培训心得体会范文通用15篇
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，往往会写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家整理的培训心得体会范文，希望能够帮助到大家。
培训心得体会范文1
昨天，很荣幸地在李总的带领下学习了PDCA管理方法，现将本人对PDCA的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。
PDCA又叫戴明环，它将一个解决问题需要的四个阶段，即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起，形成一个闭合园。通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。大圆套小圆，小圆无极限，直到最底层的小圆中不再引出问题为止。如此周而复始的循环，与中国古代的八卦相挥印。形象的说，就如同两位武林高手对招一样，出第一招就想把对方解决，但情况显然不会如此简单，于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。
再从PDCA中的四个字母含义来分析。
P—Plan, 计划的意思。我认为这是做成一件事情，解决一个问题的关键所在。它是四个阶段中的指南针，倘若方向出错，无论后面的三阶段完成的如何完美，结果肯定会与初衷背道而驰。它启示我们在日后的工作生活当中，要做成一个事情，首先要理清思路，找对方向再去做。用中国的一句古话来说就是：磨刀不误砍柴工。
D—Do, 实施的意思。任何事情都是赶出来的，无论你思路如何清晰，方向如何正确，计划如何完美，倘若不去实施，一切皆为空谈，问题决然不会得到解决。它启示我们在日后的工作生活当中，既然已经想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行动。用中国的一句古语来说就是：空谈误国，实干兴邦。
C—Check, 检查的意思。无论每个人的思维如何缜密，但百密必有一疏，而且思维必然都会有相对的局限性，因此，在实施的过程中，必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为，是否偏离了解决问题的初衷。它启示我们，在日后的工作生活当中，在解决一个问题，办成一件事情的过程中，要注意回头看，否则必然进入死胡同或者偏离了当初的'路线。用中国的一句俗话来说就是：不能一条路走到黑。
A—Action, 反馈、总结、处理的意思。就如同高中生做题一样，与其搞题海战术，同类型的题目做上一百遍，还不如只做一道题，然后将解决这种问题的方法归类总结来得好，这样就可以举一反三。同样的，它启示我们在日常的工作生活当中，要善于反馈处理，对好的经验要加以推广，失败的教训加以总结。用中国的一句俗话来说就是：得规律者得天下。
总而言之，PDCA是一个教我们解决问题的一个闭合步骤，无论做什么事情，只要按照此方法来实施，都能达到理想的效果。以上即为学习PDCA的心得体会，不妥之处请领导批评指正。
培训心得体会范文2
参加工作也有一个月了，虽然酸甜苦辣都有体会，但遂宁烟草公司领导还是很关心我们的，这次峨眉山培训也直接用车送我们去，少了许多旅途奔波劳累之苦。住在风光秀丽的峨眉山脚下，刚好一年一度的峨眉山武林大会也拉开了帷幕，熙来攘往，好不热闹。在舒适而又相对封闭的环境里，内心总是有种蠢蠢欲动，总是试图在人潮汹涌里寻找自己渺小的精神身影，总是信心满怀的想要有所发现，有所激励，有所超越…
我常常告诉自己，选择了就不要后悔，选择来到烟草公司月余，各方面都还是很不错，但内心总是感觉有些不确定感，也许刚开始工作，空余时间多，就胡思乱想了吧。新鲜之后，扑面而来的压力让自己的精神状态迅速下滑，在各种人际关系的复杂中迅速沉沦，在行业一些不好的腐朽风气下迅速丧失斗志，开始懒惰…
这段培训时间虽短，但是也许是被秀丽的峨眉灵气所感染吧，我似乎又依稀的感到了自己的梦想，想到了自己的未来，更多的是看到了自身的差距。灯红酒绿，纸醉金迷，掩盖不了自己内心对于远方的那份渴望，更是意识到了那份渴望的虚无。一直争强好胜，一直装得无坚不摧。然而，在峨眉的灵秀中，佛音悠扬里，我那层虚无的貌似坚硬的外衣被撕去，留下的是里面不堪一击的柔软。“人唯一难改正的缺点是懦弱”，这句话让自己体会深刻，不要以为过去如何如何，不要以为今天又如何如何，我现在拥有的一切，只不过是上帝怜悯众生的赐予，而我比较幸运罢了。如何去改变自己的软弱，如何去跨越那些沉积日久的心理障碍，如何去担负责任，如何向梦想靠近这一大堆的问题，绝不是佛音悠扬的峨眉山，而是充满了寒风呼号雪崩轰隆的珠穆朗玛峰。
身处特殊的国家垄断行业，做的又是危害人体健康的事，有次在市场的时候有个客户直接说“你们是在卖xx…”，我现在已经很难去评估自己的感受了。高达几千亿的税收贡献是国家无法放弃的一个依赖，在这座金字塔下，国家回馈般的`撑起了政策的保护伞，应该说，烟草公司在这种特殊的体制和自身的努力下，正风头正劲的越走越远，改革让烟草公司避免成为朱自清笔下那潭没有涟漪的死水，难得的是这种改革能立足烟草市场化后明天。市场经济向纵深发展的今天，烟草公司亦能着眼长远，求效率，讲服务的努力打造现代企业管理模式；同工同酬的人力资源改革优化了管理结构，引进了人才…但是这种改革显得缓慢异常，既得利益者对改革的阻扰，行业自身多年的积弊，腐朽的风气都不是朝夕能改之事。总之，改革是利益的再调整和分配，必将面临巨大的苦难甚至付出沉重的代价，正如有个培训老师讲的“这种改革只能是一个方面，一种思路，一定程度…”。要想建立一个“即使脱离了烟草，仍然是具有高度市场竞争力的现代企业”看起来路途遥远。
对于我自身来说，在和各位不同地方的学员的接触中，感受到了很多他们身上我所不具备的优
秀品质，通过培训进一步认清了自己。总以为自己坚强，总以为自己优秀，总以为梦想不是遥远的代名词。然而，这几天培训中自己显现出的稚嫩，学识的缺乏，综合素质的差强人意；自己的沟通能力、协作能力、主导事物的能力、执行能力都还严重欠缺。自己所有的优点都是自己想象中的万花筒，而自己的缺陷却在对比中被无限放大。正如《西方智典》的一句话：“人人都自视很高，而且最平庸的人自视最高；人人都想飞黄腾达，并且以为自己是非凡天才；各个满怀希望都想宏图大展，运筹帷幄”。所谓现实是对希望想象的一种折磨，我正在这种折磨的平庸中想象。我常常诉求上帝：“上帝啊，让我甘于现状，不要让那些我无法驾驭的希望时常来警醒我的睡梦吧”。事实是日子一天天的过去，我像个小猫被关在一个大笼子里，这只小猫还以为笼子太小，总是很抓狂；而事实是笼子很大，小猫不是老虎，他很小。
人始终处是一种有限而悲苦的存在，每一个成长的阶段都面临着很多棘手的问题。在现阶段，显然人际关系的瓶颈正在制约着我的发展，缺乏勇敢坚持的精神正在阻碍我的进步。我渴望自由自在的超凡脱俗，而事实是我既不具备超凡的智慧和深刻的判断力，也没有令人愉悦的品味，而这些，恰好是超凡脱俗需要的品质。有时候我在怀疑我所有的梦想都是妄想，所有的行为就是固执，按照哲人的标准，妄想和固执的结合就是典型的愚蠢。显然，对这种愚蠢我还不以为然，甚而至沾沾自喜，我正在虚幻中沉沦，上一个月那么多空余时间，我所选择的是睡觉和看电视，而不是去学习和尝试一些新的东西，长此以往，恐怕自己将变成一个彻底没有梦想，缺乏追求，没有激情的一个碌碌无为的底层的精神上的弱势群体，将是一件可悲之事。如此，生命还有什么色彩与意义，所以，以后的日子里，自己必须去学习，去坚持，去改变…当然这种改变不可能是不择手段的败坏人格，自我标榜我是一个崇尚自由的人，而人格的维系，显然是保持这种内在和外在的自由的基石。
时光飞逝，岁月无情催人老，每天都强烈的感受到时光远去的紧张，而每天有在这种紧张下懒懒散散。死要面子的脾气让自己畏缩不前，不敢尝试，害怕失败。烟草公司是一个踏入社会面对各种关系的考验的地方，也是一个能迅速积累社会经验的地方，我不可能一辈子呆在烟草公司，不管她是多么的诱人，但显然的是，现在还不是我求变的时候，等到眼前的困难解决了，能坦然的面对这个行业的各种挫折，解决各种困难的时候，才应该是我寻找变化，大胆走出去的时机。不然，岂不是对自己人生的最大讥讽的懦弱和逃避。
