关于工作述职报告三篇
随着社会不断地进步，报告对我们来说并不陌生，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的工作述职报告3篇，欢迎阅读与收藏。
工作述职报告 篇1
尊敬的各位领导、亲爱老师们：
大家上午好！
总是感觉日子过得太快，不知不觉之中一年就过去了。集合前的这几天脑子里一直在酝酿这份述职报告，因为是第一次当着大家的面谈一年的工作，总有种无从谈起的感觉。昨天不知怎么的我突然想起了周华健唱过的《朋友》那首歌，反复听过两遍之后我脑海中出现了“执着、信心、感恩”三个词，这正是我过去一年的工作感受和最大收获。
一、对工作要怀有执着之心
去年的这个时候我接管了学校德育处的工作，这份工作对我来说是全新的，所以开始时我感觉压力特别大。还清楚地记得我从苗校长手里接过第一个教育局下发的文件时的感受，那真是束手无策、六神无主，不知该怎么下手去写那份“家长课程的汇报材料”，甚至还打起了退堂鼓。中午回到家我是饭也吃不下，觉也睡不着，老公知道原因之后，笑话我：“幸亏不是让你来当校长，要不你还不活了来。任何工作都是人干出来的，一接手可能会觉得手忙脚乱的，但这个时候一定要稳住手脚，遇到事多向领导和同事请教，坚持干上一段时间之后就适应了。”在老公的开导下我开始静下心来逐步思考工作。
首先我考虑的是德育处的工作在学校中应该怎样定位，只有找准自己的定位，才能更好地工作。通过了解和思考我将德育处的工作定位为“服务、督导、协调”。 服务就是为老师们服好务，让老师们对所安排的工作不仅明白怎么做还要明白为什么要做，工作起来没有顾虑；为领导服好务，让领导能够感觉将工作交给我是放心的，做个领导的好助手。督导就是对所安排好的工作要做好督促、检查，让其能够落实到位。协调就是对各个级部或老师们提出的问题多思考，多调节，使各项工作能够尽量的符合大家的意愿，更好地完成。
其次是给自己定下了“多问，多想，多做，不求将每项工作做的完美，但求每做一项工作都有收获”的工作原则。开学之初常主任常常被我缠着问的焦头烂额，因为她的工作也是刚刚接手，可我还是围着她不走，我想她当时肯定想打我的心都有。还有苗校长、隋校长不管我问的问题有多傻，他们都会认真细致地给我答复，让我明白这样做的道理和原因。遇到问题多想一想，每一项工作在安排之前我都会想一想是不是顾全大局，有利于学校的发展，再换位想一想怎样开展更容易让老师、学生接受，怎样开展更能取得好的成效。在反复思考之后再去安排工作，由于经验不足工作中还是难免的出现了不少疏忽之处，但老师们都给予了我最大限度的理解和支持，让我心存感激。因为每件事都是第一次，所以我坚持事必躬亲，只有第一次自己亲自去做了，去看了才能了解怎样做更合理，怎样做会出现什么问题，避免以后少出错。
二、要树立干好工作的自信心
记得一位名人说过这样一句话“一个人除非自己有信心，否则不能带给别人信心；已经信服的人，方能使人信服。”这句话充分强调了一个富有自信的人所折射出来的无与伦比的人格魅力，而我感觉自己正是缺少这份满满地自信。如果我自己都对工作没有信心，又怎么能让老师们信服，充满信心地将工作做好呢？我只有让自己改变思维方式，把所接到的每一项任务、工作当成一次学习，带着愉快地心情去做。一次就学好了很高兴，一次学不好也能够总结经验，让下一次做的更(！)好，让自己的信心和努力去感染周围的人。虽然这一点离我自己的要求还有一段距离，但我已经在尝试着改变自己，还希望领导和老师们能给予我充分的学习时间。
三、对他人要怀有感恩之心
我觉得自己这一年之所以能够比较圆满地完成各项工作，是因为我周围的人给了我无私的关怀和帮助。家人给了我最强大的后勤和精神保障，孩子不用我接，饭不用我做，只要我安心工作；领导给了我最大的信任和鼓励，“办法总比困难多”让我时刻牢记在心，勇往直前，迅速成长；各位主任给了我工作中最合理化的建议，让我将工作考虑地更周全更合理；各位老师给了我最大的理解和支持，不管分下哪项工作都会非常完美地完成。在此我对大家表示深深地感谢。
过去的一年“风也过雨也走，有过泪有过错，但心中的坚持没有变”。在今后的工作中我会继续怀着一颗对工作的执着之心，干好工作的信心，对他人的感恩之心努力工作，也同样希望各位领导和老师们能一如继往地给我更大的鼓励、支持和理解。
谢谢大家！
20xx年8月24日
工作述职报告 篇2
光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20××年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20××年工作状况汇报如下：
