所长述职报告

时间:2023-07-26 09:35:16 述职报告范文 投诉 投稿

所长述职报告

  随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的所长述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

所长述职报告

  所长述职报告 篇1

各位领导、各位同志:

  大家上午好

  今年,在xx供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,*完成了20xx年xx供电所的各项目标任务,我做为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及xx提速两年发展的前提下,带领全体员工努力工作。在今年,除了加强业务能力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好供电所所长的一职,我现将在20xx年工作情况报告如下,请与评议。

  一、营销方面:

  1、建立健全营销方面管理制度的同时,通过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,0000供电所实现供电量10959200KW·h,售电量10330876KW·h,线损率5.73%,完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量558000KW·h,增长售电量121168KW·h,线损下降了17.55%,电费回收率完成100%;

  2、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的'发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零。

  二、安全管理:

  为树立“以人为本”的安全理念出发,通过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则,我们坚持从实际情况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标责任书,落实管理责任,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作。

  1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;

  2、认真开展现场违章纠察;

  3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意识和自保意识。

  4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”。

  5、通过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方责任煤矿事故。

  6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面,通过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量。

  三、加强配网维护

  我们在今年建立和实行了配网管理制度,对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装提供依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

  四、管理不断创新

  目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确。因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作积极性。

  造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作能力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。

  五、优质服务

  今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的责任意识和服务意识,推动供电事业健康发展。以xx网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。

  20xx年,我与供电所全体职工取得了一定的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有一定的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,希望,通过我们的努力,可以使xxx供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩。

  谢谢大家!

  我的汇报完了。谢谢大家!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  所长述职报告 篇2

尊敬的领导:

  20xx年,供电所在县公司领导的正确领导下,在乡党委的正确指导下,全所人员精诚团结,积极进取,兢兢业业,在这一年当中,圆满的完成了,上级下达的各项任务和工作指标,在各项工作中取得了,领导的好评,群众的赞誉。

  我作为供电所所长,在这一年时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使北洼乡农村供电事业发展始终保持了超前和超速的'强劲态势。先将全年工作情况报告如下,请予评议。

  一、大力培养青年职工

  我所今年,大力提倡学习安全知识和业务知识,认真培养青年职工,我在供电所会议上要求大家,积极工作开拓进取,增强青年员工的创造力和战斗力,使他们认真贯彻公司党组决策部署,成为供电所科学发展的胜利军和主力军,公司党组对这些青年同志,寄予厚望,将在工作中进行考验予以重任。

  二、加强基层工作服务

  我们供电所在20xx年,在行风建设优质服务工作中,也去得了很好的成绩,通过对供电所人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访,上门服务、客户咨询来信来访等多种形式,不断提高供电所农电服务窗口,人员的素质和服务水平,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修炼笔试和服务竞赛活动,全面提高了供电所人员,所需必要的服务礼仪和人民电业为人民的正确服务理念,全面提高了供电所人员的服务质量和服务水平,今年共上门服务20人次,春灌保电为群众排忧解难18人次,开展行风建设座谈会2次,在北洼乡博得了广大人民群众的好评。

  三、加强供电所营销创新工作

  为了提高供电质量和供电可靠率,开拓电力市场我从根本上解决了,我所农村安全用电和供电质量问题,为了实现效益增长的目的,我所不但开展营销创新,降损增收从思想观念、管理手段、多方面入手把营销与安全,都当成大事来抓,我所经过大家的共同努力,电费回收率百分之百,供电质量百分之99。80,供电可靠率百分之99。90,圆满的完成了,上级的要求,为公司的营销工作奠定了坚实的基础。在计量管理方面,制定了计量标准化,实施细则,并严格按细则开展工作。

  四、今后发展规划

  在今后的工作中,我们北洼所加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准规范服务行为。建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电所服务体系。针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,真正树立客户至上的服务理念,以科学发展观的服务理念,为建设现代化的供电企业,作出贡献。

  所长述职报告 篇3

各位领导、各位同志:

  20xx年x月,我到xxx司法所工作,到现在不足一年时间。在县司法局、乡党委政府的正确领导下,深入开展社会主义法治理念教育,在基层司法所规范化建设中率先垂范,人民调解组织网络和工作机制健全。帮教安置网络健全完善,卷宗规范;“五五”普法总结工作圆满完成,认真完成乡党委政府交办的化解纠纷、综合治理等工作,全所人员自觉树立学习理念,认真组织培训讲课,积极参加全局组织的各类学习培训。现将一年来我的工作情况作如下述职:

  一、勤于学习,苦练内功,锐意进取,树立形象

  哈佛格言曰:“忙完秋收忙秋种,学习,学习,再学习”。为适应新形势的需要,我们努力提高自身素质,拓展学习领域,改进学习方法,讲求学习效果。

  1、坚持政治理论和业务知识学习

  带领全所人员认真学习了毛泽东思想、邓小平理论,研读了新党章、严格按要求指导我所开展社会主义法治理念教育活动、学党章、知荣辱、树新风、活动,深入开展批评和自我批评,查摆并及时整改了所务工作中和个人思想上存在的问题,不断强化全所人员的政治素 质,保持了共产党人坚定的理想和信念。认真学习与业务相

  关的法律法规、岗位练兵、刑释解教、人民调解、法律服务和等知识,学以致用,努力提高解决实际问题能力。工作之余,本人始终坚持自学,并于今年参加了北京师范大学业的法律本科教育。在化解矛盾纠纷工作中成功化解了十件关于赡养、婚姻。土地等纠纷事宜!

