优质护理服务演讲稿（通用19篇）
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在当下社会，演讲稿应用范围愈来愈广泛，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编为大家收集的优质护理服务演讲稿，希望对大家有所帮助。
优质护理服务演讲稿 篇1
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。
我工作在icu，重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。”icu实行的是24小时无陪护制度，每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在icu工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦裕说出来你们不信，我们碰见几个几年没洗澡的老人，掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他连声说：“谢谢，谢谢，太舒服了。”
大多数重症病人是不能讲话的，及时发现问题，靠的就是护士的眼睛和经验。
“咳嗽，再咳一下，用点力气，”我们经常在吸痰的时候，鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数，气道湿化后患者一阵呛咳，痰立刻从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服和身上，“刚才很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏了，要立马换衣服，可我们的护士眉头都不皱一下，继续鼓励病人咳嗽，清理干净。如果病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有效，护士们就会很高兴，也只有这样的天使，他们的爱如此纯洁。
在icu病房外家属的眼睛里，我们只是那进出忙碌，连走带跑的身影，在病房里，我们确是病人身边唯一的依靠。去年夏天，我们收治一例车祸的男性中年患者，多处肋骨骨折、双股骨骨折，完全不能动弹。病情稳定后，解一次大便，需要科里四位护士一起用力把他抬起来，一百五十多斤的身子，而且还必须用力均匀。可不轻啊！开始他死活不肯，在我们耐心解释和劝说下才勉强答应了。放进便盆，解完大便，我们先用纸擦净肛周，再用温水毛巾洗干净，等我们做完这一切，为他盖好被子时，发现他的眼圈红了，眼泪已悄无声息地落下。“你们真好，好得我过意不去。”“没事，没事，只要你好起来就行。”
你要问icu的护士什么时候最高兴，那么让我来告诉你，病人一天天稳定，一天天恢复，我们心里最舒坦。
在生命的单程列车上，护士高超的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。提起九十五岁高龄的老红军郑毅爷爷，相信在座的很多人都不会陌生。他是我们医院的家属，也是市里仅有的几个离休干部。去年的冬天，他因结肠癌做完造瘘手术后转入icu。在icu里开始的几天，生命体征很不稳定，心率快，血压忽高忽低，病情极为危重。科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的，不敢有一丝的懈担经过几天的努力，病情逐渐好转了。后来的几天，老人只要精神好一点，就会给我们讲他当年的光辉岁月，我们认真听，他讲起来可真是滔滔不绝。他把我们当成了他的.知音，我们也乐意成为他的忘年交。
他九十五岁的生日就是在icu里度过的，生日那天，科里的医生护士走到他的身边，对着他的耳朵说“祝您生日快乐”，“祝您早点康复！”听完这简单的话语，他的脸上露出孩子般羞涩天真的笑容。
尽管最终他还是离去了，但是我们知道我们曾陪伴他度过生命最后的十八天，我们曾努力试图把他从死亡线上拽回来。
在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，能给他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱，愿他们茁壮，愿他们健康；在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如同和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂一片晴空。
“荧荧，荧荧，你哪里不舒服，快告诉阿姨！”阳春三月的孝感城里，一场突如其来的灾难。从那熊熊烈火里救出来的孩子周书荧因窒息、昏迷转入icu。严重的窒息引起脑水肿，清醒后又昏迷，icu的护士们对她格外疼爱，哎！将心比心，她和我们家的孩子差不多，屁股上烧成那样，都还没怎么闹，这孩子真不错。“荧荧，你真棒，你不哭不闹，我们告诉老师说荧荧最坚强。过一会儿，我给你讲故事。”这是icu里护士妈妈的原话。刚刚换的床单一会儿弄脏了，再换，刚刚擦的药抹掉了，再抹。荧荧的奶奶说，你们对我孙女真是耐得烦。
崇高源于微小，收获来自付出。象这样的事在icu里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚，也有过怨言，但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟，无望哀伤的眼神，我们只知道我们有帮助病人的责任，减轻病人痛苦的义务。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。
你今天所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。我知道我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念，是自信我有帮助病人的能力，既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。
