短信服务协议书3篇
在日常学习、工作或生活中，许多人都有过编辑短信的经历，对短信都不陌生吧，短信长度不超过160个英文或数字字符，或70个汉字，这与短信基于通信系统的信令网传送内容的机制密切相关。那么问题来了，到底什么样的短信才是合乎情景的呢？下面是小编帮大家整理的短信服务协议书，仅供参考，欢迎大家阅读。
短信服务协议书1
甲方：_________
地址：_________
乙方：_________
地址：_________
鉴于_________(以下简称乙方)是具有较强的通信增值技术开发实力的独立法人公司，其运营合作单位_________(以下简称运营合作单位)是经电信行业主管部门批准经营通信增值业务的公司，面向甲方提供短信服务。为了向广大企业客户提供更好的短信产品，乙方与其运营合作单位紧密合作，共同完成本协议所涉及的短信服务。
一、短信服务的提供方式及资费标准：
乙方向甲方有偿提供短信通信通道，使甲方的工作人员及客户可通过乙方提供的短信通信通道接收到短信，甲方为此向乙方付费。
资费标准见附件。
二、甲方的职责：
甲方对乙方所提供的有关短信服务的价格，提供方式享有知情权。
甲方使用乙方的短信通信通道的范围仅限于甲方的工作人员及客户，不得超范围使用。
甲方应保证其发送信息的安全性与合法性，不得利用乙方的短信通信通道传输任何非法的，骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗的、淫秽的信息，不得传输任何广告信息，不得传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息;不得传输涉及国家安全的信息;也不得传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。甲方承担由于违反上述保证而引起的一切责任。
甲方承诺确知乙方网络运行状况，并保证在任何情况下不因乙方网络质量原因就本短信服务提出索赔。
三、乙方职责：
乙方应遵守《互联网信息服务管理办法》及其他法律法规与行政规章的规定。
乙方应尽量保障所提供的短消息系统及支撑系统的正常运转及进行日常维护，如乙方因技术方面原因影响甲方业务开展，乙方须提前_________以书面形式通知甲方。
乙方在甲方接受其所提供的短信服务之前，应向甲方说明该服务的价格，内容及提供的方式等。
如发现甲方违反本协议第二条第三款之规定，乙方有权随时删除该等信息或采取其他合理措施。
如甲方有违反本协议第二条之规定，乙方有权停止提供短信服务而无须承担责任。
乙方为甲方提供必要的客户服务，受理有关短信服务的咨询及投诉。
乙方必须具有日志记录功能，并且保存至少_________个月的历史数据。
在征得甲方同意后，乙方有权在推广，客户宣传等工作中使用甲方名称、品牌。
乙方为甲方提供短消息计费服务，并且计费结果以乙方数据为准;若甲方对乙方结果提出异议时，以本协议附件一第六条的办法解决。
但甲方的付款帐户余额不足于支付服务费时，乙方有权单方面停止提供短信服务。
乙方保证根据甲方的预付费额度，给以甲方相应的短信息服务。
四、免责
1.使用乙方的通信通道由甲方自己承担风险，在适用法律允许的最大范围内，乙方在任何情况下不就因使用或不能使用本通信通道所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使甲方已事先被告知该损害发生的可能性。
2.甲方须明白，使用乙方的通信通道涉及到因特网，电信运营商的网络服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此本短信服务存在因不可抗力，计算机病毒或黑客攻击，系统不稳定，甲方所在位置，甲方关机以及其他任何技术，互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足甲方要求的风险。甲方须承担以上风险，乙方不作担保。对因此导致甲方不能发送和接受阅读消息，或接发错消息，乙方不承担任何责任。
3.甲方须明白，在使用乙方的通信通道存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险，甲方须承担以上风险，本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途，所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因甲方不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。
五、计费与结算
具体计费与结算方式见附件一。
六、违约责任
若有一方违反本协议规定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议。
若因一方违约造成对方经济损失，则违约方应赔偿非违约方的上述损失。
任何一方在另一方发生违约行为并在该违约方收到非违约方关于违约行为已发生并存在的通知的_________天之内仍未能对违约行为做出更正之时，通过向另一方发出一份通知的方式立即终止本协议。
七、争议解决与适用法律
因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决;如果协商不能解决，任何一方起诉的，均由乙方所在地法院管辖。
协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。
八、其他事项
