质控科工作计划

时间:2024-03-21 10:30:09 金磊 专题范文 投诉 投稿

质控科工作计划(通用8篇)

  时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的质控科工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

质控科工作计划(通用8篇)

  质控科工作计划 1

  医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。20xx年质控科要在院领导及医务部主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,结合20xx年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理,现制定20xx年工作计划如下:

  一、健全医疗质量控制体系

  医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。

  (一)医疗质量管理委员会:医院建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。

  职责:主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。

  (二)质量管理职能部门:质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。质控科每周二参加科室早交班,每周三组织业务查房,发布质控报告,提出医疗质量改进的建议并追踪落实;每周一发放学习资料,每月一次“三基”考核。以上结果均与绩效工资挂钩。不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课,对我院新进人员进行培训,组织我院业务学习,加强业务培训 ,提高我院整体业务水平。

  (三)科室质控小组:各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。

  职责:制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。

  (四)个人质量管理:临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的具体操作者,是质量管理的第一道关口,是质量管理的重要保证。

  职责:规范执行疾病诊疗常规和各项技术操作规范,认真规范填写各种医疗文书,确保基础质量,环节质量和终末质量,并为此负责。

  二、明确职责,切实负责,履行岗位职责及工作制度

  让各类人员了解自己的工作内容、范围、义务、权利、权限。将工作职责分发给各类工作人员手中,并组织进行学习,使每个医务人员明白在自己的岗位上必须尽什么样的义务,工作权限是什么,什么时候该请示、汇报等,准确定位, 将责任明确到人。

  三、建立、健全并落实各项规章制度

  建立、健全各项规章制度,特别是以保证医疗质量、医疗安全的“核心制度”落实,并根据质量管理要求完善落实其他相关制度。

  (一)首诊负责制度。

  (二)三级医师査房制度。

  (三)疑难病例讨论制度。

  (四)会诊制度。

  (五)危重患者抢救制度。

  (六)手术分级管理制度。

  (七)术前讨论制度。

  (八)死亡病例讨论制度。

  (九)分级护理制度。

  (十)查对制度。

  (十一)病历基本书写规范与病案管理制度。

  (十二)交接班制度。

  (十三)临床用血审核制度。

  (十四)新技术准人及医疗事故责任追究制度。

  四、以病历质量为抓手,加强环节质量控制

  各级医务人员要做好本职工作,科室质控小组成员要履行职责,切实负起责任,保证病历质量和医疗安全。

  五、加强我院医务人员梯队建设

  为从根本上提高我院医疗质量,使我院医疗质量得到持续发展,按照我院制订的相关制度,加强“三基三严”培训,加强临床导师制度的督察落实,加强我院医务人员的继续教育和规范化培训。

  六、建立、健全考核体系

  根据医院实际,医院医疗质量管理委员会将对全院医疗质量负责;医务部对医疗质量进行检查、考核;质控科对医疗质量的环节质量和终末质量进行检查、考核;对考核结果和科室的'绩效工资挂钩进行奖罚。

  以上任务艰巨,工作量大,不是通过某个人的努力所能完成,在新的一年里,质控科希望得到院级领导的大力支持,得到临床各科室主任及全体医务人员的积极配合,通过医务科全体同仁的齐心协力,质控科工作更上一个新的台阶。

  质控科工作计划 2

  根据卫生部新版《病历书写基本规范》以及《电子病历基本规范》的规定,按照《三级精神病医院评审标准》要求,认真开展病案质控的管理工作,20xx年的工作重点是本着加强指导,共同学习,共同提高的工作目标,全面规范我院医务人员病历书写行为,提高病历书写质量,逐步提高医疗质量管理。具体计划如下:

  一、组织各病区医师对《病历书写基本规范》、《医嘱书写规范》、《辅助检查申请单书写规范》《处方书写规范》及《病历评分标准》进行学习,组织全体医师进行相关规范和标准的知识竞赛。

  二、突出质控科的指导、检查、考核、评价和监督职能。使整个医疗过程成为一个不断检查、不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进病历书写的规范化、法制化和标准化;拟每个月采取各种形式进行病历文书的专项检查,组织各级质控人员实行交叉检查,以相互学习,相互促进,共同提高。

  三、配合卫生部“医疗质量万里行”“三好一满意”、“抗生素使用专项治理活动”等检查活动,在对医疗文书质量、核心医疗制度在病历中的体现等方面进行督查、指导、反馈、评价。