提起死人，你说怕，我相信。老实说，我也怕。可是icu的护士却是女人常有男人胆。因为有患者抢救无效死亡后，护士要做尸体料理，有的家属要求帮死者穿上衣服，我们尽量满足。说起来容易，做起来可不是那么简单。真的是只有他们，不求别的，只求心安。
手是女人的第二张脸。谁不愿有一双柔软光滑的手，可是我们icu护士的手的确是不能细看。粗糙，干燥。每天洗手，戴手套，脱了洗，再戴，无论寒冬酷暑，只要是操作，什么都顾不上了，一天下来，洗了不下几十遍，再好的皮肤也经不起这样的折腾！你们要问他们后不后悔，“不后悔！”
icu里病人多时，护士经常加班加点。把生病的老人留给丈夫，把没人带的孩子反锁在家里是家常便饭。谈起哪个病人，记得清点点滴滴，却常常把家里托付的事忘得一干二净。就是这样的一群人，没有豪言壮语，只是这样悄悄地把病人放在了心中。
病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，快乐。
优质护理服务演讲稿 篇2
精神心理卫生科，一提起这个题目，大家就会想到那些令人恐惧的精神病人。各种媒体对那些精神病人的描述也让人不寒而栗。
我院精神心理卫生科成立于94年，而我在这里工作只有短短的五个月。问我有什么感受，工作了这段时间，真是个中辛苦，一言难荆但我要用充满真挚的笑脸告诉大家，我爱我的工作，我爱这个特殊的科室，更爱每一个精神病人！因为就是这些有精神心理疾病的患者，他们虽然有各种各样的病症反应，有的发作起来对我们连踢带打，有的对我们这样的小姑娘简直就是一种流氓性的骚扰，给他们洗发臭的衣服是家常便饭，挨骂受气更是我们的工作内容。但当他们通过我们的医治和护理，病情一天天好起来的时候，尽管他们大多数都不记得自己曾经对我们做过什么。可人性的善良，家庭般的温暖，病人与医护人员兄弟姐妹般的亲情，这在任何科室都无法体会。
绝大多数病人，刚入院时，对医护人员是相当排斥的，但我们的宗旨是“视患者如亲人，一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，时刻注意自己的行业形象，使每一位病人感到温暖和亲切。”这样才能够赢得他们的信任，才能保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担，打消了他们的顾虑，让他们能够对我们敞开心扉，重新燃起对生活的热情，对未来充满希望，更快地恢复健康。
说实话，刚把我分到精神心理卫生科，我也有过想法，并不是愿意在这个科室长期干下去。下面我给大家讲述一个发生在我身边的故事：下面我给大家讲一个实例，相信大家听后就会理解我们工作中的辛苦与幸福。曾经有一个不满20岁的病人，来的时候简直就是一座火山，随时随刻对任何人喷发他的愤怒与暴力，连陪床的人都经常遭到他的突然的突袭。他用他强壮的身体袭击周围的每一个人，在伤害别人的同时也在伤害自己，为了其他的病人和他自己，我们有时不得不用束缚带把他保护起来。可就是这位患者竟然咬开了束缚带，背着病床在楼道里跑。大家想一想这样的病人谁不感恐惧，何况是我们这些正值妙龄的女孩子。作为一名护士，我们并没有比别人更大的胆量，更强壮的身体。一次他病情发作就踹了我一脚，看到他如此具有危险性，护理他时我真是胆战心惊，根本不敢靠前。然而主任、护士长却对待他像亲人一样，不怕脏、不怕苦，那样耐性细致，那样和蔼可亲，那样不厌其烦。主任拉着他的手问寒问暖，护士长为他擦脸洗衣。我被他们所感动，所折服。我也学着他们主动和病人沟通交流，加强生活护理。在我们的精心治疗和护理下，他很快达到了临床治愈，对我们医护人员礼帽有加，感激万千。当这个病人出院时拉着我的手，动情地说“谢谢，谢谢１那时我心中油然升起一种成就感，一种我从未有过的自豪！从那时开始，我更加安心本职工作，更加热爱这个富有挑战性的科室。我们精神卫生科全体工作人员都有一个坚定的信念，那就是：用我们的责任心换取他们战胜疾病的决心，用我们的爱心换取他们的信心，用我们的耐心换取他们的舒心。就是这样经过一天天的治疗与护理，就是这样一天天用我们的理解和爱心照顾着他。我们心中都有一个坚定的信念，那就是：用我们辛勤的耕作换取病人的身心康复，既便是再苦再累也只化做一个字“值”！
精神心理卫生科也并不是象别人想象中的是个充满铁链、铁锁和铁笼的监狱和牢房。您去过吗？那我告诉您，用病人的话说“很舒适、很温馨、很惬意、很家庭化、很有人情味”。因为我们突出的是人性化服务，科学的人文关怀融入在工作的方方面面。我们有包括乒乓球台、CD、VCD机的多功能室，设施齐备的健身房。病房的装饰处处体现了人性化的特点。先进的'治疗、人性化及个性化的护理、优质的服务、良好的管理、舒适的环境，病人和医护人员其乐融融。
最具特色的是我们推出了“森田疗法”，这是一项源自日本的精神疗法，内容涉及相当宽泛。在森田班，许多学员经历了人生的第一次，他们涉及了以前自己从没接触到的领域，象沙画、毛笔字、拼图竞技比赛、美术、音乐等等。这些活动充分地挖掘了病人的潜能，让他们对生活充满了兴趣，觉的生活是多姿多彩的。通过治疗，使他们获得了许多体验性的认识，因而逐渐摆脱了抑郁和焦虑情绪。我经常同大家一道积极参加森田治疗活动中，同病人一起学习和劳动，就如同一个大家庭一样。该项疗法受到病人热烈欢迎，也是我们的特色治疗方法，使我们的治疗效果和服务水平得到了提升。
有人说，你们精神科的医护人员就是幼儿园老师，只要脾气好就行了。我的内心感受是，长期从事精神心理卫生工作，没有压力是不现实的。但我们充分利用所掌握的专业特长应用于自身工作、生活和成长过程中。面对压力和紧张，学会减缓压力，放松紧张情绪。以饱满的热情、旺盛的斗志为病人服务。这就需要我们有一个团结互助和学习的集体，我们的学习方式包括每年组织医护人员到北京精研所培训、定期的技术考评，还有就是我们科每年制定精神心理卫生专业学习（护理）计划。每周由一位医护人员作为授课人为大家讲述比如常见的精神症状，保护性地束缚病人的护理常规，各位授课人员必须提前备课。回过头来看，从事精神卫生护理工作对我自身心态的稳定和人格成长是非常有益处的。我决心，尽心竭力地做好本职工作，让我的青春、人生过得更充实，更有价值！
