主任述职报告

时间:2022-09-29 19:15:38 述职报告范文 投诉 投稿

【精选】主任述职报告4篇

  在当下社会,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的主任述职报告4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精选】主任述职报告4篇

主任述职报告 篇1

  个非凡的日子,这一天,我跨入了中国最有名的沐足连锁机构之一----‘御足堂’的门槛,因为有了这一天,我开始了我职业生涯的新起点。

  时间过得真快,转眼三个月过去了。回望在长城店做见习主任的三个月,真是感慨不少,既学到了不少的东西,也发现了自己身上存在着很多的不足。做为一个见习主任,我被委以长城店第二负责人的重任,虽然以前在其他地方自己也是独挡一面,但到了一个生疏的环境,一开始有些不适应,非凡是前几天,自己都感觉没信心了,也曾想过放弃,但作为一个男人,天生的不屈不挠让我坚持了下来,,我可以轻松自如的处理主任岗位的所有问题。

  三个月中,我最大的收获就是对自己的岗位职责有了一个清楚的熟悉,并将此熟悉升华到实践当中。店长、主任是店面治理的核心人员,而主任作为店面治理的一个枢纽,其承上启下的作用显得尤其重要,作为见习主任,我深深的明白这一点。下面我就主任岗位的枢纽作用做一个简单的说明:

  一、协助店长贯彻执行公司的各种经营方针,加强店面的日常治理;

  二、维护公司的形象、荣誉,让御足堂品牌更加深入人心;

  三、一切以经济效益为基础,尽最大努力为公司增创增收,同时注重成本控制;

  四、客户至上,始终牢记客户才是我们的衣食父母;

  五、为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接决定公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要;

  六、上下沟通、协调,加强领导班子的团结;

  七、坚持以人为本的治理方针,提高员工的积极性,同时控制员工的流失;

  八、控制,减少突发事件的发生,冷静处理各种突发事件;

  众所周知,长城店是御足堂所有连锁店中生意最好的一家,所以在接待和服务顾客这方面就更加频繁,这就要求店面必须有更高的`服务水准,否则业绩就可能下滑,这也给我们治理人员提出了更高的要求,而我们长城店的治理班子又是一个全新的集体(店长、主任、领班都是刚上任的),大家都感到压力很大,但是不要忘了,当一群年纪相仿,同时都有着伟大抱负的年轻人走在一起的时候,最重要的是他们又很团结,团队的力量远远大于个人加个人的力量,所以连续三个月他们都超额完成了任务,实现了团队目标。现在,三个月的磨合期过了,几个年轻人的配合更加默契,相信后面的工作他们会完成得更加出色。

  前面讲了合作,下面再讲讲长城店的分工吧。我们对长城店的各个职能部门进行了有效的划分,因为在来御足堂之前,我是做人事行政工作的,所以店长让我负责服务员、杂工的日常治理及整个店面的日常培训。

  在我接手服务员和杂工的治理之前,这两块是由一个领班负责的,领班的工作做得非常仔细、认真,所以我接手过后没有碰到太大的困难。随着时间的推移,我对服务员和杂工的工作有了更深的熟悉,我发现他们都知道服务员该做什么、杂工该做什么,但是分工不明确,有问题大家都推卸责任,而且不知道当一个人同时有几件事情要做的时候,先做什么、后做什么,在征求了服务员,杂工及前台各位主管的意见过后,我编写了《长城店服务员工作安排计划》,并得到一致通过。后面的工作实践证实,这个工作安排计划有较强的指导作用,而且责任明确,分工合理,没有人提出不同看法。

  前面有讲过“为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接决定公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要”,所以作为分管培训工作的主管,我深感责任重大,惟恐培训不力导致服务质量下滑,所以我们平时狠抓各岗位的操作流程培训及服务意识培训。我们的常规培训起到了明显的效果,顾客的投诉和抱怨减少就是明显体现。除了常规培训以外,我们还制定了一些大规模培训计划,如《点加钟培训计划》。大家都知道店面天天来往的顾客是一定的,而这些顾客在店面的消费时间直接影响当天的营业额,简单说就是假如当天每个顾客都加一个钟的话那么当天的营业额就会翻一倍,依此类推。点钟也很重要,点钟是顾客回头的一个重要因素,所以点加钟的培训就显得更加重要。但点加钟的获得受多种因素影响,如技师的技术、技师的沟通技巧、技师的服务意识、技师的情绪及技师的仪容仪表等。结合该计划的特点,我选择了和技术部两位老师合作,两位老师负责技术层次的提高,我主抓非技术层面。现在我们的培训计划正在逐步实施,上个星期我们刚做好《沟通技巧培训》,技师们反响非常强烈,我相信我们的计划一定能收到满足的效果。

