面包店店长工作计划

时间:2023-11-03 12:47:24 炜亮 专题范文 投诉 投稿
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面包店店长工作计划(精选13篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,让我们对今后的工作做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的面包店店长工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

面包店店长工作计划(精选13篇)

  面包店店长工作计划 1

  一、 店长的身份

  1、公司营业店的代表人

  从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

  2、营业额目标的实现者

  你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。

  3、营业店的指挥者

  一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

  二、店长应有的能力

  1、指导的能力

  是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。

  2、教育的能力

  能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质

  3、数据计算能力

  掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏

  4、目标达成能力

  指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力

  5、良好的判断力

  面对问题有正确的判断,并能迅速解决

  6、专业知识的能力

  对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能

  7、营业店的经营能力

  指营业店经营所必备的管理技能

  8、管理人员和时间的能力

  9、改善服务品质的能力

  指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感

  10、自我训练的能力

  要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长

  11、诚实和忠诚

  三、店长不能有的品质

  1、 越级汇报,自作主张(指突发性的问题)

  2、 推卸责任,逃避责任

  3、 私下批评公司,抱怨公司现状

  4、 不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹

  5、 有功劳时,独自享受

  6、 不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处

  7、 不愿训练手下,不愿手下员工超越自己

  8、 对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲

  9、 不愿严格管理店面,只想做老好人

  四、店长一天的'活动

  1、 早晨开门的准备(开店前半小时)

  A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。

  B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况

  C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法

  D:宣布当日营业目标

  2、 开店后到中午

  A:今日工作重点的确认今日营业额要做多少

  今日全力促销哪样产品

  B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)

  C:营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较

  D:今天的营业高峰是什么时候?

  3、 中午轮班午餐

  4、 下午(1:00~3:00)

  A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气

  B:对发现的问题进行处理和上报

  C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)

  5、 傍晚(3:00~6:00)

  A:确认营业额的完成情况

  B:检查店面的整体情况

  C:指示接班人员或代理人员的注意事项

  D:进行订货工作,和总部协调

  6、 晚间(6:00~关门)

  A:推销产品,尽力完成当日目标

  B:盘点物品、收银

  C:制作日报表

  D:打烊工作的完成

  E:作好离店的工作(保障店面晚间的安全)

  面包店店长工作计划 2

  作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

  一、早会仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

  二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客,既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

  三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品。及时与领导沟通不冲及调配货源。

  四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的.具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

  五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

  六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

  七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

  八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

  面包店店长工作计划 3

  进入服装店已经3个月了,对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解,也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我接受,自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理,货品的管理,店铺的管理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大。

  也特此分析了如下几点原因:

  1、自我要求过低,没有清楚认识到自己的.职责。

  2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。

  3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。

  也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划:

  1、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,应该做什么。在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多,店铺与商场,人员之间,店长首先应该主动的承担该做的工作,不拖拉工作,让自身的工作效率更好的提高。

  2、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。首先改变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决,解决不了再向上级进行询问,也只是让上级进行指点而不是直接让其参与,使得自己能够得到更大程度的提升。

  3、学会积极主动沟通,不被动工作,做任何事情必须要有预见性。

  在店铺的管理当中,也计划了如下几点要求

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库存商品管理合理化。

  2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  (1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

  (2)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  面包店店长工作计划 4

  为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:

  1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

  2、认真贯彻公司的`经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输>企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

  5、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

  6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。

  7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。

  8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。

  9、积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理。

  总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  面包店店长工作计划 5

  伴随着已经远去的xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

  3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

  8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

  9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

  11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

  12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的'店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

  15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

  16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的水电部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

  不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

  面包店店长工作计划 6

  (1)每天要专门拿出一点时间检查工作。每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

  (2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点。在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

  (3)要有选择地检查。你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的'例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

  检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

  (4)永远要越过权力的锁链。这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的唯一途径。

  (5)要多问问题。要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

  (6)重新检查你发现的错误。如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。

  切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!

  店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威!