本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效，有效期_________年。本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商后，以书面形式给以确定。
如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除。但本协议的其余条款仍然有效并具有约束力。
本合同的附加文件，视为本合同的组成部分。
九、特别声明
乙方已特别提请甲方注意：甲方须对本协议及附件中各条款内容作全面，准确的理解，尤其是关于免除或者限制乙方责任的条款，乙方并已应甲方的要求作了相应的条款说明。甲乙双方对本协议及附件的含义认识一致。
本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
甲方代表人(签字)：_________ 乙方代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一：计费与结算
甲方：_________
乙方：_________
短信资费标准及付费方式以腾讯公司网页公告为准。单价下调时不作另外通知。单价上调时乙方应提前_________周通知甲方。
甲方以银行转账，网上支付等方式为短消息进行预付费。在甲方发送短消息后，乙方即在甲方的预付费中扣减相应费用。
乙方在甲方预付费到帐后_________周内开出发票，并以挂号信方式寄给甲方。
甲方在交付预付费后，不得中途要求乙方退款，但乙方不能提供相应的短信服务时除外。
乙方收取的短消息通信费的话单依据乙方业务支持系统产生的计费话单记录为准。
甲乙方信息服务费的统计数据误差不超过_________%，以甲方的数据为准;若误差超过_________%，甲方应提供详细清单给乙方，甲乙双方应重新核对，明确原因，及时按实际情况合理解决。
甲方结算联系人：_________(签字)
电话：_________
乙方计费联系人：_________(签字)
电话：_________
短信服务协议书2
甲方：_________
乙方：_________
_________(以下简称甲方)作为短信和数据业务的运营商，面向各应用提供商提供开放有偿的通信通道;_________(公司名称)(以下简称乙方)作为短信平台上的内容和应用服务提供商，面向_________客户提供_________应用服务。
为了给客户提供更好的应用服务，满足日益增长的市场需求，甲乙双方本着平等合作，互利互惠，共同发展的原则，并经过充分协商，现就上述应用服务的测试事宜达成如下意向：
一、合作业务基本描述
(一)资质认证
乙方得到信息产业部或当地电信经营主管部门许可经营信息服务类业务的批准后，才能进行本测试。
乙方应完全符合中华人民共和国国务院令(第292号)《互联网内容/应用服务管理办法》的要求，具备内容/应用服务经营资格，能够提供完善的售后服务体系，并具备合法、可靠的资讯来源等条件。对客户发布的各种信息，需经过相关信息主管部门授权，取得该行业的信息经营许可。
乙方应该向甲方提供详细的技术、业务以及策划推广方案。
(二)乙方业务描述(请使用附件一详细说明，附件略)
1.分工及权责分配
(1)甲方将网关接口规范提供给乙方，并配合乙方做调测开通的准备工作。
(2)乙方负责具体业务内容和应用的设计，并交由甲方审查。乙方提供的业务内容中，应该具备认证、查询、定制、取消、更改等基本服务功能。
(3)由于信息、服务等内容方面造成的任何争议纠纷(包括来自行业管理部分、客户使用部分等等)，乙方应负全部责任。
(4)测试期间，未经甲方允许，乙方不能将WEB定制界面向客户开放，或者对客户进行宣传推广活动，一经发现将立即终止协议，乙方负全部责任，甲方半年以内将不予考虑合作。
(5)乙方应按照甲方制定的测试流程进行测试，遵从甲方的统一管理。
(6)乙方不得擅自作大流量测试，一经发现，将立即终止协议，乙方负全部责任，甲方半年以内将不予考虑合作。
二、测试流程
1.签订本协议后由甲方提供相关接口技术说明文档，供乙方参考，以准备测试。
2.乙方向甲方确认测试准备完成后，甲方安排网关维护人员对参加测试的SP提供API及技术支持。
3.甲乙双方应本着合作协商原则，在测试范围和期限内测试业务。乙方根据测试报告所列内容进行业务测试，并填写测试报告交给甲方。
4.自当月_________日至次月_________日为通信业务及计费的测试期，在测试期内将由甲方将对乙方的计费格式进行检查并指出乙方的问题，乙方应及时改正。若乙方_________日测试未通过或测试报告不合格，将于_________日终止测试，本协议自动终止。
5.自本意向书生效后至_________月_________日以前，乙方应向甲方提供有关资费标准宣传的网页页面。次月_______日至______日为计费及网站内容审核期，若未实现正确计费或网站内容与附件一的测试业务，资费标准等内容不符则终止本协议;若经过甲方最终审定具备开通条件，双方可签订正式合作协议，_________日起正式推出业务。
三、测试期限
本意向书自双方盖章签定之日起生效，有效期至_________年_________月_________日为止。
四、测试的终止
1.在意向书规定的各测试阶段时间内，如果由于乙方达不到甲方要求的，甲方有权终止测试。
2.经过调测、审核，符合开通条件的，测试终止，并于签订协议后转入正式合作阶段。
3.乙方提供的内容或应用不能超出上面业务描述的范围或者向客户推送信息，否则甲方有权单方终止协议，并按违约条款处理。
4.乙方在测试期间如果影响甲方的正常业务，甲方有权终止乙方的`通信通道，后果严重的甲方有权终止协议，乙方负全部责任。
五、违约责任