  我一直以为治理就是严格、认真的执行公司的各项规章制度,只有铁的纪律才能保证企业的发展方向,所以我在处理很多问题的时候态度比较强硬,也就是人们常说的严厉,这种价值观为我迅速在员工心目中树立威信打下了基础,但也给我和员工的深层次沟通设下了很多屏障,我一直在寻求一个让员工既畏我又爱我的方法,但都无果而终。来到御足堂过后,我看到了很多我以前没有看到的事情,比如一个做卫生的大姐在一个岗位一干就是六年、寻求平均的排钟方式、一家沐足店通过不到十年的时间在全国各地复制了几十家等,这都是我这个在沐足行业做了好几年治理的人所没有见过的,这些都给了很深的启发,我终于明白做治理光有铁的纪律是不够的,治理还应该注入一些人性化、艺术化的东西,也就是要从物质层面升华到精神层面。

  来到御足堂对我来说是幸运的,因为在短短的几个月时间里,我发现了自己很多以前没有注重到的缺点,这些缺点都是在和身边的同事鲜明的对比下发现的,但更加有幸的是公司给我们提供了全方位的培训(如企业文化培训、拓展培训、MBA课程培训等),这不仅让我们对自己缺点有了清楚的熟悉,而且给了很多机会让我们不断去提高自己、完善自己。在所有的培训中我感慨最深的是拓展培训,因为这种培训和其他培训是不一样的,其他培训都是单向灌输,而拓展培训是在实操当中获得启发、感悟,这种培训可以打破人们单一的思维方式,更重要的它提供了幽雅的环境和欢乐的气氛,员工们可以在学习中享受生活,在享受生活的时候还可以学习提高,一举两得,所以后来在写学习心得的时候,我取了《忘不了的那两天》这个名字,以表心志。

  路漫漫兮其修远兮,吾将上下而求索!感谢公司给我给了我这个工作机会,我一定兢兢业业,不辱使命!!

主任述职报告 篇2

各位领导,各位老师:

  下午好!

  我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

  一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

  二、领导能力与管理水平

  熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

  三、科室建设与发展

  院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

  一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的.顺利开展。

  二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

  三是做好医院的接待服务工作。

  四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

  五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

  六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

  四、专业技术能力与水平

  有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

主任述职报告 篇3

  我的述职题目是:开拓思维,立足校本搞教研。分为三部分。也就是三句话:“小部门,大管理”、“多反思,少抱怨”、“先做事,后说话”。可能要较长时间,因为做起来不容易,说起来也难。

  一、“小部门,大管理”——谈工作完成及职责履行情况

  在民办学校或某些势利人眼中,教研是个无足轻重的部门,可谓之渺小,但本学期,教研室在董事会和校长室的英明领导之下,放眼未来,开展了一系列工作,现作简要汇报,并请此次大会评议。

  1、作为在学校长室直接领导下的教研室,首先严格履行了管理者的职责。我总认为:能领导人的是思想,不是权力;是责任,不是命令。思想体现智慧,管理要有艺术,执行要讲原则。我们的教研不搞空洞的论调,不作苍白的呐喊,而是严格执行学校工作计划和本室工作计划,坚定不移地贯彻上级教育教研精神,以新课标为指针,发挥教研在教学中的先导作用,积极为我校教学质量的进步进言献策。立足我校实际初步确立了有我校特色的“校本”教研思想,教研格局因而也初步形成。

  2、领导并指导各教研组开展工作,落实了组长工作例会的具体内容并全程跟踪督促实施,切实保证了会议精神的严格执行。

  3、深入推进了每周四“教研活动日”的活动,注重了教研形式和质量,注重了实效,做到了活动事先有筹划,有准备,有书面安排表;活动中有考勤记录,有活动过程记载,有活动结果反馈等。每次活动每个老师都动手收集材料在会上交流,有学术性。

  4、积极稳妥地开展了汇报、交流课以及各科教学观摩课活动,在一定程度上形成了一些教师深钻教材,改进教学,取长补短,互相学习的良好局面。教师的听课行为也变成了一种自觉和渴望。查阅教师交回的由教研室制作下发的《广豪学校听课记录》,便不难看出,老师们的听课次数增多了,评课能力增强了,这难道不是一种教学水平提高的间接反应吗?