小时侯，我的理想是当一位教师。因为它能把知识传授给学生，正所谓“十年育树，百年育人。”但我现在可以自豪地说：我找到了比教师更适合我的职业。那就是通过我的工作，医治患者解除精神的痛苦，抚平患者心灵的疮伤。这同样也是一项崇高而伟大的事业，所以，我要告诉大家，我的职业也是阳光下最灿烂的事业！
我愿将我的青春贡献给精神心理卫生工作！谢谢大家！
优质护理服务演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的.生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！
优质护理服务演讲稿 篇4
“燃烧自己，照亮别人。”听到这句话，大家都知道是赞美老师的，然而，这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理服务要求我们：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”，在护理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨，我们就是他们的家人和朋友。
大家都知道神经外科病人的特点就是：危，急，重，具有突发性，不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒，有条不紊，沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中，用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服务于病人，想病人之所想，急病人之所急。
优质化护理服务在我们病区开展以来，推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指导的责任护士；病床上，病床下，床旁柜，窗台上不再有乱堆乱放的物品，取而代之的是整洁的床单位，宽敞明亮空气清新的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称，不分年龄，不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺，修剪指甲，洗头，洗脸，洗脚，翻身擦背，口腔护理。她们的双手沾污了，换来的却是病人没有血污的脸庞，没有汗渍的背膀，没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音：“小周，小郑，小杨……”。
至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人，脑出血术后，儿女都在外地无暇分身，陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴，姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任，嘘寒问暖，无微不至。我们的责任护士夜班护士轮班照顾他，为他洗脸洗脚，每两小时翻身拍背，做皮肤护理，喂饭喂药，消毒伤口，倾倒引流液，协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转，清醒过来后，拉着姐妹们的手说：“你们真是比我的孩子还要孝顺，这真是我几辈子修来的福气啊！”听到这句话时姐妹们都非常感动，因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东西是无价的。
“衣沾不足惜，但使愿无违”，虽然厚实的'口罩掩住了我们秀丽的面庞，宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身，多少团聚的日子，我们伴随着病人度过，我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝，然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上，因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时，我们的愿望就实现了，我们所付出的一切都变得值得了！
青春无价，在工作岗位上青春匆匆流逝。
青春无悔，因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。
南丁格尔已逝，南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中，我们将谨守南丁格尔誓言，为护理事业奉献我们的每一滴热血！
优质护理服务演讲稿 篇5
当前，全国医疗卫生系统正在开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为内容的“三好一满意”活动，我院也积极采取了一系列的措施，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。作为一名医护人员，我也应当响应医院的号召，努力提升护理服务质量，为创建人民满意医院出一份力！
提升护理服务质量，首先应当提高全体医护人员的服务意识。为人民服务是我们的宗旨，每一名医护人员都应当做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”！要学习和发扬“不怕苦、不怕累”的精神，照顾病人不要挑三拣四，要把病人当作最亲的人来照顾。只有全体医护人员都有了这种服务意识，才会提高我们的护理服务质量。
