人力资源部工作计划

时间:2020-12-29 18:45:56 专题范文 投诉 投稿

人力资源部工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候认真思考工作计划如何写了。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的人力资源部工作计划,欢迎大家分享。

人力资源部工作计划

人力资源部工作计划1

  结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:

  一、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。

  二、培训方面:

  组织中高层领导干部每月一次的学习。

  抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

  全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

  加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。

  三、考勤和劳动纪律方面:

  继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。

  四、劳资方面:

  对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。

  强化人事信息动态管理与数据统计工作。

  人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

  对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。

  做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

  五、制度建设方面:

  配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。

  配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

  完善《员工培训管理措施》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

  六、其他:

  做好理工大学实习学生的入学工作。

  总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为xx集团20xx年的发展做出应有的贡献。

人力资源部工作计划2

  根据目前公司人力资源管理和运行的实际情况,结合集团公司发展战略,人力资源部20xx年的工作将在20xx年的基础上进行修订和完善,满足总公司发展运营所需的人力资源支持。20xx年,人力资源部计划将从以下六方面开展20xx年度的工作:

  一、修改和完善人力资源管理制度。

  1、建立和健全人力资源管理在招聘、培训、考核、劳动合同等方面相应的制度,并根据实际执行情况不断完善,变人力资源以"人"治为"法"治。

  需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《转正管理制度》、《人员调动制度》、《考勤管理制度》、《请假管理制度》、《培训管理制度》、《考核管理制度》、《奖惩管理制度》、《解聘管理制度》、《人事档案管理制度》等制度及规定。

  2、执行制度是企业管理的必然手段,但制度的合理性及科学性,要靠在执行后的反馈信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。

  (1)就管理,团队建设,奖惩绩效等方面进行系统调查。

  (2)为员工创造与人力资源部经理面谈的机会和方式,畅谈对公司管理的理解和建议。

  (3)采用面谈与调查问卷等方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。

  3、完善岗位职责和建立新增部门职能和岗位职责

  本年度新增人力资源部和国际贸易部,建立两部门的部门职责和岗位职责。完善其它部门和岗位的职责。

  4、制定岗位职责相应工作标准,完善建立各种人事管理表格以健全人事管理方面的工作

  使相应岗位职员的工作有具体的质化和量化标准,让其对工作的内容、方法、程序和质量要求有全面的了解,按相应标准进行工作。

  建立完善各种人事报表及其它表格,使工作规范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申请表》,需求单位或部门填写,详细填写所需人员的相关要求,使人事部门招聘时有标准可依,有文可查。

  5、建立公司内部沟通机制,确保渠道畅通。加强团队建设,增强团队合作意识,加强员工关系管理,提高企业凝聚力。

  (1)构建公司内部信息沟通制度。建立并规范内部沟通流程。

  (2)以人为本,尊严至上。保持与公司每一位员工的沟通交流,并给予充分的尊重和重视。

  (3)积极组织各种公司内部集体活动和文娱活动,增强团队感情联系,丰富员工业余生活。提高企业凝聚力。

  (4)组织员工外出学习参观其它较高水平公司的管理及工作经验,增强团队感情同时提高其工作能力。

  二、全面展开并进行招聘及后备人才的储备工作。

  全面进行招聘及人才储备工作,拓宽招聘渠道,广开思路,为公司网罗各方面人才。配合公司发展的需要,完成招聘工作,提高招聘质量。

  按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在快速发展阶段,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  本着招聘工作低成本的原则,对于高级管理及技术人才尽量采用免费的网络招聘、现有外聘技术人员介绍等方式,积极为企业招揽高级管理和专业技术人才,以满足企业发展需要。

  对于大批普通职员的招聘工作采用电视招聘、人才交流会等渠道进行,并积极选用其它无成本的渠道,做好储备工作,以满足各单位用人之需。

  随时做好自愿前来应聘人员的接待,建立储备档案,对优秀的人员如有岗位空缺,及时安排工作。

  三、建立三级培训机制,培训实施、考核与评估分析工作。(详见培训计划)

  四、完善绩效考核制度,建立分层、分段考核机制,进行考核实施、评估和结果反馈工作。

  坚持公平、公正、公开的原则进行考核工作的实施、评估与结果反馈,提高绩效考核的权威性、有效性。进一步完善绩效考核管理制度。

  (一)建立分层、分时间段考核标准及工作流程,并进行实施。

  1、建立各单位、各部门及高级管理、技术、业务、管理、职工各层岗位的不同考核标准及工作流程。

  2、建立各单位、各部门、各层人员的月、季、年度考核标准及工作流程。

  3、根据各部门工作计划及财务指标完成情况,对部门绩效进行考评实施,将部门考核结果与员工的绩效考核结果相结合,平衡员工绩效工资。

  (二)加强沟通,着手解决绩效评估系统实施过程中的问题.

