工作管理心得体会

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工作管理心得体会

时间：2023-03-16 08:19:22 心得体会投诉投稿

工作管理心得体会

　　我们从一些事情上得到感悟后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编整理的工作管理心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作管理心得体会

工作管理心得体会1

　　班级管理是一项重要工作，关键在于一份责任心、一颗爱心和一套创新的管理方案。

　　一、责任重于泰山

　　作为班主任，自己总觉得就应该比别人思路更开阔些，办法更多些，责任更重些。一个班级就如同一个家，学生如同孩子，班主任就是这个家的当家人，孩子的方方面面自己必须了如指掌，因此教育方法就要灵活多样，还有要因材施教。

　　关注学生的学习、生活，更要关注他们的身心健康、人际交往、思想倾向以及行为习惯。班主任有责任让每一个学生健康快乐的成长，同样有责任让这个家充满生机，充满和谐、充满激情和成功。那就是班主任应本着建设一个具有优良班风，培养一批立志成才的学子的目标而努力。有责任让优秀生德才兼备，有责任让中等生信心百倍，有责任让落伍者幡然醒悟，改过自新，奋勇直追!那就得有一颗慈爱、宽容、乐观的心。

　　二、让阳光洒满教室的每一个角落

　　但凡是学生，哪有不犯错误的?有责任心但没有爱心的教师只会对学生大呼小叫，指责批评，甚至恨铁不成钢，采取极端而粗暴的`惩罚，结果会是越罚越落伍，越罚自己的威信会越低。因此，有责任心还有具备虚怀若谷的胸襟和孜孜不倦教育为主的爱心。

　　每个班级不可能都是可造之才，也不可能全是十全十美的学生，那么对调皮捣蛋的学生的教育问题仍是目前教育界的热点话题。如何教育好后进生和顽劣生，值得大家共同关注，但有一点我看是必不可少：那就是必须拥有期待改正的爱心。如果一说某某就心生厌恶甚至想放弃驱逐的想法，那么某某最终会走上另一条厌学之路。爱生不是放纵，更不是放任、放弃，爱生是要本着从根本上让其转变，让其走上正道;爱生也是对他未来发展的规划，要老师耐心劝解，悉心引导。

　　同样对于优秀生更要爱中带严，严慈相济，才会培养更加优秀的人才，只有关注好各种学生，并能正确引导，相信开花结果亦不远矣。

　　三、管理创新势在必得

　　有责任有爱心可以让学生感到一种温暖与亲切，为其创设一种有利于其发展的和谐氛围。但面对层出不穷的教育管理中的新现象，如何管理起来更加顺手和行之有效，还必须有一套措施得当的管理方案。

　　我的管理理念是：“激励为主，刺激为辅，转变为本”，具体管理机制：以成长档案为线，实行组长负责制，抓好课堂管理;同时开展每日监督机制，关注重点生的动态，有效遏制不良风气的扩散;开展节假日汇报制，让校外空白监控得以实现。

　　另外兼顾为班级服务的学生，如：班干部、值勤组长等等，实行每月补助加分制，其基本思路就是抓两头，促中间。

　　管理原则与氛围：开始激发潜意识上进心，同时要公平合理，奖罚分明;第三要及时总结，以小组长为小单位，实行复查监督，以大组为大单位，实行总结汇报。

　　俗话说：道高一尺，魔高一丈。方法是想出来的，但最关键是你对班级的关注程度，也就是你本着一个什么样的心态面对那几十双眼睛。

　　用心去发现，原来班级处处皆学问;用心去体会，原来这儿风景一样怡人。

工作管理心得体会2

　　细节管理风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：

　　首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；

　　其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。

　　班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求和高。

　　精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。

　　要做好精细管理，至少具备以下条件：

　　1、培养工作落地的意识

　　很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。

　　2、建立相对完善的绩效管理体系

　　特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的`评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。

　　3、梳理部门或班组的内部管理流程

　　所谓的流程是指做事情的先后顺序，统筹班组内部的资源和条件，充分发挥班组内部的协作精神，使得在所有工作环节都能顺利衔接，不仅是单个工作模块是细节管理，而且把各个工作模块的工作串联或对接起来，保证了整个部分或班组的工作的协同发展，这是精细管理很重要的内在精髓。

　　4、建立内部监督与反馈机制

　　对于工作做细做透，从员工自律的角度分析，恐怕比较难。对于工作的结果管控，必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的，一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划，另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。

　　5、界定工作标准，撰写岗位作业指导书

　　员工不清楚工作绩效标准的时候，他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准，并充分考虑各个岗位的实际，设计标准的sop，并在实际中持续优化，使得各个岗位有法可依，任何一个岗位人变但事不变，不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动，同时应该做好帮扶带。

工作管理心得体会3

　　通过这次学习，结合自己对公司现状的理解，觉得我们的确存在很多问题，这些问题如果不解决，肯定会影响公司的发展。其中，我们公司与z相比，在很多方面存在明显的差距，建议公司重视以下问题：

