员工工作计划

时间:2023-03-09 16:32:32 专题范文 投诉 投稿

员工工作计划汇编15篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编精心整理的员工工作计划,欢迎阅读与收藏。

员工工作计划汇编15篇

员工工作计划1

  首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:

  1、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

  作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

  2、积极参与实践工作。

  我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。

  3、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。

  积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

  4、及时完成领导交代的任务。

  认真负责地完成工作,毫不怠慢。

  5、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的'。

  以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。

员工工作计划2

  一、继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店继续经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。

  二、定期工作:定期在各院系发放爱心券;

  三、开辟创新:为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流,计划在华师BBS上建立一个爱心论坛,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。

  四、内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的博客,以方便爱心超市内部的交流,促进爱心超市的发展。

  五、特色活动:20xx年下半年将推出“爱心伴我行——XX节日”活动,活动期间将对衣物进行精心搭配,展卖。并对参与者发送由一店提供的'赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

  六、扩大规模:针对周末的展卖,由于上个学期的展卖效果不错,将计划扩大展卖的规模,将在东西区设定多个展卖点,并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时,一店的商品也将加入展卖的阵列中,这样在增加一店销量的同时,也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

  七、对外交流:将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访,面谈,以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量,将和中南财经政法大学的爱心超市建立友好的关系,并友好沟通、交流,从中获得爱心超市的改善途径。

员工工作计划3

  一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

  二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

  三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的`发展储备更多的优秀人才。

  四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

  五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

  六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

  七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。

员工工作计划4

  面对x这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端,拟定出三方面的x年销售人员个人工作计划:

  一、公司人力资源部年度工作计划

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  2、做好公司x年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的'员工筛选方法。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元(商客部xx代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助xx经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

  3、继续回访xx酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xxx县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

员工工作计划5

  一、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。

  二、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。

  三、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解读者需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

  四、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的`工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

  五、网站推广工作仍将是重点,除邮发、推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。

  在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。

员工工作计划6

  一、制定完善的生产计划:

  根据工厂销售部门与客户签订的销售合同,结合工厂的生产能力和技术能力制定完善的、可行的生产计划是保障生产顺利进行的重要前提,它给生产指明了明确的任务和目标,要做好生产计划,必须做好以下几点:

  1、积极严肃的进行合同评审。针对客户所需要的产品种类、质量指标、产品数量、交货日期等相关要求和条款,结合工厂的生产能力和生产技术水平,对合同进行严肃的研究和分析,从而判断是否工厂有能力完成生产。

  2、合同通过合同评审,制造部根据合同所签订的条款制定周密详细的生产计划。计划内容包括:(1)原辅料的采购计划。(2)工艺调整计划。(3)设备调整计划。(4)生产进度及日程安排计划。根据合同产品数量及产品交付日期。结合设备生产能力制定每生产工作日的生产完成量。(5)人员调整计划。根据合同产品的交付日期和生产进度要求,及为完成合同任务各岗位的工作负荷,对生产各车间人员进行合理的调整,以最大限度的利用人力资源。根据合同质量指标,3、质检部门建立对半成品、成品计划。

  4、对已经制定的生产计划在实施过程中,因市场行情的变化及销售部门的合同变更或新签订合同的轻重缓急等情况的变化,制造部门必须对计划及时的作出相应的调整或更改,以保证生产适应市场和客户的需要。

  二、生产安全管理:

  在任何时候、在任何条件下安全生产管理永远是生产车间的第一管理理念,车间的任何员工必须保证生产的安全性。每一员工有责任和义务担负安全生产的责任。对于生产管理,安全生产实施一票否决权。车间员工必须清楚的认识自己身边的原辅料的特性和生产设备的危险性,以及出现安全事故后的救护措施。

  三、生产技术管理:

  拥有先进的生产技术作保障,不断地提升工厂生产技术水平和提高产品技术含量,是当今企业竞争市场的一个重要前提。为此只有不断的强化生产技术的管理促进工厂的生产技术水平,才使工厂具有更强的市场竞争活力。不断的提高车间岗位员工的技术水平和操作水平。定期的开展岗位技能培训工作,使员工的生产技术水平和操作水平不断的提高以满足工厂生产技术的不断进步和发展。发掘和培养车间各岗位的操作能手使之形成一批稳定的基础技术骨干来带动全厂的生产技术水平的整体提高。

  四、产品质量管理:

  以生产合格的产品是保证工厂经营利润的唯一途径,也是工厂成立和发展的最终目的。产品的质量是工厂赖以生存的根本条件,也是工厂的生命体现。让每个员工形成良好的质量观是不可忽视的重要工作。要保障产品质量的合格率及稳定性。必须做好以下几项工作:

  (1)明确产品质量责任。根据生产任务对车间各岗位、各操作员工直接下达产品生产的各项质量指标,将质量责任落实的班组及个人,实行严格的质量考核制度。对产品质量出现的异常事故保持可追塑性。

