护理工作计划

时间:2022-08-14 08:20:23 专题范文 投诉 投稿

护理工作计划(15篇)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,立即行动起来写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编整理的护理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

护理工作计划(15篇)

护理工作计划1

  1、思想更新、转变观念,营造人文氛围

  提高思想认识,明确内涵和工作目标,让护士真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系。

  同时让护士走出误区:夯实基础护理不是无陪护,而是扭转家属承担生活护理的局面;护理文书不是不写而是简化;护士不是单纯给病人洗头洗脚,而是通过洗头洗脚这些看似简单、技术含量不高的工作来深化基础护理,来观察、发现病人的病情变化;护士不是不搞科研,而是高级护士更加贴近临床、贴近患者。将人性化的护理服务贯穿于病人住院的始终。在护理人员中形成“重基础、重人文、重服务”的良好氛围。

  2、重视细节,保障安全优质服务

  “始于细微,见于平凡”,病人在医疗过程中对医护人员的每一个细节都会倍加关注。在临床工作中,护理人员注重每个细小的.工作,看似简单的基础护理工作恰恰是帮助病人实现生理、心理满足和康复的第一步,是为病人提供系统化、全方位照顾的基础和核心。是观察病情最佳的途径,是护患沟通的最好桥梁,是护理工作者贴近病人最直接的体现。

  另外,还要强调对基础护理的督导检查,逐步将基础护理工作由被动变为主动,由督促变习惯,使以前的“要我做”转变为“我要做”,积极为病人着想,把病人的需求时刻放在第一位。并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程。

  3、加强健康教育,和谐护患关系

  自患者入院开始到出院,期间的饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识,护理人员应及时与患者和家属沟通交流,把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程,并做到出院随访的健康教育工作,为患者提供人性化优质护理服务。

  4、强化“三基三严”训练,提高业务水平

  严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础,医院示教室对不同资质的临床护士都有不同的训练考核要求,临床护士会定期培训、考核;护理部主任、大科护士长定期组织检查和考试;病区护士长不定时进行检查考核工作的落实情况。

  层层把关,使护士在思想上、行动上都真正的认识到基础护理工作的重要性,变被动为主动,自觉完成每一项基础护理工作。

  5、调整工作模式,实行护士分层管理

  根据科室具体情况把护理人员分为2个护理责任小组,每组设组长1名,负责病区二分之一病人的管理,由护理组长负责,责任分工细化,目标明确,并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人。

  小组人员既分工明确又相互合作。实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作,24小时负责制的连续优质护理服务;进行弹性排班,加强晨、晚、午间护理人员,为重病人、术后病人和生活不能自理病人的生活护理;实行责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。

  扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理工作,让病人放心、让家属安心;确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。

护理工作计划2

  一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。20xx年我们有更高的目标,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目标,就20xx年做如下计划:

  一、人员方面

  增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

  二、完善科室布局及相关制度

  在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

  三、改善手术室环境

  眼科手术室还不够规范,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

  四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目

  多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。

  五、增加白内障手术可选择性

  增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

  六、完善免费白内障复明手术就诊程序

  进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

  七、做好宣传工作

  在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

  八、我们的目标

  在做好以上工作的'基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。

护理工作计划3

  今年我们病区被定为“优质护理示范岗”活动的试点病房,从5月份起,根据卫生部创建优质护理示范工程的整体要求及我院创优活动的具体方案,结合精神科专科及本病区半开放管理模式的特点,制定护理示范岗工作计划,认真落实创建“优质护理服务示范病房”活动方案要求,以病人为中心,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善医患关系,提高护理质量。倾注热情,改革创新,践行优质的精神科护理服务。

  一、提高思想认识,营造创优氛围。

  组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件,收集全国各地创优的先进经验及宣传资料,使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施,做好科内动员及培训工作,并组织讨论,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的突破口,充分调动护士工作的积极性,提高护士责任感与使命感,用心构筑“优质示范病房”。