一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦
对于二楼工作主动完成。
1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客；
2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。
3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。
二、对自身职责，切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否与标签和证书相符；核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。
三、在销售中总结如下：
1、接待过程中，充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。
2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
4、及时总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映，与同事交流经验，寻找不足，互相帮助，共同提高。努力把销售做好，给顾客提供一个轻松的购物环境。
5、寻找客源
除了记录柜台上的潜在顾客外，每天早上我点完货后，及时翻阅生日本，看当天是否有重大顾客生日，对于重大顾客生日，提前向领导申请礼品，以领礼品，让顾客进店，抓住机会，刺激再次消费。
四、工作中的不足：
1、激情缩减，缺乏活力
2、闭门造车，没有创新意识
3、社交范围小，知识面窄，缺乏重大顾客。
4、说话婉转程度不够
对于上述不足，在20××年新的.一年里我要及时改变它。
将20××年工作目标及方向汇报如下：
1、每周摘抄一篇有关首饰与时尚的知识，并与大家分享。多看有益成长的书刊，多关注新闻，丰富自己的知识的同时，也让大家了解的更多。
2、加强沟通，提高自己。多与同事及周围的人群沟通学习，为人处事，接人待物。当自己心中有疑惑时，可以和同事一起探讨，先听取同事的意见，再说出自己的想法，以便下次遇到此类情况如何更好处理，加强提升自己。
3、增加自己的忠实顾客。每月增加忠实顾客与重大顾客各3名。对于之前维护的顾客要及时发送祝福信息及天气变化提醒。对于进店先过来看看的顾客，想办法留下顾客联系方式，发展为潜在顾客及时追踪，直至成交，成为自己的忠实顾客。在这方面提升自身的主动性，坚持不懈的耐力。
4、外出学习。我希望公司每月给我们一次外出学习的时间，去旁边城市了解其它品牌及同品牌的营销模式，做市场调查，丰富自己，学习别人的销售模式，变换思路，开阔视野。
5、加强自己社交范围。例如：坐公交车，洗澡或去买东西时，要主动与别人搭话，告诉别人自己的职务，如有需要可以随时联系。
6、坚持不懈，持之以恒。对于之前好的习惯，与工作态度要一直坚持下去；不足之处，要及时改变思路与方式，直到把它做完做好。配合领导做好店堂工作，遵循店堂店规。
20××年已然过去，在20××年新的一年里，我有决心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩负的责任。只要在金伯利工作一天，我就会全心全意做好一天的工作，为自己也为金伯利的明天奋斗。
工作述职报告 篇3
一年来，在县综治办、教育局的正确领导下，我校的治安综合治理工作紧紧围绕教育教学这个中心动员全校力量，运用各种手段，落实各项措施，有效地维护了校园的治安环境，创建了安静、整洁、稳定的校园。
一、 实行了“谁主管、谁负责”，形成了齐抓共管的格局。
1、学校主要领导很重视综合治理工作，具体体现是：建立了综合治理领导组，设有办公室，将综合治理的要求措施分解到了每个部门和具体负责人头上，要求学校各部门计划都要有综治目标和措施，严格制度的落实考核，对不负责任造成事故和案件的要重处重罚。
2、层层签订综治责任书。校主要领导与分管领导、分管领导与中层领导、中层领导与教职工、班主任与学生及家长，共四级责任书，要求全校教工学生按责任书的规定办事，规范自己行为习惯。
