信用社述职报告

时间:2023-11-13 09:25:03 王娟 述职报告范文 投诉 投稿

信用社述职报告(精选24篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候静下心来好好写写述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的信用社述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

信用社述职报告(精选24篇)

  信用社述职报告 1

  在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来我的主要履职情况向大家汇报如下:

  一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

  作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

  1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

  2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的.重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

  3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

  4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

  二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

  一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部小组活动,组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额10000万元、中间业务收入10000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一卡—通”,秋季收购全面实现非现金结算。

  三、加强队伍建设创建文明规范窗口

  今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

  1、是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

  开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

  2、是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

  在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

  3、是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。

  为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。

  信用社述职报告 2

  我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:

  一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。

  在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能及时勾对流水账目和现金收付登记簿。

  严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。

  一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

  银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的.客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

  信用社述职报告 3

  时光如梭,转眼20xx年悄然逝去,回顾一年来的工作,可以用“辛苦、敬业、快乐”六个字来概括。一年来,在领导的关怀和同事们的支持下,我带领xx信用社全体员工克服重重困难,圆满完成了各项工作任务。现就一年来我的工作表现述职如下:

  一、取得的成绩

  至20xx年底,全社各项存款余额为xx万元,比上年末净增xx万元,增幅xx%,完成联社下达年度计划的xx%。各项贷款余额为xx万元,比上年末净增xx万元,增幅为xx%。不良贷款累计收回xx万元,其中收回上年末以前到期的不良贷款xx万元,绝对额比上年末下降xx万元,完成联社下达年度计划的xx%。不良贷款占比为xx%,比年初下降xx个百分点。全社实现各项收入xx万元,同比增加xx万元,增幅xx%,其中贷款利息实现收入xx元,同比增加xx万元,增幅xx%完成县联社下达年度任务的xx%。

  二、主要工作做法

  (一)理清思路,确定工作方向

  今年五月份开始,我开始负责xx信用社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的不断发展和任务的全面完成。

  (二)吃苦在前,享受在后

  一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达xx小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的金额就在xx万元以上,用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来;二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款,不但自己完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承担了大部分贷款调查和发放工作,全社我发放的贷款是最多的',利息收回额最大,利息收回率也达到了xx%;四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;五是以身作职,不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。

  (三)充分发挥自身优势为信用社争光

  20xx年9月,我有信代表xx县联社参加了市联社组织的比赛,并在比赛中发挥良好,取得了第一名的好成绩。之后,又代表市联社参加了省联社比赛,在比赛中我不畏强手,发挥出了水平,获得了三等奖的成绩,为我市、我县农村信用社争了光。

  (四)积极组织员工拓展个体工商户业务

  一直以来,辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务,网点的业务量不大,为了改变这一状况,我组织外勤人员上门进行调查,亲自带队走访个体工商户200多户,得到了第一手资料,并对症下药,一方面解决个体工商户的资金问题,一方面吸收个体工商户的存款,通过积极努力的工作,我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果,并为以后开展工作打下了良好的基础。

  (五)积极组织全体党员参加保先教育活动

  为了搞好保先教育活动,我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次,并写了三万多字的心得笔记,组织党员开展党内批评与自我批评,使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义,并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。

  三、存在的不足之处

  虽然今年我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处:

  一是工作方法还有待改善,自己在处理某些问题时还欠成熟;

  二是在工作中有时会情绪化,想做的时候多做,不想做的时候少做,这对工作的连续性不利;

  三是贷款贷后检查工作做得不够;四是业务拓展能力有待提高。

  四、20xx年初步工作打算

  20xx年,我将着重抓好以下几个方面的工作:

  (一)组织人员对业务核算数据进行整理,确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。

  (二)做好贷款的管理规范工作,严格控制信用贷款的发放,积极拓展个体工商户信贷市场,使信贷业务发展到一个新的阶段。

  (三)狠抓不良贷款的清收工作,强化责任清收,着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收,特别是近两年来到期贷款较多,在做好不良贷款清收工作的同时,也要做好到期贷款的清收工作,确保不产生新的不良贷款。

  (四)进一步加大组织资金的工作力度。一是深入开展好文明优质服务;二是加强员工吸存力度;三是明确筹资重点为低成本资金;四是加大考核力度,强化员工筹资积极性。

  信用社述职报告 4

  我自调到xx信用社工作以来,在社领导和同仁的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。

  现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强理论学习,提高自身综合素质。

  一年来,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责。

  在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。

  三、增强防范意识,落实“三防一保”。

  安全保卫方面。一年来,我能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

  三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

  “团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同仁,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总之,一年来,在上级领导和同仁们的'关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同仁的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。

  信用社述职报告 5

  我叫xx,现任xx信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照xx市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,较好完成了今年的各项工作任务,现将主要工作述职如下:

  一、思想方面,提升修养

  形成团队聚合力我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自己,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我社真正形成团队合力。

  二、工作方面,务实求新筑构业务新高地

  一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全体员工的努力下,顺利完成了全年会计等业务的核算工作。

  二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查,做好日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理:

  (1)加强授权管理。

  督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,做到了先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。

  (2)加强对重点业务、重点环节的控制。

  如银承、资金挂帐等业务的管理,严格执行折角验印制度。

  三是做好柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的`服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心对柜员在业务上遇到的问题,潜移默化的来引导,帮助柜员理解,正确的来办理业务,增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。

  四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理,确保“三防一保”工作万无一失,我社对每个职工,根据不同的岗位,制定各自得实施细则,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产和职工的人身安全。

  三、不足和今后努力方向

  综观一年的工作,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使所辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题,主要表现在:

  一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。

  二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。

  三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,我在下步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。

  我很荣幸自己成为了一名委派会计人员,在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在新的一年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示,以满腔的热情来投入作,争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶,为我们的信合事业作出最大的贡献。以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导给与批评,并加以监督。

  信用社述职报告 6

  时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。

  一、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。

  二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。

  三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。

  四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的.去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。

  在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处,有待提高,我将在以后的工作中不懈努力,严格要求自己,使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足,认真吸取经验教训,提高自身综合素质,来完善今后每一项工作。

  信用社述职报告 7

  二○xx年至今,我先后担任xx联社办公室主任、xx信用社主任和xx信用社主任等职务,三年来,在联社党委的正确领导下,在行业监管部门的有效监管和地方党政的大力关心和支持下,以每年度联社确定的总体工作目标为出发点,以本部门年初确定的工作措施为突破口,以“服务基层”、“服务三农”和“服务地方经济建设”为重心,团结本部门职工,坚持依法、合规、稳健经营,脚踏实地,真抓实干,较好地完成了上级下达的各项工作任务,现就我三年来的履职及廉洁自律状况报告如下:

  一、现任职网点主要经营指标完成状况

  截止20xx年10月末,xx信用社各项存款余额xx万元,较年初上升xx万元,其中储蓄存款xx万元,较年初上升xx万元;各项贷款余额为xx万元,较年初上升xx万元;五级分类不良贷款xx万元,较年初下降xx万元,五级分类不良贷款占比为xx%,较年初下降xx个百分点;各项收入xx万元。