  二、规范病房管理,落实重点工作。

  配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好安全护理工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者安全目标,减少不良事件发生。设计床头卡,记录患者的相关信息,便于护士掌握病情,对患者进行分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理服务与医院环境整治及护理部9S管理的活动相结合,加强对病区环境的整顿,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

  三、细化工作流程,明确岗位责任。

  对病区护理人员的工作职责重新进行修订,科学安排各班工作职责,细化各班的`工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作模式,根据护理人员的情况能级对应进行工作,力求新的职责更实用和科学,根据工作量的实际情况合理安排护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次,并在科内上墙公示。

  四、抓好基础护理,提高护理质量。

  责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充分体现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者安全,促进精神疾病患者的康复,体现人性化的护理关怀,以特色服务理念指导护理行为。

  五、降低陪住率,提高患者满意度。

  因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有许多家属陪护,首先根据患者病情情况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定及时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进行疾病有关知识讲座,了解家属需求,解答疑问,提供健康指导,提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通,护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,提高患者及家属的满意度,努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。

护理工作计划4

  一、 认真做好两节期间护理人员的安全教育及安全检查工作,督促各病区护士长在过节期间把护理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。认真落实各项核心制度,杜绝医疗差错及事故。

  二、 在20xx年考核相关标准的'基础上,对于不足之处进行完善和调整。

  三、 继续对优质护理服务工作进行督导,持续改进质量,于3月底召开第二次阶段总结会,决定第二批开展的科室,于4月在医院继续推广。

  四、 加强技术大练兵,组织考核全院护理人员技术操作一次,本次安排四项操作进行强化,操作项目有“密闭式输液输液、鼻饲、口腔护理、男性导尿”。

  五、 定期组织业务学习、护理查房、护理质控活动、护理满意度调查等工作,使我院护理工作稳步前进。

  六、 组织好实习生的讲课及评教、评学工作。于三月中旬完成太原卫校护生实习结束前的考核工作。

  七、 根据医院总的计划部署,做好分管工作。

护理工作计划5

  20xx年护理部工作计划将紧紧围绕医院管理工作计划,巩固“三甲”成果的基础上,狠抓行风建设,塑造我院的良好形象,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护士技能水平,开展满意服务,提高护理服务品质等方面开展工作,现计划如下:

  一、全面深入推行“以人为本”的服务理念

  护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。

  二、加强护理队伍建设,实现护士人力资源的合理配置

  根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹人力资源,增加临床一线护理人员数量,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况,使床护比逐步达到卫生部最低要求1:0.4,icu床护比为1:2.5-3,ccu床护比为1:1.5。在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,按照护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗安全。20xx年将计划招聘护士35名,创造条件满足神经外科、icu配备副主任护师一名。

  全院各护理单元,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,实行弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。为激发临床一线护士工作积极性,计划申请增加护士夜班费,经济待遇继续向临床一线护士倾斜,进一步化解护士不愿意干临床、不愿意上夜班的矛盾。

  三、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行请山西护理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式,进行规章制度及专业的培训。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护理部出题进行考试,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。对新上岗人员进行严格的岗前培训,对低年资及招聘护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参与,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。

  4、加强护理骨干及专科护士培养,有计划的选送部分护士外出学习,学习形式以短期培训与进修相结合为主,通过学习,不断的更新护理知识,提高护理人员的素质,优化护理队伍。,今年拟派培训人数50人,其中icu、ccu、急诊科、神经外科、骨科、神经内科、儿科监护室等重点专科护士以进修为主,计划各选派1至2名护理骨干到xx医院、xx医院、xxx医院等上级医院学习;12名护士长参加xx省护理管理人员培训;根据中华护理学会及xx省护理学会的会议及培训计划,结合各科的实际工作情况,将陆续派出30名护士长或护理骨干参加短期培训。

  四、加强护理质量管理,确保护理工作安全

  1、护理部将以严谨的态度抓好每项护理工作的`全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量。每月组织护理质量检查一次,实行二级质控,发现护理工作中的问题,提出整改措施,并在护士长例会上将检查结果与奖金挂钩,各科全年护理质量将作为年终评选先进的指标之一。