  四、将病历质量检查工作前移,加强运行病历的实时监控与管理。对重点科室、部门实行提前介入,重点监控如门诊病历、辅助检查申请单、知情同意告知书、死亡患者病历、疑难危重患者病历等医疗文书,防范和减少因病历书写欠缺而带来的医疗安全隐患。通过检查进一步加强对临床诊病历质量的督查指导。

  五、提高各级质控成员自身的业务素质建设,采取业务培训、召开专题讨论会议及外出学习参观等多种形式,加强有关病历书写规范与相关法律法规、核心医疗制度的.培训。提高病历质量管理和指导水平。

  六、质控科每月根据检查结果,对临床科室的病历质量及存在问题,整改措施进行分析、总结、反馈和处罚,并上报业务院长。每季度对病历质量方面的突出问题进行病历点评活动,按照医院安排进行病历评比活动,提高医务人员的病历书写水平和工作积极性。

  七、加强与信息科的合作,提高质控管理工作的信息化水平,加强与兄弟医院质控科及相关行政部门之间的沟通与交流,向上级医院学习,以进一步提高质控科的管理能力。

  质控科工作计划 3

  20xx年我市成立放射质量控制中心,目前将放射质量控制中心安置在靖煤集团总医院,对我院及我们科室是巨大的荣誉,放射质量控制中心将“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,以提高我市医院放射质量为目标,认真履行业务指导及管理职能,提高医疗质量和保障患者安全,通过对以下工作的要求,提高我市各个放射科的工作质量,具体计划如下:

  (一)在市卫计委的领导下,在省放射质量控制中心的业务指导下,继续做好依法行医、放射防护等宣传监督作用,在全市所属范围内倡导规范医疗行为,提高医疗质量,减少医疗纠纷。无执业医师资格一律不得从事放射诊断工作,逐步形成二级以上医院诊断和技术工作的分工,必须认真执行先拿证再上岗工作。

  (二)组织本市开展放射学术会议,为放射学专业工作者提供一个相互交流和学习的平台,促进本市放射质量提高,加强本市与兰州以及全国各大医院之间的交流,缩短我们之间的差距,让我市的放射水平紧跟全国的步伐,不要落伍。

  (三)组织本地区开展读片会,继续组织单位和个人参与读片活动,通过读片会的形式上可以提高对放射工作成效的动态认识,积极推进建立放射交流微信群及QQ群,疑难病例开展广泛的讨论,解决各个医院放射科的问题,提高所有参与人员的放射诊断水平。同时,积极推进组织参加每月一次的由兰州各大医院组织的省读片会。

  (四)有机会继续组织邀请上级医院和其他省市的放射学专家来本地区进行学术讲座,以开阔广大放射工作者的眼界,并提高业务水平。

  (五)中心将继续做好对医院开展业务技术指导,积极倡导科研活动,要求各单位放射界从业人员积极撰写论文,开展科研活动,切实提高专业技术水平,积极推进跨医院,跨学科的组建科研团队,提高放射专业人员的科研水平。

  (六)强调碘造影剂的使用安全,包括降低造影剂的使用量,高度重视碘过敏反应的抢救的及时性及重要性,降低在碘造影剂使用中的不安全因素,减少医疗纠纷的发生。

  (七)进一步强化辐射防护意识,重视病人及环境辐射危害,特别是儿童和妇女的辐射防护,将根据卫生部辐射防护规定进行防护检查,增强辐射防护的法律意识。规范本地区所有放射科制定准确的`针对儿童的放射投照条件并严格遵守执行。

  (九)计划在下半年组织一次全市性的全面质控检查,检查的主要内容为依法行医、报告规范及辐射防护等方面,进一步强化诊断报告的规范性。

  我中心也是刚成立,目前准备从以上几个方面开展工作,望上级主管部门给予支持,我们的工作也是在摸索探索阶段,希望主管部门

  提出宝贵的意见建议,促进我们放射质量控制中心的工作,提高我市放射质量的提高。

  质控科工作计划 4

  一、需要改进的内容

  (一)医疗制度、医疗技术

  1、重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

  2、加强医疗质量关键环节的管理。

  3、加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

  4、加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

  (二)病历书写

  1、《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;

  2、病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;

  3、体检的全面性和准确性;

  4、上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;

  5、日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的`记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);

  6、治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费药品和器械知情同意谈话记录等);

  7、治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);

  8、归档病历是否及时上交,项目是否完整;

  (三)护理及医院感染管理

  1、各班职责落实情况;

  2、基础护理符合率及并发症发生率;

  3、专科护理到位情况;

  4、病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;

  5、护理文书书写的规范性;

  6、急救药品、器械的管理;

  7、医院感染突发事件应急处理能力;

