刚开始工作的心得体会

时间:2022-06-22 08:25:08 心得体会 投诉 投稿
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刚开始工作的心得体会(通用11篇)

  我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编精心整理的刚开始工作的心得体会(通用11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

刚开始工作的心得体会(通用11篇)

  刚开始工作的心得体会1

  我是独生子女,我爸妈就我一个女儿,从小把我也是捧在手心上,没让我吃过什么苦,受过什么亏。但该来的还是都会来,父母也照顾不了我一辈子,人还是要靠自己。在刚刚入职的时候,因为从没有工作过总感觉很累,但慢慢的习惯了这种工作的感觉之后就好了很多了,没有刚刚入职时候的那种感觉了。现在固定的起床时间,固定的睡觉时间也让我养成了到点就醒了的良好生活习惯。即使生活再怎么忙碌也不能让自己的身体搞垮了,所以我一直做好了养生。

  在工作了一段时间之后发现,银行并不是我想象的那种严肃的工作环境。反而,大家在休息时间都很融洽的坐在一起聊天。但在上班时间,工作就是工作,不能有半点分心,我觉得这种环境很好,公私分明。银行还有着一些惩处规章制度,在我刚入职的时候,主管就和我说过了,我觉得很合理。主管也对新员工很宽容,很理解,老员工对于新员工也并没有排挤,双方都能够很融洽的`接触。这在我看来是很神奇的,毕竟有人的地方就有江湖吗,人心是最难看透的。但这里大家都能够很好的相处,有什么事情都放在明面上说,有什么问题也都当面解决,不让矛盾加深。这些我想都是银行规章制度的功劳,当然也离不开领导的协调和指挥,才能够让银行有这样的工作环境。工作环境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客户的满意度就更高了。

  我很喜欢这份工作,我会在以后的日子里为银行更加努力的工作,争取做到每个客户都会给与我们好评。

  刚开始工作的心得体会2

  人生有许多多个驿站,每个驿站都标志着一个过程的结束,同时把标志着另一个过程的开始。经过公司的面试,我终于有幸加入xx总店。

  光阴似箭,不知不觉已经加入xx将近3个月了,在这段时间里,公司的领导、同事都在工作、生活上给了我无微不至的关怀和帮助,在成为xx人的这段时间里,我进一步的了解了xx,我无时不为自己是一名xx人而打心底里感到骄傲。

  冰冻三尺非一日之寒,我深知要把我们部门所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的,也不是快马加鞭就能达到的,而我需要的就是学习、积累、再积累。在这两个多月来我总结出总结下来主要有以下几条:

  首先要找准自己的.工作定位,明确自己的工作职责,要加强同事之间的沟通,汲取别人经验。

  二是工作中遇到问题不要怨天尤人,从改造自己入手,适应环境。平时在工作中及时反思自己工作中存在的问题,努力培养和提升自己各方面的能力。

  三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从简单处入手,做好工作细节,细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态,以积极的心态做事,一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态,那么这个人一定是生活中的强者,因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。

  四是失败是成功之母,反省是成功之父。这是一个心态的问题,在工作中,要有目标,不怕失败,不怕被拒绝,成功才会离你越来越近,同时要反省“我今天哪里做的好,我今天哪里还可以做的更好”。通过不断地反省,不断地进步,不断地靠近成功。

  公司的企业文化、团队建设做的很好,刚进公司便赶上我们xx地区集团的篮球赛,本来我还以为篮球赛就篮球赛,没感觉到有什么特别,在来到体育馆的同时,我发现我感受到了xx魅力。我们xx集团xx地区总裁xxx也到场为参赛职工加油助威。场面出乎我的想象。各参赛方所展现的风采、团结共进的表现更是让我热血沸腾。

  路漫漫长其修远兮,我的事业现在正是起步阶段,我会用自己的工作表现来回报xx,之后还有更多的困难和挑战等着我,我相信我有能力应对来自各方面的挑战和困难,一定能把自己的本职工作做好做精!做一名合格出色的好员工。

  刚开始工作的心得体会3

  这段时间的工作让我感触深刻,虽然来到公司不是很久时间,但是在这个过程当中我的进步是看得见的,这让我感觉还是能够更好的去做好分内的事情,在工作期间,我对自己各个方面有着深刻的理解,我来到x这里几个月来,学习到了很多,这是过去在学校没接触过的,工作当中开拓了我的眼界,给我的感觉是非常好的,近期的工作我也有了一些心得。

