街道办事处年度工作总结15篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，为此我们要做好回顾，写好总结。总结一般是怎么写的呢？下面是小编整理的街道办事处年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
街道办事处年度工作总结1
搞好农村公路建设是社会主义新农村建设的需要，也是经济发展的必然要求。为加快我处农村公路建设，创造良好的交通环境，工委、办事处高度重视农村公路建设，并纳入党政重要议事日程，作为经济工作的重要内容来抓，基本实现村村通水泥路，半小时经济圈已经形成，提升了的区位优势，为经济发展创造了良好的条件。
一、加强领导，提速道路硬化进度
对农村公路建设进行了科学规化，用五年时间道路全面实现硬化，并纳入党政重要议事日程，办事处经济工作会议提出，今年完成道路硬化18公里。为实现这一目标，主要采取以下几个措施：
1、党政领导联村负责，有道路硬化任务的村组织启动，督促落实。今年浏河村、聂桥村、嗣同村、建新村、西环村都对本村的村级道路进行硬化改建20余公里。
2、对境内校车运行线路危险路段增加安保工程设施，在路口设立警示牌，急弯路段设立反光镜和减速带，临水临崖路段装好防护栏，共投入资金8万余元。
2、将农村公路硬化实施目标管理，与年度考核挂钩。
二、加强维护，使道路保持完好通畅
各村（居）都组建了道路养护工班。其职责是维修道路、清理路障，及时处理和向办事处反映违反规定在公路房建房。现在看来，全处各村（居）道路养护工班认真履行其职责，对道路积极进行维修，道路路面基本完好，道路基本没有乱放乱堆的情况，更没有违反公路法建房，保持了道路通畅，视线良好。
积极筹集维修经费，确保有经费维修道路和工人的工资。资金来源于企业、农户和村（居）。
三、加强整治，扎实做好车辆超限超载整治工作
办事处成立了治超领导小组，扎实开展治超工作。加大宣传力度，利用治超宣传车、标语和公告，向过往司机分发宣传单等形式进行广泛宣传，创造舆论氛围。
加强集中治理和日常监督机制。全年联合市治超办、公路局、交通局多次集中整治行动，查处超限超载违法车辆40余辆，取得了阶段性的成果。
四、加强责任，确保渡船运行万无一失
全处有2处渡口，都在浏河村境内，渡船和员工都发有证。船上救生设备齐全，按规定放置。在上级的支持下，对2处码头进行了改造，更换了2艘新渡船。为确保渡口安全，办事处与村上签订了责任书，并不定期的实施检查，经常提醒督促员工按章操作，不超载，保持渡口设施完好。现在渡船状况良好。
1、坚持渡签单发航制度。签单发航制度有利于渡船安全管理，是水上交通安全监管的长效机制，能有效防范水上交通事故，保障人民群众的出行安全。石咀头学生渡口学生上学时坚持天天签单发船，并且严格实行学生交接制度，渡头渡口签单发航一周不少于2次，签单发航工作繁锁，起初实施时有一定的难度，对日渡运量小的渡口很大适从，关键是经费问题，二艘渡船能够坚持签单发航就难能可贵了。
2、加强渡口安全管理。为确保渡船安全，渡口安全管理工作非常重要，必须严格按规章制度执行，决不能马虎松懈。①对船工进行了培训，提高船工的各项素质，能否安全摆渡，船工素质是关键。一是提高船工的安全责任意识，时刻将人民群众出行安全放在心上，做到不穿救生衣者不开船。二是对乘客进行安全意识教育，要求乘客遵守渡口守责，要求乘客必须穿救生衣过渡，起初有少数乘客不理解、不配合，特别是夏天酷热天气，有些人不愿意穿救生衣，船工拿救生衣给他们甚至牢骚怪话为了提高人民群众的安全意识，办事处、海事处在渡口轮留守候一个多月，对不能配合者进行劝导讲解，现在过渡者基本接受穿救生衣过渡规定。三是做到不超载摆渡，渡船限载12人，签单发航时就不会超过12人。②落实了水上交通安全整治工作方案。一是对渡船、船舶水上交通安全隐患排查治理。二是对渡口上下游各两百米范围内进行挖沙作业，设置砂场码头等影响渡运安全的违法违规行为进行制止。三是与浏河村委会渡工签订安全目标管理责任书。四是组织开展本辖区内水上交通安全检查，取缔非法运输“三无”船舶和不符合安全规范的浮动设施，加强沙石船的监管，坚决制止乱采乱挖，占道停靠。五是加强汛期、节假日、庙会及其他重大群众性活动的客渡运输工作。六是按规定为客渡船办理承运人责任保险。
五、加强宣传，努力减少交通事故的发生
为增强公民的交通安全意识，自觉维修交通秩序；减少交通事故的发生。办事处出动宣传车4次，每月不少余一次对学校幼儿园的接送车辆进行检查，及时纠正处理违规问题。学校、幼儿园在公路两侧设有明显标志。扎实开展工作，确保治超取得成效。一是对厂矿企业进行宣传，提高治超认识，认真履行职责，充分发挥群众积极性，形成治超合力，二是狠抓源头管控，提高治超实效。
一年来，全处交通工作取得了较好的成绩，道路硬化任务全面完成，道路和水上没有发生事故，但是与上级的要求有一定的差距，来年我们将总结经验找差距，力争把工作做得更好。
街道办事处年度工作总结2
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，我办深入贯彻党的十八大精神，结合实际，团结务实，合力攻坚，全面推进各项工作开展，经济社会呈现了繁荣、发展、稳定的良好局面。现将20xx年度主要工作情况总结如下：
一、多措并举促和谐，社会稳定发展
（一）主要经济指标达到预期效果。认真落实区委、区政府部署的各项经济指标，准时上报每月数据及台账，积极开展城乡一体化调查及各项社会调查，按阶段完成普查工作任务，单位核查率达100%。全年共上缴区财政专户非税收入281.5万元，分别为社会抚养费征收48.3万元，国有资产收入233.2万元，完成固定资产投资1.2亿。积极组织完成招商引资工作，引进广东隆泰生物技术有限公司到浈江产业转移园落户，主要从事保健产品研究及开发。此外，我办负责的棚户区改造二期工程本年度投资额为6.58亿元，超过了韶浈办发〔20xx〕6号文件中要求超过6亿元的投资任务，各项经济建设指标达到又好又快发展。
（二）棚改工作有序推进。一是及时召开专题分析和工作推进会议，重新调整分工，明确责任。设立棚改办公室，购置档案柜，指定专人管理档案，实行档案移交和档案借阅制度，并对棚改以户为单位实行一户一档管理。二是针对征拆工作存在问题进行再动员，深入细致做好宣传工作，加大摸排力度，认真核查，针对每一户不愿搬迁的对象进行造册登记，落实责任包干。截止目前，办事处共有原曲仁矿棚户区改造建设、新客运东站、弃土场工程项目的五个征拆工作，需周转临时安置住户279户，已完成临时周转xx1户，尚需动员住户118户。
（三）辖区和谐稳定。今年以来，特别是在全国“两会”期间、“七一”期间、抗战胜利70周年纪念活动和世锦赛等各个敏感时期，我办结合实际，成立领导小组、制定工作方案、定期召开会议研究部署维稳工作，对重点人员、重点问题指定专人负责跟踪落实，制定行之有效的工作措施，包案处置落实到人。据统计，20xx年全办共成功调解民事纠纷132宗，创建无民转刑案件、无刑事案件、无民间纠纷激化、无到省进京上访事件，纠纷调解率100%，有效确保辖区和谐稳定。
（四）加强监督检查确保平安。一是高度重视安全生产、消防安全、食品安全及三防工作。多次组织对“四小”场所及企业开展地毯式排查，对无消防器材和灭火器过期的四小场所提出警训和整改，排除辖区内的火灾隐患。据统计，全年共组织大检查共计60余次，其中联合上级部门共计12次，办事处主要领导参加共计32次。共检查43家“四小”场所，5家学校，2家企业，1家医院，共发现安全隐患22处，下发整改通知书12份，现场督促整改10处，整治效果明显有效。二是以棚户区改造工程施工现场及煤矸石为巡查重点。在暴雨防汛期间，每日坚持零汇报，实行24小时轮流值班制。并妥善处理20xx年5月19日至20日的洪灾险情，做好受灾居民的情绪安抚和疏导搬离，与施工工地协调排水处置，安全转移受灾居民32人。
（五）依法执政和依法行政工作取得了新进展。将依法执政和依法行政工作摆上议事日程，常抓不懈，修订了适合实际的相关制度，规范机关干部依法行政行为，严格行政执法管理，切实加强依法行政、政务公开和政务监督工作，认真开展“六五”普法工作，全面推进依法治理，全年无违反政策制度行为发生。
（六）认真开展武装及“双拥”工作，始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容。结合春冬季征兵、八一建军节等活动，积极鼓励职工适龄子女参军。同时，大力支持配合退役士兵安置工作。20xx年，我办共有4人报名入伍，体检合格人数1人，圆满地完成了征兵任务。
（七）加强管理违法占地。高度重视违法建设工作，安排相关工作人员贯彻落实“每日一巡”，坚决遏制违章建筑蔓延。据统计，今年发现违章建筑0处，违规搭建铁硼3处，已上报至区城管局对其进行强拆,杜绝违建发生。
二、多管齐下推工作，坚持为民服务
（一）民生保障和扶贫双到工作有序开展。20xx年以来，我办以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作。第一，认真落实劳动和社会保障相关政策，构建和谐劳动关系，全面完成城乡居民社会养老保险续保缴费工作和医疗保险参保任务。第二，加大民生保障力度，一方面是积极组织落实救灾救济，认真做好社会救助工作。截止到20xx年12月份，除去新增和退出的低保户人数，全年共有低保户80户、140人，享受低保金额637980元。在很大程度上解决部分群众生活、医疗困难的问题，促进了社会和谐稳定。另一方面是深入推进黄浪水村贫困户的扶贫帮困工作，20xx年共落实帮扶资金10000余元。第三，落实保障性住房基础工作，棚户区改造征地和新汽车东站征地工作全面推进。第四，落实自筹人员经费保障，无擅自增加人员，及时办理减员手续，及时足额发放工资、退休金，按规定为乡镇自筹人员缴交养老保险、医疗保险、住房公积金。
（二）计划生育工作稳步推进。全年共开展两次集中服务活动，制定《办事处20xx年春季计划生育集中服务月活动实施方案》、《办事处20xx年秋季计生服务活动工作方案》等相关文件，加大清理“四术”库存力度，取得了一定成效。共落实“四术”31例，其中上环23例、结扎8例。此外，加强队伍建设，努力提高工作人员业务能力。20xx年，共举办7次业务培训，培训108人次。同时按时落实计生干部及居委计生专干的工资待遇，提高计生干部的计生补贴，将计划生育层级动态管理责任制落到实处，充分调动计生工作人员的积极性。20xx年度，共投入4.2万元用于兑现层级动态管理责任制奖罚。加大宣传教育力度，开展多项大型集中宣传服务活动，分别在元旦春节期间 、“5.29协会会员活动日”、“7.11世界人口日”等节日纪念日,协同各级计生协开展了集中宣传服务活动，活动以举行游园活动、政策咨询、座谈、举办抽奖活动、发放宣传品、避孕药具等多种形式开展，加深辖区居民对计生政策的认识，提高法制意识，取得了良好的宣传教育效果。活动共发放宣传小册3500份、避孕药具300余盒，共投入活动经费约2万元。
