员工工作年终总结

时间:2022-10-11 09:04:23 总结 投诉 投稿

【精选】员工工作年终总结模板集锦7篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的员工工作年终总结7篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】员工工作年终总结模板集锦7篇

员工工作年终总结 篇1

  今年的工作对财务部来说是非常紧张的一年。今年是公司的一个跳跃期。在前进跳跃的过程中,难免会有一些危机时刻。这个时候财务部门是最紧张的部门,不仅要做各种协调,还要对下一条路做规划。所以这一年,我们财务部一起经历了风风雨雨,也在这风风雨雨中一起成长。以下是公司财务部今年的工作总结。

  第一,统一目标,加快进度。

  财务部是一个非常团结的团队,今年我们有一个共同的目标。虽然我们不用像业务部门那样天天往前冲,但是我们财务部每个人心里都有一个钟。其实我们很清楚什么时候前进,什么时候停下来思考。除了今年的'特殊情况,我们每个人也在紧张。虽然我们的岗位很普通,但是每一个财务人员每一分钟都能创造惊喜。我们在这个目标中相互成长,凭借自己积累的能力,在这条路上越走越快,越走越快。

  第二,维护集体,把合作放在首位。

  首先,财务部整合在整个公司集体中。要明确各部门之间的合作关系,作为小群体的一员,要时刻警惕自己的态度和变化,有错及时调整,有需要改变的地方要多思考后逐步改正。我们财务部今年一直处于非常紧张和放松的氛围中,所以面对自己的工作要保持紧张,但面对公司的大集团要明确自己的使命,与各部门配合好,为公司的整体环境贡献一份安宁和温暖。这是我们能做的,也是我们已经做的。

  第三,摒弃缺陷,勇往直前。

  以前公司财务部门不发达不完善的时候,现在有很多问题,总结为三个放账,一个心态,两个习惯,三个自控。心态是指一个人对这份工作的态度。如果一个员工心里没有这份工作,他怎么能认真对待这份工作,怎么能很好地完成它?所以,这是一个需要考虑的点。其次,在日常工作中,我们会形成一种习惯。如果这个习惯不正确,会造成很多漏洞,所以这也是很重要的一点,要多加注意。至于自制力,也就是个人的自制力,我们往往因为意志不够坚定而无法把握自己,时间久了极容易带来毁灭性的打击。因此,无论如何,这些缺点必须得到纠正。今年开始纠正了,以后还会按照这样的标准来!

员工工作年终总结 篇2

  根据我行过去一年会计结算工作的实际情况,我们的工作主要从三个方面入手:围绕内控体系建设、会计素质和柜员专业素质,提高服务水平和风险防范能力。今年完成的工作总结如下:

  一、加强内部控制体系建设,防范风险

  定期召开行长、网点负责人参加的内控、制度、风险分析会议,提出并解决业务处理中的问题,形成会议纪要,统一落实网点部分非标准业务。加强对全行各网点系统执行和业务运行的监督检查,指定专人负责,及时提出问题并督促整改落实,定期向会计结算部报告检查结果并跟踪执行情况,防止类似问题在网点再次发生。

  会计结算部负责全行本外币会计、出纳、资金结算、结算业务的管理;组织实施相关制度、措施和柜台业务的核算和管理;负责人民币结算中介业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领用、发放、保管、销毁的管理;负责会计专用章的收集、发放、回收和销毁;负责现金、贵重文件等贵重物品的保管和运输管理。这些业务的每一个环节都有风险点,需要我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

  二、加强会计工作,提高工作质量

  由于我们前台员工的流动性很大,我们的新业务和方法变化很快,这一直是对我们会计质量的挑战。继续推行柜员绩效考核机制。经过前几年的绩效考核,在我行柜台人员中发挥了积极作用。今后,我们将更好地利用这一评估机制,让更多的柜员参与这一评估,以提高柜员的工作主动性和责任心。

  除了对检查中发现的问题进行通报和处理外,我们还将继续对来到柜台的人实施财务处罚措施,对犯错的人进行业务学习和考核。鼓励柜员注意业务错误的发生,尽量减少。会有罚有奖。根据全行柜面工作人员的差错考核情况,对全年无差错、工作表现好的`柜员进行奖励,提升柜员的工作积极性。定期、准确、及时地向分行会计结算部门上报各种会计结算报表。

  三、加强业务培训,提高柜台人员的业务处理能力

  员工素质是银行发展的基础。在目前人员流动频繁的情况下,我们需要一支高素质的团队。制定一个培训计划来培训我们的新业务。让柜员及时吸收新的业务知识,帮助他们跟上银行的变化速度。加强与其他部门的联系,交流业务培训方面的需求,邀请其他部门的业务人员给会计结算柜员讲课,或者谈谈业务知识或者自己的工作经验,加深相互了解,相互学习,提高柜员的专业素质,提供更好的服务。加强对业务经理的考核和评价,使业务经理能够发挥潜力,履职到位,提高我行会计素质。