  二、加强学习,不断提高经营管理水平和业务潜力

  随着农村信用社改革力度的不断加大,对管理人员的管理水平和综合素质也提出了更高的要求,只有不断学习,才能适应形势的发展。三年来,我先后在联社办公室、xx信用社、xx信用社三个部门任职,无论在哪个岗位上,我始终坚持学习作为提升自身经营管理水平和业务技能的主要手段,始终把学习作为一种坚持不懈的习惯。通过采取集中学习、自学和再教育等形式,充分利用书本、报刊、网络等多种渠道,坚持学习党和国家的路线、方针、政策,坚持学习各种金融法律法规及行业规章制度,坚持学习各种经营管理理论及业务知识,20xx年9月通过联社党委推荐,办事处批准,参加了为期两年的高级管理人员工商管理在职硕士的学习,我利用这难得的机会不断给自己充电。通过各种形式的坚持学习,提高了自己的管理水平和业务素质,更加适应新形势下农村信用社发展的需要,将所学知识和技能运用于实际工作中。

  三、主要工作措施及履职状况

  三年来,我先后从事过多个岗位的工作,在联社机关从事多年的办公室主任岗位,于20xx年3月起先后任两个基层营业网点主任,无论在任何岗位上,我始终以高度的职责感和饱满的热情投入各项工作,兢兢业业、努力拼搏。

  (一)强化服务职能,当好服务员。在担任办公室主任期间,我充分认识到办公室作为一个单位中枢的重要性,我始终把服务作为本部门最主要的职能,无论是对领导、对部门还是基层网点,服务职能务必体现在工作的每一个细节中。我始终围绕办公室工作职责,坚持以服务为宗旨,以领导是否满意、部门是否满意、基层是否满意为评判工作的.标准,做好上传下达、左右协调、后勤保障、活动组织、会议安排、材料撰写、服务基层等工作,在办公室全体员工的共同努力下,本部门连续5年被评为年度先进群众,基本做到了领导满意、部门满意、基层满意。

  (二)多措并举,狠抓存款组织工作。我任职的两个网点,都属于全县经济较为发达,银行业机构竞争较为激烈的乡镇,因此存款组织既是重中之重的工作,也是难度最大的工作。结合所在网点的存款结构和现状,我们主要采取了以下措施:一是加强柜面服务,时刻注重员工教育,增强全体员工的职责感和危机意识,提高柜面服务质量和水平;二是加大沟通和协调力度,用心向地方党政领导汇报沟通,争取地方党政的大力关心和支持;三是做好新老客户尤其是大客户、黄金客户维护工作的同时,努力发展新的客户源,扩大信用社客户群体;四是通过诚信体系建设进一步加大宣传力度,动员将闲散的资金存入信用社。

  (三)切实做好三个信贷品种。根据所在网点的区域特点和资金需求现状,在信贷投向领域,主要支持农户、单位职工消费、个体工商户。一是用心扩大已评级农户的农户小额信用贷款面,做到随到随贷,最大程度的解决农民贷款难的问题;二是严格落实上级有关规定,进一步做好单位职工的评级授信工作,不断扩大单位职工消费贷款占比;三是做好个体工商户的信贷支持,落实担保、抵押手续,严格审批程序,切实降低个体工商户信贷风险。

  (四)多管齐下化解不良贷款。一是摸清底数,掌握不良贷款构成的真实原因,对已构成不良贷款的借款户进行分类,采取不同的清收策略;二是借助推进诚信体系建设的有利时机,以打造良好信用环境为出发点,利用一切能够利用的外部力量帮忙清收;三是依法利用法律手段进行清收,对于少数借款户,在利用其他措施无法取得实效的状况下,采取起诉的方式加以清收,多措并举、多管齐下;四是严把新增贷款质量关,始终把管好新增贷款、确保新增贷款质量作为提高资产质量的主要工作手段。

  (五)加强内控建设,防范和化解各类风险。为确保严格执行好各项规章制度,规范业务操作流程,防范和化解各类风险尤其是操作风险,根据联社案件治理的相关要求,持续开展案件防控治理,深入排查案件和风险隐患。加强员工教育,将员工的教育和学习纳入常规性事务,树立全员抓规范的理念,提高员工的规范化意识。组织职工进行定期和不定期的规章制度学习,定期开展对员工内控执行状况的检查,将风险和案件隐患消灭在萌芽状态。

  (六)做好农户信用等级评定工作,大力推广农户小额信用贷款。根据联社工作安排和省政府“五个100工程”的总体要求,我们将农户信用等级评定工作纳入近年来的工作重点之一。一是广泛宣传动员,在各村及时召开群众动员大会,争取最广泛的支持;二是在联社农村业务部的大力支持下,全体信贷员全部投入此项工作,严格操作流程,按片区开展工作;三是用心向地方党政部门汇报,共同制定奖惩措施,推动诚信体系建设;四是合理安排岗位,内外兼顾,对诚信体系建设做到齐抓共管。

  (七)抓好安全防范工作,确保全年安全经营。始终将安全工作作为一项常抓不懈的工作,做到警钟长鸣。一是加强安全防范教育,学习安全保卫相关制度和上级有关安全保卫的文件精神,增强员工的防范意识。二是加强对安防设施的管理,对报警和监控系统进行定期检查,发现问题及时处理。三是认真执行重要岗位轮岗、查库制度,防范和化解操作风险。四是开展演练,不断提高消防安全意识和防范技能。

  四、以身作则,严于律己,廉洁自律

  自但任中层干部多年来,我深知自己岗位的重要性和敏感性,深感自己的岗位职责重大,因此在廉洁自律方面我时刻保持清醒的头脑,时刻守住做人的底线。工作上,做到高标准、严要求,坚持原则,依法办事。坚持以廉洁为本,珍惜自己的政治荣誉和政治生命,时刻绷紧廉政这根弦,以身作则,时刻以一个共产党员的标准要求自己,恪尽职守,廉洁从业,严格执行廉洁从业的各项规定,以高度的职责感和使命感投入信合事业,以一颗淡泊名利的心态对待自己的岗位和手中的权利。生活中,持续乐观、积极向上、健康的生活作风,时刻注意自己的言行举止,注意自重、自省、自警、自励,做到洁身自好,抵得住各种诱惑,经得住考验,加强自我修养,提高自身拒腐防变潜力。

  五、存在的主要问题和不足

  多年来,在上级领导的关心下,在同志们的理解、支持和帮忙下,我做了一些分内的工作,虽然取得一些微不足道的成绩,但我清醒地认识到,自己在履职过程中还存在一些问题和不足,主要体现在:

  一是对外协调潜力不够强,不善于交往;

  二是政治理论和业务知识学习不够系统和深入,学习不够系统;

  三是理论联系实际的应用潜力还有待进一步提高,没有更好地讲所学知识运用于工作实践;