三、多种形式抓党建，加强作风建设
（一）深入开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作。自领导干部驻点直接联系服务群众工作开展以来，我办结合实际、明确分工，坚持每周三坐班制，为群众排忧解难。此外，切实加强支部党员管理，发挥党员先锋模范作用，制定“量化积分制”管理方案，将党员的学习教育、履行义务、服务群众、本职工作等不同情况进行详细记录，作为党员日常行为积分的重要依据，让党员考核评价用‘积分’说话。截止20xx年12月底，我办共收集群众意见85条，帮助群众解决问题85个。
（二）强化效能提高廉洁意识。一是积极探索长效机制，结合工作实际和工作岗位明确工作职权，开展廉政风险防控，筑牢防线。二是以规范管理，落实制度为目标，进一步增加公开透明的办事程序，规范了财务制度，全面公开老百姓关心的热点、难点问题。三是加强加大党风廉政宣传力度。通过系列廉政工作开展，强化党员干部机关效能意识，提高了党员领导干部的自身素质，增强了努力工作的干劲、勤政为民的意识。
四、存在问题
在取得成绩的同时，我们必须清醒地认识到我们工作中存在的一些困难和不足：一是经济建设较为落后，没有税收产生。二是办事处财力有限，资金筹措困难，辖区基础设施建设维护较难完善。三是棚户区改造补征地工作中，仍有部分问题难以协调解决，导致征地工作难以顺利开展。四是大塘山安置区工作产生的矛盾隐患仍存在，维稳压力较大。五是一些群众关注的热点、难点问题有待进一步解决。这些问题需要我们进一步采取切实有效的措施，在今后工作中认真加以解决。
五、工作思路
1、切实做好拆迁安置和信访维稳工作，继续全力协助配合市、区相关部门做好棚户区改造建设、拆迁安置工作及市区棚户区改造宣传工作。妥善解决居民内部矛盾，使棚户区改造项目能够如期进行。
2、继续抓好人口计生工作，提高服务水平。
3、切实把各项救助工作落实到实处，不断推动和谐辖区、和谐家庭建设，自觉树立良好的社会形象。
4、强化就业服务、全面推进就业再就业政策落实，开展就业再就业政策宣传，用好用足政策，充分发挥效应。
5、继续抓好其它各方面的工作，保证各项事业的顺利发展。
街道办事处年度工作总结3
一年来，我们街道工会在区总工会的具体指导和街道党委的正确领导下，以开展各类活动为载体，紧紧围绕区总工会和街道党工委年初提出的总体目标要求，勇于创新，锐意进取，积极开创工会工作的新局面。
一、切实加强领导，建立健全工会组织。
20xx年，街道党委办事处十分重视工会工作，把做好工会工作放在维护辖区治安稳定和繁荣社会生活的高度，推动街道其他工作的健康发展。组织健全工会委员会委员2名，主席、副主席各1人，并建立健全了工会活动开展制度等各项制度，形成了有机的工会工作运行机制。
二、以活动为载体，不断增强工会组织活力和凝聚力。
工会组织的活力在于活动。三月份，组织各社区开展了“妇女维权月”活动。并积极组织广大会员参加区工会组织的篮球、长跑、乒乓球、拔河、摄影等比赛，丰富了职工的业余生活。
三、加快私营企业工会组建步伐，努力加强工会组织建设。
我们严格按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的原则，结合区总工会关于新建企业工会组建工作的指示精神，结合街道实际，制定了非公有企业组建工会工作计划，确立了“先组建、后规范”的工作思路。今年在区总工会的直接指导下，成功组建了《天美快捷宾馆》工会工作委员会。
四、努力完成上级工作目标，开创工会工作新局面。
今年完成金秋助学2人，大病互助106人参加，3月份发放粮油卡22张，办理特困张14张。职工重大疾病医疗互助救助1人。工资集体协商31家，会员录入1300人。劳模救助3人，完善困难职工档案，组织6家驻街单位工会参加区“安康杯”竞赛，2家参加女职工合法权益竞赛，完善帮扶信息基层工会调查表40份，目前正在积极完成20xx年报刊征订任务。
一年的工作中，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级工会的要求、与广大职工的要求还有一定的距离。今后我们要贴近职工实际和时代要求，进一步加大工作力度，为街道经济和社会发展做出应有的贡献。
街道办事处年度工作总结4
**街道工委、街道办事处，在区委、区政府的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以保持党组织先进性和优化社区发展环境为主题，以辖区单位、居民对街道工作的认同感为落脚点，坚持以社区党建为核心，大力推进城市建设和管理的进程，积极维护社会稳定，加强精神文明建设，促进社会各项事业持续、平稳、健康发展。通过努力，2003年街道工作取得了明显成效。
一、一年来完成的主要工作
（一）全面加强党的建设，提高街居两级班子的领导水平，发挥党员队伍的先锋模范作用
1、加强街居两级班子建设，提高执政能力和管理水平
贯彻“两个延伸，一个培育”的方针，强化街居两级班子和干部队伍建设。
（1）强化政治理论基础，提高政策水平
抓中心组学习和“两个层面”的教育。从加强理论学习入手，强化政治理论基础，以“学习实践‘三个代表’重要思想，保持先进性”和“优化发展环境”两个主题教育活动为主线，认真抓好街道工委和社区党委两级理论中心组的学习，加大了干部队伍和社区居民群众这两个层面的教育力度。
在抓两级领导班子学习上，采取的方法有：
（1）坚持集中学习与自学相结合、组织辅导与座谈讨论相结合,在自学的基础上，通过典型发言、集体讨论，广泛交流学习心得体会。
（2）街居两级领导结合工作实际，撰写学习心得体会118篇，确立了“立党为公，执政为民”的思想，提高了领导干部的理论水平。
（3）街道领导包片到社区，召开恳谈会，与社区干部群众交流学习体会，对“三个代表”在实践中的应用问题进行探讨，座谈地区城市管理和社区服务等问题。
在机关、社区干部群众的学习教育方面，采取的方法有：
（1）组织地区精神文明演讲团，进行以“三个代表”重要思想为主线的宣讲，广泛宣传党的路线方针政策、抗击非典精神以及街道社区建设中的新人新事。
（2）请专家学者进行“三个代表”重要思想的专题辅导，举办知识问答。
为确保主题教育活动取得实效，街道还成立了督察组，检查指导基层开展学习实践“三个代表”重要思想和“优化发展环境”主题教育活动，并对学习情况进行了考核，合格率达到100%。
抓思想统一。
（1）通过传达贯彻区委区政府指示精神，结合地区实际研究落实来统一思想。在思想统一的基础上，先后制定了《2003年**街道社区党建工作计划》、《2003年**街道办事处工作思路》、《2003年**街道社区建设实施方案》，明确了目标任务，使所有人员的思想认识统一到上级精神和街道工委的部署上来。
（2）通过指导具体工作教方法，统一思想。利用例会、培训、深入基层解决具体问题等形式，与社区干部交流，指导工作，探讨方法。在完成区、街各项任务的同时，使机关和社区干部的思想方法、工作方法得到了“双提高”。
（2）加强组织建设，提高综合素质
加强社区建设，调整岗位和分工。一是重新划分了处级领导的职责分工；二是以加强重点工作为目标，调整部分科级干部的工作岗位。
优化结构，搞好“两委”选举。按照组织法反复酝酿讨论，投票选举产生了新一届社区党委和居委会领导班子。在16个社区党委中选举产生58名委员和126名社区专职工作者。社区专职工作者中有党员52名，占总数的42%；高中以上文化程度的112人，比上届增加了18%；平均年龄比上一届下降了1.6岁，优化了社区党委和居委会的班子结构，提高了社区干部队伍的整体素质。
（3）加强制度建设，增强集体领导意识
建立完善规章制度。以加强集体领导为宗旨，以制度建设为突破口，重点对街道、社区财务管理办法等制度进行了修改完善，增加了“三重一大”、领导干部“一岗双责”等方面的规定，为实行规范管理奠定了基矗
加强廉政建设。以抓重点、推全面为指导思想，开展党风廉政教育。在重点科室、重点部位、重点环节的教育上，采取关口前移，有针对性地进行教育；加大群众的监督力度，建立社区干部离任审计制度等工作措施，提高了广大干部拒腐防变的能力。
（4）加强干部队伍建设，提高整体工作水平
加强干部的理论学习。充分利用街道党校、市民学校等载体，采取集中授课、以会代训、参与式互动教学、座谈交流、外出参观等多种形式，组织机关干部、社区专职工作者及社区成员，进行政治理论学习和专门业务培训，提高干部队伍整体的政治理论水平和社区建设工作水平。
落实“一岗双责”制度。处、科、社区三级领导干部按照“一岗双责”的要求，既抓业务工作，又抓思想政治工作，一级抓一级，一级带一级，使干部真正做到“想事、干事、成事”。同时，要求社区干部做到“五必访”,即：新迁居民家庭必访、支持居委会工作的家庭必访、空巢老人必访、困难群众家庭必访、社区积极分子生病住院必访。
2、加强党的组织建设，提高党组织的凝聚力、战斗力
（1）加强组织机构建设，扩大党的覆盖面
加强社区党组织建设。坚持和完善“三级三个网络”的社区党建整体工作格局，健全社区党建工作协调委员会分会，制定出合理的、切实可行的工作方案和各项规章制度，同时加强了社区党组织的制度建设。
加强非公经济组织的党建工作。在有条件的非公经济组织中组建了4个党支部，向80家无党员的非公企业选派了党建工作联络员34名，在社区党委中成立了4个流动党员党支部。通过党建，带动了群团组织建设。在非公经济组织中成立了12个团支部、32个工会组织。这些组织的建立,扩大了党的工作在城市社区的.覆盖面，增强了党的社会影响力。
注重做好党员发展工作。今年在社区工作者中发展党员6名，城管分队发展党员1名，并全部实行了党员发展公示制度。
（2）采取多种形式，加强党员的教育管理
加大了电教播放站的建设力度。今年以来，投入资金近3万元，建成和完善了电教分中心和16个社区电教播放站。
