工作心得体会优秀

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工作心得体会优秀

时间：2023-06-28 15:19:07 心得体会范文投诉投稿

工作心得体会优秀

　　当我们有一些感想时，可以记录在心得体会中，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。到底应如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的工作心得体会优秀，欢迎阅读与收藏。

工作心得体会优秀

工作心得体会优秀1

　　班级管理是一门学问，如果潜心研究，大有文章可作。班主任不同于车间主任，因为面对的是一群活生的主体，他们有自己的尊严、人格，作为教师，特别是班主任，也许应该更多得去研究他们的心理。

　　教师和学生在人格上是平等的，但人格魅力是不同的，教师的作用就是让自己的人格赢得学生的尊重。这种尊重不是权威，而是相互理解、相互沟通的基础上产生的信赖，彼此之间是朋友，但又不同于一般的朋友，这种朋友是上辈对下辈的.关心与下辈对上辈的信任和依赖。下面就谈点我的看法:

　　第一、把学生当作自己的研究对象。班主任一项重要的任务就是了解班级的每一个个体，去读懂他们。我们对潜能生，往往都特别的头痛，但如果我们能把他们当作自己的研究对象，也许就会乐此不疲，他们会给你许多惊喜。

　　第二、以“热爱学生”为自己工作的出发点，去处理一切学生的问题。作为班主任，对学生中的不良行为，就刨根问底，“严”字当头。人非圣闲，何况是青少年学生。我们应该允许学生犯错误，换句话说，如果一个学生连一次错误也不会犯，那他已成为了一个木头人了。我们教师的任务不是去指责，而是去引导，让他们走出人生的误区；让他们在人生的品位中，寻找真实的生活。

　　第三、我们的教育应该是“给以希望的教育”。只有充满希望的人生才是积极的人生。潜能生听惯了批评，对批评已经无动于衷。而人是有感情的动物，活着就有自己的企盼，所以，我们的教育应该是“给以希望的教育”。许多潜能生在父母、教师的批评和指责下绝望了，他们感到：在父母、教师的眼里，自己什么也不是，这种教育可以说是一种“给人以绝望的教育”，学生不喜欢这种教育。教育改革家魏书生认为，每个学生都有自己的闪光点，问题也许是我们缺少发现。因此，我呼唤“给以爱和希望的教育”。

　　教育是社会性的，光靠教师学校也许仅仅是杯水车薪，作为班主任因紧密联系家庭、社会，勤于家访，只有这样才能对症下药，起到更好的教育作用。

工作心得体会优秀2

　　“想要当一个好班干，就必须先当一名好学生”

　　很多同学在进入新班集体通过层层筛选成为班干时，往往会有小部分同学不服管理的情况出现。在我高一刚当选纪律委员时，便遇到过这样的情况。那时候我因为要管纪律而大喊安静时，以为同学当着全班同学面前顶了一句， “全班最你吵”，全班顿时安静了，接下来是哄堂大笑。我当时也是一脸的尴尬，但我继续管着我的纪律而没有去理会这个同学。事后我才悄悄走到办公室与班主任诉说着自己的苦水。事后，我也并没有刻意去针对那位同学，而是继续尽着我该尽得责任，坚持着我一贯的原则—一 “当一名好学生，做一位好班干”

　　所有的同学很快就接受了我。此外，我觉得学习成绩也很重要，我因为成绩不够优秀，从而在学生会和年度优秀班干和三好学生中落选了，希望同学引以为戒。在高一接下来的日子，一盘散沙的班级在班干们的努力下，一步一步走向了团结。

　　“对于学校和班主任的政策，我们必须遵循”

　　每当学校或班主任颁布了新的规定时，总有一些不满的声音出现。而我们作为一名班干，我们必须带头服从，不管心里有没有怨言，不管内心有没有不满，我们都必须站在老师的那一面，维护班主任的尊严。这样可以抑制一小部分同学们不满的声音。我经常看到一些班干会带头抵制老师的班规，我认为，这样的班干并不是一名及格的班干。换一个角度想一下，当老师选你出来帮他分担一些工作时，你却带头站在他的对立面，他不仅要维护自己的威严，还要照顾你的威信，这样的班干往往会成为老师最棘手的问题。所以对于学校和班主任的.政策，我们必须遵循。

　　“干适量的活，让同学们的才华得到发挥”

　　有时候我走在校道上会听到一些同学的抱怨，说他们班的班干只会指挥同学们干活，而自己每当搞大清洁时总是第一个离开。又或者是这个班干什么都干了，我想出下板报都不能发挥。我认为，每一个班干都应该让板上同学的能力得到发挥，这样同学们才会感受到自己的存在感，从而发自内心的去维护班集体的利益，自觉的团结起来。班干不应该什么都干，也不应该什么都不干。班干应该每一样活动都参与其中，不管你有没有这类特长。就例如出版报，你没有画画的技能，但你可以为他们去买点颜料与白纸。但能够做到而同学们又不愿意干的事情，你就要多出点力气，像是每次的大清洁，你都要留下来并且最后一个离开。这样同学们才会认可你的才能。

　　“感受同学们的心思。聆听他们的烦恼”

　　当我们班干在执行工作时，一定要考虑大部分同学的感受，不能只关心周围与我们比较好的同学的感受。一定要多一点关心平时不怎么说话的同学，这些同学往往不能很好的融入到班集体当中。我们应该尽量在平时的管理时幽默点，使得班上的气氛活跃起来。要善于聆听同学们的烦恼，尽量与一些不爱说话的同学分担他们的烦恼，聆听他们的心声，这样会使得同学们感受到班级的温暖，从而发自内心的爱上这个班集体，这样才会为自己树立起威信，管理起来也很方便。

　　因为你是一名班干，所以你肩膀上有着更大的责任，你要做的也就更多。班干的生活总是会充满各种辛酸苦辣。像当时初三（5）班带给我的那一系列的温暖，每当想起，都会带给我一种力量，使我充满活力去做好我该做的每一件事。班干生活带给我的，不仅仅是温馨，更多是成长与蜕变。