  1、改变管理者和员工的观念。

  (1)通过培训,改变观念,使绩效管理从管理者对部属单向的领导和控制工作转向双方真正的合作;提高我们管理人员和员工的素质。

  (2)许多管理者和员工认为评估就是在月末针对过去的表现和业绩进行的管理行为,而实际上通过评估,对被评估者的能力提升和职业生涯规划会起到更有效的推动。

  2、组建三级评估体系。实行员工自评、直接领导评价和建立绩效考核小组。

  被考核人进行自我评价和直接领导进行评估的同时,又受到绩效领导小组的审核和监督,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效领导小组可通过审核监督来进行调整。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。

  3、建立绩效评估投诉制度。

  如果部门领导对部属的打分程度有偏差,可退回重新评估,当员工对评估结果有争议时,可提出申诉由绩效领导小组进行调解,达到客观公正。

  4、对管理层人员实施绩效评估培训。

  使管理者人员认识绩效评估系统本身,培养责任感,掌握绩效评估的技巧和方法。

  五、完善劳动合同的管理,解决劳动争议。

  1、按照国家和地方相关法规,制定劳动合同管理制度,与员工签订劳动合同。尽量做到劳动合同管理制度与劳动合同的签订不与国家和地方的相关法规相斥。避免因劳动合同的不规范给企业带来损失和影响企业形象。

  县人事局领导在人事编制和社会保障会议上的讲话内容,今年劳动部门将加强对企业签定劳动合同的监察执法力度,要在16年内实现劳动合同签订率达到90%。

  首先按劳动合同法规定与管理层及技术人员签订劳动合同,逐步开展全体员工劳动合同的签订工作.年内实现劳动合同的签订率达到地方政府部门的要求。

  2、协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。要熟悉本地劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

  (1)劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

  (2)人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。

  最后,本计划经领导审批后人力资源部将按审批后的计划组织进行工作。

人力资源部工作计划3

  (一)定期优化组织结构

  随着外部环境和公司工作的调整,公司的组织架构也须相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向,因此应定期对组织结构进行评估分析,并根据分析结果对公司的组织结构进行调整,评估分析和调整的内容涉及现有部门的精简、添加新部门、部门职权的分配、组织效率的评价、具体岗位的调整等。

  具体实施计划:

  每半年一次对公司组织架构进行评估分析,并提出调整意见,报总办会审议。

  (二)优化职务说明书

  人力资源管理是以职位为基础的,目前公司已经建立了较为完整的工作说明书,但是随着公司的不断发展,岗位的职责和要求也在发生着变化。因此,应该对公司各岗位重新进行调查分析,优化、完善原有职务说明书。

  具体实施计划:

  2月完成岗位调查分析、3月完成职务说明书的修订。

  (三)人力资源招聘与配置

  人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人力资源的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人力资源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

人力资源部工作计划4

  很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索,可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。月度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。

  员工要想达到目标,就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标,就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成,就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。

  这样,通过一步步地目标激励,使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展,这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。

  一、企业月度计划

  企业月度计划是针对企业在某一月度为了达到预定目标而制定的计划,也就是要明确企业在一月内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。

  有不少从事人力资源的工作者曾经问我:企业的月度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展,企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化,因为有很多不确定的因素存在,企业要想做相当长时期的规划是比较困难的,但月度的目标计划还是应该很明确的。

  二、月度人力资源计划

  企业制定了月度计划后,就可以开始制定月度人力资源计划了。

  (一)月度人力资源计划制定步骤

  制定月度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。

  1、收集有关信息

  主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。

  2、预测人力资源需求与供给

  根据收集来的信息,运用一定的方法,就可以较正确地预测企业在未来一月内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。

  3、编制人力资源计划

  一份完整的月度人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。

人力资源部工作计划5

  根据20xx年度工作状况与存在不足,结合目前酒店发展状况和今后趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年工作:

  一、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

  1、根据酒店发展规划,进一步完善酒店组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保酒店在既有的架构中正常运行。

  2、进行酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核带给科学依据。透过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作资料,从而使酒店各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。透过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核带给良好的基础。

  二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

  行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好优秀人员的储备工作,提升酒店营业部门人员的学历水平,为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育酒店所需人才。

  三、搭建内训机制,完善培训体系

  大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。透过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。

  1、行政人事部将在20xx年初对酒店所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划。

  2、开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学。

  外部培训主要是挑选员工到专业培训机构理解培训,内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,透过员工自我消化(读书、工作总结等方式)到达预期培训效果。

  3、计划培训资料根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。

  四、规范管理,加强行政服务。

  1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。酒店行文规范不仅仅是酒店行政人员的工作潜力表现,同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据,务必以严谨的态度来对待。

  2、加强后勤服务,营造良好生活环境

  (1)行政人事部修订《宿舍管理制度》,做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作,保证职工有一个礼貌、整洁、安全、有序的生活环境。

  (2)进一步加强食堂的管理工作,做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种,严格把控卫生关,更好的满足员工的就餐要求。

  3、关心员工,做好行政服务的细节工作

  行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。

  五、建立真正“以人为本”的企业文化,保证酒店持续发展

  优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,务必管好软数据,能够发现优势、因才适用,能够敬业员工、忠实客户,以保证企业的可持续发展、推动利润增长,从而到达“企业的使命透过人实现绩效提升”。行政人事部需透过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。

  以人为本,行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求行政人事部所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

  在即将过去的20xx年里,行政人事部应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕酒店中心工作,克服缺点,改善方法,深入调研,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为酒店快速健康发展做出新的贡献。

人力资源部工作计划6

  一、目标概述:

  人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。

  建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20××年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。

  二、具体实施方案:

  1、建立内部沟通机制。①人力资源部在20××年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。③建立民主评议机制。

  人力资源部计划在20××年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在20××年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。

  2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。20××年,人力资源部在继续编辑好《××特刊》的基础上,全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。③对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛,让每一个非腾牛人都向往腾牛。