对党支部和党员进行考核和民主评议。按照百分考核标准，对44个党支部、2268名党员进行了考核和民主评议，有28个基层党组织在评议活动中被评为“优”，920名党员被评为“好”。
（3）发挥党员先锋模范作用，提高党组织战斗力
推行党员设岗定责工作。根据党员的特长，设置了治安巡逻、人民调解、政策宣传、便民利民服务、党情民情调查等25个岗位，并规范了各自职责，党员参与率达到了70%以上。
发挥党员先锋模范作用。在社区建设和防控非典期间，街道相继涌现出了杜长安、张伦等一大批优秀共产党员，他们不仅自己身体力行“三个代表”，投身社区工作，而且还带动、影响了周围的干部群众。许多积极分子也以实际行动积极靠拢党组织。防控非典以来，有73名同志向党组织递交了入党申请书。
（二）以对人民高度负责的态度，抓好非典防控工作
今年4月面对突如其来的非典疫情，街道工委统揽全局，前瞻决策，开展了群防群控工作，建立了“两个体系、五支队伍”，做到了“三个保障”，确保了地区防控网络的有效运行，使抗击非典斗争取得了阶段性胜利。
加强领导明确责任，筑起群防群控牢固壁垒，采取相应措施，确保防控网络有效运行。抗击非典的战斗打响后，街道成立了以工委书记和主任为组长的非典防治工作领导小组。制定了党政一把手负总责、主管领导分工负责、街道和居委会干部直接负责的工作制度，一级抓一级，层层抓落实，形成了防控横向到边，纵向到底的工作体系。同时建立了防治非典的三个网络，即：领导网络、信息网络和防控网络。16个社区也组成了防控组织网络，强有力地保证了工委、办事处对地区防治非典工作的领导，确保了各项工作及预防措施的落实
街道办事处年度工作总结5
民政科20xx年工作在工业路街道党工委、办事处的正确领导下，在区民政局、房管局等区直部门的指导下，紧紧围绕党工委、办事处的中心工作以及区民政局的各项工作，坚持以民为本、为民服务、求真务实、全心全意为群众办实事、办好事。现将20xx年全年工作情况汇报如下：
一、社会救助工作
我们本着应保尽保的原则对辖区内的困难群体，特殊群体实施各类社会救助，到目前共接收低保申请26户，经过工作人员走访、入户调查上报13户，审批8户，13人；取消低保64户，136人。截止目前办事处共有低保户666户,1188人。（按照分类施保原则，全街有三无户4人；重病家庭52户；重残家庭47户；单亲家庭44户；大学生家庭43户；中专及技校生13户；普残家庭60户；60岁以上老人137户，占全街低保户数的60%。）
今年4月，按照区民政局统一安排，办事处开展了低保核查工作，对辖区所有在册享保对象709户重新核查，现已全部核查完成，取消低保18户，变更42户。
今年6月，省审计署对XX区低保对象开展了专项调查，核查户主名下有房产、企业、机动车等情况12项，办事处涉及户主名下有房产等7类，核查141户，其中包括：户主名下有机动车17户，户主名下有房产74户，户主名下有企业11户，家庭成员名下有机动车9户，家庭成员名下有房产20户，家庭成员名下有企业6户和死亡领取城市低保4户。此七类问题中，其中于20xx年6月之前已取消了17户，26人；20xx年7-8月取消了23户，68人；20xx年9月取消了4户，9人；此次审计共取消低保户27户，77人。
为28户困难家庭申请临时救助，共计金额19100元。为30户边缘户发放慰问金6000元。为44户低保家庭申请大病医疗救助，救助金额51919元。
二、老龄工作
今年，新增办理居家养老服务16人，截止目前辖区共享受此项服务116人。新增高龄补贴17人，共50人。办理老年证245个。
三、残疾人工作
按照区残联《关于开展XX区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作的实施方案》，民政科组织7个社区集中一个月时间对辖区范围内残疾人基本服务状况和需求开展了专项调查工作，完成了283人残疾人调查摸底及信息录入工作。
开展20xx年度残疾人辅助器具适配项目的筛查工作，帮助16位残疾人申请辅助器具。帮助两个贫困残疾人申请救助每人4000元。
四、双拥优抚工作
今年发放义务兵优待金28人，467400元；20xx年退役士兵待安置期间生活费46人，209760元。
为4位优抚对象申请医疗救助，救助金额3825元，帮助他们减轻压力，渡过难关。
五、住房保障工作
今年4月，科室对41户低保家庭廉租住房申请资料重新审核，评分，入户37户。进入全区20xx年廉租房公示27户，22户办理选房手续。
核对20xx年住房补贴人员名单，审批新增享受房补3户，累计在册享受房补126户。
按照东房字[20xx]67号文件，区房管局关于开展老楼危楼安全排查工作的请示，完成辖区内老楼危楼排查工作，上报楼房及平房108栋，4107户。
六、文体工作
组织办事处志愿者20人参加20xx年第29届奥林匹克日长跑活动。
七、20xx年工作谋划
（一）做好各类社会救助工作
做好低保动态管理，严把入口、畅通出口，确保困难群众应保尽保；做好民政对象各类资金的配套发放工作；认真排查低保及低收入家庭困难情况，做好临时救助、大病医疗救助的材料审核、上报、发放工作。
（二）落实双拥优抚工作
认真做好20xx年及之前入伍义务兵家属优待金发放工作；做好退役士兵待安置期间生活费发放工作；组织优抚对象一年一次的免费体检，做好优抚对象医疗救助工作；进一步完善和规范优抚对象管理；深化双拥宣传，丰富双拥活动形式。
（三）做好为老服务及残疾人保障工作
开展敬老月活动，组织志愿者到老人家打扫卫生、代办事务、与老人聊天等形式多样的为老服务活动；认真组织开展重阳节慰问活动；认真做好80岁以上老年人高龄补贴审核、申报工作，争取不漏户、不漏人。
做好重度残疾人生活补贴的申报、发放工作；摸排贫困残疾人家庭因子女就学、就医等困难情况，帮助他们申请应急救助。摸排贫困残疾人需求，帮助不同类别残疾人申请辅助器具、申请补贴救助了、申请家庭无障碍改造，为残疾人办实事。
（四）保障性住房申办工作
协助区房管局整理廉租住房申请资料审核、入户；认真做好低收入以下人群公租房申请审核工作；做好住房补贴新增申报、变更及取消工作。
（五）社区建设
加强社区队伍建设；壮大志愿者队伍；抽查“13668”工作开展情况；督导社区开展特色活动。
街道办事处年度工作总结6
20xx年以来，街道认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕区委、区政府的部署要求，按照“抓班子带队伍，抓重点攻难点，抓创新出特色”的整体思路，坚持以“打造中山路核心商务区、创新社会管理、改善‘两个环境’”为工作重点，全力推进经济社会各项事业发展。截至目前，固定资产投资累计完成27个亿元，民营经济收入完成25.43亿元，增加值完成6.10亿元，税收完成1.65亿元。河北日报、石家庄新闻、长城网等国家、省、市主要媒体刊登报道街道安全生产、民政、计生、社保等方面重点工作的稿件50余篇。现将20xx年工作情况汇报如下：
一、稳扎稳打，扎实推进，做好项目建设各项工作
辖区省四院病房楼改扩建项目：主体大楼整体23层的建设基本完毕，已经封顶，大楼二次砌筑工作现进行到第12层。市一中宿舍改建项目：现阶段1号楼建设至XX层，2号楼建设至25层，违规建设整改已经落实，处罚已经到位，土地分割和划租的手续正在跑办中。浙江大厦项目：5栋回迁楼已经完工，居民开始回迁；4栋商品楼内外装修已完成三分之二左右，商业写字楼已挖好地基。
二、结合实际，服务为民，推进社会各项事业协调发展
1.全力打造城区管理示范街道。
一是做好大气污染防治工作。根据全市统一安排，扎实做好大气污染防治工作，加大工地值班人员到岗到位的检查，加强工地降尘措施，加深工地负责人的思想认识，确保重污染天气得到稳步控制，达到各项要求。
二是做好“两违”项目建设工作。针对区委、区政府关于实施防控和查处违法占地、违法建设网格化长效管理的各项要求，建立“两违”工作网格化与“两违”工作台账。并按照要求制定了《中山东路街道办事处“两违”查处网格化责任机制的实施方案》，成立了中山东路街道办事处“两违”领导小组，城管科为主要责任科室，各班子成员所分包科室、社区为成员。明确职责分工，建立全覆盖、“零”容忍、高效率的违法占地、违法建设查处机制，坚决打击“两违”行为。
三是做好扬尘污染治理工作。在工地设立文明施工等相关标语，从思想上提高全体人员对于治理扬尘污染重要性的认识，从日常工作入手，在细节上防治扬尘污染。在施工现场设置全封闭围挡，加大施工工地的加大冲刷力度，对大型工程运输车辆进行高密度冲刷降尘，对施工工地裸露地块要求进行路面硬化、对未能进行硬化区域采取了临时绿化，对暂时不能进行硬化、绿化的，实行不间断洒水，严防扬尘污染。办事处还通过取洒水、苫盖、封闭围挡、分区管理、加大巡查等多种方式加强对工地扬尘治理力度，共悬挂条幅20余条，张贴宣传海报300余份，发放高密度苫盖网20xx多平方米，切实抓好工地扬尘治理工作。四是春季环境卫生整治工作。按照区爱卫办要求，结合我辖区地处多无物业的老旧小区，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、任务艰巨的问题，积极组织开展了以“清洁城乡、保护健康”为主题的春季环境卫生整治活动。办事处明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组。共清理卫生死角200多处，清理乱张贴XX0处，清理生活垃圾5车。
五是做好夏季防汛工作。根据上级各有关部门的文件精神，办事处建立防汛领导小组，制定了《中山东路街道办事处防汛应急预案》，同时召开辖区企事业单位参加的防汛工作会议，及时将有关文件精神传达到所有单位、居民中。办事处本着“谁受益、谁负责”的原则，要求各单位的抢险队伍、抢险物资准备等防汛准备工作要赶在雨季之前完成，以应付各种突发灾害；建立汛期24小时值班和夜间巡查制度，增强值班人员防汛意识，并配备雨具、电筒等有关值班用品，如遇洪涝灾情及时处置和上报。在汛期，组织人员对各单位防汛工作、防汛物资储备情况进行定期和不定期检查，坚持24小时值班制度，遇到重大天气预告情况，第一时间通知辖区各单位及居民做好防汛准备，做到有备无患。
六是做好城区管理其他工作。按照相关单位要求，印发1200余份宣传单，发放60多个鼠盒，做好春季灭鼠工作，确保药饵到位率和饱和率达到100%，进一步健全各种防鼠措施。做好夏季露天烧烤整治工作，每晚19点至22点，配合区综合执法大队对辖区内的所有烧烤摊位进行排查，对有店面依托的烧烤摊位严格要求，不能占压盲道，必须有油毡等。开展以“远离香烟、守护健康”为主题的宣传活动，提高公众对烟草危害的认识，共发放禁烟标志120余块，进一步营造无烟环境。