  2、强化护理过程中的安全管理。继续加强护理安全教育,防范差错隐患,要求各护理单元每月进行一次护理安全教育,并对重点环节、重点科室、重点时段(如节假日)进行安全督导与指导,以及做好护理差错缺陷,护理投诉的归因分析,从自身及科室的角度进行分析,分析发生原因,吸取教训,提出防范与改进措施;严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量;强化护士长对科室硬件设施的常规检查,平时加强对性能及安全性检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。

  五、做好教学、科研工作

  护理部按计划完成xx市职业技术学院、xx省中医学院、xx大学等院校的教学任务,指定具有护师职称的护师负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的意见,各科护士长为重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试,护理部不定期检查带教质量,学生实习结束前组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  进一步提高全院护理人员科研能力积极吸取新知识、新理论,掌握护理发展的新动态,积极开展护理科研、新技术、新业务,力争今年开展新技术项目5项,重点科室至少完成新技术一项,护理人员要积极撰写论文,争取在省级以上刊物发表论文10篇,本专业核心期刊发表论文4篇,要求神经内科、心内科、神经外科、骨科、icu等重点科室在核心期刊上必须发表论文1篇,普通科室必须在省级以上刊物发表论文一篇,以加快护理学科建设,提高护理科学化水平。

  六、护理各项指标完成目标

  1、护理技术操作合格率100%。

  2、基础护理合格率90%。

  3、危重病人(特、一级护理)合格率100%。

  4、护理文件书写合格率≥95%

  5、急救物品完好率达100%。

  6、无菌物品合格率达100%

  7、护理人员“三基考核”合格率达100%。

  8、病人满意度≥95%

护理工作计划6

  和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。

  一、精神文明方面

  1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

  2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

  3.在征求住院病人意见、出院病人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的.季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

  4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

  二、护理工作方面

  1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

  2.抓住护士交*、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

  3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

  5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

  6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

  7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

  三、业务培训方面

  1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

  2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

  3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

  4.以科室为单位对护士进行临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

护理工作计划7

  一、指导思想

  在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理,提高社会效益和经济效益。

  二、工作目标

  健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

  强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

  三、工作指标:

  1、护理人员三基水平平均分≥85分

  2、护理技术操作合格率≥90

  3、基础护理合格率≥90

  4、特护、一级护理合格率≥90

  5、五种护理表格书写合格率≥90

  6、急救物品完好率≥100

  7、常规器械消毒灭菌合格率≥100

  8、年考核合格率≥95

  9、整体护理开展病房数100

  10、每年完成本院护理新业务,新技术≥2项

  11、护理人员培训率达100,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

  12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥2篇

  13、年褥疮发生次数0

  14、护理严重差错发生次数0

  15、年护理事故发生次数0

  16、病人对护理服务的满意率≥96

  17、年工作计划完成率达≥90

  四、工作措施

  (一)人员管理

  1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避免造成护理资源的浪费。

  2、努力争取逐步做到分层次使用护士:

  ①力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作,如,记账、配口服药等;

  ②生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;

  ③主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

  ④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

  3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。

  4、实行人性化管理,关心、尊重和激励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的积极性。

  5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况。

  (二)质量管理

  (1)不断完善制度根据形势发展的需要,结合临床实践,不断完善质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。

  (2)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。

  (3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

  (4)质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。

  (6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的.有效性。

  (7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。

  (三)安全管理

  (1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

  (2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。

  (3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。

  (4)感染控制管理(详见感染管理计划)

  (四)业务管理

  1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。

  2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进行讨论分析,总结经验,以提高护士的工作能力和业务素质。

  3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文,并鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。

  4、在职培训(院内护理培训计划附后)

  (1)护理业务学习要求:全院每季度组织1~2次护理大课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。

  (2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识,应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。