  在工作当中我认真的钻研,遇到自己不会的我也会去问,当掌握一个的新的知识点的时候确实感觉非常有成就感,在这个过程当中还是感觉很有意义的一件事情,在工作期间我深刻的意识到了这一点,这段时间的工作当中我能够深刻的体会到的这一点,我和周围的同事相处的也是非常不错的,我能够清楚的了解到自己的不足之处,对于自己不会的我一直抱有非常强烈的学习心态,这一点是毋庸置疑的,工作当中我不断的提高自己分内的职责,虽然来到公司只有短短几个月但是我还是清楚的意识到了这一点,工作期间我持续发挥好自己的心态,心态是非常重要的,这非常肯定。

  这几个月来,我每天都觉得自己是在不断的进步,这份工作也是让我有了很多动力,从事一份工作一定要让自己有一个好的心态,保持好心态是非常重要的,喜欢一件事情的时候往往做起来更加有动力,成为一名优秀的员工我接触到了很多的细节,对我来讲工作当中接触到的都是非常重要的,很有意义的,入职之后我每天都有在认真的思考这一点,工作期间保持好状态,这一点是毋庸置疑,做一名优秀的员工还是应该要从细节做起,要让自己有一个好的状态,吸取足够的工作经验,积累足够多的知识,只有在这样的环境下面才能够得到足够多的进步,我感激过去几个月来的工作经历,让我有这么一个好的平台锻炼自己。

  我认为通过这样的方式我得到的`成长是很多的,工作期间遇到的点点滴滴,都给我一种非常好的感觉,让我更加的有动力,知道接下来的应该如何去行动去规划,现在接触到的一切都让我感觉非常的有意义,所以我觉得用这样的方式去积累是很有效果的,作为x的一员我内心感觉很自豪,在未来的工作当中我一定会让自己变得更加的优秀,努力完成自己的工作。

  刚开始工作的心得体会4

  距离刚进入企业已经是有好几个月了,刚开始我是对这份工作完全不熟悉,更是在进行工作的过程中完全没有办法有秩序的进行,所幸领导更是给了我非常多的帮助,让我可以在这个岗位上做到更加的有序。当然在工作态度上我一直都是秉承着有问题先请教的方式,先通过领导或是同事的教导来让我对着这份任务有一个较简单的认识,然后再通过自己的钻研,慢慢地其中去成长,去更好的完成好每一件事,同时我也是有非常努力地让自己在这样的情境中去成长,去努力地让自己有更大的进步。

  在进行工作的过程中,尽管自己已经非常努力的在检查错误了,还是会出现些许的遗漏,所以我还是应该要在工作上付出更多的心血,去认真的投入,在工作中去总结,这样才能够真正的在错误中明白到自己应该更加努力的地方,才能够真正的得到改善。现在的我已经是对这份工作有较大的熟悉度了,所以在之后的时光中我更是需要全心全意地投入,这样才能够让自己将每一项任务都完成好。

  企业的工作环境与氛围都是让我在其中非常的舒适,非常和谐的同事关系,温馨的办公环境,这一切都让我这样的环境下工作得非常的顺心。当然他们都对我这个新员工非常的亲切,更是给了相当多的'指导,现在我更是非常的希望自己能够在工作上做出更大的成绩来让领导与同事看到我的成长,并且肯定我的能力。当然我也非常的相信我是完全可以将这份工作完成好,更是在其中收获到我应该要收获到的东西。

  接下来我便是会更加的投入到工作中,努力地让自己在现在的工作岗位上去做出更优秀的成绩,同时也改掉自己不好的行为习惯,努力地提升自己的业绩,让自己在这样的环境中得到最棒的成长。往后我会定期的对自己进行检讨,争取发现自身的缺陷,这样便于在工作中去留意,便是可以不在犯下不好的错误。当然也希望领导可以在察觉我的错误之后,及时的对我做出批评与惩罚,这样便是能够真正的促成我更大的成长,也是可以让我在这样的环境下有更棒的收获。

  刚开始工作的心得体会5

  根据总行的统一安排部署,总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神,系统学习了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件,成立了“作风整顿工作领导小组”,并制定了具体的实施方案。通过学习讨论,使全营业部工作人员进一步统一思想,振奋精神,转变观念,优化服务,改进工作作风,为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的成功召开,为我们营业部的今后发展指明了方向,明确了目标,如何围绕这个中心,怎样提高服务水平,更好地反映工作,这是每一个营业部工作人员应该认真思考的问题。

  虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名齐商银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!