  2、积极争创我所规范化建设

  在我所规范化建设中积极争取乡党委、政府和县司法局的支持。认真规范完善了XXX司法所软硬件设施资料,并归档,对上级装备的办公用品严格管理使用。全面开展基层司法行政工作,在县市多次工作检查中交上了一份满意的答卷。认真协助乡党委政府开展社会治安综合治理,确保无一起民转刑案件发生。

  二、真抓实干,深入开展各项司法行政工作

  在具体业务工作中我们开拓创新,热情服务,团结同志,清廉自律,无私奉献,赢得了乡党委政府和县司法局的支持和信任,群众的信赖。

  1、全面启动六五普法和依法治理工作

  普法是我们基层工作的龙头,这项工作只有做好了、做成熟了,才能象八月的桂花,处处飘香。“六五”普法工作启动以来,我所进一步完善了乡、村的普法网络,协助乡党委政府制定了五年规划和年度计划,建立健全了新的普法组织,与学校、村委会建立了长效工作机制,重新注册登记了

  “六五”普法对象,每月培训普法骨干,创新工作观念和方法,年末岁尾积极引导村委会开展对外出务工人员的劳动、合同法律知识宣传,为镇辖各中小学校做法制报告两次,利用综治宣传月、“12·4”法制宣传日积极营造法制宣传氛围。在争得乡党委政府支持的基础上,邀请乡主要领导和镇派出所等执法单位在集市上面对面向群众解答法律问题,咨询法律事务,向群众发放与宪法、民法、司法所职责权限有关的宣传资料三百余份,为我乡“六五”普法总结验收工作的全面启动拉开了序幕。

  为推进依法治镇进程,加快法治政府建设,我所积极协助乡党委政府进一步规范自身行为,落实行政执法责任制,强化对行政执法活动的指导和监督,深入贯彻领导干部学法制度、行政机关工作人员学法制度,乡、村领导干部学法制度,真正使依法行政、执政为民、以人为本的理念和执法自觉性在乡、村干部中开花、结果。建立、完善、落实了行政执法责任追究制、科学民主决策机制、政府法律顾问制度,依法办理信访案件,耐心听取群众反映的情况,掌握客观情况后,及时给群众答复。以行政执法监督检查为手段,督促镇直各职能单位改进工作作风,规范执法行为,提高执法水平。自觉把社会治安综合治理工作纳入依法治理的轨道,进一步监督指导校园周边环境治理,扫除社会丑恶现象,预防犯罪。使我乡基本形成以基层依法治理为基础,行业依法治

  理为支柱,发挥司法行政机关的职能作用和多层次、全方位、宽领域的依法治理格局,各单位依法行政水平明显提高。各村委会依法自我管理、自我教育、自我服务的管理水平显著提高,村民自觉维护自身合法权益的法制观念明显增强。

  2、建立务实、高效化解纠纷机制

  近年来,我所建立完善了乡人民调解网络,严格评选高素质人民调解员,多次组织人民调解员学习调解程序、调解方式和技巧,统一规范了村级调解文书格式,引导村委会深入开展矛盾纠纷排查调处工作,建立健全了相应的调解制度,每月坚持召开一次调委主任和人民调解员培训,建立完善了xx乡人民调解庭,在预防纠纷激化中,认真指导村调委会抓早、抓小、抓苗头,确保小事不出村,大事不出乡。对能达成调解协议的,及时制定调解书。不能达成协议的,一律告知当事人救济的权利和渠道。全年共排查受理各类纠纷41件,调解成功40件,调解成功率在97%以上。人民调解委员会调解达成的协议均按照统一格式整理归档,村调解达成的协议书,及时报乡人民调解委员会查核;对不能达成协议的纠纷,村调委会应把调解意见报乡人民调解委员会,并积极引导当事人通过法律途径解决纠纷。

  3、深挖案源,提升法律援助水平。为抓好法律援助这一工作,我带领法律援助工作站成员认真学习《法律援助条律》,潜心研究符合法律援助的对象和条件,与村调解员走

  村下组,寻找案源,挖掘案源,一桩桩、一件件,把村民中符合条件的'案子援助到位、服务到位,让其握手言欢。对法律咨询和代理案件、代拟文书等服务中,遵守职业道德,严格执业纪律,喜赢民心,群众满意。今年已完成非诉援助案件X件,法律咨询 XX人次,法律文书 XX份,代理诉讼案XX件。调解纠纷做到有申请、有身份证件、有通知、有纠纷登记、有调查笔录、有调解笔录、有证据材料、有协议书、有送达回证、有回访记录。做到一听二劝三导四调五和,形成共同意见,基本达到双方当事人满意,深受社会的公认。今年至今全乡共排查民间矛盾纠纷 XX件,调解 XX件,调解率为 100 %,调成 XX件,调成率100%,其中镇调解委员会调解 XX 件,没有出现危害社会的不稳定因素,通过一系列工作,扎实有效地预防了各类矛盾的发生。

  4、扎实推进。从年初至今,我们大胆实践,锐意进取,使全所的工作取得了可喜的成绩。一方面,我们在全省率先贯彻实施《XX省工作实施办法》及《刑法》新规定。严格按照省办法规定认真落实各项工作措施,并不断开拓创新。不断强化对对象的教育矫正和日常监管。截止目前,全乡累计接收对象 X 人,依法解除矫正 X人,现有对象X 人,无一人脱管、漏管,无一人重新违法犯罪。