  (3)护理技能培训重点:

  a.二十五项护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;

  b.常用急救技能;

  c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。

  (4)院外短期培训:安排外科、急诊科二名护理人员,参加急症急救知识短期培训。

  (5)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断增进新知识、新业务,以带动护理质量的提高。

  (6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座2~3次。

  (7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。

  (五)护理教学管理(详见护理教学计划)

  六、各季度工作重点:

  第一季度工作重点

  1、20xx年护理工作总结汇报。布置20xx年护理工作计划。

  2、院内通报20xx年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理情况,问题分析、总结,制定整改措施。

  3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。

  4、护理新项目、新技术课题申报。

  5、春节前各项工作准备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作安全。

  6、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房安排。

  7、护理人员操作考核,理论考试。

  8、护理质控活动。

  9、护理满意度调查。

  10、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。

  11、实习护士考核鉴定,教学工作总结、评估。

  第二季度工作重点

  1、“护士节“庆祝活动安排。

  2、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房安排。

  3、护理人员“三基”理论考试、考核。

  4、护理质控活动。

  5、护理满意度调查。

  6、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。

  7、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。

  第三季度工作重点

  1、实习护士岗前培训及教学工作安排。

  2、护理业务课、护理业务查房安排。

  3、举办急救知识学习培训二期。

  4、护理人员“应急预案、质量关键流程”考试考核

  5、“国庆节”前各项工作准备。

  6、护理质控活动

  7、护理满意度调查。

  8、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。

  9、护理质控委员会会议安排,

  第四季度工作重点

  1、“国庆节”前做好各项准备工作,节日期间护理查房工作的落实。

  2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。

  3、护理业务课及护理业务查房安排。

  4、护理满意度调查。

  5、护理质控活动。

  6、护士长会议,质控总结、分析、反馈。

  7、护理人员个人总结。

  8、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。

  9、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。

护理工作计划8

  20xx年优质护理服务工作是在去年开展"优质护理服务"活动的基础上,为进一步深化"优质护理服务"工作内涵,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展"优质护理服务"活动经验的基础上,特制定20xx年"优质护理服务"工作计划。

  一、指导思想:

  我院将以十九大精神为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、舒适、满意的护理服务。

  二、工作目标:

  以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量,重点是门诊服务内涵的延伸。

  三、工作措施:

  1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

  2、全面提升职业素质、优化护理服务

  (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从"三基三严"入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每月组织三基理论和操作考试重点是40岁以下的护理人员。

  (2)加强护士礼仪规范学习与检查和督促,进一步规范护士行为。

  (3)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

  3、加强管理,确保护理安全

  (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

  (2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的'抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理存在问题利用管理工具进行持续改进。

  (4)加强防跌倒管理。做好跌倒风险评估工作,对存在的风险因子及时干预;加强环境的管理,制定保洁工作规范,做好患者和家属的宣教工作,维护好病房环境。

  4、夯实基础护理

  (1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

  (2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  5、定期满意度调查

  每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

  6、抓好门诊服务

  适当增加门诊服务人员,为门诊就诊患者提供便利如雨天提供雨伞和伞套、轮椅、饮用水等便民设施;培训门诊护士服务方法和流程以及沟通技巧,提升门诊护士服务能力;不定期考核导诊护士对坐诊医生专业特长的实习程度。

  7、定期召开与其他部门的工作联系会议,及时解决护理工作中的问题。

护理工作计划9

  为加强护理质量管理,保障患者的生命安全,根据医院及护理工作计划,制定本计划:

  一、 完善护理安全质量管理规范及临床护理服务规范。

  二、加强护理安全质量检查,落实护理安全制度。

  三、加强节日期间护理安全监控。

  四、提高护理人员的急救意识及能力。

  五、加强重点环节的监控工作,主要做好病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  六、做好新护士上岗前的培训。

  七、加强不良事件的监控,提高护理人员不良事件的防范意识。

  八、规范护理文件的书写,减少安全隐患。

  相应措施:

  一、 制定《护理安全管理制度》,并下发到各个科室。

  二、落实安全管理制度:

  1.护理安全组定期和不定期按标准检查护理安全工作。

  2.每半年召开护理安全质量会议1次,反馈问题,讨论此间发生的不良事件,制定改进措施。

  3.对科室反复出现的安全问题及隐患,护理安全小组跟踪督查改进效果。

  三、加强节日期间护理安全监控:

  1.继续执行护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  2.节假日前科室进行安全质量检查,召开护士例会及工休座谈会,强调节日期间的安全及注意事项。

  3.节假日期间科室合理排班,严禁无证人员单独上班。

  四、提高护理人员的急救意识及能力:

  与医务科联合进行护理急救演练。

  五、制定《重点护理环节管理要求》,并加强监控:

  1.护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  2.病人的环节监控:新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生

  医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

  4.护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但应作为护理管理中监控的重点。

  5.毒麻药品及抢救药品监控:用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记本。

  6.做好分级护理的巡视记录。

  六、做好新护士上岗前的培训:

  1.护理部做好新入院护士的`岗前培训,时间不少于一周。(按护理部新护士岗前培训计划执行)

  2.科室护士长做好新入科护理人员的岗前培训工作。

  七、加强不良事件的监控:

  1.鼓励科室积极上报不良事件。

  2.对住院患者严格执行身份识别制度。

  3.对有高危风险的住院患者科室进行风险评估、悬挂警示标识并进行监控,护理部不定时督查。

  4.护理安全组对科室上报的风险事件进行监控,督查护理防范措施落实情况。

  5.做好转科患者、病房与ICU、急诊与病房、产房与病房、手术室与病房的病人交接管理。

  八、规范护理文件的书写:

  1.组织护理文件书写标准培训。

  2.院科两级质控。科室执行护士长-质控员-护士三级护理文件质量控制。

  3.规范护理交班报告。

护理工作计划10

  20xx年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下:

  一、工作目标

  1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

  2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。

  4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

  二、工作指标

  1、基础护理合格率≥90%。

  2、专科护理合格率≥90%。

  3、分级护理合格率≥90%。

  4、危重病人护理合格率≥90%。

  5、急救物品完好率100%。

  6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  7、护理文书书写合格率≥95%。

  8、病人对护理工作的满意度≥90%。

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)。

  10、护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)。

  11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”。

  12、医疗废弃物处理合格率100%。

  13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  14、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%。

  15、健康宣教覆盖率100%。

  16、健康宣教成效率≥95%。

  17、优质护理服务覆盖率≥50%。

  18、责任制整体护理合格率≥100%。

  三、具体措施

  1、加强护理质量过程控制,不断提高护理质量水平

  (1)重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的'质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (2)建立检查、考评、反馈制度,设立追溯机制,护理部做到经常深入各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (3)提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式,加强对每份护理文书采取质控员——护士长——护理部的三级考评制度,定期进行护理录单缺陷分析与改进,增加终末护理文书质量控制体系,强调不合格的护理文书不归档。

  2、加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

  (1)加强护理管理理论培训,结合医院工作重点,4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班,外请专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造积极向上工作氛围,有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班,提高护理管理队伍的能力。

  (2)每月加大对护士长工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。

  (3)护理部每月组织全院性业务学习一次,科内每月组织业务学习两次,每半年组织理论考试一次,科室每月组织考试一次,护理部每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。

  3、加强护理安全管理,不断提高安全意识。

  (1)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

  (2)严格执行(病区安全管理员—护士长—护理部)三级网络监控,认真执行查对制度,树立“三个意识”,即自我保护意识、风险防范意识和防患未然意识,抓好“四个特殊”,即特殊病人、特殊人员、特殊时间、特殊操作。

  (3)认真落实护理不良事件报告制度,病区护士长对发生的护理不良事件及时上报,一般护理不良事件3日内上报,严重护理不良事件24小时内上报护理部,不得漏报或隐瞒不报。护理部对上报的护理不良事件及时组织讨论分析,提出防范对策。每年进行一次全院安全管理知识讲座,不断提高护理人员安全意识。

  (4)认真落实患者身份识别制度,对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者要佩戴腕带,落实手术病人“六查十二对”制度,以提高患者识别的准确性。