  在营业部的每一位老师,都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此,在实习期的时间里,我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累的精神,才能练好技能。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。身在柜员这个岗位,就应该做到每次客户过来给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时提醒他们没想到的一些细节,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下齐商银行窗口服务的良好印象。

  通过学习作风整顿和深入思考,我个人对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在也的确存在着一些问题,主要表现在:业务知识不够熟练,对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,不够注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决,缺乏一定的刻苦钻研精神。通过本次作风整顿工作会议的顺利召开,我应该正确面对自己存在的不足之处,努力增强纪律观念、增强创新意识、增强责任意识、增强实干精神,要积极开拓进取,主动服务、尽职尽责、奋发进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高业务素质。讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养。

  要想办法,办实事,把工作提高到一个新的水平。遵守各项规章制度。明确自己的职责,告诉自己什么可以做,什么不能做,严格要求自己,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待客户。加强自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的`方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率。

  作为一名齐商银行的新员工,我深知今后的路还很长,面对当今严峻的形势,千变万化的市场,千差万别的客户需求,服务不是仅凭总行制定的操作流程就能做出来的,而是依靠每一位员工以实际行动端正思想,树立良好的工作作风,遵守严明的纪律规范塑造出来的。我愿意依靠齐商银行营业部这个平台展示出自己的能力,为营业部的发展做出贡献,在行领导的带领下努力争先,以崭新的形象和良好的精神状态,争取在第一季度取得开门红!

  刚开始工作的心得体会6

  所以在这里,我要感谢公司所有的人,是我们公司这个大家庭教导了我。我能够这么快起步缺不了大家的帮助。想我刚刚入职的时候,懵懂怯懦的我坐在办工作前面手足无措,不知道干些什么,然后是李哥带着让人心情愉悦的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客户打交道,如何处理文件,如何用恰当的语句来或迂回或直接的表达自己的意思。

  客户数据收集也是,王哥带着我们几个新人东奔西走收集资料,建立档案。每当我们累的快不行的时候他都会提前跟我们提出休息,工作结束后也会带着我们去逛逛,休息一下转变心情,让我们第二天能有更饱满的精神来面对新一轮的挑战。

  还有我们的好上司,程总。提起程总我们所有人哪个不是竖起一根大拇指,他不管跟任何人都能在几句话之内打开关系,热情、豪爽、讲义气,是我们学习的楷模。而且程总也是我们之中最勤奋的.人,忙起来的时候简直吃住都在公司里,当然业绩也是遥遥领先与我们所有人,实在是我们员工心中的偶像。

  而在各位前辈的悉心教导和身体力行下,我自然也是进步神速。纵然途中经历了些许坎坷,甚至一度有过打道回府的想法,可我最终还是坚持了下来,能够以更加强韧的姿态迎接挑战和困难,也学会了以笑和乐观面对生活上,工作上的沮丧和悲观。

  刚刚毕业的我其实是迷惘的,不再有老师学校给我们安排任务,像是失去了目标一样的惘然失措。

  但刚毕业的我也是幸运的,因为我能够找到这份我喜爱并且想去拼搏的工作,能够遇到像各位前辈这样好的领路人相助,也能够遇到小王小刘这样互帮互助的好伙伴!

  所以,现在的我已经重新树立了新的目标,就是为了自己未来美好的新生活而奋斗!同时我相信这也是我跟公司所有人共同的目标,也希望我能够继续跟随公司的前辈们朝着这个目标前进,将公司做大做强,为了美好新生活而努力奋斗!

  刚开始工作的心得体会7

  进入公司,展开现在的工作还没有多久,但是现在已经算是渐渐地融入到工作中了,更是感觉到现在的这个工作氛围让我感到非常的开心与快乐,同时我更加期待自己能够在下阶段得到更多,更好的成长。

  对于工作的环境方面,我个人还是感觉到非常的舒适,不管是人还是物都让我感受到来自公司的关心与爱护。每一位同事也都是在工作中非常的努力与勤奋,所以公司更是有着非常好的工作氛围,让我在这样的环境下也是深受影响,更是将全身心都投放在工作中。公司的感想设施也是非常的完善,都是尽可能的给每一位员工以最好的工作环境,以期待员工能够达到最棒的工作状态,有着最好的工作效率。