  另一方面,今年初,我们在全省率先开展了审前社会调查工作,创造性地采取了“三访五查”的工作措施,确保了审前社会调查工作依法有序进行,截至目前,累计向人民法院送达审前社会调查函X件,涉案 X人。由于工作细致,过程深入,程序严格,操作规范,我们出具的调查报告全部被法院采纳,采信率达100%。

  三、围绕中心,服务大局。为全乡经济发展社会稳定作贡献

  一个部门工作业绩的取得,除自身的努力外,更重要的是要看党委政府的支持力度,还要看部门间的协作关系。为此,我按照“上为党委政府分忧,下为人民群众解难”原则,在司法工作中抢抓主动,勤汇报,特别是在平安创建和维护社会稳定中始终带领司法工作人员冲刺在第一线,解决好各个具体问题,对部门间经常加强沟通与协作,只要有需求,就快捷、全力地配合,从而赢得了党委政府和县局的满意和大力支持。在开展具体工作中遇到实际问题,各部门及驻村干部,村两委都积极主动地给予协作。

  一年来所取得的工作成绩,是党委政府正确领导、县局同志和所内司法人员共同努力的结果。在今后的工作中,化石戈司法所将针对存在的问题,认真贯彻执行阜蒙县行政效能大提升会议活动精神,与时俱进,开拓进取,求真务实,真抓实干,以“法律六进”、普法依法治理工作统揽全局,

  以深化改革,强化管理及切实搞好自身建设为保障,努力提高队伍素质,增强工作力度,进一步发挥化解矛盾纠纷,维护社会稳定的作用。为全乡经济又好又快发展做出应有的贡献!

  所长述职报告 篇4

各位领导、各位同仁:

  大家好!

  今年以来,我们紧紧围绕着局党委部署的各项工作任务,履行工作职能,创造性地开展工作,努力钻研动监业务,在干好本职工作的同时,不断完善自己的个人修养,讲学习、讲政治、讲正气,服从大局、服从组织安排,团结同志,关心群众,善于从政治角度观察和处理问题,取得了显著成效,圆满地完成了上级交给的各项工作。

  一、思想政治素质和理论水平方面

  本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在实际工作中加以贯彻,保证党的路线方针政策的执行,使自己的一言一行始终处于党的领导之下,时刻勤奋为党工作,重大原则问题上旗帜鲜明、立场坚定。

  二、组织领导能力方面

  通过扎实的思想政治理论学习,提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力,使自己更加能胜任本职工作。

  三、工作作风方面

  1、工作之初,我所就确立了“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,树一流形象”的工作思路,不推诿扯皮,形成了良好团结协作氛围。特别是在开展产地检疫监督执法工作中,带领全所监督员,不辞辛苦,不畏困难,坚持24小时巡回监督检查。因处理及时,打击有力,维护了辖区的正常检疫秩序,取得了明显效果。

  2、加强外引动物的监督管理工作;健全制度、落实责任制,所内监督员人员都有相应的责任区。认真宣传贯彻省政府《通告》,省局、省所关于外引动物报批、报验的有关规定,严格管理,外引动物落地后,所内监督员接到信息,第一时间赶赴现场,进行妥善处理。

  3、积极开展“两病”净化工作,严格执行规程,对检出阳性动物按规定进行无害化处理。对拒检户进行说服教育。

  四、加强所内监督员的培训学习工作

  1、健章立制、每月学习一次,将学习知识更新做为全所的`一项制度。

  2、认真开展新修订《防疫法》的学习,开展相关法律、法规学习活动。若要执好法,首先得学好法,弄懂弄通法,只言片法,模棱两可的执法是我们执法工作的大忌。一是影响形象,二是影响力度,三是容易引发行政诉法。

  五、廉洁自律方面

  正确行使手中的权力,加强党风廉政建设,洁身自好,做到廉洁奉公、严以律已、宽以待人,始终牢记职责,依法行政,并保证“清清白白做官,堂堂正正做人”。

  六、存在问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题,我认为主要是创新意识不够,有时办事过于情绪化,今后需进一步加强。

  在今后工作中,我绝不能辜负党和人民对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

  1、努力学习,克苦钻研业务,提高素质,提高工作能力,为动监事业发展多作贡献。

  2、严格要求自己,廉洁自律,塑造动监干部形象,当好反腐倡廉带动人。

  3、力争做一名优秀的动监干部。

  以上是我的述职报告,不妥之处敬请局领导和同志们批评指正。

  所长述职报告 篇5

各位领导、各位同事:

  按照公司统一部署,下面由我就本人的工作向各位作述职。6月,由于工作需要,我由计量所长转任新成立的园区电力所所长,如何尽快适应新的岗位,把园区电力所工作做好做实,我始终以张总的“抓好安全,稳定队伍,服务发展”十二字要求为工作目标,主要做了以下几个方面的工作:

  一、加强学习“实践出真知”

  到任之后,我始终以低姿态,高标准要求自己,把自己作为一名新手融入到所里工作中去,虚心向同事们学习,积极参加所里的施工改造、事故抢修等工作,在实践中提高自己的工作能力,工作之余认真学习《农村电力所管理规定》、《安全用电管理规程》等书籍,阅读《农村电工》等有关电力杂志、报刊。除此之外,我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动,并认真撰写学习笔记和心得,工作中则能以党员标准严厉要求自己,面对诱惑,毫不动心,始终把组织重托和公司利益放在第一位。通过虚心学习,我的综合素质得到了提高,处理问题能力有了明显提升。