测试期间内，任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。
违约方应承担因违约行为而给守约方造成的直接或间接经济损失。
六、争议的解决
对于因为本协议履行而发生的争议，双方可协商解决，协议不成的，任何一方将争议提交_________仲裁委员会依据规则仲裁。仲裁判决是终局的，双方均有约束力。
七、附则
本意向书一式两份，附件一个，每份_________页，具有同等约束力。
甲方(盖章)：_____________
代表(签字)：_____________
_________年________月____日
乙方(盖章)：_________公司
代表(签字)：_____________
_________年________月____日
短信服务协议书3
甲方：
乙方：
甲乙双方为发展手机短信增值业务以及有关服务，本着“友好合作、共进双赢”之原则，经认真协商，就业务合作事宜达成以下协议：
第一章总则
1、合作内容：甲乙双方联合开设短信服务项目，合作项目为《短信xxx》。双方精诚合作，互相支持，共同发展。
2、合作区域：____省（市）。如扩大合作范围，必须事先告知乙方，便于乙方协调区域合作资源。
3、甲方与乙方共同合作，向移动用户合作提供短信节目服务，并分享因此产生的收益。
4、甲方作为业务运营商，在市场开发和运作、推动及与用户沟通的基础上，促使更多的用户使用短信节目。
5、甲方负责与移动运营商的合作洽谈及推动业务和客户服务、进行市场推广策划及执行，双方担宣传推广费用；乙方负责提供节目软件产品、节目系统维护。
6、关于产品版权：
短信节目（包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图像、声音）的知识产权由乙方拥有。甲方未经乙方正式书面同意，不得对“节目”进行反向工程、反向编译和反汇编；不得对“节目”进行任何形式的修改。
7、关于收益分配账单标准：双方收益分配所依据的账单标准以移动运营商所提供的本项目账单为准，合作双方有权要求进行对帐。
8、关于注册用户：注册用户资料归甲乙方双方所有。
9、合作期限：____年____月____日到____年____月____日。合作期为____年，期满后双方关系及本协议自动作废。在本协议到期后，双方可以续签，继续展开合作。
第二章权利与义务
a甲方的权利与义务
1、甲方提供移动sp资质和业务代收费资源，负责新业务的测试和开通。
2、与乙方共同分享短信息节目服务项目的合作收益。并及时将乙方协商的收益部分按月、足额划拨到乙方账户。
3、甲方必须注意确保乙方及节目的形象与完整，不得利用节目及节目的附属内容从事与本合同无关的活动。
4、甲方提供移动运营商（中国移动）业务计费中使用乙方短信节目用户的业务计费统计报告。
5、甲方有权对乙方提交的短信节目进行选择、论证、研究，最终确定可以合作的产品，进行发布和运营。但协议签署后，不得用“需要重新论证与研究”之名义终止本合作。b乙方的权利与义务
1、乙方拥有短信节目（包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图象、声音）的知识产权。
2、乙方必须保证短信节目内容的合法性。对开发的短信节目承担所有责任，包括并不限于知识产权、内容性质等。
3、乙方必须根据短信节目服务的市场发展需要，处理每个项目有关更新换代、技术升级方面的工作事宜。
4、乙方负责合作项目的短信息节目服务系统的日常维护工作，保证稳定运行。系统出现故障，甲方电告乙方后，必须在4小时内解决！
5、乙方有义务配合甲方，向甲方提供有关节目的介绍、市场计划及宣传等文档内容。
6、乙方负责提供合作项目的短信节目服务系统，并负责系统的安装、调试、维护、节目的更新。
7、乙方保证信息的准确、及时。因乙方信息错误而产生的纠纷、损失由乙方全权负责。
第三章价格与收益分配
1、收益分配：甲方应当向乙方支付净收入（见本章第2款定义）的____%作为内容使用费。
即净收入分配为：
xxx信息技术有限公司：____%
_______________公司：____%
2、净收入：净收入指用户在移动电话或者网站下载使用双方合作提供的内容而支付的信息服务费总额，扣除甲方应当向移动营运商支付的短信服务通信费，扣除甲方应当向中国移动及其子公司与中国联通及其子公司（移动运营商）支付的代收手续费。双方均需自行缴纳己方因本协议项下所产生的经营收入的各类税款。供双方分配的净收入计费以甲方与移动运营商的对账单为准。
3、结算时间：按月结算。
u甲方于每月____（____）日前，将上个自然月自移动营运商处收到的服务费总额中净收入的____%支付给乙方
u在每次向乙方支付净收入中乙方应得的部分前，甲方应当向乙方提供净收入的计算说明，以便乙方确认每次的净收入金额。若双方产生争议、则净收入以移动营运商实际向甲方支付的净收入为准计算。如果甲、乙计费误差超过____%，双方具体协商解决。
u双方确认后将乙方应得净收入汇到乙方指定账户。乙方银行账户资料如下：
乙方开户名称：xxx信息技术有限公司
乙方开户银行：xxx银行xxx分行
乙方账号：
4、乙方应当于收到甲方支付的任何一期净收入分成后一周（7）日内，按收到的甲方付款额向甲方开具商业发票。
5、遇特殊情况，甲乙双方须本着友好互助的原则进行协商。
第四章业务运行与客户服务
1、市场推广包含以下方面：
n网络推广：甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广；
n媒体推广：包括报刊广告、宣传手册、海报张贴、小礼品等：
n其他推广：包括与移动运营商合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等；