  3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在20××年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。

  人力资源部20××年重点抓好以下几个方面:①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部20××年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,20××年,人力资源部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。④对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。

  三、实施目标注意事项:

  1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方

  法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。

  2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。

  3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

  四、目标责任人:

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部所有职员

  五、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;

  2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;

  3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。20××年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。

人力资源部工作计划7

  一、人力资源战略规划

  由于企业刚刚设立人力资源部门,时间较为紧迫,现阶段的重点就是人员的招聘问题,完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度,为公司各项工作的开展作好制度性保障。

  二、招聘选拔与岗位设置

  1、拓展优化招聘渠道

  (1)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会,一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才,另一方面为企业做一个很好的外在宣传,对于企业的知名度提升有一定的好处。

  (2)多跟当地一些大中专院校开展深度合作关系,计划参加一些学校的校园招聘,为企业的长期发展储备优秀毕业人才,合作的结果当然是要双赢的,例如学校每提供一位员工可以适当给学校一些报酬(如:学校提供的员工转正后可以给学校100-200元的奖励)

  (3)电视媒体及平面媒体(含户外广告)做一些招聘的广告,考虑到成本的问题,此项工作可穿插在企业年度举办较大活动时的市场推广方面。

  (4)跟同行业内的企业开展定期的互访,了解同行业企业的发展现状,对于一些专业的优秀人才可以适当保持联系并关注,在适当的时候可以引进。(此项工作比较敏感,操作需谨慎)人力资源部工作计划(5)多参加当地的一些公益活动并承担一定的社会责任,扩大企业的影响力,从而吸引一些优秀的人才毛遂自荐。

  (6)可以发动员工来帮助酒店介绍人才,一经录用可以给介绍人一定数额的奖励

  (7)可以印制一些招聘单页去县城周边或其邻县张贴(虽然有点过时但是效果肯定是有的)

  2、建立企业内部的人力资源数据库

  通过企业招聘工作的开展,将收到的应聘人员的资料进行筛选后,将优秀的及企业未来可能需要的人才信息及时输入到人力资源数据库,可以不定期的进行电话沟通,以了解部分人员的现状,对人力资源数据库的信息要及时的更新及维护。离职员工的相关信息也要及时入库,并注上离职原因,为以后的返聘工作作参考和铺垫。其中可设立黑名单,对于一些严重违纪的员工,避免其以后再次应聘。

  3、建立完善招聘计划及流程

  原则上企业的招聘分为年度招聘及即时招聘两大类。年度招聘的岗位多为未来企业业务拓展的版块及相关管理(含储备)岗位,对于年度招聘的岗位人力资源部要提前做好招聘计划并呈报总经理审批,以便准备。所有招聘的工作开展需制定相应的流程,以便招聘工作的顺利开展。

  4、制定并完善部门及岗位说明书

  对酒店下属各部门制定具体的工作职责,对具体岗位编写对应的岗位说明书(含任职人员的任职资格、岗位职责、直接上级、直接下级、薪资水平、特殊要求等),以便员工快速的熟悉本职工作,并融入到自己的日常工作中去。此项由人力资源部及各部门主管配合完成。

  5、完善企业员工档案

  对所有在职员工的档案进行整理,做到一个员工一个档案袋,并最好编号。档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料等。所有档案资料分纸质档案及电子档案,以便查阅,本着对企业及员工负责的态度,所有档案资料均属于内部保密范畴。

  三、培训开发与管理

  1、入职培训

  所有新入职员工均需参加入职培训且通过考核后方可上岗,也可一个月集中组织当月新进员工开展入职培训。培训内容包括《员工手册》及酒店相关规章制度。入职培训由人力资源部组织并实施,其他部门予以配合。

  2、岗位技能培训

  岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训,由于专业性较强,此项培训工作由部门组织,人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核

  3、升职培训

  对于升职后的员工上升到管理层次后,要对其进行相关管理方面的技能培训,考核合格后方能上任。

  4、企业内训

  对于企业文化的介绍、员工素质教育等可由人力资源部定期组织。

  5、拓展培训

  在适当的时候可以考虑带领企业所有员工或部分员工去专业的拓展场地开展拓展培训,以此增强企业的凝聚力和执行力。

  四、绩效考评与管理

  1、完善企业的员工考勤体系,所有员工的考勤资料均要入档保存一年,以便查验。

  2、建立部门工作考评,由于企业尚未开展绩效考评,所以需循序渐进,起步工作可以由部门的月度工作计划及执行效率、部门效益等为突破点。设立相应的奖惩机制,奖励月度表现优异的部门团队,鞭策月度表现不如人意的部门团队。

  五、劳资关系管理

  1、建立完善的离职面谈制度,对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈,切实了解员工的离职原因,对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改。

  2、定期不定期的跟员工开展面谈,可以是正式或非正式的,由人力资源部或部门主管予以执行,目的是在于了解员工的现状,及遇到的问题,以便我们在以后的工作不断的加以改进。

  3、定期不定期的开展内部员工满意度调查,调查采取不记名问卷,对于企业中存在的隐患及不足组织各部门主管研究并整改。

  4、设立员工申诉机制。原则上员工在工作中不能越级汇报,但员工如果认为自己的上司对一些事情的处理存在不同意见的时候可以向其主管申诉,主管必须予以受理并在规定时间给予答复,如果员工对主管的答复不满意的时候可以在规定时间内向人力资源部申诉,人力资源部在规定时间内给予员工答复,员工如对人力资源部的答复也不满意的时候可以通过人力资源部申诉到总经理处,以总经理的最终裁决为准。

