)明确了什么是后进生?所谓后进生就是表现不良学生。具体表现就是厌学、逆反、脆弱。

  (2)如何正确认识差生?主要从概念、分类、成因、理论上认识差生。

  (3)如何理解差生?一是理解学生的个体差异,不为分数而烦恼,明白了学生具有多元智力即语言表达、逻辑思维、空间、音乐、身体运动、社交、自知等;二是理解职高学生的期望。

  二是对差生转化得到了如下启示:

  (1)在应试教育的体制下,不能完全受其约束。具体来讲就是不过分关注学业,相信学生的潜能,注重教学情景设计、降低课堂目标、了解学生个性、少打低分、注重学生习惯培养、运用良性暗示。

  (2)树立正确的学生观。学生是人,学生有需求,是人就有思想感情、就有七情六欲,我们应多注重与学生思想交流,多关注学生的精神领域。

  (3)树立正确的人才观。社会需要各种层次的人才,也需要各种类型的人才,这个社会也才能正常的运转。何况学生的智力也是有差异的,也是发展不平衡的,这些智力的差异性,也就决定了今后学生出了社会进入不同的领域,会成为不同类型的人才,发挥着不同的作用,同样能为经济社会的发展添砖加瓦。

  (4)在教育教学中更注重方法。遇到问题的时侯一定要思考,解决问题有100种方法。

  (5)《在人性的弱点》一书中特别讲到。人都希望得到别人的肯定和表杨。当然学生也不例外,所以遇到学生违纪时,与其生气,不如平静面对、冷静处理,从100种方法中去思考一种适合教育他的方法,在处罚的同时,不忘记对他们的表杨。

  (6)老师要加强学习,加强人格修养。提升自己的素质,提升自己管理能力。对他们多一些耐心、多一些爱心、多一些了解、多一些理解、多一些沟通、多一些鼓励、多一些引导。

  2.xx教授的讲座(7月13日)。他讲的主题是:教师课程设计及教学应用。通过听他的讲座我有以下收获:

  一是进一步深化了以下知识。

  (1)教师成长的途径。一是以经验积累为主,设计为辅;二是设为主,经验积累为辅。

  (2)三种基本理论、一种艺术。即课程理论、学习理论、教学理论、教育艺术。

  (3)关于人的智能结构及相关方面的知识。

  二是从中得到以下启示:

  (1)人生规划的重要性。懂得如何作好规划,我们教师要引导学生作好规划,必须自己要学会规划,并付之行动,让自己活得充实而有意义。

  (2)作为老师或班主任,尤其是班主任要了解人的多元智力结构知识,学会分析学生发展方向,才能更好引导学生。

  (3)我们不能做一个经验型的老师,要做一个专家型的教师。要做到后者,就要有好的规划,以大师为目标,以专家为榜样,不断加强理论学习与研究,才能使自己更快的成长。

  (二)xx企业家的讲解

  1.xx总经理的讲座。主题是:番茄钟时间的管理、企业管理方法论、企业价值观。通过听他的讲座我有以下收获:

  一是强化了以下知识:人脑运作原理,学会善于工作与休息;管理方面相关的一些知识;企业价值观方面的一些知识

  二是从中得到以下启示:

  (1)我进一步体会和理解到了,管理时间就是管理前途,懂得了如何保证工作的有序性,如何提高自己的工作效率,如何做到身苦心不苦。

  (2)认识到了管理能力、管理方法、正确的价值观对一个人管理者一个人是多么重要性。

  2.xx老师的讲座。他讲的主题是:绩效管理等。通过听他的讲座我有以下收获:

  一是更加细化或明白了:HR管理6大块(人力资源规划、招聘与配置、培训开发、劳动关系、薪酬与福利、绩效管理)相关方面的知识。

  二是从中得到了以下启示:

  (1)xx老师讲的薪酬总收入部份内容,我觉得对我今后加强学生就业前的培训是一个非常重要的资料。具有很重要的实用价值,我要教会我的学生、引导我的学生怎样去理解薪酬,怎样正确对待薪酬。

  (2)我们的学生一到企业就嫌工资低,总认为自己是一个人才,动辄以加薪来进行威胁,我觉得唐老师讲的工资到底从哪里来?一是老师板没有钱给你发工资,每个月都要靠自己换;二是有人挖你的时侯,你就可以叫板老板:加薪。这句话说得太好了,对我们的学生出去就业是很有帮助的。要加薪只有不断提升自己的能力,为老板创造更多的利润,才有资格向老板提出加薪的要求。