  8、医院感染散发病历报告落实情况;

  9、清洁、消毒、灭菌执行情况;

  10、手卫生与自身防护落实;

  11、抗菌药物合理使用;

  12、一次性无菌物品是否按规范使用;

  13、多重耐药菌的预防与控制;

  14、医疗废物的管理;

  15、加强医院感染预防与控制的各项工作。

  二、改进措施

  1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。

  2、科室实施全程质量管理,重视基础质量,加强环节质量,保证终末质量。树立全员质量和安全意识,加强医疗质量的关键环节管理和监督,关键环节包括疑难危重抢救病人的管理,严重药物不良反应的管理,病历书写中的及时性和完整性的管理,治疗知情同意记录的规范性的管理,医院感染的管理,治疗的合理性等

  3、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,半年总结一次,检查处理情况及时进行通报。

  4、每月组织进行“三基”培训,每季度组织技能操作考核。

  5、加强《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习和领会,严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。科主任为科室医疗质量第一责任人,并确定住院医师、副主任医师、科主任负责对科室病历归档前进行三级质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。

  6、提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每月进行业务学习一次,疑难病例讨论两次。

  质控科工作计划 5

  患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了最大可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合20xx年质控工作的经验总结,现制定20xx年工作计划如下:

  一、完善医疗质量控制方案。

  为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制,建立完善的医疗质量管理体系,首先要健全医院医疗质量管理网络,如医疗质量管理委员会、病案管理委员会、医疗质量督导组、科室质控小组。在原有科室的质控成员中筛选出组长,进一步完善院内质控网络。

  二、加强合理用药,控制药占比。

  针对我院20xx年度药比超标具体情况,根据各科20xx年实际完成的药比指标数为依据,制定各科各项药比指标。在抓好服务质量与医疗质量的同时,控制药比在规定范围内,与超标科室沟通药比高的`原因,制定切实可行的措施,力争20xx年能够达标。

  三、加强病历质量管理与监测。

  1、病历文书书写质量(包括检查申请单)。由于20xx年7月我院更换信息系统软件,需要一段时间的调试,期间各科室病历文书书写质量明显下降,特别是医学检查申请单书写的不规范,导致放射科、检验科等职能科室工作延后,但是我科在这几个月努力收集各方面信息,找出医学检查申请单书写不规范的原因,与各科室开会探讨,已经改善大部分不规范的地方,但仍存在不足之处,在接下来的一年,配合信息系统的完善,我科将会把该项工作做好,方便临床工作流程。

  2、病历首页填写质量与编码录入。总结中提到该问题是医疗质量管理一个薄弱环节,但在新的一年,质控科将会定期召开科室主任会议,强调病历质量管理的重要性,更加认真注重病历首页的检查,发现问题将严厉批评甚至处罚当事医生,争取该板块工作有所进步。

  3、出院病历归档。我科将在接下来的工作中设立科室质控分,对未归档病历的科室医生扣分,最终会扣到相应医生的工资中,以此来促进病历及时归档。

  四、加强手术及日间手术质量控制。

  联合临床药学部门对运行病历中手术预防用药的正确性进行点评,防止抗生素滥用,针对我院实际情况,主要对妇产科剖宫产手术预防用药进行监督,力争明年达到规范。

  查看手术记录,对病历上的不规范进行整改,力求手术病历质量过关。

  五、加强临床路径质量管理与监测。

  对于临床路径这块工作,存在漏报、医生不重视等现象,我科不定期与科主任举行临床路径会议,强调临床路径的重要性和鼓动医生上报临床路径的积极性。逐渐在科室设立病案管理人员,即监督临床路径人员,有临床路径的讲课将积极派相关医师参加,对于有外出学习进修的人员,多注意大医院临床路径的做法思路,多向大医院学习交流

  六、加强重症病例质量管理与监测。

  争取每天早上参与科室查房,听取科室医护人员心声,对各科危急值有一定概念,通过信息系统知道每天医院的重症病人数及具体病情发展,多下临床学习了解,参与科室重症病人讨论分析,掌握重症病人重症程度,出现问题及时解决,找出解决办法再请示上级院长。

  七、加强传染病报告质量管理与监测。

  加强住院部医生诊断传染病的意识,要结合临床和医技科室如检验科、放射科等观点看法,若医生与医技人员判断不一致,应展开讨论,住院病人统一住院部医生上报,医技部门负责通知医生是否检查出传染病,但最终诊断还是住院部医生结合临床定夺。加强医生上报传染病的意识,20xx年上报工作基本圆满完成,新一年希望能再接再厉,做到不漏