工作心得体会优秀3

　　作为刚工作不久的年轻班主任，我哪里敢谈什么经验，只是看过几本教育学书，听过一些优秀班主任的建议而已。现在当我合上书本，回味着那些话语时，我发现所有的教育理论和至理名言都可以概括为两个字“付出”。要想成为一个优秀班主任说千道万，终究需要我们投入时间、精力、爱。在每个三年之中乃至一辈子的时日里，用尽自己的精力去爱每一个学生。

　　首先，爱学生就是在民主平等的基础上，尊重每个学生的人格。高中生的自尊心非常强，如果我们把自己摆在一个高高在上的位置，随意的去侮辱、挖苦、讽刺，往往会给学生的自尊心带来极大地伤害，这个学生很可能从此叛逆起来，事事与你对抗，成为班里的刺头，所以，班主任有时得以一个朋友的身份去引导、教育学生。

　　其次，爱学生就得不断地鼓励学生，激发学生的学习热情。学生在学习中有进步，我们应该表扬他；退步了，我们应该帮助他分析原因。有些学生的确努力了，但进步不明甚至是有所退步，这时班主任更需要去安慰、鼓励他们。不止一次，不止一个学生这样对我说过：“老师！其实考差了，我们自己心里也很难过，此时，我们需要的是安慰和鼓励，我们需要一个能够帮助我们重新站起的朋友，请不要忽视我们的存在和感受，抹去我们努力地汗水”。后来，我逐渐明白了，基础好的学生取得了好成绩固然要表扬，那些基础不好，但通过努力取得进步的学生更值得赞赏，至于那些基础不好，又努力了，却始终也没进步的学生，他们却一直在坚持着，这样的学生才是真正让我佩服的。他们始终如一，坚持不弃，跌倒了又爬起来的精神让我感动，让我觉得这个班还有希望

　　记得有一次，我们的一名成绩不好的学生问我这么一个问题：“老师，我们每次都考的那么差，就考那么一点分数有希望么？你一直在鼓励我们，让我们别放弃，别看分数，其实我们都知道，那是你在安慰我们，二中这样的学校，普通班能考上几个本科，上专科出来以后能找到工作吗？念书还有什么意义呢？

　　我一度陷入深深的沉思之中：“是啊，能考几个呢？考上有能怎么样？如果三年我们班一个都没有考取，那么六个老师的付出还有什么意义？我应该怎么回答他呢？如果说：‘你回去吧，别上了，反正读书又不是唯一的出路。’这样说，太不负责任了；如果说：‘只要努力肯定能考上。’其实，这样话连我自己都没有什么底气。最后我说：‘上学苦不苦？当然苦，每天6：30就要上学，晚上10：30才放学，不能迟到，不能早退，天天如此，不论刮风下雨，另外6门多功课门门要学，学差了老师、家长、亲戚朋友都要训斥，这样能不苦吗？但是，你想想不就三年嘛，七八年都熬过来了，挺挺就过去了，如果我们坚持一步一个脚印走完，这三年或许身后脚印不是完美的，或许终点的收获不尽人意——高考落榜了。那么，为什么我们还要走完这三年呢？我们到底收获什么？我们收获了“心安理得、无悔无怨”，我们收获人生最最宝贵的东西——坚强的品质，吃苦的精神，持之以恒的信念，难道这些还不够吗？有这样的品质、精神、信念。以后，无论是继续求学，还是就业，还有什么困难能难倒我们？还有什么苦吃不了的呢？还有可能不挣钱么？所以，坚持吧！读书就是在磨练，锻造一个强人。三年后，我们每个人都将收获金色的人生硕果。”

　　再者，爱学生就要和学生一起风雨同舟，让每个学生从心里认为“老班”的确和我们站在一起，真心关怀我们，我基本上每晚必来查班一次，有时一呆就是和学生一起放学，有事时我也会向学生请假。学生其实很细心，很在乎老师对他们的关注，有时我们不经意间会伤害他们，有时我们的一句小小的关怀话语也会让他们永远铭记在心，记得我们班的'一个学生阑尾炎开刀，住院了，我给她打电话：别着急，安心养病，落下的课，我会跟每位老师说的，让他们帮你补，第二天，我让班长带几个学生去医院看她。还有一天早晨，一个学生拉肚子，要求出去买药，我不想她耽误课程，我就亲己去给她买药。最近，我班的学生宋某某的母亲去世了，回来时，他哭着对我说：“老师，我现在觉得很对不起母亲，就是自己气病母亲的，以后一定好好学习……”当时我也流泪了，我只说了一句：“坚强，母亲在天堂看着你呢。”完事后，我对宋某某身边的几个同学说陪陪宋，尽量不要谈母亲的话题，在班里别太高兴了。其实，都说老师的职业太阳底下最光辉是职业，为什么？因为，我们的职业不仅注入血汗，更是倾入爱！有了爱的事业，它就是最光辉的！

　　当然，光有爱还是不够的，因为我们不是“佛”，也不能让极少数的品质恶劣的学生“立地成佛”。所以，我们还需要严明的班规、班纪，班规来源于学生自己的制定，大家执行，我监督，并强制他们实行。比如：抽烟，打架，犯法……一旦有此类现象决别不姑息纵容，手腕要硬，该这怎么处理就怎么处理。

　　一个好的班级，他一定是一个整体，他需要每个学生、每科任课教师一起努力，力向一个方向使，团结合作。班级体最好能有班歌、班训，我们班班歌是“少年壮志不言愁”，军训时我亲自教的，在学生面前也小露一手，班训是：人生最大的失败是自弃！

　　最后，我感谢校领导对我的栽培，我们年级主任张主任对我的教导，感谢我们班的每位任课老师的鼎力支持，感谢在坐的老班主任，因为你们的坚持，因为你的背影，因为你们无私的几十年的付出感动了我，我也将踏着你们的足迹，把爱的种子传播下去。

工作心得体会优秀4

　　这段时间确实很充实，首先积极争取去国外交换学生面试资格，尽管最终教务处没有给我这个机会，但是我已经尽力争取了，也就没什么遗憾了。教务处给出的理由是我们来的时间还短，不足以代表**医学院，可以理解。其次，参加了学校组织的合唱比赛，我们参加了00级的队伍，得了三等奖，合唱的曲目是送别和保卫黄河，赛后我们一起聚餐，酒过三旬，我已发晕，但是锻炼了自己也认识了班里两个辽宁老乡，一个是原校党委书记的女儿，还有一个男生，他们都是东北**学校毕业的。