  3.李季老师的讲座。他讲的主题是:企业文化和PPT专业制作技巧以及思维导图。通过听他的讲座我有以下收获:

  一是进一步熟悉了PPT制作的相关知识;二是让我充分认识到了现代教育手段在教学过程中的重要性。

  (三)听了其他外聘老师的讲座:一是姚威老师的服务领导的十大实践技巧;二是王斌老师的招聘面试方法与技巧;三是龙门浩职中的退休校长的招聘工作的礼仪。通过听他们的讲座我有以下收获:

  (1)加深了对服务领导的条件和服务好领导的技巧的理解和认识。懂得做任何事首先要有一个周密细致的方案,它是做好一件事情的关键,是保证做事有序性,克服盲目性的前提。做任何事情都要讲方法,讲技巧,都要用心去做。一个人的修炼要从细节入手。

  (2)从理论上系统的了解了相关招聘方面的知识:企业招聘概念;面试的一般方法与技巧;面试的问题设计与场景设计;人员的选拔策略。其中对素质冰山理论内容有了进一步的了解,懂得如何培养学生的综合素质。

  (3)贺校长讲的招聘工作中的礼仪。一是讲了如何做好招聘前的准备工作;二是招聘人员注意自己的仪表风度,主要从言谈、举止、服饰等方面进行了系统的讲解。通过学习进一步强化了我的礼节意识,将其落实在自己的生活、工作中,在加强对学生礼节培养时,更要加强自身的礼节修养,不断提升自己的素质。

  二、在做中学

  (一)调研了重庆迪马工业有限公司(7月8日)。

  通过调研我们了解了迪马公司的基本情况,企业文化、待遇情况、生产情况,形成了3000字左右的调研报告,从中得到了很多启示:了解和认识了迪马;深刻体会到了团队合作的重性,校企业合用的重性,进一步体会到了纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的道理。

  (二)为迪马公司到华威人才市场进行人才招聘(7月12日)。

  通过人才招聘我们扮演一回招聘官,第一次感受了人才市场,认识了人才市场,从中总结了以下几点:

  优点:

  1.三个了解认识:一是了解认识了人才市场;二是进一步了解认识了我们团队:全体队员态度端正,积极参与,认真体验,坚持对xx负责,对迪马负责,对应聘者责任,感受到了队员们的那份仁慈、真诚与责任。三是初步了解认识了应聘者这一角色的方方面面。

  不足:

  1.对企业岗位了解不够细致,在给应聘者讲解时对岗位的描述就不够准确,在解答应聘者提问时显得不够流畅,表现出来不够专业。

  2.提问内容不是很全面,缺乏技巧,导致应聘者紧张,他们没有将自己一些真实的东西,完全准确呈现出来,也就有可能对他们产生一些误判,就不能准确甄别他们。

  3.提问内容缺深度和广度。当时我们想的是20人报名,肯定有10多人来复试,担心时间紧,所以在提问时面就不够深广。对应聘对象的了解就不可能全面。

  三、活动启迪

  在课堂上开展了两个活动:一是破冰活动(7月5日);二是踩数活动(7月11)

  通过这两个活动给了我以下启示:一是做事要先谋划;二是没有完美的个人,只有完美的集体;三是良好的思维习惯也是一个人成功的重要方面;四是良好的团队是建立在强有力执行基础之上的;五是良好的心理素质也是一个人成功的重条件。

  四、培训启示

  通过这几天的培训我想到了以下几点:

  (一)这次培训特点:

  1.内容丰富,层次较高。这次培训既有教育教学资深专家讲(邓泽民、夏金星、王斌),也有既懂教育又懂企业的专家讲(如杜总),还有具有实践经验的同行讲(如龙门浩的贺校长)。

  2.时间紧凑,节凑感强。时间安排紧,没有自己太多的空间,因为是通过任务驱动,来完成当天的学习任务,所以感觉特别的紧张。

  3.在做中学,在做中悟。这次培训最大的特点是以学员为主体,以老师为主导,更多是在体验中完成每一天的学习任务,通过亲身经历去获取知识,理解知识,内化知识,明白道理,转变观念,提升素质。