  二、坚持安全第一强化安全生产管理

  我深知安全是电力所工作的高压线,为了抓好安全,首先我从思想上强化员工安全意识,定期召开每星期的班组安全活动,每月的安全分析会,定期开展安全知识培训教育,其次严格执行安全生产管理制度,加强施工现场监督管理,做好现场施工的`组织措施和技术措施,强化安全生产的奖惩考核力度,坚决杜绝计划外工作。当前园区六期建设正如火如荼开展,各种建筑施工机械严重威胁线路安全运行,引起故障跳闸时有发生,我们除对业主进行劝阻下发整改通知书外,还加强与管委会沟通,定期进行巡视,对施工给线路运行带来隐患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放安全宣传小册子外,还进行特巡,并积极与职能主管部门进行沟通,寻求支持和帮助。通过我们的共同努力,目前园区线路安全运行环境已得到大大改善,外力破坏引起线路跳闸得到了控制电力所长述职报告电力所长述职报告。至今没有发生一起大面积停电事故、人员伤亡事故。

  三、促和谐,努力营造一个良好的工作氛围

  园区电力所是一个新成立的所,全所只有13人,却来自不同单位,工作环境安全风险大,基础资料任务重,大部分员工对工作转型还不是很适应,一方面我强化电力所规章制度管理,明确每个人的工作职责,引导大家都做多面手,另一方面用心沟通员工,掌握员工思想,我深知在一个新单位,作为领头雁,打铁先要自身硬,凡要求别人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上关心员工,以心换心,多鼓励,少批评。在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,打造一支有战斗力的团队。通过几个月的努力,毫不夸张地说,全所员工在工作中把我看成所长,能愉快地服从我的安排,生活中把我当成兄弟,愿与我谈心。今年园区所能够全面完成公司下达各项任务,与所里良好的工作氛围是分不开的。

  四、强化以效益为中心的观念,提高园区所经营管理水平

  园区所是随着园区开发而成立的,具有管辖面积小,落户企业多,临时基建多,拆迁户多,线路改造频繁等特点,这就决定了园区所电费回收风险大,线损管理压力大,针对这些,我号召大家克服办公在河东,服务在园区的困难,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本职工作,根据公司下达的经济指标,我们将售电量,均价,电费回收,线损指标按月分解到台区,落实到个人,强化指标考核,严堵跑、冒、滴、漏,通过大家的努力,,园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标,没有发生一起用户投诉事件,为园区开发做出我们的努力。

  五、工作中的不足

  纵观过去的几个月,我虽然做了一点事,取得了一些成绩,但与大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的取得凝聚了全所员工辛勤的汗水,我们的工作只有更好,没有最好。剖析自己,的工作还有以下不足

  (一)、工作中还存在老好人思想,考核管理有些地方还不到位,表现为工作标准、人员职责执行不严电力所长述职报告工作报告。(二)工作主动性有时不强,还有等靠思想,表现为工作魄力有时不足。(三)位置感有时不强,表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时,处理还不够果断。

  凡此种种,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我将紧紧依靠全所员工,落实执行力,加大工作力度,明确工作职责,以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好。最后祝大家春节快乐,合家欢乐!

  所长述职报告 篇6

各位领导、各位同事:

  大家好!

  20xx年,对xx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,xx镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

  一、大力培养青年职工

  今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

  今年x月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的.新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年xx前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

  二、加强基层工作服务

  20xx年,我加大xx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

  三、加强供电所营销创新工作

  今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们xx供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对2xxx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《xx供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  所长述职报告 篇7

尊敬的领导、同志们:

  大家好!

  首先感谢局领导和同志们给了我这样一次参选的机会!我今年岁,党员,大专学历,年从部队转业到xxxxxx财政局至今,历任xxxxxx股副股长、xx财政所所长等职务。自从200xx年担任xx财政所所长以来,我带领全所同志们在局领导的正确领导下,在局业务科室的指导下,努力工作、勇于创新,圆满地完成了各项工作任务目标。虽然做了一些工作,但我总觉得离局领导的要求差得还很远,需要在今后的工作中加倍努力。我今天要竞选的岗位还是xx财政所所长一职,虽然我在这个岗位已经工作过一段时间,但我一点也没有感到轻松。因为我深知:要想干好这个工作,泛泛而谈是不行的,只有拿出成绩才能得到领导和同志们的信任。

  xx财政所是我们局的先进所,组建于xxxx年,建所以来,坚持用政治学习统一大家的思想;用严格的制度约束大家的行为;用行之有效的措施激励大家的敬业精神;用财政职能促进辖区内的经济发展。财政所是财政行政管理工作的最基层,直接面对广大的经营户,正所谓上面千条线下面一根针,而做为基层财政所长的责任更加重大。如何把财政所的工作落到实处,推进财政管理职能到位,加强财政管理,扩大财源建设,让xx财政所的光辉历史成为激励我所每位干部职工工作的原动力,在荣誉面前不骄傲,在困难面前不低头,扎实工作、勤于思考,努力再创新的辉煌,是我今后工作的重点。如何做好这些对于我一个竞选者来说需要勇气,更需要能力。因此如果我今年能继续当选,我想从以下几个方面谈谈我具体工作打算,请各位领导批评指正。

  一、加强自身修养,不断提高业务水平。

  基层财政所处在财政监管的第一线,政策性强,涉及面广,工作千头万绪。在制订工作计划时,做到有全面观念和整体观念,区分轻重缓急,抓好大事、突出重点、立足长远、重在建设。一个财政所长最基本的要求是对自己所管理的业务不但要熟悉,而且要精通。俗话说:“工欲善其事,必先利其器,器不利,事将焉善。”基于这方面的原因,我认真学习了党和国家的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想,不断提高自身的政治理论水平。还利用业余时间参加了大学本科的学习,并精读了《会计法》、《行政处罚法》等法律法规,不断提高自身的业务水平。我想在今年的工作中要进一步下功夫,勤学苦练,视学习为生命之源,使自己真正成为一名在思想上、工作上的带头人。