做卑微之事而又能出类拔萃，能够使我们异于凡夫俗子，成为超凡脱俗之人。
培训心得体会范文3
为了提升我们物业公司项目的管理水平，增强项目的管理实力，加快项目的发展，公司组织了对项目部全体人员进行了项目管理培训，通过此次培训学习，使我们对项目管理又有了一次深刻领会。
首先，在项目部管理人员的授课中，对项目的各个角落进行了介绍，使我们初步了解了项目的管理理念，对项目管理的目标、管理模式以及工作的要义，以及管控的重要性，以及在项目的实施过程中要遇到的各种问题，以及在项目的实施中需要注意的事项等。
其次，在项目经理的授课中，让我们明白了在项目管理过程中，项目管理的重点是：
一、实行项目部管理责任制。
在项目的实施过程中，项目经理要求项目部实行项目经理负责制，项目经理的职责分工，项目经理必须对自己所负责项目的所有工作负责，项目经理必须按照规定和要求开展各项工作，并且对其他工作负责。项目经理要求项目部管理人员必须严格执行项目部的各项规章制度，严格遵守项目部的各项纪律，不能有任何违规的问题。
二、项目管理中的问题及原因分析。
在实施项目管理中，项目管理的主要问题有：
一、项目经理对项目的管理理念和目标有所偏移，在项目管理过程中，对项目经理的要求较大，在实施过程中，对目标的实现过程中，项目主要是由于管理人员对目标理解不足和认识不够而造成，导致了项目实施过程中的失控。
二、对于项目的管理理念和目标的实现过程中，项目管理人员的目标是为了保证项目能够有良好的项目管理，而不是为了追求利益的最大化，不管是项目的各个阶段，还是最终的.实施，都要由项目经理的管理思路和目标来决策。这样就给项目的管理带来了很大的难度。
三、项目经理的管理思路和目标是以项目为中心的，要求项目管理人员具备一定的管理技巧和知识，在项目实施过程中能够灵活的应用管理理论。而不是在一个模式的情况下，项目组织的活动就是一种执行。而这种管理也需要项目经理在项目实施过程中，项目经理通过项目的实施过程，通过对项目的运作过程的管理，通过对相关人员的管理，通过对项目的管理，通过对项目的实施过程的管理。
这次学习，我们对项目管理有了初步的认识，对项目管理有了初步的认识，通过这次培训，我们对项目管理有了更深的了解，也使我们对项目管理的理念有了更深的思考，这次培训，使我们对公司的项目管理有了更深的认识，对项目管理有了更高的标准。
培训心得体会范文4
我有幸参加了xx县教育局举办的中小学校长培训班的学习，虽然时间只有六天，但使到我学到了许多新知识、新理念，受益匪浅。听了张德文教授、吴晓刚教授、黄平教授等教育专家的讲座，以及教育局几位卫生局各级党委的讲话后，使夜校我更加领悟到了学校的管理，以学生为中心，真抓实干的新理念，面向未来的现代教育管理模式，抓队伍促发展、抓管理提质量，走科学的教研北航之路，明确了当前教育改革发展的势头，当今现代教育背景下的校长专业发展，学校文化建设，师德师风建设。下面就笔记我的学习和认识谈几点心得体会：
一、校长要立足本职、更新理念、凝聚人心
校长的职业艾文涛角色主要包括是领导者、管理者和教育者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，正如张德文教授所讲的：“一个好校长能带出一所好学校”。做一个有教育思想的校长，校长对学校的领导首先是教育思想的领导，要依据东欧国家的教育参考政策法规，结合本县教育局的精神其要求，以及本校的实际情况，对学校全局起督促、组织、协调和统揽作用，明确办学目标，规范办学行为，运用教育规律选择高效能的方法统筹全校工作，地科学确定必然时期内学校教育教学工作的.重点与发展规划，并组织开始实施这些工作任务，取得一定的效果，不忘自己的使命，把学校办成私立学校师生共同发展战略的平台，当好师生和家长的肩负起服务员角色。客观公正，公平的评价教师组织工作，以合理、合法、合情的层次协调好领导与教师、教师与教师、教师与学生、学生与学生、教师与家长之间的人际关系要人际关系脚踏实地“以感情留人，以事业留人”的原则，营造一个和谐的、良好的人际关系，形成凝聚力，发挥团队作用的、团队精神，该校才有更大的发展，因为在新的世纪，情商将成为领导中最重要的因素之一。
校长要更新观念，以培养学生为首要目标，抓教育理念的导入，教育理念也就是教育无上，只有符合教师、学生实际的理念，才能促进学校、教师、学生的发展，营造一个良好的育人环境。校长要以激励竞争为基点抓学校管理机制建设，以师德素质为扒核心抓教师队伍建设，以教育质量为中心，扒教研教学管理机制，以创新型思想为指导，抓基础设施建设。总之，要当好校长非常难，因为要当好老师、学生、家长的服务员并不是一件简单的事。
二、学校必须走“科教兴校、科研兴教”的科学发展之路
1、校长要树立科学的佩吕桑教科研理念，有超前的教育意识，要带头非得教研教改，积极参与，使校长走进课堂、走进学生、走进教师，与教师学生共同经济发展。
2、学校要把课堂教学教改的主攻方向放在改革、优化课堂结构、提高高效课堂作用，每学期学校各教研组都有教研幼儿教育的主攻方向和解决的问题，每一位教师都有一个盖基和解决的问题，真正把教研教改教学改革落实到吕圣索，不搞形式主义，不走过场，只有教师的专业产业发展了，素质提高了，学校能否真正得到发展。
三、学校的发展不单是离不开学校的文化建设
私立学校学校文化建设是一所学校生存与推进方式，个股表现为学校的整体思想，心理和行为方式，决定着学校战略目标及相应的制度策略制定和策划，决定着教育教学质量的提高和发展的反应时间，决定着校内各种资源的开发利用和整合，塑造着学校的社会形象，因而学校文化建设理应成为学校战略发展的重中之重，学校中华文化建设的基本结构主要层面有精神层面，执行层面和外貌层面，三种层面相互联系和制约，但精神是核心，执行和形象是两翼，把学校建设成“绿色生态”校园。
总之，通过培训，使自己当更清楚地认识到，在现代人开放的教育中养成现代人，在民主的教育中培养自主人，在科学的教育中培养创新人，在和谐的教育中培养健康人。
培训心得体会范文5
在正式踏上工作岗位之前，公司特地安排我们新职工在 进行为期 天的岗前培训。培训结束后，我将正式走上收费员岗位，成为收费员队伍的一员。培训期间，各位领导和老师给予了我们精心指导，让我从思想上有了根本性的进步，也让自己的未来有了较为明确的定位，这些体会与变化必定会在我今后的工作中起到重要的作用。岗前培训让我充分体会到，作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工，知识储备、心态和姿态的调整都十分重要。这里，就来谈谈自己的心得体会。
首先，要做好收费工作，心态很重要。收费的过程是服务的过程，而不是执行的过程，只有调整好自己的心态，充分认识到自己的角色是为每一位司乘人员服务的，才能够更好地投入到工作中去。
其次，要在工作中投入自己的感情。言行是思想的体现，思想指导着行动，只有带着感情文明服务，每一句问候才会真正发自内心。收费人员每天要和各种各样的司乘人员打交道，被骂几句是常有的，因此在工作中要懂得换位思考，践行“把微笑奉献给社会，把委屈留给自己”的口号，注意加强与司乘人员的沟通，充分发挥微笑服务的优势，以平和的'态度，对所有司乘人员循循善诱，耐心解释，相信精诚所至，金石为开，只有这样，才会把工作做到司乘人员的心坎上。
第三，工作也是学习的过程，要在工作中不断加强自身基本功的锻炼。从使用文明用语，唱收唱付，微机操作，到微笑服务，钱票收发等各个环节、各道工序上下功夫，在“精”字上下功夫，做到“快，准，精”。通过基本功的学习与锻炼，争取把收费工作做得尽善尽美。
第四，要树立优质服务的意识。在收费过程中，必须转换角色，变收费为服务，只有在意识上把自身置于服务者的位置，才可能自觉的去为司乘人员服务，只有树立了提供优质服务的意识，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生硬的工作态度，为和谐收费创造出一个良性的氛围。
最后，要自觉遵守收费站各种规章制度。收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规，自觉按章办事，遵纪守法，服从安排，尊重领导，团结同事，准确无误地完成自己的收费工作，圆满完成站领导交给的各项工作任务。