　　我在寻找机会锻炼自己，t老师入校时曾对我说，这两年的锻炼很重要，锻炼好了会更有发展的。这段时间还给师姐作了一个糖尿病的ppt，她说没转过内分泌科，想让我给她讲讲。我还利用周末去了天坛和大观园，准备下次带学生证游览。

　　关于妇产科实习的这段时间，我的收获也是很大的。这里的操作还是比较多的，讲课和教学也很不少。还有上手术更有目的了，更注重小事的.把握，热门思想汇报比如怎样从帮助护士，麻醉师，术者入手了解手术步骤，关键的是这里的老师愿意讲授一些知识，以前上了许多手术都不曾了解的东西，被老师一语道破。虽然缝合的机会很少，我还是有幸缝了一针皮下，还在腹腔镜手术中学到了扶镜，与器护学习各器械的使用等等。看手术更会看门道的，不仅是剖腹产的步骤还有配合和技巧，这都是我在以前上手术不去刻意注意的。

　　计划生育的c老师及我的老大cf对我影响很大，尤其c老师是我校的学生，她是一个非常智慧的女子，很特别，还听说血管外科及放射科的主任也是我们学校的。

工作心得体会优秀5

　　1月5日，新疆五彩湾气温零下7至5摄氏度，是集团公司16名内部援疆挂职干部在大唐五彩湾北一发电公司正式工作的第一天。回想自愿申请援疆工作的经历，我的信念更加坚定。

　　本次内部援疆队伍共有16人，我们来自**、河南、安徽、陕西、甘肃，之前，素未谋面，因为同一个任务、同一个志向相聚成行。有部门技术员、班长和点检员，还有点检长和专责，可谓是一支成建制的、具备承担大型生产检修任务能力的援助精英小队。这支援助精英小队是集团公司内部第一次组织成建制的援助队伍，是培养基层人才、干部的新尝试，是盘活基层人力资源的新思路，是集团面对各区域人力资源不平衡，基层人才晋升有瓶颈等一系列难题采取的新举措。

　　我的援助挂职岗位是工程设备一部热控主管，有着3年热控班长、4年热控专责、4年基建热控专业负责人的工作经历。进入现场了解热控专业情况时，我发现北一发电公司热控班组的现场工作井然有序，传、帮、带发挥着切实有效的'作用，90后开始担起生产一线的重任，想想，在我们攸能，也在发生着同样的故事。在部门和班组的见面会上，我看到了充满干劲、富有活力的新兄弟妹妹，大家进行了友好的相互介绍，看着一张张洋溢着青春的脸，我想起了**攸能的那帮伙伴，不一样的人，一样的感觉，同为大唐人有着一样的风采。

　　作为一名来自**攸能的援疆人员，公司总经理、党委副书记徐永胜，党委书记、副总经理**的要求和鼓励言犹在耳。面对新时代新形势新要求，好男儿，当勇立潮头扬远帆。我已迈入大唐北一的新征程，即日，将与内部援疆的其他15名同事和五彩湾北一公司286名同事一起，共建大唐北一这颗美丽闪亮的西部明珠。在今后的两年，我将尽我所能，为大唐北一贡献自己的火与热，为本次援助行动交上满意的答卷。

工作心得体会优秀6

　　认认真真地做事情做好，把任务完成得妥妥当当。高中时候，我曾是很散漫的，不懂得纪律的重要性，也不懂得处理人际关系，更不懂得组织工作。都说在大学要想锻炼自己，必须要多参加活动。我想，跟着师兄师姐们一齐干工作，让我从对学生会工作的异想天开到踏踏实实，一步一个脚印，尽自己努力，把事情做得尽善尽美。从一次又一次活动中我感受到，做好，需要的绝不仅仅仅是热情和刻苦，还要用自己的大脑和心。用脑想每一个细节，细节决定成败;认真体会被服务对象的'心理和感受，思其所思才能做得让其满意，正如我们学生会的宗旨所说的“你满意，我成功”。

　　我相信学习部是一个真正干实事的部门，真正锻炼人的部门。我相信，我能把我感动的一瞬又一瞬记在心中，为学习部服务，为我们学院热爱学习的同学们服务;我相信，有我们，学习部会有更出色的工作，更精彩的活动，赢得大家更满意的微笑。

工作心得体会优秀7

　　我不是雄鹰，却渴望完美的飞翔，是企业给了我广阔的天空和起点，让我展翅飞翔。

　　记得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分Ji动，准备好了所有的荣誉证书和技术资格证，开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候。我哭了，泪水滚烫地滑过我的脸狭，我深深知道，这是幸福的眼泪，也是辛酸的眼泪，更是期待以久的眼泪。

　　我特别渴望获得一份工作，需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子，家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房，直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀，深深扎进我的心里，在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长，我刺痛，我内疚，我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变，通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间，父亲的一场大病，让我深深体会到了无助，我不但无力提供医药费用，而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会，这个愿望是如此的强烈，这个愿望的基础是报答父母的恩情。

　　是企业给了我这个机会，我在内心深处感恩于企业：

　　当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时，我的手在颤抖，我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候，我却把它一分不差地存入银行，我知道我们不一样。同样，在企业给我的这个起点上，我需要以最大限度的努力发起冲刺，期望比别人跑的更快,走得更远，也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。

　　在协助张士站技术组作资料的工作中，我对自己提出了这样的标准：当日事当日尽，无论发生什么情况也决不动摇。在XX年年10月份，我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资料填写的不确定性，车站资料需要重新来过，也就是说从基坑开挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录，检查证等都有50多页，只修改手写版的就上千份，还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作，15天时间我完成了任务。这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦，完成了工作对我的挑战，保证了资料及时、到位、和正常施工需要。

　　因为感恩的思想支配我的'全部，我必须减少我的生活开支，也必须做好组织交给我的工作。

　　从女人的心理需求和社会认知上讲，我也有时尚消费和展示美好一面的需求，感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重，每月薪水的积蓄在一点点上涨，改变家里现状的目标在一步步靠近;工作两年来，我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西。XX年年底当我的积蓄，离为家里盖新房还有一步之谣的时候，党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想，作为困难党员，组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实，当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时，再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。