  四是基层工作时间段,基层工作经验比较欠缺。

  六、今后的努力方向和措施

  针对存在问题和不足,为了更好地服务于企业,不断提高管理水平和业务潜力,在今后的工作中做好以下几点:

  一是继续深入学习,进一步提升理论知识和水平;

  二是克服性格缺陷,多参与健康的人际交往活动,锻炼自己的沟通协调潜力;

  三是充分利用所学理论知识指导工作,提高理论联系实际的潜力;

  四是多深入基层,多接触基层员工,多接触老百姓,多了解基层员工和百姓的心声,进一步丰富自己的基层工作经验。

  以上述职,不妥之处,敬请各位领导、同志们批评指正。

  信用社述职报告 8

  我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:

  一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。

  在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能及时勾对流水账目和现金收付登记簿。

  严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的.去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。

  一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

  银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

  信用社述职报告 9

  一年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层信用社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮忙下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高。

  一、基本工作状况

  1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户带给完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

  此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际状况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了必须的成绩和进步。

  2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。

  以客户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每一天要应对众多的客户,为了给客户带给高效优质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:

  (1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接应对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强职责心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到规范操作、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

  (2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了三个务必,即业务办理条件务必贴合政策、相关证件务必是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

  (3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从但是夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

  3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

  (1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,用心宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。

  (2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除惧学、惧烦的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,带给有利推荐,深受客户的好评。

  (3)勤勤恳恳的'完成领导

  交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每一天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

  4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的潜力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到想别人之所想,急别人之所急,用心营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。

  5、安全经营方面,增强防范意识,牢记安全重于泰山确实落实,三防一保。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按三防一保的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到安全保卫从我做起、从身边小事做起,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

  二、工作中存在的问题和不足

  有成绩就必须有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

  (1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的状况。

  (2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在必须的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

  (3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

  三、工作规划

  新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

  1、继续加强学习,不断提高自身的综合潜力和业务技能,在里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

  2、结合我社的服务创优工程开展实际状况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务潜力和营销潜力,有效提升自己的整体综合素质。

  3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,用心探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

  4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为三农服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,用心开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成的各项目标任务作出自己的努力。

  信用社述职报告 10

  我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的主角,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:

  一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉理解广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了必须的进步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了必须的提高。

  在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。

  严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了必须的工作潜力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。

  一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的`头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

  银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一向是我待人的准则,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总结一年的工作,虽然有了必须的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮忙下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

  信用社述职报告 11

  一年的时光悄悄地溜走,一个工作年度又结束了,我在主任的直接领导及同事的帮助下,能够认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

  1、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。

  过去的一年中,自觉地贯彻执行规章制度,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的'提高。

  2、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

  我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。作为一名基层信用社的一线员工,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成业务差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。同时,为了更好的提高服务大众,我还积极向其他同事请教,提高工作质量,及时准确的做好柜员基础资料的管理。这也是重要的工作之一。

  3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

  一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为信用社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。通过一年的努力。

  正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:

  一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;

  二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;

  三是本职工作与其他同行相比还有差距。

  面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬长处,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

  我相信,20xx年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!

  信用社述职报告 12

  随着改革的春风,农村信用社开启了崭新的一页。对农村信用社的发展而言,希望与困难同在、机遇与挑战并存。信用社要稳健发展,适应当前新形势,基层信用社“当家人”的素质、责任心、心态尤为重要,对一个信用社的发展壮大具有重要的影响。

  一、信用社主任要树立经营意识

  效益是信用社生存和发展的基础,是实力、形象、声誉的象征。作为一名信用社的班长必须清醒的认识到如果信用社不具备一定的盈利水平,就会弱化市场的竞争力,影响自身的生存和发展,会消弱防范化解自身风险的能力,会使增资扩股工作缺少动力,影响社员入股的积极性,不利于信用社调整信贷结构,更好的为“三农”服务,也不利于信用社加强经营管理。因此,信用社主任必须牢固树立“效益兴社”“的意识,处处、时时、事事讲求效益。只有这样,才能多方面增收节支,使信用社沿着健康稳定发展的轨道运行。

  二、信用社主任要确立两个观念

  作为主任,首先要有开拓创新的观念,适应新的形势,熟悉新的业务,牢固树立市场意识,时间意识,绩效意识,风险意识和信用意识,大力拓展中间业务,拓宽服务范围,走综合化多功能的路子,为企业和农户提供高效优质的服务。其次,要确立优质服务的观念。金融业是服务行业,竞争的焦点就是服务。信用社要提高服务品位,档次。一要强化服务意识,牢固树立“客户第一,服务第一,信誉第一”的观念;二要健全服务体系,如电话银行、ATM机,建立多功能的代办站;三要创新服务手段,参加全国特约汇兑,开通省辖范围内的储蓄通存通兑业务等;四要完善服务设施;五要改进服务方式,变被动为主动,变模糊为透明;六要美化服务环境,作到门面宽敞,装潢高雅。

  三、作为一名信用社主任要具备三种能力

  首先,要具有较好的心理品质,有强烈的事业心、责任心。要具有开拓创新、无私奉献的精神,能吃苦耐劳,高度负责,认真抓好本社的经营和管理工作;要具有敏捷的思维和应变能力,面对市场经济激烈竞争的.大潮,审时度势,排除干扰,保证信用社各项业务的顺利开展;要具有管理者的气质,善于观察分析问题,善于积聚别人的智慧,善于冷静的处理问题,而不计较个人的恩怨得失。

  其次,要具有较高的政治业务素质,熟悉国家的经济,金融政策及金融法律法规。信用社主任既要增强知法,守法,依法合规经营的自觉性,又要依法维护信用社自身的合法权益。要熟悉金融理论和信用社的业务知识,各项操作规程,具有较好的业务专长和组织领导能力,做到懂会计能查帐,懂统计能分析,懂法律会管理,懂微机能应用,懂写作能综合。

  再次,要具备较高的经营管理能力。信用社主任必须提高经营管理水平,及时掌握信息,分析行情,按照市场经济的客观规律把握信贷的投向,决定资金的运用途径。在内部管理上,要按照资产负债比例管理的要求,不断优化资产负债比例结构,实现稳健经营。要增收节支,开源节流,减少非盈利性资产的占用,提高资金运用率。要不断完善岗位责任制,充分挖掘内部潜力,要不断完善内部机制,加强岗位监督与制约,确保不出任何事故。要建立健全经营目标责任制和考核激励机制,长计划,短安排,使本社的各项工作规范化、制度化、条理化。只有这样才能在提高社会效益的同时,不断提高自身的经营效益,在金融竞争中立于不败之地。

  四、作为信用社主任要正确处理好四个“关系”