  5、高质量地组织完成了本学期月考、期中考等试题的拟定、制卷印卷工作,有效地对学生特定阶段的学习进行了检测以及同时对教师相应阶段的教学效果进行了评估,并促使部分教师及时调整和改良教学,为我校教育教学质量的提高充当了指挥棒的作用。

  6、认真完成了“广豪学校第二届课堂教学大比武”活动,从比赛方案到比赛进行到评比程序,都进行严谨规范,客观公正的评审操作,为我校发现、挖掘、选拔并培养骨干教师、学科带头人找准了对象,为我校的持续稳定、快速长远发展打下了深厚的基础。

  7、不搞封闭性的教学研究,密切注意全国各地的教研教改信息,周密安排我校教师外出参加上级教研活动,从而准确把握新课程改革、发展的脉搏;在教师外出教研乘车方面,坚持做到“花小钱,办大事”,“不花钱,也办事”(因为很多老师不报销往返车费)。从老师们期末交来的《教研总结》来看,普遍反映有一定收获,能提高自身课堂授课能力和教学效益。顺便说一下,除了个别老师实属巧合的与他人雷同之外,今年老师们的《教研总结》写得认真、中肯、有水平,这也说明了我们教研活动的某些成功之处。

  8、加大了对实验班的研究管理工作,以抓“课件制作”为切入点,以盯常规教学为支撑点,以教学业绩是否领先为突破点,以是否圆满完成学校各项工作为考核点,把实验班办成我校教育教学的领头羊,从而引领我校向前发展,大力加快我校向“品牌学校”迈进的步伐。

  9、从学校大局出发,积极协同其它部门的工作。为校报的编辑出版搜索枯肠辗转奔波,为教师的应聘试讲客观评审公正严明,在工作中甘为人梯,克己奉公。

  二、“多反思,少抱怨”——谈工作中的不足及其思考

  在我们的工作中,我们需要处理好几个“大和小”、“多和少”、“先和后”的`关系,作为管理者,要多琢磨事,少琢磨人;要用好人,管好人,做到人尽其能。在教研工作中还存在如下问题:

  1、少数教师对待教研的观念还要切实扭转,他们往往一不小心或很随便地就忘记了有教研活动,要使其深刻认识到提高教学质量与认真进行教研的必要性,也要使其认识到学校的发展与通过教研提升自身水平的重要性,只有思想认识提高了,才能有效的执行和开展一切工作。

  2、由于学校现实发展需要的局限,有些教研工作尚需为其它部门工作让路,专心致力于教育教学研究的空间较为狭窄,这在一定程度上制约着民办学校生源不稳定下的教学质量的整体进步。我们的教研没有时间保证,好比在夹缝中搞教研。

  3、有些教研资源的相对匮乏也影响着教研工作的进行和开展。

  三、“先做事,后说话”——谈今后工作思路和工作展望

主任述职报告 篇4

  时间真如白驹过隙,在平淡与忙碌中,一个学期就这样一晃而过。这是我与孩子们相处的第三个学期,感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间,他们的个头窜高了很多;不经意间,他们懂事了很多;不经意间,他们学会了很多……不经意间,他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者,作为他们成长的见证者,最大的感受,就是欣喜。

  有人把教师比作园丁,把学生比作小树;有人把教师比作耕耘者,把学生比作肥沃的田野。这两种比喻都很精妙。班主任的任务不只是修枝剪叶,还有播种、施肥、锄草……回顾这一学期的班主任工作,让我深切地体会到:只有全体学生和班主任共同努力,增强集体凝聚力,创设融洽的学习氛围,才能促进班风班貌整体发展,从而使学生在各方面得到进步。

  班主任工作是琐碎的,总结一下,在平时,我主要将工作重点分为以下几个方面:

  一、关心孩子

  爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生。作为一名班主任,我始终把工作的责任感放在第一位。作家杨朔曾经说过:“每个人的心里都埋着一团火种,只要善于拨弄,它就会熊熊燃烧。”我的教育对象是八九岁的孩子,他们天真烂漫,活泼好动,那一颦一笑,处处充满着童稚童趣。做一个辛勤的园丁,使每朵鲜花都绽放,每颗幼苗都茁壮成长,这是我做班主任的信念。