如果说理论学习为我们的收费工作打下了理论基础，那么岗前培训就是让我们把理论与实际结合起来，为正式走上收费岗位提供了实践的机会。同时，所有的培训环节也是对我知识储备、心态和姿态的一次检阅，让我充分意识到自己作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工所应具备的基本素质，为我及时查漏补缺、不断完善知识结构创造了良好契机。
在即将到来的收费服务中，我将坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，只有这样，我们的收费服务工作才会让领导放心，让社会满意。
培训心得体会范文6
在幼儿园工作中，会经常面对幼儿园教师培训，很多老师在工作岗位上很用心，但是教育市场里有很多新的挑战与生活，而幼儿园教师培训，则是一个让自己迅速成长的充电方法。参加这次丁堰镇暑期教师培训，让我对教育的价值又有了更深刻的理解，进一步明确了教育的目标不仅要学会学习，还要学会做人和学习生活。致力于每一个幼儿的发展，为儿童的发展学习奠定基础。认识到幼儿教师是生活在镜子里的，时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们，我们是每个孩子的榜样，应该做一个有理有节的人。而且在新的教育时期，做一名合格的幼儿教师不但需要有幼儿教育方面的专长，更需要有自己的特长。同时作为幼儿园集体中的一份子，我们必须尊重自己的职业规律，具体团队意识，维护幼儿园集体的荣誉。通过学习我深深地感觉到教师必须具备较高的业务素质。要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：
（1）有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。
（2）有较高的管理艺术。
（3）有丰富的感情。学生因亲其师而信其教，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐。学者亦乐。
通过学习我深深地感觉到教师要尊重幼儿的发展水平，注重个体差异。我们要真正关注幼儿的活动过程，不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子，忽视个体差异教育。如在观摩活动中，我们要以平常的`心态组织孩子活动，让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会，甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力，这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛，自信心十足，才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中，要面向全体幼儿，尽可能让每个孩子有着表现自己的机会，不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。
通过学习我深深地感觉到教师要理解孩子。尊重孩子。孩子是个独立人格的人，他自己的兴趣。爱好。要求。愿望。老师要尊重孩子，平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中，不要大嗓门；尽可能蹲着和孩子说话，用商量的口吻提出建议。如我认为你这样做比较好，并让孩子明白这样做的理由和益处，这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点，接纳孩子的错误，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，应给于他们更多的独立和自由，关爱和接纳每一个孩子，使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注。喜爱。鼓励和支持。总的来说，我非常感谢领导给我这次机会去好好学习，同时也感谢教育局领导能为我们一线的老师组织这样的活动，中心初中校长为了我们一再的奔波，处处为老师着想，如市附小的姚园长的辅导讲座精彩至极，让我们不断地充实自己，给自己增加能量，我们会将所学的知识运用到实际工作中去，再次谢谢！
培训心得体会范文7
虽然这次培训的时间很短，但是我收获很多。我们新上岗的教师都是通过层层选拔出来的，理论知识是不成问题的，但是没有实践经验。这次培训更好的给我们提供了一个教育教学的平台，能使我们更快的适应教学，完成从一个学生到一个合格的人民教师的角色的转换。讲课老师都是一线的优秀教师，他们都毫不吝啬地展示出自己优秀的成果，我们在许多方面确实得到了启发，通过学习我也进一步感受他们的知识和人格的魅力。这次新教师培训主要内容有如何做一名合格的教师、如何上好一节课、新教师的成长与发展以及课程、教材和教学设计。事实上，作为新时代的教师，只有具备全面的素质，才能培养出社会主义事业建设所需要的建设者和接班人，适应时代发展的需要。教育局李局长给我们讲授了深刻的第一课。他讲的“如何成为一名合格的教师”中讲了重要的几点，首先是以德制教，学高仅能为师，德高才能为范。第二是奉献精神。
第三是负责任。第四是准确定位教师。而且还有师爱，一切以学生为本。让我知道作为一名合格的人民教师，比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是新时代新世纪教师素质的最重要的方面。因此，我们必须热爱祖国，自觉遵守法律法规;忠诚于人民的`教育事业，任劳任怨;关心爱护每一个学生，相互尊重，不讽刺挖苦学生;遵循教育规律，对学生因材施教，促进学生全面发展;自身要严格要求自己，举止文明，不利用职务之便谋私;用于在业务方面刻苦钻研，不断提高自己的业务水平和专业素养。
让我知道作为一名合格的人民教师，我们必须努力提高自己的职业道德水平，树立教师的良好形象：决不体罚和变相体罚学生;课堂上远离烟酒;决不从事有偿家教;决不把手机带进课堂教学;对学生作业认真批改;决不诱导和强迫学生集体购买复习资料和辅导资料，不乱收费;和学生家长搞好关系，决不随便传唤家长到校并予以训斥;决不参与打架斗殴和聚众赌博等非法行为;时刻谨记学校规章制度，服从学校安排。在要求自己做好做到的同时，还要时刻同违反教师职业道德的行为与现象作斗争，时刻牢记自己肩负的社会和历史责任，不断提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德，爱国守法、乐于奉献、志存高远、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新、勇于探索、为人师表、终身学习。
第二节课讲的是“如何上好一节课”。特级老师傅老师给我们讲授。他主要从课前、课中和课后来讲。课前是很重要的，把课备好才能在课堂上发挥的更好。课中是最重要的，是直接给学生传授知识。一节课就四十五分钟，要把握好时间而且要学生能很好的消化。需要老师很好的把握课堂教学。通过这节课的学习我知道了上一节课应具备什么，应该怎么做。上完一节课过后一定要反思，反思才能进步。第三节课是由优秀教师李老师给我们讲授的，他从师者、授业和仁心这三个方面来讲的。通过这节课的学习我了解了作为一个老师不仅要有广博的知识，一定要有仁爱之心。知道了怎样将授业做好。知道了备课不仅要备教材而且要备学生还要备课标。我知道了进行学情分析的重要性。
最后一节课是由教育局教研室的高主任给我们讲授，主要讲了课程、教学设计和教学过程。课程不仅是知识，课程是经验，课程是活动。我知道了新课程标准的三维目标，它们是相辅相成的。我了解了实现三维目标的方法。
培训心得体会范文8
为提升建行员工的服务水平，加强建行员工的服务理念，树立建设银行良好的社会形象，展示建设银行优质文明服务制度化、规范化，xx年7月，我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训，通过3天的紧张培训，在培训老师的精心指导下，建行员工的服务水平明显得到了提升，服务质量得到了很大的改善，现就将我学习的规范化服务谈一点体会。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的.内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是