工作心得体会优秀8

　　经过这段培训期的生活，我们经受了这样一个过程：我们从校内走入商行的企业氛围，开头了自己的职场社会生活，由一个始终在学校单一环境下成长的学子，到踏入社会进入xx银行并成为其中的一员。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和关心，我基本胜利完成培训的要求。

　　通过培训，我获得了以下心得体会。

　　1、作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。同时作为一名新行员，我们应当学习法律学问，加强风险防范。

　　2、通过7天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后挨次连接紧密，规律性极强。使我对xx银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律学问、零售业务、国际业务、会计基础等学问都有了较为系统地熟悉和学习。培训期间前辈给与的鼓舞让我增加了我面对今后工作的信念，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，把握了学问，增加了信念，明确了自我进展的方向与目标。这样的转变，使得我可以更好的成为一名合格的.xx银行员工，并与xx银行一起共同进展。

　　3、每天仔细的学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间，两位前辈抱着一丝不苟的态度，仔细的传授专业学问，急躁的讲解在培训期间我所不够理解的专业学问，使我对xx银行各项业务流程，各种产品都有了较为系统地熟悉和学习，为我们今后工作的开展引领了道路。培训期基本结束了，感谢xx银行为我们供应新员工的入行培训，感谢在这期间关心过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的同学走向一个有责任心、布满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xx银行共同进展。

工作心得体会优秀9

　　第一，群众基础服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。

　　一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

　　第二，要有责任意识。

　　社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

　　第三，激发居民的参与意识。

　　强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

　　第四，坚持以人为本，树立服务第一的观念。

　　我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

　　第五，搞好团结，加强大局意识。

　　我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的'事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。

　　我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.

工作心得体会优秀10

　　陶行知先生曾经说过：真教育是心心相印的活动。惟独从心里发出来的，才能打到心的深处。惟独我们拥有了心灵对心灵的尊重，我们才会具备明察秋毫的教育敏感、情不自禁的教育本能和化险为夷的教育智慧。作为一个班主任，我始终牢记陶先生的话，并让它在我的班主任工作中生根发芽，生发出无穷的魅力。可以说，是教育智慧使我这样一个并不美丽的老师成为学生心目中有魅力的人。在班主任工作中，总有许多让我感动的地方。

　　（一）爱学生,与学生平等相处，营造一个宽松的环境。

　　爱是无声的语言，是教师沟通学生思想和感情最有效的手段，爱学生就是重视学生，把学生当作与自己平等的有独立性的个体，尊重学生、信任学生、理解学生，积极主动的与学生沟通，在学生需要帮助时拉一把，在学生停止不前时推一把，让学生尤其是后进生在老师、同学的一言一行、一举一动中感受到真诚的爱，从而鼓足勇气，奋发努力。如莫铭卿同学,原来总爱调皮惹事生非，逆反心理重，通过老师家访，谈心，老师主动和他交朋友，亲其师，乐其道，从此，莫铭卿就像变了个人似的，总爱找一些学习上的问题请教老师，尤其是上语文课，更是那么专心致志，学习成绩也有了飞速的提高。期中考试得了81分。这对于他来说真是破天荒了。

　　爱学生就要以身作则，要求学生做到的自己首先做到。我坚持在学期初近三周的时间，每早提前20分赶到卫生区，与学生同甘共苦，清扫卫生区，换为学生爱我校园持之以恒的行动。这以后的卫生区哪还用得着老师操心?

　　爱学生就是要做到:课堂上，只要是对学习有好处，学生怎样做都可以；在课下，与学生共同解决难题，只要学生提出问题，能不厌其烦的给予回答。因此，学生很愿意与老师在一起，被学生看作是自己的大朋友，这种师生关系充分体现了民主的教学氛围。

　　应该说，作出当老师的选择，就等于作出了爱学生的选择，作出了认可平等民主的新型的师生关系的选择。只有使学生亲其师方能让学生信其道，融洽师生关系，增进双向情感交流，才是班级管理成败的关键。

　　（二）爱学生,就要因材施教，让每一个学生全面发展。

　　我把班内的学生进行认真的分析、归类后，对不同的学生进行不同方式的引导教育，使教育做到了针对性、具体性。

　　我们做老师的应当一分为二的看待学生。优等生只是学习上的优等生，并不意味着他在哪方面都是优秀的；而后进生也只是在学习上有困难，只是还没有开发出他的潜能而已。因此，我没有歧视任何一个后进生，相反则是对于后进生倾注了更多的关心、更多的爱，使后进生从落后的阴影中走出来。

　　给优等生一定的压力，目的是要把他们浮躁的性情稳定下来，让他们有更高的目标，不断进取。而后进生的特点是自卑，教师则要多给予鼓励，比如给学生一个信任的眼神，或在活动中挖掘他们的.闪光点，这样一来学生的学习劲头便提高了许多。教师只有运用人性化的教育来管理学生，才能让每一个学生感到在班里的地位是平等的。

　　把后进生当成后劲生，用发展的眼光看学生。每一个学生都需要鼓励，尤其是后进生。多发现后进生的优点并及时给予适时的点拨、激励，学生也会随着老师期望的方向发展。当学生犯错误时，不是训斥，而是心平气和的讲道理，让学生站在别人的角度上看问题，使学生尽快的改正缺点。学生个个都是瓦拉赫，只不过有的已找到了自己智能的最佳点，并使智能潜力得了发挥，有的还没有找到罢了。而对于教师来说，帮助后者找到他们智能的最佳点，并指导他们充分发挥自身的智能潜力，真正做到，才是我们教师的职责。

　　如转学生陈朗锋同学行为习惯不好，自控能力很差,严重影响了班风班纪，是老师门公认的最调皮、捣蛋的学生。但脑子反应并不慢，乐意学习时还能回答出有一定难度的问题。于是，陈老师抓住时机鼓励：你很聪明！一句简单的评价使上课听讲专心了，举手次数的增多，回答的正确率也逐渐上升。我还利用课堂作业本适时给他点拨、激励把字写得工整一些好吗？你写的字有进步啦！书写越来越认真，老师感到很高兴！作业质量提高啦，要持之以恒！当他在行为方面有了错误时，老师不是训斥，而是心平气和地引导他将心比心，以触动其心灵并不断对他说你聪明，相信你能听懂老师的话！老师，今后我一定改正！陈朗锋思想、纪律的改变影响着他学习成绩的变化，单元成绩呈上升趋势，本学期第三、四、单元成绩都是优。期中考试还获班上前十名的成级。