  5、跟员工签订劳动合同,具体签订的年限可以由公司和员工协商决定。公司在发生劳资纠纷时,由人力资源部组织处理,所在部门的主管要全力配合解决,原则上,能用钱解决的问题,就尽量不要将事态扩大。因为事件的负面影响是我们无法估量的。

  6、定期不定期的组织员工聚会,通过这样的活动可以增强企业员工的凝聚力,也可以了解一些员工其他方面的讯息,以便我们的日常管理工作能更有针对性。

  7、根据企业的发展战略,结合员工的实际现状,给予一定的职业规划指导,帮助员工找到一个自己的奋斗目标,激发员工内在的潜力。由人力资源主导,其他部门主管协助。

  以上是鄙人的工作计划,由于年轻经验不足,如有遗漏或错误之处请予以补充指正!

  当否,请批示!

人力资源部工作计划8

  行政部xx年的工作重点将紧紧围绕人事、质检和企业文化建设三方面展开:

  人事

  一、加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。

  本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。

  二、做好阶段性的人员结构优化调整。

  为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。

  三、加大培训力度。

  本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;

  做好新员工入职前培训工作;

  将根据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;

  实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;

  员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。

  四、不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。

  坚持每月举办一次有意义的集体活动;

  继续策划好员工的生日party;

  做好员工宿舍的管理工作;

  关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。

  质检

  一、始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。

  严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;

  严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。

  二、奖优罚劣。

  严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。

  企业文化建设

  一、在原有企业文化的基础上不断加以完善。

  二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。

  三、在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各种文件及员工档案的管理工作;

  二、做好办公室物品的管理工作;

  三、配合各部门做好日常接待工作。

人力资源部工作计划9

  为加强人资行政部20xx年度工作的计划性,使工作有目标、有计划的开展,人资行政部将结合公司的发展方向,制定人资行政部20xx年全年工作目标及计划。

  20xx年人资行政部工作目标及计划具体如下:

  一、做好人资行政监管工作

  根据公司的各项规章制度,人资行政部将会定期及不定期的对各部门进行工作检查,目的是及时发现问题,及时纠正解决,使公司各项规章制度运行的更顺畅。每月行政部检查的项目是各部门考勤情况、着装情况、办公卫生情况。

  完成时限:全年执行

  达成目标:保证每个星期一次卫生检查

  二、人员配置及招聘

  根据公司项目部的招聘需求,及时有效的开展招聘工作。**项目招聘多为基层员工,人资行政部将采取以下招聘方式进行招聘:现场招聘会:这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流,这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量。

  员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现在员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠

  具体实施时间:根据公司实际人力需求情况决定

  达成目标:一个月内完领导交办的招聘任务

  三、员工培训

  培训是企业给员工的一种福利,培训是公司宣传企业文化,提高员工专业技能的一种方法。人资行政部将根据公司领导和员工的双方面需要,制定出切实可行的培训计划,并根据培训计划进行落实。

  人资行政部,将会对两方面进行调查,第一,就现在员工,进行问卷调查,了解他们的的想法和意见,因为就培训而言,受训者知道自己欠缺的是哪方面的知识,只有他们有学习的欲望,培训才能起到事半功倍的作用。第二就管理层进行问卷调查,了解各主管对本部门员工的日常表现,进行评价,并列出问题和需要改进的地方。

  培训不能没有目标,盲目而为之,那样的培训没有任何意义,所以人资行政部会根据各部门的需求,期望达到的目标,设计出适合各阶层的培训课程,经领导审批后实施。

  具体实施时间:20xx年4月完成调查问卷及培训计划,经领导审核后,实施

  达成目标:20xx年4月开始,安排各部门每月培训一次

  四、员工活动开展

  1、文体活动提高员工凝聚力

  文体活动是公司为了丰富员工的业余生活,提倡员工多沟通,多了解的一个种方式,公司希望能过这个活动,可以让公司的各个部门有更多的机会互相沟通,使之成为公司一种独特的沟通平台

  2、集体旅游

  为提高员工的凝聚力,使员工对公司产生归属感,公司将会组织安排员工进行集体旅游。

  具体时间:以集团提出的具体方案为准

  达成目标:每年安排一次集体旅游

  五、行政后勤保障工作

  行政部将在每月按时交纳公司的各项费用,包括电费、水费、电话费等,保证公司能够正常运行,为公司的各部门做好后勤保障工作。

  行政部在每月底对各部门进行办公用品需求统计,上报集团人资行政部,进行采购,保证各部门的正常运行。

  完成公司领导效力的其他任务。

  完成时限:全年执行

  达成目标:保证公司办公用品供应充足

  六、文件管理

  公司的各种文件是传达贯彻上级方针、政策,发布规章制度,请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。人资行政部严格控制按公司文件管理制度,做好各部门发文台帐,并按时上报集团人资行政部。

  完成时限:每个月

  达成目标:项目部各部门的每次发文都登记备案

  七、员工宿舍管理

  员工宿舍,公司计划安排专人对公共区域的卫生进行打扫,人资行政部将不定期的开展宿舍检查与评比活动,并严格按公司员工宿舍管理规定,对住宿员工进行管理;营造整洁卫生的住宿环境。