仅做表面xx。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面xx做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
培训心得体会范文9
如何加强基层税务局管理，调动广大税干积极性，提高管理水平，解决好“疏于管理、淡化责任”，“干与不干都一样，干多干少一个样”的问题，一直是我局多年来不断探索的课题，针对这种现状，我局特聘请北京奕和胜管理咨询公司的董平进行了绩效管理知识讲座，通过培训学习队绩效管理有了新的认识，现将培训心得汇报如下：。
绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通，推动团队和个人做出有利于目标达成的行为，并对组织和个人工作表现进行管理，进而达成组织所预期的利益和产出目标。绩效指标的设定，制定与沟通，实施与跟进，评价，面谈、反馈和改进共同有机的组成绩效管理的整个过程。
通过绩效目标的设定与绩效计划的过程，使组织的目标被有效的'分解到各个业务单元和个人。通过对团队和个人的绩效目标的监控过程以及对绩效结果的评估，可使组织有效地了解目标的达成情况，并发现阻碍目标达成的原因。绩效评估的结果也可为人员的调配和人员的培训与发展提供有效信息。
而在整个过程中，有效的沟通就显得尤为重要。组织为什么要绩效管理?管理者为什么要绩效管理?如何给绩效管理定位?等等都是需要沟通的，绩效计划就是一个双向沟通的过程，也是绩效管理可以有效实施的关键。持续沟通是绩效实施环节的核心，则绩效管理成功的关键。沟通过程中，要注意方式方法，多让下属谈自己的想法和做法，了解下属的真实想法，鼓励下属产生新的创意，及时纠正下属的无效行为和想法……通过沟通，应该让员工认识到，在绩效管理的过程中，上司既不能对下属听之任之，也不能替员工做出决策。
通过绩效管理培训,我们觉得绩效管理是一门科学，是一门艺术，更是一把双刃剑，用得好，可以充分调动员工的工作积极性，起到推动工作的效果;用不好，会挫伤员工的工作积极性，激化矛盾、影响团结。
说句心里话，我觉得刚开始的时候，我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的，我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在，我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。例如：在专管员管户上，管户多扣分多、不管户的扣不着，工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分，建立完善的绩效考核制度，又如何做到真正意义上的公正、公平，是我们希望的。
过程一定要公正、合理。公开很重要，不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他，到年底，要做考评，职工自己先打自己的考评这样出来的结果，是应该比较公正、合理的。另外，职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈，他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后，到时候你做不出来，你不能怪你的领导，你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。，把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点，一定要简单易用。
培训心得体会范文10
7月毕业以后，我进入了江西九江供电公司，在南昌参加了为期两个月的培训后，经过考试，我选取了电力修试所。这是一个人才济济的群众，是一个学习电力生产知识的好场所，更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大群众，更让我有进步的动力。3月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知，当时我很激动，正因我是江西省为数不多的去参加培训中的一员，而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧张，正因我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南，有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间，四个月已经过去了。透过四个月的脱产学习，个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作潜质得到很大提高，为今后立足本职工作，更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。
培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作，走入新进员工的中间，同大家亲切握手，热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际，国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼，并做重要讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，期望员工们刻苦发奋学习，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和公司。
二、重视企业文化的学习和综合素质的提高
3月31日，培训班正式上课，首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟，他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。透过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性，从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化，深刻详细的说了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等资料，并在最后说了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。透过这一天的学习，我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带，纽带的一头系着企业，另一头系着员工，两者的相互协调统一构成了一个巨大的力量，能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4月1号，给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师，他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我，对自己的未来一片迷茫。透过这一节课，我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标，对自己进行了一个简单的职业生涯规划。
2号和3号这两天的时刻里，我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里，我明白了什么是团队和团队精神，团队是一群具有相互弥补才能的人，致力于共同的宗旨，发奋途径的选取与绩效目标的完成，并且愿意共同承担职责的群体。团队成员之间务必相互信任、相互明白，这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命，良好的沟通能够增进相互的信任，鼓励创新，消除怀疑和不安全感，提高团队的绩效。
