办公室工作职责
办公室工作职责范本（一）：
机关办公室工作职责
（一）是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室，其主要职责：
1、协助局领导组织协调机关工作。
2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。
3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。
4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及离、退休干部的日常管理事务。
5、负责局机关和直属单位职工的人事和劳动工资管理工作。
6、组织对局机关各科室和直属单位半年、年终工作进行考核，并提出考核意见。
7、负责机关后勤服务工作（包括按政府采购要求购置办公用品及其他物品，报刊征订、车辆管理、文印、职工福利等），负责机关用房和公共设施维修、保养以及安全、卫生工作。
8、负责局机关外事活动以及有关接待工作。
9、负责组织机关政治学习，协助做好工青妇工作及计划生育工作。
10、完成局领导交办的其它工作。
（二）负责局系统财务管理、环保资金管理以及财务内审的职能科室，其主要职责是：
1、负责贯彻执行财务管理制度，抓好本系统财务管理制度化、规范化建设工作。
2、负责全市排污收费计划管理和专项审批办理工作。
3、负责行政、事业经费的预决算及会计核算工作（包括奖惩、结算、兑现等考评工作）；负责职工住房公积金和有关社会保险的管理工作。
4、负责本系统会计人员的业务管理和指导工作；负责初审会计人员上岗证和会计专业职称评定推荐工作。
5、负责本系统的财务状况年报和有关统计月、季、年报工作。
6、负责本系统的财务管理、财务辅导、财务汇总工作。
7、负责政府采购项目计划的申办及资金结算工作；负责本系统国有资产管理、年检工作。
8、负责上级环保专项资金申报、管理工作。
9、负责本系统财务稽查和财务内审工作。
10、完成局领导交办的其它工作。
办公室工作职责范本（二）：
办公室岗位职责
第一章
总则
一、
为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际状况，特制订本制度。
二、
本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、
切合公司实际，根据不同的制度资料编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、
办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章
职责范围
一、
办公室管理人员直理解行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二、
负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、
负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、
协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展带给相应的服务。
五、
负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、
收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。
七、
协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。
第三章
工作规范
一、
办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二、
办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章
办公室事务管理
一、
文书管理制度
文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上构成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。
（一）
文件管理制度
第一条
管理要点
1、
为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、
文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、
制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、资料等信息；措辞规范，表达无歧义。
4、
根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条
制度规范
1、
文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、
公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、
公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
4、
凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。
5、
机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、
各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。
7、
办公室管理人员对文件借阅状况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
8、
按时间、资料、部门、名称等资料分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。
9、
根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。
第三条
文件管理流程设计
1、
内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
2、
外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁
3、
借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
（二）
文书管理制度
第一条
管理要点
1、
为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、
文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
3、
除通知外，一般性文书没有固定的格式，但务必标有页眉页脚，文本资料可根据文书具体资料进行调整。
4、
根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，持续纸质文档与电子文档的同步更新。
第二条
制度规范
1、
根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
2、
按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
3、
行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。
4、
按时间、资料等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。
5、
根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。
6、
办公室负责人为第一职责人，若发现文书丢失，办公室人员务必查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。
7、
违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第三条
流程设计
起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁
（三）
档案管理制度
第一条
管理要点
1、
为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、修改、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
2、
档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、
根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。
第二条
制度规范
1、
应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。
2、
所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。
3、
坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。
4、
各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核透过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。
5、
档案管理人员务必遵守保密规定，履行保密手续，个性是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
6、
档案接收、移交，务必根据档案管理制度严格做好记录。
第三条
流程设计
根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退
二、
办公用品管理制度
第一条
管理要点
1、
为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
2、
办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
3、
办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。
4、
办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
第二条
制度规范
1、
公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
2、
办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但务必经部门主管批准。
3、
根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。
4、
各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊状况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
5、
任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。
6、
办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
7、
办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。
8、
管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
第三条
管理流程设计
编制《需求计划表》
审批
采购
入库登记
发放
编制需求计划
统计申购状况
月末清算汇总
出库登记
三、
图书管理制度
第一条
管理要点
1、
为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。
2、
图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。
3、
根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。
第二条
制度规范
1、
各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。
2、
按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。
3、
对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。
4、