再次，注意细节是提高护理服务质量的一个关键手段。细节是决定服务质量的.关键因素。除了做好打针、换药等基本工作以外，还应该多注意观察，看病人是否需要其它服务，比如说，病人是否口渴了需要喝水？病人是否需要翻身？病人的枕头是否舒服？等等细节方面的关心，将让病人感到无比温暖。我们不仅要在生理上照顾病人，更要在心理上关心病人，平时多去病房走动，跟病人聊聊天，特别是有些老人或者是一些没有家人照顾的病人，在心里上安慰他们，让他们知道我们每个人都在关心他们，使其心情愉悦，加快病情的好转。
最后，微笑是提升护理服务质量的关键。作为护士，大家难免都会接触到脾气不好或者比较挑剔的病人，但是，大家应当保持微笑，多多理解病人的痛苦，设身处地的为病人着想，以病人为中心，时刻保持微笑服务，为病人解决问题。只有这有这样，病人才会减少挑剔，同样以微笑来面对我们的服务。
总之，“以患者的需求至上，创建品牌医院”是我们的共同奋斗目标，作为一名医护人员，不遗余力的为病人服务是我们的职责，我们将提高服务意识，注重细节，时刻保持微笑，让病人感觉到家的温暖和关爱，为创建品牌医院贡献一份力量！
优质护理服务演讲稿 篇6
尊敬的各位领导，各位护理姐妹们：
大家好！
今天能够在这里讲述护理安全，我感到无比的激动和荣幸，护理安全表明我们护理人员对护理工作高标准的要求，这种高标准的要求，源于我们对生命的敬重，这不仅是患者对我们的热切希望，同时也是我们在工作中应坚守的原则。
“安全来自严谨，态度决定成败。”我一直将这句话作为自己的`座右铭。病人将自己珍贵的生命交到我们手上，就是对我们的信任和期望，我们怎能疏忽对待？所以在工作中我们要有极强的责任心和慎独精神，我们始终秉持初心，严格遵守各项规章制度和操作流程，将各项护理工作做好，这不仅是对病人负责，更是为我们的良心负责。如果只是因为我们的一时疏忽或者没在有监督的情况下就不遵守规章、简化流程，这种投机行为和侥幸心理从而使病人身体由于护理不当造成伤害，我们怎能心安，怎能问心无愧？
记得一天中午正值我们换液体的高峰期，15床的老奶奶突然出现室颤，全身抽搐，熊苏瑶护士发现时立即通知医生，护士推着抢救车马上到位展开抢救，建立静脉通路、胸外按压，除颤仪、吸痰器推至病人床旁，正是这样争分夺秒，终于抢救成功，使老奶奶恢复窦性心律。在我们清点抢救物品补充并消毒后不到一分钟，只听得熊医生大喊一声：“快来抢救19床！”紧张的抢救又开始了……护士长常在科室对我们唠叨：“急救物品、药品及器材用过后要及时补充、及时清洁、消毒灭菌，要防范于未然……”虽然有时我们会觉得很烦，可是护理安全却正需要这样一位“婆婆嘴”的护士长，让我们在繁忙的工作中保持严谨、不敢懈怠，保障护理工作安全进行。
安全就是幸福。大家都在寻找和享受着幸福，谈到幸福，有谁会想到瓦斯爆炸、机械伤人、断肢残臂、血肉模糊？有谁会把没有安全感的生活当作幸福？病人来到医院我们要给予病人安全感，所以我们要不断学习，提高自身素质，用扎实的理论知识和熟练的操作技能为病人减轻痛苦，强化服务意识，站在病人的角度考虑，急病人之所急，想病人之所想，为病人排忧解难，用我们的关心、爱心、耐心换取病人的放心、安心、舒心。我们要以“提灯女神”南丁格尔为榜样，践行白衣天使的诺言，为病人擎起一片蓝天！
优质护理服务演讲稿 篇7
尊敬的各位领导。老师。护理同行们：
你们好！
随着科学的进步发展。社会的进步，人们生活水平的提高，我们的医疗服务也提出了优质护理服务，它不仅仅是提高医疗护理人员素质管理，护理技术管理，护理制度管理等，更重要的是提升“以病人为中心”的护理理念，提高以整体护理为根本的护理服务质量，满足患者的需要，这是新时代发展的要求，也是现代护理服务科学发展的必然趋势，积极相应卫生部提出的“优质护理服务示范工程”，进一步提高护理服务水平。让患者满意。
优质护理服务首先要求我们做好本职工作，为病人创造一个舒适的住院环境：病室要干净整洁，空气要清新，温湿度要适宜，床单被褥清洁干燥，床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺利进行：这就要求我们准确及时执行医嘱，不断提高自己的专业知识和专业技能，利用一切可利用时间，加强学习，继续进行医学教育。再次要做好各项基础护理和庄客护理工作：晨晚间护理，口腔护理，高热护理，饮食护理，昏迷护理，管理护理等。另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房观察病人病情，倾听病人现时需要，及时解决病人问题。
我科是肛肠科，大部分病人需要手术治疗。从病人住院开始我们就用热情诚恳的语言态度向病人介绍病区环境。责任护士。主管大夫及各种设备的施用。以及睡前的心理，饮食指导。术后给予患者卧位，饮食，心理疏导，排便，排尿指导。以及生活指导。密切观察患者术后生命特征。伤口渗血情况。一次夜班。有个做PPH的手术患者。患者18：30术毕回房。患者家属情绪激动，一进病房，就大声叫喊，护士长和我熟练，利索的为病人摆好舒适卧位。及时进行了抗生素液体输入。晚上我对患者进行术后将抗指导，排便护理。并指导患者24h之内不要排大便，我仔细观察患者伤口有少量渗血。耐心的`一次又一次给患者做心理指导。讲解此时排大便可能引起大出血的危险后果。经过整整一夜的耐心护理，感动地患者跟我说“真谢谢你了，没有你的劝解和耐心的护理我真的可能要出血了。”
其实，以上的例子只是我科最普通的一例病人手术示范模版。用我们的实际行动给病人提供优质的护理服务，减轻患者痛苦，提升护理服务质量。
优质护理服务演讲稿 篇8
南丁格尔认为，护理人员是“地上的天使，用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”；“护理是一种科学，是一种看顾的艺术”。一年一度的“5·12”国际护士节来临了，在这个神圣的节日里，我回忆起过去40余年的护理生涯，真是走过了风风雨雨，充满了酸甜苦辣。在40余年的护理生涯中，我从不了解、不喜欢护理工作到热爱护理事业，从工作中采用传统的治疗方法到不断革新护理业务，从开始的只在上班时间做好本职工作到利用业余时间为病人上门服务……我经历了思想观念的转变，更经历了诸多挑战。在这个过程中，我深切地体会到护理工作的神圣和伟大。