  面包店店长工作计划 7

  面包店项目分析

  1、经营品种:面包店经营面包、蛋挞及牛奶、饮料。

  2、产品定位:定位于白领,小区居住人员,月收入3500元以上的消费人群。

  3、产品价格:单个面包平均价格在3.5元/个左右。

  4、经营方式: 现烤现卖,性价比高,有一定的竞争力。

  5、优势分析:现烤现卖,色香味俱全,能吸引消费者。可自主开发一些拳头产品、特色产品,增加销售量。

  6、劣势:面包师傅流动性大,稳定性不强,会导致产品质量不稳定;选址在白领多的地方,上下班集中的地方,房租较高。

  面包店市场分析

  1、市场总量:当地(x)面包市场占早餐市场20%左右,我们能在面包市场占30%左右。

  2、需求分析:白领,小学生。

  3、市场定位:中端。

  4、当地经济水平能接受产品。

  5、竞争对手有高价格高品质产品,应对方法:加强产品品质及口感,推出几个招牌产品,并且性价比要高。

  面包店的基本条件及可行性分析

  1、个人具备创业相关知识和销售知识。

  2、个人有7年面包从业经验,可努力打造产品的核心竞争力。

  3、熟悉进出货渠道,有一定的人脉,有成本优势。

  面包店的阶段目标

  1、长期目标:一个连锁面包店。

  2、中期目标:开三家店有赢利并能控制好的面包店,实行标准化、模式化。

  3、短期目标:开一家自己品牌的面包店。

  面包店的运行方法

  1、好的营销策略。

  2、特色服务,特定拳头产品实行定时免费品尝。

  3、售后服务。

  面包店的服务

  1、客人来时始终保持微笑。

  2、给客人提供多种选择。

  面包店的财务分析

  一、投资费用:

  1、设备费4万元;

  2、租金3000-8000元左右;

  3、装修费3万元左右;

  4、进货额2万元;

  5、流动资金2万元左右。

  共计:10万元左右。

  二、成本核算

  以每月计算:门店租金3000-8000元,水电费1500元,工商税收500元,工资6000-8000元,运费500元/月,共计:11500-18500元。

  面包店的.利润预估(以月计算)

  1、成本总额:15500元左右。

  2、销售毛利:21000元左右。

  3、纯利润:5500元左右。

  面包店的风险的评估以及预防

  1、针对可能在中途营运中出现师傅跳槽现象,设计其报酬为工资 提成,提成的50%下月发放,余下的半年后发放。

  2、让员工稳定下来,采取工资 提成 绩效奖 全勤奖,表现最佳奖等方式,让员工有归属感。

  3、如果出现亏损,想方设法提高销售额。

  在想尽各种方法不能止损的情况下,就赶紧把店转让,把设备转移到其他店或变卖以减少损失。

  面包店店长工作计划 8

  xx年过去了,20xx年,作为药店店长,我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标,自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不够细致,重点从以下几方面抓起:

  1、通过购物篮来提高客单价。每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮,推一个购物车,你会不自觉地多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,你会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购物篮的干净整洁,促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾客购买药品,非促销期间,当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮,说着简单,这是一个长期而且必须坚持的工作。

  2、商品品类管理。每一个药店的请货计划一般都是店长自己做的,比如我,有时候顾及到药品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货不单单影响潜在的销售,也会造成现有商品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度,从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类,是精彩销售的开始。

  3、员工专业知识培训。药品就是我们的武器,对武器的不熟悉,直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用药,才不会出现荐错药、卖错药的情况,最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。

  4、重视顾客服务。一直在强调顾客是上帝,做销售就是在做服务等等,但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的'其他工作做的再好,没有顾客消费,一切都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客,把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。

  总之,xx年过去了,无论成功还是失败,20xx都要从头来过。零售药店迅猛发展的今天,重要的是做好基础,基础好了,才能走的更远。

  面包店店长工作计划 9

  随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始关注健康饮食,而面包作为一种营养丰富、容易携带的食品逐渐受到了广大消费者的青睐。因此,开设一家面包店已经成为了很多创业者的选择。但是,对于一个面包店来说,成功的关键在于如何制定一个实用、切实可行的工作计划。

  一、市场调研

  在制定面包店工作计划之前,第一步要做的就是进行市场调研。通过对当地人群的饮食习惯、每日的消费水平、竞争对手的情况等进行分析,确定面包店的经营方向、针对不同消费群体的销售策略以及价格政策等。

  二、餐厅经营规划

  对于一家面包店来说,要制定好餐厅的经营规划,包括餐厅的装修设计、人员的职责分工、营销推广策略、以及制定防止食品浪费的方案等。另外,餐厅经营规划还需要考虑到如何提高客户的就餐满意度以及如何提高消费者对面包店的信赖度。