　　（三）爱学生,就要给予每一个学生参与班级管理的机会。

　　让学生主体参与的思想创建了新型的班级体自我教育管理体制。通过对学生进行定期变换管理角色的活动，改变了那些在学习上有困难的学生长期处于被管理的局面，采取角色动态分配（即采用轮换、轮值的方法），让每一个学生都能参与班级体不同层次的管理，这样一来，学生从管理角色的变换中学会了自我管理，增强了主体意识和自我调整的能力，提高了教育的效果。

　　我将班里的学生分为红、黄、蓝、绿四个方队，各方队内每位同学的能力、水平相当，每月末评选各队标兵，从而调动每一位学生积极参与学校的各项活动。每四人小组分别由各队一人组合而成，使得每位学生都有机会轮流担当小组组长，收发作业，参与班级管理，都有机会与同学接触，与老师交流，都有机会锻炼自己多方面的能力，赢得师生的赞誉，从而生培养了每位同学极强的自信心。

　　正如一位老师所说的：我不是农民，却是一个播种者；我不把谷子撒进泥土，却把另一种金色的种子播在孩子的心田上那是一块奇异的土地，播上理想的种子，便灰获得令人惊奇的收获。倘若问我种子何时何地播下？我可没法说准。可能是在国旗升起的时候；可能是在观察蒲公英的时候，可能是在看奥运会的时候------只要心中充满爱，时时处处都有教育的契机，爱是人间最美的语言。

工作心得体会优秀11

　　对于小学六年级的孩子来说，他们已由一名儿童成长为一位少年，并已跨过了青春期的门槛，他们的身体和心理开始产生加速的变化，那就要求教育者的思维方式和教育方法也要跟着变。我一直都是教高年级，教了多届六年级，深深感受到六年级与四、五年级的不同。

　　一、仪表教育。

　　以我现在所教的班级为例，踏入六年级后，我越来越感受到同学们青春期的变化，某部分同学变化尤为明显，最表面感受到的是外表穿着、发型、处事态度等的变化。对此，我没有觉得突然，这是正常的现象，我要做的就是正确引导，不要让其走入极端。针对这种情况，我首先以主题班会的形式，在活动的美好气氛下让大家明辨什么的穿着打扮才符合小学生的身份，整齐、朴素、大方才是美，然后经大家的同意，定下几条仪表准则列入班规，很细致地明确了头发如何梳整齐，衣服里面一件不能比外面长，外衣拉链到达什么位置，纽扣要扣上，不戴任何装饰物，不能背奇异的挂包当书包等。由竞赛小组长负责每天检查，我也留意检查，多以提醒、表扬为主，扣分为次。个别顽固分子我会与家长沟通，争取他们的配合，并经常关注他们，以防他们的行为带动其他同学效仿。

　　二、心理沟通。

　　青春期的孩子生理的巨大变化，伴随而来的就是心理上的巨大变化和不安，经历着从依附向独立的脱变，因而被称为处于“心理断乳期”，也是发展和教育的“关键期”。青春期的孩子在处事和行动上具有较强的“反抗性”，会对教育者的管束很反感，即是平常说的'“驳嘴”。对此，进入六年级后，我加大了与家长沟通的力量，经常没什么事也会主动地打电话与家长交流，主要是询问孩子在在家的表现，家长们不约而同都提到一个共同的困惑：孩子不听话，总是顶嘴。我就会与他们交换我的看法，探讨孩子青春期的年龄特点，安慰他们说这是一种很正常的现象，只要掌握他们的特点，多站在他们的角度思考问题，多沟通就会顺利过渡这一时期，并建议他们买相关的书籍来学习。就是这样，我会很关注学生的这些变化。在校内呢，我也很注意与大家的沟通方式，尽量避免板着脸孔的大道理式说教，对于违反校规和班规的学生，也不会当众指责，或以罚站、罚抄、罚扫地等的简单方式处理，多以私底下的面谈为主，谈话时我也不会直接批评：你做错了什么或你这样做如何如何的不对等，我通常会引导学生自己说做了什么，对自己这样做有何感受，打算如何处理自己。一般情况下，学生都会说得很好，最后，我略作小结一二句话，绝对不会多说，还要表扬其勇于承认错误，会承担后果，这样他便会心悦诚服、甚至有点感激地离开（因为他犯错了，老师还表扬他呢）我呢，基本上不费唇舌地处理了一个同学，而且体现了不是老师的主观强加意志，而是他自己咎由自取，这样的教育方式对于六年级的学生来说会让其比较心平气和地接受，而且他能体会到做错事是要自己承担后果的，不是老师要处罚。这样避免了其多次犯错的可能性。可能这样的缘故，学生们都比较听我的教育，所以经常有家长说：我的孩子只是听老师你的话，你帮我跟他说吧。