在多年的护理实践中，我深深地体会到，护理人员应该将病人的健康永远放在第一位。一名褥疮患者宋某曾经对我说：“我在生活上再苦再难都可以忍受，但疾病的痛苦使我在精神上无法承受。”在治疗期间，每个病人不仅需要身体病痛上的治疗，精神上的`安抚也是必不可缺少的。护士与病人接触时间长，最能体会病人肉体与心灵上的痛苦，所以护士更应该以无限的爱心关爱患者，要永远将患者的健康放在第一位。护理人员只有对患者真心关爱，并且具备熟练的业务技术，才能得到病人的信赖，才能使护理工作更趋于完美。
护理工作的范畴十分广泛，护理人员的工作包括“促进人类健康、预防疾病发生、促进疾病的恢复、减轻病患的痛苦”。一个社会的发展与民众健康水平的提高有着不可分割的密切关系，护理人员还肩负着增强民众健康意识的重任，要不断推广健康教育，提高民众的健康意识和保健知识。在新世纪里，护士除了进一步做好院内的护理服务工作外，还应进一步强化社区护理服务。
在新世纪，护理人员要努力提高业务水平，除了具备自己专业领域里的知识外，还要跟上时代的步伐，不断完善自身的全面素质，配合医疗科技的发展，开展护理服务工作。总的来说，新世纪的护理人员应配合社会的发展全方位提高专业水平，完善护理管理，不断增强突发事件应急能力，处理好医患关系。同时，要不断提高护士的社会地位，呼吁全社会广大民众尊重护士，尊重护士的劳动成果。
优质护理服务演讲稿 篇9
每当别人问起自己的职业，我会骄傲的说我是一名护士，是一名周口中医院紡电社区科的护士。别人总会用羡慕的眼神喊着：“白衣天使啊！”我心里总是美滋滋的。是啊，天使总是美好的，特别是爱微笑的天使，更会给人以温暖。
在病人心情抑郁、痛苦难受时，护士那温暖的微笑。会使病患拥有一个充满温暖的治疗过程。我们紡电社区科的护士都爱微笑。
拥有扎实的专业知识，练就过硬的专业技能，是我们科室护士的必备本领。因为只有这样，在面对患者时，我们微笑的才会更有底气，才能传达给患者温暖的`气息。当患者看到我们微笑的迎接，尤其是小朋友患者看到针头与白大褂就会哇哇大哭。但是看到护士姐姐那漂亮的微笑，告诉他“小朋友，别害怕，不疼，姐姐知道你是最勇敢了”会有意想不到的效果。小朋友顿时变得十分勇敢。若是小朋友看到冰霜的我们，更会大哭大闹，不会这么积极配合。这便是神奇的微笑。
伴随着人们对医疗服务的关注，才有了我们紡电社区科的成立，我高兴，我找到了属于白衣天使的成长平台。因为有了紡电社区科，我才有了担当微笑天使的机会，每天忙碌的工作，没有太多的空间，每天在病房外微笑的打招呼，在护士站交接班时的微笑，蕴含了对同事的关心；也许在病房里患者的无理取闹，患者的不理解让我们的心情低落，是你们那温暖的微笑化解了我心中的愉快，让我更好的继续工作，为他人服务。
正是因为有了护士长的谆谆教诲、同事们的默默帮助，我才有了从一名大学毕业生向一名微笑天使的蜕变。
五年来，因为我们有过硬的医疗技能和热情周到的服务，有科室成员的精诚团结、拼搏努力，我们紡电社区科赢得收获了病人太多的赞美和院领导的多次表扬。
我自豪，因为我是紡电社区科的一名护士。我是紡电社区科微笑天使的一员。
微笑是一种力量与激励。每天面对着忙碌的工作，每天接触各种各类的药，形形色色的患者。来回穿梭于各个病房，看着同事们忙碌的身影。但是看到患者恢复了健康，微笑的离别之后，心里感到是一种幸福。我们会带着更高的激情去工作。
微笑的护士是最美的护士！我们紡电社区科的护士都爱笑，我们会团结拼搏，务实创新，以我们的微笑迎接崭新的明天！
优质护理服务演讲稿 篇10
尊敬的xxx：
大家好！
今日我十分高兴能在那里与大家欢聚一堂，一起来欢度这属于我们的节日——护士节。作为一名护士我感到十分的自豪，因为这是天使的化身，能有机会来佳美做一名佳美的护士我更感骄傲，因为这是品牌的象征。以前我常听到朋友说起佳美，当时我并不以为然，我认为他就是一个小小的口腔门诊，之后我又听到很多朋友都在说佳美并且还都去了佳美，我就觉得十分好奇，于是我就去看他去了解他，此时我才明白佳美不止是一个门诊而是一家企业还是一家连锁企业。他是我国最早取得连锁认证的口腔医院，他具有雄厚的实力、远大的发展目标、新颖的经营理念、超前的管理模式、还具有广泛的影响力。当时我就想要是能在这样的企业工作那该是件多么荣幸的事啊!而上苍却很照顾我让我美梦成真。虽然到此刻我来佳美还不到两个月，只是一名试岗护士，但我对工作充满了热情、对未来充满了期望。
2008年是奥运之年是中国年也是我们佳美腾飞的一年，而作为佳美的护士怎样才能与佳美同步，做一名佳美的优秀护士，是我们应当认真思考也是我们应当做的。做为佳美的护士永远是带着微笑的。当一位客人来到我们诊所时，我要立刻起身主动为客人开门并将其迎进，微笑的说：“您好，您是要做治疗还是来做咨询”对客人提出的`每一个问题都要认真、耐心地解答。
如果客人是要做治疗，我则对客人说：“先请我们的医生为您检查一下，根据您的情景定一个适合您的治疗方案。”并将其带到诊疗室。到达诊室后，我则先介绍说：“这位是给您做治疗的刘医生，我是您的配台护士我叫李永莲。”介绍完毕我要立刻准备检查所需的物品，此时我要在旁边认真听医生跟顾客谈话，在第一时间内了解他要做什么治疗，在顾客同意医生的治疗方案后，我立刻准备治疗所需的物品并配合医生有序操作，操作时动作要轻柔、准确、到位让客人感觉这是一种享受。当治疗结束后我则对客人说：“您的治疗已经结束请随我到前台填一下你的相关资料，付一下您的费用。”当客人填写完毕后，我要将客人送到门口微笑的说：“请您慢走。”就这样，我每一天重复着我的工作，用我的微笑欢送着每一位客人，生活充满了色彩。
优质护理服务演讲稿 篇11
大家好！
我离开护理岗位一年半，今天因为工作需要，我又重新回到护理队伍，到护理部工作，在这里我感谢刘院长及院领导对我的信任和鼓励，给我这样一个机会，让我能够继续为我院的护理工作贡献自己的一份力量，说句心里话，作为一个老护士，我深感这份担子沉甸甸的分量和责任的重大，心中产生了从未有过的压力。