护理工作计划11

  一、总体目标

  1、护理创新:申请专利4-5项。

  2、护理论文:撰写护理论文20篇,其中核心统计源期刊。

  二、具体计划

  (一)成立科研小组核心成员,以点带面提高科研水平

  年初召开护理科研小组成员会议,科研小组在去年的基础上,成立核心负责全科护理科研的审核与申报、专利申请、论文选题与撰写、护理信息检索、护理科研资料的衡量与分析、投稿要求等进行帮带与指导。

  (二)建立三级科研管理体系,充分发挥护理骨干作用

  成立护理部、科室护士长、科研小组为主体的三级科研管理体系,由护理部总负责、护士长管理、科研小组具体落实,护理组长和教学组长相互协助,共同完成科室科研的立项与申报工作。由科室护士长与科室科研小组对科室护士论文撰写进行帮带与指导,提高论文的数质量,要求护师以上人员每人每年必须有一篇论文发表,鼓励申请专利,三年以上的'护士人员鼓励每人每年有一篇论文发表,鼓励三年以下护理人员撰写论文。

  (三)探索临床护理工作难点,挖掘科研小组潜能

  收集本科室护理工作中存在的重难点问题,组织科研小组成员以临床护理工作的重点难点问题为切入点,组织讨论,发现问题,解决问题,在解决问题中攻关科研课题,同时在医疗课题已申报成功的科室中寻找护理科研切入点,实现医教研同步发展。

  (四)突出护理科研基础培训,提高护理人员科研意识

  近年来虽然论文的数量在数量在逐年上升,但在论文质量上仍有待提高,针对临床护理人员普遍存在对开展科研工作的基本方法,科研选题、科研设计、科研设计的制定、文献检索、科研资料的收集与统计学处理、成果奖的申报等方面知识欠缺,学习医学统计学、优秀论文,强化护理人员科研意识,提高科研能力和写作水平。同时加强对外交流,支持与鼓励护理人员参加各种学术会议和培训班,通过学习拓展护理人员的视野,激发科研创新的积极性。

护理工作计划12

  为进一步抓好医疗护理质量,提升护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下:

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

  3.加强重点环节的'风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提升他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提升护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。

  1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  2.加强服务意识教育,提升人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提升整改措施。

  四、加强“三基”培训计划,提升护理人员整体素质。

  1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

  2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

  3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提升护士应急能力。

护理工作计划13

  20xx年我科根据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求,结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。

  一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。

  二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的`综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。

  三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。

  四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。

  五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。

  六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。

  七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。

  八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。

  九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。

  十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。

  十一、质量考核具体安排

  每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。

  十二、应达到的护理质量统计指标:

  1.一人一针一管一用灭菌率100%

  2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%

  4.“三基”考核合格率100%(合格标准为85分)

  5.基础护理合格率100%(合格标准为85分)

  6.特级、一级护理合格率ge;90%(合格标准为85分)

  7.护理文书书写合格率ge;95%(合格标准为85分)

  8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)

  9.整体护理及健康教育覆盖面100%

  10.年压疮发生次数为0(特殊情况例外)

  11.病人对护理工作满意度ge;90%

护理工作计划14

  XX年,每所医院都会做出工作计划,这计划包括方方面面。经医疗部门统计,我国女性妇科发病率已高达近50%。这些妇科问题缠绕着女性,使她们失去女性靓丽的光彩,增添了许多的烦恼。去医院是治疗方面之一,但如何在日常生活中保护好自己呢?