  三、食品供应计划

  食品供应计划是面包店工作计划中不可或缺的`一部分,要考虑面包及其他食材的供应情况,制定好进货来源和时间表。保持高品质的食品供应是面包店成功的关键之一,要保证食物的新鲜度,对保质期要有严格的控制,确保最佳的味道和口感。

  四、人力资源管理

  人力资源管理是在面包店经营中不可忽略的一环,要通过制定职责分工、考核标准、培训计划等方式,可以使店员充满工作激情,对顾客更加友好,以及提供好的服务,吸引客户并维护好面包店的好口碑。

  五、财务规划

  在面包店工作计划中,财务规划需要制定一份详细的财务预算,这个预算可以帮助面包店的经营者更好地掌控店铺的资金流入流出情况。为了确保面包店的健康财务状况,财务规划应该包括每日的销售额,成本,盈利,以及票据和报表的书写和管理等。

  六、卫生计划

  在面包店工作计划中,卫生方案也非常重要。卫生计划不仅是顾客满意的关键,也是保证食品质量的关键。面包店需要制定一个完整的卫生计划,保障店内整洁、卫生。

  最后,制定一份适用的面包店工作计划需要对很多点进行考虑。其中有的需要大家一同研讨,有的需要经营者的经验和智慧,不论是哪一部分,最重要的是要对每一项进行周密细致的考虑,确保所有的方面都得到了充分的保障。这样,面包店才有可能在竞争激烈的市场中立足,占领消费者的心智,创造更多的经济价值。

  面包店店长工作计划 10

  面包店日常工作

  我们的面包店每天早晨6点开门,并开始对店内环境和设备进行清洁、维护和检查。6:30开始生产制作面包和其他烘焙产品,这些产品包括面包、蛋糕、饼干和沙拉等。这里我们要特别注意每道菜品的制作流程和工艺,确保每一道菜品的口感和质量都得到保障。

  我们需要安排精细的工作任务,而且工作量较大,因此除了一名店长外,还需要至少几名员工来分工协作完成各项任务。我们应该根据员工的技能和经验程度来分配任务,例如:面包师傅负责烘焙、蛋糕厨师负责蛋糕制作、饼干制作员负责饼干生产等。

  当所有食品制作完成并存放妥当后,我们会开门迎接顾客,直到晚上8点店铺关门为止。在此期间,我们需要专员负责接待顾客、收银和清洁消毒。顾客可以在店内用餐,也可以选择外卖方式购买。

  面包店周工作安排

  尽管我们需要全面妥善安排每天的工作任务,但是周工作安排也非常重要。主要的工作包括采购、清洁、维护等。

  首先,我们将每周制定采购计划,以确保我们拥有足够的原料来满足顾客的需求,并减少储存的过期浪费。我们需要为每项产品准备一份采购清单,确保每个员工都有一份清单,以便针对所需的材料和数量进行准确的订购。这还需要我们调查市场上的价格和质量,最终选择合适的供应商,以确保我们拥有最好的原材料。

  接下来,我们安排清洁和维护工作。面包店的环境和设备需要定期清洁和维护,以确保卫生和生产效率。我们需要安排一个详细的清洁计划,例如:地面、厨房设备、洗手间等,以确保每一项任务都得到充分注意。

  同时,我们要制定一个维护计划,以确保所有设备的完好和可靠性。我们需要定期检查面包机、烤箱等器具,以确保它们的性能和健康状态。我们还要确保所有的安全设施和应急设备都得到充分保养和检查,以确保工作环境的安全和健康。

  节假日和特殊活动安排

  节假日和特殊活动是吸引顾客和提高销售额的好机会。因此,我们需要制定专门的'活动和促销计划,以提高顾客的购买热情和忠诚度。我们要考虑不同顾客的需求,提供不同的优惠活动,如优惠券、礼品赠送、特价商品等,以吸引更多的消费者。

  针对每个假期或者特殊场合,我们要在员工中间传达准确的信息,制定详细的任务计划。例如:劳动节这种大型节日,我们要增加产品种类、量、推出限时折扣等策略,提高销售量和盈利能力。