有句话说的好“路是人走出来的”，作为一个从业多年的.老护士、护士长，我想在刘院长及在座各位护士长的的帮助下我应化压力为动力，正确认识自己；树立自信，以此为契机，把今天作为一个起点，以求真务实的工作状态，倾注全力做好工作，和大家一道，协助主管院长和主任共同完成我院的护理管理、护理教学、护理科研等各项工作。将护理质量、安全、服务作为管理重点并做好风险防范，积极为医院晋级二甲做准备，工作中我要摆正自己的位置，服从主任的安排，维护全局利益，对于分管工作，要敢于管理，善于管理不断创新勇于实践。另外还要扎扎实实坚持不懈的学习，业务上精益求精，不断提高自己的理论修养、文化素质和领导水平。来说一切都得从头开始，因为局的领导层次更高了，工作站位更高了，工作职责更大了，工作思路更广了，对于这些不同的变化，我都必须从头学习，必须向在座的各位领导虚心地学习，也敬请各位领导多予指点和帮助。
在此我衷心希望刘院长和各位护士长一如既往地对我予以支持和帮助，使我能够尽快进入角色，让我们群策群力，继续发挥团队优势，在刘院长的领导下把我院的护理工作做好，跟上医院快速发展的步伐。为广大就医患者提供高质量、人性化的护理服务。随着医学科学的飞速发展，护理学的范畴和内容日益充实、扩展，对护理管理工作的要求越来越高，尤其作为基层护理工作的管理者，在完成管理工作上提高医护质量中起着核心枢纽作用。其工作重心为敢于和善于管理，有计划地培训、培养人才、充分发挥信息作用，从而保证不断提高护理管理质量。将护理质量、安全、服务作为管理重点，使护理质量目标和护理管理与医院保持一致。再一次衷心感谢大家！做好风险防范，不断提高护理质量
优质护理服务演讲稿 篇12
尊敬的领导、各位来宾、护士兄弟姐妹们：
又是一个春暖花开的五月，又是一个心怀感激的季节，又一次迎来了我们自己的节日 “5.12”国际护士节。值此今天的庆祝大会，我谨代表护理部向辛勤工作在临床一线的护理人员表示节日的祝贺并致以崇高的敬意!诚挚的祝愿大家节日快乐、阖家幸福!
从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会和公众的'尊重和敬慕。著名作家冰心老人曾经说“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”因为护理这个职业，它和爱、和健康、和生命、和神圣始终联系在一起。从此，生命在这里诞生、健康在这里跳跃、痛苦在这里匿迹、死亡在这里却步!
回首医院的发展，我们感慨万分，从彷徨到坚定，从探索到实干，每一步我们都走的很艰难，但每一次艰辛我们都闯过来了，医院的医疗环境改善了，医院的技术水平提高了，医院实实在在发展了……，这一切靠的是什么，靠的是各级领导对医院的支持，靠的是广大员工对医院的忠诚，勇于奉献、忘我工作……，无论医院出台什么新举措，还是各项活动，我们的护士姐妹都能勇敢的站在前列，为医院生存拼搏着、奉献着。
优质护理服务演讲稿 篇13
20年前的我，梦想着成为一名优秀的护士，梦想着自己身着白衣， 轻盈地穿梭于病榻之间，神圣而高雅；周围没有了疾病，只有阳光般灿烂的笑容。
20年后，踏入病房的那一刻，忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。护士要用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。在这里，我明白了无论时间怎样老去，护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间，给需要我们照料的病人送去温暖，用我们涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花。”这话是对护士工作最好的诠释。曾经在庄严的授帽仪式上许下的诺言，伴我走过，它将继续伴我走下去——让平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动成就生命的辉煌！
生命是那么美好，人生是那么灿烂，作为护士，我们非常有幸能够照料病人的生命，非常有幸同患者一起期盼美好的明天。生病不过是恢弘的生命交响曲里的低沉的音符，生病不过是暂时遮住太阳的乌云一片，待到高昂的旋律响起，待到乌云散去，他们的生命又会重新靓丽。与他们靓丽的生命相比，我们是那样平凡，我们甘愿作登山的手杖，陪伴病人攀上极顶一览众山；我们甘愿作患者的凉风，温柔的吹向炎热的夏天；我们甘愿作病人的一泓清泉，欣喜的呈现在沙漠中患者的面前，如此，我们平凡但不平庸，我们在别人的康复中得到了价值的实现。
亲爱的.病人，我们一身的疲惫、长夜的不眠都不算什么，谁让我们热爱上了这个职业？亲爱的病人，我们勤奋的学习，苦苦的钻研也不算什么，谁让我们热爱上了这项事业？您还有什么要求您就说，您还有哪里不舒服就告诉我们，因为这是我们的工作。亲爱的病人，您就慷慨的接受我们的微笑吧，那是送到您病榻前的鲜花一片，您就慷慨的接受我们的汗水吧，那是浇灌您干涸生命的清泉，我们是多么的盼望，盼望您早日康复，走进阳光，踏上征程，把生命装扮的更美好。
优质护理服务演讲稿 篇14
尊敬的各位领导，各位评委，各位老师，大家上（下）午好：
首先，非常感谢参加面试的各位领导、各位评委老师，能在我面对人生中又一次重要选择，为我一直憧憬和梦想的职业奋斗之时，为我提供了这样一个十分难得的机会和平台，让我能够充分的展示自己！有机会向各位老师请教和学习。谢谢大家！
带着童年时对“提灯女神”南丁格尔的崇敬，怀着对圣洁、炽热的“白衣天使”梦想的追求，我开始了我的护士生涯，经过多位师长的不吝指导和工作的磨练，我已经成长为一名具有一定经验的年轻护士，更是深深的爱上了护理工作。富兰克林说得好，“把毕生的经历和心血奉献给你钟爱的事业，你的`人生是无悔的！”是啊，难与青松比碧翠，愿做梅花傲雪霜。我一直视患如亲，以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。怀着一颗感恩的心，全身心的投入到我挚爱的护理事业中去，用爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到我所钟爱的护理事业当中去，在频繁的工作中感受着人生百味，得到了病人和各位师长的充分肯定与认可！我不怕脏不怕累，时刻冲在拯救生命的第一线，用炙热的青春年华和扎实的护理知识，与各位前辈师长一起，用爱心和真情筑起了一道为民健康保驾护航的钢铁长城。