  5.确实很累,但快乐着。因为每天都有作业,不是日记就是制PPT,不是小结就是总结,不但字数要求多而且质量要求高,每天绝大部份时间都是在二、三点钟才睡觉。

  4.方法新颖,管理较真。方法新颖,表现在管理的方法,教学方法,制定了规则,并按规则执行,不讲情面,不谈理由。

  (二)校业合作:作为学校与名企业合作,与技术含量高的企业合作。与xx这样的既有企业又搞教育的企业合作,这是我们最佳的选择,明智的选择。

  (三)关键词的强化:团队、观念、思维、学习、企业文化、管理强、强者等这几个词语这10天来出现的频率较多,也不断在我头脑中闪现。尤其是管理,管理出效益,管理出质量,管理就是生产力,这几天来我一直在想,为什么我们的学员都说累,但大家都在完成当天的任务,绝大部份时间还乐着,第二天的任务也没有落下,我想这里面很重要的就是利用团队的力量,采用积分的管理办法,抓住的人的需要,需要得到认可,需要得到尊重,人要面子,同时注重人文的关怀,让学校与学校比,团队与团队比,旧的价值观与新的价值比,给人一点希望。这一理念和操作办法在我们的班级管理中是有用的。

  (四)准备带点东西回校:一是带回xx的积分管理办法,用于我现在的班级管理;二是带回这几天的学风,带回动真格的理念,影响我的学生和身边的人;三是带回两个建议:建议我们的校长少开研讨会,多开执行会;建议我们的校级领导也多参加这样的培训,让他们更强大,人生路走得更好,更大度,更自在;建议我们的校长作为职校要多加强企业的调研,以便培养企业需要的人。

  xx快要说再见了,你让我们在体验中学习,在体验中感悟,在体验中内华,在体验中升华,这几天来,你对我的评价我也不会过问,但我要对你们说我有收获,而且收获还很大,如果我还年轻20岁,那该多好呀,但相信我会保持20岁的心态对待我的工作、学习、生活。

企业培训总结15

  企业的发展,关键在于“人”,而“人”的综合素质的提高,又关键在于教育培训。任何企业决策层、执行层和操作层,都不会否认加强企业职工的教育培训,全面提高职工的素质,是企业竞争制胜的一大法宝。行业改革发展的新形势对广大职工提出了新的更高的要求。作为烟草基层商业,企业人力资源改革现状和职教培训工作发展状况究竟如何,发展瓶颈何在,应该采取什么样的对策?对此,我们应该有清醒的认识和思考。

  一、基层烟草商业企业职工教育培训工作存在的主要问题

  目前,基层烟草商业企业在职工教育培训方面普遍存在以下迫切需要解决的问题:

  1.培训方向不明,员工不知道该培训什么。

  重行为,轻思想;重学历,轻能力。重视岗位能力的教育培训,忽视职业道德教育;过分看重职业资格认定、职业技能鉴定和学历教育,忽视了教育培训在工作中的实效。如,根据薪酬管理办法,员工评级套档与技能等级、职称、学历等挂钩,因此,员工一窝蜂去参加成人高考,营销员评级,物流师、人力资源师资格评定,不管是否与岗位对口,是否对工作起到实在的指导作用。

  2.培训需求不清晰,不知道哪些岗位需要培训。

  县级法人取消后,全市系统人力资源未实行类系化,培训工作一方面按部就班,到什么时候办什么班,年年一个样;另一方面临阵磨枪,来了个新任务就举办个学习班。无的放矢的培训导致知识更新慢的岗位年年肯现饭,知识更新快的岗位未得到及时的培训。

  3.培训方法不科学,不知道要怎样培训员工。

  沿用的基本是“老师+员工”、“讲义+话筒”“填鸭式”的教育培训方式,员工受训前没有明确的期望与目标,培训后没有进行考核,致使受训员工把握不住学习重点,甚至培训内容很快被遗忘,导致培训活动流于形式,培训经费投入大,效果不佳。

  4.培训管理机制不完善,不知道将知识转化为能力。

  部分员工通过培训说起来头头是道,做起来无所适从,知识和能力两张皮。相关培训管理机制不完善,实际操作能力未纳入培训的考核,无法引导员工将知识转化为发现问题和解决问题的能力。导致培训工作难以到达提高工作绩效的目的。