  结尾

  作为一家面包店的管理者,制定一个详细的工作计划是非常重要的,它可以帮助我们明确工作目标、分配任务、维持高效率和精美品质的生产和服务,并提升客户满意度和经济效益。我们必须充分考虑不同的因素,如员工技能、原材料、设备维护、清洁安排、特殊活动等,以确保我们公司的成功和持续发展。

  面包店店长工作计划 11

  作为一家面包店店长,一个完美的工作计划是必不可少的。一个好的工作计划不仅可以帮助你有条不紊地管理整个面包店,并且可以保证员工和客人在店内的体验,也能提高销售额和客户满意度。在我多年的工作经验中,我总结了以下的面包店工作计划。

  1.营业时间制定

  一个稳定的营业时间可以提供给顾客的方便和适合员工的作息时间。面包店通常是在早上开门,并且在晚上关门,因为早上是人们会购买面包和咖啡等早餐食品的压倒性时间。如果你的面包店有午餐菜单或是点心供应,那么午后的时间也会是一个繁忙的时刻。我们的面包店营业时间是周一至周六早上7点至晚上7点,周日则为早上9点至晚上5点。

  2. 店内店外环境整洁

  店内干净卫生的环境可以提高客人的满意度,并且能够吸引更多的顾客。在每天开门之前和关闭的时候都需要完成清洁的任务,工作人员需要对桌子、椅子、墙壁、地板、窗户等进行细致的清洁,特别是对于食品准备和销售区域清洁要求更高。同时对于店外环境也要注意清洁工作,例如停车场或是商店门前的区域,这会让顾客觉得你们的服务不仅局限于店内,而是周边环境的服务也跟得上标准。

  3.生产和供应链

  面包店还需要关注产品的生产和供应链。生产计划需要根据销售量、季节性假期和其它的促销活动来制定。要优化产品库存和准时安排面包制作,我们可以初步编制每日面包及点心的计划表,并根据前一天的销售情况减少或新增生产数量。我们也会关注原料和供应链的`供应情况,以保证面包店有足够的原材料从而生产更多好的面包。同时,对于常用的原料比如面粉、水、鸡蛋、糖、油等,需要采买常用量的高品质的原料,而对于稀有的原料,例如含有蔓越莓和坚果等,在采买之后需要存储严谨。

  4.服务标准

  我们依据着不断提升的标准来提供客户满意度最高的服务。我们的服务标准包括欢迎客人、帮助客人选择产品、介绍其他用途或是搭配食物、提供顾客想要的东西、快速处理异议或者投诉、完成订单,并且在客人离开店铺的时候说“再见并感谢您的购物”。我们的工作人员接受了针对性的培训,并且知道在不同情况下如何提供最佳的服务。更加掌控客人的需求和紧急情况下的客户信任程度,我们会坚持随时保持微笑,并且试着发现满足客人需求的可能日子。

  5.销售促销和营销

  销售促销对于推动顾客在限定时间内的购物行为有很大的帮助,如特惠商品、套餐和限量等。我们以刺激销售为目的,定期推出优惠促销来吸引更多的消费者。对于我们的一些好合作伙伴,例如当地加油站和酒店等等,我们可能还会开展合作促销活动,这对于增加销售额也是很有帮助的。此外,在社交媒体和网站上推动面包店品牌也是不可少的环节,这能够让更多的潜在客户知道我们的品牌并且能够对面包店进行细致的了解。

  综上,我们的面包店工作计划是一个完整的过程,从生产和销售到营销和顾客服务的环节都紧密地相连。只有在每个环节上都得到有效的管理和维护,我们的面包店才能够发展的更稳定,能够始终提供最优质的服务和产品,并且吸引更多的客户。

  面包店店长工作计划 12

  一、项目简介

  背景:目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。

  前景:目前虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。

  二、项目宗旨

  我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的.形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。