2.惠民项目力推社区建设。为进一步加强和改进社区党建和社区建设工作，促进社区综合服务管理水平的提高，街道积极做好各社区惠民项目资金投入，改善社区环境。其中长征街东社区为银宏花苑、金恒花园、正东路73号院、正东路81号院安装摄像头57个；长征街西社区疏导地下管道XX栋楼；栗康街南社区疏导地下管道5栋楼，清理垃圾26车；对中山东路119号院进行水管改造，切实解决居民吃水难问题。此外将正东路96号院、长征西路6号院、12号院列入老旧小区改造项目中，从根本改善老旧小区设施环境。为了更好地推进社区建设，各社区还结合自身特色，制定了《邻里公约》，开展了“楼道文化”活动，组建了“健美队”、“木兰队”、“模特队”3支队伍，从硬件、软件多角度、多方面改善社区建设。
3.全面做好民生保障服务。
一是全面落实各项惠民政策。积极推进就业、民政、残联、计生、社保、住房保障、供暖等各项工作。截止11月共发放各类民政款项656819元，残疾人年检充磁696张；廉租房保障资格通过232户，公租房保障资格通过129户，加强社区对就业再就业作用，按要求进一步对高校毕业生政策进行了宣传，共办理高校毕业生自主创业补助审核认定3人。借助中山e家网络平台和省“网上办事大厅”，方便群众业务办理，通过登陆网站便可了解办事流程，进行网上申请一胎生育证和独生子女父母光荣证办理。
二是高度关注特殊集体生活。定期走访特困家庭、特困残疾人、特困职工、特困党员，走访慰问65户；建立“亲情关爱档案”，成立了特殊家庭“四对一”帮扶团队，定期不定期送去关怀和照顾。为辖区一户失独家庭发放一次性救助金10000元，后又为其申请了特扶金和关怀扶助金；为王顺义、张凤明、武建兴等3人申请了医疗救助和临时救助合计7538元；为百岁老人徐振梅发放津贴2400元。此外，为残疾军人、两参人员、优抚对象等发放慰问金共计514877元。
三是丰富居民文化生活。积极组织群众开展“庆三八，妇女健身在行动”、“我运动，我健康母亲节”趣味运动会、“温馨五月关爱母亲”、“六一儿童节才艺展示””、“计生协会会员日知识竞赛”、“健康保健知识讲座”、“关怀关爱流动人口”、“重阳节慰问活动”“邻里节”系列活动等共计40余场次，丰富了辖区居民的生活，增进了邻里感情。
四是全力做好供热“一管到户”交接工作，保障辖区供暖。配合华电做好供热“一管到户”交接工作。辖区共交换站18个，经过和产权单位协调，华电接收公交公司宿舍换热站，其余17个换热站由华电委托物业或产权单位自行管理，供暖期结束后继续交接。供暖期间办事处责任到位，采取多走动、多看、多沟通的方式，及时解决供暖期间问题，确保今冬辖区居民能够如期供暖。
五是扎实开展食品药品安全专项整治工作。实施社区分片包干制度，实现隐患排查治理常态化、制度化、规范化，推动监管工作由被动处理向主动防控转变，防范和遏制重特大事故、实现食品药品长治久安的战略举措。建立农药残留检测记录台账制度，建立市场经营者和从业人员档案，加强小餐饮整治监管任务，对市场进行不定期巡查，落实餐饮责任管理、进货查验、索证索票、生产经营、员工健康等制度，确保市场产品质量安全。加强校园周边小商店及小饭桌、食堂食品安全的监管力度，对辖区内各中小学、幼儿园、小饭桌及周边餐饮、商店进行定期排查。同时建立食品安全举报奖励激励机制，对经行政执法机关立案查证属实的举报有功人员给予奖励，对群众的举报投诉受理率达到100%，对食品安全案件的查办结案率达到100%。
六是认真完成武装兵役各项工作。扎实开展民兵整组工作，对驻区单位符合年龄段的工作人员进行编组，做到不重不漏。上半年民兵营新编组应急独排40人，铁路护路分3分队2排31人。同时按照《征兵工作条例》文件要求，在辖区内广泛宣传，发动辖区适龄青年进行兵役登记。
4.认真搞好安全生产管理。一是做好重要节日期间安全生产工作。在重大节假日等重要时期，结合我办事处实际，制定针对性检查实施方案，对辖区内的生产经营单位和居民生活区开展了“两节”、“两会”、“五一”、“9.3大阅兵”、“暑期”期间的专项检查行动。对在检查中发现的隐患当场给予当事人严肃的批评教育，并对责任人口头警告，责令其立即整改，消除不安全隐患。二是认真开展安全生产专项整治工作。认真贯彻落实上级部门文件精神，按照不同领域，深入开展商贸企业、餐饮场所、建筑工地、沿街门店开展安全生产专项检查工作。发现安全隐患351处，当场整改完毕87处，限期整改264处。共对183家社会单位、73家餐饮单位、2家宾馆，及沿街门店、仓库等共计509家进行了专项安全生产检查，发现问题42家，发现安全隐患351处，督促整改1XX处，当场整改完毕87处，限期整改264处，发放宣传材料180份。
重点加强对临近南三条市场的仓库，旧住宅区、住宅一楼门店，“二合一”、“三合一”的仓库等的专项检查，截止目前累积共计检查417家单位，发现问题231处，当场改正70家。同时做好对辖区居民楼和企业单位电梯安全专项整治工作，共排查辖区居民楼2处，辖区企业单位13家，对圆明路28号新装电梯和区质检大队进行了现场督查。三是加强重点场所消防安全培训、宣传工作。为了增强小区社区居民与人员密集场所人员的消防安全意识，提高人民群众的安全素质，营造全社会关注安全的氛围。办事处针对高层小区、人员密集场所、公共娱乐场所、老旧小区和特殊人群、工地等场所易发生火灾、特殊人群消防意识较差等情况，并结合辖区实际情况，积极开展“消防应急演练”和“安全生产从我做起签名活动”。深入企事业单位开展宣讲活动，宣讲企事业单位12家。并分别在长征街西社区高层、泰洋美食城、栗康南社区、省四院社区、市政公司、新源燕府等地组织消防知识培训和大型演练7次，培训人员820余人，发放宣传单、图册XX00余份，悬挂条幅80余条。
三、以稳促安，狠抓落实，打造平安祥和新环境
1.整合资源，扎实开展三大活动。大力开展“大排查、大调处、大帮扶”一体化社会矛盾化解工作，进一步完善“日排查、周调度、月汇总、季分析”工作机制，全面梳理各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解工作制度化、规范化，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。截止目前共排查化解各类矛盾纠纷20余起，全力做好全国、省、市、区两会的、“9.3”大阅兵、十八届五中全会稳控安保工作。
2.细致分类，全面开展化解信访积案专项行动。办事处将各类矛盾纠纷依据严重及解决的难易程度分为a、b、c三个等级进行分级管理，a级纠纷为最严重及解决难度较大的，由街道党工委书记直接关注调度，其次是b级由分管领导进行研究处理，再次为一般矛盾落实到社区。力争从严、从细把矛盾摸排上来，每个矛盾分析可能的后果，尽最大努力把矛盾纠纷处理在爆发之前。同时，巧用法律援助，注重健全完善普法队伍的建设工作，同过调动各种积极因素，挖掘各方资源优势，力求在排查过程中就及时将信访隐患化解。
3.强化管理，完善基层组织网格化管理工作。为更好的为辖区居民服务，按照区综治办要求，将辖区6个居委会的人、地、物、情、事、组织、服务资源、管理项目等，按照“点片结合、属地管理，分类指导、方便服务，健全组织、全面覆盖”的原则，划分为18个社区网格，每个网格配备1个信息管理员，将社会管理工作更加明确化。
四、创新载体，激发活力，加强基层党建
1.继续落实党的 群众路线教育活动各项工作。认真落实党的群众路线教育实践活动整改落实阶段各项工作，继续做好“三严三实”各项工作，街道班子和基层党员干部认真贯彻省市区委一系列安排部署，认真完成 “3.23”赶考日系列活动等规定内容，认真写好学习笔记。对整改落实征集到的群众的意见建议，采取多种方式解决。通过活动的开展街道和社区党员干部的思想认识进一步提高，工作作风明显转变，党群干群关系进一步密切。
2. 建设党建新模式。自党的群众路线教育实践活动以来，我街道将学教活动期间征集到的7大类21小项问题进行认真分析，特别是对大杂院管理难、群众买菜难、服务信息不对称、困难群众帮扶长效机制缺失、邻里关系冷漠等问题，从思想、服务、理念上下功夫，探索整合社区资源，采取信息化手段，打造链接和百姓的互动平台。
一是建设中山e家服务平台。搭建了中山e家网上家园，涵盖了“红色港湾、我要办事、征集意见、中山微公益”等多个和群众息息相关的板块，让群众可以通过网站进行政务办理，初步实现了“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的社区党建带服务的目标，现网站已举办“爱心衣橱”、“儿童物品慈善义卖”、“中山榜样”、“8分钟相亲”、“亲自观影”、“小小演说家”等各类公益活动。同时推出了“智慧菜篮子”三好菜园网上早市，初步实现了网上买菜，辖区内送菜上门，有效解决了信息不对称和辖区群众买菜难问题，把街道提供的服务和群众关心的衣食住行问题通过网站论坛服务的方式进行对点推送。石家庄新闻及石家庄广播882对中山e家网络平台进行了播报。
二是建立中山微信平台。推出了中山东路街道微信服务平台，通过手机服务，让中山东路街道办事处的服务通过手机移动互联无处不在，加强街道和群众的互动，让群众有问题通过手机微信就能到解决。完善了“民情收集、问题处理、民情研判、结果反馈”工作机制，真正做到百姓时刻在心，服务无时无刻。
三是推进“两新”党组织建设。随着中山路商务楼宇聚集度不断提高，总部经济隆起带效应初显，我街道努力构建以党建为核心、以服务企业为载体、以促进经济发展为目标的新型“社区”服务模式，大力支持辖区单位成立党组织。现辖区建立了勒泰中心党支部、康辉国际旅行社党支部等4个“两新”组织，此外秦川文体乐器和大大集团等“两新”企业也在积极申请成立党支部。街道积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党团活动，使“两新”组织服务社会，参与社区建设的正能力不断提升。
3、强化干部队伍建设。鲜明提出了培养“四有”干部的目标，即有理想、有信念、有道德、有激情，有效凝聚大家共识。提出了6坚持6反对的中山言行规范，规范大家行为，初步建立了一支服务意识强、服务水平高、服务效果好的班子队伍，街道干部的群众工作能力得到大幅度提高。
以上是今年主要工作的完成情况，虽然取得了一些成绩，但仍有差距和不足：