  信用社主任是一个管人管钱管事的操心官,责任大,“上边千条线,下边一根针”,方方面面都重要,忽视哪个也不行,上下左右都得兼顾。因此,在平时工作中,要注意处理好四个方面的关系。一要处理好与驻地政府的关系;二要处理好与联社的关系;三要处理好与企业单位客户的关系;四要处理好与镇直单位的关系,如财政、税务、工商、人行等职能部门,经常与他们沟通和汇报工作,征得他们对信用社工作理解和支持,消除不必要的隔阂和麻烦,为业务经营创造良好的外部环境。

  五、作为信用社主任要做好五个结合

  一要进行思想教育与组织有益的活动相结合。信用社主任要把握好职工的思想脉搏,不拘形式,不定场合,因人而异的进行谈心,开展双向交流,要针对年轻人的特点发挥“五小建设”的作用,经常性的举办健康有益的活动,陶冶职工的情操,增强职工的向心力,凝聚力。

  二要弘扬先进与适度批评相结合。对待职工要一分为二,实事求是,正确看待功过长短,善于发挥个人的长处,挖掘其潜能,调动工作积极性。一方面要大力弘扬先进,树正气,树典型,另一方面对后进在职工谈话中有针对性的指出缺点和错误,使其尽快克服并不断总结提高。

  三要关心人与理解人相结合。对职工的实际困难要关心,尽可能的帮助解决。对职工的缺点和错误已经认识并改正的要给予理解,一有进步要及时鼓励,感召有错误和缺点的职工。

  四要尊重人与理解人相结合。每个职工都有自尊心和上进心,所以主任在批评职工的缺点,在坚持原则的基础上要讲究方式方法,切不可讽刺、挖苦、揭老底,要使受批评者乐意接受,口服心服。

  五要会议教育与个别谈心相结合。职工存在的共性问题要在会议上解决,特别问题最好通过个别谈心解决。只有这样,才能密切主任与职工的关系,融洽相互间的感情,使大家心往一处想,劲往一处使,全心全意的开展业务经营。

  六、作为信用社主任要坚持六个带头

  一要带头勤学习,提高自身的政治业务素质。二要带头树立全局观念,正确处理好集体与个人利益的关系。三要带头遵章守纪,与职工一视同仁,不要把自己凌驾于政策、原则、制度之上。四要带头开展各项工作,如打扫卫生,值班守库等,时刻当好排头兵。五要带头廉洁奉公,严于律己,洁身自好。六要带头勇挑重担,主任既是指挥者又是执行者,以身作则带头做好各项工作。只有这样,才能达到“不令而行”,才能促进信用社各项业务的快速健康发展。

  信用社述职报告 13

  岁月如逝,我从机关科室调入xx信用社任副主任一职已满一年。一年来,我从工作经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。一年里,我始终抱着“认真工作,做出成绩,让别人满意”的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做好信用社的各项工作。调入xx信用社后,我分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。回顾一年的工作,我自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职如下:

  一、信贷工作

  作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。为此,平时除认真学习有关信贷方面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓宽信贷渠道。20xx年是xx信用社发展较快的一年。据此,我根据江东信用社的特点,不断优化信用社的借贷结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好借贷营销工作,变客户上门求贷为主动上门服务。同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助江东街道进行旧村改造工作,从而使江东信用社的信贷经营面貌焕然一新。

  在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习,相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜集。

  信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。

  在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的'金融风险分析会,对新增借贷报信用社信贷管理小组集体审议。

  在清收非正常借贷上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。因xx信用社已连续三年无新增逾期借贷产生,为此目前这些不良借贷户基本上都是难啃的硬骨头,但我和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。

  二、安全保卫工作方面

  我社的安保工作在联社保卫科和江东派出所的正确领导下,以控案防险为工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。

  年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和江东派出所建立了联防关系,签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。在主任领导带头下,经常深入分社开展安全检查,及时解决保卫工作中存在的问题。为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果,我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。

  三、存在的不足

  紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。经过认真反思,自认为还存在着一些不足,一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。

  一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。今后的工作,我将扬长避短,改进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。

  新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们去拼搏努力,在上级领导的支持下,在全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,一如既往配合主任做好各项工作,不辜负组织的信任,不辜负全体员工的期望。

  以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。

  信用社述职报告 14

  时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已经过去,在这一年里,我和各位同事们一起生活、学习和工作。彼此都建立了深厚的友谊,并且也在实践中磨炼了自己的工作能力,使我的业务能力和管理能力都有了很大的提高。当然这也与上级领导的帮助与关心和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

  任职以来,在上级的正确领导与指示下,我十分注重自己理论素质、政策水平和思想修养的提高。并且及时的了解和把握党的基本路线和方针政策,严肃执行上级联社的规章制度,正确理解上级指示精神。20xx年来,我积极参加了上级党委组织的各种活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在工作和生活中,严于律已,努力做到率先垂范,完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作,主要在以下几方面作了努力:

  一、在业务经营上,我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益,做大规模”的思想

  在全社积极倡导、精心培育了”以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念。20xx年xx月,我从两场社调入xx社,面对不良贷款比重大,存款急剧滑坡的局面,我深感肩头的'责任重大。我在分析形势,吃透经营现状的基础上,和班子成员精诚团结、协调运作,及时组织召开了各种会议,充分调动了广大员工的工作积极性。

  一是明确提出了客户营销的指导原则,市场定位及目标,精心设计了客户营销的方法和步骤,研究了操作性较强的挂钩考核办法,及时响应上级联社推出了客户经理制,并定位了一名储蓄外勤,变”客户围着银行转”为”银行围着客户转”,吸引了一大批优良客户”落户”信用社;

  二是改革资金组织考核办法,进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来,将存款任务分解到各网点、柜组、员工,直接与其责任工资挂钩,按月通报、分段计奖。

  三是强化窗口服务,一方面积极开展优质文明竞赛活动,为xx树立形象,提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手,推行承诺服务,促进资金组织工作超常规发展。

  四是在存款业竞争中采取”以存定贷,以贷引存”和”巩固老客户,发展新客户”的方针拓展业务,使我社的xx资金有了新的增长;同时我积极带头做出表率,利用各种关系揽回了章泰贸易有限公司等一大批黄金客户,他们的月平存款余额保持在2000万元左右。

  通过以上措施,在广大员工的同心协力下,至20xx年末,我社各项存款余额22350万元,完成任务的158%。在贷款管理中,积极防范化解信贷风险,提高全社信贷资产质量,把开展”三收”工作放在首要位置来抓。对于贷款200万元以上的大户,逐步执行按月结息制度,确保了贷款利息的及时足额收回;对于不良贷款,我会同上级联社和信贷工作人员及全体职工一道,多方设法,落实贷款清收责任,搞清底子,制订清非措施,运用法律的、经济的、行政的各种手段,同时争取地方政府的支持,内外联动,上下互动,狠抓”三收”。