  二、基层烟草商业企业职教培训工作整体思路

  基层烟草商业的职工教育培训现状不容乐观,我们应该把职工教育培训作为一个重大课题来研究。

  1.更新职教培训理念,明确职教培训方向。要从战略高度上认识加强职工职业教育培训工作的地位和作用,加强宣传力度,让培训学习的目的和意义深入人心。要牢固树立服务意识,教育培训工作要主动为企业服务,营造一个“尊重知识”、“尊重人才”的良好环境。要坚信“人人都是人才”,加强对职工“危机”意识的引导,实现“要我学”到“我要学”的转变,注重开发每个人的潜能。

  (二)完善培训管理体系,提高职教培训效果。一方面,上级烟草部门与基层烟草部门要相互沟通,了解需求,密切联系实际,改进、创新培训方法,统筹规划,形成一个纵向的培训体制。另一方面,要构建职前教育——在职教育——职后教育等横向系统。纵横系统互相交织、互相补充,形成一个具有系统性、层次性的网络工程。

  (三)拓宽职教培训途径,创新职教培训方法。通过贴近实际、贴近员工的培训方式,使职教培训适应企业发展的需要,拓宽培训思路,把加强职教培训作为提高员工素质的重要手段。要坚持思想政治教育、企业文化建设、业务技能培训、职业生涯规划“四管齐下”,因时因地因人开展职教培训。

  (四)丰富职教培训内容,增强职教培训活力。要注重丰富实用的教育培训内容,提高职工的思想素质、文化层次、专业知识水平。紧密联系岗位,结合企业文化建设的各种活动进行教育培训,使企业职工认同企业所特有的组织文化,如企业组织的理念、规范、价值观念、目标等,使职教培训更加富有活力。

  三、基层烟草商业企业职工教育培训工作的具体办法

  (一)活跃培训形式。

  在教育培训形式上要灵活多样并分清层次,培训管理人员与培训一线员工,在时间、内容、形式上各不一样。在职教培训过程中要注意“三个结合”,即长短结合、业余与脱产结合、集中与分散结合,确保培训效果,真正提高人才素质,拓宽干部职工发展空间,保证企业人力资源库的丰富。

  从时间层次上来分:

  1.职前培训:新招聘进来的员工,即使学识和见闻较为广博,但由于缺乏特定的实际工作经验与认识,必须加以职前训练,才能符合任用的条件。职前训练能提高管理效率,发掘并鉴定新进人员的才能,以补招聘方式的不足,不断改进求新,以奠定培训制度的基础标准,使任职人员得以活到老,学到老,随时于工作中吸引新知识,逐步适应企业的需求。职前训练可以起到如下作用:

  (1)建立新进人员与企业之间的情感与友谊,让新进人员知道自己的个人利益与企业的前途是联系在一起的,促使他们愿意为企业目标衷心效劳,全力以赴。

  (2)培养新进人员职务上所需的特定技能,让他们了解工作方法与内容,并努力掌握新技能,从而能胜任当前的岗位。

  (3)加强团队精神,使新进人员与原有员工迅速增进友谊,培育“团体”概念,以提高他们的奉献与服务精神,增强他们的归属感。

  (4)进一步确实考察新进人员的才能、专长,以便任用时,充分量才录用,发挥潜力,拓展新进人员的职业发展空间。

  2.在职训练:由于社会不断发展、企业改革继续深化,从业人员必须不断学习,增进新知识、新技能以适应环境。企业必须认识人力资源是超乎资金、时间、硬件环境之上的,而切合企业所需人才,必须由企业本身采取有效的在职教育培训措施,并使培训与企业目标、管理方向相一致。一般而言,在职训练能起到下列积极作用:

  (1)保持及增进现职人员的知识能力,培养企业的后备力量。

  (2)发挥员工潜能,提高工作技能,增加工作成就感。

  (3)促进团体合作,传授安全训练,协调人力资源供需,养成员工尽心尽责的品格,增强企业的竞争实力。

  (4)减少无谓损失与浪费,降低人事流动率,减轻管理人员的负担,消除员工的抱怨。

  从形式结构上来分:

  1.集中脱产培训。以提高行业工种升级培训、岗位业务技能培训、新进人员岗前培训、干部继续教育培训、党员轮训为主,坚持“统一领导、分工负责”和“培训学习、生产经营工作两不误”的原则,按照工种、专业类别,采取由业务主管部门、培训中心、相关单位在烟草培训中心联合组织集中脱产培训,相互之间通力合作,以保证集中脱产培训的有序有效进行。