一是稳定形势不容乐观，仍有上访情况没有完全解决；二是社区基础建设难度大；三是“两新”党建缺乏不急，作用发挥仍然有限。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进和提高。具体来说，20xx年将重点抓好以下五项工作：
一是推进楼宇经济发展。以探索楼宇服务新措施、新机制，并建立网络平台，以服务促招商，引进大企业、大总部入驻辖区商务楼宇。
二是全力推进中山e家数字化网络平台建设。下一步将在辖区进行全方位推广，建设健全中山电子地图、长安分局出入境户政系统等功能，不断完善我要办事等板块，建设手机app，力争使群众生活、工作各方面问题得到持久妥善的解决，在真正营造“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的'居民网上家园，通过贴心的服务，提升居民的幸福指数。
三是加强社区基础工作建设。积极协调多家单位，力争为群众提供更多活动场所和活动设施。完善社区物业联管机制，整合志愿者服务队伍，加强社区监督和平安建设，让居民群众享受更多的便利服务。
四是强力推进楼宇党建特别是“两新”组织党建。立足勒泰中心总部经济隆起带，积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党群中东，实现以党建创新推动各项工作升级。
五是进一步加强大气防治、“两违”项目建设等工作。以工地为重点，强化日常监管；以网格为阵地，以壮大队伍为基础，实现大气防治工作常态化。继续做好小区环境整治、市容综合整治等专线工作，争取创出亮点，做出成绩。
六是扎实做好信访稳定工作。通过建立矛盾隐患排查员机制，抓好矛盾隐患排查、信访积案化解、稳控责任落实，确保不发生一起集体性事件和赴省、进京非访案件，努力确保辖区社会稳定和政治安定。
街道办事处年度工作总结7
一、工作任务完成情况
（一）就业创业工作
根据区劳动和社会保障局下达的任务，我劳动保障所积极开展就业创业工作，为失地农民提供就业创业指导和服务。到目前为止，我辖区范围内新增就业人数385人，创业带动就业人数149人，下岗失业再就业267人，转移农村劳动力473人，就业困难人员就业25人。就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。
（二）劳动用工监察工作
根据区人社局安排，在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查，共检查用工单位4家，其中工业企业4家，第三产业343家，其他行业53家，涉及劳动者2793人，并对26家用人单位信息进行采集录入。解决紫坊凯丰市场农民工工资纠纷一起，未出现超级上访事件。
（三）城镇居民养老保险工作
我办事处为辖区今年到龄6周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续，并开展了16-59周岁人员的续保和新参保工作。新增参保人数486人，续保工作正在有序进行中。
（四）城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作
按照区人社局要求，我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员14人办理了认证工作。
（五）开展关注民生就业活动。
对辖区未就业大专以上毕业生进行了摸底，共计6人，其中本科18人，大专42人。根据摸底情况针对性的开展了未就业大专以上毕业生专场招聘会，有23人达成了就业意向。积极联系驻辖区的人大代表开展了失地农民再就业招聘会。有1余人达成了就业意向。
（六）积极搞好职业技能和创业培训工作。
在村（菜场）通过广播、张贴通知、入户宣传等方式大力宣传职业技能和创业培训的内容和好处，引导村（菜）民积极参加技能和创业培训，通过努力有55人参加了办公自动化、电脑软硬件维修等技能培训，对辖区内有创业意愿的人员集中开展了一次创业培训，有3人参加了创业培训。全部完成年初目标。
（七）积极开展“服务提升年”活动
我办事处根据区人社局的有关文件精神，积极开展“服务提升年”活动，办事处和15个村（菜场）均成立了领导组并制定了实施方案，进一步加强效能建设，完善服务措施，强化服务意识。
二、存在问题
（一）仍有一些企业主和职工的劳动法律意识淡薄，用工不签订劳动合同，不按规定办理社会保险登记、缴纳社会保险费。
（二）大龄失地农民因无技能、文化水平低，存在就业困难问题。
（三）由于各村（菜场）的实际情况各不相同，劳动保障所只能积极协调、督促，不能强制各村（菜场）办理居民养老保险。
今年，我们虽然做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开办事处和区局领导的关心与帮助，离领导要求还有很大差距，在今后的工作中，我们将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在明年工作再上新台阶。
三、20xx年工作计划
（一）继续加强城镇居民养老保险的宣传力度，提高辖区居民参保的积极性，做好对已参保人员的服务工作，进一步提升养老保险的参保率。
（二）加大力度做好失地农民职业技能培训和创业培训工作，结合各村（菜场）的实际情况，多渠道促进失地农民就业和自主创业。
（三）继续做好区人社局下达的其他各项工作。
街道办事处年度工作总结8
一、工作任务完成情况
（一）就业创业工作
根据区劳动和社会保障局下达的任务，我劳动保障所积极开展就业创业工作，为失地农民提供就业创业指导和服务。，我辖区范围内新增就业人数385人，创业带动就业人数1x9人，下岗失业再就业267人，转移农村劳动力473人，就业困难人员就业25人。就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。
（二）劳动用工监察工作
根据区人社局安排，在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查，共检查用工单位400家，其中工业企业4家，第三产业343家，其他行业53家，涉及劳动者2793人，并对260家用人单位信息进行采集录入。解决紫坊凯丰市场农民工工资纠纷一起，未出现超级上访事件。
（三）城镇居民养老保险工作
我办事处为辖区今年到龄60周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续，并开展了16-59周岁人员的续保和新参保工作。新增参保人数486人，续保工作正在有序进行中。
（四）城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作
按照区人社局要求，我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员1x人办理了认证工作。
（五）开展关注民生就业活动。
对辖区未就业大专以上毕业生进行了摸底，共计60人，其中本科18人，大专42人。根据摸底情况针对性的开展了未就业大专以上毕业生专场招聘会，有23人达成了就业意向。积极联系驻辖区的人大代表开展了失地农民再就业招聘会。有100余人达成了就业意向。
（六）积极搞好职业技能和创业培训工作。
在村（菜场）通过广播、张贴通知、入户宣传等方式大力宣传职业技能和创业培训的内容和好处，引导村（菜）民积极参加技能和创业培训，通过努力有55人参加了办公自动化、电脑软硬件维修等技能培训，对辖区内有创业意愿的人员集中开展了一次创业培训，有30人参加了创业培训。全部完成年初目标。
（七）积极开展“服务提升年”活动
我办事处根据区人社局的有关文件精神，积极开展“服务提升年”活动，办事处和15个村（菜场）均成立了领导组并制定了实施方案，进一步加强效能建设，完善服务措施，强化服务意识。
二、存在问题
（一）仍有一些企业主和职工的劳动法律意识淡薄，用工不签订劳动合同，不按规定办理社会保险登记、缴纳社会保险费。
（二）大龄失地农民因无技能、文化水平低，存在就业困难问题。
（三）由于各村（菜场）的实际情况各不相同，劳动保障所只能积极协调、督促，不能强制各村（菜场）办理居民养老保险。
今年，我们虽然做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开办事处和区局领导的关心与帮助，离领导要求还有很大差距，在今后的工作中，我们将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在明年工作再上新台阶。
三、20xx年
（一）继续加强城镇居民养老保险的宣传力度，提高辖区居民参保的积极性，做好对已参保人员的服务工作，进一步提升养老保险的参保率。
（二）加大力度做好失地农民职业技能培训和创业培训工作，结合各村（菜场）的实际情况，多渠道促进失地农民就业和自主创业。
（三）继续做好区人社局下达的其他各项工作。
街道办事处年度工作总结9
年，我乡党委、政府高度重视流动人口管理服务工作，遵循“以人为本”的理念，坚持管理与服务并举、打击与保护同行的原则，紧紧围绕县目标管理要求，注重落实，狠抓流动人口计生管理，现将今年工作汇报如下：
一、 明确宣传内容，转变服务观念。
一是做好节假日的计划生育工作宣传，计生部门做到上门服务，讲政策说道理，及时掌握育龄妇女的思想动向和变化。今年五月“母亲日”我们在全乡进行宣传，受到广大群众的普遍欢迎，并保证计划生育各种经费的落实，保障普查工作的正常开展。
二是完善流动人口计划生育服务管理工作原则，明确户籍所在地和现居住地乡（镇）人民政府，对所有关于流动人口的工作做好政策的宣讲，及时解答群众提出的问题。
三是坚持以人为本，明确规定实行计划生育的流动人口可在现居住地享有的计划生育服务和奖励优待。主要从接受宣传教育、获得避孕药具和国家规定的基本项目的计划生育技术服务、享受晚婚晚育或计划生育手术休假、在生产经营和社会救济优先优惠等四方面提出要求。
四是强化流动人口计划生育信息沟通。在建立流动人口计划生育信息管理系统，强化户籍所在地和现居住地的计划生育信息通报，拓宽信息收集渠道等方面做出明确规定。
五是大力宣传单独二孩政策。
二、加强领导，全面服务
为了开展好今年的流动人口计生宣传服务活动，我乡成立了以分管领导为组长，以乡计生办全体人员为成员，以村、组为重点，自下而上，层层开展，进一步提高干部群众对流动人口计划生育工作服务、管理、政策、法规的认识和要求，转变对流动人口计生管理服务的方式方法，要求各级把流动人口纳入常住人口进行管理和服务，公平对待，深入服务，通过切实做好流动人口计划生育服务达到管理目标。