在接下来的二十天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工务必掌握的知识和一些基本的技能，如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等。透过这二十多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了必须的提高。
三、重视基础理论知识和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不一样试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的`一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工，随时都有可能碰到触电的状况，学会触电急救，不仅仅是对自己负责，也是对别人负责。而灭火不仅仅是在工作上需要，在生活上也是务必掌握的。
5月初，我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验，即对电力一次设备做各种试验，检测设备的好坏，而掌握电力一次设备的结构和原理，才能透彻的明白试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等，对之后的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础，实践中提高业务素质
5月中旬至6月中旬，我们进行了为期一个月的模拟训练，我们的模拟训练都是在电脑上进行的，电脑上有一个软件，里边详细了说了各种设备的结构，并进行拆分讲解。前几天，老师让我们自己好好看下各种设备的结构，由于是多媒体讲解的，并且以图片的形式，之前很多设备都无法看到内部的结构，经过这几天的学习，更加清楚了设备内部是什么样的，以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理，即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线，并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练，我们对各种试验的原理和接线都明白的相当的透彻了，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项，透过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训，我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识，使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中，我们不仅仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会，我想更重要的是，在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的技术水平，能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上，透过自己的不断发奋，再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的潜质是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，发奋把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。
合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。回首四个月的培训历程，我感觉十分地充实，这次培训令我终身难忘。我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开始，向着自己的目标而前进！
培训心得体会范文11
通过本次培训，感触颇深，令我认识到思维的重要性，本次培训从本年度以下几个方面展开，阐述了心态的概念，心态的重要性和人生突破性必备的几个心态要素，分别是：学习的心态，责任的心态，主动的心态，务实的心态，竞争的心态，谦虚的心态和忠贞的心态。
有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。归根结底还是：态度决定命运，可见心态的紧迫性。所谓心态，心即心理，态即态度。换句话说。心态就是人的认知。观念。动机。情感。气质。兴趣等心理状态的一项。它是拉动人的心理对各种信息刺激做出反映的趋向。人生的成败有许多因素的影响，但是起决定作用的就是心态。成功＝心态（99%）+方法与技巧（1%）。
人的生活并非只是并不一定一种为难，而是可以由自身主观努力去把握和调控的，人生的方向是由“态度”来决定的，其好坏足以明确我们构筑的人生的优劣。心态的不同必然导致和作为的不同，而且会有天壤之别。不良的心态是形成不良性格与不良人生的主要，心态是我们命运的控制塔，而且它是我们唯一能够帮助完全掌握的东西。
在本次培训中令我感触最深的是：学习的心态和谦虚的心态，告诉我们学历领头过去，能力代表现在，只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来，更不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的要快。还有一点感触很深刻：就是保持良好的心态影响个人，家庭，团队，组织，最后影响社会。好的心态可以让自己成功，坏的.心态毁灭自己，导致失败。
通过本次培训，在以后的工作中，一定保持良好的心态，虚心向别人学习，抱着感恩的态度和女角的精神，有责任心的主动的做好自己分内工作的同时，帮助其他同事，提高团队的责任意识和核心团队竞争力。
从教育工作的细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，主动。做好每一件事。把每一件坏事都尽力做好，把每一件最简单的工作都认真的大事去完成，力求不出差错，做到尽善尽美。
相信通过这种的改变和工作中的坚持，很高可以养成良好的心态，具有成功人所具有的心态因素，没人说一个行为连续坚持20多天可以养成一个习惯，一个习惯连续脚踏实地20三日可以形成一种责任，一种责任可以培植一个心态，可见养成
不懈一些则心态是需要坚持和不懈的努力的，在以后生活和工作中总结经验教训，用自己的耐心和勤奋工作每天的努力养成良好的心态。
培训心得体会范文12
20xx年根据上海市农委对农业培训工作的总体部署，按照农业行业示范性培训工作要求，坚持以提高劳动者素质，培育新型职业农民为目的，重点在农作物示范性培训、农资经营人员、蔬菜专业从业人员、绿叶蔬菜栽培与管理、病虫专业防治员等方面按照农民田间学校培训模式组织培训，重点提高受训人员职业技能操作能力和专业知识素质，共组织9个专业50多个班级，举办200多期培训，参加人数2130人，合计培训1多人次，很好的完成培训任务。
一、培训工作总体情况
1、职业技能鉴定
根据年初的职业技能鉴定安排，今年共组织5个工种573人次的培训鉴定，其中：中级植保员107人、初级植保员224人、中级农资营销员56人、初级农资营销员55人、果园艺工（草莓、玉米）53人，水稻农艺工80人，合格通过率为92。5%（参见下表），比增加了4个百分点。
2、行业示范性培训
（1）果桑茶园艺工培训400人。为提高经济作物的产品质量，增加农民收入，今年在主要经济作物玉米、草莓、葡萄、西甜瓜、桃子等作物上共组织约400多人的培训工作，按照农民田间学校的方式，在整个作物的生长时期，安排一系列培训内容，以提高受训人员的专业素质和操作技能。其中383人参加了特有工种职业技能鉴定。