  员工与员工的相处上,都还是非常的和谐,随意,大家的性格都是非常的友好并且随和,相处起来也更是相当的好。在我遇到困难或是有迷惑不解的地方,也是接受到同事的照顾和关怀,在公司里我更是感受到了来自家庭一般的温暖。同事和领导对我的指导更是让我觉得非常多的精彩,对此我也是感觉到自身的能力在每一个人的帮助下得到了非常好的`提升,我相信如此的生活定是可以让我变得更加的优秀,更加的适应现在的工作。

  在自己进行工作方面也算是比较顺利,各项工作必须的技能也是较为快速的学会,基本上是可以做到自己较好的完成工作任务,同时我个人也是在这些方面投入了非常多的心血,每天都是以最为饱满的姿态在面对工作,并且自己也是在工作之余多多的了解公司,多像周围的同事学习。这段时间以来,我更是有在坚持每天都对自己的进行反思与总结,就希望自己能够更加明确自己所缺失的地方以及接下来必须要努力的地方,所以我也是从这样的方式中感受到了自己的成长。

  作为一位新员工,不管是在工作方面还是其他任何方面,我应该要用心学习的东西都还是挺多的,并且我更是非常的希望自己能够在下一阶段会有更好的成长。对于现在的我,仍旧是没有办法达到真正的适应这份工作,而自己更是在工作方面还有非常多的不好的地方,所以我定会在接下来的时间中去慢慢成长,让自己可以得到较好的发展与成长。就希望未来的我是可以非常好的完成这份工作,同时也非常的能够找寻到自己生活的方向,并且尽量朝着心中的目标前进。

  刚开始工作的心得体会8

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,20xx年我加入了xx公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了我20多天的新工作。在这段时间里,我学到了很多东西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神

  在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要沟通,只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二、是从改造自我入手,适应企业生存环境

  我进入公司的.第一天,就清楚的认识到我已经是公司的一名员工,我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面,更要提升自己的素质和道德,因为德才兼备才是人才。

  三、是从细微工作入手,调整个人心态

  从学校到企业,所接触的人和事一切都是新的,我需要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我的.一些体会,在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾,使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化,融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司,时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后,我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx公司再创辉煌而奋斗。

  刚开始工作的心得体会9

  人生如同破茧成蝶,突破自我才能展现自我的美丽。破蛹的过程恰恰是对我们的考验,人生中纵然正在经历迷茫的黑夜,也决遮不住那一丝光明。正如成功学家拿破仑·希尔说过的:“记住,我们不是失败,只是暂时没有成功。”怀揣信念出发,纵然前路一片荆棘,我也能以信念为剑,开辟出一条成功之路。

  20xx年8月17日,心怀忐忑,抱着对未知的期盼与向往,我来到了满城县支行实习,开始了为期2个半月的岗前培训,初到公司工作岗位的我,被分到了会计出纳部公司工作。会计出纳部主要负责正确核算,准确、及时、完整的核算各项业务,序时记载资产、负债及所有者权益的变动状况。运用会计核算手段,真实、全面、系统的反映各项业务状况,及时带给会计信息,为决策管理服务。会计出纳部是一个需要耐心和细心的地方,对于粗心的我来说是一个挑战,更是一个实现自我进步的.机遇。

  在这近一个月的实习过程中,刚刚从学校走入社会的我体会到了公司工作的严肃,公司工作的顺利进行需要脚踏实地,走出校园并不代表学习的停止,恰恰相反是从事公司工作的开始,正是自我学习社会这一重要课程的起步,在学校的课程只是理论的知识,在公司工作中学到的才是真正能帮忙自我进步的学问。学校学到的课本知识,在公司工作中用到的很少,一切都充满了新鲜感,在会计出纳部这个大家庭中,大家的热心帮忙给了我极大的学习动力。在这过程中我为自我总结了一些学习方法:

  一、细致观察。

  在办理业务时,在旁边认真学习办理业务流程,熟记主要业务代码,在观察过程中认真做笔记,为以后公司工作打下良好基础。

  二、自主学习。

  认真阅读《中国农业发展银行综合业务系统操作手册》,熟练掌握业务办理时应处理好的细节问题,对于需要熟记的资料进行摘抄,认真学习。对于不懂的知识,要虚心询问,做到最好。

  细节决定成败,在这段实习过程中,我对这句话有了更加深刻的理解,一个数字的错误就会导致一笔业务的失败,一张单据的遗忘就会导致一天公司工作的漏洞,一枚印鉴的漏印就会导致票据的失效。细节决定成败,公司工作中一个小小的遗漏可能造成无法弥补的遗憾,生活更是如此。