街道办事处年度工作总结10
20xx年，我街道的社会事务工作在党的十八大精神为指导，充分发挥民政职能，紧紧围绕街道中心工作，全面贯彻落实市、区民政工作会议精神，坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，着力解决决弱势群生活问题，夯实和谐社会基础。现将工作总结如下：
一、完善低保制度，认真落实低保政策加强党风廉政建设
20xx年进一步完善城乡低保办理制度，规范管理。要坚持应保尽保、公平公正、动态管理、统筹兼顾四个基本原则。规范申请、审核、评议、审批、公示五个程序。坚决杜绝办事作风不端正和吃、拿、卡、要等不法行为，有效促进机关政风行风建设。在低保审批方面，继续坚持低保领导小组统一研究过会，将每月新增、取消低保户情况进行研究举手表决，对符合上报条件户进行公示。在应保尽保的同时，按照低保动态管理的原则，每月由各社区对本社区的低保户进行审查，做到有出有进。做好低保人员的信息联网录入工作。截止到九月底新增低保23户，取消低保107户，变更低保55户。四月根据民政局统一按排完成了各办事处低保档案互相转出转入工作，六月完成区民政局低保户名下有车户的取消工作，七月完成省低保审计工作。省审计下发违规低保户119户，通过核查10户为重复，实际为109户，违规户为25户，并已对这25户进行取消。
二、做好其他各项社会救助及慰问工作
按民政局要求做好临时救助的申请、审批、上报；做好辖区孤残及三无人员工作；按时完成孤残儿童统计报表等各项救助慰问工作。5月12日组织各社区张贴宣传画，书写板报等形式进行了防震减灾宣传。
三、拥军拥属工作
每月按时为辖区9户遗属发放遗属补，完成了66名优抚军人半年一次的签字工作。按区优抚科要求积极做好“八一”、“两节”拥军活动。
四、做好住房保障工作
坚持公平、公正、公开，阳光操作的原则做好辖区低保无房户的住房补贴季度申请及月变动上报工作。配合区房管局做好廉租房及公租房的登记管理工作。九月完成区四五期廉租房申请工作，公申请廉租房91户。
五、加强殡葬改革宣传，推动社会主义精神文明建设
加强殡葬改革宣传，推动社会主义精神文明建设，实行季度报表核对制度。3月17日，8月13日利用传统清明节、中元节进行宣传活动。悬挂殡葬宣传条幅，各社区利用电子屏，板报进行殡葬宣传，发放宣传材料积极推动殡葬制度的落实。
六、做好社会事务其他各项工作
积极做好社区建设、90岁以上老年人高龄补贴季度上报、老年证办理，低保验证等常规工作。八月各社区对80岁老年人口进行了摸底登记工作共上报350人。
七、做好残联的各项工作
积极配合区残联做好辖区已有残疾人的各项工作，在做好全年残疾证的申请办理工作的同时。今年参加区首届残疾人轮椅太极拳比赛获得团体二等奖。进行了3户无障碍改造工程。
总之社会事务办公室各项工作都事关老百姓切身利益，在今后的工作中我们一定要坚守原则，力推公平、公正、透明、阳光用实际行动践行群众路线教育实践活动，顶住压力守好责任。
街道办事处年度工作总结11
一年来，本人在街道党工委、办事处领导的关怀下，严格要求自己，兢兢业业，认真履行本职职责，积极完成领导交给的工作，较好地完成了本职工作任务，得到了办事处领导的肯定。近三年来，在办事处干部年度考核中，二年被评定为称职等次、一年被评为优秀等次；连续三年被评为办事处先进工作者；连续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人；本人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区政府评为先进单位。办事处团委在xx年被团市委评为“五四”红旗团委。
一、加强学习，提高自身的思想政治素质
俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学习。一是。一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。二是坚持业务学习，不断增强科学工作能力。为适应工作需要，在工作中或工作之余，积极钻研业务知识，如对《xx省爱国卫生工作条例》、的学习，通过学习，不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水平。三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的建议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自己，既锻炼了自己，又推动了工作。三年来，经过自己的不懈努力，已逐步成为了一名政治上保持高度一致，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。
二、街政爱卫工作得到新发展
1、通过抓“一中心两重点”工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶
一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作达到制度化、规范化。如xx等作为xx市的环境卫生的样板小区，成为xx市的新亮点，xx村作为xx村的安置小区，通过加强管理也成为x城区的环境卫生新亮点。
二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平，较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用，使居民对党和政府的形象进一步提升。
2、通过加强与职能部门协调，圆满解决xx号小区xx多户居民吃水问题。由于某种客观原因，xx号小区xxx栋居民一直未到自来水公司报装水表，违法用水，自20xx年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最后，同意由办事处出资xx元工程款，由自来水公司出人，将原来堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达x年之久的历史遗留问题。
三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作
随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，积极发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。
1、通过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年提供文体活动场所，如xxxx的篮球场和羽毛球场；xxx村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学习生活提供便利。
2、充分调动“青年志愿者服务队”的积极性，按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传；组织办事处参与卫生清扫大行动；与民政部门一起慰问孤寡老人、五保户、军烈属；参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。
四、存在主要问题及今后努力方向
一年多来，自己能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体现在：一是政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止，致使自己政治理论水平提高较慢，有时只注重现学现用的内容，或忙于工作，保证不了足够的学习时间；二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。
街道办事处年度工作总结12
为切实做好20xx年度火灾隐患排查整治工作，灞桥街办严格按照灞安委办发[20xx]34号文件的要求，建立组织领导机构，进行了认真的动员和部署，开展了以村和各企事业单位为基础的全面摸底排查和领导小组组织的重点抽查活动，排查出了火灾隐患重点和难点，并督促落实相应的整治措施，与此同时又再一次开展了消防工作的宣传教育，不断提高干部群众的消防意识。
一、领导重视，组织机构健全
为了保证灞桥街办火灾隐患排查整治全面有序地开展，街办成立了灞桥街道办事处火灾隐患排查整治领导小组“，各村和各企事业单位也成立了相应的领导小组和办事机构，对全街道火灾隐患排查整治工作进行了有效的组织和领导。同时街道每个村都组织人员进行火灾隐患排查，各企事业单位也落实了消防人员。
二、制定了方案，并认真加以落实
根据区安委办的排查整治方案结合我街办实际，认真拟定了整治方案，并按照方案的要求，先由各村民委员会和企事业单位组织人员对所属各村民小组、车间、科室等进行认真的摸底、排查，重点放在学校、卫生院、幼儿园、旅店等人员密集场所；村、组集体综合楼；老旧房屋；老旧电线；仓储场所以及劳动密集型的企业和小作坊、小工厂等。街办排查整治领导小组也组织了各相关科室对建筑施工工地和网吧、林地进行了认真的抽查，排查出了火灾隐患10件，其中重点隐患2件，并根据实情与责任单位研究制定了整治方案。
三、针对排查出的问题，认真研究整治方案
经过排查，虽然我街办的绝大部分群众都有一定的消防意识和火灾防范知识，但很有限，以上所排查出的各种隐患也充分说明了这一点，对排查出的问题大多数很快采取相应措施进行了整改，但有的问题解决起来较难，如村民老、旧房屋中的用电线路，有部分因未参加农网改造，现存在线路陈旧、易发火灾的问题，而这些村民又因房屋拆旧建新手续无法得到审批，又不愿单独更换电线；又如有的村、组集体综合楼承包出去时，未在合同中明确用电设施的更新换代责任而引发纠纷拖延整改的问题，还需要相关行业和部门共同努力才能实现彻底整改达到整治效果。
四、排查出的安全隐患重点及整改情况
1、平昌轮胎翻修厂消防安全通道不畅，应有消防器材配备不够瞧，作为本次排查重点进行整治。
2、西岳游艺机设备制造有限公司危化气体瓶堆放杂乱无专人管理，整改落实情况，专人管理危化气体化瓶，确保安全摆放。
3、西安华屹燃气有限公司，安全意识不够，门卫制度不严，存在供电线路裸露，要求加强门卫值守更换安全线路。