（2）农资营销员530名。为了提高上海农产品质量，规范农业投入品使用，提高农资营销员的业务素质和道德素质，宣传法律法规知识，更好学习了解上海农作物植保病虫害防治情况，我们举办了全市主要农资营销员的培训工作，并组织了统一试卷的考核工作，大大提高了农资营销人员的全面素质。今年在9个区县共举办10期培训班，637人参加了培训。
（3）粮油作物植保员108人。为了更好的实行统防统治工作，提高病虫草害的综合防治水平，我们组织了重点区县的粮油作物植保员培训，以深入开展粮食安全生产技术培训，进行病虫草害识别和防治、绿色防控技术、安全用药、科学用药的培训及喷雾器操作使用的现场指导为主要内容的培训工作。
（4）蔬菜园艺工500人。组织了以合作社、标准园艺场的栽培人员为主要培训对象的蔬菜园艺工培训，对参训人员安排了科学种菜、合理使用农药、设施菜地生产管理、蔬菜栽培技术、病虫害防治技术、自我保护等方面的培训内容和技能训练，内容充实、可操作性强。共有503人参加了培训。
（5）农产品监测员150人。提高农产品安全监测人员过硬的技术能力和素质是我们培训的重点，今年共组织111人农产品残留速测员参加了培训，以速测仪实践操作为主，理论学习为辅，举办为期3天的培训工作。同时我们组织了全市重点标准园管理的107名农产品质量中级植保员培训，宣传了农产品质量监管中的主要问题现状，提高了农产品监管水平。
（6）蔬菜专业病虫专业防治员150人。为了提高蔬菜专业人员病虫防汉水平，加强标准园建设管理水平，我们组织以各区主要蔬菜专业合作社和标准园管理人员为对像的蔬菜植保员培训，共有206名学员参加并通过了农业部的`初级植保员职业技能鉴定。
3、开办农民田间学校培训。为提升农民培训效率，提高培训过程中的农民参与度，今年在全市范围内大力推行农民田间学校培训模式，覆盖嘉定、浦东、奉贤、崇明、青浦和金山，共举办农民田间学校12个，包含水稻、桃子、食用菌、西甜瓜、蔬菜、玉米、葡萄、哈密瓜和草莓等9个专业。
组织农民田间学校师资培训2期，约有100人参加。以有经验的中高级科技人员为主力军，培养一批极具口才、动手能力，现场反应能力、组织协调能力，现场掌控能力的新型辅导员。
二、开展培训工作的主要做法
1、领导重视，组织到位。
农民培训工作得到了各级领导的高度重视，组成了由市、区、镇各级分管领导组成的领导工作小组，多次召开专题会议，明确了各级相关部门的具体工作内容与职责。严格按照培训要求组织实施，加强培训的组织管理、人员管理、档案管理和资金管理，充分调动培训负责人的积极性，做到计划周密、措施到位、管理严谨，确保培训工作的顺利开展。
2、开展调研，认真布署。
深入开展培训前的需求调查与分析，确定培训内容、方式、地点安排及具体实施工作等，如在培训地点的选择上，有53%左右的回答是农民的田间地头，还有11%认为要具体情况具体分析，在培训内容上，强调实用性为主，对经营营销的需求占有比例21%，政策类的也将近10%等，结合这些数据和全市的实际情况，制定切实可行的培训计划和实施方案。
3、创新方式，丰富内容。
今年全部按照农民田间学校培训的模式开展培训，我们将每个作物培训的关键内容做成模版，辅导员按照培训大纲，因地制宜的设计当地的培训课程，提炼出重点培训内容，安排田间技能训练，提高了农民学科技用科技的兴趣。组织农民田间学校学员异地参观学习比较，学习人家的先进管理模式，提高管理水平，增加产品产值。
4、鉴定技能，提高素质。
农民学技能用技能是农业生产中关键因素，为了能将培训的成效落到实处，在学员培训结束后，结合培训的重点内容，组织老师对其进行理论和技能的考试鉴定，进一步考核培训的效果，也对培训形式有一个初步的检验和后评估，找出培训中的先进做法，查找不足，以方便以后的培训中更合理的安排。
三、取得的主要成效
1、通过田间学校师资培训，锻炼出一批优秀创新的辅导员。
农民培训的主体是老师辅导员，没有优秀的辅导员，农民的培训工作就是纸上谈兵。我们根据培训专业的需求，有针对性的举办辅导员培训班。经过培训的老师，现场掌控能力有了明显提高，随机应变能力增强，专业培训重点找的更准，农民需求了解的更加合理。参加过第二、第五期培训的顾海峰辅导员，已经在本区举办了三个哈密瓜示范性培训班和二个草莓示范性培训班，并带领农户栽培了新品种新技术，户均年增产达6000元。参加过第三期培训的孙育红辅导员，在浦东举办了2个草菇农民田间学校，组织了50名栽培草菇的外地来沪小企业老板，帮助学员引进优良菌种，学习科学的管理方式，增加了学员间的沟通和帮助，大部分学员年均增长2万元以上，收到了很好的经济效益。
2、农民参加示范性培训，提高了自身的业务素质和职业素质。
培训的主要内容有法律法规、专业知识、道德提高和技能操作等多个方面，参加的学员均能得到一定程度的提高，通过自学和现场学习相结合，提高了业务知识和自身能力，为新型职业农民的培养作好了充分准备。参加的学员中，有部分学员意识到品牌和提高产品质量的重要性，品味是最关键的因素之一，因此在栽培过程中，认真学习，改善品质，提高产品价值。
3、通过培训和技能鉴定，提高了新型职业农民上岗持证率。
参加培训的学员，在有条件的班级开展职业技能鉴定，一方面考核了学知识用知识的能力和水平，另一方面能增强农民从事农业的信心，通过技能鉴定，颁发国家人保部的职业技能证书，提高了农民持证上岗的比率。
四、下一步打算
1、进一步安排以提高农民综合素质的培训课程。当前农民的综合水平较低，不可能在短期内得到较大改变，需要在培训中逐步引导，慢慢改变，在人员中找榜样，从技术中找骨干。通过大量的培训，提高农民的综合素质。
2、创新培训手段，应用先进的培训工具开展工作。农民田间学校经过二年的尝试，通过案例证明，在上海是适合发展应用的，先进的培训手段和培训工具未得到最佳的应用，在以后的培训过程中要大力推广新方法新工具，提高培训的效果。
3、培训年轻的辅导员，以保证培训师资的数量和质量。农民培训的工作量较大，每个专业的辅导员数量有限，要培养更多的有技术有创新能力的年轻辅导员才能将农民培训工作更好的延续下去，促使培训工作年年有提高，年年有创新，年年有发展。
培训心得体会范文13
近期我有幸参加了区教育局组织的教研员学科培训，作为农村中学的一名教研员我倍感荣幸，因为对一个新成长起来的教研员来说，这是我最好的锻炼成长的机会。短短几天的培训，虽然短暂，但聆听了专家们的报告，我学到许多课本上学不到的知识，充实而又愉悦，使我受益匪浅。
一、培训感悟：
首先，通过这次培训，使我从观念上，从理论知识水平上，方法与技巧上在原有的基础上都得到了很大的认识与提高，在很多方面都有了质的进步。 其次，通过这次培训，促使我在自己的教学上有了深刻的反思，古语说：“吾日三省吾身。”借用这句话，我觉得对自己以后在研讨教学方面以及自身教学也要进行反思，做一名反思型的教师。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我自以为自己的教学水平是可以教好学生的，对于教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。通过培训，我看到了教师们的严谨的教学态度，授课的专致，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，我看到了自己的'不足之处。在今后的教学与学习中，我要和综合学科教师们一同钻研业务，要用新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，对学生的教育作出自己应做的贡献。
第三、通过这次培训，我对所任学课有了更深的认识，在今后的教学中，我会按照新课程理念的教学方法进行教学，贯彻好在这次学习中学到的宝贵知识，同时还要不断地创新，使我的教学上一个新的台阶。通过培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。课改浪潮汹涌磅礴，教学方法五彩纷呈，使得有些教师茫茫然，惶惶然，举手投足不知所措。先学一家，融汇百家，发展创新，自成一家；先入格，后出格，入格求形似，出格求神似。在教学中，充分体现自主学习、自主发展，以及学生的习惯养成教育，是何等的重要。我们每一位教师必须转变自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，养成良好的学习习惯，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。