　　一是我们的管理制度和专业流程不够严谨，我们的制度有一些，但根本形不成系统。我们现有的制度和工作程序在物业管理的专业度上还存在很多不合理、不规范和不健全的`地方。而制度与流程规范是公司运作之本，需要我们努力来完善。

　　二是我们的专业人才缺乏，公司缺乏zz主任那样能够一专多能、独挡一面、正直稳沉的行政人才，缺乏专业的人事、品管、财务方面的管理人员，尤其在物业管理方面缺乏精通业务的骨干力量。现有的管理人员也大多无管理经验或不敢管不善管，甚至还存在置公司的利益不顾而一味地搞庸俗化的人际关系来减轻自己的工作压力、逃避作为管理人员应该付出的努力的现象。

　　三是我们目前在执行力方面存在不足，z总良好的意图往往在往下传达和执行中大打折扣。很多我们自己定下的标准和制度、程序都不能被按要求来执行，工作任务得不到及时完成，人浮于事、事浮于面。

　　个人以为，这些问题都需要我们尽快解决，使公司能够增强实力，更上一层楼。

　　当然，我们也有我们的优势，我们有良好的工作环境、有一批跟随公司发展起来的员工队伍，有一些超常规发展的经验，有集团强大的实力背景，更有z总这样亲力亲为的带路人，在z我处处听到跟z总接触过的z公司管理人员对z总的敬佩，包括z总z总都齐声赞扬我们有z总这样勇于开拓的总经理是公司的最大优势，也正是因为有z总人格魅力的感召，z公司从上至下对我们都尊敬有加。

　　通过这次学习和考察，感受到z与外地在经济发展上巨大的差距，也看到了差距中存在的发展机会，建议公司争取在集团支持下理顺管理体制、轻装上阵，积极实施向外扩张拓展的战略，把握发展机遇，把公司做大做强。

　　由于本人水平有限，看问题的角度定有偏颇失当处，本总结报告仅代表个人看法，表达自己受公司委派出外学习后的一些良好愿望。

工作管理心得体会4

　　20xx年，是培训中心站在新起点的一年，也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言，这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年，这一年里，在上级领导的指导下、周围同事的帮助下，积极工作，努力学习，认真完成了上级和中心领导交办的工作任务，力求尽善尽美。下面，将我一年来的工作情况作一简要总结，具体如下：

　　一、薪酬发放及日常薪酬管理工作

　　自从事薪酬管理工作以来，我严格遵守岗位保密制度的原则，完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作，并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上，每月从OA中上传当月工资单，让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督，督促自己在这个岗位上做的'更加认真、仔细。

　　认真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励，并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理，经常和同事合作联系，做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐，并分门别类做好统计，随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐，全年每个人每发一分钱都可以有账可寻，如遇职工需要，可以随时提供查询。

　　二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作

　　截止20xx年底，共有外聘职工195人，其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂，工资结构多样化，不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工，每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算，力求精准，然后积极主动和省人才联系，发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类，与财务处和中洋公司密切联系，保障职工薪酬能准时发放。同时，也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放对于签订劳务协议的外聘职工，认真按照管理办法要求，做好薪酬及绩效考核发放的具体工作，以最准确的数据、最快的速度，将薪酬测算出来到财务处，确保了薪酬发放的及时和畅通。

　　三、完成各项工资清查工作和报表工作

　　接上级要求，20xx年统计清查工作繁重复杂。今年，我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强，数据要求精确，内容繁琐复杂，我加班加点查询各种资料，确定各项数据，明确分类、细致汇总、精益求精，较好地完成了领导安排的此项工作任务。

　　四、薪级工资，公积金、个税等测算发放工作

　　根据要求，20xx年，完成职工薪级工资的核算上报，并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理，以便薪酬组成更加合理和透明化，让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件，科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施，有效保障了职工福利的准时发放。

　　五、工资档案的整理核查校对工作

　　平时做好日常工作以外，对于职工工资档案，还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高，要求不能有任何失误，我在做好其他工作的同时，翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库，精确时间、级别等各方面数据，做好工资档案的整理工作。

　　六、职工保险的缴纳工作

　　根据要求，为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险，根据其收入水平为社保局提供数据，并对其个人缴纳部分进行准确测算。

　　七、评估费等核算发放工作

　　作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进，多功能、可持续的发展的培训中心，工作任务繁重，分类也多，每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员，核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法，细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据，并及时发放到员工手中。

　　八、临时用工薪酬管理工作

　　鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求，自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放，深入细致了解其用工情况，并对每月酬金发放进行统计并备档。

工作管理心得体会5

　　一本好书，一篇文章，一段培训，一段学习，一次参观，一段经历，我想都会引起您的共鸣，以下《工商企业管理工作心得体会》由心得体会频道为您提供。

　　我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习，在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触，感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验，开始感觉工作无从下手不知所措，现将我的工作进行如下总结:

　　一、企业文化

　　每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化，首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员，然后由库管提货送到客户家，公司的工作宗旨是没有完美的个人只有完美的集体

　　二、成功企业家必备的素质

　　一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人，不仅难成大事而且难以与人亲密相处，企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心，也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服，企业家必须有一个度量，宰相肚里能撑船，凡事要有度量这是成功企业家的修养，既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重，胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远，一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧，并且要懂得行业中应该尊从得法律，和具备经营得技巧，对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力，并且要有创新意识和创新能力。

　　三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁，一个好的员工应该要有热情积极得工作态度，对工作负责也就是对自己负责，有一个好的工作态度，应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情，一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力，要对工作抱有热情的态度，工作要积极主动要尊重领导的决定，拥有较强的专业知识和实践，并且应该有较强的.沟通能力，一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。

　　四、团队精神团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂，没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向，一个企业拥有团队意识就能解决一切困难，团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力，只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它，只有有团队精神就能够可以面临一切困难，一个完美的团队不能计较个人的得失，一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高，好的团队精神，不仅能让企业的到成长，而且还会让我们个人的到成长，在团队中学会配合学会理解。

　　以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验，在实习期间受益良多，也为以后的实习有了一个初步的认识和了解，对以后的工作内容有了解，以上就是我的实习总结。

工作管理心得体会6

　　为全面推行企业规范化管理，加强国基集团内部的沟通交流，4月8日下午，国基实业公司全体员工在集团办姚老师的带领下，来到国基物业公司参观学习。参观考察中，首先听取了物业公司办公室司马主任关于企业规范化管理情况的介绍，接着，实地参观考察了物业公司办公环境、档案管理等软硬件建设。通过参观、考察、学习，全体员工触动很大，感触很深。

　　当我们的参观团队进入物业办公区的时候，办公室布置整齐划一，员工着装正式统一，给人一种爽心悦目的感觉。令人惊讶的是，我们一群人的突然出现，物业公司正在工作的员工没有受到丝毫影响，仍有条不紊的进行自己的工作，仅此一点，足以说明物业公司的员工队伍无疑是一支纪律性很强的团队。

　　接待我们的物业办公室司主任带领我们参观了物业公司，并针对一些工作做了细致深入的介绍，从员工日常行为管理、桌面物品摆放、档案管理、考勤制度和车辆管理以及会议室的布置和利用等，其管理的细致到位，是令人佩服的。就桌面物品摆放来说，物业公司对桌面摆放多少东西、摆放位置，都有具体明确的要求。正是这种细节的`管理，才给人以整齐划一的印象。对于考勤管理，物业公司的严肃认真也值得我们学习。考勤记录的改动必须有总经理签字许可。集团办姚老师的一句话给我们很深刻的印象：考勤，彰显一个人的诚信，按时上下班，就是履行自己对企业的诚信义务。

　　最后，我们参观了物业的会议室，他们因地制宜，节俭开支，利用开发可利用空间，并且将会议室和活动时巧妙地结合，做到开会、活动两不误，既又节约场地，又节约了开支；他们还利用顶层可利用空间，开办了员工小食堂，既解决了员工的吃饭问题，又体现了公司对员工的关怀。这些，都给我们以有益的启迪。

　　此次参观考察，我们感触最深的一点是他们实施规范化管理所取得的成果，比如：企业文化，员工精神面貌，档案管理等。物业员工良好的精神面貌给人一种生机勃勃的感觉，也让人看出企业的活力和生命力。通过此次参观学习，我们深深感受到还有很多的工作等待我们去完善。

工作管理心得体会7

　　当家长朋友们满怀信任和期待把孩子交给我们的那一刻起，可以说就是把一个家庭的幸福和未来交给了我们。幼儿园的安全管理、安全教育事关每一个孩子的健康和生命，每一个家庭的幸福和安宁，所以孩子们在园的每一天我们都不能掉以轻心，涉及到幼儿一日生活的每一件事我们都要时时刻刻用心去做、用高度的责任感去对待，丝毫不能放松。作为幼儿教育工作者，我们深知自身责任的重大，为此我们积极采取各种安全措施，把安全工作纳入议事日程，以安全第一，预防为主的方针和预防重于救灾、责任重于泰山的使命感和责任感，因此，幼儿园作为集体保育和教育机构，必须对幼儿的安全负责。为确保幼儿的安全，防止意外事故的发生，幼儿园必须有一整套行之有效的安全管理体制，下面我从几方面谈谈幼儿园的安全管理工作。