尊敬的各位领导，各位评委，各位老师，“怀赤诚以待明主，持经论以待明君”。 我愿在这次面试活动中接受组织的考验和选拔，把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。我坚信：有志者，事竟成！机遇定会垂青有准备的人。如果我有幸被县医院所接纳，给我成长和奉献的机会，我将决不辜负各级领导的期望和厚爱，，用我的一生兑现承诺！用真情造就幸福，用爱心守护平安，为患者撑起希望的蓝天，用热爱、执着、奉献和牺牲真正肩负起“白衣天使”的神圣使命！
谢谢大家！谢谢！！
优质护理服务演讲稿 篇15
尊敬的各位领导、各位护理姐妹：
大家下午好！
我是胡立珠，现就职于康复医学科。今天能够在这儿竞选护士责任组长一职，首先要感谢领导为我们搭建了这样一个平台！
我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，一展自己的理想和抱负，为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。
从20XX年参加工作至今，已经从事临床护理8年，从中专到本科，从护士到护师，从N1到N2，从内科到外科，一步步走来，一天天成长，让我积累了扎实的专业知识，熟练的操作技能，完善的服务理念。也获得了相关奖项，如新技术新项目奖，星级护士，服务明星称号，表扬信等，责任组长在一个团队中有着承上启下的`作用，对上它是配合科室主任、护士长开展工作，协助护士长做好科室管理工作，对下它是护理姐妹的领导者，是一线员工的后盾，也是护士与护士长、护士与护士沟通的桥梁，所以一名优秀的责任组长有利于一个团队的团结和更好的发展。
当然，理想和现实是有出入的，想要做好一件事，光说不练假把式，所以我愿尽自己最大所能开展好我的工作
首先坚持以人为本的服务理念，微笑服务，一切以病人为中心，发展和升华优质护理服务内涵，积极配合护士长开展工作，处理相关事宜。严抓安全，，严格遵守各项规章制度及操作规程，防范和减少护理差错， 爆发团队核心力量，智慧加双手加力量可以战胜一切，做好计划、实
施、检查、指导工作，对低年资护士做好传、帮、带，促进她们的成长。康复大家庭，医护技还有患者，交流是纽带，传达信息，联络感情，必不可少，团结协作，共创未来，工作之余不忘做好健康宣教，促进患者疾病知晓率，早日康复重返社会。
相信通过自身的不懈努力和科室同仁的积极协助，我可以胜任护理责任组长这一工作。衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。 谢谢大家。
胡立珠
优质护理服务演讲稿 篇16
正逢国庆佳节，中秋团圆之时，我们在这里举办实施优质护理服务体会讨论会。首先我代表护理部向参加演讲讨论会的白衣天使们道一声大家下午好：
所谓优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。而“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位。紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
而优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的.安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
通过此次活动把中央卫生部提倡全国范围内开展优质护理示范工程让人人理解，人人去做，发挥我们天使的积极、主动作用，不用动刀、不用动手开药、配合医生精益求精的医疗技术，用我们的亲情、爱心、责任心、耐心、微笑、热情的服务，借着“优质护理服务示范工程”活动的东风，进一步加强医护关系、护患关系，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会；为老百姓、为患者服务、为医院发展创造社会效益，带动经济效益，为我院宏伟目标而奋进！用我们天使的勤劳双手装扮医院！将我们满腔的激情奉献给医院！
优质护理服务演讲稿 篇17
尊敬的楼院长、舒主任以及各位亲爱的护士长们：
晚上好!
为了更好地锻炼自己，展示自己，实现自己的人生价值，今天，我又一次站上这个熟悉的演讲台，请允许我做一个简短的自我介绍。
本人，潘阳青，32岁，本科学历，护师，现任一病区责任护士以及实习生总带教。十四年的临床护理工作，培养了我的`从业能力，历练了我的人格素养，积累了厚重的护理经验，无论是在个人素质、工作能力、人际沟通方面都有了大幅的提升。当然，本人成长的每一点每一滴都离不开领导以及同事们的关心、帮助、培养和支持。感谢医院领导提供这次难得的机会，让我有幸站在这里，接受诸位的点评，考核，我，不紧张!因为，我自信!
我有以下的优点：
一.组织管理能力：去年下半年我担任护理组长，能协助护士长进行病房管理;经常积极主持科室护理查房、业务学习及三基考核工作;能做好新同志的带教，做好危重病人、抢救药品、基础护理质控。
二.协调组织交流沟通能力：待人热情，乐于助人，为人诚恳，亲和力强，在姐妹科室合作上，具有较好的协调沟通能力，多次受到同事们的赞扬，与同事之间能相互团结紧密合作，具有良好的交流沟通技巧，而且多次获得病人及同事们的好评。
三.乐于奉献：热爱护理专业，乐于奉献，曾在XX年参与一星期的东阳白云抗甲流工作。
以上是我的竞聘演讲，我希望各位领导能给我这个锻炼的机会。我将会一如既往脚踏实地的做好自己的本职工作!
