前台述职报告开头

时间:2024-03-05 07:56:18 述职报告范文 投诉 投稿
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前台述职报告开头

  在生活中,报告的用途越来越大,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的前台述职报告开头,仅供参考,大家一起来看看吧。

前台述职报告开头

前台述职报告开头1

  在工作初期,我认真了解前台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

  端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的`工作,始终以100%的状态对待工作。

前台述职报告开头2

  不知不觉已经加入公司一个月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在。在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的'工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。在过去的一个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。

前台述职报告开头3

  在工作中,我们每天的工作内容都与行政工作、客服工作和小区的环境保洁有着密切的关系,在工作中我一直都以保洁质量为工作准则,不怕脏、不怕累,以争取把行政工作做好、做到家,当家。每天我都会把办公室打扫的干干净净,并把物业的`大厅,玻璃,窗子,床铺都会拖的干干净净,尽量让每一天都有一个洁净的心情去迎接每一天的工作。

  行政工作主要从事于非部门,所以我们是做事的,更应该加强自身学习,主动去了解和掌握各项政策法规,每天及时准确的把工作内容传递到公司各个部门和每个员工的手中,遇到问题努力去寻找解决办法,争取将工作做的更好。在工作中我们应该及时准确的将每项政策法规、制度条例与业主相关的信息都做好,并将其用在实际工作当中,让业主感受到我们对每一个项目的重视,从而增强工作的积极性和主动性。

前台述职报告开头4

尊敬的领导:

  酒店前台的.工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。

前台述职报告开头5

尊敬的领导:

各位同仁,大家好。我叫XX,是XX店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的20xx年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的20xx。在此,我仅代表我们XX店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。

  在过去的一年中,XX店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了以下主要成绩:

  房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始正式使用该软件。开始使用的第一个月到第二个月的`日子里,结合我们的理念,发现了许多问题,通过和余乐专门人员的沟通,学会了许多操作方法,随着掌握程度越来越来熟练,已不会再出现错误的操作。其次,在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。

前台述职报告开头6

  首先在这边要感谢您给我机会到xxxx公司担当前台文员这一职务。这一职务教会了我许多东西,让我受益匪浅!

  作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;作为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和关心,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从同学到职员的转变。

  在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的.观点大有改观。这才发觉任何职业任何工种都需要肯定的基础学问。

前台述职报告开头7

尊敬的领导:

  您好!

  首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!

  作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。

  在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的`。前台做的工作需要很好的耐心。

前台述职报告开头8

  不知不觉在这个酒店已经做了有半年时光,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时光里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的'经营格言,在那里被发挥到了极致。

  酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。

前台述职报告开头9

  一年的时间转瞬即逝,转眼间20xx年的时间又这样过去了,反思过去的一年,自己过去的真的非常曲折。因为受到领导的表扬得意过,但也曾因为服务的不周被顾客投诉过。这一年里我既有成长,也有犯错,但总的来说,在这一年里,我的收获还是不少的。

  为了更加了解这一年的自己,也是为了更加努力的.做好自己的工作,我要好好的总结这一年来的收获!充分的了解自己,确认自己今后要走的路。

前台述职报告开头10

  时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的'各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:

  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

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