营业员岗位职责（精选24篇）

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营业员岗位职责

时间：2023-10-24 10:53:14 诗琳参考资料投诉投稿

营业员岗位职责（精选24篇）

　　在当下社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的营业员岗位职责（精选24篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

营业员岗位职责（精选24篇）

　　营业员岗位职责 1

　　1.按照处理规则和有关条款，进行国内、国际邮件函件及封装规格的'验视工作；

　　2.使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作；

　　3.手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据，粘贴条型码标签；

　　4.受理邮件的查询、更改地址、撤回等其他业务；

　　5.受理窗口投交邮件；

　　6.受理和兑付汇款；

　　7.投递和揽收特快邮件。

　　8.完成领导交办的其他工作。

　　营业员岗位职责 2

　　1.售前咨询，售后服务，满足顾客的需求;

　　2.负责货物销售记录、盘点、账目核对、及各项统计工作

　　3.专柜产品的陈列、补货、退货、防损等日常工作;

　　4.工作区域的'整洁与清洁工作

　　5.完成公司的其他工作

　　营业员岗位职责 3

　　1、坚持台席周围的环境卫生。

　　2、有义务宣传推广公司的新业务。

　　3、尽可能的去帮忙用户做力所能及的事情。

　　4、有义务解答用户提出的`业务相关的问题。

　　5、有义务维护公司形象。

　　6、做好现金卡品的资产安全，做到账实相符。

　　营业员岗位职责 4

　　1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务；

　　2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询，在权限范围内处理客户投诉；

　　3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作；

　　4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。

　　营业员岗位职责 5

　　1.向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品；

　　2.有团队协作精神；能够有计划的完成销售任务指标；

　　3.根据客户需求和市场变化，对公司的.产品和服务提出改进建议；

　　4.负责通过电话联络和拜访客户，与客户建立良好的关系；

　　5.负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护；

　　6.完成上级临时交办的其它任务

　　营业员岗位职责 6

　　1、遵守公司员工守则、服务标准、营业员岗位规范等规定。

　　2、努力完成商场、部门下达的各项销售指标。

　　3、销售中如实介绍商品。

　　4、不超越公司、商场规定的权限擅自向顾客作承诺。

　　5、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。

　　6、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。

　　7、完成上级领导交办的'其他工作等。

　　营业员岗位职责 7

　　1、按需求进行商品的进货、上架陈列

　　2、进行客户的商品导购、开票收款、医保结算管理及复核发货

　　3、负责电话咨询、及订货服务

　　4、进行商品养护、库存盘点及库存维护管理

　　5、协助开展GSP规范管理，进行购、销、存数据上传;

　　营业员岗位职责 8

　　1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

　　2、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

　　3、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

　　4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的'毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

　　营业员岗位职责 9

　　1、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作

　　2、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

　　3、执行当班商品到货的'验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转

　　4、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作

　　营业员岗位职责 10

　　1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限;

　　2、遵守超市仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作;

　　3、掌握商品标价的知识，正确标好价格;

　　4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中;

　　5、搞好货架与责任区的`卫生，保证清洁;

　　6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。

　　营业员岗位职责 11

　　1.根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。

　　职位要求：

　　2.保持店堂清洁卫生，医药商品陈列合规有序

　　3.监督医药商品的效期管理

　　4.协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作

　　5.完成上级主管交办的'临时工作

　　营业员岗位职责 12

　　1、积极主动、热情礼貌地服务顾客；

　　2、负责所辖商品区域的卫生、陈列、安全、补货与物料准备；

　　3、主动向顾客推销商品；

　　4、协助同事，达成团队协作；

　　5、尊重及服从上级的`分配与安排；

　　6、认真完成交接班手续；

　　7、积极学习相关知识，提升职业能力；

　　8、完成上级交办的其他事项。

　　营业员岗位职责 13

　　1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量。

　　2.做好店内商品的'销售、导购，并统计商品销售情况;

　　3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧，努力提升个人销售业绩;

　　4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作;

　　营业员岗位职责 14

　　1、向顾客推销和推介药品

　　2、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌

　　3、用感观识别来识别药品的.真伪。

　　4、对常见疾病，能够指导用药

　　5、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

　　营业员岗位职责 15

　　1、完成店长下达的'销售指标；

　　2、熟悉本公司产品，熟记产品知识。

　　3、做好顾客的顾问、引导等工作，热情接待、周到服务，并准确回答顾客提出的问题；

　　4、融入公司文化，将企业文化贯彻到每个工作环节；

　　5、遵守公司的各项规章制度，并执行店长交待的各项工作任务；

　　6、严格执行上级指示，完成下达任务；

　　7、与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务；

　　营业员岗位职责 16

　　1、在店长的领导下做好店内商品销售工作

　　2、做好商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　3、做好接待顾客和收银工作

　　4、掌握门店各种设备的.维护保养知识；

　　5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　营业员岗位职责 17

　　1、遵守公司各项规章制度、服务标准、为顾客提供优质服务；

　　2、努力提高销售技巧和熟练掌握专业知识，完成店长分派的工作任务；

　　3、通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传产品和公司形象，提高品牌知名度；

　　4、做好卖场陈列、产品陈列、POP陈列及安全维护工作，保证卖场的`整齐、清洁、有序；

　　5、及时向上级主管提出补货、退仓、退厂建议；

　　6、完成柜长交办的其他工作。

　　营业员岗位职责 18

　　1.补货、理货、做好商品的.物价标识

　　2.定期检查商品保质期，严格执行先进先出原则

　　3.负责销售区域的清洁卫生，做好日常工作

　　4.负责产品的销售工作，热情接待每一个客户；

　　5.配合管理层做好商品促销工作；

　　6.负责门店的定期盘点工作

　　营业员岗位职责 19

　　1、在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；

　　2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；

　　3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；

　　4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐；

　　5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作；

　　营业员岗位职责 20

　　1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理;

　　2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确;

　　3、负责手机出库、调库、入库登记，做好每天、周、月的销售统计和盘点;

　　4、参与门店组织的`营销活动;

　　5、根据每月的任务指标，达成销售;

　　6、维护门店的固定资产和门店环境;

　　7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。

　　营业员岗位职责 21

　　1、接受领导的`工作安排，完成卖场销售任务；

　　2、熟练掌握店铺服务规范技术；

　　3、熟练掌握店铺商品知识；

　　4、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　5、不断提升个人销售技能；

　　6、负责店铺商品安全，做好所负责区域的卫生清洁工作。

　　营业员岗位职责 22

　　1.按照管理者安排认真做好店内卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。

　　2.接触顾客应主动、热情、礼貌、耐心，使顾客有宾至如归之感。

　　3.善于向顾客推荐产品，语言表达清晰。

　　4.配合管理者工作，服从指挥，有团队合作精神。

　　5.积极参加培训和考试，不断提高服务技能。

　　营业员岗位职责 23

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的`需求并达成销售，提高店铺的营业额；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作，保证所售货品的准确无误；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作

　　4、店内的经营沟通、卫生管理、服务管理。

　　营业员岗位职责 24

　　1、顾客用药咨询、商品维护管理;

　　2、驻店销售、导购;

　　3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　5、做好所负责区域的卫生清洁工作。

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