　　一、加强安全工作领导，进一步强化安全工作的力度

　　为了切实加强幼儿园安全管理，坚决杜绝安全事故的发生，我园组建了幼儿园安全管理领导小组，明确了各自分工职责，进一步完善了幼儿园安全管理制度，不断修订幼儿园的各类应急预案，每学年开展两次不同内容的预案的演练，做到有方案、有过程、有反思，并根据演练的情况不断修正预案的有效性。结合我园安全工作实际，通过开展各类教育宣传活动和专项检查整治，提高教职工和幼儿的安全意识和自我保护能力，消除事故隐患，营造“关注生命，关爱生命”的氛围。

　　二、加强安全宣传教育，不断提高教职工和幼儿以及家长的安全意识

　　幼儿园安全工作任重道远，提高全体教职工和幼儿以及家长的安全意识，是确保幼儿园各项安全的基础。一方面我们组织教职工学习安全工作要点、各岗位职责、《一日常规规范》等，探讨教学游戏中幼儿的'安全保护办法，交流安全管理的有效经验，部门负责人针对安全工作中的薄弱环节提出具体的防护措施。，通过发放告家长书、安全健康宣传橱窗及各班家长园地，向家长宣传安全知识、健康等等，提高家长的安全意识和安全知识，有效保障孩子在离开幼儿园后的安全。系对园内的设备，做到定期维护和保养，使园舍、场地及大型玩具设施等符合安全、卫生和教育的要求。如楼梯、平台要有护栏；冬季用火炉取暖要设防护栏、避免幼儿烫伤；床、桌、椅、玩具等都应是安全的，没有锐利的棱角，避免刺伤幼儿；园内备用药物及医疗器械要妥善保管，要放置在幼儿不能接触的地方，防止幼儿误食药物或损坏器械，弄伤自己；幼儿用的杯子、毛巾每天要清洗、消毒；玩具要定期消毒；被褥要定期换晒。

　　同时我们针对幼儿年龄特征及认知水平，在学期教学计划中定期加入健康教育内容，开展了《不给陌生人开门》、《小心上下楼梯》等主题教育活动，将安全教育于游戏之中；请交警杨警官、民警韩警官、谢警官来园给幼儿进行交通安全讲座、快快乐乐过节日的讲座，使幼儿初步了解一些简单的自我保护知识，逐步具有一定的自我保护能力。

　　三、强化安全监督检查，不断提高教职工安全防范的能力。

　　幼儿园孩子年龄小，生活经验缺乏，也更缺少自我保护和自我防范的能力。教职工在有意识地培养孩子自我保护和防范能力的同时，更应该加强自己对幼儿安全防护的能力，学会从各个环节的细小的方面发现隐患，消除隐患，才能确保幼儿在园安全健康快乐的成长。一学年来，幼儿园加强一日两检工作，认真做好一摸、二问、三检查，做好幼儿的缺课登记和病儿的追踪观察，幼儿园加强教师值日工作，园领导也每天早早到园，全面浏览、检查幼儿园内外环境、设施等方面，发现问题及时作出妥善处理。平时注意一日三巡视：巡视晨间活动、幼儿用餐、午睡、教育活动组织情况等方面，并及时向教师反馈情况，指出存在问题，逐步提高教师在一日活动组织中的安全防范意识和能力。其次，加强了对安全工作各个环节的检查监督与指导。组织幼儿外出春游时，园部做好了各方面的安全措施，参观、散步时要求教师随时教育幼儿注意车辆和行走安全；户外活动时，严格做好幼儿安全教育，注意观察幼儿活动情况，阻止一些危险动作；并不定期地进行检查和考核，真正提高了教师安全防范的能力。另外，幼儿园还着重加强了食品卫生检查和监督。要求食堂人员严格把好食品卫生关，按食品采购制度向供货方索要三证，并做好食品的验收、进出库记录，杜绝一切不安全因素。另外，后勤管理人员还认真做好幼儿园各类物品特别是水、电、房屋、大型玩具的检查维修工作。发现问题及时联系人修理，有时甚至自己动手修理，确保了幼儿园各类物品的使用安全。

　　以上几点是我对安全知识的粗浅认识，也是我今后工作的重点，安全工作是重要的长久的工作。我们会进一步加强安全管理，本着保障幼儿安全的宗旨，坚持“安全第一，预防为主”，努力消除事故隐患，坚决杜绝事故发生的因素，让幼儿在平安、舒适的环境中健康成长。

工作管理心得体会8

　　我部在公司的直接领导下，认真贯彻落实公司的指示精神，顺利完成各项工作任务。现将我部十月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下：

　　一、当月任务完成情况

　　1、严格落实人员、车辆出入管理制度。十月份以来我部工作还是以安全为重点，对外来人员及车辆严格查证，落实制度，坚持原则，严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度，利用交接班时间进行工作讲评，对查出的问题及时纠正解决，同时对执勤设备等进行清点检查，避免财产流失。

　　2、十月份以来业主单位会议较多，我部保卫中队积极配合布置会场，搬运桌椅，在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作，本月共保障各类大小会议20场次，服务参会人数1330人次。