  (2)严把原辅料关。对于任何进厂的原辅料,都必须经过质检部门的严格检验和确认后方可投入使用。

  (3)严格执行操作规程。所有岗位操作员工必须严格按照工厂所颁发的《生产岗位操作规程》执行生产操作,任何个人或班组不得擅自改变操作规程或违规操作。对于生产过程中所出现的任何异常情况,必须及时的报告相关的管理人员以作出及时处理和调整,出现重大异常时,岗位操作工有权停车等候处理,防止产品质量事故扩大化。

  (4)防止产品受到污染。我们所生产的机车城轨电缆,使用的材料要求非常的严格,对使用的材料的过程中要注意线团、烟头、纸屑、薄膜、铁屑等杂质污染产品,还要注意不同材料的使用时一定把机筒中前面使用的材料清理干净。(5)按时定检产品质量。在生产过程中生产员工要进行自检、互检。

  五、生产设备管理:

  车间的生产设备是工厂从事生产工作的最基本的工具。保证生产设备设施的安全性、可靠性、完好性,才有能力保障生产的安全性、连续性、稳定性,由此可见加强对生产设备管理的重要性。对于生产设备的'管理主要工作有以下几点:

  1、建立健全设备实施台帐。

  2、设备的日常保养和维护。将车间的设备保养与维护工作按所属岗位分别落实到个人,实行专人专管(包括:设备加油、设备防锈蚀、设备除尘、设备清洁等与设备相关的日常保养和维护)。

  3、对生产过程中,设备出现的故障,机电维修班组必须在规定的时间内完成抢修或维修工作,并对设备出现故障的原因予以分析和追查。因人为原因造成设备故障的必须予以追究相关责任,对非人为原因造成故障的必须作出相应的预防措施。

  4、温、高压、高速、存在一定危险性的设备,必须由专人操作,巡检工作也必须加强,防止出现任何安全事故。

  5、设备的使用环境必须干净、干燥、防止设备电器元件的因工作环境受潮短路或烧废。

  6、备使用之前遵循“一看、二听、三检查”的原则,使用完毕后必须对设备进行清洁清理工作。

  7、于长期不使用或工厂停产放假等情况,必须对设备进行彻底的清洁和维护,并切断其电源进行封存处理,以保证设备能够因生产工作的需要而随时能够正常启动.

  六、半成品和成品的管理

  1半成品的管理:

  2成品管理:

  (1)有成品必须按类别、订单号堆放于指定的地点。

  (2)涉及成品的相关数据(包括:产品型号规格、生产日期、数量、合同编号等)都必须真实、准确、完整、明白无误的记录在统计台帐中,保证产品的可追塑性。

员工工作计划7

  xxxx年4月份工程项目部工作以精细化管理为基础,本着早建设、早投产、早受益的基本原则,实现小沙龙-万t/a铁矿采选矿项目按期进入正常化生产经营模式。

  一、编制原则

  1、根据公司-年总年度计划。

  2、遵循项目报建的正常办理程序。

  3、根据设计进度安排施工进度。

  4、遵从-县当地自然气候条件。

  二、编制依据

  根据公司年度总计划及近期工作安排,立足于-研究院4月初提报的设计进度计划,编制4月份工作计划。

  三、计划内容

  1、进度计划

  ⑴、办理项目建设用地手续、住建局、安监局等部门规定的相关手续,保证-铁矿项目x月x日开工,具备施工单位进厂的条件;

  ⑵、设立-县项目办事处,租赁生活办公场所,购置办公、生活日常用品,具备入住条件;

  ⑶、组织招标代理机构,安排监理、施工单位的招投标及各方合同签订事宜;

  ⑷、提前做好厂区基准点的核准校验和施工单位进厂技术交底的'准备工作;

  ⑸、逐步完善-项目施工许可证的办理手续,力求达到月底施工单位进厂的条件;

  ⑹、采矿许可证的年检工作,按相关程序进行办理,确保采矿工作正常进行;

  ⑺、设计施工图,按照长沙矿冶研究院的供图计划,安排专人跟踪负责,督促设计工作按计划进行;

  ⑻、矿山建模工作,按合同要求进行,按期完成初步建模和人员初级培训工作。

  具体的计划时间及相关负责人详见附表:

  2、投资计划

  4月份计划总投资约-万元,其中建设用地投资约-,选矿实验投资-万,房屋租赁预付款-万,-采选设计-万。具体投资情况详见附表:

  四、计划实施措施

  1、项目部组织学习项目建设程序,提前收集准备项目报建所需资料;

  2、项目部安排专项负责人跟踪选矿实验、采选设计工作,督促实验、采选尾设计按计划进行。

  3、项目部人员精诚合作,团结一致,提高本部门员工的素质、管理水平,严格按照计划表进行工作。

  五、存在的问题

  1、根据项目报建的相关程序,结合设计院的供图计划,很难实现小沙龙项目5月9日正式开工。

  2、通过前期与当地政府部门的多次协商沟通,在施工许可证未办理的情况下,能否实现三通一平工作,得住建局会通同经贸局和发改局一同汇报主管县长协商后才可决定。

员工工作计划8

  在车间工作,新的一年里,我也是对自己的一个工作要做下计划,明确自己新年的一个工作该如何的去做,又有哪些方面要去取得进步的,自己要提升工作的一个能力,让自己在车间的工作能做得更好。