3、建立了校领导值周制和安全协管员监督岗，加强了督促检查，强化了过程管理。还积极发挥“三个一”（一节课、一个会、一次升旗）的作用，为它们的顺利工作创造了良好的条件。在校务工作中，把综治工作与其它工作，同安排、同检查、同考核、同奖惩，一级抓一级，层层抓落实。对一些严重失职，造成重大影响的实行一票否决。
二、 加强宣传教育，增强防范意识。
1、在校领导班子中，建立了中心组学习制度，要求领导成员带头学、带头讲、带头做，建立了领导成员学期初制订计划，期末述职报告，接受群众民主评议，进行民意测验制度，建立了重大问题集体研究，实行办事公开”制度。要求常对照、常教育，健全了党组织对干部的管理教育制度，从而强化了自律和党组织与群众监督力度。
2、在教职工队伍中，主要通过组织理论学习进行政治思想教育，法制教育，师德教育。还通过黑板报宣传，大幅标语的宣传，不断提高教职工的思想素质和法制观念。加强了党团和工会组织的各项活动积极引导，开展了群众性思想政治工作，提高了教职工队伍的自身素质和参与综治工作的意识，抓好德育，在认真钻研素质教育内涵的基础上，主抓养成教育和创新教育，以育人为本，一切为了学生发展一条主线，倡导建立民主、平等、和谐的师生关系，提高依法执教的自觉性。
3、在教育管理学生中，坚持做到了四个结合：
A、思想道德认识与行为习惯养成教育相结合，把《中学生守则》、《中学生一日行为规范》等教给学生，让他们懂得应该怎么做，并且形成行为习惯，认真抓好教育——训练——评价三个环节，以教育为基础，评价中有激励校正，校正中再教育。
B、把对学生的严格管理同增强学生自觉性相结合，如开展“艺体2+1”活动，启发学生认识到自己的行为习惯的表现，是代表着新中国主人的形象，应以爱学校、爱祖国的思想为动力，自觉养成良好的行为习惯。
C、校内、外环境建设相结合，为学生健康成长营造了一个良好的育人环境。我校既重视校园的净化、绿化、美化，培养和训练了学生讲卫生，爱护花草树木的行为习惯还重视校园的文化建设，学校教学楼悬挂校训和名人画像，新楼楼道有20条育人版面，对学生进行着启发和渗透教育，另外，我校还请了校外辅导员，定期举办家长会等，这样使学校教育、家庭教育与社会教育协调一致形成合力。
D、结合中心工作的专题教育与经常性教育相结合，学校注重研究有利于学生思想政治教育的大气候，在学校开展专题教育。如：在九月份的安全教育周和十一月份的119防火教育周，值周领导进行了全校师生升国旗的讲话，并以班召开了主题班会，还出了黑板报。
三、严格执行管理制度，积极创建文明校园。
我校建立健全了一整套治安综合治理的规章制度，粘贴到了五管要害部位和印发到教工手中，进行宣传教育，使各项工作有章可循，有法可依，使综治工作做到了制度化、程序化。在具体工作中，一是底子清，五管要害部位，重点防范项目清楚，贵重物品进行检查登记，做到心中有数。二是措施硬，五管要害部位全部实现了“三铁一器”，领导认识高，决心大，舍得投资保安全，今年在防范方面投资5万余元；三是作风实，管理人员守岗尽责，门卫人员按照公安局要求按时到岗，严格查问出入校门的人员，并且执行登记制度，每天按时对校园，教室、办公室进行巡视。
对发现的问题进行了及时处理。为了保证各项规章制度落实，还建立了中层以上领导值周制度和节假日校级领导值班制度，坚持填写值班记录和安全日志，发现问题及时处理。
在寒、暑假期间和治安非常时期，组织教职工和部分学生轮流值班、护校，由校领导带班，，填写值班记录，重在提高人人参与综治工作的自觉性和责任感，形成群防群治的工作网络，培养爱校如家的思想，树立综合治理人人有责的观念，实现人人愿意为学校治安贡献一份力量。
校综治委成员，今年以来，加大了校园及五管要害部位检查力度，先后定期不定期对学校所管辖的范围进行二十多次检查对发现的问题，该申报的申报，该处理的处理，暑假期间，整修了新宿舍楼楼顶；维修了各部位灭火器；增加了监控镜头等，经过校领导的努力工作，使学校的防范设置上了一个新台阶。
四、存在的问题
反思过去一年的工作，还存在许多不足：1、开拓意识不够强，不敢放手大胆工作，工作水平有待进一步提高。2、看问题站的角度不高，视野不开阔。3、处理问题缺乏灵活性，对矛盾的化解缺乏刚柔并济。
最后，自己以“六个要”来自勉：做人要讲德，做事要负责，学校要发展，师生要关心，学习要坚持，心胸要宽广。
今天乘此机会，真心诚意地感谢上级领导对我的信任，各位教师对我工作的理解与支持，也感谢班子成员的协作与指导。以上述职，敬请领导和同志们批评指正。
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