　　三、活动熏陶。

　　青春期的孩子希望自由，追求独立，渴望理解，他们有他们的活动内容和活动场所，他们编织着“七彩梦”，他们要求实践和感受青春期的浪漫等等，对同学的关系，尤其是异性变得敏感神秘了。对此，我认为最重要的是帮他们建立正确健康的交往意识，鼓励他们多融入有意义的集体活动中，在活动中培养合作并互相学习的能力。因此我会经常引导全班开展丰富多彩的活动，游戏活动、竞赛活动、主题活动等等。例如今年的庆元旦主题活动，整个活动过程全由大家商量策划。首先是让全班分组讨论如何开展，堂上各各组代表发言本组意见，然后由班长综合大家共同的意见制定出具体的计划，再向大家公布，没异议后，分组准备。当天，班委会组织同学布置了教室，相当有气氛，小主持人充满诗意的说话把每一个环节串联得恰到好处，有文艺表演、游戏活动、自带食物的大食会，大家玩得不亦乐乎。又例如，本学期第九课的课文《走向生活》，讲一名初出茅芦的记者一次采访的难忘经历。以此为契机，我也开展了“我当小记者”的语文实践活动。采访对象是学校的三位校长和一部分任课老师，在我的指导下，以各竞赛小组为一个单位采访一位老师，接到任务后，各小组在小组长的带领下忙开了，收集资料，精心准备相关问题，怎样设计开场白，仪态礼貌如何注意，最后小组演练等，可以说充分调动了每一位同学的积极性，大家兴致勃勃地准备好，之后在我定的时间里正式采访了，回来后写了采访日记，并以各小组为单位自行设计展示本次的采访园地（张贴在教室后干墙上）很多同学在日记中都流露了自己的真实感情，第一次参与这样的活动，感觉很紧张又很兴奋，收获很多，面对面地与校长和老师交谈，真切地感受到每一位老师与站在讲台上的感受是不同，都觉得我们的老师很亲切、随和、幽默。并在活动中增进了同学间的友谊与合作。记得一位教育专家说过：好的活动可以影响孩子的一生。我非常认同。我会努力创造机会让我的学生在我所教的几年中感受活动的魅力。学生参与活动多了，自我表现机会多了，从而大大促进他们各方面的发展。

　　教育是艺术，探索之路无止境，但只要走好每一步便无愧于心。

工作心得体会优秀12

　　不知不觉中,加入幼教中心这个大家庭已经有了一个月的时间.作为年轻教师的我,在刚刚开始的工作中还有些手忙脚乱.对于新的教学环境,新的教学内容还感到有些陌生.有太多的东西等着我去学习,等着我去探讨.

　　刚刚入园的第一天,张园长带我熟悉园内的环境,让我消除了对陌生环境的不适应.在我感到力不从心时,园长给我一次次的鼓励.在我对如何上课感到困惑时,教研组长认真的为我讲解.在我面对课堂上不受控制的孩子们时,保健组长耐心的传授我经验，如何让幼儿安全的度过每一天。园内的每一位老师都毫无保留的帮助我这个 “新手”.

　　渐渐的工作进入了正轨，同事之间也由不认识慢慢变成了好友。从园长到普通的老师，我们总有很多共同的话题，我们是同事更是姐妹。上班了，谈谈工作;下班了，聊聊生活中的点点滴滴。我的生活渐渐有了缤纷的色彩，而对于幼儿园的工作我也有了彻底的新的认识.

　　爱是老师最美的.语言，每天我都会摸摸他们的头亲亲他们的小脸蛋，问问他们早饭吃的是什么，路上都看到了什么有趣的事等等。当孩子们亲热的喊着李老师，叽叽喳喳的告诉我时，快乐洋溢在孩子们的脸上。我要把这份爱全身心地投入，爱护孩子们，了解孩子们，关心孩子们。

　　一天又一天，我感到孩子们已经喜欢我了，他们不但尊敬我，而且乐意接近我、亲近我。每当我走进幼儿园或走在路上时耳边总会想起一声声的问候，那一声声的“老师好”就如一阵阵的暖流涌入我的心田;这使我受到启示，那就是：谁把爱的种子洒向人间，谁就能得到收获。想到这些,我下定决心,严格按一名优秀幼儿教师的标准来要求自己。相对这些而言我所流的汗水是非常值得的。

　　此时此刻写到这里,我的心情非常激动.幼儿工作的核心是“爱”，这是园长常常叮嘱我们的话。我想说，我选择了这个职业，我要投入全部的身心热爱这个职业，无愧于这个职业。

工作心得体会优秀13

　　如何打造一个具有中国特色的职业阶层?如何成为一名令人钦佩和尊敬的优秀法官?什么是我们法官应有的贡献?什么是我们法官骄傲的人生?

　　如何做法官?做一个什么样的法官?这是个老问题，然而这样的问题却常议常新。随着时代的发展和中国民主法治进程的加快，如何打造一个具有中国特色的职业阶层?如何成为一名令人钦佩和尊敬的优秀法官?什么是我们法官应有的贡献?什么是我们法官骄傲的人生?在夜深人静之时，在忙完了一天的案件之后，我们该有点思考和准备。在不久前召开的x法官大会上，我谈了一点自己的感言、感悟。愿拿出来，与法官同仁们一起交流，互学互勉。

　　一、做一名有信仰、有理想的法官

　　一个有信仰的民族是有希望的民族，是一个坚不可摧的民族，一个有信仰的人是有前途的人，是一个坚定不移的人。法律必须来源于信仰，否则形同虚设。法官除了法律，没有别的上司，法官除了信奉法律，没有更高的权威。只有信仰法律，司法才具有终结纠纷，平息纷争的实际意义。法律信仰不仅是支持我们搞好事业的精神动力，而且更是保证我们国家是否成为法治国家的重要力量。没有法律信仰，法律是苍白的、法治是无望的。法官不信仰法律，不信仰正义，良法也会成为死法。所以，作为一名法官，法官必须怀着一颗谦卑的心，在内心确立对法律的信仰，严格依法办事，忠诚法律，信奉法律，要成为法律理念的塑造者、法律传统的信守者、法律秩序的缔造者、法律运行的领航者、法律正义的完善者。

　　在推进法治的进程中，法官必须充满理想，我们不在乎今天站在那里，重要的是我们明天将朝那里去。改变中国的法治状况，法官不是旁观者、指责者，民众把我们看成是正义的化身，法治社会的成败与我们息息相关，法官必须树立高远的理想，要对自己职业的高贵性和艰巨性有清醒的认识和充分的思想准备，勇敢地迎接时代和历史赋予法官的期望和重任，为民众树立楷模，为法治树立丰碑，把法官职业打造成人生中最值得拼搏和希望有所贡献的事业。

　　二、做一名有素质、有水平的法官

　　法官的名声与尊贵来自于他的真才实学，来自于他的素质与水平。良医能妙手回春，庸医则能变相杀人，好工匠能铸造出锋利无比的宝剑，一般工匠只能打造出铁器而已。法官工作是一项极其复杂的智力劳动，专业性、技术性很强，必须经过严格的职业训练，必须具有娴熟的审判技能、扎实的基本功，一个好的法官，应该是个好的名医，是个好的工匠，应该是个有着高超技艺的法律专家。一名好的法官，不仅需要法律家渊博的专业学识，而且还需要科学家敏锐的观察力，政治家精于调和的中庸之道，哲学家透彻事理的聪明睿智，社会学家对民生的关爱和国情的关注。