  对于工作要更加的严谨,之前我的工作做得虽然还算不错,但是一些细节方面做得不是很多,所以生产的时候,合格率虽然是过关的,但是和一些老员工相比起来,其实还是有蛮大的差距的,所以在新的车间工作一年里面,我也是要把细节方面做好,提升产品的一个合格率,让自己的生产方面向老同事们去看齐,我想他们能做到,那么我也是可以做好的,主要是自己是不是在用心的去做了事情。

  完成车间分配给我的一个生产任务,这是非常重要的的工作,在车间,如果生产的任务完不成,其实其他的事情做得再好也是白费的,只有自己把生产的一个任务去给完成了,那么才能更好的去把其他事情给做好,也是能给我的一个工作来锦上添花的.,生产的任务我也是要分配到每一个月,每一天的时间里面,让自己每一天工作的一个积累。

最后把一整年的工作完成好,只有一天天的去积累,才有最后任务的完成,而不是说一下子就完成了的,分配好工作,这样才能更加的轻松,如果任务都堆在了一起,那样的话也是压力特别的大的了。无法真的彻底做好。

  和同事要和谐的去相处,对于老同事也是要多请教,尊重他们,很多事情我没有那么丰富的经验,那么就可以去问同事,平时的时候也是可以找他们聊聊天,从中学到一些生产方面的经验,一个人自己干是没那么容易成长的,但是如果跟着老同事,那么成长的速度也是会快很多,同时自己也是对于生产方面一些知识要多去了解,让自己的知识储备更加的丰富,那么在面对问题的时候也是能更好的去解决。

  新的一年,我要努力的在车间把工作给做好,同时自己也是需要去得到成长,让自己变得更加的优秀,而且自己也是需要有更多的收获,这样的话自己的职业道路就可以走的更顺利一些。

同时对于生产的计划需要细化,并且根据实际的一个情况要注意调整计划,让生产给做好了,让自己在完成工作方面能做得更好。

员工工作计划9

  一、做好固定资产管理,确保固定资产管理准确

  加强固定资产管理,一是认真总结和吸取公司固定资产管理的以往经验,在总结经验的基础上不断完善,二是对公司固定资产进行盘点,准确统计固定资产数量、种类;确保固定资产数量的准确性;三是根据公司关于固定资产使用的规章制度,严格固定资产的管理和使用。

  二、控制日常资金管理,提倡勤俭节约

  勤俭节约是中华民族的额有两传统,也是企业发展壮大的重要保障,因此,无论企业发展到何种规模,都必须加强勤俭节约,只有勤俭节约才能够更好为企业效益的夯实基础,具体而言,要不断加强日常管理成本的控制,一是在日常办公中,加强办公物品的.管理,倡导勤俭节约,如:结合各部门实际情况对办公用品实行定量定期发放制、办公用品包干制等,此外还要大力提倡纸张双面复印,随手关闭电源等,养成良好的习惯,采购过程中严格询价制度,比价制度,物美价廉,三是积极组织勤俭节约的各种活动,通过一些活动的开展,提高全员的勤俭节约意识,从我做起,从自身做起。

  三、加强制度的常规化,强化监督力度

  制度制定后,重在执行,要做到令行禁止,就必须要有执行和监督这两把利剑,奖罚分明,这样才能够确保有实效性。结合公司员工的着装要求,每日定期检查,每周定期通报,对凡事没有按照公司规定要求佩戴工牌,统一服装的员工,给予相应的处罚,同时对于着装整齐,工牌佩戴完整的员工及部门给予定期通报,纳入年度综合考评和个人评优的重要的内容。

  四、大力开展卫生运动,营造良好卫生环境

  良好的卫生环境能让员工感到身心舒畅,员工工作的积极性也会更高,反之则亦然,没有良好的卫生环境,员工的工作心情和工作质量也必然会受到影响,同时,整体的环境卫生也代表着公司企业的对外形象,因此,注重公司卫生环境的管理意义重大,针对目前卫生管理存在的问题,在未来的工作中,一是要建立和完善卫生管理制度,明确卫生管理职责,以部门为单位,部门负责任人为主要第一责任,全面负责本部门的卫生管理,同时制定《公司工务环境评比》细则,对于部门卫生环境进行定期和非定期的检查,通报检查结果并公布,二是要全面开展禁烟活动,在公共区域内不准吸烟,设立必要的吸烟区,对于乱扔烟头的现象,发现一次,通报一次,处罚一次,同时,开展警示活动,对由于乱扔烟头引发的事故进行宣传,警钟长鸣,让员工认识到“烟头虽小,后患无穷”。

  五、严格工厂仓库管理,加强安保力量提升

  工程仓库管理是一项系统性的工程,涉及的内容杂细,因此,要做好仓库管理,确保仓库管理更加科学,避免工程仓库丢货或装货数量不对等情况的发生,首先就要强化仓库人员工作的责任心,培养仓库人员的工作的敬业心,强化管理的力度;其次,要利用必要的经济杠杆,建立必要的经济处罚制和激励制,调动仓库人员工作的主动能动性和激情;最后,要强化安全保卫力度,在安全保卫过程中,一方面增加要增派安保人员力量。针对目前,4个保安都在二楼工厂,一楼办公区仓库没有保安的现状,可增加1-2名保安人员,充实保安力量,也可将现有4名保安编成2组,一、二楼各2名,轮替实施24小时巡逻,在巡逻中,要确定巡逻重点区域,对重点区域要做到实时巡逻,做好巡逻交接班记录,另一方面,要加大巡逻设备的现代化配备,如:完善监控设备,增加监控点等。