按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。
5、
借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。
6、
图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。
第三条
管理流程设计
1、
申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记
2、
借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单
四、
会议管理制度
第一条
管理要点
1、
为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动潜力，进而规范会议管理。
2、
根据公司实际及具体的状况，确定会议召开的`必要性。
3、
清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。
4、
会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的潜力与水平，保证会议实效。
5、
按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。
6、
会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。
第二条
制度规范
1、
收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、
会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。
3、
行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。
4、
按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、
会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
第三条
管理流程设计
会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：用心参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理
五、
清洁卫生管理制度
第一条
管理要点
1、
为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、
按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并到达相应洁净标准。
3、
办公室管理人员为第一职责人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行持续与维护。
第二条
制度规范
1、
清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、
按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。
3、
清洁卫生实行卫生职责制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。
4、
由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
5、
值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。
6、
未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
第三条
流程设计
安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理
六、
日常事务管理
（一）
接待管理
第一条
来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。
第二条
以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。
第三条
接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。
第四条
流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁
（二）
报刊收发整理
第一条
办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。
第二条
办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。
第三条
任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条
报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。
第五条
流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理
（三）
后勤管理
第一条
为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的用心性和主动性，根据实际严格制度。
第二条
后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条
办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
第四条
根据外出工作人员状况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。
第五条
办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
第六条
流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表
（四）
文化宣传管理
第一条
负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条
根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。
第三条
关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。
第四条
收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。
第五条
流程设计：获取信息来源→修改整理→张贴→学习→存档
（五）
其他事务
第一条
名片制作、收发传真等其他事务。
第二条
负责公司文书的打印复印工作。
第三条
负责树木花卉的养护工作。
第四条
协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。
办公室工作职责范本（三）：
办公室职责
一、抓好全处的行政管理工作，督促检查行政各项制度的贯彻落实。负责检查基层单位行政管理工作，召开行政工作会议。
二、负责工程处公文的收发、传递和审批。
三、负责档案管理工作。
四、负责办公环境标准的实施
办公室权限
一、检查和考核基层单位的政务工作，以及对领导交办事项的督办工作。
二、代表工程处处理职权范围内的对内、对外事务。
三、对工程处驻省外车辆的管理。
四、对工程处驻国外办事处事务管理。
五、机关小车队、工程指挥车及驾驶员的管理。
办公室主任
一、在主管处长领导下，负责办公室的全面工作。
二、负责组织调查研究搜集资料，掌握状况，发挥参谋作用。
三、负责草拟工程处重要文稿。
四、负责工程处接待工作。
五、完成领导交办的其他工作。
六、负责组织公文的审批、传递以及打印、收发和归档等工作。
七、负责信访工作。
八、负责办公区域的环境贯标工作
办公室秘书
一、根据领导的意图起草各类文稿，负责调研工作。
二、负责有关会议通知及做好相关的会议记录，如需成文时，及时按程序整理。
三、执行印章使用规定。
四、负责复核以工程处名义上报下发的各类文件的编号、登记和印发。
五、对纸张、复印机、打印机等耗材进行统一管理，将废弃物集中按标准处理。
六、完成领导交办的其他工作。
办公室文书
一、负责文件的签收登记、印发、送审和管理工作。
二、负责上级来文的催办。
三、正确执行印信使用规定。
四、完成领导交办的工作。
档案员
一、认真执行档案管理制度。
二、认真执行安全、保密和防火制度。
三、完成领导交办的工作，向有关部门带给信息和资料。
打字员
一、按规定负责各种文件、材料的打字、复印、装订工作。
二、维护保养打字、印刷设备。
三、做好文件保密工作。
四、对纸张墨盒等耗材严格按照环境标准管理和使用。
五、完成领导交办的工作。
工作目标
一、处理好机关日常政务，保证机关各项工作正常运转。
二、加强文书档案管理工作
三、加强办公室工作人员的教育与管理，增强服务意识，提高工作潜力
四、做好环境管理体系贯标认证工作，加强环境质量控制。
办公室工作职责范本（四）：
办公室工作职责
1、负责拟定全办业务发展规划，工作计划和工作总结，草拟综合性文件及内部管理制度。
2、负责人事管理、教育培训、老干部管理、党建、纪检和工、青、妇工作。
3、负责文秘、档案及印章管理、机要保密、督办工作。
4、负责办公自动化与计算机网络建设、应用软件的使用管理工作。
5、负责全办财政监督检查业务审理，行政复议、诉讼、组织听政实施及人民来信来访工作。
6、负责经费管理、资产管理、车辆调度、后勤工作。
7、完成领导交办的其他工作。
办公室工作职责范本（五）：
机关办公室工作职责
一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达，做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。
二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料，审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料；及时了解和研究文体系统管理工作的经验，做好状况通报、信息交流工作，为领导科学决策带给依据。
三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。
四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作，指导各单位加强机关规范化建设。
五、分解各级各部门考核任务，落实考核职责，组织迎接市县两级目标职责制考核。
六、负责组织好信息上报与对外宣传工作。
七、负责办理人大代表推荐、政协委员提案。
八、负责组织局机关职工学习和各种会议，准备学习材料，做好会议记录和考勤。
九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。
十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。
十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。
十二、负责领导交办的其他工作。
办公室工作职责范本（六）：
办公室工作职责
一、负责局机关文书处理、档案管理、人事劳资、公务接待、物资调配、后勤服务、干部职工在职教育培训等工作，并对县、区（市）公路管理所办公室工作进行指导。
二、组织制定局机关有关规章制度和拟定各科室职责、干部职工岗位职责；综合协调科室间工作，检查督促局各项决议、决定的贯彻执行，催办局各项决议、决定的落实。
三、组织起草并审核工作总结、报告、综合性材料等全局性重要文件，审核并登记各职责科室起草文件，做好文字综合和文书处理工作。
四、组织安排全市农村公路工作会议、局长办公会议和外出调研学习、公务接待等有关重要活动，及时组织编发公路工作状况简报和编写公路大事记。
五、负责印鉴、车辆、器材、办公用具等固定资产管理；负责局机关文书资料的收集、整理、立卷、归档和档案保管、利用工作。
六、组织开展人事劳资管理、审核、报批等工作。编制干部职工培训计划，组织开展本单位工作调研、考察学习和干部职工在职教育和培训。
七、负责物资采购、图书资料订购和使用、管理。
八、督促或协调有关科室办理各级人大、政协提案议案及批评推荐；办理来信来访登记、受理、办理、回复、结案等工作。
九、组织开展调查研究，协助局领导掌握全市农村公路工作状况和信息动态，积累资料，为领导决策带给服务和当好参谋。
十、协助和配合各科室开展本单位有关工作。
十一、完成本单位和上级主管部门交办的其他工作事项。
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