　　法官的素质和能力应该是全面的，深邃的，应该体现在他能通过庭审明察秋毫、查明事实，应该体现在他能通过裁判释明法律，止纷定争，应该体现在他具有敏锐的洞察能力、敏捷的判断能力、透彻的分析能力、理智的自控能力、理性的决断能力、令人信服的说理能力等方方面面。

　　三、做一名有良知、有大爱的法官

　　“只有热爱人的人才可以审判人”，掌握了法律知识，可能仅会断案，但不一定会判好案。只有怀着让当事人满意、为人民负责的强烈感情处理案件，才能从根本上解决矛盾、化解纠纷。人民群众是我们的衣食父母，是我们事业的根本。我们法官是人民的法官，离开了人民，法官就会发生错位。当心中没有人民的时候，就不可能成就什么大的事业。吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓好欺，自己也是百姓。把人民丢了，与人民有距离，就失去了司法审判的源头。

　　胜败是执法的结果，人格乃无言的丰碑。法官之所以威严，除了法律本身的刚性外，还有法官自身的人格魅力和人性关爱的柔性。将冷酷的法条演绎得出神入化，使人们对真善美产生恒古的永恒追求，法官必须充满人文主义关怀，“板着脸办案”只能是我们的外在形象，而法官的内心必须充满对人民的热爱和温暖，必须对百姓应有的尊重。法律是死的，法官是活的，要带着对人民群众的感情去办案，要把司法的公正、司法的温暖传递给人民群众。救济民权，减轻民负，解除民忧，保障民利，实现民愿是挂在我们心中的使命，想当事人所想，急当事人所急，帮当事人所难则应当成为我们落在脚下的行动。

　　古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”百姓对法律和执法机关的信任，往往来源于对我们人格和人品的信任，来源于我们身上所表现的一言一行的感觉和感受。在公正的范围内应勿忘慈悲，对事，要像包公一样，严肃执法；对人，则要像雷锋一样，热心善待。人格是法官的生命，司法判决是法官“人格”的完美答卷，判决必须经过道德的过滤，经过良知的洗礼。面对证据要求实，面对事实要至尊，面对当事人要至善，面对法律要至爱。仰不愧天，俯不愧地，内不愧心。惟有法官完美的人格，才是法律正义的.保障。

　　四、做一名有气节、有操守的法官

　　法官手握大权，既是时流的明镜，又是人伦的雅范，处在社会矛盾和重大纷争的“风口浪尖”上，必须廉洁自律、正身守道。有守者乃能定争，无瑕者方可律人，己之不廉，而欲正人，从古至今，未曾有过。法官有气节、有操守，就能做到不为财动，不为情动，不为名动，不为利动，不为苦动，不为难动。千里之堤，毁于蚁穴。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。法官只有廉洁自律，洁身自好，超然物外，独善其身，才能做到明察秋毫，明辩是非，无私无畏，留芳千古。

　　赢得社会的尊重，法官必须在社会的交往中与人群保持一定的距离，远离掌声和鲜花，远离喧闹的人群和灯红酒绿的生活，要耐得住寂寞，守得住清贫；法官有了气节和操守，身上就有一种力量和魅力，就能征服当事人，催化或影响社会，就能不负社会的寄托和民众的期望，而且还能给这个社会带来了新风正气，带来和谐希望。

　　法规有度民心顺，法官无私民意安。“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”，这对国家有利，对自己有福。堂堂正正审判，干干净净做人不仅是做人的基本原则，更是法官的发展之道。

　　五、做一名有大局、有大义的法官

　　知识在脑海中得不到实践的洗礼，只能是纸上谈兵。法官不是按部就班、对号入座的机械手，不是法律的复印机。脱离中国的国情和特殊的语境，孤立办案，就案办案，只能陷入片面和狭隘。司法是国家机器的重要组成部分，是政治性很强的工作，法官当然需要具备坚定的政治立场、清醒的政治头脑、敏锐的政治眼光和良好的政治修养。

　　法律还是世俗的学问，不能自绝于社会之外，法官除了精通法律，依法办案外，还应该是通晓人情世故的练达之人，司法的主要目的不仅在于维护当事人的实体权利，而且更重要的应该是修补破损的社会关系，“只有老百姓信任法律，中国法治才有希望。”所以，法官要深明大义，眼光向外。我们的工作作得好不好，成效大不大，不能看一时一地，最终要看将来和长远，要放在更大的背景下思考问题，坚持审判不忘发展，执行不忘稳定，妥协不忘公正。

　　法官的大义应该体现在把矛盾化解，把对立减轻，把纠纷消除上。表面上我们处理的是个具体的个案，背后关联的却是无数的纠葛与影响。所以，法官要学会平衡法律效果和社会效果的统一，兼顾情理、事理和法理的协调。只有贴近大局、融入大局、服务大局，拉近与群众的距离，增加社会对司法的认同感，司法审判才有生命力，审判空间才会更加开阔，裁判结果也才会被社会所接受。也才能真正实现权利被尊重，义务被恪守，禁令被牢记。

　　六、做一名有责任、有影响的法官

　　“在其位，谋其政；司其职，负其责。”这一古训，不仅是对从政者的要求，也是衡量法官是否称职的标准。作为一名法官，求社会公平正义之真，务公正高效之实。以法为是，以民为天，以公为上，这是我们的使命和责任。

　　案件无大小，百姓利益无小事，纠纷的处理凝集着法官的决疑能力、整合水平和平衡技巧。每一天都是重复的、单调的，而每一件案件都是不同的、精彩的。法官不可成为社会的公众人物，但一定要成为社会的知名人物。法官置身其间，不仅是在判断是非，分清曲直，伸张正义，惩恶扬善，而且还担负着教化公民、导向法治的职能。法官秉持中立，公正裁判，昭告天下，既是最好的示范，也是对于法律理性与天理常规的最佳演绎。一份判决书就是自己手中出去的作品，判决书不仅是写给当事人看的，也是写给天下人看的。一案既出，事关身家性命，很多人在盼着你、盯着你、惦着你，白纸黑字，万目专注，民众是永远潜在的阅读者、监督者，更是义不容辞的批评者和传播者。小小的一纸判决，承载着正确解释法律、充分宣示正义、合理判定冲突、培养法律精神的重要功能，法官必须摆事实，讲道理，明法理，掂轻重，必须战战兢兢、兢兢业业，必须化全部的经验与智慧为社会的和谐留下完美的句号。