员工工作计划10

  自xx年03月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

  xx年可谓白酒行业的“新”挑战

  挑战一:中青年消费者的理性消费对白酒市场容量的致命打击;

  随着人们生活水平的提高,对健康与品味的要求也越来越高。消费者在消费中考虑更

  喝好点”成为真正的白酒消费趋势,也就是只存在一定的中高端市场份额。

  挑战二:政府的可作为将进一步真正影响到宏观政策对白酒整个行业的发展方向

  在很多情况下,国家的宏观政策影响着能够决定一个行业的发展命脉。自九十年代中后期起,国家为了顺应消费潮流以及考虑到资源、环保方面,国家先后制定了计价、计量征税,纯粮固态发酵白酒行业规范等等宏观政策调高进入门槛等方针政策限制高度酒的发展。白酒行业特殊,如果国家的政策真正落实到位的话,白酒企业将至少一半以上面临倒闭。消费者同样很难看到白酒行业的新面孔的出现。

  挑战三:以资本整合为核心的市场竞争让众多以模式复制,低级竞争的“实力”企业无法接招

  蛋糕越来越小,肥肉也变成烫手山芋。白酒行业在未来五年中,很难出现新的真正意义上的“黑马”。白酒行业的竞争将是建立在以资本为核心的整合营销竞争,更多的区域“实力”企业将在资本大鳄面前败下阵来,白酒行业“比得是实力”更为凸现。

  xx,白酒行业发展“新”格局

  受近年宏观政策以及白酒消费者消费行为的影响,国内白酒企业为规避从价、从量复合计征的白酒消费税,纷纷压缩、减产中低档白酒。在目前的税收体制下,白酒企业必然会面临这样一个选择:若谋利,则须断臂图存,砍掉低档酒,“另谋高就”。这其实便为白酒的高端市场或奢侈白酒的兴起铺就了一条必然之道。有竞争必然有输赢。适者生存的游戏规则在白酒行业更为显著。

  综合以上所说,我们泸州老窖精品头曲将处于一个挑战极大,竞争市场激烈,但同时存在有好多机会的状态。面对本年顺德的350万销售任务,感受到无比的压力,在压到纷天黑地的同时我们又存在希望的光明,最要取决于我们团队合作及公司的策略。有明确的发展战略,并根据战略采取适时的营销策略。任务侧不难达到,在遇到更强大竞争对手面前,也不会退出这场洗牌运动。

  以安徽口子窖为代表的徽酒“终端为王”的市场操作,以金六福为代表的文化营销,以五粮液为代表的品牌营销,以郎酒为代表的商超营销模式无不在激烈的白酒市场取得了不俗的业绩。“赢在模式”是近五年白酒行业的主旋律。

  我们应该也以“终端为王”的市场操作来操作。一个显而易见的真理是:绝大多数消费者

  是在商店中购买商品的,如果厂家无法使消费者在零售店中看得到、买得到、乐意买、愿意再买,那么,产品就永远卖不出去。

  以终端场所带动影响渠道的销售,从而增加产品的销售,以达成销售量的效果。首先把350万的任务细分开来:剩下xx个月的时间,每月做好销量拆分,准确清楚自己的工作内容和状态。(7月万,8月万,9月40万,xx月40万,11月50万,12月45万,1月45万,2月20万,3月30万,4月32万,5月30万,6月25万)面对这些重大的任务量,我们必须要再将它拆开到每镇每人每客户。01财年在不知不觉的已经走过2个月,剩下的只有短短的xx个月时间,任务之大、时间之短令到我们感受到无比的压力。同时这个也必须每个兄弟来配合才能完成,以下我先将剩下的每月重点工作拆分开来:

  9月工作重点是中秋节前的促销活动。让酒楼,酒行,分销商和经销商都充分利用好活动进货。令到客户感受到利润的同时也可以满足我们的销量要求;同时规范团队日常工作,制定好工作方向和内容;做好调价前的准备宣传工作;

  xx月必须把勒流和龙江2个镇开发出来,为旺季的销量做好准备工作。增加业务人员2名,配备促销下姐4个,以作为新开发区域拉动新开发场所拉动之用。加快场所的动销,陪合好销售业务的良性发展。做好调价后的善后工作,了解客户的反应。

  11月开始踏入旺季,将有销量的场所再搜一遍,把所有的销售机会都挖出来。开展黄、白金场所打造竞赛,采用未位罚,第一赏的原则刺激个兄弟的工作积极性,提高士气。增加场所的销量,打击其他竞争对手,巩固重点终端的销售量;

  12月强势的终端拜访,客情增加,做好元旦的小旺季准备工作。一年工作下来,很多企业都用年底这个月的时间去跟客户做拜访、答谢等等,所以围餐的机会不断增加。所拜访发烧友和烟酒行促销在本月是一项重点工作;