  二、加强制度建设,保证各项工作任务目标的完成。

  xx财政所要狠抓制度化、规范化、科学化管理,用制度来约束人、激励人,并带动其他工作的'全面发展。一是认真贯彻落实局的各项规章制度,如廉洁自律制度、党的两个条例,使工作人员真正做到了廉洁奉公、文明执法。二是抓外部监督,不断完善各项措施。为便于群众监督,增加政务的透明度,我所对政务公开内容进一步进行了完善,对国家明令取消或降低的各项行政事业性收费及时落到实处。为强化监督,还聘请了五位行风监督员,随时听取他们对工商执法的意见和建议,接受人民群众全方位的监督,保证了各项工作任务目标的完成。

  三、加强财源建设,加强管理,壮大财源,实现资源的有效配置,开创财政工作的新局面。

  财政部门作为政府宏观调控的综合经济管理部门,在实现xx崛起和全面建设小康社会奋斗目标的进程中肩负着重要的历史使命。作为财政干部,应该不断推进财政管理职能到位,管好财、用好财,保证了辖区市场经济秩序的规范有序。

  四、树立服务意识,转变工作作风,推进职能到位。

  xx财政所辖区位于城乡结合部,辖区范围广,优化发展环境,促进经济发展,是今后工作的出发点和落脚点。我们要树立服务意识,转变工作作风,始终将优化区域经济发展环境作为工作的重点。一要严格收费制度,做到没有依据的坚决不收、有依据的决不超收、不搭车收费、不强制收费。二是创造良好的服务环境。强化每个工作人员的服务意识,贯彻落实首办责任制、服务回访制等各项制度,努力为行政相对人者提供一个方便快捷的服务环境。

  财政所是财政管理工作的最基层,财政所长是一个重要枢纽,因为他对上要对分局领导负责,对下要带领干部职工做好本所的工作。如果我当选,我一定要认真履行我的职责,想领导所想,急群众所需,积极探索、勇于创新,认真履行自己的职责,让领导和同志们放心。

  总之,如果领导和同志们信任我,我会在这个岗位上兢兢业业,以“今天比昨天做得更好,明天比今天做得更好”的原则来要求自己,矢志不移,永不停步,为财政事业的发展和壮大发挥应有的力量!

  所长述职报告 篇8

  尊敬的各位领导、同志们:

  一年来,在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位的职责要求,自觉服从组织的各项安排,开扩创新,扎实工作,圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况做一汇报:

  一、主动加强学习,提高自身素质和工作水平。

  要做好各项工做,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势,新任务下的新要求。

  (一)主动加强政治理论学习。

  一年来,我能够认真学习党的路线方针政策,提高自己的政治素质,特别是认真学习党的十七届六中全会精神,深刻领会了文化建设的重要地位,清晰了工作思路,鼓足了干事的尽头。通过学习我深深体会到:只有不断学习,个人素质和理论水平才能不断提高。

  (二)加强业务学习,工作水平不断提高。

  根据自己岗位职责的要求,我认真学习了《民事诉讼法》、《未成年人保护法》、《甘肃省计划生育条例》、《信访条例》、《劳动合同法》、《治安管理处罚法》、《物权法》等相关书籍。特别认真学习了与人民群众工作、生产、生活密切相关的.《土地法》、《退耕还林条例》,为自己胜任本职工作普法依法宣传教育、依法治理奠定了基础。此外,还主动与领导沟通,学习处理农村纠纷和办理具体事物的方法,并将所学用于工作实践。

  二、兢兢业业,认真完成本职工作。

  在社会治安综合治理办公室,我主要负责普法依法宣传教育、普法依法治理及刑释解教人员帮教工作。

  (一)法制宣传教育与法制实践相结合,有针对性地开展法制宣传教育。

  1、对青少年法制宣传教育,着力培养法治观念。

  2、对农民法制教育宣传教育,着力提高农民法律素质。通过多种渠道帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益,解决矛盾纠纷的法律途径和法律常识,依法参与村民自治活动和其他社会管理活动。

  3、对流动人口的法制宣传教育,着力提高流动人口法律意识、法制观念。通过普法宣传教育,群众的法律意识和法制观念普遍增强。

  (二)认真细心做好刑释解教人员帮教工作。

  通过每月、每季度的回访,及时掌握了刑释解教人员的最新动态,并做好了谈话记录等资料归档工作。能在重大节日特定上门,对其帮教。做到了不漏管、不脱管。使全乡两年内11名刑释解教人员没有重新犯罪,并且能在社会上踏实工作,为社会创造财富。 四、存在问题。

  (一)理论、业务学习不够,工作中感到自己困惑迷茫。

  (二)具体工作的实际处理能力不够,遇事不能独立完成。

  (三)、对农村调差研究部够,导致工作难度大。回顾一年的工作,我在思想上、学习上、工作上,取得了一定的进步,但也存在很多的不足。在新的一年,我将继续总结经验,克服不足,虚心向领导、老同志多请教,多学习,以更加严格的标准,更加夯实的作风要求自己,争取做好各项工作。