  完成时限:每月

  达成目标:保持整洁卫生、安全的住宿环境

  八、食堂管理

  新办公楼装修完成后员工食堂将按公司核定的餐费标准保质保量为员工提供中、晚餐。为了减少食堂师傅的工作量,人资行政部计划将食堂的采购变定点供货制,确保员工能在标准内吃得更好。同时食堂每周制定菜谱,公示出来。

  完成时限:20xx年4月将食堂管理方案报领导批准后实施

  达成目标:确保员工就餐环境及质量。

人力资源部工作计划10

  1、在企业战略指导下整理制订公司组织架构图及各部门组织架构图;

  2、根据产品工艺流程合理制订公司人员编制方案;

  3、根据组组架构制订各部门职位说明书及工作操作流程(SOP)。

  4、选择招聘渠道(如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部转调、电视招聘、报纸招聘等);

  5、建立面试题库;

  6、建立公司内部人才库;

  7、做到满足人员需求,合理提供人员储备,做到因岗设人的原则。

  8、建立培训管理体系;

  9、结合公司需要和部门需求,定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息;

  10、实行内训外训相结合;

  11、制订内部培训师体制;

  12、做好新员工入职培训及员工技能培训;

  13、做到有培训有绩效有提高。

  14、结合公司实际情况制订绩效测评制度;

  15、实行绩效管理与薪酬体系能够相衔接;

  16、维护绩效考核的权威性和有效性;

  17、建立薪酬制度,制订薪酬结构(如工资=基本薪资+加班费/基本薪资=底薪+岗位津贴+工龄工资);

  18、员工福利做好员工激励工作,建立内部晋升制度,做好员工职业规划。

  19、建立企业与员工良好的沟通渠道;

  20、开展员工活动,促进文化宣传;

  21、做好离职面谈离职分析,解决问题减少离职率;

  22、管理企业员工劳动合同、人事档案;

  23、处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,协调好劳资双方的关系

人力资源部工作计划11

  人力资源部成立以来,人力资源团队得到了一定的进步与提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,藉此,未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系,与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

  20xx年虽然取得了一定的进展,但在同时也还存在着很多问题需要我们不断地探索和改进,具体如下:

一、强化人力资源管理

  根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  (一)、实现制度化管理

  1、完善各项规章制度。

  2、完成各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

  (二)、完善绩效向导的薪酬体系

1、绩效管理

  20xx年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手:

  1)、加强绩效控制。

  绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流。

  2)、根据各部门工作计划,建立部门经营目标管理考核机制,对部门进行绩效考核。

  中层管理者增加KRI指标考核,该项考核暂时不计入工资,但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作计划及长期计划。实施KRI考核的想法主要基于现有中层员工整体品格需要得到进一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。

  2、绩效评估

  1)、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。

  2)、建立绩效评估投诉制度。

  3、薪酬机制

  1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合,平衡员工绩效工资。

  2)、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。

  (三)、人员招聘与配置

  及时有效的招聘合适人员,满足用人部门人员需求,做好招聘基础工作,完善各相关岗位的招聘面试指导手册。

  (四)、员工培训

  通过对员工的培训,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。人力资源部20xx年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。人力资源部将向各部门提出的明确的培训要求进行培训,由人力资源部及各部门组织开展。

  (五)合同管理

  集团公司正处在转型时期,现在集团公司业务广,涉及到各个方面的用人。人力资源部与法律顾问将继续加强沟通,对劳动合同、公司业务性质进行更加仔细的研究,制定出更加适合集团公司自身的劳动合同,规避不必要的劳动纠纷。

  二、强化部门建设

  (一)、完善部门职能,大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

  (二)、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,着力加强本部门人员的素质提升。

  (三)、提高部门的团队运作效率,保证本部门的关键职能的有效性,用以满足及支持公司发展的需求。

  (四)、加大招聘力度,完善招聘计划,确保人员储蓄。

  三、加强企业文化建设

  (一)、确保公司内部沟通渠道畅通,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,调动公司所有员工的主观能动性,集思广益,为公司发展服务。

  (二)、修订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》。

  (三)、根据公司具体情况及员工需求,设计组织好各项员工活动。

  (四)、加强对优秀员工宣传力度。

  (五)、做好企业文化对外宣传工作。

  综上为人力资源部20xx年的工作计划,只有不断地学习,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升,相信在公司领导的正确领导下,人力资源部会为公司的发展壮大做出更大的贡献。

人力资源部工作计划12

  回首昨天,展望明天,把握今天,过去的xx年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着,现对20xx年的工作做如下总结:

  一、制度建设方面

  1、年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

  2、在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

  3、规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

  4、在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

  5、根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

  二、招聘、培训方面因部门内部分工

  年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。20xx年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。

  三、考核方面

  1、公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

  2、根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

  3、7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

  4、总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。

  四、薪酬方面

  1、在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;

  2、4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;

  3、对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

  4、每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

  5、20xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在XX年将做出改进。

  五、其他工作

  1、在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

  2、日常人事档案的清理。

  3、各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

  4、公司内部日常劳动争议的处理。总的说来,过去的XX年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。

人力资源部工作计划13

  20xx年是公司发展关键性的一年,随着公司人力资源部的职能的不断完善,人力资源部根据公司总体战略经营目标,围绕公司核心优势,以积蓄人力资本,构建企业文化为目标,整合组织流程、规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励,通过人力资源的最大化发展,有力地推动公司向规范化新型企业发展。现作20xx年HRP如下:

  一、战略规划

  1、公司战略现状:公司发展战略尚在初级阶段,结构、体系、内容不完善。

  2、意义与需要:是建立公司核心战略—人力资源战略的基础,是引进咨询公司指导的必经之路。

  3、协助内容:协助厘清公司发展战略的四大核心问题(发展方向、发展速度与质量、发展点、发展能力),协助建设公司的发展战略框架(愿景、战略目标、业务战略、职能战略)。确定公司4C战略(核心:A、人力资源段的C1:凝聚人心;B、工程、销售段的C3:资源的给配集中核心业务)。(计划时间:1月)

  4、根据公司战略目标确定人力资源战略。(计划时间:1月)

  5、根据需要运用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法适时对公司进行诊断,深入分析企业人力资源面临的内外部环境,发现问题和潜在风险,提出应对措施。(计划时间:1月)

  6、合理预测企业中长期人力资源需求和供给,规划和控制各业务板块人力资源发展规模。(计划时间:1月)

  7、以马斯洛需求层次为基础,规划核心人才职业生涯发展,打造企业核心人才竞争优势。(计划时间:1月)

  8、规划核心、重点专业、技术领域员工队伍发展,提高员工综合素质。(计划时间:1-12月)

  9、人力资源管理政策和制度的改进与再造,提升公司整体管理水平与管理效益。(计划时间:1-12月)

  二、组织规划

  1、现状:组织构架名不副实,责权不清。

  2、结合公司战略目标及工作、业务流程,协助设立高效、简洁、完整的组织架构。(计划时间:2月)

  3、协助组织架构选择:直线—职能型。(计划时间:2月)

  4、组织架构建议:(计划时间:2月)

  5、厘清各部门的工作职责,建立职能部门职责(以下为简介,其中有考虑不周之处,仅作参考):(计划时间:2-3月)

  A、董事长助理:负责董事长核心事务的办理;

  B、考评委员会:负责公司内部相关业绩的考评;

  C、董事长秘书:负责董事长日常工作的衔接及办理;

  D、总经理:负责公司全面工作的管理;

  E、总经办:协助总经理办理好日常管理工作。

  F、融资副总:协助总经理做好融资及预算工作;

  G、工程副总:协助总经理做好工程事务所办理及对项目进程的监督;

  H、总工程师:负责公司关于技术层面问题的管理与支持。

  I、开发部:负责项目的寻找及确定;

  J、策划部:负责4M策划、富有新意的现场SP策划,VIS建立,进行媒体公关、广告传播策划以及各项推广策划。

  K、销售部:负责公司客户的接待咨询、内部及外围销售。

  L、财务部:负责公司各项财务管理工作;

  M、人力资源部:负责公司招人、育人、用人、留人等人力资源工作的管理。

  N、项目部:负责公司目前项目施工的进度与质量目标的实施与管理。

  O、行政部:负责公司采购、行政后勤相关事务的管理。

  P、工程部:负责公司项目各图纸的确定,劳务单位的洽谈及相关工程与整体工作的预算。

  6、对公司各岗位进行设计、分析,建立公司各岗位的岗位职责,形成岗位说明书与岗位招聘专业题库。(计划时间:3-5月)

  三、制度规划

  1、制度与流程的建立要以“PDCA”的要点原则开展,注重考核、反馈。

  2、建立健全公司完善的人力资源基础流程及制度:招人、入职、考勤、请假、合同管理、试用管理、离职管理、档案管理等。(计划时间:1-3月)

  3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核体系制度。(计划时间:1-2月)

  4、通过培训调查、分析、诊断等方法,建立以提高员工技能、素质及公司整体能力的人力资源开发培训管理体系。(计划时间:6-9月)

  A、整合及完善企业的培训管理流程(好钢花在刀刃上)。

  B、建立企业内部知识传承机制,扩展企业培训的功能(人走了,知识留下)。

  C、建立广泛的培训渠道与培训资源(他山之石,可以攻玉)。

  D、整合培训职能,完善企业的人力资源管理系统(敞开激励大门)。

  5、结合三资导向(业绩、职位、能力)与布朗德战略导向,从战略层面、技术层面及制度层面完善健全薪酬管理体系。(计划时间:7-10月)

  A、以按劳分配、效率优先、兼顾公平、可持续发展的原则进行制订。

  B、结合公司的现实,进行职层、职系、职级与职等的划分。

  C、,通过对房地产行业调查与公司所处发展阶段分析,进行25P、50P、75P百分位分析及确定、宽带薪酬管理的定位。

  D、明确工资的构成或百分比:基本工资+绩效工资+奖金(提成)+津贴福利。

  E、制订高管及高薪人员的薪酬管理制度。

  6、建立以KPI为最终考核方式的.绩效考核管理制度。(计划时间:1-12月)

  A、实施并不断完善“公司工作计划考核管理制度”;

  B、逐步建立以“SMART”为原则的各部门、各岗位的KPI指标库。

  C、解决较难量化的指标(过程考核法)与各指标在不同时期的排序与权重(战略导向优先法)等难题。

  D、确定不同时期、不同岗位的考核方法规程,结合运用KPI、MBO、BCS、360或主管评述,以便更为有效的评定岗位人员的综合能力与综合素质。

  E、做好考核的沟通辅导流程与方法,有效地推进绩效考核的有序进行与深入。

  7、结合国家及地方性法律法规及行业规范,建立或完善关于员工关系方面的处理原则与执行标准。(计划时间:11月)