  一年来共收回利息万元,利息收回率达95%以上,收回不良贷款258万元,已核销贷款30万元,其中收回农机公司贷款156万元,与xx省展览馆签订了1470万元的还款协议,当年收回贷款本金79万元,使这笔沉淀两年之久、占我社不良贷款40%的呆滞贷款得到有效盘活,使我社的资产质量得到明显改善,完成了上级联社下达的任务。同时贷款增量得到了优化,存量得到一定的活化。在财务管理中实行”量入为出,厉行节约”的原则,严格费用管理,加强费用报批审核,号召全体职工节约每一滴水、每一度电,当年实现了较好的综合效益,并获得了市联社”20xx年度增效奖”。

  二、在搞活内部机制上,加大改革力度

  在建立能上能下的干部聘任机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了《xx信用社绩效挂钩实施办法》,有效调动了全员的工作积极性。20xx年x月,根据联社安排,并推动人事制度改革,优化人力资源配置,按照德才兼备的用人原则,对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗,为真正实现能者上,庸者下,平者让的原则,通过制订方案、思想发动、考察考核的程序,理事会遵循”公开、公正、公平、择优”宗旨,有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志,我要求他们制定详细的工作计划,加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气,使他们迅速进入了角色。在他们的带动下,形成了全社职工积极向上的好风气,为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

  三、在形象塑造上,提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则

  集中有限财力对网点进行改造的建议,获得了理事会的一致通过。一年来,我社先后按照市联社xx要求对社本部、xx分社进行了全面装修改造,为xx分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造,同时对营业设施进行了更新、开发、升级,增强了城市机构的服务功能,通过印刷传单,为储户印赠储蓄纪念袋和挂历,悬挂标识灯箱,积极参与公益活动等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量,提升服务品位,我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法,组织开展了岗位练兵和技术比武活动,提高了服务效率。

  四、在基础管理上,坚定不移地狠抓从严治社。

  坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度,从而使各项工作都有章可循,该怎么做,不该怎么做,职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好,不抓落实,就形成虚设。

  我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作,每月进行了一次安全检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察,使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯,大大提高了我社的基础管理水平。一年来,我社未发生一起违法、违规案件,差错事故也大幅减少,年底各线考核均获得较好的成绩。

  五、在队伍建设中重点抓了班子建设。

  上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,任职以来,我高度重视班子建设,加强团结,不断强化措施,使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则,寻求思想上的统一,坚持做到多通气、勤商量,对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究,把工作决策建立在集体智慧的基础上。

  另一方面在行动上瞄准一致的目标,各司其职,各负其职,不相互推诿责任,这种旺盛的工作热情和精神风貌,直接感染了全体职工,我们一道开创工作的新局面。

  六、工作中坚持“两手抓,两手都要硬”的方针

  加强了党风廉政建设和精神文明建设,在此方面我带头廉洁自律,自觉接受群众监督,严格执行了党风廉政建设的有关规定,以身作则,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时,加强和改进了职工思想政治工作,加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20xx年,xx信用社再次获得了市级文明单位称号。

  回顾xx年来,在工作中收获不小,但离上级的要求还有差距,也存在不足,特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中,我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励,和沙湖信用社全体干职工一道,共同打造信合事业的美好明天!

  最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

  信用社述职报告 15

  认真贯彻和落实党和国家的“三农”方针、政策,严格执行金融法律、法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作。

  一、合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成

  年初,本着“效益优先”的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学、合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础。

  截止11月末,各项存款余额为xx万元,比年初增加xx万元;各项贷款余额为xx万元(含贴现xx万元),比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元(不含抵债资产),比年初下降xx万元,不良贷款占各项贷款的比例为xx%(含贴现),比年初的xx%下降了xx个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余xx万元,比去年同期增盈xx万元。预计至12月末,各项存款余额达到xx万元,比年初增加xx万元;各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元,不良贷款占比为x,比年初下降xx%;全辖实现各项收入为xx元,各项支出xx万元,账面盈余xx万元。

  二、加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支

  1、根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”为原则,控制水电费、公杂费、邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了xx元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。

  2、规范财务行为,合理控制财务开支。继续执行《xx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究、审批。截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为xx元,其中:各项垫支费用xx,购买的低值易耗品费用为xx元,各种修理费用为xx元,营业外支出为xx元,其他各项费用为xx元。

  3、减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。截止11月末,我社应收利息帐面余额为xx万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持“谁分片地区,谁负责清理”的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止11月末,应收利息余额为xx万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。

  三、及时清收违规投资,规范投资行为

  根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈、电话追问和网上查询、委托出售等方式,及时清收了申银万国xx万元国债和保险投资xx万元。目前仍有保险投资xx万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券xx万元国债投资。为规范投资行为,确保资金安全、高效运营,我部于今年十月制定了《xx市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借、债券买卖、债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券xx万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。

  四、申请发行专项中央银行票据xx万元

  为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[20xx]15号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[20xx]181号)、《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[xx]4号)文件精神,一季度制定了《xx市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经xx银监分局批准后,一边请xx会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据xx万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。

  五、充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险能力

  根据农村信用社“资本自聚、资金自筹、经营自主、盈亏自负、风险自担”的要求,通过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金xx万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对“三农”的服务,同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。

  六、加强内控建设,堵塞经济案件的发生

  1、为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《xx市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分、信息科技部分、资金营运部分、监察审计部分、安全保卫部分、人力资源部分、资产保全部分共7个部分,详细、完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生。

  2、10月21日至25日,开展了“会计互审大检查”活动,我部会同监察审计部选择了xx等5个营业网点,组织全辖xx个网点的主办会计,分五组对这5个营业网点以会计互审的'形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票、账册、报表、登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流。活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导、检查的重点和方法,此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患。

  七、加强账户管理、现金管理及人民币管理,防范金融风险

  今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查、大额现金检查。

  检查分为3个阶段进行:

  第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查报告上报我部。

  第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民银行。

  第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的问题如违规支取现金、违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改。检查通过现场指导、问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力,规范了我社账户开立、变更、撤销和人民币现金存、取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。

  7月份,结合全市开展“反假宣传周”活动,积极开展了反假币宣传活动,在真州农贸市场、新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假、反假的能力,而且也提高市民防假意识和对假币的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。

  八、加强培训,强化辅导,提高会计工作水平

  1、利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计、记账员、储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗。今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》、《会计凭证编制及装订规范标准》和《xx市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的内容,单独对出纳员进行了一期培训。通过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力,确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。

  2、会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实、工作质量、财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度。

  九、下一年度工作目标

  1、加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵、技能评级等,努力提高业务人员素质。

  2、开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。

  3、健全内部管理制度,做到依法核算、合规经营。

  4、强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。

  信用社述职报告 16

  自上柜以来,我在本行摸索中前进,受益匪浅。特别是过去的20xx年,我的各个方面都得到了很大程度的提高,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在本行,我担任的是一个小小的综合柜员,但我个人认识到综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,而且在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸组织先后把我调整到xx等支行进行锻炼,使我在每一个网点都得到了前辈和同事的悉心指导和帮助,业务知识、营销能力和服务态度也得到不断提高。

  下面,我将本年度的工作情况做以下汇报:

  1、加强学习,努力提高政治与业务素养。

  一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的'价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

  2、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。

  作为一名党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。

  3、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。

  在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,配合我行相关制度的实施,遵守我行相关规范,兢兢业业完成领导交给的任务。同时,按照我行统一要求,积极参加业务技能培训并通过技能测试。经过努力,顺利通过会计从业资格证考试。

  回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

  三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。

  总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自己的一份贡献。

  信用社述职报告 17

  我任长发信用社主任一年来,我社在上级管理部门的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,实现了长发信用社持续、稳健发展。

  截止12月末,长发信用社各项存款xx万元,较年初净增909万元;各项贷款1948万元,较年初减少85万元;实现总收入221万元,较去年同期增加23万元;总支出120万元,较去年同期减少11万元,实现利润100万元,较去年同期增加11万元,回顾一年来的工作,我们主要抓了以下几方面:

  一、筹措资金强实力

  一是存款任务早落实。在年初,我社参照市联社下达的经营指标,结合去年存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到人。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员行业务宣传,大力揽储,三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,长发信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。一年来,通过全社员工的不懈努力,我社存款就以较年初增长909万元的好成绩,为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。

  二、立足三农谋发展

  xx信用社做为支持地方经济发展的重要金融机构,将信贷重点放在“三农”上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施。随后,信贷员下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了“官商”作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在村屯为农民办理业务,有力支持了全乡镇企业春耕生产。多措并举抓清不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。

  一年来,长发信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。在“三停五不”的强硬政策下,部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;截止20xx年12月末,已收回个人不良贷款18户,金额6万元。尚未落实的目前正在落实当中。

  三、加大宣传促发展

  按照市社有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的.了解和信任。整个宣传过程悬挂宣传横幅4条,柜台散发资料1000余份,开展便民服务24次,接受群众咨询520多人次。

  四、内控建设保稳健

  内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。一年来,我社在市银监分局、市行管办和本社领导的正确指导下,将完善内控制度和改革稳定结合起来,切实抓好全社内控建设,实现了全县信用社稳健经营。进一步规范了信用社的业务经营。二是按照省、市银监部门内控会议及文件要求,我社明确了内控工作的责任人。三是强化安全防范工作。在年初县联社与各营业机构层层签订了“四防一保”责任书,将保障信用社安全经营责任落到实处,人人绷紧“安全弦”,确保信用社实现稳健经营。

  五、明年的工作打算

  今年,长发农村信用社在业务经营取得了一定成绩,但依然存在诸多问题:存款增长缓慢,低成本资金占比低;信贷投放力度不大,存贷比较低;我们将在下年的工作中加大对公存款组织、搞活贷款经营、采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款、进一步规范放贷行为,确保全年经营目标任务的完成,促进长发信用社健康稳健发展。

  信用社述职报告 18

  20xx年,在合行党委及班子的正确领导下,团结带领一班人,开拓进取、扎实工作,取得了一定的工作成绩。截止20xx年末,存款余额60904万元,比20xx年上升7305万元,完成计划的61%,比计划差4695万元;贷款余额达到33174万元,全年净增4486万元(包含全年已核销贷款),完成计划的120%;全年实现利息收入2807万元,完成计划的99%;不良贷款全年下降xx万元,其中表内下降1334万元,表外下降155.8万元,完成全年计划的104.7%;非应计全年下降847万元,评级授信完成计划的100.72%,门市占比、中间业务超额完成合行分配的计划。现将一年来的学习、工作情况汇报如下:

  一、认真学习努力,提高自身素质

  为进一步提高自己的管理能力和水平,深入扎实地学习了国务院、省政府关于甚或农村信用社改革的一系列政策规定,认真学习了《中国人民银行法》、《中国银行业监督管理法》和《商业银行法》,积极参加了创先挣优、争做合行创业先锋活动以及“三个办法,一个指引”等学习教育活动,认真学习了党的十七届五中全会精神,贯彻落实科学发展观,政治理论水平得到了进一步提高,业务素质、管理能力得到了提升,为开展改革和经营管理工作奠定了较好的基础。

  二、抓服务促存款提高

  面对严峻的存款形式和压力,为争取工作主动,在合行存款计划分配后。首先,及时对任务进行层层落实、分解,制定了详细的、切实可行的考核办法;其次,全面提升前台服务。柜台服务是面对顾客的'第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,在柜台服务中,将顾客的利益放在第一位,教育员工从思想上牢固树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,加大对员工的考核力度,充分体现多劳多得,彻底打破大锅饭,调动员工的积极性,促进存款提高。

  三、抓评级授信,促贷款营销

  积极安排客户经理加强信用评定工作:

  一是加强宣传,积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。

  二是摸清底数,对贷户的家庭情况、经济收入状况、信用状况等进行深入细致的调查了解。

  三是强化服务,为农户评级授信提供上门服务。携带信贷档案资料,现场建档,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠。

  四是确保实效,工作不走过场,不弄虚作假,确保评定一户成功一户。截止年末,评定信用户2518户,贷款余额达33174万元,较年初增长4486万元。授信金额25245.2万元,超额完成合行下达的评级授信及贷款营销计划。

  四、多措并举抓清收

  不良贷款下降是信贷管理中的重点,更是难点。20xx年来,在深入开展全员大清收活动的同时,积极采取清收措施:

  一是认真按照年初合行落实的清收目标,具体责任人包片、包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式,大力清收不良贷款。因户施策,选准突破口,运用行政、法律、经济手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,逐步归还所欠贷款。

  二是对农户和个体工商户的不良贷款,通过有关单位协助清收及法律手段等方式进行催收,取得了较好的效果。到年底,共清收不良贷款xx万元,有效化解了信贷风险,资产质量逐步得到提高。

  五、强化基础工作,提升内管水平

  根据合行工作要求,将完善内控制度和规范化操作流程结合起来,切实抓好我行内控建设,实现了支行稳健经营。一是根据上级行主管部门要求,充分利用管理操作流程的要求,结合当前经营形势,要求每一位员工严格执行规章制度。二是加强对支行的信贷管理、帐务管理重点清查,不定期检查及突击检查,对查出的问题及时形成了情况汇报,并要求相关人及时整改。三是严格考核,加强管理。使规章制度执行力明显上升。

  六、强化案件防范,确保安全无事故

  20xx年城区支行与每位员工层层签订了“安全保卫”责任书,根据需要,每月组织员工们学习各项安全保卫制度,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,城区支行无一人因违规、违纪受到纪律处分,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。

  总之,在过去的一年,在合行党委的正确领导下,工作中取得了一定的成绩,但离领导的要求还有很大差距和不足,一是存款增幅不大,揽储手段单一(比全年计划差4690万元,只完成全年计划的61%)二是在清收不良贷款工作中,考核力度不大,清收方法不够灵活,贷款诉讼的多,执行的少,对赖账户、钉子户打击的力度不够狠;三是对分理处的管理工作有不到位的地方,计划分配落实多,帮助解决困难少。在今后的工作中,我将进一步加强自身学习,不断提高思想素质和业务水平,改进工作方法,调整工作思路,克服不足,不断完善自己,努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望,为信合事业的发展贡献自己的一份力量。以上述职,如有不当,请批评指正。