  1月全年重头戏的时候,为春节促销做好充分的准备工作。一年之计在于春,新的一年,新的开始。鼓励和刺激伙伴们的工作士气,提高他们的积极性。安排促销员循环拉动场所,消化库存;

  2月保持假期时候不断货,迅速恢复工作状态,。了解客户的库存,永远保持于安全线上。失去的销量将永远无法补回来;

  3月天气还比较泠,将网点的库存再清点一次,清出销量。筛选网点,建立有效的固定拜访客户表,为淡季做好结实的基础工作;

  4月清明时节雨纷纷,狠拿围餐。拜访发烧友,跟重点场所结合推清明节的优惠菜单,吸引消费者,在市场带领其他竞争品牌,走在最前线;

  5月5.1黄金周,天气开始转热,开始调整状态。关注其他竞品在淡季时场的动作,做好知己知彼,百战百胜。

  6月总结全年,将一切有可能产生销售量的机会都把握好,尽最大的可能完成公司下达的销售目标。全力以赴,做到最好;

  以上是我xx财年的一个具体工作安排,请公司领导审批指导工作。希望在以后合作的日子里面有其他意见不合跟还有进步空间的地多多指教。

  为了完成以上的销售目标我们必须制订更多的奖励方案,刺激兄弟们的工作积极性,提高工作的效率,完成目标。

  团队建设以及员工激励方案

  xx年财年的任务相对比较高,xx年百年糊涂在顺德加上超值装才700万销售汇款任务,百年第一年做顺德市场才180万的销售业绩,相对我们xx年的销售任务就350万就有点太高。

  经验告诉我,再难的.市场,再差的销售队伍,只要企业能制订一个合理的、有刺激性的销售政策,并全部兑现的话,企业销售业绩都可以得到迅速改善,一般都可以提高30%以上。

  关键的问题在于,首先,企业老板要敢于让员工多赚钱,很多老板却不愿意,或都说在企业赚钱之后,舍不得。如果这种心态得不到改变,企业的销售问题迟早都会出现;其次,制订一个合理的销售政策,企业赚企业应得利润,员工拿员工应该得报酬,这理所当然;这个合理的政策,一是要符合实际情况,不能随意变更,更不能高的够不着边;二是要对员工有一定的金钱诱惑力;三是要进行讲解,并要取得员工的信任。

  请所有的企业清楚一点:你的员工并不是无能,而是要看企业有没有给员工一个拼命的条件。虽然说金钱、利益的诱惑只是最初级的,也是忠诚度最底的激励措施之一,但绝对比那些只画大饼、造空中楼阁的美丽泡影方式有效的多,也简单、直接的多。当然,销售政策的激励也只能是从士气、积极性、暂时面貌上企业销售得到改善,要从长远改变,还需要更高级的完善改进与提升。

  对于以后的考核制度我个人建议可以有些地方有进步的空间。请领导审批和给予更多的进步建议:

  现在我的考核制度是:60%是销售任务,20%是黄、白金网点打造,xx%日常工作的落实情况。我觉得如果能达到销售任务的话,那么网点打造也差不了多小。我建议把日常的每天工作内容回报变成每月考核的20%的比例。因为如果每天把安排的工作落实到位,就算我们短期得不到想要的效果,但长期坚持下来,必有很好的回报。所以我们应该以每天的工作内

  容落实到位为重点工作指导,持之以恒。这才是我们以后的出路。现在的销售任务如果不达到一般就把当月的考核分数先减半再来计算。但是只有罚的方案,没有奖励的。如果超出任务的一半我们是不是应该以当月的考核分数加半来奖励刺激员工呢?这样才能增加员工的士气,提高工作的积极性。

  还有,我觉得每月必须拿出一点的奖励来鼓励进步的,鞭策落后的。首先每月增设一个网点打造冠军奖:现金xx0元;一个围餐销量王:奖励现金xx0元;对于落后人员我们以先鼓励里再惩罚的原则来处理。对于连续2个月未位者把车叫出来给没车用的区域,或者油费减少的方式来处罚。

  让所有人员养成收入产出比的计算,给每个伙伴都有当老板的滋味。从11月开始当月的销售费用就以上月的30%来计算,超出的公司有权利不于报销费用。让每位人员都有一份当老板的责任心,不乱投乱放,节省费用,在最小的投入当中为公司创造做大的利润空间。也让伙伴懂得创业艰难,守业更难的道理。

  最后我想谈谈的提成制度。因为从9月份开始将以瓶盖回收来核发提成。这无已是刺激兄弟多往酒楼动销方面做工作,但是处于我们现阶段的销售情况,小小做一下改动更加刺激大伙工作积极性。因为本月的工作重点是中秋节的促销活动,所以我建议可以把瓶盖回收核发提成的方案推迟一个月执行。让大伙在活动里多让客户大点货,也让大伙利用活动多找点钱。做到公司,员工,客户三赢的局面。平时没有酒楼的促销活动还是按照瓶盖回收来核发提成的方案来执行。

  由于本人还很年轻,市场营销管理经验尚且不足,在工作中难免存在一些不足之处。在此真诚恳请公司领导及各位同仁在日后的工作过程中能够给予帮助指导、批评教诲。

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海;实力创造价值,激情成就未来,在第四季度中,在集团公司领导英明决策下,我们团队必将迎难而上、披荆斩棘,为集团、为公司、为品牌、为荣誉、为命运、为发展、为市场、为客户,为体现自己的职业价值而乘风破浪、奋力拼搏!