  A、对各部门负责人及相关岗位员工进行相关劳动法律、法规的培训。

  B、持之以恒的做好员工访谈工作,善于发现潜在问题与关联问题,把问题处理于萌芽状态。

  C、审查好目前公司的相关制度与流程,修订好与相关法律有冲突的条款,制订可以有效规避相关法律、法规的相关管理流程与制度。

  D、开拓员工建议及问题沟通渠道与方式及管理流程、制度,设立监督电子邮箱、意见箱、监督电话等方式对公司内部及外部意见收集,设专人整理、反馈及处理。

  E、及时总结公司的经营管理过程的特色与方法,开拓组织丰富的企业文化活动,提高部门间、各员工间的沟通与协作、信任与互助,推动公司企业文化建设的进程。

  8、提供专业人才资源工具和方法,适时监督或协助各部门制定制度或流程。(计划时间:1-12月)

  四、人员规划

  1、基础工作:人员的结构分析,为公司的人员配备提供科学依据。(计划时间:3-5月)

  A、员工职别结构分析(经营决策型人才、管理专业型人才、职能专业型人才、业务专业型人才、技术专业型人才及比例)。

  B、员工知识结构分析(要求:专业化)。

  C、人员年龄结构分析(要求:年轻化)。

  D、员工能力结构分析(要求:经验化)。

  E、部门人员匹配度分析(综合职别、知识、年龄、能力及管理风格,优化部门人员结构)。

  2、建立岗位胜任力模型以及公司胜任力管理流程。(计划时间:6-8月)

  3、根据确定的组织架构进行人员配备(共需33人): (计划时间:1-12月)

  A、总经办2人:主任1 人,助理1人。

  B、财务部2人:会计/经理1人,出纳1人。

  C、人力资源部3人:总监1人,经理1人,副经理1 人。

  D、开发部2人:经理1人(由融资副总兼),副经理或助理1人。

  E、策划部2人:经理1人,副经理或助理1人。

  E、销售部6人:经理(主外)1 人,副经理(主内)1人,置业顾问4人。

  F、工程部1人:经理1人(工程副总兼),副经理或助理1人(预审)。

  G、项目部7人:项目经理1人,副经理1人,土建工程师2人,水电工程师1 人,质安员1人,资料员1 人。

  H、行政部5人:经理1人,采购1 人,行政助理1人,司机2人。

  4、结合目前人员人数及各方面能力,进行相关人员的补充(共9人):董事长秘书1人;融资副总1 人,工程副总1 人,财务经理/会计1人;总经办主任1人;土建工程师2人,水电工程师1人,资料员1 人。(计划时间:1-12月)

  5、人员配备渠道:高层运用猎头,专业人员通过人脉、专业网络渠道;其他人员主要通过普通人才网及其他关系网介绍。

  6、人员配备“方案B管理办法”的制订与实施。(计划时间:11月)

  五、费用规划

  1、上年度费用的汇总、薪酬制度核算,行业水平、当地物价、国家政策分析,相关数据作今年参考。(1月)

  2、主要费用:工资成本、福利与保险、招聘费用、培训费用。(1月)

  2、原始成本与重置成本的比较与预算。(1-12月)

  3、相关成本节约渠道的开辟。(1-12月)

  4、费用测算要贯彻到人力资源管理流程的每个环节。

人力资源部工作计划14

  我们公司人力资源部为公司的发展做出了巨大的贡献,这是得到全体公司员工一致认可的,是对我们人力资源部的巨大的褒奖。因此,在,我们还是要继续不断的努力,将我们的工作做的更好,这才是我们一直以来不断的信念,做好公司的工作,这才是我们要做好的事情。在不断的前进中,得到更多的发展,这才是我们一直以来要做好的事情,相信今后的发展能够有更大的突破!

  一、指导思想

  针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“xx”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

  二、编制原则

  (一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

  (二)面向全员,突出重点。

  (三)集中管理,统筹安排,责任明确。

  (四)盘活资源,注重实效。

  三、实施策略与保障措施

  (一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。

  1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。

  2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。

  3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训。

  (二)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。

  公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。

  (三)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系

  1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

  2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。

  3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。

  四、培训的主要任务

  (一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

  1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展XX余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。

  2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。

  3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。

  (二)为公司“xx”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。

  (三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。

  1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。

  2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。

  3、大力实施技能人才“”培养工程。

  各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。

  4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。

  (四)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

  1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。

  2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。

  3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

  (五)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。

  1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。

  2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。

  我们公司人力资源部还有着更多的挑战需要面对!金融危机对我们公司的影响还是显而易见的,我们要继续更加不断的努力才能够使公司在日益激烈的竞争中得到更多的发展,相信只要我们这样做好了,才会有更多的发展空间留给公司。越是在困难的时刻,我们就更加需要不断的努力,全体公司员工紧紧的抱好,公司的的明天才会有希望,才会有更大的发展!