  信用社述职报告 19

  我叫xx,20xx年1月担任拥万信用社主任。自担任拥万信用社主任以来,在政府大力支持和上级联社领导下,我以支持当地“三农”发展为已任,积极推动当地经济发展。我社的各项业务稳健发展,年年被上级部门和政府评为“先进单位”。下面我代表拥万信用社对任职以来的工作做以下几点汇报,诚恳接受大家对我社服务及行风建设工作进行评议和指导。

  一、积极配合政府,扎实开展工作。

  二年多来,我社积极配合镇政府为辖区农户发放直补款、贫困户发放低保款及养老保险金,第年发放直补款4300余笔,金额70多万元;每季平均发放低保金680余笔,金额27万余元;每月发放养老金2600余笔,金额18万元左右。这不仅方便了群众,又为我社增加了信誉度,根本目的是让群众更方便享受党和政府的温暖,享受我社的优质服务,口口相传,把我社优质服务宣传出去,我社虽然硬件设施落后,但软件服务一流,尽管我们还没有获得大的收益,但我想在不久的将来,代办业务在我社会有广泛的发展前景,也会给我社带来更大的收益。

  我社积极响应政府的政策,发放支农贷款,支持农村经济发展,积极履行社会责任,全力支持“三农”发展。充分发挥自身资金、信息、服务优势,针对确实有资金需求的客户,展开调查,成熟一户发放一户,根据情况加大信贷投放力度,切实加大对农村产业的金融支持力度,努力改善和提升金融服务水平,确保支农惠民工作进展显著。良好的的合作和辛勤的付出终于得到了丰厚回报,到20xx年9月,我社各项存款达12612万元,不仅超额完成年度吸储指标,还为满足农民的信贷需求提供了资金保障。支农贷款余额达到4550万元,为农村经济的发展作出了应有的贡献。

  二、结合工作实际,树立勤政为民的良好形象

  我认真贯彻落实中央工委《企业领导人员廉洁自律若干规定实施办法》和党委《党风廉政建设责任制实施办法》等规定,结合工作实际健全相关廉政建设制度。对照制度约束好自身行为,正确合法地使用手中的权力。管住自己的脑,在思想上政治上与党中央保持高度一致;管住自己的手,不该拿的坚决不拿,不该伸手的坚决不伸手;管住自己的脚,不该去的地方坚决不去。凡是要求别人做到的.,自己首先要做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。正确处理好勤政与廉政的关系。勤政是基础,廉政是保证。勤政以才干为支撑,廉政以道德为内力。勤政以自强为动力,廉政以自律为约束。勤政求发展,廉政保发展。廉政不勤政,群众不欢迎;勤政不廉政,群众不满意。因此我必须以勤政的业绩、廉政的品格才能在群众中树立良好的形象,使信用社在银行业金融机构中的名声不致有损。

  三、加强职工思想政治工作,建立一支高素质、有战斗力的队伍

  作为一名信用社主任,要想带出一支素质高,作风过硬的职工队伍,我认为必须从自身做起,俗话讲:打铁还需自身硬,鞋厚才能不扎脚。我时刻奉行:凡要求职工做到或不该做的,自己应率先坚持做到或不做。为此,在日常工作中,我始终严格要求自己,坚持“四个”带头,即带头勤奋学习,熟练把握业务知识;带头遵章守纪,与职工一视同仁;带头廉洁奉公,严于律己,洁身自好;带头勇挑重担,完成各项工作任务。工作中从不计较个人得失,真正起到榜样作用,与班子成员精诚团结,互相配合,绝不搞一言堂,以务实的态度主动去解决问题,去承担责任和风险,始终战斗在队伍的前列。

  总之,在今后的工作中,我社将一如既往的按规定履行我们应尽的义务,以严谨的工作作风,廉洁奉公,彻底改变办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等方面的问题,服务好当地企业和广大群众,对工作中存在的问题,一经发现,及时整改,并对责任人严肃处理,请广大群众监督!

  信用社述职报告 20

  我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:

  一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。

  在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能及时勾对流水账目和现金收付登记簿。

  严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的.贡献,并且有效的利用业余时间。

  一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

  银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

  信用社述职报告 21

  一年来,在办事处领导的带领下,在综合部领导和同事们的指导和帮助下,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。现将一年的工作述职如下:

  一、勤于学习、自觉锤炼、提升政治思想觉悟和业务能力。

  作为办事处的工作人员,必须具备优良的政治品质和业务素质。为此,我积极参加支部集中学习并坚持自学,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,积极参加作风教育整顿、"三树三讲"教育等活动,注重加强理论学习,全面提高思想政治素质。能够认真贯彻执行省联社的重要决议,立场坚定,旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。同时,注重知识的更新,充分利用业余时间和业务培训等机会,加强对公文写作、文件汇编、人力资源管理等知识的学习,提高岗位技能。

  二、以实际行动做好本职工作,做好综合部经理的助手。

  作为办事处工作人员,一言一行代表着贵阳地区农村信用社的形象,我时刻牢记自己是一名共产党员,在平时的工作中,事事、处处、时时都以党员的条件来严格要求自己,约束自己。

  一是及时上报各类信息简报。认真收集工作中的重点、亮点等信息,及时以信息简报形式上下传递,并注意上报各类信息简报的时效性,努力做到及时准确。全年共上报简报25期,信息19期,党建信息12期。同时,还加强对各种文件格式及行文规则的学习,完成了半年和年度工作总结的起草、部份报告及基础资料的整理归档,文字写作水平也有一定提高,能够按时保质完成领导交办的工作。在干旱灾害期间,为及时把贵阳地区农信社干部员工不畏酷暑,坚守岗位、连续作战的精神进行宣传报道,及时总结好的经验做法编发简报。

  二是诚诚恳恳搞服务。综合部工作重在服务,在综合部经理的带领下,我认真做好每次来客接待服务工作,既做到节俭,又要让来客满意是不容易的。为做好每次会议的.会务安排,我们总是桌前桌后忙服务,常是客人走后才草草填饱肚子。一年来,我们成功组织和参与了贵阳地区农村信用社诗歌朗诵比赛贵阳地区选拔赛、"三办法一指引"知识竞赛、贵阳地区信贷人员培训等活动;成为部门经理的得力"助手"。

  三是协助办事处支部委员做好党支部建设工作。做好资料收集整理、材料上报、工作计划总结的起草整理等。在"交心谈心"活动教育活动中,印发学习材料,及时上报总结材料,详细记录每次活动的内容及进度,并及时编发党建信息上报省联社。