  所长述职报告 篇9

  一年来在工作岗位上,注重加强学习,努力提高自身素质,扎实工作,做到不骄、不满、不燥,以崭新的工作姿态、饱满的热情,积极主动、尽职尽责、创造性地开展工作,圆满完成了县司法局、乡党委、政府交办的各项任务,现将工作开展情况总结汇报如下:

  一、在思想学习方面

  学习是做好各项工作的前提,要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习,努力提高自己的政策理论水平和业务能力。在我从事的工作中,既有政策性很强的基层行政工作,也有原则性很强的基层司法服务工作,工作所系,均要坚持不断学习。因此,自己除了认真完成党委政府安排的学习任务外,平时还挤出时间坚持自学,根据工作需要,认真学习了《宪法》、《人民调解法》、《土地法》等与基层工作关系密切的法律、法规等。在实际工作中,不断把学习得到的知识与工作实践相结合,从而使自己提高了认识高度和档次,清晰了工作思路和政治思维。一年来,通过自学和集中学习等不同形式的学习使我受益匪浅,也让我实实在在感受到了坚持学习的重要性和必要性。

  二、在工作方面

  1、人民调解工作

  针对我乡的实际情况,建立了乡村两级人民调解网络和十户调解员网络体系;创建了***、***、***3个规范化人民调解室;加大矛盾排查的力度,每月开展矛盾纠纷排查,运用说服教育、多方疏导,依法调处的办法,努力把各种社会矛盾化解在基层,消除在萌芽状态,并对排查出的矛盾纠纷及时做好台账登记,今年以来共排查矛盾纠纷 **件,调解成功率达到**%。

  2、社区矫正工作

  认真贯彻实施《社区矫正实施办法》的规定,严格落实各项工作措施,并不断创新,加强对社区矫正对象的教育矫正和日常监管,截止目前,我乡共有社区矫正对象**名,其中缓刑**人,假释**人,管制**人,无一人托管、漏管,无一人违反犯罪。

  3、普法工作

  结合我乡实际,制定年度普法依法治理工作意见,采取多种形势开展法制宣传工作,充分利用“综治宣传月”、秋收100严打专项整治、“12〃4”宣传日等活动,今年来和县局工作人员利用宣传车在我乡各村和**集贸市场进行集中普法宣传**次,发放明白纸***余份,宣传涉农的法律、法规知识和新颁布的法律、法规知识,宣传的`主要内容有:宪法、刑法、治安管理处罚法、人口与计划生育法、土地管理法、信访条例等。认真开展法律进乡村、法律进学校、法律进机关、法律进单位等“法律五进”活动,提高了广大农牧民群众的法律意识和自我保护意识。

  4、其他工作

  认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动和两个代办工作,踏实做好本职工作,除此之外,认真做好我乡包村工作和其他各项工作,完满完成了乡党委政府交办的各项任务,得到了乡党委政府的肯定。

  三、存在的问题和今后的努力方向

  回顾年的工作、学习和廉政建设情况,自身还存在一些问题。一是对理论知识学习的不够系统,不够深入;二是工作的全面性不够,有顾此失彼的现象;三是工作能力有待进一步提高,特别是应对复杂局面和多种工作交织时处理问题的能力。针对这些问题,今后我要时刻注意,不断改进。一是要进一步增强学习的主动性,用科学的理论武装头脑,指导实践,促进工作。二是要进一步加强工作研究,增强创新意识,创造性地开展工作。三是要多向其它班子成员学习,汲取经验教训。

  所长述职报告 篇10

  本人在上级部门的正确领导和全体运管工作人员的支持配合下,认真学习党的路线方针政策,学习邓小平理论认真学习运管工作业务知识以及有关的政策规定,使自己能在比较短的时间里进入工作角色。主要做了以下几个方面的工作:

  一、加强学习,强化思想,努力提高自身素质和运管队伍素质。首先进一步加强队伍的廉政建设,强化廉政监督,切实防止违法违规行为的发生,从根本上提高运管廉洁从政的自觉性。第二加强业务学习和培训,开展职业道德教育,组织学习交通行业职业道德规范、《行政许可法》、《道条》等法律法规知识,从根本上提高运管干部的公仆意识,服务意识和依法行政的自觉性。

  二、履行职责、扎实工作。

  1、在客货运输行业管理方面:一是认真抓好安全生产责任制的落实,经常性地组织有关人员深入企业进行安全生产检查,对检查中发现的安全隐患及时下发整改通知书,把安全隐患消除在萌芽状态。同时,加强对驻站人员的管理,完善驻站运管工作制度,要求驻站人员认真做好源头安全工作的监督检查,确保运输安全。二是认真贯彻市道管处《关于开展全市道路客运站整治工作的通知》精神,成立整治工作领导小组,深入企业了解情况。和企业领导一同探讨整治工作,目前我县客运站整改工作已完成,已进入迎接验收阶段。三是加快农村客运网络化建设,发展农村客运。9月份组织有关人员到xx学习经验,对xx的非客运车辆进行置换,使其纳入正规客运管理,进一步解决农民出行难和不安全的问题。目前我县已开通农村客运班线xx条,通乡镇xx个,行政村xxx个。四是加强危货运输管理,对企业的规章制度,岗位责任制,车辆单车档案是否健全,从业人员的从业资格进行经常性的检查。

  2、在维修市场管理工作方面:对85家维修企业突出在加强车辆技术管理、提高服务质量方面一是按照上级要求改革二级维护的签章管理。二是严格执行车辆技术档案制度和检验记录制度,经常性地深入企业进行检查,发现问题,及时填送整改通知,限期整改。三是严把从业人员资质关,严格执行维修企业技术人员持证上岗制度。今年我县车辆上检率达92。完成市下达指标。