  2.分散岗位自培。以职工岗位业务技能应知应会培训、系统升级适应性培训、新设备操作使用应急性培训为主,采取由各单位拟定自培计划,在保证生产经营、管理工作正常运转情况下,适时组织职工开展自培,业务主管部门予以指导,培训中心视具体情况参与协办、加强动态管理。

  3.重点选送外培。以基层烟草局党组研究确定的专业技术骨干进修深造培训及各类管理人员、专业技术人员、行政执法人员、特殊工种人员提高岗位职务工作能力和取证换证培训为主,采取送出去的办法培训。如:专业技术岗位知识更新培训、专卖行政执法岗位职务培训、现代化管理知识培训、特殊工种取证换证培训等,坚持专业对口,按规定程序,适时选送外培,采取激励措施,以促进培训学习效果。

  (二)丰富培训内容。

  以上各种培训方式,具有普遍性,如何使用,应视实际需要和训练内容而定。就目前基层烟草商业企业的实际情况来看,企业的培训工作应做到全员性、制度化、终身性、针对性及超前性等。在职工教育培训内容上要讲求实际、实用和实效。

  1.学历教育。为提高职工的文化、专业知识水平,采取积极支持干部职工业余参加提高学历教育的鼓励政策,力求职工做到学有所获、学为所用,并为职工自学成才提供集中复习、参加考试的时间保证,激励职工业余参加提高学历教育的积极性。

  2.专业技术培训。企业管理层、操作层都需要各类专业技术人才,如会计师、政工师、经济师等,采取聘任制的办法,真正实现“人尽其才,适人适岗”,使企业中层以上管理人员真正达到岗位任职资格要求,以提高企业执行力。

  3.职能技能培训。在生产经营一线的基层烟草人员岗位要求这些人员具备多种岗位资格证书,在当前烟草用人机制的作用下,岗位轮换是未来的趋势,务必要求员工拥有一专多能的综合能力,做到在任何岗位都能适应要求,实现企业绩效管理目标。

  4.企业文化培训。通过各种文化载体和教育培训活动,使企业职工认同企业所特有的组织文化,如企业组织的核心理念、规范制度、价值观念、管理目标等。

  5.创新意识培训。通过各种形式,在提高企业职工的工作技能、管理技能的同时,要注重提高干部职工的创新意识,鼓励岗位创新。如聘请专家讲学、同事间广泛交流、内部岗位练兵比武、横向考察学习等。

  6.协调能力培训。通过心理辅导,调整员工心态,协调人与人之间的关系,不断增强广大员工和企业应战激烈的市场竞争的能力,加强企业组织的团队建设。就是说,我们不仅应加强广大职工的智能培训,还应加强各位职工的“情绪调控能力”的培训。

  7.师资力量培训。通过内训体制,搞好企业内部企业培训师队伍的培训,做到专兼结合。充分发挥企业各类专业技术和业务技能骨干的作用,大力培养自己的企业培训师。理论联系实际,编写出针对性、适用性、兴趣性、明了性较强的自编教材。

  (三)创新培训方法。

  为了适应培训方式的多样化和培训内容的多元化,培训方法也是不一样的,我们要不断创新职教培训方法。主要有言传法、身教法、情境法、实例研究法和角色互换法。

  1.言传法。企业管理者或业务骨干以语言启示,通过讲演、讨论、会谈、讲评等方式,不断传授、陶冶,提升理念,革新概念,然后用讨论方式检讨辩论,以沟通或树立正确的价值观念。

  2.身教法。企业管理者和执行者以示范、体验、协作等方式,通过个人人格魅力或技能经验帮助受训人员形成自我意识,以养成正确的习惯、态度、技能、行为,如活动组织、生活辅导、共同作业等。

  3.情境法。在培训职工组织过程中可把“案例”摸拟教学由课堂改到现场去,使职工身临其境,充当真正的实践者。即运用情境的影响力,使职工在动态环境中体验、适应,从而达到教育培训的目的。例如自然观察、社会调查、文体活动、工厂参观、文物展览、放映影片等。

  4.实例研究法。即提出具体问题或个案,由大家讨论,提供意见和解决方法,交换经验,沟通思想,可以让一人担任主持,引导讨论的进行。让受训人员对工作实际案例,作广泛深刻的思考、研究和学习。

  5.角色互换法。即实行双向培训方式,由职工针对本岗位业务工作的心得体会备好课,上讲台讲课。各个不同岗位进行互换,取长补短,并通过互换授课,发现本岗位的业务能力不足并加以持续改进。

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