4、中秦金属结构公司，切割使用电气焊离氧气瓶太近，易产生不安全事故，已责令现场整改。
5、豁口什字李小明修理部使用氧气焊割离氧气充装点太近，存在安全隐患现已搬到安全区域。
五、加强值守，强化防范
各相关科室、企业单位要编排安全防火值班表，坚持24小时领导带班值班制度，要求危险或危害性较大企业（场所）必须由具有一定指挥和处置突发事故、事件能力的人员担任值班负责人。要求值班人员加强巡查，做到动态监控。值班部门要保证通讯畅通，反应快速。一旦发生事故，必须快速、有效、科学处置，确保应急措施及时落实到位，将损失控制在最低程度，并按规定时限和程序如实上报事故情况。
街道办事处年度工作总结13
20xx年，在兴宁区民生街道办事处和兴宁区人力资源和社会保障局的精心指导以及各社区的全面配合下，我所坚持“以人为本，服务群众”的理念，求真务实，落实相关扶持和优惠政策，努力完成各级各部门下达的工作任务，扎实推动了劳动就业和社会保障工作的有序开展，现将我所一年来各项工作总结如下：
一、就业再就业工作
就业再就业工作是劳动保障的工作重点之一，我所今年以来继续加大就业政策落实力度，完善就业工作机制，强化就业服务，扎扎实实做好就业工作，圆满完成各项指标任务。截止10月，城镇新增就业4100人，完成目标任务数101%；城镇失业人员再就业700人，完成目标任务数101%；帮助大龄困难人员实现再就业168人，完成目标任务数140%；城镇登记失业率控制比率2。6%；申领社保补贴人数185人，历年总数608人；为156人办理了《就业失业登记证》；20人通过12333就业援助呼叫热线寻求就业援助成功。
二、企业退休人员社会化管理工作
对于企业退休人员社会化管理服务工作，我所继续保持主动工作、热情服务的工作理念，认真做好市国有企业退休人员进入社会管理的接管工作，不断健全和完善退休人员档案数据，及时掌握退休人员的增减情况，按时准确上报各种数据及帮助死亡退休人员申报丧葬补贴和遣嘱津贴，并提供社会保险政策，档案查询，资格审核等相关业务服务。截止今年10月，我所累计接管市区直企业退休人员1512人，完成退休人员生存状况和资格认定信息调查工作7699人，完成目标任务的99。5%；组织退休老人活动156次，参加人数6704人，探望慰问退休人员11179次，人数11179人，通过走访慰问，倾听到了企业退休人员和企业军转干部的心声，使我们更加了解企业退休人员们的基本情况，为不稳定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基础，让企业退休职工们感受到了社会的温暖，感受到了政策的实惠。
三、劳动保障监察工作
20xx年我所继续以劳动监察向预防延伸，劳动维权向人性化迈进，劳动执法向规范化运作的工作思路，从民生街道范围内的实际出发，不断加强对各类用人单位监管力度，以维护劳动者合法权益为宗旨，充分发挥劳动保障监察的职能作用，较好地维护了民生街道范围内的劳动关系。
（一）日常巡查、劳动保障书面材料审查
一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查辖区内各类用人单位11813户，涉及劳动者34443人，其中签订劳动合同12984人，参加社会保险11023人。本辖区新增用人单位224个，涉及劳动用工1314人，签订劳动合同877人，参加社会保险775人。
二是劳动保障书面材料审查。截止10月中旬，已基本完成年度书面审查任务，共发放书审通知621份，参审单位345家，涉及劳动者6732人。通过书审的用人单位270家，涉及劳动者5957人，其中签订劳动合同5621人，参加社会保险5441人。
（二）开展专项检查活动情况
一是开展农民工工资支付情况专项检查活动。今年春节期间，为确保农民工按时足额拿到工资，维护农民工合法权益和社会稳定，我中队在辖区范围内开展农民工工资支付情况专项检查。此次专检共检查用人单位1087家，其中建筑企业14家，加工企业13家，住宿餐饮企业444家以及其他用人单位616家，涉及的职工人数为7466人，其中农民工人数为5786人，农民工签订劳动合同人数为3240人，在这次专项检查中未发现用人单位拖欠职工工资的情况。
二是南宁市建设领域年中清欠检查。为迎接20xx年世界体操锦标赛在我市顺利召开，维护社会稳定，保障农民工和建筑企业的合法权益，从20xx年6月1日至7月10日我中队集中力量对建筑工地农民工工作发放情况进行检查，对发生过拖欠农民工工资问题的建筑工地重点检查，发现问题，及时处理。截止20xx年7月10日，共检查建筑企业10家，涉及农民工695人，发现拖欠工资企业1家，涉及农民工150人，拖欠工资200万元。
三是开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。此次专项检查我们在全面检查的同时结合一年一度的用人单位书面材料审查工作，集中力量对是劳务派遣企业、招用农民工较多的建筑、制造、采矿、餐饮和其他中小型劳动密集型企业以及个体经济组织等重点行业和单位进行了检查。截止20xx年8月14日，共检查用人单位215家，涉及劳动者1633人，合同签订率为87%。发现违法行为43件，未签订劳动合同12件，涉及39人；未参加社保24件，已责令整改。
四是企业薪酬调查。根据南宁市人力资源和社会保障局关于开展企业薪酬调查通知，20xx年5月21日至6月20日开展企业薪酬调查工作。已发调查问卷企业30家，实际参加调查企业15家。
五是开展南宁市技能人才情况问卷调查工作。根据南宁市人力资源和社会保障局关于开展南宁市技能人才情况调查的通知，从20xx年8月20日起开展南宁市技能人才情况问卷调查工作。本辖区内应调查的企业数142家，涉及调查劳动者4396人，实际发放调查问卷企业数142家，参与调查的劳动者2315人。截止20xx年9月10日共回收企业调查问卷138份，个人调查问卷2116份。
（三）劳动保障维权“多点受理”建设工作。
根据《南宁市人力资源和社会保障局关于开展劳动保障维权“多点受理”工作的通知》的要求，我中队认真开展劳动保障维权“多点受理”建设工作。建立劳动保障维权“多点受理”工作台账和20xx年来访登记台账。据统计20xx年1月到10月间共接待来访近500人次。截止10月15日，共受理日常投诉90件，已结案件61件，为劳动者追讨工资20。17万元，涉及劳动者50人；清退押金2800元，涉及劳动者11人，较好的维护了劳动者的合法权益。
四、城乡居民社会养老保险工作
20xx年以来，我所根据南宁市和兴宁区人民政府有关城乡居民社会养老保险工作文件精神和工作部署，与各社区劳动保障工作站一起，积极组织协调，广泛宣传发动，持续推进城乡居民社会养老保险工作的开展。截止今年10月，成功为辖区内居民办理了城乡居民社会养老保险100人；为城镇居民办理城乡居保低保待遇52人；为既是低保又是三四级残疾的参保居民办理享受国家当年补贴第一档待遇5人；为贫困残疾居民办理享受国家当年补贴第一档待遇的有16人，为居民办理重度残疾享受国家当年补贴第一档待遇114人；成功为57人办理到龄（60岁）领取待遇的申领，其中新参领取待遇36人，续保领取待遇21人；及时办理死亡人员注销73人，同时办理死亡退费3人，既确保了居民的利益又避免国家财产的流失。
五、城镇居民基本医疗保险工作
建立城镇居民医疗保险制度直接关系广大人民群众的切身利益，是一项重大的民生工程。我所本着以人为本的工作宗旨，尽职尽责，尽心对待，继续按照南宁市医保中心的工作部署，认真开展各项医保工作。今年的城镇医保政策有所改变，大幅度提高了城镇居民住院补助水平，三级定点医疗机构住院报销比例由原40%提高到50%，二级定点医疗机构住院报销比例由原60%提高到70%，一级及其以下定点医疗机构住院报销比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人员缴费基数为120元每人每年、成年人缴费基数为400原每人每年、以及未成年人缴费基数为30元每人每年。自20xx年9月1日开始，统一缴费基数为70元每人每年，不再按照年龄段划分缴费基数。截止20xx年9月30日，20xx年累计新增参保人员732人，其中正常参保缴费人数为717人，低保及重度残疾免缴费人数为15人。同时按照上级部门要求，坚持分批次、分类别上报各种数据，做到信息及时有效更新，积极解答群众对该项政策的各种问题，消除他们的疑问。
六、20xx年工作计划
（一）继续加大对失业人员和就业困难人员的职业技能培训力度，做好就业帮扶工作，扩大宣传创业理念，鼓励和帮助更多的人创业，实现创业带动就业，努力完成就业再就业工作任务。
（二）继续做好企业退休人员社会化管理服务，进一步建立健全每一位退休人员跟踪服务卡，详细记载退休人员的身体、家庭住址、个人特长、爱好等各方面的情况，实行微机化管理，确保及时，准确的掌握孤寡、残疾、重病、高龄的特殊退休人员情况，集中管理退休人员的人事档案，组织人员开展调查研究，摸清企业退休人员分布情况、待遇保障情况、并登记造册，建立统一完善社会保障信息服务网络；跟踪了解退休人员生存状况，协助社会保险经办机构进行领取养老金资格认证；加强走访慰问活动，尤其是对企业退休军转干部的走访，搞好交心谈心，掌握思想动态，为企业退休人员做好服务工作。
（三）继续深入用人单位，加大劳动政策、法律和法规的宣传，强化用人单位和劳动者的法律意识，提高劳动合同的签订率，提高劳动用工登记材料的完整性，进一步完善劳动保障维权“多点受理”建设工作，结合“两网化”管理平台加强完善劳动保障维权“多点受理”建设工作。做好来访接待登记，案件投诉受理，案件系统录入，努力实现“多点受理、统一分派、分片处理”等功能，提高案件协调处理能力，大力推进劳动保障监察执法工作，严厉打击各类违法用工行为，促进辖区内和谐劳动关系的建立。
（四）继续加大城乡居民社会养老保险宣传力度，扩大新参保人数，推进续保工作，做好参保手续的审核，确保参保、取保材料完备，积极探索业务新方法，进一步提高办事效率。
（五）继续加大城镇居民基本医疗保险宣传，推动更多人员参保，稳步做好续保工作，不断拓展参保率，为政策的落实，惠及更多参保群众而努力。
街道办事处年度工作总结14
回顾20xx年，我社区信访稳定工作紧跟县委政府步伐以“预防为主，先行介入”为总体指导思想，以小事不出街道，大事不出社区，矛盾不上交为工作目标，全面贯彻落实20xx年全县信访工作会议精神，充分发挥职能，真正增强忧患意识，大局意识和责任意识，把维稳工作真正摆上了议事日程。通过一年的努力工作取得了好成绩。