我相信，在聆听了老师们的专业教学后，在向同行们学习后，在自己的努力工作下，一定会在今后的教学中更上一层楼。
二、 肩负重任，不断学习
听了专家们的报告，我明确了教研员的目标和职责，深感一个教研员肩负的可是重任啊！自己虽然在教学一线工作了二十多个年头，在教学中也取得了一点微薄的成绩，可几天的培训，我却茫然了，感觉到心头的压力很大，也清楚地看到了自己的差距，一个老师到一个教研员的差距！教研员是教师中的教师，是教学中的评价者、监督者、管理者、研究者，是教学改革的排头兵，肩负着教育的重任。我想：自己要成长为一名教研员，还要不断地学习，向文本学习，向同行学习，向有经验的一线教师学习，并注意与自身的工作联系，活学活用，逐渐丰富自身的实践经验。
三、 勇于创新，促进专业成长。
教研是服务，服务于教师的成长，服务于教学质量。一个教研员只有深入教研，不断深化课堂教学改革，勇于创新，才能促进专业的发展。
四、 团结协作，相互促进
教师的成长离不开一个合作的团队，离不开一个有效的组织，而校本教研是最好的载体，作为教研员，在这个团体、组织中起着研究、指导、服务作用，只有扎根教学实践，尊重教师，团结协作，从实际出发，充分调动每一位教师的积极性，才能与教师共成长。
在以后的教研工作中，我会以专家的理论指导自己，不断深入学习与实践，为教研捧出我的真情，做校本教研的榜样。
培训心得体会范文14
经过两天紧张而又充实的培训后，我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识，明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产，简单机械的做5S工作。比如我们检验车间的工作，除了严格按照工艺指导书操作机器，严格按照检验标准进行硅片复合外，还要与上下道工序做好沟通配合。授课老师生动形象的讲解，使得原本枯燥的知识经验通俗易懂，且充满新奇，充满挑战，给予了我许多启迪，深思不少，并不断归纳前人经验教训，丰富人生观，大大提升了我的自信与专业技巧。
可是作为班级的组长，我时刻感受到肩负的责任与义务，我将全新充电自己，不断依照班级实际情况结合理论指导，来指导我们本班级的管理与操作，使其成为一个完美优秀的团队。
首先，现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。维持是保持现有成果水平，确保员工遵守标准，不会失控。没有做好维持，现场的每一件事情就会退化，改善更是现场管理之灵魂，任何事物没有一成不变，只有不断总结，承前避后才是硬道理。以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事，其实不然，做好及时沟通，上通下达，才是管理得以源源不断进行的重点。班组长是基层管理者，很多事情需要果断有力的判断，给予员工最充分的肯定，及时沟通，了解员工情绪，帮助排忧解难，创造和谐自然地工作氛围，保证工作优质高效得以进展和完成，并以身作则，承担工作中的错误，并强调加以改正，逐步改善员工工作态度与积极性。
其次，工作现场“5S”管理，是细小的工作，也是易忽视的工作，做好“5S”工作，使得工作环境卫生清洁，“5S”是一切改善活动的基础，整理是基础中的基础，“5S”做不好的企业不可能成为优秀的企业，坚持5S管理是作为重要的经营原则，不是或表面工作，而应该认真仔细的加强与改善“5S”环境，是整顿现场工作最为直观的领导方案。
现场目视管理，即看得见的管理，并灵动发挥自身指挥操控能力，做到及时检查发现问题，而不是发现问题怪天尤人，对员工进行指责，把安全隐患彻底杜绝。及时观察工作现场，合理协调，整个车间贯彻一体，而不是孤立的机台组，或孤立的个人，全班是一个人团队，是一个集体，他的成长和进步离不开每一位员工的辛勤努力与创造，只有人心合一，才会有团结的力量，才会把工作合理化，使班集体走向优秀，走向优越。
通过这几天对《目标管理》相关视频的学习，使我受益匪浅。从人生的角度来看目标管理，没有目标的`人生是暗淡无光的，没有努力的方向，没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去。
积极地心态为成功打下了坚实的基础，但态度只是成功的第一步，打好基础，还要在上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功，必须制定目标。
首先，目标产生积极的心态，使我们看清使命，产生动力。目标是你努力的依据，也就是一种鞭策。目标给你一个看得见的彼岸。随着实现这些目标，你就会有成就感。你的思想方式或工作方式就会向着更积极主动的方向转变。有了目标，对自己心目中喜欢的世界便有了一幅清晰的图画，你就会集中精力和资源于你所选定的方向和目的上，因而你也就更加热心于你的目标。
其次，目标使我们觉得生存的意义和价值，使我们集中精力，把握现在。人们处事的方式主要取决于他们怎么看待自己的目标，如果觉得自己的目标不重要，那么所付出的努力自然也就没有什么价值；如果觉得目标很重要，那么情况就会相反。如果心中有了理想，你就会感到生存的重要意义，如果这个理想又是由一个一个目标组成的，那么，你就会觉得为目标付出努力是有价值的。目标对目前工作具有指导作用，也就是说，现在所做的，必须是实现未来目标的一部分。因而让人重视现在，把握现在。
再次，目标产生信心，勇气和胆量，使人自我完善，永不停步。信心，勇气和胆量来自于“知己知彼”。对目标及其实现过程的清晰透彻的认识，必须使你从容不迫，处变不惊。自我完善的过程，其实就是潜能不断发挥的过程，而要发挥潜能，你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。目标能使你最大限度地集中精力。当你不停地在自己有优势的方面努力时，这些优势必然进一步发展。
从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力，意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作，但是却没有想到，没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升？有难度，最后就只能混日子了。从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标，然后经过上下级人员的共同协商，将总目标分解下去到每个岗位上，每个员工身上。在分解的时候，下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标，以确保目标分解的有效性。确定了目标，就要有具体的实施计划，就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标，是一种结果导向，但并不是简单的重视结果，紧盯结果，更重要的关注过程，确保目标的如期实现。
通过目标管理的学习，在下一步的工作中，能让我们调整好心态，明确目标，建立信心，鼓足干劲，更密切地协调工作和团结一致地完成公司的生产任务。
自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的劳力以及越来越多的有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代的大学生，我认为管理学同样与我们息息相关。管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位，制造业以及服务性行业。因此，学好管理学对于学生干部在现在乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常深刻的意义。