2、甲乙双方应当建立快捷、联合的业务运做交流体系，该体系包括：
n设立技术咨询业务（包括电话、传真、网站、电子信箱等），进行实时咨询，为对方和最终用户提供咨询服务。
n定期整理相关的材料并提供给对方。
n及时反馈和交流信息，包括与移动运营商的业务联系、客户服务等。
3、客户服务
n甲乙双方应该紧密配合、齐心协力，共同为用户提供短信节目服务。
n甲方应保证用户在接受其所提供的各项服务之前，充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。
n除移动运营商的1860及1001客户服务外，甲方可以安排专人负责处理用户有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供客户服务电话。
n该项具体业务运做涉及乙方产品的，乙方必须承担责任，并配合甲方客户服务部为用户提供解决方案。
第五章商业保密条款
1、商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。
2、保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3、本协议终止后，双方仍然负有本条下的保密义务。
第六章违约责任
1、由于一方不履行本协议规定的义务，或严重违反协议，造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目的，视作违约方单方终止协议，另一方除有权向违约的一方索赔外，并有权按协议规定通过法律程序终止协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
2、由于一方的过错，造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时，由过错的一方承担责任；如属双方的过失，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的责任。
3、甲方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因甲方技术设备原因，从而给消费者造成的相关损失，甲方承担相关责任。
4、如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，以及由于移动运营商的网关造成信息延时、未成功发送等问题，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。
5、不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
6、违反本协议约定，违约方应按照《中华人民共和国合同法》有关规定承担违约责任。
第七章争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应按照《中华人民共和国仲裁法》的有关规定提交xx市仲裁委员会申请仲裁。
2、当一方当事人不履行仲裁裁决时，另一方当事人有权向纠纷发生地人民法院提出申请，请求人民法院予以强制执行。
3、除判决书另有规定外，仲裁费用由败诉方承担。
4、仲裁进行过程中，双方将继续履行仲裁部分以外的合同条款。
5、本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。
第八章协议的生效、终止及其他
1、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。在有效期内如一方要求中止协议，须提前两个月向另一方提出解除本协议的书面通知，如果对方同意解除协议，则协议在对方在书面通知上签字起两个月后自动废止。
2、经甲乙双方方书面同意的协议附件是本协议不可分割的部分，与协议正文具有同等法律效力。任何变更事宜，均需书面文件。
3、如乙方有与本项目合作模式相近的短信节目新项目推出，在经甲、乙双方确认同意、以补充协议的书面确认后，按本协议之商务条款执行。
4、未经另一方书面同意，任一方均不得全部或部分转让本合同；但双方为合并、整合、出售全部或实质上全部资产、其他造成任一方超过____%的有投票权的股权转移的交易而转让本合同的情况不在此限。
5、本协议及其附件为中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。
6、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
7、本协议期满，如双方不再就本项目继续合作，任意一方应在协议期满之日起三个月内与对方人员完成业务资料的交接，并完成财务包括但不限于资金清算、往来发票等资料的移交手续。双方在办理交接过程中，必须保证系统与服务正常运转。
8、本协议未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。
甲方：乙方：
授权签字：授权签字：
签署时间：___年___月___日签署时间：___年___月___日
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：
联系人：联系人：
邮编：邮编：
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服务员服务培训总结08-11
服务技巧07-28
服务宗旨07-19
药店服务标语04-02
服务承诺标语10-24
关于服务标语08-24
保洁服务口号02-22
保险服务口号12-23
金融服务口号06-25