员工工作计划11

  首先祝贺您通过了公司的初试、复试,从众多应聘者中脱颖而出,成为这个大家庭中的一员。为了使您更快地了解公司的工作和生活,请仔细阅读以下内容:

  一、办理员工入职手续及岗前培训

  入职当天上午9:00-10:00,新员工带齐报到所需的材料,到人力资源部办理入职手续及领取公司的制度手册(含人事制度手册、行政制度手册、考勤管理制度、财务制度),请您认真阅读。人力资源部部门会安排专门工作人员向新员工介绍公司概况,及您应聘岗位的基本情况并对制度手册进行相应解释。入职员工阅读完公司制度后将制度手册归还人力资源部,并在《规章制度签收单》上签收确认。

  二、新员工考勤指纹的录入

  公司考勤采取指纹打卡,新员工的'指纹录入,由人力资源部进行登记。请牢记工作时间为:早上:9:00-10:00间上班,12点下班;下午:13:00上班,17:30-18:30间下班。打卡次数为2次。注:(公司实行弹性工作制。各部门因项目特殊性,特殊岗位按各部门规定上班时间为准并报备行政部)

  三、新员工办公用品及设备领用登记

  公司行政专员会把日常所需的办公用品给您,请您签字领取,并且填写《固资登记表》确认签字。

  四、新员工《劳动合同》的签署

  公司与您签署《劳动合同》,会有人力资源部人员指导,并附上正规填写的劳动合同模板。

  五、新员工前往用人部门报到

  公司人力资源部部门人员会带您入座及介绍同事,并且您的部门负责人会安排专人对您进行业务介绍和岗前培训,培训周期视工作岗位而定。

  人力资源部人员根据您考勤指纹录入的编号,定为个人工号,将会开个人OA权限的登入账号,请及时修改密码,及核对个人信息,您可根据相关的OA应用说明文档,进行操作应用。

  如果您在公司有任何的疑问,可以与人力资源部的同事或是您部门的同事以及上级领导请教交流,我们都很乐意帮助您解决疑问。让您更加轻松愉快的融入到工作环境中。

  欢迎您加入XXXX大家庭!

员工工作计划12

  一、对经销商的管理

  定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

  二、解决产品冲货、窜货问题

  实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

  三、销售渠道下沉

  进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

  目标市场:将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

  重点促销产品:鸡汁和果汁在20××年将被重点推广,两个产品的`消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

  四、销售队伍人力资源管理

  1.人员定岗

  南京办固定人数x人,终端x人,流通x人,准备从终端调派x人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

  2.人员体系内部协调运作

  每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

  3.关键岗位定义,技能及能力要求

  终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

  4.培训

  给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

员工工作计划13

  一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

  组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

  二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律。

  按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

  三、加强规范资金管理。

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的'核算。及时进行记帐。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  四、财务管理力求科学化。

  核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

员工工作计划14

  一、指导思想:

  全面贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出的“优先发展,育人为本,改革创新,促进公平,提高质量”的工作方针。在县教育局教研室学校的领导下,开展教育教学研究,转变教研理念,改进教研方法,优化教研模式,积极投身以五步三查课堂教学模式为重心的课程改革,探索在新教学模式下的小学数学教研工作新体系。促进教师成长和学生的全面发展、终生发展,全面提高数学教学质量。

  二、工作目标:

  1、加强教研组建设,努力使教研组成为“教研科研基地、名师成长的'摇篮、学科教学质量的保障”,加强教研组的合作精神,增强教研组的凝聚力。

  2、切实做好教学工作。

  3、加强集体备课、磨课、同课异构活动,学习相关理论,鼓励广大教师撰写教学案例及教学论文,提高教学、科研能力。

  三、工作具体措施:

  1、加强学习,切实提高自身业务水准。

  学习是教研员不变的根,教研员抓住更多的学习,反思和研究的机会。继续认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《新数学课程标准》等,切实转变教学理念。教研员只有认真学习,才能掌握,只有亲身实践,才能很好地驾驭,只有有过硬的业务知识与理论水平,才能解决教学、教研中的新问题。

  2、加强教师的学习培训。

  (1)、继续开展学科新课程模式的实施研究,稳步推进课程改革。

  组织教师进一步研读新的《数学课程标准》,把握其精神实质,以新课程标准指导平时的数学课堂教学和课题研究,努力使学生的数学素养都能得到充分发展。

  (2)、组织学习、讨论、写心得体会,充分领会其精神,提高教师对课改重要性的认识,转变教学观念,确立新理念。根据个人的实际情况,学习相关理论、案例分析及教学论文。结合课堂教学法写好案例分析。在学习、研究、实践活动中,改进课堂教学,提高教学效益。