  透过这将进一个月的实习,我认识到了,怀揣信念上路,不要惧怕失败,实习过程中出现的错误,是为以后更好的公司工作打下的基础,成长的过程就是突破自我,实现自我价值的过程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃赋离骚。左丘失明,厥有国语。孙子膑脚,兵法修列。不韦迁蜀,世传吕览。韩非囚秦,说难孤愤。诗三百篇,大抵贤圣发愤之所为作也。这说明了人生的道理,要到达心中所想就应拥有广阔的心胸,拥有突破自我的精神,这是一个人成长必经的过程。

  实习的时间是忙碌的,更是充实的,对于刚刚走出象牙塔的我来说,这一切都弥足珍贵,值得我认真对待每一分钟,贪婪的汲取相关知识,为以后的公司工作打下坚实的基础。

  刚开始工作的心得体会10

  流年似水,轻轻的,就像风吹散蒲公英般无人知晓,

  电厂新员工工作心得。掐指一算,进入公司已经有60多个日日夜夜了。最终,我领到了职业生涯中的第一份工资,这标志着我的学生生涯的暂停和职业征途的启航。

  记得从队长手里接过现金的那一瞬间,我的心境是激动的。因为这意味着它不仅仅解决了我的燃眉之急,更是对我之前努力付出的一种肯定,一份回报。二十多年来,一向受到父母在精神和经济上的双重鼓励,而今虽不能立即回馈他们,但也算有了自我独立的经济来源,能够给父母减轻一些负担。每每想到此处,心里就会感到自豪,父母多年来在我身上倾注的心血最终初见成效。这一刻,我好想和他们一齐分享这份风雨过后的喜悦,告诉他们:儿子已经长大,请你们放心!

  虽然以前在校的时候也获过奖学金,做过兼职。可是今日的这番感受,却是之前从未体验过的。进入送变电之前就已经耳闻:选择送变电就是选择了与职责为伍,与职责同行,真正工作之后,才真的'感受到这句话的分量。在送变电工作的这些日子以来,上山下坡,穿林跨原,地理环境与自然气候一齐考验着我的承受力和忍耐力。每当汗流浃背气喘吁吁落后于队伍时,每当被烈日烤得奄奄一息无精打采时,我总会在心里默念孟子的那句:故天将降大任于斯人也,必先若其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。我不断的激励自我,就像亲人在身边一样,依然坚强的走完每一步。

  都说"万事开头难",走过了这具有考验性的一步,即使以后的路依旧坎坷泥泞,我想我也会坦荡胸怀从容应对。短短的生活,长长的思考。我仿佛一下子成长了许多,因为对这个真理深信不疑:一分耕耘,一分收获。

  刚开始工作的心得体会11

  尊敬的领导,我来本公司个月了,这几个月感触颇多,以下就是我的几点工作体会和建议:

  1、诚信

  我们公司业务,上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不满,后来发现大部分的原因是营业员没有跟客人解释清楚,以至于很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作,所以很多营业员只顾销售不顾客人实际情况,给一些低消费的客人提供高消费的套餐,给客人造成困扰,也使公司信誉受损。

  2、团队

  以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到这里以后发现团队精神很重要,我们上班既要办业务又要销售手机,同时还要处理客人投诉跟一些突发情况,仅凭一人之力是难以应付的,所以同事之间相互帮助就显得尤为重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的问题也能得到解决了。

  3、创新

  没有创新就没有进步,创新是一个企业进步的源泉。我到这里以后搞过一次三八妇女节的'活动,但是效果并不是很好,所以以后在这些创新方面还有很大的空间。

  4、细心

  营业员做的是细致活,每笔业务的操作都要尽心尽力,对客人也是对工作的负责。细心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的麻烦。

  以上便是我这段时间的一些工作心得,同时,我也有几点建议,比如对于套餐的生效时间问题,我们的套餐基本上都是下月生效,但是客人反响很大,因为他们无形中都是要多交一个月的费用。其次是套餐解绑,我们的套餐都不能直接解绑。最后,我还希望公司能有一些操作方面的培训。

  回顾过去的几个月,尽管很忙碌,工作也很努力,却也有许多不足和遗憾之处,但是在今后的工作中我要认真学习,克服不足,以更加饱满的热情来迎接挑战,不辜负领导的厚望!

  祝愿我公司开拓创新、奋勇前进、再创佳绩!

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