一、领导重视，层层把关，全面覆盖，实行维稳工作网格化管理
20xx年我社区主要领导思想到位认识高，工作到位落实好。一是坚持每日情况汇总，每周解决问题，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四会制度及时化解各类矛盾纠纷，防止积案形成。二是设立整合纪检、信访、综治、司法调解、安全等相关部门工作力量的信访接待室，每天坚持班子成员值班制，使群众有地方说理，有人解决问题。三是成立了一支由副书记闫志岭、副主任王彩红、司法助理员呼肖梅参加的矛排专职小分队，长年循徊摸排，成立了13人的“五员”工作队（信访联络员、宣传员、接待员、调解员、信息员）覆盖辖区十三条街道，协助社区做好《信访条例》、法律法规、有序上访等的宣传教育工作引导群众依法上访，做好矛排调解及初信初访。四是建立完善并落实接访制度，“谁包案、谁负责、谁调处、谁办理”制度，信息排查报送制度，零报告制度，矛盾纠纷排查制度等五项制度。确保各类信访苗头和不稳定因素及时发现、及时报告、及时处理，把握工作主动权，制定责任分工明确、可操作性强、适合我社区的信访工作应急处置预案，确保发生非正常上访和群体性上访事件时能够迅速妥善处理。目前我社区信访网格管理已形成无死角，全年确保“三无”（无进京上访、无赴省市集体上访、无责任事故的发生），全社区呈现出安定祥和、安居乐业的可喜局面。五是长年与信访局保持信息畅通确定司法助理员呼肖梅为社区联络员并做到了大事快报、急事急报，特事特报。必要时坚持每日向信访局“0”报告。
二、着眼原则，倾向弱势，倾注爱心，掌握信访工作热点焦点
目前社区潜在的矛盾比较复杂，企业改制，下岗无业人员的吃饭问题、转业军人的待遇、复原干部、纯居民“0”就业及生活、涉法法诉的待解决等等问题这些矛盾一触即发，同时在实际工作也会经常遇到上访人所反映的情况合情合理，但不合法也即“于法无据，于情于理”的现象，针对这些情况一是采用爱心帮助送温暖等方法联动其他各部门给予政策帮助以达到息罢访的目的，先后为居民办理医保1700余人，解决了看病难问题，阳光作业为700余生活十分困难人群办理了最低生活保障解决生活问题，为400余户低收入家庭户办理了低收入证，为重点对象、退役军人、上访老户郝忠民，社区服刑人员张森办理了低保，涉法法诉上访老户刘生照夫妇通过实地察看，发现其居住房屋实属危房破例办理了廉租房申报表，上访老户孙秀经常性给予生活上的帮助。二是敢于负责树立政府形象，严明是非，对于一些专门挑事闹事的人坚决给予制止，打击侵权势利。三是扑倒身子吃苦耐劳，对于群众反映的热点难点问题换位思考耐心劝导，应人而宜，宜人教育，宜人服务，确实做到了走进生活，贴近群众，贴近需求，以达到了信访案件早介入、早动手、早发现、早处理的“四早”目的。四是关注敏感时期的信访动态，在春节、元旦、国庆、摄影、省、市、县两会及重大活动期间，特别是今年6-10月份举国关注，举世瞩目的世博会期间，社区主要领导认真学习张冬明书记的函式讲话，我社区采取紧之又紧，细之又细，实之又实的工作措施，深入各街道主动解决问题，使纠纷在一线得到调处，矛盾在基层得到化解，全年共调处闫宝东房产、邓光亮、裴如香与院邻的相邻、邵雪梅米爱琴的邻里、杨学庆房屋等各类矛盾纠纷13起，无形成积案。
三、注重能力，建设队伍，树立形象，加强信访工作基础建设
俗话说打铁先得本身硬，在日常工作中我们深深认识到信访工作虽说取到一定成就但任务仍然非常艰巨，必须有一支具有敏锐的政治头脑，过硬的业务素质，超强的工作能力的队伍。在日常工作中坚持内强素质，外树形象。一是认真学习贯彻《国务院信访条例》及政策法规。二是注重应急突发事件，处理复杂问题，提高统筹协调，解决实际问题四中能力的提高。三是置身实际发挥主观能动作用，积极进行实战演练，真正提高自身素质，迎合工作。
总结全年工作，我们在遏制越级上访上取得了很好的成效，但信访工作中仍然存在一些问题和不足，一是有些街道和单位领导对新形势下信访工作的重要性认识不足。二是学习还不是很深入，部分群众法制观念仍淡薄，不善于正确运用法律维护自己的合法权益，在明年的信访工作中，我们要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意思，努力探索信访工作的新思路、新举措、新办法，促进我区信访工作再上新台阶，为构建和谐社区、祥和社区，促进我社区经济又好又快发展做贡献。
街道办事处年度工作总结15
今年，计划生育工作在我街道办事处的正确领导下，以党的群众路线实践教育活动为指导，紧紧围绕区计生局下达的人口与计划生育工作目标任务，以夯实基础、提升水平为重点，积极探索人口与计划生育工作的新思路、新途径，不断开创人口工作新局面。现将20xx年工作总结如下：
一、人口指标完成情况
**办事处辖区总人口数31407人，全年出生347人（流动人口出生64人），其中，政策内一胎285人，政策内二胎56人（单独二胎17人），政策外6人，符合政策生育率达到98.6%，采取各种避孕措施4726人，综合避育率达到86.6 %。
二、工作指标完成情况
（一）认真落实目标管理责任制。坚持一把手亲自抓、负总责，高度重视和支持计生工作的开展。我科室半月召开一次计生例会，计生工作人员认真汇报工作，我科室及时解决工作中存在的问题。
（二）夯实工作基础，提高工作水平。
1、依法行政、实现便民维权。进一步规范生育审批工作，简化生育审批手续，完善再生育审批责任制，健全公开、监督制度。依法审核再生育27例（单独二胎18人），办理生育第一个子女登记证130个，办理、办里独生子女光荣证85个，无错发、滥发行为。今年我街道低保户享受独生子女费86人，共涉金额10110元。我街道特扶人员共有23人，其中20xx年新增1人，共涉金额约85440元（未发放）。
2、加强孕前型管理和服务，加强出生缺陷一级预防各项服务，提高出生人口素质。全面推进宣传倡导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、营养素补充几项主要工作。针对此项工作，我办事处对辖区96对待孕夫妻进行了全面细致的孕前优生免费体检 ，对上级交给的任务我办事处积极应对，认真完成，得到了上级部门的好评。我们并对已婚育龄妇女的待孕、怀孕情况进行详细的询问，对她们提出的优生优育咨询，给予了全面细致的指导，受到了群众的一致好评。
3、加强药具管理规范化。我计生站结合计划生育技术服务工作，开展生育关怀进万家活动，大力宣传避孕节育知情选择知识，让广大育龄群众选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施，走出对避孕节育认识的误区。做好重点育龄妇女避孕节育工作，对新婚期、孕产期、哺乳期的育龄妇女做到及时随访，为她们提供技术服务，截止目前，我辖区避孕药具使用人员无不良反应现象发生，药具应用率、有效率、回访率均达到100%，实行避孕节育手术人员共2652例，其中上环2603例。正确引导育龄群众自觉落实以长效为主的避孕节育措施，已婚育龄妇女综合避孕率达到了86.6%以上。全年共开展培训4次，参加培训人员120人次。发放宣传资料800份、避孕药具共计24箱。
4、建立健全流动人口服务管理机构，将流动人口计划生育管理服务纳入经常性工作范围，落实专职人员，对流动人口进行摸底登记，并分类管理，从而加强了与户籍地的联络，进行现住地与户籍地的双向反馈。并为流动育龄妇女提供一年两次的免费普查，每月定期查访，为她们免费送知识上门，送药具上门。今年我办事处还开展了流动人口数据信息补充完善工作 ，共补充完善流动人口信息335条。今年我办事处为流动人口办理准生证14个，发放药具80余份，办理“两单”34人次，流动证12个，验证率达100%。流入已婚育龄妇女免费技术服务覆盖率达到85%。
5、深化宣传教育，打造人口文化、婚育文明等特色品牌，采取多种宣传形式，如：户内、户外、橱窗、广告宣传栏、led屏幕讲座等进行宣传；利用5.29、7.11、9.25等重大节日期间进行现场宣传、现场咨询、义诊服务等，深入基层为群众送知识、送健康。
6、紧跟形势、提高信息化水平。我们始终坚持把信息建设作为提高管理和服务水平的一个重要举措，坚持以信息服务于管理，以信息引导服务，注重培训，提高素质，组织社区计生人员学习并积极参与pis、流动人口信息平台的录入。采取“稳、严、实、细”的四字方针开展工作，定期对各社区全员信息进行反馈，并把每月反馈及时在全员信息中更新，确保pis数据的准确统一。全年共核查双独信息5000余户，单独信息5600人，计生系统共计纠错3200多条。为进一步完善人口全员信息平台，做好信息统计工作。
三、创新工作亮点
1、今年是我们重点宣传单独二孩政策、关爱女孩和男女平等的婚育新观念，充分整合各类宣传资源，多渠道，多形式创新宣传教育形式，营造有利于人口计生工作的社会氛围，加强人口文化和婚育文化建设，大力开展创建幸福家庭活动，促进家庭幸福与社会和谐稳定。定期编写《计生动态》，将工作动态、经验方法、亮点工作、社区和驻街单位的活动编纂入册，展示计生工作的成果，今年共编写《计生动态》12期。
2、为纪念中国计生协会成立35周年，弘扬幸福家庭理念，营造良好的计生宣传环境，紧紧围绕人口和计生宣传活动主题，经过认真筹备谋划，以计划生育家庭为单位，围绕计生协一直以来秉承的五关怀方针，侧重关爱女孩等于5月19日聘请了红十字医院**主任担任主讲，在**社区（**省青春健康教育试点）会议室开展了“青春健康教育”为主题的讲座。参加本次讲座的共有53人。
3、为纪念7.11世界人口日26周年，我街道在办事处门前积极开展计生宣传活动，发放计生药具150份，发放单独二孩政策宣传单200育份，咨询人次达50人次。
以上是我计生站20xx年的工作，虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多不足，明年我们将继续扎实推进办事处计划生育工作，切实做好计划生育服务工作，圆满完成计划生育工作指标。
四、工作不足
1、亮点、特色工作不足。原因：忙于提高政治素质（群众路线学习），没能时间组织多种多样的活动。
2、工作效率没有最大化。我科室共有5人，仅有1.5台上机、一台打印机，只能一人在线工作，且打印机时好时坏，严重影响工作效率。
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