  低年级的孩子对老师特别热情,经常会围着老师转,我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边,和他们聊聊天,请他教教老师这件新玩具怎么玩;问问她这件漂亮的新衣服是谁买的?问问他今天给老师吃的喜糖是怎么来的?考考他会查字典了吗;告诉他这几天进步了!告诉他星期天编的手抄报很漂亮,也跟他说昨天他写的生字宝宝不好看,今天和同学吵架不应该……在这种轻松的聊天氛围下,把握好教育的契机,自然而然地提出对他们的一些要求,收到的效果会很好。

  我还觉得,班主任对学生的爱,应该是种宽容的爱,经常想起一句话:假如我是孩子,假如是我的孩子。以此来鞭策和启示自己。每次,当孩子犯了错误时,当我怒气升腾的时候,我就让自己进行换位思考:如果我是孩子,我是不是也会像他们一样?假如那又是我的孩子,如何教育才是最佳途径?于是,在这样的前提下,孩子们的调皮捣蛋、屁股坐不住、对新鲜事物的好奇都变成了可以理解的行为。

  对于低年级的孩子来说,表扬的`力量是无穷的。在平时,我通过对孩子的观察,将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都记录到自己心里,及时表扬和鼓励他们。我会经常对我的孩子们说:你们都是最棒的!这学期进步最大的就是你了!老师越来越喜欢你了……当我和家长交流时,经常听他们说起,孩子们回家说老师又表扬他什么了,又奖励了他几颗小星星,一脸兴奋,然后那几天在家表现就会特别好。

  还是那句话:爱是相互的。在这一点上,作为班主任的我是幸福的,我付出一份爱,收获的则是59份纯真的爱。

  二、重视培养孩子们的行为习惯

  各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,无论是学习习惯,上课习惯,还是卫生习惯。我根据低年级孩子的特点,一方面,以比赛、竞争等方式来巩固学生的良好习惯。另一方面,作为老师以身作则,每次进教室都先往地上看一看,捡一捡,整一整,孩子们看在眼里记在心里,为养成良好的习惯创造了好的氛围。

  三、培养小干部,发展孩子的能力

  班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,所以我在班内搞了“争当值日生”活动。

  不管哪一位值日生,我都严要求。首先,树立他们作为小干部的光荣感和责任感,其次,树立他们的威信。一方面,我告诉值日生,要同学们真正听你的,就要树立自己良好的形象,以身作则,带头做好榜样;另一方面,我主动、热情地为他们铺路,以支持鼓励为主,使他们受到鼓舞,也使全班同学心服口服。

  四、加强与家长间的交流

  家庭教育和学校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家长的理解和支持。我特别注重和家长建立良好的关系,加强和家长间的交流。

  一学期来,我对每位学生的家长都进行了电访,告诉他们孩子在学校的表现。当孩子有了什么进步,孩子生病了,孩子这段时间学习状态不佳……我都会及时与家长取得联系,使家庭教育和学校教育同步,更好地促进了孩子的健康成长。

  比如我班孩子大多家境较好,独生子女,家长极其宠爱,久而久之养成了一些弊病:娇气、任性、以自我为中心……每次去家访时,家长的介绍词就是脾气坏。于是除了多搞集体活动引导他们热爱集体,学会欣赏别人、帮助别人,我较多得主动跟家长进行沟通。如班上有一位小朋友脾气极其倔,一有不顺自己心的事就发脾气,甚至不说一句逃回家去,我总是留心观察他的细小变化,与他谈心,及时主动地与他家长联系,希望与学校配合共同帮助他改变。

  五、加强集体凝聚力

  这一学期,通过孩子们的共同努力,所取得的成绩是可喜的。当然,好成绩的取得同孩子们的集体荣誉感分不开的。

  一个集体就像一艘船,载着学生越过江河湖海,驶向理想的彼岸;一个集体犹如一个大家庭,每一个学生如亲人一样相互关心、互相帮助、共同进步。

  班主任工作更多的是一种锁碎,一种默默的付出,是不能用理性的句子去加以描述的,只有自己才能品尝出其中的酸甜苦辣。作为一名年轻的教师,我在班级教学与管理中还是有一些的不足,在今后,我会同我的孩子们继续努力,即使没有最好,也一定会更好!

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