  报、误报一例。

  八、加强医疗不良事件监测。

  完善相关医疗不良事件监测制度,对于上报的医疗不良事件及时及时组织讨论,制动应对措施。加强医疗不良事件监测管理的宣教工作,制定医疗不良事件应急预案,加强医生上报意识。

  九、定期组织开展质量检查、分析与反馈。

  每月定期进行业务查房,找出临床科室的需求,尽量简化临床工作,减少临床科室工作量、方便医生工作。

  十、进一步完善质控组织架构。

  加强质控工作人员的培训,提升质控人员综合能力。多关注大型质控讲座,听取多方建议,思考总结出适合本院实际的质控管理。

  十一、不断推进质控信息化管理。

  信息系统正在逐渐完善,各部分工作也能通过信息系统落实,这极大方便了质控部门工作。扩大信息系统的覆盖面,是我科必需继续跟进管理医疗质量的重要渠道。

  在新一年年的工作中,质控办全体成员将坚持做艰苦的工作,有正确的方法,少说空话,做好数据的收集、分析、使用,提供在结构、流程和结果方面的可比性资料,发现质量改进机会,为优化医院系统改进,保障医院医疗安全,提升医院服务品质而不懈努力!

  质控科工作计划 6

  一、目标:

  基础护理合格率≧100%,一级护理合格率≧90%,危重病人护理合格率≧90%

  落实措施:

  1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、icu、ccu等进行全面质量考核检查,及时在护士长例会上反馈,分析评价与改进。

  2、护士长每日检查,发现问题及时解决。

  二、目标:

  年护理差错发生次数≦0.5百床

  落实措施:

  1、经常在护士长例会上强调,加强护理安全教育,提高安全意识。

  2、科室有安全防范教育计划及措施,护士长负责落实。

  3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理,每月按时报表。

  4、护理差错事故管理委员会定期对全院的.护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定,提出改进措施。

  三、目标:

  急救物品完好率100%,急救设施完好率100%

  落实措施:

  1、急救药品、物品各班认真交接,用后及时补充,做到“四固定”。

  2、科室专人负责,每周检查两次,护士长每周检查、签字。

  3、护理部每季度检查、考核。

  四、目标:

  年褥疮发生次数0(特殊情况例外)

  落实措施:

  1、加强重病人护理,卧床病人建立翻身卡,床头交接有记录。

  2、护士长每日督促、检查。

  3、护理部抽查。

  五、目标:

  护理技术操作合格率100%,消毒隔离合格率100%,一次性医疗物品回收率100%

  落实措施:

  1、严格执行一人一针一管一带,一床一巾,一桌一布。

  2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。

  3、加强三基培训,护理技术操作规范化。

  4、护理部定期检查、考核。

  5、定期做好各项监测工作,防止院内交叉感染。

  6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。

  六、目标:

  入住院评估与病人状况符合率≧80%,护理诊断问题符合率≧90%

  落实措施:

  1、要求收集资料全面、及时、准确,符合病人状况。

  2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。

  3、护理部、护士长根据病人情况,询问责任护士,检查护理病历、记录等。

  4、检查护理问题,评估准确与病人状况相符,并及时指导与修正。

  七、目标:

  护理计划实施率100%,有效果评价

  落实措施:

  1、制定具体、及时、有效、科学的护理措施,便于护士操作。

  2、指导护士长掌握护理措施与病人问题相符。

  3、要求护士及时进行效果评价。

  4、护理部、护士长督促检查。

  质控科工作计划 7

  为了进一步落实以病人为中心,提高医疗服务能力,扎实推进创建工作,特制定2013年度放射科质量管理工作计划。

  一、加强卫生法律法规、规章制度及岗位职责培训学习

  主要学习《侵权责任法》、《执业医师法》、《突发公共卫生事件应急条例》,《各级各类人员岗位职责》,《核心制度》及放射科各项制度、操作规程等。贯彻落实医院有关文件精神

  二、加强业务知识的培训学习

  1、科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的.业务素质和业务水平。

  2、主要学习《放射科诊疗常规》、《医学临床“三基”训练》,《X线诊断基础》,《CT诊断》及有关杂志。

  三、防护知识培训学习

  四、考试考核

  每季度一次政治、业务理论考试

  五、树立良好的医德医风。

  树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤优良传统。文明礼貌服务,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量满足病人的需求。工作中有事业心和责任心,求真务实、踏实苦干。