  (3)、加强计算机的自学和网上教研,改变和升级教研方式,为老师们创造更好的沟通和交流机会。从而不断的提高业务水平。

员工工作计划15

  20xx年,**中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支持下,在部门员工的不懈努力下,理赔部全体人员,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,基本完成了年初制定的各项工作任务,但是与总、分公司的目标考核要求相比还存在一定的差距,现将**中支20xx年的理赔工作情况汇报如下:

  一、20xx年各项理赔数据完成情况

  截止20xx年11月30日,我司共接受各类报案1767件,较去年同期(555件)上升218%,其中机动车辆险1749件(交强险653件,商业险1096件),卡单意外险15件,团意险1件,建筑工程团体意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定损岗共完成定损931件。理算岗共理算各类赔案1526件,立案注销114件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗费用申报金额的20%。

  截止11月末,累计已决1526件,累计已决赔款金额750.45万元;未决件数为205件,未决金额为660.99万元。结案率为86%,当年案件件数结案率为86.41 %,当年案件金额结案率为45.63元;案件处理率为91.45%;万元以下赔案理赔周期为12.52天;万元以下车险内部流转时效为210.7天;立案及时录入率为99.65%,初次立案估损偏差率为60.59 %,案均赔款45586.44元,车险零结案重开率为0。全年按时按质上报各类材料80余次。实现了“0”迟报和“0”差错。

  二、20xx年所做的主要工作

  (一)、加强领导,完善各项理赔规章制度,提高制度执行力。

  一个部门负责人的工作作风直接影响着本部门的工作习惯,作为理赔部的负责人不仅要不折不扣的执行公司各种规章制度、服从上级领导工作安排,还要做好部门人员的榜样,通过对自身的严格要求来带动这一群人的思想和行动。为此,年初以来,**理赔部在逐一学习总分公司下发的各类文件制度的同时,根据理赔考核的要求,结合**中支理赔部日常管理工作的实际,在严格执行总分公司的各项管理规定外,又对《理赔管理规章制度》进行了细化和完善,主要内容包括:

  1、为了使理赔考核指标达标,我部把理赔考核指标中的如强制立案率、初次立案估损偏差率、案件处理率、万元以下赔案理赔周期,诉讼管理及各类材料上报等能够考核到人的指标直接明确到人,如果指标不达标对相关岗位人员扣除一定的分值,做为公司发放绩效的参考依据。

  2、明确规定了日常管理工作各位理赔人员在处理工作时所具有的权限,如疑难或注销案件必须报部门负责人审核后方可系统录入立案或立案注销操作,外勤查勘定损时如果损失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定损,20xx—5000元的案件由部门负责人参与或授权后方可定损,5000元以上的案件必须告知总经理室,由总经理室指导定损,20xx0元以上的案件分管领导或部门经理必须会同省公司复勘老师一起参与定损。越权定损的要对其进行处罚。

  3、从今年年初起,我部坚持二次晨会制度,通过二次晨会的召开,首先保证了重大疑难案件的跟踪处理,同时加快了案件的`流转速度,使大家对每个案件的实际状态及当时的系统状态做到心中有数,有效的监督和指导,保证了强制立案现象的不发生。

  4、对理赔部办公室卫生及车辆的维护保养做了明确的规定,并规定时间责任到人,保证干净整洁的办公环境和车辆的行车安全。

  (二)、健全制度体系,夯实工作基础,提高责任意识和工作效率。

  年初,**理赔部为进一步提高工作效率,提升服务技能,规范业务处理,提升客户满意度,保证《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》中各项考核指标的顺利达成,根据省公司的要求,结合**中支的工作实际,制定了《**中支20xx年理赔考核实施细则》,监督考核每个理赔人员的制度执行力,并对各岗的工作进行明确分工和细化,要求各岗人员根据分工各尽其职、各负其责,按照工作流程和各项管理规定,不断强化责任意识,完成好各项理赔工作。通过制度的严格落实,1名不合格的员工因适应不了约束而主动淘汰,有效的提高了现有人员的责任意识。科学细化的理赔岗位职责,逐一明晰了理赔人员的奖惩目标,极大的提升了部门员工的工作积极性和主动性。

  同时针对**理赔外勤技能薄弱的特点,部门经理负责召开每天的二次晨会,对各理赔人员进行强化培训,一一引导,重点引导其现场的规范查勘,重大案件定损时的沟通技巧,尤其是重大车损案件与修理厂工时的谈判和货车驾驶室更换客户承担相应比例方面,拿出一些案例让大家各自发表见解,举一反三,从而提高外勤人员的定损谈判技巧,培养了他们遇到问题勤动脑的习惯,使得理赔基础管理工作和理赔外勤人员的专业素质均有所提升。

  (3) 、加强重大案件的跟踪管理,常联系、勤跟踪、多过问,有效挤压理赔水分。

  **中支规定凡是发生超权限的案件要求查勘人员在第一时间向部门负责人报告,部门负责人根据重大案件快速响应的要求,向主管老总或第一负责人汇报并按级响应,同时根据不同的案情安排专人对重大案件进行跟踪指导,形成理赔联系记录单,跟踪人员将每次跟踪案情第一时间向部门负责人汇报,部门负责人根据案情与客户沟通,做好对上级领导和中支领导的汇报请示,部门负责人对当月所发生的重大案件在月底将逐案跟踪落实情况。