管理学潜藏于人类生活的各个角落。首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期），然后同过这份学习计划控制自己并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效地选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功；又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将浑浑噩噩。大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，甚至到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学行程中提到，管理活动所引出的一切问题，推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类社会。
对学生干部来说，作为联系老师和同学的桥梁和纽带，自我教育和自我管理的主体，必须具备其应有的素质。
首先，应以人为本。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念，强调的是一个以感情为基调的传统社会，尊重人，以人为本，强调人的重要性。
学生干部在其管理工作中要切实遵循这一原则。
其次，必须处理好人际关系。一个优秀的管理者必修有足够强的人际技能，这是其立足于社会的基本点。而学生干部亦是如此，这就印证了“天时不如地利，地利不如人和”。学生干部应该树立位同学服务创造良好学习氛围的工作宗旨；要身正为范给同学起到旗帜鲜明的导向作用。要细心、耐心地给予同学们学习生活的帮助和指导。
再次，分工与协作，分工要求各尽其责，协作便是“团队精神”。学生干部应形成一个凝聚力、向心力极强的一个团队，并且各尽其职，互相协作，才能发挥其最大的管理优势。除此之外，学生干部还应具有自我控制能力。首先遇事不慌而要冷静、理智，是其开展工作的前提，这就需要其有良好的心理素质，要善于调节自己的情绪，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，做事要自信。保持良好的心理素质和端正的心态且加积极向上的乐观精神。无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能够达到事半功倍的效果。时代华纳说：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者；以优质、卓越闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性的思考和工作。”这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整期相关战略。其实学生干部在工作中完全可以借鉴那些企业、公司的经营策略，规划一个学期或一个学年的工作方向和目标。和其他管理者一样，学生干部应达到几种境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。必须有自己的一套理念。俗话说：理念为“体”，能力为“用”。“用”不足可以找人帮忙，“无体”则为无头苍蝇。
在《易经》中有一种说法;：生生之谓易，易是指太极，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，这即是指变化，天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的，在这些规律下产生了很多的思想、学派，管理学也随之诞生。人类活动的一切表明“变化”的重要，缺少了“变化”，世界、人类的发展见寸步难行。
在古代的中国，存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本，道德教化，以仁爱治天下”；而道家学派提出的是“以道为中心，以德治国，无为而治”，老子是怎样阐述这个理念的呢？他极力反对“有为”，他认为国家的禁令越多，人民越贫穷；政府规定越多，社会越混乱。不能为了管理而“管理”，不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是：不任意妄为，“无不为”就是：为而不恃，为而不争：而法家则认为管理应“以法为中心，依法治国”，其理念衍发了法律面前人人平等。种种说法不一，众说纷纭。
不过在新的历史发展时期，管理的概念也应随之发展，即古今中外管理的思想结晶、整合和发展。管理理念也应随着时代的步伐前进，时刻以崭新的姿态和理念应对未来的每一个挑战。
培训心得体会范文15
安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利，只有确保了安全生产，我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。无论事情如何，我们都要把握好一切，在发展中，一定要先安全，后生产的原则。安全是人生重要的一课，安全是职业的底线；在安全和效益面前，重要的是先安全，再考虑效益，我相信事故都可预防；我更坚信所有事故都可以在管理上找到原因。
我参加工作以来，让我牢记的就是：安全管理上的一个核心就是责任，需要我们服从他人的管理，也要加强自我管理，才能确保安全生产，顺利完成好任务，最终实现事故不再发生。
谁安全、谁生存；谁安全、谁幸福。要实施“以人为本”，安全管理执行者要“以人为本”，积极调动起员工自主责任安全感，自我管理成为自觉行动，人活着生活才会美好。如果我们管好了人的因素就会避免了事故，如果我们每个人都细心点、认真点、勤快点、大家都有点责任心、事故就不会发生了。任何先进的企业，不在于机械或生产工艺的先进，而在于人的思想的先进，也就是说一个优秀企业的存在，首先要为之存在一批优秀的员工。以人为本，首先是以人的生命为本，以尊重人的先进的'意识和思想为本。单位内围绕着开展民主生活会,组织工人参于单位事务管理,来积极吸取职工对于安全生产的有益意见和可实施办法。在做到民主管理的同时，又使各项工作有条不紊，扎实开展。努力工作，生产搞上去，做出好的成绩，这也是立足本职，立足本职包含着方方面面。只要我们每位职工，
从自身出发，牢固树立安全第一，质量第二，生产第三的思想，遵规循章，抵制三违，迎难而上，奋力拼搏，以饱满的热情，高度的责任心去做工作，就可以促进我们自身的本质安全，甚至我们煤矿的本质安全。
作为一名管理人员，应当根据企业生产特点，对安全生产现场进行经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。新的安全管理理念：培训中，培训老师介绍了一些新的安全管理理念及安全事故处理办法，从系统化安全、本质化安全、安全系统理论、控制论原理、信息论原理、行为科学原理、激励理论、事故系统要素、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现代安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我明知作为现代化企业一名技术骨干，要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明，安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。 通过安全管理培训后，使我感受很深，对安全有了深刻的理解和感悟。让我认识到了：培训把安全放在首位，以便提升员工素质和思想意识为根本，坚持做好员工安全培训工作，努力执行：安全是员工第一权益的理念。
贯彻“安全第一、 预防为主、综合治理”的安全生产方针。立足安全发
展、强化现场管理，完善责任落实制度确保安全生产。以科技进步为手段，不断提升人、机、物的安全；以“安全文化”为灵魂；坚持“以人为本” 为核心。企业非常重视员工的安全，我们更要珍惜安全，这次学习培训，给了我们引了一条安全之路，至于怎么走，还是要靠我们大家，真正按学以致用，做一个合格的员工；在今后的安全生产工作中我会不断的学习多方面的安全知识和学习，在工作中找准自己所要工作的目标，确自己的工作方式和方法，自己教育好自己；在学习中在工作不断提高“自我安全”知识、技能、技术和防范的安全知识常识。在工作、生活中我会好好珍惜好自己，确保安全伴随我在单位成长、奋斗。
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