谢谢大家!
优质护理服务演讲稿 篇18
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!今天是个难忘的日子，是我宝贵的工作和生活经验，由大学毕业时一门课都讲得战战兢兢到现在连上多门都能口若悬河，他们见证了我的成长，我也享受着勤勉学习所带来的快乐。
我在护理教研室工作了十二年，见证了我院护理专业的起步和辉煌：护理专业的学生由当年的在校生不足200人变成了今日的XX人;我院毕业的护理学生已经大部分在国内各大医院成为了业务骨干;教研室的教师个个成了教学能手，学院对教研室的建设也进行了倾斜性的投资，使得护理教研室无论是内涵建设还是育人环境上都有了明显的提高和突破。前辈们在护理专业的课程建设、理论和实践教学、师资建设以及对外交流等方面已经搭建了非常好的框架，所有这些都为护理教研室赢得了南昌大学和社会的广泛赞誉;护理教研室也已然成为了我院的骄傲，现在它要由室改系了，这真是一个令人振奋改变!对于护理系未来的发展，我满怀憧憬!
假如我能够竞聘成功，我将秉承前辈吃苦耐劳、勤俭节约、勇于争先的`优良风范，带领我的护理同仁们去进一步完善已有的护理教育管理体系，并且力求创新。
未来的工作重点我把它们总结为“两个突出、两个优化、三个加强”。鉴于时间关系，我只能对它们进行简单的陈述。
“两个突出”：程申报精品课程，以带动其他学科的课程建设。
优质护理服务演讲稿 篇19
有一种职业，你不经历它就无法理解它的艰辛。有一种艰难，你不经历它就无法理解它的快乐。有一种快乐，你不品尝它就无法理解它的味道。
这是护士，最普通的，阳光下单调乏味的工作，“爱在左边，同情在右边，行走在生命的两边，播种，随时开花。这段漫长的旅程点缀着花香，让拄着棍子、刷着叶子的行人踩在荆棘上，不学痛，有眼泪要掉，但不感到悲伤。”有多少护理同事将他们的一生唤醒到这个护理职业的最高境界。
树立医生道德观，修行助人，救死扶伤，无私奉献。在这种良好的医院文化的影响下，一代又一代的护士继承了阳信医生严谨、勤奋、务实的医风，努力为阳信人提供优质的护理服务。随着社会的发展和医学模式的转变，阳新县医院的护理工作发生了前所未有的变化，从80年代的“三个现代化”病房建设和责任制护理，到90年代的全面护理，再到目前的人性化护理管理模式。近年来，我们从建立规章制度、提高质量检验标准入手，坚持“病人第一、质量第一、优质服务、持续改进”的质量管理理念，构建了严谨规范的护理管理体系，与时俱进，开展各项优质护理服务，如“五心服务”和“双八双五”服务、“星级护理服务”持续加强护理队伍建设，完善护理质量管理工作流程，落实抢救和特殊事件报告处理制度和护理应急风险预案，建立护理质量跟踪机制，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理体系，完善护理质量管理重视健康教育，落实出院病人回访制度，在创新中提高管理水平，以科研促进服务水平的提高。因此，护理工作紧跟时代发展的需要，很好地满足了临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需求。
时间流逝。回首护理日夜的旅程，我读到了春天和秋天的生命果实。我还记得前几年童年的美好景象。我相信每个护士都有不同的感受。作为一个在医院的熔炉中逐渐成长起来的人，我经历了多年，深深体会到护理工作在艰辛和疲劳中体现价值，在细节中描绘高贵，在琐事中铸造辉煌。虽然护士在没有假期的情况下三班倒工作，经常加班和透支，但他们经常因为不能切中要害而眼睛发白，甚至被无缘无故地视为一种发泄。多年后，他们明白了做一个“天使”并不容易，白色天使的翅膀太重，左边是爱和真诚，右边是微笑和奉献，用辛勤的汗水描绘着青春的足迹。这种坚持将使我们终生受益。我们选择做护士，没有怨言和遗憾！当有人问起我的职业时，我会自豪地说：“我的职业是什么？”；我是一名护士。
那些可爱、简单、美丽的青春岁月，不知何时从忙碌的手指间溜走。我不记得什么时候我学会了宽容，保护，无畏地处理事情，学到了很多。人在成熟时变得复杂。在经历了复杂性之后，我似乎对很多事情都很理性。我每天都要面对这么多的生死离别。有时我想知道我是否还有眼泪。有人说，这可能是因为长期工作的.紧张使她们精疲力竭，但护士姐妹们总是渴望以脆弱的肩膀承担重任。繁重的护理工作使他们面容憔悴。然而，护士姐妹们每天都充满了生活和工作的活力！仍应对患者的误解保持微笑，以微笑和真诚渴望建立护士和患者之间的信任，一次又一次地从死神手中夺取新鲜生命，一次又一次地默默无闻地工作；如果患者没有医生，他将绝望；如果患者没有保护，他将无助。这是中国第一位南丁格尔奖得主王丽英的话。让我们把爱放在心中，努力工作，不要让患者陷入无助的境地。愿天使失去的青春回到病人康复的微笑中。我们将继续与患者的生命同行，以便患者能够减少我们精心护理带来的痛苦，从患者指导中获益，并通过我们真诚的安慰建立信心。健康快乐，因为我们真诚的微笑。
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