　　3、董事长前来我部检查指导工作，并更换监控显示器，我积极协调上报业主单位，完成付款事宜。

　　4、加强对新入职人员的在岗培训，利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育，同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心，工作上积极传授经验，使新人很快融入到我部大家庭里来。

　　5、十月份我部车场新交费车辆较多，一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆，掌握车辆动态，督促车场管理人员不定时巡查，确保车场安全，一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度，坚持原则，严格车辆出入，保证了车场的有序。

　　6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记，消除了安全隐患，确保了其他各项工作的正常开展。

　　7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗，并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理，清洗地面，擦拭物品，为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。

　　8、针对人员流动性大的现状，我部与员工积极沟通、谈心，了解员工思想动态，关心员工业余文化生活，努力创造一个温馨而积极向上的生活环境，稳定人员思想，稳定队伍。

　　二、下步工作计划

　　（一）工作目标

　　1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

　　2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。

　　3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。

　　（二）主要工作计划措施

　　1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。

　　2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控，提高周边环境的安全系数。

　　3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。

　　4、做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

　　5、加强对车场的管理，提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。

　　6、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保安全。

　　回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

　　一、物业服务工作

　　物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训，上级部门检查等。

　　催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的'整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

　　二、办公室工作

　　办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理，档案管理，文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识，注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全，准确，适度，避免疏漏和差错。

　　三、存在的不足

　　本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗，创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

　　第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

　　四、努力的方向

　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

　　第二，本着实事求是的原则，注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致，群策群力的氛围。

　　第三，向领导提供有效数据。

工作管理心得体会9

　　以下是我从11年12月至今天，接任舞音堂社团第四届会长一职的些许感悟，可能由于工作经验尚浅有很多不到位的地方，但也希望能和大家一起分享，共同进步。其中也不免会有过于主观偏激，不成熟的成分，还望予以指正。

　　一、用人观念：有信心有实力，肯负起社团责任，这是我们所需要的'人。只要尽心尽力地干了实事了，就值得赞扬。不管成功还是失败，过程中得到了锻炼，这是我们最需要的。不过失败以后，一定要主动承认错误，总结教训，才会有进步。

　　二、关于人才：与其总是抱怨自己社团缺少人才，还不如怪自己不识人才。细心去了解成员的能力与激情。珍惜可以跟成员进行沟通加深了解的时间和机会。如果平时不好好沟通，有事干时就难免千呼无一应。

　　三、团队情感建设：会长、部长平时就要加强和部员沟通，路上、食堂里、群里还是会议过后，大家都要抓住时间沟通，聊聊天，谈谈学习或者生活，感情自然就加深了。

　　四、执行能力：做事不但要有激情，还要有责任心，要做就要把它做得最好。做事要敢于创新，敢于尝试，敢于挑战失败，敢于为失败负起全部责任。

　　五、关于会议：开会不要开形式的会议，要开会必定有紧要的事情要解决，没有实质性内容的会议不要开。浪费时间，又积累怨气。

　　六、经费问题：组织负责外联的成员联系商家拉赞助解决，这是主要的。其次可以适当向成员收取会费。

　　七、积极性：要提高成员参与集体活动的积极性，首先活动内容要丰富多彩，适合年轻人的心理，对成员有足够的吸引力且时间安排合适，组织严密，准备充分。其次，应尽量让大多数成员能够参加活动的组织工作，活动前要充分征求各成员对活动的意见和建议，活动后要做好信息反馈，总结经验和不足。

　　八、团结及负责：

　　1、划分权力边界，明确各分管负责人的权利和责任。

　　2、信任下属，充分放权，善于抓大放小。

　　3、公正对待每位机构成员，不偏信，不偏私，公正奖惩。

　　4、作为会长低调做人，及时与成员沟通，多多交流。

工作管理心得体会10

　　开学的第一天，学校把管理学生宿舍的重任交给了我，我是既高兴又担心。高兴的是我得到了一次锻炼自己，提高自己管理能力的机会，担心的是，我一点管理宿舍的经验都没有，还怕不能胜任。但是心里想一下，人一出生，哪有什么都会的呢，所以我下定决心，一定要把管理工作做好。