  3、在交通规费征收工作方面:一是加大宣传力度,提高车主缴费意识,印发交通规费征收通告xxx份,宣传材料2万余份。并利用电视、广告、宣传车深入乡镇进行宣传。同时在城区主要街道设立便民服务点。方便车主缴费;二是完善各项台帐,图表、使偷、逃、漏缴费的.车辆在台帐上得以明显反映,提高的车辆实征率。20xx年,完成各项规费征收xxx余万元。

  4、在行业稽查工作方面:一是积极开展打击非法客运活动。并与公安、交警、行政综合执法大队等部门一起联合进行整治,20xx年查处无道路运输经营许可证从事客运车辆xx部。超范围经营和无从业资格证从事营运车辆xx部,共计罚款xx万余元。二是开展出租汽车客运专项整治活动,规范出租汽车的经营行为。通过以上工作的开展,为确保我县运输市场健康、有序发展,发挥了应有的作用。

  三、依法行政,清政廉洁。在工作中能认真执行上级的有关规定,坚持原则,处理违规车辆做到公平、公正、公开,所务重大事情发扬民主,集体研究决定。下企业检查工作,不吃、拿、卡、要,做到廉洁从政。

  存在不足:

  1、运管工作的业务知识有待进一步学习,提高。

  2、有船到码头车到站的思想工作中迂有困难时有畏难情绪。以上述职,如有不妥之处,请领导同志们批评指正。对不足之处。本人将在今后的工作中不断学习改正。

  所长述职报告 篇11

各位领导、各位同事:

  20xx年,对xx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,***镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

  一、大力培养青年职工

  今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的**名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

  今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

  二、加强基层工作服务

  20xx年,我加大xx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人

  员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

  三、加强供电所营销创新工作

  今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们xx供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。

  一)、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的'关健环节营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。

  二)、创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《xx供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

  四、工作中的不足

  今年xx供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了xx供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。

  (一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

  (二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。

  (三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

  五、今后发展规划

  在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

  一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;

  二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;

  三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

  四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;

  五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。

  所长述职报告 篇12

  我叫**,男,今年 岁,中共党员,现任彭城司法所副所长。自 年参加工作以来,我在局党组的正确领导下,积极进取,努力工作,较好的完成了各项司法行政工作。现就近一段时间的工作简要总结

  一、坚持学习,提高政治业务素质

  我是参加工作的新同志,属于比较年轻的同志,所以无论在工作经验上还是工作方法上,都还和老同志有一定的差距。自参加工作以来,我就以查找工作上、思想上的不足为重点,认真分析各方面存在的不足,并加以改进。特别是开展保持共产党员先进性教育活动以来,我认真学习了理论文章,按照要求写出了心得体会,对照新时期党员的标准进行了整改。结合今年的“两整一树”活动,我又认真学习了区政法委领导、局领导在动员会议上的讲话,在工作中,力戒“一种歪风十种病”,杜绝“吃、拿、卡、要”等不良行为的发生。通过以上活动的开展,我进一步端正了“立党为公、执政为民”的思想。

  二、开展各项司法行政工作

  ㈠突出抓好以“两大主体工程”全面推进基层司法所和人民调解委员会工作。

  按照年初我局关于基层调解委员会规范化建设工作的要求,选定 村、 村、 村、 社区等单位为规范化人民调解委员会试点单位。在工作中,我们争取村、社区主要领导对人民调解工作的支持,在办公用房、办公设施等方面给以重点倾斜。同时,推进人民调解委员会内部软件建设,为重点村制作了展牌、门牌;并为这些单位发放了统一的档案盒、调解文书。此外,利用例会对全镇调解人员进行培训,全年共培训12次,累计培训时间15天,培训人员500人次,较系统地学习了调解业务知识。

  ㈡以抓好四五普法验收为重点,开展法制宣传教育工作。

  今年是“四五”普法的最后一年,年初,及时印发了今年法制宣传教育工作要点,并结合《宪法修正案》、《行政许可法》、《道路交通安全法》和新《信访条例》的实施印发相关的文件,将普法工作目标进行分解,有重点的部署了全镇法制宣传工作。“四五”普法验收工作动员会开过以后,我镇及时召开会议,部署我镇迎检工作。期间,我协助所长整理“四五”普法工作开展以来的`档案资料,并深入到村、社区帮助基层干部一起整理相关的档案。比较圆满的迎接了区、市“四五”普法验收团的检查验收。

  此外,为加强对普法工作的领导,调整充实了镇法制宣传教育领导小组和办事机构组成人员。因时、因人、因事开展送法下乡等不同形式的普法活动。如3月份,结合综合治理宣传月活动,我们开展了送法下乡活动,镇长 、副书记 等镇级领导亲自参加,向过往群众发放宣传品,解答群众的咨询。12月4日,开展了法制宣传日大型活动。结合今年新颁布的法律,集中举行了法制讲座,分别是《宪法修正案》学习讲座、《行政许可法》学习讲座和《道路交通安全法》学习讲座。

  ㈢民主法治示范村创建工作

  我所按照区、市的要求,把各项考核指标细化,对各村进行了督导,对各村在创建活动中存在的问题进行了指正。通过该项活动的开展,村级组织的各项规章制度建立健全,民主选举、民主监督、民主管理、民主理财蔚然成风,村容村貌有了相当改观。目前, 村、 村、 村被评为区民主法治示范村。