  四是妥善处理客户投诉。受理客户投诉也是综合部的一项重要工作,每次接到投诉电话,耐心地听取、作好记录,立即向领导汇报,协调解决;有时,被一些情绪较激动的客户骂上几句也是常有的事,但我从未抱怨,仍然帮助客户协调解决问题,让客户得到满意的回复和处理结果,维护了农村信用社的社会形象。

  三、今后努力方向

  由于是从基层到办事处工作,压力较大,一年来,我边干边学,虽然做了一些工作,但还存在一些不足,在今后的工作中,将做到以下几点,一是加强学习,提高理论水平。要以"讲党性、重品行、作表率"活动为契机,转变作风,不断增强学习贯彻和落实党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性和纪律性,做到理论联系实际,在努力提高自身的思想认识和提高理论和工作水平。

  信用社述职报告 22

  20xx年,在县联社的正确带领下,认真贯彻落实各项工作会议精神,以科学发展观为指导,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,稳健经营、提高发展,基本完成了联社下达的各项经营目标。

  一、20xx年各项指标完成情况

  1、各项存款余额实现xx万元,各项存款余额较年初上升xx万元。

  2、各项贷款余额xx万元,其中新增贷款30万元;各项贷款余额较年初上升xx万元。

  3、不良贷款清收实现xx万元,四级较年初下降xx万元,五级较年初下降xx万元。

  4、实现利息收入xx万元。

  5、xx卡发行量xx张,xx卡发行量xx张。

  6、不良贷款打包处置工作共计xx笔,余额为xx万元。第一阶段筛选组包,尽职调查已全部完毕。

  二、不良贷款完成情况

  我社年初五级不良xx万元,四级不良xx万元,10月末五级不良xx万元,四级不良xx万元,未完成10月不良贷款清降任务。

  三、20xx年的主要做法和工作成效

  (一)注重职工思想教育,提高政治理论素养。

  年初以来,在联社的领导下,我组织全社员工,认真学习十七届四中全会精神和省市社下发的各项规章制度。坚持以科学发展观为指导,理论指导实践。同时,注重培养年轻员工,组织员工开展警示教育活动,认真总结感悟,在注重增强政治修养的同时,鼓励员工刻苦钻研业务知识,认真开展业务知识的学习和考核,从而取得了较好的工作效果。

  (二)强化信贷合规管理,提高风险防控水平。

  一是要求信贷员加强贷前调查,准确掌握借款人真实的经营状况,从源头上降低新增贷款的信贷风险。

  二是对已发放贷款的档案资料,进行认真的整理和排查。同时及时准确地完成了了信贷系统和五级分类的数据核对工作。

  三是加强信贷人员的培训和工作经验的交流,认真组织了信贷人员对银监会贷款新规的学习,提高信贷人员的综合素质。

  (三)积极清收不良贷款,弱化降低信贷风险。

  年初以来,我首先是让全体员工从思想上认识到资产质量的重要性,从而进一步加大不良贷款清收力度,努力压降到逾期贷款。

  (三)监督优质文明服务,提高揽储能力。

  作为基层社主任,我始终把服务质量作为银行营销的主要组成部分,并把优质文明服务贯穿于经营活动的每个环节。一是要是用文明的言行和优质、快捷、方便的服务,赢得每位客户的信赖。

  二是要求全体员工按照省、市社文明优质服务标准接待每一位顾客、办理每一笔业务,提高工作效率,为客户提供方便、快捷的`服务。于内,推行同事、领导的双重监督;于外,我积极化解矛盾,为客户解决实际困难,提高服务质量,扩大信用社影响力。

  (四)强化监察安保工作,排除我社安全隐患。

  年初以来,我认真贯彻落实县联社安全保卫各项规章和制度,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围。

  一是强化案防常识学习,并建立学习档案。做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知。

  二是强化思想警示教育。组织员工开展警示教育活动,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感。

  三是常规安保工作不松懈。定期开展自查,加强防火防暴演练,保证了我社的正常经营。

  (五)重视信用社发展,力争走在全县前列。

  我按照联社的总体部署,科学安排、提前准备,精心组织人员,分工明确、各司其职。在清产核资的工作中,我带领全体员工不畏劳苦。在股本金清查工作中,我亲力亲为,认真宣传、耐心解释,上门服务、化解矛盾,积极按照上级的要求做好了改革前的各项工作。

  另外,我注重加强精神文明和企业文化的建设,领导与员工、员工与员工定期谈话,加强沟通,相互理解和尊重,另外鼓励员工积极参与联社组织的各项活动。

  四、存在的不足及努力方向

  全面总结20xx年xx月份的工作,我深深感觉到还存在着一些差距和不足,自身方面,我要继续加强对政治理论知识的学习,科学管理团队,理论指导实践;队伍方面,我要加强对大学生的培养力度,同时团队的学习能力有待进一步提高。

  在本年度剩下的时间里,针对以上不足,我会积极改进,同时要完成以下三点工作:

  一是建立员工学习制度,注重对大学生的培养教育,进一步提高员工思想政治水平和业务技能。

  二是加强利息、到期贷款的催收,不良贷款的催收盘活,要保证不良任务四级和五级的完成。

  三是加大存款工作力度,提高服务质量、扩大信用社影响、扶持黄金客户,确保存款稳步增长。四是合规经营,完善制度落实,遵从联社领导班子的指导,稳健经营,提高发展。

  最后,我要借此机会感谢县联社领导班子、各职能部门及七里村信用社全体员工的大力支持和配合。百舸争流千帆竞,波涛在后岸在前。在新的一个月里,我定会克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,做出自己应有的贡献。

  以上报告,请领导和同志们审阅。

  信用社述职报告 23

  时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

  1、一年来学到的业务知识

  在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

  年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大。

  为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

  在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

  进入农商行籍田分理处三年多以来,在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的'机会。

  在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立"服务是立行之本,创新是发展之路"的思想。以"敬业、爱岗、务实、奉献"的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

  2、一年来思想变化

  20xx这一年里,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识,认真学习和领会"三个代表"重要思想。实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。在金融队伍里,我踏实肯干,认真完成本职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。

  3、存在的不足和今后努力的方向。

  作为一名银行从业人员,还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足,弥补自己的缺陷。在业务上,我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时,因为自己性格稍显腼腆,我只做到了对客户一问一答,而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。

  在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点,大方的向客户推广本行的产品。在思想上,在以后的工作中,我一定务实党的理论基础,深化对于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。

  4、对新的一年的展望。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。

  信用社述职报告 24

  一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作述职如下:

  一、坚持学习,提高全员素质

  时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的'服务态度,促进信用社工作稳健运行。

  二、文明服务,塑造良好的公众形象

  信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。

  一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。

  二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。

  三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。

  四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。

  三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产

  虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。

  四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。

  根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524。21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份286xx元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。

  五、加强内控制度,重视安全保卫工作

  20xx年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。

  为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。

  总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此20xx年的工作重点是:

  一是继续加大揽储力度,提高存款总量;

  二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。

  三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。

  四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。

  五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;

  六是继续严格控制费用支出,确保完成20xx年的工作任务。

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