  卵巢肿瘤是妇科常见的肿瘤之一,可发生于任何年龄,以20—25岁或生育年龄妇女见多。卵巢肿瘤有囊性与实质性、良性与恶性之分。囊性多属良性,实质性多属恶性。卵巢恶性肿瘤是女性生殖器官三大恶性肿瘤之一。由于恶性肿瘤迄今无早期诊断方法,晚期治疗效果又不佳,死亡率居女性生殖器恶性肿瘤的首位,故卵巢恶性肿瘤已成为严重威胁妇女健康的一种肿瘤,早期无明显症状,一旦发现为恶性肿瘤时,往往已属晚期病变。常见护理问题包括:

  ①知识缺乏;

  ②焦虑;

  ③自我形象紊乱;

  ④口腔粘腊改变;

  ⑤舒适的改变:疼痛;

  ⑥营养不足;

  ⑦潜在并发症——感染。

  知识缺乏

  相关因素

  患病前未接受过相关方面知识教育。

  担心术后影响性生活,影响生育。

  主要表现

  病人四处打听患同类疾病的预后。

  不配合部分相关医疗检查项目。

  护理目标

  病人了解疾病一般卫生常识。

  病人情绪好转,积极配合医疗、护理。

  护理措施

  向病人宣讲本病的类别、特点、治疗及预后,让病人有一定的思想准备。

  指导病人读书、看报,增长一些卫保健知识,定期进行健康普查。

  向病人介绍、传授本病的术前、术后护理常识。

  重点评价

  病人对本病有关卫生保健常识的了解程度。

  病人接受治疗的态度变化,精神状况的改善情况。

  焦虑

  相关因素

  个体健康受到威胁。

  担心个人婚姻、生育有所影响。

  主要表现

  忧郁、烦躁不安。

  猜疑、伤心哭泣。

  悲观、失望。

  护理目标

  病人情绪有好转,对预后情况有一定的心理准备。

  病人能逐步面对现实,积极配合医护人员的医疗,护理工作。

  护理措施

  及时向病人介绍病房的环境、规章制度、主管医师、负责护士。

  提供安静、舒适、整洁的环境,避免各种不良刺激。

  安慰体贴病人,与病人多交谈,及时了解病人的心理状况。

  向病人说明手术治疗的必要性和安全性。

  对病人提出的疑问给予明确、有效的答复。

  指导病人欣赏轻音乐,并主动与室友交谈、散步等,以分散注意力。

  在做妇科检查、治疗等操作过程中,不要过多裸露病人身体隐私部位,必要时用屏风遮挡,请异性回避。

  男医师为病人作妇科检查时,护士要主动陪同。

  重点评价

  病人的`心情是否改善,情绪是否稳定。

  病人焦虑的程度以及所采取的措施是否得力,效果如何。

  自我形象紊乱

  相关因素

  手术切除生殖器官导致影响生育或夫妻生活。

  化疗后脱发。

  主要表现

  病人自卑、羞于见人、封闭自我。

  病人感觉生殖器官部分切除、头发脱光会低人一等,缺乏自信心。

  护理目标

  病人能正确对待自身形象的改变。

  病人积极采取相应措施恢复自身形象。

  护理措施

  利用同类病人目前工作、生活顺利的实例进行现身说法,鼓励病人树立战胜疾病的信心,迎接新生活的挑战。

  告知病人化疗后脱发是可逆的,指导脱发病人配戴假发,并教会病人保护假发的方法,即脱下假发用温水清洗灰尘,梳子顺梳、晾干备用。

  对情绪不稳定的尚未生育的病人不当面谈孩子的问题,以免伤害病人。

  主动与病人丈夫或男朋友或亲人取得联系,要求他们多给予病人体贴、关心、理解与支持。

  重点评价

  病人对自身器官脑功能改变的认识是否正确。

  病人对自身变化是否已采取补救措施,效果是否满意。

  口腔粘膜改变

  相关因素

  摄入不足、消耗增加,导致机体抵抗力低下。

  化疗药物副作用。

  主要表现

  口腔粘膜溃疡、糜烂,有异味。

  口唇干裂、疼痛,进食困难。

  护理目标

  病人主诉口腔疼痛感减轻或消除。

  病人口腔粘膜的损伤、炎症、溃疡得到治愈,口腔清洁。

  病人或家属能了解口腔卫生的基本常识。

  护理措施

  指导病人家属做好口腔卫生,每天漱口3—4次,一般漱口液选用等到渗盐水、0。02%呋喃西林液、朵贝氏液等。

  口唇干裂,可涂少许石蜡油保护。

  舌面、粘膜糜烂处可涂龙胆紫消炎。