  六、加强劳动纪律的监督管理

  全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,坚守工作岗位。

  七、加强科室管理。

  进一步完善落实放射科各种记录及操作规程,如交接班记录、综合读片记录、疑难病例讨论记录等,将政治业务学习、质量控制、病例追踪、设备维护、监督检查、报告审签等都统统落实到人头,严格各设备操作规程及放射科诊疗常规,定期召开科务会及质量控制分析会,总结不足之处,提出整改意见,并加以纠正落实。

  质控科工作计划 8

  加强检验科的质量管理,坚持以“患者为中心”,牢固树立为人民服务的宗旨,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生要求。检验科质控小组坚持做到每周检查,总结。

  一、本月检查内容:

  1、全科进行质控工作检查(包括质控图、质控月总结、失控报告等)。

  2、检查全科各项登记是否及时保质保量完成(包括急诊登记、危急值处理、不合格标本)。

  3、对HIV初筛实验室盲样检测、上报工作进行督促。

  4、对仪器各项保养、转岗同志对仪器熟知程度进行提问。

  5、本月取消纸质化验单,工作中的运行情况。

  6、细菌培养阳性率统计。

  7、不定期抽查检验报告合格率、检验报告时限符合率。

  8、检查向临床开展服务满意度调查工作情况。

  9、查看科室工作人员从事岗位与授权记录。

  10、检查科室生物安全学习、各浸泡桶有效率浓度,以及科室生物安全排查。

  11、月医技质控科检查存在问题进行检查改进。

  二、执行情况与存在问题:

  1、本月科室质控工作依旧有条不紊进行,各项记录(有质控记录、失控报告)查看也基本合格。个别室存在无失控报告现象,血凝存在一周一次质控(原装质控品),时间分辨仪部分项目质控也一周开展一次,部分免疫杂项未覆盖质控如优生四项、出血热抗体、血吸虫抗体、结核抗体、梅毒抗体等,目前用阴阳性对照代替。发现个别室质控图靶值相似,可能存在人为改动现象。

  2、对各项保养记录、急诊登记、危急值登记等查看基本能及时记录,中班、下午班、晚班登记比上月有所好转,任然存在个别未登记情况。

  3、本月取消纸质化验单工作运行基本流畅,体液室工作带来压力,条码扫描不顺畅。

  4、本月HIV初筛实验室进行盲样检测工作,结果如期上报。

  5、在仪器检查中对转岗同志、实习生提问,基本操作、检测流程,仪器基本构造都能了解。

  6、本月细菌阳性率%,低于国家平均(30%)水平。

  7、本月8号对生化抽查236份报告,发现条码是前天开的,报告单的采样时间就是前一天的,报告合格率、时限率大部分未能合格。

  8、本月对临床医生、护士开展满意度调查,基本满意。

  9、本月科室仪器基本运行顺畅。试剂方面应科室条件所限,试剂基本保存一个星期的量,试剂库不合格。

  10、对科室生物安全检查,工作人员生物安全意识有所提高,消毒桶内浓度检测达标,每月有一次生物安全学习。

  11、科室有轮岗制度,工作人员基本有授权上岗权限。

  12、对上月医技质控检查存在的问题进行整改检查。

  三、改进措施:

  1、加强质控学习,使工作人员认识到质控工作的重要性,血凝因进口质控品成本过高,导致未天天进行质控,时间分辨也应成本问题未开展,免疫杂项因工作量不大,未开展质控,每次做阴阳对照替代。要不定期检查质控,杜绝人为改动质控现象。

  2、加大科室检查力度,对各项一手记录资料要深入检查,杜绝作假、不及时记录、记录不全。中晚班漏登要加大惩罚力度。

  3、纸质化验单取消,有利科室工作,杜绝浪费纸张现象,但给体液室带来压力,查看兄弟科室找出好的解决办法。

  4、HIV初筛实验室严格按照省疾控的.管理,继续找好艾滋检测工作。

  5、对抽查报告时限率情况,发现其他医院也存在相同问题,是系统问题,尽快联系工程师商量解决。

  6、细菌阳性率过低,科室条件受限,部分仪器落后,达不到细菌适宜环境,以及受分析前采样干扰,本月微生物室同志为临床科室讲课。

  7、科室试剂管理方面不合格,因条件受限,未能有合格的试剂保存库,年底新大楼的落成,将建立高标准的试剂库。

  8、科室将继续生物安全培训,让二级实验室逐一讲解方面的工作体会,加深大家的防护意识。

  9、开展满意调查是提升科室服务重要方式,经后还将继续扩大调查力度,提升科室服务满意度。

  10、医技质控小组反馈的问题,科室从本月开始按照三甲标准继续做好自查、整改力度,保留所有原始资料,开展三基考试。

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