　　七、做一个有作为、有远见的法官

　　法官是各种社会矛盾和冲突的承受者，是“刀尖上的舞者”。条件差，工作累、待遇低，高风险，高难度、高诱惑，关系缠绕，外部压力，民众误解。法官必须敢于担当，有所作为。要在世俗的社会里，学会痛并快乐着，学会安定自己的心灵，热爱自己的事业，要学会经得起一切艰苦的磨炼和时间的拷问，经得住权力、金钱、人情的引诱和考验，知难不难，迎难而上，知难而进。

　　人生是短暂的，法官的经历是宝贵的，担任法官的时间有限，然而对公平和正义的捍卫却是无限，将自己的一生奉献给祖国的法治事业，把自己的职业作为神圣的事业孜孜不倦地去追求。这样的法官人生才有意义，才值得人敬佩。

　　置身于知识经济时代，法官不能吃老本，不能凭老资格、老经验办事。高门槛、强竞争，法官必须有开放的意识，有创新的思路。要有与时俱进的紧迫感和“如履薄冰，如临深渊”的危机感，发展才是硬道理，我们不能有丝毫的懈怠和放松。要努力学习，善于接受新知识、新事物，紧跟时代步伐，敢于否定自我，超越过去，要提高对哲学、文学、美术、音乐等高雅艺术的鉴赏能力，提高文化层次，培育高雅品位。努力把学习作为掌握知识、增强本领、做好工作的重要手段，在实践中，自觉地多一点学习、少一点应酬，多一些思考、少一些浮躁，把学习内化为一种责任意识、一种精神追求、一种思想境界，通过学习，拓宽视野，增强底气，开新局，建奇功，立伟业。

工作心得体会优秀14

　　本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。

　　1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！

　　2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由xx随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来

　　3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺；非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！

　　贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房；现金抵扣卷；红酒卷和蛋糕卷！但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的'这些优惠也就是前面提到的增值服务！比如说：今天我跟x总说完了我们这张卡的用途（吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界xx家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告诉这张卡的优惠（免费房；现金抵扣卷；红酒卷和蛋糕卷）以便下次打电话跟进的时候好留一手；这一招也叫兵不厌诈！等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！

工作心得体会优秀15

　　作为当代大学生，我们除了自己的学习任务以外，锻炼自身身体素质以及参与适当的体育运动也是很重要的一个部分。而校田径运动会恰好就是同学们展现自我的一个平台。

　　本次运动会，我院主要由学生会体育部与其他部门共同合作完成。主要分为赛前报名，训练以及运动会比赛日的常规活动三个部分。

　　一、报名

　　报名工作分为新生报名和在校的学生报名。在新生未到来之前，我们就按照去年运动员名单开始对运动员进行组织训练，这是在八月末进行的。对于新生而言，我们体育部于新生开学后一周展开运动员招募工作，大一的同学们对于这次运动会的热情很高，对于报名工作给予了很大的支持。但是大二、大三、同学热情不是很高，导致很多很有经验和实力的同学没有参与到运动会中。另外，由于时间的问题，还没来得及有效的训练就要上报运动员名单，导致有些大一学生无法报上自己的强势项目。在以后的运动会中，我们会更加注意这些问题，让我们院的体育强人们都能发挥出自己最大的能力。

　　二、训练

　　报名结束后，我院的田径队正式成立，并于9月中旬开始由体育部带领进行常规的训练活动。手机版每天由我们体育部带领运动员进行热身运动，帮助运动员做拉伸，偶尔在队内进行小型比赛并计时，发现不足并及时改正。但训练中仍存在以下问题：1.虽然大多数13级新生有较高的热情，但也有一部分同学对训练的重视程度不高，训练缺勤或迟到情况时有发生;2.12、11级同学参加训练的人数少之又少，赛前准备不够也直接导致了部分运动员的实力未能完全发挥;3.器材问题：铅球、跳高等器材的缺乏也导致相应项目的运动员训练受阻，间接导致了我院在这些项目上成绩不理想。

　　三、比赛期间

　　在比赛当天，我们学校举行了隆重的开幕式仪式，展现出我们学校学生的多才多艺，也为我们奉献了一场视觉盛宴。

　　在正式比赛开始前，我们体育部分工明确。在每一位运动员开始比赛之前，都有我们体育部和学生会的人跟着。我们工作之余，不忘和拉拉队一样，为运动员呐喊助威，声援鼓励。不管是赛前的检录还是赛后的后勤工作，思想汇报范文我们都有条不紊的进行着。具体的有：在100m比赛中，在起点处有人看管运动员的衣物、鞋子，在终点处有人拍照以确保我们应有的成绩;长跑中，我们在弯道附近都安排了人为运动员送水、送药、数圈、给运动员鼓励等工作。但是由于终点处的原因，导致了有个别运动员的成绩被误判了。对此，我们感到真的很惋惜。最后一天虽然天气不是很好，但是我们的.运动员都发挥出了应有的实力和水平，也取得了不错的成绩。

　　两天的紧张的比赛日程结束了，在体育部和院各部的合作下，让此次运动会有条不紊的进行着，为此，我们感谢各部以及大一新生对体育部工作的无限支持，才让我们院今年有了不错的成绩。

　　四、运动会成绩(包含获奖运动员详细名单及成绩) 学生男子获得了团体第五名;

　　学生女子获得了团体第三名。

　　(附录：获奖运动员名单及其获得的名次。

　　学生男子名单：邓安俊 200m 第一名

　　王珂 100m 第四名

　　孟继承 800m 第八名

　　宋绪玮 400m 第二名

　　胡浩 1500m 第二名

　　丁忠哲 5000m 第五名

　　刘鹤 xxm第三名

　　樊鹏鹏 xxm第五名