  病人应食用流质或半流质饮食,防止过硬、过咸、辛辣刺激性食物,以免加重刺激,损伤口腔粘膜。

  必要时可根据咽拭子培养结果,选择适合病人的漱口液。如:①轻度口腔感染 者,选用朵贝氏液;②口腔感染、口臭者,选用1%—3%过氧化氢液;③霉菌感染者,选选用1%—4%碳酸氢钠液;④绿脓杆菌感染者,选用0.1%醋酸液。

  重点评价

  病人口腔粘膜的恢复情况。

  病人或家属能否了解口腔卫生的重要性及方法。

  病人的饮食是否符合个体。

  舒适的改变:疼痛

  相关因素

  肿瘤压迫。

  术后伤口疼痛。

  主要表现

  腹胀、腹痛。

  伤口疼痛、呻吟不止。

  护理目标

  病人自觉舒适感增加。

  病人精神状况改善。

  护理措施

  指导病人腹痛时采取感觉舒适的体位,如侧卧位、半卧位、躯体弯曲位或端坐卧位。

  密切观察腹痛的性质、部位,发现异常,及时报告医师。

  腹痛患者未明确诊前,原则上不使用镇痛药,以免掩盖病情,延误治疗。

  指导术后病人进食低糖、富含营养、易消化的食物,避免肠胀气。

  保持病人床单位整洁、舒适。

  鼓励病人术后尽早下床活动,促进肠蠕动。

  重点评价

  病人的休养环境是否令人满意。

  病人腹痛、伤口疼痛是否减轻或消除。

  营养不足

  相关因素

  肿瘤慢性消耗。

  摄入低于机体需要量。

  主要表现

  面色无光泽,嘴苍白。

  精神委靡、恶心、厌食。

  护理目标

  病人及家属认识到营养不足的原因及应对措施。

  病人能设法增加摄入营养物质的品种和数量。

  病人的水、电觖质、血清白蛋白、球蛋白、血红蛋白等指标恢复正常。

  护理措施

  向病人及家属介绍摄取足够营养的重要意义。

  为病人提供令人愉快、清洁舒适的进食环境;避免不良言语的刺激。

  嘱病人卧床休息,降低机体能量消耗。每周测全重,必要时记录出入水量,及时补充纠正血容量的不足。

  指导病人进食品种多样、高蛋白、高维生素、高热量、易消化的食物,如动物肝、鸡蛋、瘦肉、豆乳制品、海产品、红枣等等。必要时静脉补充营养品,如输血、白蛋白、氨基酸等。

  指导家属为病人合理搭配食物、并请营养护士为病人制定合理食谱。

  定期监测血清球蛋白、白蛋白、总蛋白值,以观察病人治疗效果。

  重点评价

  病人饮食结构是否符合病情。

  病人食欲有否增加。

  病人面色、精神有否好转。

  潜在并发症——感染

  相关因素

  蒂扭转后肿瘤坏死。

  广泛根治术创面大。

  化疗后口腔粘膜溃烂。

  主要表现

  体温、血白细胞计数升高。

  下腹部疼痛,呈渐进性。

  护理目标

  病人体温、血白细胞计数正常。

  病人无全身或局部感染病灶。

  护理措施

  术前:

  术前3天做好肠道、阴道准备。每天用0。1%的新洁尔灭阴道冲洗;每天用肥皂水灌肠1次,术前3天起遵医嘱使用肠道抗生素。

  术前1天备皮,作好全身卫生处置,如洗头、洗澡、换衣服,避免着凉,避免损伤皮肤。

护理工作计划15

  人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.我们的护理工作也应该走上新的台阶。

  一、护理安全则是护理管理的重点。

  护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班~时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

  (4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的.大事,应作为护理管理中监控的重点。

  二、转变护理观念,提高护理服务质量

  1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

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