汽车零售经理述职报告

时间:2022-10-07 19:16:13 述职报告范文 投诉 投稿
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汽车零售经理述职报告

  随着个人素质的提升,我们都不可避免地要接触到报告,写报告的时候要注意内容的完整。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的汽车零售经理述职报告,欢迎大家分享。

汽车零售经理述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  自从20xx年1月3日xx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

  一、销售主管职责与管理能力

  (一)销售主管的职责

  1、管理销售活动,促使完成销售目标。

  2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

  3、管理所有展厅环境及其活动。

  4、要致力于销售部的盈利。

  5、主要监督销售部全体职员。

  (二)销售主管的自我定位

  销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

  (三)销售主管管理的项目

  1、展厅内外的环境。展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

  2、值班人员与接待人员的安排。工作时间内,所有销售部的人员,都必须保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。

  在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

  3、展厅车辆的陈列。展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上专用地毯。

  车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

  4、洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

  5、卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

  (四)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

  二、工作的团结与配合

  一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作上的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。

  三、总结

  我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,促进公司发展作出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

  谢谢大家!

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