　　知道自己经验不足，责任重大，我主动向老师和家人请教，他们给了我很多很好的`建议和意见，我总结了一下：

　　 1.学生出勤问题。做好检查学生人数是否到齐和做好学生请假工作，请假必须争取家长的同意，在家长知晓和同意的情况下同意请假。

　　 2.学生安全问题。杜绝和处理突发事情的发生。如：打架，生病，着火。

　　 3.学生纪律问题。制定宿舍纪律制度，强调宿舍纪律问题，严格要求作息时间，不能大声喧哗，杜绝在宿舍玩火，聚赌等。

　　 4.学生宿舍卫生问题。严格正规摆放生活用品，定时清理宿舍垃圾。

　　 5.宿舍管理员做好每天的记录。

　　我相信，经过不断地总结反思，我一定能够把工作做好，把宿舍管理的有条理。

工作管理心得体会11

　　教育教学是学校的中心工作。作为学校工作的管理者，要结合学校工作的实际情况，尽力提高自己的管理水平。就目前情况看，我提出下面几点建议：

　　1、提高认识，改变现状。学年工作计划中，明确了队伍建设的目标：

　　（1）、建设务实、高效、勤政、廉洁的领导班子。

　　（2）、建设务实、严谨、乐学、上进的教工队伍。应该说，我们行政班子成员有了追求的方向、工作的要求。但是，由于总总原因（主要是认识上的原因：一是没有正确认识个人与社会，个人受社会多元文化和多元价值观影响比较大，表现出工作上的情绪化现象突出；二是没有正确认识学校教育与教育，学校教育受教育体制和教育管理的干扰作用明显，表现出对学校工作的困惑、懈怠；三是没有正确认识做事与人际关系，做事时受人际关系的制约明显，表现出做事上的理性意识淡薄；四是没有正确认识直接利益与间接利益、局部利益与整体利益，直接利益、局部利益对个体情绪影响明显，表现在工作上的冷热现象），我们的工作因为缺乏理性而表现出了目标不明、热情不高、倦怠敷衍的现状。因此，我们要尽快将心态平静下来，头脑清醒起来，冷静思考，用发展的`意识、眼光指导自己，作出理性的判断，增添工作信心和热情，找准打开工作局面的突破口。

　　2、加强自身建设，提升管理能力。

　　一是加强学习，丰富自己的学识和管理知识。一名教师，要会教书育人；一名教育管理者，要会管理和指导自己的工作团队。怎么管理、如何指导，需要学识、知识做保障。没有知识，管理是茫然的；没有学识，管理是苍白的。学识与知识哪里来，从不间断地认真地学习中来。

　　首先，我们的每一管理者要认真学习自己任教学科的专业知识；

　　其次是要学习从事教育教学工作方法与技能；

　　三是要学习教育管理的理论与方法。

　　四是要学习传统文化知识。

　　在学习的过程中，要做到：静心、严谨、系统和思考（联系当今实际的思考）。切忌断章取义、望文生义、囫囵吞枣。真正做到学以致用。对学习的东西，我们要在理解中贯彻，在贯彻中领悟，在领悟中发现，在发现中探索，在探索中创新。

　　3、努力提升个体素质：

　　一是培养务实严谨的工作品质；

　　二是具有强烈的求进意识；

　　三是保持谦虚的学习心态；

　　四是打造宽广开阔的胸怀。

工作管理心得体会12

　　人的一生应当怎样度过，这是一个哲学命题，也是许多人的疑问、思考、思索的命题，有人为名、有人为利、有人不为名利只求坦荡等等，每个人有每个人的答案，名利又有多少人能抵住其诱惑，这个没有准确的答案。读过《钢铁是怎样炼成的》这本书的人，可能记得最深刻的是保尔的话“人的一生应当这样度过，当回首往事，不应虚度年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞耻”回首往事，也许谁都会做，但究竟怎样算悔恨和羞耻，由于每个人的人生观和价值观的不同而有所不同吧。

　　人与人之间的关系就是生产关系，生产关系影响生产力的发展，生产力决定生产关系，换而言之有什么样的生产力就有什么样的生产关系，当生产关系不再适应生产力的发展时，就会制约生产力的发展。

　　公司的发展和壮大是一家公司要走的路，也是个过程，特别是20xx年公司实现的跨越式的发展，但在跨越式发展的.背后时候是否会影响到20xx年公司的经营、工程管理工作，公司总部现有的人员结构、比例、人与人之间的关系，部门与部门之间的关系是否能够适应快速发展的现状，令人深思，目前公司总体是好的，但存在办事效率低，做事不分轻重缓急，整体服务意识淡薄等现象。

　　做为工程管理公司，我公司的宏伟蓝图是什么，中心思想是什么，我想公司发展的终极目标是行业标杆，有着令人羡慕的工作条件和员工与员工之间的和谐以及薪酬，使全体员工体面做人，快乐做事，而实现宏伟蓝图的努力道路的中心是全心全意为分公司、办事处、项目监理部提供良好的服务和指导，服务是项目管理公司的立足之本，公司总部必须有良好的服务意识，为前来总部机关办事的人员提供生活和工作上的服务，为他们提供等待、休息区域，他们只需将所办事项交由部门主管，部门主管安排办理，不能办理的说明原因，办好之后交由办事人员，提高办事效率。目前来公司办事的状况是略有杂乱，室内室外有时人很多，也很忙碌，但效率不高，还有吵架现象。