  三、主要产品

  我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。

  四、服务计划

  1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。

  2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。

  3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。

  4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。

  五、竞争性分析

  目前市场上面包店的不足

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。

  2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。

  3、产品种类单一,口味单调。

  4、广告宣传不足,客户认知度不高。

  5、缺乏diy产品,客户参与程度不高,难以适应diy火热的市场。

  6、缺乏特色产品。

  我们的优势

  1、温馨大气的店面装修,明亮的窗户和橱窗,让顾客感受到自然和温馨,墙壁都是墙纸和diy贴纸,因此既干净又有趣,无论是装修还是服务,我们都能让顾客有家的感觉。

  2、我们打算明年针对比较重要的原材料,与人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供应。

  3、与科研机构以及众多单位合作,可以开发口味众多的不同单品,满足不同顾客的需求,并推出自己独特的主打产品。

  4、与本地各类组织和单位合作,开展diy活动,让顾客亲自动手,参与到制作面包和点心的过程中去,既宣传了自己,又让顾客感受到快乐,提升了品牌认知度。

  5、目前市场远远没有饱和,针对市场上的弱势竞争者,我们的加入会加快市场洗牌,提升行业整体水平,市场前景非常广泛。

  六、营销策略

  1、价格策略:针对产品的成本测算,合理定价。

  2、产品策略:推陈出新,根据不同消费者的需求,开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品,满足不同口味和不同群体消费者的需求。

  3、包装策略:以清新的风格为主,给购买者良好的购买体验。

  面包店店长工作计划 13

  (一)项目简介

  我们计划从事的是一家以面包行业为主的小企业。命名为:Dream forest 梦森林西点店。本企业属于投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的买卖行业。目前其生命周期还处于一个萌芽时期。

  (二)主要产品

  本企业经营的产品主要以早餐面包、小甜品及各式各样精美的西式糕点为主。

  (三)项目宗旨

  以淮安市大学城的学生及其周围居民为主要客户群,专一于市场经营,用更好的产品,更优质的服务,吸引更多的客户。

  一.管理团队

  在我们这个创业团队中,总共有七人,分工如下: 1人做店长:孙小朵 2人负责制作计划、销售:王竹敏 邵静 1人现金结算与账目管理:王倩倩 3人负责外卖服务、店面整理、材料订购:孙涛 王世忠 1人负责外卖的配送:王岩

  二、管理队伍:

  以店长为管理中轴,下设服务员 收银员 公司决策:以店长为核心召开公司会议,每位员工参加,共同讨论企业相关事务

  三、产品服务打造

  (一)产品的特征、种类

  本企业产品精致美观,口感佳,卖相好。并且顺应人们追求健康、追求绿色的要求,开发创新一些胚芽面包、糙米面包、减肥面包、藻类面包和无糖面包等健康产品,让人们在满足胃的同时也不必过于担心身体健康问题。产品以早餐面包与各式各样的西式糕点为主,并附加口味繁多、口感独特、健康特色的奶茶与冰淇淋等产品。

  (二)产品的竞争能力

  1、本企业产品追求健康与创新,不拘泥于过去的面包坊产品理念。

  2、我们的面包店店面较大,能摆上些茶座,并做到现做现卖,这会吸引到不少的顾客。

  3、我们把店设在淮信后面的街面上,也是在大学城内,大多数的客源是来自于学生,可以说学生对于面包是偏爱的

  4、经我们调查发现,在淮信后面的街道上只有两家面包店。一处是在世纪华联超市里面,一处是在苏果生活超市里面。两家店店面都不是太大,而且产品比较单一。华联超市那处主要是生日蛋糕的'制作。但我们的面包房比起他们的面包房最大的优势就是品种多,而且更了解消费者需要什么样的产品

  (三)服务计划

  1、坚持“以人为本”,提倡亲情化、个性化、坚持“以人为本”,提倡亲情化、个性化

  2、安全,安全是人的第一需求,如果客人没有安全感,服务再优秀,再完美也无济于事。尤其是食品,人们更注重于食品的安全

  3、方便,在设计服务时,应主动适应市场、适应客人,很多人买面貌的原因很大一部分也是因为面包很便捷方便,所以设计服务时一定要贯彻这个主题。

  4、尊重。店员对宾客表示尊敬和热烈的欢迎,宾客会感到自己受到了重视。那他对这个店就会信赖,会有更多的回头客。

  5、创新。在宾客的需求与期望越来越高、越来越多样化的情况下,服务必须不断适应、不断创新,构思新服务。这样才可以不被淘汰,才可以在诸多竞争者中处于不败地位,为面包店带来经济效益。

  (四)附加产品

  本企业在经营糕点的同时,我们还推出其他一些产品,比如奶茶、冰淇淋之类,对于有些消费者来说,给客人提供清闲、安静、舒适的环境,悠闲地喝着奶茶,吃着甜品,和朋友之间聊聊天,会是一种很惬意的享受。

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