  ㈣安置帮教工作

  20xx年,我镇共接收、排查刑释解教人员 人。自基层科下发有关新回归人员的名单以后,我所积极与刑释解教人员所在单位联系,提前接头,落实安置帮教人员,尽快掌握情况,对今年刑释解教的 人,均排查清楚,按时上报了有关的报表。

  ㈤配合镇党委政府的中心工作(视具体情况自行写)

  三、存在的不足和今后的努力方向

  经过几年的工作,在组织的培养下,在同志们的帮助下,虽然我的工作能力有了一定的提高,也取得了一点成绩,但是,与领导的要求和其他年轻同志们相比,我还存在很多不足。

  一是学习不够扎实。对政治理论学习和业务学习都抓的不够深,不够及时,如对一些新颁布的法律法规学的不透彻、及时,从一定程度上还存在着应付了事的心理,学的时候心不在焉,没有从内心深处把学习作为提高自身素质的一项重要事情来抓。今后,我要加强学习,无论是政治理论学习还是法律业务知识学习,无论是司法所的档案、文书管理还是电脑、办公自动化技能,我都要学,以适应新时期司法行政工作的要求。

  二是基层工作经验还不够。虽然在基层工作了多年,但是,对基层工作经验掌握的还不够。尤其是对农村、社区的一些民间纠纷排查、调解,尽管理论上知道该怎么办,但是和实际问题结合起来,有点吃力。在今后的工作中,我要时时刻刻向有经验的老同志学习,学习他们丰富的社会经验、调解技巧。

  以上,是我工作、学习情况的简要汇报。我真诚希望在局党组的正确领导和同志们的热心帮助下,克服不足,努力工作,争取在今后的工作中取得更大的成绩。

  20xx年1月13日

  所长述职报告 篇13

  __年在区政府的正确领导下,在区农业经济发展局的指导下,围绕年初制定的工作目标,带领全体党员干部,团结拼搏、开拓创新、不断进取。圆满地完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩。现述职如下:

  一、 大力加强堤防管理工作

  防汛大堤历来被我们视为工作的生命线,而大堤的养护管理则是我们日常工作的重中之重。多年来,我们一直强调,在堤防日常养护管理中,必须严加看管,不能有丝毫松懈,做到尽早发现问题,及时处理问题,快速解决问题。在具体工作中,落实了护堤员管理责任制,明确管理区段责任,使这项工作走向规范化、经常化、具体化、制度化的轨道;在20xx年4月份,利用近一个月的时间,多次组织职工开展义务劳动,整平堤顶,对堤顶进行扬沙整平,利用一个多月的时间,基本把辽河大堤所有堤段全部进行扬沙,整平工作一共修复破损路面7000余平方米,扬沙1000余立方米。

  二、 切实抓好党风廉政建设,大力加强精神文明建设

  以开展“两个务必”学习教育活动为契机,深入开展党纪政纪、法律法规宣传教育和典型案例警示教育,认真贯彻上级纪委关于党员干部廉洁自律各项规定,狠刹子女升学操办敛财、公款吃喝玩乐、公务接待铺张浪费等不正之风,职工群众反映良好。建立了精神文明建设各种制度,,主要开展了文明单位创建活动,不断加强机关作风建设,进一步促进了机关作风转变。

  三、认真实施大堤植树及堤防绿化美化工程

  为使我区所管辖30余公里长的堤防工作达标,一是认真组织开展植树工作。从碱铺道口至铁路段,在长940米,宽30米的区域,拉运土方4.23万立方米,植树7500株。在这项工作中,我能身体力行,带领全所职工,上下齐心协力,坚持昼夜不停的开展工作,并实行机器灌溉,植树成活率达到90%以上;二是实施堤防绿化美化工程。20xx年8月至9月间,在进行动员的基础上,组织全所职工在大堤背水面种植苜蓿草500多亩,绿化堤段长度12公里。堤肩绿化工作也较往年有明显改观,共在2.5公里长的新堤堤肩段栽植水蜡、丁香花树1100株,美化了堤顶的景观,受到了省、市、区的高度评价。

  大堤灭鼠工作卓有成效。由于今年春夏持续干旱,鼠患比较严重,对堤防构成了较大威胁。根据堤防变化的新情况,我从20xx年3月始,及时调整工作部署,将灭鼠工作列入日常重点工作,组织人员每周在辽河大堤14公里长的堤段投放一次鼠药,经过近四个月坚持不懈的灭鼠,至20xx年6月,鼠害基本得到控制,老鼠明显减少。自20xx年6月20日以后,组织相关人员对鼠洞进行填埋等清除处理,为安全度汛提供了保障。

  四、认真做好安全度汛的各项准备工作

  今年进入汛期之前,根据上级水文部门的`通知,得知今年水情较大,有出现汛情的可能。得知这一情况后,我要求从思想上高度重视,进行了全员发动,号召大家认清形势,做好充分的思想准备。并储备编织袋5000条,为今年的安全度汛提供了物资保障。

  五、完成行政事业性收费4.08万元

  在这项工作中,尽管收费范围十分有限,但我们严格按照相关规定,做到了应收尽收。今年主要是针对辽河油田在河滩地打井,穿越管线等,我们本着实事求是认真执行收费标准的原则,共取收河滩地内打井占滩费4.08万元。

  20xx年的工作已经结束。在过去的一年里,成绩是有的,但也有不足之处,如理论学习方面有待加强、工作方法方面还有待提高。今后,我将继续发扬成绩,努力克服工作中存在的缺点和不足,尽自己所能把工作做得更好、更出色。

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