　　要转变，先要变思想意识，向在职员工灌输勇于担当、敢于拼搏奉献的思想，对能够担当、奉献、顾全大局之员工一定的物质、精神奖励，反之要进行淘汰，注重办公室文化的建设、宣传、灌输，一定的形式为一定的内容服务，一定的内容也需要一定的形式。

　　雷厉风行、勇于担当一是可以提高办事效率，二是提高整个人的精神面貌，由于员工面貌的改观，可以影响公司的形象和面貌，服务好、质量高、快捷、高效的服务也可以树立品牌、赢得声誉、取得经营业绩带来很好的辅助。

　　只有共赢，才能共同发展，只有企业发展了，才能有员工的机遇和待遇，只有企业赢利，员工才能享受赢利带来的福利，树立正确的工作观、服务观是正确工作的前提，打个比方，大河没水小河干，小河有水，大河哗啦啦，把每一位来公司办事的人员看做是小河，我们就是大河，把公司看成大河，员工就是小河，来公司办事的人员就是总部机关的衣食之源，你想想我们在供奉财神的时候是什么样的心情和表情，少一些牢骚、多一些关怀、少一些埋怨，多一些微笑和耐心，他们办事高兴、心情舒畅，我们同样也舒畅。

　　牢记高效、快捷、准确、服务至上公司的明天才能辉煌，个人的梦想才能得以实现，才能闪光。

　　改变自己、改变命运，从你我坐起，思路决定出路、性格决定命运、让我们共同努力改变自己，改变公司，让公司有出路，让自己有出路。

工作管理心得体会13

　　这段时间跟绩效薪酬组学习了薪酬管理方面的一些知识，感觉自己对薪酬有了一些初步的了解并认识到薪酬对整个人力资源管理工作中的重要性。公司中的很多方针和政策都可以在薪酬中体现出来。薪酬体现的是公司价值的一个分配取向，它是激发员工潜能的最有效的措施，保证公司提供员工内在动力源源不断地提供。

　　此次学习的方式有两种，一是公司薪酬制度自学，二是向薪酬主管学习薪酬管理工作，了解了我司薪酬模块的一些日常工内容和定薪的一些依据。

　　由于学习条件的限制，在薪酬学习这一模块，只能学习到薪酬模块一些基本的知识。以下是我在薪酬管理学习中的一些心得体会：

　　首先，薪酬制度必须与组织相协调匹配。单从理论而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构等。但涉及到组织，则是千差万别的，需要根据组织的实际情况来制订相应的薪酬制度，并不存在某一种薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是实行以岗定薪，岗变薪变，以岗位价值为基础，倡导工作业绩、公司忠诚度为导向的薪酬理念。付薪理念一直贯穿我司整个薪酬的管理过程，也体现我司基本的核心价值观。地区在修订总部的薪酬方案时必须始终坚持公司的`付薪理念，在总体薪酬方针不变的情况下，根据地区的实际情况，做适当的调整和修正。这样才能使薪酬成为推动公司价值理念推广的有效工具。

　　其次，薪酬的日常管理需规范性、有序性、条理性、及时性。在劳动密集型企业，员工最关注的问题便是薪酬。薪酬若出现发放不及时，发放不准确都将会引起员工的不满，从而降低员工工作的积极性。所以，薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中，如若出现错误，必须及时进行更正，多退少补，保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中，如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性，所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话，工资发放的出错率就会大大降低。最后，薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作，应该发挥其其它的一些衍生作用。

　　特别是在我们的服务性行业，工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中，我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题，然后通过相应的调整来进行风险的防范。

　　薪酬的学习不是一蹴而就的，这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。

工作管理心得体会14

　　医院工作以医疗为中心，长期以来，医院作为基层单位在文件管理方面偏重于病案的管理，对其它行政未予以应有的重视。随着医院管理理念的更新和对管理重要性认识程度的提高，加强医院管理工作，越来越被人们所重视。现结合我院近几年管理工作的开展情况，谈几点体会。

　　一、转变观念、提高认识是提高管理工作的前提

　　由于医院工作的特点，使人们错误地认为只要把病历档案管理好，即是完成医院文件管理工作，忽略了医院作为实施医院管理决策的依据与手段的重要性，把医院行政的管理简单地看作“收收发发”的过程，缺乏对规范化管理意义的认识。

　　正视医院管理方面存在的陈旧意识，我们力着于转变观念，提高认识。医院是机关政务活动的历史记录，本着对历史负责为前提，我们抽调专人在短时间内，对机关原有文件案卷进行统计，共统计45卷，整理了历年来被人们遗弃的文件，去其糟糠、取之精华，为医院收集了许多具有查考价值的文件。前两年，医院与一合作单位发生房屋租赁纠纷，在法庭上，我们凭着当年双方共同签订的合同原本及一系列有关材料作为有力凭证，结果，我们在这场官司中胜诉，为医院挽回了巨大的损失，维护了我院广大职工的利益。然而，文件的丢失也给我们在实际工作中尝到了苦衷。我院是前些年从闹市区搬迁到现在的海甸岛，许多有关新院址的土地界线、产权归属等重要文件、图纸，在搬迁过程中，由于管理不善，遗失了大部分，给后来医院在办理新院址土地使用中，带来了极大的困难。因此，通过档案利用给医院管理及发展建设带来的实际效用，人们对管理重要性的接受程度和认识已逐步形成共识，各职能部门相互配合工作，促使了医院机关管理工作开始步入正轨。