  (四)、加强未决管理,紧密跟踪案件进展,随时掌握数据实况。

  20xx年,总分公司先后组织了四次大规模的未决清理工作,在每次的未决清理工作中,**中支理赔部认真组织,积极行动,组织理赔所有人员对所有未决进行逐案清理,完善了档案资料,确保了案案有档案,件件有落实,系统与实物对照,截止20xx年11月30日,我司系统未决660.99万元,未决估损基本充足,通过未决案件的整理和管理,目前**中支系统内不存在垃圾数据,保证了每起案件都是最新动态,随时都知道“家底”。

  (五)、加强诉讼案件的管理,有效挤压理赔水分。

  随着社会发展和进步,人们法律维权意识越来越强,利用诉讼维权的行为越来越多,保险涉诉案件与日俱增。20xx年我司诉讼案件数量攀升,共发生诉讼案件45件,起诉金额为539.95 万元,目前未结诉讼案件24件,涉案金额226.09元,已结诉讼案件21件,结案金额为185.36元。从起诉金额的案均12万元,到最终赔付的案均8.83万元,这其中与**中支总经理室的重视和部门相关人员所做的大量工作密不可分。每一起涉诉案件在开庭前,中支总经理室召集部门负责人和理赔内勤、外聘律师,就如何应诉案件采取怎样的应诉措施,拿出处理案件的最佳方案,主动争取,多方协调,努力挤压诉讼水分。通过我司诉讼案件的处理使我们得出这样的结论,凡是涉诉的案件必须积极介入庭前、庭审中和庭审后的处理,认真收集并整理涉及案件的证据材料,能在庭前调解的案子尽量不开庭,正常开庭后跟踪法院法官的处理意见,提前与客户沟通,尽量在庭后进行调解,即使无法调解要做到并保证上诉后能够降低损失,同时抓住在庭审中对我司有利的时机尽快调解,尽量做到诉讼案件像我们正常理赔案件一样正常理赔。

  (六)、加大对查勘车辆的管理力度,确保查勘车安全整洁。

  从年初开始,**中支理赔部明确了两名外勤人员分别对两辆查勘车进行管理,主要负责车辆的保养维修、内外卫生及落实车辆违章情况,做好出车登记,及时关注车辆车况,并且每月由综合监督部同理赔部门负责人及其他查勘员对车辆的车况、卫生、保养记录进行一次检查,对检查合格的车辆负责人给予100元奖励,对检查不合格的车辆管理人进行100元的处罚,通过以上制度的落实,确保了**中支的两辆查勘车安全整洁。

  三、理赔工作中存在的问题:

  20xx年,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,得到了分公司理赔部门和中支总经理室的肯定,但我们也清醒的认识到自身离总分公司的要求还相差一定的距离,主要问题表现在:

  (一)、部分理赔管理指标不达标。例如对考核指标中不达标的项目分析的深度不够,使个别指标不能得到很好的控制,如初次立案估损偏差率、当年案件件数结案率、万元以下结案周期、案件处理率等多项指标没有达到分公司的要求。

  (二)、理赔基础管理工作仍需加强,理赔人员的责任心有待提高。今年以来,理赔工作虽然没有出现大的问题,但小问题也不乏出现,部分理赔外勤思想松懈,不注重学习,对理赔规章制度理解的不够深入,表现在对法律法规、保险条款掌握的不够准确,遇到疑难问题不钻研,对车辆重大配件的损失确定把握不准确,对特殊案件的处理考虑不周到,凭经验理赔的现象仍然存在。理赔部门“比”“学”“赶”“帮”“超”的气氛不够浓,人员的潜力还没有发挥到极致,部分骨干通盘考虑的大局意识还没有完全形成。

  四、20xx年理赔工作计划

  (一)、严格执行总分公司和中支公司的各项管理规定,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,开展各项理赔工作。

  (二)、根据总分公司20xx年考核要求,结合理赔实际,总结之前及兄弟公司的先进经验,更加细化管理制度,完善考核办法,把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。

  (三)、积极跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案,对该类案件制定详细的工作要求,从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关,合理挤压理赔水分,同时加快小额案件的流转速度,不断提升理赔工作品质。

  (四)、加强学习,加大培训力度,提高理赔人员的思想素质和专业素质,努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。

  (五)、加强信息反馈,在理赔工作中发现承保造成的问题及时向承保部门反馈,以促进公司承保控制风险,从源头遏制赔付率的增长,协调好业务发展和理赔管理管控的关系。

  以上是**中支理赔部20xx年的工作总结,这些工作的完成,凝聚着全体理赔员工的心血和汗水;这些成绩的取得离不开两级领导的关心和指导,也离不开全体理赔员工的无私付出。20xx年即将到来,虽然任重道远,但是我们坚信在总、分公司和中支公司总经理室的正确领导下,只要我们团结一致,20xx年**的理赔工作定会再上新台阶。