人力资源部工作计划15

  根据酒店的整体方针,人力增援部的工作重点将围绕①机构调整(职位设置与人员配置的重新计划)②薪酬福利政策的调整③培训政策的调整三方面而展开;特别是“培训政策的调整”,人力部将作为重中之重来开展,计划建立完善的培训体系。

  一、酒店职位设置与人员配制计划

  1)根据200年酒店总体工作思路,人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划,局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置;

  2)根据200年酒店经营方向及经营项目的调整,重新制订各部门的定编计划;

  3)根据200年人力资源部的工作重点,人力部将完善培训部,设置培训主管一职。

  二、员工招聘计划

  1)员工招聘需求

  根据200年的职位设置及人员配置计划,确定招聘需求;(详情见《招聘需求表》《招聘计划表》

  2)招聘方式

  员工级:学校招聘与社会招聘

  管理级:内部提升、社会招聘与网上招聘

  3)招聘途径

  学校招聘主要通过①应届毕业生洽谈会②分布招聘张贴③网上招聘

  社会招聘主要通过①人才交流会②刊登招聘广告③网上招聘

  内部提升根据人力部制订的提升程序操作

  4)招聘政策

  招聘政策将作局部调整

  原因:(1)招聘工作具有一定难度,招聘生源不理想,招聘到的员工普遍素质不高;

  (2)主要是酒店的吸引力不够,试用期工资较低,住宿问题一直得不到解决,酒店提供的福利不甚理想。

  调整:(1)取消三个月加一百的做法

  (2)增加招聘费用,加强招聘力度,拓宽招聘途径

  (3)增加试用期工资

  (4)大学生:试用期三个月,作为酒店重点培养对象,签订二年合同,转正后享受社会保险,考取研究生可得酒店的学费补助。

  (5)中专生:试用期三个月,签订一年内部合同,考取大学可得酒店的学费补助。

  (6)实行“蓄水池”计划

  附:年度招聘计划表

  三、薪资福利政策调整

  传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展,员工意见也很大,也造成了员工及管理人员的流失;主要症状有:

  1)工资标准混乱,各部门工作政策不统一

  2)工资设置不合理,岗位工资不明晰,同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一;

  3)各类补贴没有延续性,工资政策随意变化较多

  4)至今没有完善的成文的薪酬福利政策。

  调整方向:

  1)取消三个月加一百的规定

  2)工资结构重新调整,基础工资、岗位工资、浮动工资、工龄工资及各类补贴清晰

  3)重新设计岗位标准,体现以岗择人,以岗定薪的原则

  4)工资与员工表现,与绩效,与部门的业绩等挂钩

  5)工资标准应整个酒店统一,工资政策各部门不应随意变革

  6)形成成文的薪酬福利政策

  四、考核政策调整

  不考核的管理、不考核的培训只是一种形式,只是一种任务;考核是人力资源管理的必须,但目前,酒店的相关考核形同虚设,各部门“只是过一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。

  调整:1)增加新员工入职考核

  2)每次培训后都有考核及反馈

  3)员工的试用期转正考核应标准化

  4)员工晋升已有相关程序,晋升考核需要加强

  5)管理人员的绩效考核需要建立

  五、员工培训政策调整

  培训作为的工作重点,人力部将重点开展;为避免声东击西,东抓一把西抓一把的零乱状况,人力资源部将增设培训部,设培训主管一职,受人力部经理的直接领导,进行有效的培训管理:完善相应的培训体系,建立培训档案,制订培训纪律与考核制度。

  调整:1)完善培训体系

  缺乏整体规划的培训往往事倍功半,无所成效,建立有序的培训体系,进行有序的管理,显得非常重要。

  l新员工入职培训体系

  了解员工的基本情况---准备新员工入职培训配套资料---拟定培训计划---发放新员工培训调查问卷---执行培训计划---培训后考核---建立员工培训跟踪表---培训效果调查---新员工座谈会---新员工到各岗位安排---跟踪新员工岗位技能培训---新员工试用期满后转正考核

  l岗位技能培训体系

  其一是对新员工进行系统的培训;其二是对在职员工进行反复的强化培训,不断提高

  l优质服务专题培训体系

  通过多形式培训,以提升员工的服务意识,提升酒店个性化、情感化的服务水准。

  l领班主管晋升培训体系

  要求每位晋升或即将晋升领班主管都必须此系列课程的培训,并且考核合格后才能担任此职

  l内部资源利用体系

  一是酒店各部门工作技能,如酒店内部的交叉培训

  二是管理和服务方面的资源,利用酒店各管理资源的智慧

  l外部增援利用体系

  行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校、行业报刊等

  2)培训档案的建立

  培训档案:培训资料档案、培训记录档案、档案管理规定

  ①培训资料档案

  专项档案

  新员工培训教材、领班主管培训教材、优质服务培训教材等

  各部门岗位培训资料

  岗位工作程序与政策

  公共课程培训照料

  交叉培训资料、岗位知识培训资料

  外部培训资料

  酒店方面的书籍、音像出版物等,分类编号登记

  ②培训活动档案

  培训活动记录档案

  各类试题档案

  员工培训跟踪表

  ③档案管理规定

  3)培训纪律与考核制度

  新员工入职培训制度

  只有通过入职考核才能录用

  领班主管培训制度

  只有接受专题培训的领班主管才能晋升或转正

  优质服务培训管理制度

  只有经过培训并考核合格,才能参加优秀员工评选

  岗位培训管理制度

  没有完成岗位系列培训的员工没有资格申请转正

  公共课程培训管理制度

  培训活动管理制度

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