　　二、建章立制、规范管理是搞好管理工作的基础

　　由于财力有限和人员紧缺等因素，我院一直以来在管理中没有重视和投入，未能建立起档案室，管理仍处于分散管理的状况，即：谁收谁存，没有进行统一的收发文登记，且常是一人多职地兼管，出现管理不到位，得过且过的局面，医院文件立卷归档更是停滞在比较落后的水平。因此，近几年，医院领导非常重视档案工作，意识到档案工作是单位整体工作中不可分割的部分。从1996年开始，我院多次派员参加全国及省、市档案部门举办的档案管理业务培训班，特邀请市档案局人员来院进行业务指导，参观了市卫生局、市电信局等机关文书档案室，学习他们的成功经验。院办主任负责抓此项工作，按照市档案局文件立卷归档标准，根据医院行政事务文件的查考利用情况，划分文件归档范围及保管期限，购买立卷材料进行文件装订，力着在文件立卷方面规范化。在医院办公用房紧缺的情况下，腾出一间房用于组建档案室。同时，把房产、后勤水电等重要图纸、文件，归属机关文书档案集中管理，运用微机进行文件目录注入存档。

　　为使处理工作标准化、制度化，我们还根据《国家行政机关处理办法》，结合医院实际工作情况，制定了医院处理实施细则、档案管理制度、保密制度、借阅制度等一系列档案管理相应措施。强化日常的管理，改变过去不良的办文习惯。凡上级部门发给医院的，一律由院办公室统一进行登记、阅批。院办在作出拟办意见的同时提出办理时限，有关领导对拟办做出具体的批示后，承办科室应积极配合，院办公室负责催办、督办文件。上级来文处理时限：一般文件为48小时，重要文件传阅为24小时，急件传阅为4小时。承办文件者必须简单扼要写明处理结果，以示负责，处理完毕后，一律交由院办归档保存，如机关科室业务需要，经院办同意后可复印留用或办理借阅手续。同时，组织机关人员学习管理基础知识，规范书写格式，提高撰写和处理水平，为搞好医院管理工作打下良好的基础。

　　三、系统管理、统一受控，使管理更好地为医院管理工作服务

　　20xx年3月医院导入ISo9000：20xx质量管理体系工作中，发现了管理方面的多处不足：1、个别职能科室对外发文，审核程序不够明确，送发文件者，不履行签名手续。2、多头发文，使工作发生冲突。例如：工会通知某月某日医院进行拔河比赛，而爱卫办也发文通知在同一时间进行全院卫生检查，造成院内工作安排一时难于协调。3、随意发文，缺乏统一，造成管理上的.混乱。如有些临床科室推广介绍本科室开展的新技术治疗项目，不向其主管职能部门报告，随便向院内发文，客观上削弱了其主管职能部门的管理职权。

　　鉴于出现以上发文混乱的局面，为进一步强化院内、院外发文的管理，协调各科室的工作有计划地进行，把管理纳入医院质量管理体系程序文件，作出明确规定：1、对外由责任科室拟出文稿，必要时送主管院长审核。然后，一律由院长办公室负责核稿，并统一管理医院编号。由院长签发后，院长办公室统一安排人员送发，必要时，责任科室应亲自送交，送文者应签字，以示负责和方便查考。2、医院职能科室可向院内发文，其他科室如工作需要向院内相关科室行文，应向主管职能科室报告，并由主管职能科室统一发文。职能科室自拟文稿，送主管院长审核后，由院办统一登记、编号，责任职能科室负责文件的发送。

　　通过运用ISo9000：20xx质量体系对的系统管理，人们对统一发文的意识不断增强，加大了对文件实施执行的力度，各项工作有条不紊地进行，提高了机关工作效率，杜绝了发生“撞车”的现象。同时，使管理处于受控状况，更有利于掌握医院工作的动向，统一安排，步调一致。

　　管理作为医院中的管理是必不可少的，也是非常重要的，它最终的目的是为了提供利用，为机关职能活动积累材料和创造有利条件，以制定有效的管理方针和政策。随着我国加入wTo以后，现代信息在档案领域广泛应用，作为档案工作者，应与时俱进，不断学习新知识，加强自身综合素质，树立创新档案工作模式的意识，以适应入世后市场经济对档案信息多元化、时效化的需求，使医院管理工作进一步走上制度化、规范化和标准化的轨道，更好地为医院管理工作服务。