员工工作年终总结 篇3

  时间总是无形得走过,XXX前我来到公司,怯怯得面对公司得同事(毕竟自己得专业和从前从事得行业与现在得不同,不知道如何下手),而转眼间我和同事都彼此熟悉了,两个月得时间也就这样得过去了。在过去得两个月公司工作中,我作为一名公司新人,大致知晓了公司得业务,也明白了,原先陈总和我说得,文员并不是纯属得文员,我们是一个团体,项目那个地方需要你,你就可以站出来,不管是文员还是客服。

  两个月时间真得不长,在两个月里,我在公司领导及同事们得关心与帮助下,完成了一项任务,虽然说,对于整个网站上占得比例不是特别大,但是自己能出一份力,还是觉得自己得存在是有价值得。从入公司得第一天起,同事得关怀和指导,让我在新得领域有了新得认识,在思想觉悟方面也有了更进一步得提高,虽然进入公司得时间并不是很长,还是写了这篇本年度得工作总结,内容主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己得本职工作,能够正确认真得对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次得先后及时得完成工作,达到预期得效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈得努力,使工作水平有了长足得进步,开创了工作得新局面,为公司及部门工作做出了应有得贡献。(虽然在工作中有很多得不足)

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党得基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈得责任感和事业心,积极主动认真得学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  四、专业知识、工作能力和具体工作

  我是十一月份来到公司工作,担任公司客服,由于现在我们公司网站还在筹备当中,我这个岗位没有充分发挥得余地,但是我也和其他同事一样在做着网络编辑得工作,让我接触了不同得工作领域,在同事得指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事得优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己得见解。

  在这两个月中,我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满得完成了以下本职工作:

  1、负责自己办公桌及周边得卫生,让自己和他人得工作环境不受影响。

  2、认真负责得完成上级领导下发得任务,在进公司不久就和曹俏负责安全小助手和网站注册、验证这两个模块,并在同事得帮助下,完成任务。

  总结两个月得工作,尽管有了一定得进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性得工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后得工作中加以改进。在新得一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,随着公司得进步而进步,为公司得发展做出更大更多得贡献。

  在公司得两个月得工作中,我得到了公司领导和同事得大力帮助,这是我非常感谢他们得地方,在他们得帮助下,我快速得适应了公司得工作,我为此感到非常得感激。

  在将来迎来得一年中,我会继续努力,将我得工作能力提高到一个新得档次,不辜负大家对我得期望,我会尽我所能得工作,帮助公司实现发展,相信公司得明天会更好!

员工工作年终总结 篇4

  我技术科在矿领导正确领导下,在各科室的协助下,全体技术人员兢兢业业、团结协作,围绕我矿安全生产和企业发展目标,在生产技术管理、布局安排、计划统计、工程质量验收等做了大量的技术工作。生产技术科我矿制定的各《施工作业规程》及《相关的补充措施》。本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,为了更好完成矿领导交给任务,完成下一年度工作,及时总结经验,改进不足,现对技术科20xx年工作进行简单总结,内容如下:

  1、保持清醒的头脑,严格要求自己,努力工作,以良好的工作作风按时完成了相关技术工作,有效指导了安全生产。及时完成了我矿的作业规程、技术措施、绘制工程计划图件资料。

  2、开展科室内部业务学习,通过自学、互帮互带、查网络资料、有效提高科室人员自身业务素质,保障露天采矿安全生产。及时完成其他工作,争当矿领导的好助手。

  3、攻坚克难,增设临时道路,解决道路运输能力不足问题 由于受到征地不及时等种种原因限制,矿山3号道路迟迟未能修建完成,加之西南排土场因征地问题未能解决,使得出入采区的`道路只有一条,而且道路宽度严重不足,日通过能力只有6万立方米,远不能满足我矿年平均日计划剥离12万立方米任务的完成。面对此难题,技术科各专工在科长的领导下召开专题会议,就此问题做了深入研究,以北方公司提出的降本增效为准则,拿出切实可行的解决方案,就矿山年度发展趋势,结合采区、排土场位置,在理论与实际情况相结合的前提下决定在靠近南邦的位置增设一条临时道路,本临时道路顺应台阶发展,可在台阶推进发展的同时逐步形成,形成后较原有道路减少运距600米,可满足日通过能力10万立方米,大大缓解原有道路运输能力不足现象,提高剥离车辆日通过能力,增加日剥离量,将直接促使本年剥离计划顺利完成。此方案在经矿领导审核后,获得一致同意。露天煤矿生产技术科全体员工各负其责,明确分工,以最短的时间进行现场测量提取数据,连班加点拿出理论设计方案,通过反复的现场与设计方案对比,仅仅利用3天时间拿出了临时道路施工方案,在经过有关部门审核通过后,生产技术科指派专人就地取材,充分利用施工单位剥离岩石、沙砾等不同剥离物开始施工,制定了以日进度为目标的施工计划,在严密施工组织的控制下仅仅利用20天实现了临时道路通车。此条道路的通车使煤矿出入坑的通过能力大大提高,现场投入设备数量提高,日剥离方量由原来7万立方米提高到15万立方米。同时运输车辆的安全系数也得到提高,为全面完成露天煤矿全年生产建设任务打下了坚实基础。

  4、举一反三,集思广益,增添临时加水点,我单位露天矿山地处黄土高原,表土沙化较为严重,气候干燥,季风较大,必然导致扬尘难以得到有效控制,严重影响行车安全。施工单位自管自家地的片面性,公共道路洒水工作贯彻不到位,致使道路扬尘尤为严重,从而导致周边村民因扬尘较大影响正常生活而出现屡次阻碍生产的行为。

  综合以上因素技术科提出针对性解决措施:由我矿汽运段专门负责统一管理各施工单位洒水设备,施工单位派出专门洒水联络员,汽运段直接面对洒水联络员,落实责任到个人,加强日常考核管理,已达到洒水处处到,做到道路无扬尘,车辆安全行的目的。 通过观察总结日常洒水工作,我们发现车辆在加水环节耗时较多,针对这一问题,结合现场排洪渠存有积水现状,决定在排洪渠末端设立临时加水点,一可以缩短车辆排队加水所消耗的时间,二可以解决排洪渠积水问题,三直接利用现有自然河流水资源,降低地下水消耗。

  5、总结经验,提出新思路,面对新挑战。本地区降水本来就不是很多,但是在矿山还未成立之前,屡次出现雨后复工缓慢的现象,经过长时间总结发现,主要原因有下两点:

  (1) 施工单位消极怠慢,无法正确认识停工对矿山所带来的影响。

  (2)施工单位未及时采取有效的解决措施。针对以上两点技术科增派人员加强施工单位日常教育,使施工单位正确认识无故延长停工时间给矿山带来的损失。对道路积水采取疏导引流措施,及时将道路积水清理干净。成立专门雨后复工小组,统一调配施工单位修路设备,做到雨停就修路,保证在最短时间内复工。

  20xx年我们较好的完成了各项任务,累计了一定的煤矿安全管理经验,但是还存在很多问题,在新的一年里我们要时刻开展批评与自我批评,努力克服一切困难,一步一个脚印逐渐成熟起来。我们有信心、有决心,在公司公司、矿领导、各科室(区队)的支持和帮助下,扎扎实实、我们脚踏实地的干好本职工作,为公司交上一份满意的答卷。为我矿的和谐、稳步发展尽职尽责。在今后的工作中,以史为鉴,不断创新,力争使我生产技术科成为我矿的领头科室。

员工工作年终总结 篇5

  20xx年,在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20xx年xx月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐xx次,倒灌xx次;共计收发船只xx条,其中外贸游船xx条,内贸船xx条,共计收发总量XX吨;管道发油X次,共计xx吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:

  为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作,结合我在20xx年度的工作实际,认真开展对20xx年度的各项工作任务完成情况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20xx年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。

  一、紧抓安全质量,实际安全工作。

  由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。

  1。实施安全工作会讲:

  在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的.安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。

  2、严抓组员安全实施:

  在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。

  3、定期进行工作总结:

  在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。

  二、加强管理能力,提高综合技能

  作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。

  1。运行管理安全体系

  在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。

  2、设置登记严查制度

  要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收发情况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。

  3、加强学习工作,组织安全培训:

  在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的能力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误情况的发生,进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,积极与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。

  我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。

  三、总结工作实际,计划工作实施

  根据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素质技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工安全意识,全面建设拥有最硬技术,创造最高效益的收发班组,为我公司的储运工作做出最大的贡献。

员工工作年终总结 篇6

  20xx年7月,作为一位新人我有幸成为z科学教育电影制片厂重大项目部的一员,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  1、入职后,我在节目部总监z老师的带领下,前期主要负责国务院三峡办《z》外联制片工作。在职期间,独立带领一个摄制组在湖北、重庆库区进行了为期一个月的拍摄,主要负责纪录片拍摄期间与当地政府的对接,协调各方以及帮助导演完成相关工作,并负责剧照拍摄。

  2、在工作后期,我主要为纪录片搜集相关资料,协助导演进行后期编辑。同时,由于《z》需要出配图书籍,主要负责书籍的'约稿和整理工作。确定约稿对象,与作者进行预约,并将稿件进行整理,配以相关插图,在前期保证书籍的出版。

  3、完成上级交代的其他工作。

  总结是最好的老师,没有总结就没有进步,通过这几个月的学习实践,让我受益匪浅。首先,这份工作让我能够有机会与更多的人进行沟通,通过与他人的交流,我在沟通的技巧上得到了提高,并且经过不断学习、不断积累,我已初步具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,认真努力贯彻到实际工作中去。具备较强的责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  但是在工作过程中,我也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,制片对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的水平还不太适应公司工作的要求,对待事情的高度还比较低,在写作技能也有待提高。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,牢记上级交给我的任务和给予我的悉心教导,争取自己能够得到更大进步!

员工工作年终总结 篇7

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x万增加到现在的x万,净增x万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

  一、加强学习,提升自身素质

  一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

  二、开拓创新,寻找新的市场增长点

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

  三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

  银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

  新的一年里,我为自己制定了新的.目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

  一、业务方面。

  不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

  二、素质方面。

  养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

  三、心理方面。

  不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

  明年,我的业绩目标是个人存款到达xx。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

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